./XXX有限公司員工薪酬和績(jī)效考核制度XXX有限公司員工薪酬和績(jī)效考核制度第一章總則根據(jù)行業(yè)特征和公司組織結(jié)構(gòu),以公司目標(biāo)為價(jià)值導(dǎo)向,實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,營(yíng)造注重經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的氛圍,為每一位員工提供合理的薪酬待遇、均等的發(fā)展機(jī)會(huì),促進(jìn)公司及員工的進(jìn)步與成長(zhǎng)。本制度適用于公司除公司高級(jí)管理人員外所有簽訂勞動(dòng)合同的員工。薪酬原則：〔一員工的薪酬水平與公司的總體目標(biāo)和部門(mén)的總體目標(biāo)相結(jié)合?！捕T工薪酬與崗位職責(zé)及崗位考核相結(jié)合,與其業(yè)績(jī)及對(duì)公司的貢獻(xiàn)掛鉤；薪酬隨工作崗位及崗位職責(zé)等變化而作相應(yīng)的調(diào)整。第二章薪酬結(jié)構(gòu) 公司薪酬結(jié)構(gòu)分為四大類(lèi),高級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、支持平臺(tái)薪酬結(jié)構(gòu)。具體各大類(lèi)的分類(lèi)和崗位職級(jí)按照公司薪酬和職位體系表執(zhí)行?！惨桓呒?jí)管理人員薪酬體系：高級(jí)管理人員實(shí)行年薪制,包括基本工資、績(jī)效工資和年度獎(jiǎng)勵(lì),具體標(biāo)準(zhǔn)由董事會(huì)決定,遵照董事會(huì)批準(zhǔn)的《公司高級(jí)管理人員薪酬和考核管理辦法》執(zhí)行。〔二業(yè)務(wù)平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、支持平臺(tái)員工薪酬結(jié)構(gòu)：1、業(yè)務(wù)平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、支持平臺(tái)人員的薪酬基本組成為：年度目標(biāo)工資總額=基本工資+個(gè)人績(jī)效工資其中績(jī)效工資為浮動(dòng)部分,根據(jù)個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算實(shí)際發(fā)放數(shù)額。2、定義基本工資：占年度目標(biāo)工資總額70%或80%,根據(jù)職位類(lèi)別確定基本工資所占比例,各類(lèi)職位人員的實(shí)際比例按照《薪酬組成結(jié)構(gòu)表》?？?jī)效工資：個(gè)人績(jī)效工資為浮動(dòng)工資,占年度目標(biāo)工資總額20%或30%,根據(jù)職位類(lèi)別確定績(jī)效工資所占比例,各類(lèi)職位人員的實(shí)際比例按照《薪酬組成結(jié)構(gòu)表》,具體計(jì)算方法按照本制度第三章第六條績(jī)效考核辦法。浮動(dòng)系數(shù)：浮動(dòng)系數(shù)根據(jù)考核結(jié)果確定,其中公司績(jī)效工資部分根據(jù)公司年度目標(biāo)完成情況確定,個(gè)人績(jī)效工資部分根據(jù)個(gè)人年度目標(biāo)完成情況確定。具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)根據(jù)各崗位確定〔附表一到表九。具體浮動(dòng)系數(shù)按照《考核評(píng)分及績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表》執(zhí)行?！踩匠杲M成結(jié)構(gòu)表職位基本工資占目標(biāo)工資總額比例績(jī)效工資占目標(biāo)工資總額比例考核周期銷(xiāo)售70%30%半年度售前80%20%半年度業(yè)務(wù)拓展80%20%半年度產(chǎn)品/商務(wù)80%20%半年度市場(chǎng)80%20%半年度項(xiàng)目實(shí)施80%20%半年度技術(shù)支持80%20%半年度研發(fā)80%20%半年度質(zhì)量管理/測(cè)試80%20%半年度人事/行政/業(yè)務(wù)支持80%20%半年度IT80%20%半年度財(cái)務(wù)80%20%半年度第三章績(jī)效考核績(jī)效考核目的績(jī)效考核是在整體上將員工的工作目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,達(dá)到共同發(fā)展的目的。幫助員工了解自己的工作狀況、工作的績(jī)效以及自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)掘員工的潛力,幫助員工成功與發(fā)展。記錄每位員工的工作技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)的情況。增進(jìn)主管與員工之間的相互了解和溝通。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。績(jī)效考核的結(jié)果是員工薪酬、職位調(diào)整、員工培訓(xùn)與獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。績(jī)效考核方法公司員工在試用期以后均需參加半年度的考核,考核主要以個(gè)人的崗位描述為基礎(chǔ),其在考核期間的工作表現(xiàn)為依據(jù)；〔一員工由直接主管進(jìn)行考核,部門(mén)經(jīng)理由公司分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核?！捕T工均需按照崗位描述要求對(duì)自己履行崗位職責(zé)情況作出自我評(píng)價(jià)?！踩块T(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)內(nèi)考核評(píng)分進(jìn)行審核調(diào)整,交由人力資源部匯總后,最終由公司高級(jí)管理人員和人力資源負(fù)責(zé)人組成的績(jī)效考核委員會(huì)做最后評(píng)估結(jié)果確認(rèn)?！菜目己吮碛扇肆Y源部會(huì)同各主管領(lǐng)導(dǎo)制訂,各崗位考核表參見(jiàn)附件?！参蹇己嗽u(píng)分等級(jí)及考核獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放比例如下：考核評(píng)分等級(jí)分為四級(jí),每級(jí)對(duì)應(yīng)評(píng)分和績(jī)效工資浮動(dòng)范圍按照《考核評(píng)分及績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表》執(zhí)行。根據(jù)員工個(gè)人年度考核結(jié)果,計(jì)算出績(jī)效工資?？?jī)效工資=個(gè)人績(jī)效工資浮動(dòng)系數(shù)X績(jī)效工資基數(shù)考核評(píng)分及績(jī)效工資對(duì)應(yīng)表評(píng)級(jí)績(jī)效評(píng)分績(jī)效工資浮動(dòng)系數(shù)年度獎(jiǎng)勵(lì)A(yù)>901根據(jù)公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)B>=80且<901C>=50且<80績(jī)效評(píng)分/100D<500績(jī)效考核流程無(wú)無(wú)有,兩星期內(nèi)提出人力資源部發(fā)放績(jī)效考核表個(gè)人進(jìn)行自評(píng)主管對(duì)員工進(jìn)行考核主管與被考評(píng)人面談?dòng)袩o(wú)異議結(jié)果交人力資源部上報(bào)上級(jí)主管核決高級(jí)管理人員對(duì)所屬部門(mén)進(jìn)行調(diào)整,績(jī)效考核委員會(huì)審定人力資源部計(jì)算績(jī)效工資發(fā)放績(jī)效工資員工每半年做一次績(jī)效考核,人力資源部在當(dāng)年7月及次年1月發(fā)放考核表格〔根據(jù)崗位所需的評(píng)估反饋不僅限于年度考核,部門(mén)內(nèi)也可以安排月度、季度的評(píng)價(jià)反饋或者根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排的評(píng)價(jià)反饋,但不計(jì)算績(jī)效工資。各部門(mén)完成考評(píng)后由所屬部門(mén)高級(jí)管理人員審核調(diào)整考核結(jié)果,最終由績(jī)效考核委員會(huì)審定?？己私Y(jié)果反饋〔一考核結(jié)果的反饋,直屬經(jīng)理做出績(jī)效評(píng)定結(jié)果后,應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談,以肯定成績(jī),指出不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施,與員工確認(rèn)本考核期的評(píng)定內(nèi)容和下年度的工作目標(biāo)?！捕诳己私Y(jié)束后二周內(nèi),如員工本人不同意直屬主管對(duì)其考核意見(jiàn)或?qū)Ρ酒诳?jī)效管理工作〔過(guò)程或結(jié)果有重大異議,可向上一級(jí)主管提出申訴并由上一級(jí)主管在聽(tīng)取相關(guān)人員的意見(jiàn)后,做出評(píng)價(jià)結(jié)果,員工應(yīng)理解和服從?！踩鲜龇答佭^(guò)程,主要是對(duì)評(píng)估內(nèi)容的反饋和溝通,不涉及最終績(jī)效評(píng)分的確定?！菜目?jī)效面談完成后,交人力資源部匯總。最終績(jī)效評(píng)分由公司績(jī)效考核委員會(huì)最終審核確認(rèn),然后交由人力資源部存檔。人力資源部以此為依據(jù)計(jì)算發(fā)放績(jī)效工資,并將最終績(jī)效評(píng)分結(jié)果反饋給員工個(gè)人。第四章薪酬支付原則員工工資在公司規(guī)定的發(fā)薪日存入員工的銀行帳戶(hù)；基本工資按月計(jì)發(fā)；績(jī)效工資于當(dāng)年8月和次年第一季度計(jì)發(fā)。工資正常支付日為每月5日,支付上月工資。員工工資以月為單位計(jì)算〔考勤計(jì)算期為上月1日至上月最后一日。應(yīng)扣費(fèi)用根據(jù)國(guó)家以及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從每月工資中扣除?！惨粋€(gè)人所得稅?！捕B(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金中個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分?！踩龖?yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)但公司已預(yù)支的費(fèi)用。〔四其它扣款〔如上月多支付的工資、缺勤、離職員工的違約金、賠償金、配合法院執(zhí)行的有關(guān)款項(xiàng)等。工資折算〔一當(dāng)年新入職的員工或者離職的員工,入職或離職當(dāng)月不滿(mǎn)一個(gè)月的,此月績(jī)效工資基數(shù)按照實(shí)際出勤的天數(shù)進(jìn)行折算。其他在職員工在計(jì)發(fā)績(jī)效工資周期內(nèi)累計(jì)缺勤超過(guò)20個(gè)工作日的,也將對(duì)績(jī)效工資基數(shù)酌情予以折算。半年度績(jī)效工資基數(shù)為績(jī)效計(jì)算周期內(nèi)的各月績(jī)效工資基數(shù)的累計(jì)。月績(jī)效工資基數(shù)=年目標(biāo)工資/12X績(jī)效工資比例折算月績(jī)效工資基數(shù)=年目標(biāo)工資/12X績(jī)效工資比例X當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)/當(dāng)月工作日績(jī)效工資=半年度績(jī)效工資基數(shù)X個(gè)人績(jī)效工資浮動(dòng)系數(shù)其他年度或半年度的工資獎(jiǎng)金也照此折算?！捕N(xiāo)售人員績(jī)效工資半年度發(fā)放,但在年終將根據(jù)年度業(yè)績(jī)做全年績(jī)效工資核算。計(jì)算出全年績(jī)效工資減去上半年績(jī)效工資,為年終實(shí)際發(fā)放下半年績(jī)效工資。第五章薪酬調(diào)整和核定第十四條公司根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)狀況與市場(chǎng)薪酬水平,將定期進(jìn)行薪酬調(diào)整?！惨唤y(tǒng)一調(diào)整：年度目標(biāo)工資調(diào)整,但具體各人調(diào)整幅度可因個(gè)人績(jī)效、崗位、市場(chǎng)情況、薪資水平等因素而各不相同?！捕€(gè)別調(diào)整：?jiǎn)T工因工作表現(xiàn)或職位調(diào)整等原因需要調(diào)整薪酬的。第十五條員工薪酬的核定?！惨蝗肼殕T工薪酬：由人力資源部和用人部門(mén)根據(jù)公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和入職員工業(yè)務(wù)能力共同核定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)?！捕诼殕T工薪酬：一般員工由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)下屬員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)和考核情況,會(huì)同人力資源部提出具體薪酬調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審定；部門(mén)經(jīng)理〔含副經(jīng)理薪酬調(diào)整由所屬高級(jí)管理人員根據(jù)其崗位職責(zé)履行情況提出調(diào)整意見(jiàn),總經(jīng)理最后審定。第六章薪酬保密第十六條公司實(shí)行薪酬保密制度。公司嚴(yán)禁任何員工泄露自己和他人的薪酬。第八章附則第十七條績(jī)效考核結(jié)果嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)考核人、被考核人、人力資源部負(fù)責(zé)考核人員與高級(jí)管理人員及以上人員公開(kāi)。考核文檔由人力資源部統(tǒng)一管理存檔。第十八條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,自2009年6月1日起實(shí)施。對(duì)于績(jī)效評(píng)估等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的描述評(píng)估等級(jí)評(píng)分評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)A>90工作表現(xiàn)一貫優(yōu)異出色,超出公司期望。能夠?qū)で蠛屯瓿捎刑魬?zhàn)性的工作目標(biāo)并超越崗位的局限而站在公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的一份子的位置上去思考問(wèn)題。對(duì)工作結(jié)果的完成有毋庸置疑的達(dá)成甚至超越。有很高的自我激勵(lì)性和主動(dòng)改進(jìn)性展現(xiàn)創(chuàng)造性工作或持續(xù)的工作發(fā)展和提高能力一般5%-10%的員工的工作表現(xiàn)能夠達(dá)到此程度,而且,凡達(dá)到此程度的員工一定是其貢獻(xiàn)被其所在的團(tuán)隊(duì)甚至團(tuán)隊(duì)之外的人員高度認(rèn)可。B>=80且<90工作表現(xiàn)出一貫的積極良好狀態(tài)。并在工作執(zhí)行,知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能等方面均有較好表現(xiàn)工作任務(wù)完成上顯示出令人滿(mǎn)意的效率較強(qiáng)的自我管理意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)工作重任積極解決工作中的問(wèn)題,僅需較少的工作指導(dǎo)C>=50且<80工作表現(xiàn)基本能夠達(dá)到公司要求。對(duì)分配的任務(wù)能夠基本勝任能夠調(diào)整個(gè)人的工作重點(diǎn)以配合公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)在處理工作任務(wù)上顯示出良好的效率需要通常性的工作指導(dǎo)D<50工作部分表現(xiàn)有明顯欠缺和不足。對(duì)如何完成項(xiàng)目和分配的任務(wù)需要有詳細(xì)的工作指導(dǎo)個(gè)人的工作重點(diǎn)和能力不足,較難配合公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)工作有較大失誤或完成工作任務(wù)效率較差此等級(jí)員工一般低于20%。在員工有突出表現(xiàn)或嚴(yán)重問(wèn)題時(shí),為反映客觀(guān)實(shí)際,可通過(guò)"特別加減分"的方式調(diào)節(jié)總分,以達(dá)到獎(jiǎng)懲的目標(biāo)。表一：XXX有限公司績(jī)效考核表職位：銷(xiāo)售主管指標(biāo)和內(nèi)容績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)別內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率<%>評(píng)分上年實(shí)際當(dāng)年預(yù)算當(dāng)年實(shí)際銷(xiāo)售收入<萬(wàn)元40%毛利<萬(wàn)元>40%小計(jì)80%基礎(chǔ)管理整體評(píng)價(jià)1.銷(xiāo)售費(fèi)用控制2.業(yè)務(wù)計(jì)劃與管理3.客戶(hù)滿(mǎn)意度4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.遵守保密規(guī)章制度20%評(píng)價(jià)小計(jì)20%特別加減分〔加減分說(shuō)明合計(jì)100%評(píng)級(jí)銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)達(dá)成指標(biāo)的100%以上時(shí),另根據(jù)銷(xiāo)售政策予以獎(jiǎng)勵(lì)表二：XXX有限公司績(jī)效考核表職位：銷(xiāo)售人員指標(biāo)和內(nèi)容績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)別內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率<%>評(píng)分上年實(shí)際當(dāng)年預(yù)算當(dāng)年實(shí)際銷(xiāo)售收入<萬(wàn)元40%毛利<萬(wàn)元>40%小計(jì)80%自我管理整體評(píng)價(jià)1.銷(xiāo)售費(fèi)用控制2.業(yè)務(wù)拓展與市場(chǎng)信息收集3.客戶(hù)滿(mǎn)意度4.團(tuán)隊(duì)合作5.遵守保密規(guī)章制度20%評(píng)價(jià)小計(jì)20%特別加減分〔加減分說(shuō)明合計(jì)100%評(píng)級(jí)銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)達(dá)成指標(biāo)的100%以上時(shí),另根據(jù)銷(xiāo)售政策予以獎(jiǎng)勵(lì)表三：XXX有限公司績(jī)效考核表職位：售前人員指標(biāo)和內(nèi)容指標(biāo)類(lèi)別內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率<%>評(píng)分上年實(shí)際當(dāng)年預(yù)算當(dāng)年實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)公司銷(xiāo)售收入<萬(wàn)元20%公司利潤(rùn)<萬(wàn)元>20%小計(jì)40%基礎(chǔ)管理整體評(píng)價(jià)1.個(gè)人綜合能力2.客戶(hù)滿(mǎn)意度3.團(tuán)隊(duì)合作4.遵守保密規(guī)章制度40%主管評(píng)價(jià)20%銷(xiāo)售評(píng)價(jià)小計(jì)60%特別加減分〔加減分說(shuō)明合計(jì)100%評(píng)級(jí)表四：XXX有限公司績(jī)效考核表職位：技術(shù)主管指標(biāo)和內(nèi)容績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)別內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率<%>評(píng)分上年實(shí)際當(dāng)年預(yù)算當(dāng)年實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)公司銷(xiāo)售收入10%公司利潤(rùn)10%工程及產(chǎn)品質(zhì)量30%評(píng)價(jià)工程及產(chǎn)品實(shí)施進(jìn)度30%小計(jì)80%基礎(chǔ)管理整體評(píng)價(jià)1.執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及安全2.客戶(hù)滿(mǎn)意度3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.遵守保密規(guī)章制度20%評(píng)價(jià)小計(jì)20%特別加減分〔加減分說(shuō)明合計(jì)100%評(píng)級(jí)表五：XXX有限公司績(jī)效考核表職位：技術(shù)人員指標(biāo)和內(nèi)容績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)別內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率<%>評(píng)分上年實(shí)際當(dāng)年預(yù)算當(dāng)年實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)公司銷(xiāo)售收入10%公司利潤(rùn)10%工程及產(chǎn)品實(shí)施進(jìn)度30%評(píng)價(jià)工作效率及工作能力30%小計(jì)80%基礎(chǔ)管理整體評(píng)價(jià)1.工作負(fù)荷2.執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及安全3.客戶(hù)滿(mǎn)意度4.團(tuán)隊(duì)合作5.遵守保密規(guī)章制度20%評(píng)價(jià)小計(jì)20%特別加減分〔加減分說(shuō)明合計(jì)100%評(píng)級(jí)表六：XXX有限公司績(jī)效考核表職位：支持平臺(tái)主管指標(biāo)和內(nèi)容績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)別內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率<%>評(píng)分上年實(shí)際當(dāng)年預(yù)算當(dāng)年實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)公司銷(xiāo)售收入10%公司利潤(rùn)10%預(yù)算費(fèi)用控制20%小計(jì)40%基礎(chǔ)管理整體評(píng)價(jià)1.規(guī)范管理,公司業(yè)務(wù)支持和保障2.執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及安全3.客戶(hù)滿(mǎn)意度4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)5.遵守保密規(guī)章制度60%評(píng)價(jià)小計(jì)60%特別加減分〔加減分說(shuō)明合計(jì)100%評(píng)級(jí)表七：XXX有限公司績(jī)效考核表職位：支持平臺(tái)人員指標(biāo)和內(nèi)容績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)別內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率<%>評(píng)分上年實(shí)際當(dāng)年預(yù)算當(dāng)年實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)公司銷(xiāo)售收入10%公司利潤(rùn)10%服務(wù)效率20%小計(jì)40%自我管理整體評(píng)價(jià)1.工作負(fù)荷2.執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及安全3.客戶(hù)滿(mǎn)意度4.團(tuán)隊(duì)合作5.遵守保密規(guī)章制度60%評(píng)價(jià)小計(jì)60%特別加減分〔加減分說(shuō)明合計(jì)100%評(píng)級(jí)表八：XXX有限公司績(jī)效考核表職位：市場(chǎng)主管/業(yè)務(wù)拓展主管指標(biāo)和內(nèi)容績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)別內(nèi)容權(quán)重目標(biāo)達(dá)成達(dá)成率<%>評(píng)分上年實(shí)際當(dāng)年預(yù)算當(dāng)年實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)公司銷(xiāo)售收入30%公司利潤(rùn)30%市場(chǎng)行動(dòng)20%評(píng)價(jià)小計(jì)80%基礎(chǔ)管理整體評(píng)價(jià)1.預(yù)算費(fèi)用控制2.執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及安全3.客戶(hù)滿(mǎn)意度4.