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阿那亞商業(yè)模式解析報(bào)告

--------成功的秘訣2021/5/91不同于奧倫達(dá)的方面商業(yè)理念:認(rèn)同,參與,分享生活指南:全區(qū)導(dǎo)視圖

<全區(qū)實(shí)現(xiàn)了一卡通生活方式>服務(wù)態(tài)度:業(yè)主群群主為老板馬寅,用于解決任何投訴及意見,要求5分鐘內(nèi)回復(fù),24小時(shí)內(nèi)解決,面對(duì)服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn),注重客戶的滿意度社區(qū)配套:孤獨(dú)圖書館<預(yù)約制,具有兒童托管服務(wù)>

海上禮堂海邊棧道水上運(yùn)動(dòng)<沖浪運(yùn)動(dòng)>高爾夫球場(chǎng)卡通農(nóng)場(chǎng)馬會(huì)日出美術(shù)館戲水廣場(chǎng)<周末15:00-17:00開放>兒童游樂設(shè)施餐廳<第一食堂,第二食堂,中餐廳,法式鐵板燒餐廳,海風(fēng)酒吧,咖啡館,面包房>2021/5/921、開放、透明的溝通平臺(tái)2、高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)阿那亞商業(yè)模式因果圖客戶的感受對(duì)員工的要求高效解決問題工作嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度端正上下齊心部門高效協(xié)助工作高效注重客戶滿意度高滿意度直接面對(duì)業(yè)主第一需求及時(shí)反饋解決問題親密關(guān)系口碑好愿意共創(chuàng)共享主動(dòng)發(fā)展社群文化口碑宣傳商業(yè)模式的打造核心點(diǎn):社群是互相認(rèn)同狀態(tài)下的一種連接2021/5/93阿那亞品牌傳播的策略分析品牌理念---產(chǎn)品定位,馬寅的理念,情感的歸屬度假生活---cludmed配套設(shè)施及服務(wù)---孤獨(dú)圖書館,高爾夫球場(chǎng),馬會(huì),水上運(yùn)動(dòng)中心等等品牌大事件---重金打造<專業(yè)團(tuán)隊(duì),高端場(chǎng)所,品牌性事件>,經(jīng)典歌舞劇《媽媽咪呀》行業(yè)媒體人的文章報(bào)道---深入的體驗(yàn),專業(yè)的解析,具有權(quán)威性2021/5/94“老帶新”超高成交量的秘訣

幸福社區(qū)硬件軟件社區(qū)配套社區(qū)環(huán)境生活配套房屋質(zhì)量交通醫(yī)療學(xué)校購物。。。社區(qū)服務(wù)社區(qū)文化(日常生活層面)(精神追求)貼心的物業(yè)管家高效的處理投訴其他服務(wù)社區(qū)活動(dòng)社群建立社群維護(hù)擁有共同興趣愛好業(yè)主主動(dòng)參與組織人員,資金支持客戶滿意度業(yè)主的歸屬感,認(rèn)同感主動(dòng)與朋友分享精準(zhǔn)的客戶引流各類產(chǎn)品的植入“老帶新”高成交量2021/5/95馬寅的理念社群對(duì)銷售是有幫助的,但如果僅僅是把社群當(dāng)做營(yíng)銷道具,這樣的社群一定走不遠(yuǎn)精神維度的客戶定位是社群打造的基礎(chǔ)人與人之間的關(guān)系不是索取與交換,而是尊重,包容與互助,“共贏”的表現(xiàn)現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,免費(fèi)復(fù)制太過廉價(jià),只有那些無法大規(guī)模生產(chǎn)的東西才彌足珍貴。社群是相互認(rèn)同狀態(tài)下的一種連接。沒有這個(gè)基礎(chǔ),社群發(fā)展下去一定是一盤散沙。2021/5/9

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