當前建筑工程項目管理存在的問題及完善對策研究TOC\o"1-3"\h\u92481.引言 .引言隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高和城鎮(zhèn)化進程的逐步加快，商品房建設已成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，事關人民群眾切身利益。但是，隨著這種需求和建設項目需求的不斷增加，我國住房質(zhì)量標準與西方發(fā)達國家相比仍有較大差距，當我國建筑業(yè)與西方建筑業(yè)接軌時，顯然可以一個質(zhì)量問題的建設，因此住房項目的質(zhì)量管理和控制已成為公眾關注的重點問題。總的來說，建筑公司的施工質(zhì)量可以反映公司的綜合水平。因此，保證企業(yè)每一個工程的施工質(zhì)量，是保證其市場競爭力的重要基礎。每個建設項目的施工質(zhì)量都無法得到妥善保證。這會導致更大的負面后果，不利于長期競爭和品牌發(fā)展。因此，建筑企業(yè)要進行施工質(zhì)量管理研究，必須將施工質(zhì)量管理作為一項重要的管控任務，以確保在競爭激烈的市場中脫穎而出。我國建設工程質(zhì)量管理尚處于起步階段，還存在著各種不足和問題。簡而言之，管理手段粗放、設備利用率低等問題影響了住房質(zhì)量控制，因此，建筑企業(yè)加強對住房項目質(zhì)量管理的研究，有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。2.工程項目質(zhì)量管理的相關理論2.1工程項目質(zhì)量管理的概念在項目定義方面，現(xiàn)代項目管理理論認為，項目是組織在面對有限的時間，人員和其他資源的情況下完成其設定的目標而完成的一項一次性工作。基本上，該項目具有目標性，獨特性，可處置性，限制性，風險性，程序性和創(chuàng)新性的特征。這些項目的特征是相互關聯(lián)和交互的，共同決定項目的成敗。關于質(zhì)量，ISO定義如下:質(zhì)量是滿足明確和隱含需求的對象(產(chǎn)品，過程或活動等)的能力和特征的組合。在特定的交易協(xié)議中明確指出了所謂的“清潔”，而所謂的“隱含”包括用戶的期望和人們的協(xié)議或國家法律的明確規(guī)定張偉.建筑工程施工現(xiàn)場質(zhì)量管理措施關鍵思路分析[J].工程建設與設計,2019(05):283-284+287.張偉.建筑工程施工現(xiàn)場質(zhì)量管理措施關鍵思路分析[J].工程建設與設計,2019(05):283-284+287.綜上所述，項目質(zhì)量管理就是指根據(jù)項目的特征以及系統(tǒng)質(zhì)量管理的原則，方法和過程對項目質(zhì)量進行計劃，組織，管理和控制的活動。2.2工程質(zhì)量管理的基本要求在建設階段必須堅持社會主義發(fā)展觀，要明確建設的重點和相關的法律法規(guī)。當事人應當根據(jù)自己的工作和項目的質(zhì)量標準，確定各主體的責任，確保工程施工質(zhì)量能夠滿足項目建設要求，進行建設、設計、施工和監(jiān)督檢查。設計單位應在施工過程中隨時進行后續(xù)工作，以確保項目的實施達到基本的質(zhì)量要求。2.3工程項目施工質(zhì)量管理原則及方法施工部門必須使用科學的方法和質(zhì)量管理體系，以確保工作質(zhì)量不斷提高和實現(xiàn)工作質(zhì)量目標。根據(jù)ISO9000國際標準，施工質(zhì)量管理遵循以下原則。第一要提高客戶滿意度。任何客戶都必須不斷提高客戶滿意度，才能更好地為客戶服務，進而改進更多的項目，創(chuàng)造更多的收入。同樣的建設項目，建設單位提供優(yōu)質(zhì)工程，滿足客戶需求，提高競爭力，并且擴大市場占有率。第二是企業(yè)要確保全員質(zhì)量管理。員工是施工現(xiàn)場項目直接向負責人和經(jīng)理讓所有的組織成員完成，包括運營商和運營商同意并積極實施組織制定質(zhì)量目標、各施工過程應嚴格與質(zhì)量控制的依據(jù)，通過高質(zhì)量的積累過程可以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)工程水平。第三要制定系統(tǒng)的管理方法。該項目的建設分為幾個子項目和多個子項目的建設過程中，各個環(huán)節(jié)已經(jīng)成為一個系統(tǒng)，從而形成項目使我們可以檢查靜態(tài)思維品質(zhì)管理，但是需要動態(tài)的質(zhì)量控制系統(tǒng)，必須采用管理方法來提高施工質(zhì)量。第四是持續(xù)做到質(zhì)量改進。建筑業(yè)必須支持持續(xù)質(zhì)量改進的想法。建筑項目面臨的外部環(huán)境以及建筑單元的內(nèi)部環(huán)境正在發(fā)生變化。建筑商，原材料，機械需要組織的施工方法。只有有效和可持續(xù)改善的更好方法才能更好地滿足所有利益相關者的需求。第五是解決方案要基于客觀環(huán)境。有效，合理的決策需要客觀，實用的信息資源，不同的客觀情況要求不同的施工方法和質(zhì)量保證策略，以及如何保證冬季雨季在不同天氣條件下的工作質(zhì)量，施工隊伍、機械設備和原材料的使用時間，以及實際分析中收集的所有材料計劃合理決策的基礎數(shù)據(jù)，只有管理者或決策者的主觀判斷，才能保證工程質(zhì)量，施工單位應積極采取系統(tǒng)的管理措施，提高施工質(zhì)量，只有不斷采用更先進的方法，提高效率和持續(xù)改進，才能更好地達到或超過工程項目的質(zhì)量要求鄭新哲,傅志華,倪慶超.建筑工程施工階段質(zhì)量控制與管理[J].中國住宅設施,2021(10):151-152.。鄭新哲,傅志華,倪慶超.建筑工程施工階段質(zhì)量控制與管理[J].中國住宅設施,2021(10):151-152.3.當前建筑工程項目管理存在的問題3.1施工技術的管理問題首先缺少一個完整的制度體制。一個好的管理制度是確保建筑工程施工質(zhì)量的根本要求。在建筑施工技術管理當中，有些建筑企業(yè)缺少好的管控體系，現(xiàn)場施工技術管控比較亂，有一些管理人員不是很知道自己的職責，致使出現(xiàn)問題沒有人管的狀況時常會出現(xiàn)。另一方面就是管控體制不完整，每個部門的管理人員對對于自己的管控內(nèi)容不清楚，有些地方出現(xiàn)了一直管理，致使下面的施工人員不能很好的進行施工，管理人員的管控能力比較差，管控體制不完整，致使所有的工程施工不能很好的進行，給建筑品質(zhì)留下問題。很多時候有關的管理人員不能很好的處理在建設流程里出現(xiàn)的狀況，致使問題被忽略，然后被全部放大，最后致使一些問題的產(chǎn)生。然后，就是現(xiàn)在還有一部分施工企業(yè)沒有認識到施工技術管控的重要性。在建筑工程的市場角逐不斷的增加的廖蓓蓓.簡析建筑工程施工質(zhì)量管理方法及控制要點[J].綠色環(huán)保建材,2020(05):178+180.廖蓓蓓.簡析建筑工程施工質(zhì)量管理方法及控制要點[J].綠色環(huán)保建材,2020(05):178+180.在當今社會，要想提高建筑工程建筑的工程質(zhì)量，我認為首先要做的就是，增大對施工技術管控辦法的創(chuàng)新鉆研。但是反觀當前形勢下，很多建筑施工企業(yè)，都忽略了對這方面的重視，只是一味地去關注建筑工程的經(jīng)濟利益。并且還沒有在施工當中對施工技術進行好的創(chuàng)新，而是沿用老套的技術。導致建筑工程在花費同樣的人力，物力和財力的情況下，卻依舊沒有什么改觀，無法對建筑品質(zhì)和效率提供最基本的保障。3.2施工技術水平低，不利于現(xiàn)場管理開展建筑工人的技術水平，是直接影響建筑工程質(zhì)量的主要原因。對此，要想提高建筑工程的根本質(zhì)量，提高施工人員的技術水平是必須要解決的首要問題。但是反觀當下，建筑工人的群體組成大多是施工多年的老師傅及農(nóng)民工等，他們雖然擁有極其老道的工作經(jīng)驗與工作技巧，能夠?qū)こ藤|(zhì)量提供保障，但由于技術過于落后，學習能力差，且加之管理者的不重視，這就導致了施工技術水平相對落后。而這一因素自然就會直接影響到施工的工程進度。同時施工原料和儀器的運用也需要有先進的技術指引，技術落后很輕易讓原料和儀器沒有辦法發(fā)揮自己的價值，繼而讓工程進度受到不好的影響。由于這類施工群體在技術與接收知識方面相對落后，繼而導致施工質(zhì)量無法得到基本的保障。3.3設備方面存在問題設備性能不夠，出現(xiàn)故障也是導致工程質(zhì)量不達標的關鍵。因為建筑工作現(xiàn)場往往是處于混亂且不好的環(huán)境。這就導致設備因為環(huán)境問題容易出現(xiàn)故障。其次是因為建筑工程工作往往是連續(xù)且不斷的，容易導致設備出現(xiàn)長期超負荷作業(yè)而導致性能出現(xiàn)問題。這類原因也是影響工程質(zhì)量的關鍵，一方面由于設備出現(xiàn)故障之后，就導致工作進度受到影響，在后續(xù)可能還會出現(xiàn)“趕作業(yè)”的現(xiàn)象，從而導致工程質(zhì)量無法得到保障。再者設備出現(xiàn)故障之后，一定程度上也會出現(xiàn)為完成作業(yè)，而偷工減料的情況，這也極大的導致工作質(zhì)量出現(xiàn)問題。另一方面，由于設備性能出現(xiàn)問題，就會導致在材料的備至過程中達不到使用要求規(guī)范，從而出現(xiàn)各種問題等。4.建筑工程項目問題分析4.1前期策劃不完善，工作總量不清晰項目策劃不明確也是當前影響到施工質(zhì)量的首要原因之一。因為當管理者對工程計劃的落實不夠清楚，加上工人們對自己職責不夠清晰，就容易導致在工作具體落實時會出現(xiàn)相互推脫，拖延等現(xiàn)象。其次是當前工人在工資結(jié)算方面，往往是采取日結(jié)的，而沒有對工作總量進行一個整體要求。這也在一定程度上導致工人在工作時會出現(xiàn)不上心，推脫，干一天是一天的現(xiàn)象。對此，我認為對當前工程工作總量制定一個分水嶺，按工作總作業(yè)來劃分工資很有必要。要落實好項目的前期計劃，需要管理者對項目落實的總體時間有一個很好把握，以致于不會出現(xiàn)因時間不夠而趕進度，最終導致工程質(zhì)量不達標的情況趙淑蘭.淺談建筑工程管理存在的問題及對策[J].冶金管理,2021(23):116-117.。趙淑蘭.淺談建筑工程管理存在的問題及對策[J].冶金管理,2021(23):116-117.4.2對工程質(zhì)量管理目標不夠清晰這一因素往往會導致不同的人員對整體項目質(zhì)量管理方針模糊，繼而導致從整體方向把握上欠缺一些。當前雖然很多建筑項目對質(zhì)量的管理目標制定了相對要求，但在在要求落實以及人員統(tǒng)計方面，存在說得多，做得少。即沒有對工程質(zhì)量的設定進行及時的監(jiān)管，也就導致目標的制定缺乏了根本意義。并且有些時候，在工作匯報方面，管理人員為了數(shù)據(jù)好看還會進行私自更改，這也在一定程度上模糊了工作質(zhì)量的基本要求。導致在問題分析方面不夠清晰，以致于出現(xiàn)斷層，自然就導致整改措施落實不夠，從而使得工程總質(zhì)量大大降低。5.建筑工程項目質(zhì)量管理對策5.1進一步加大質(zhì)量管理力度，明確監(jiān)管底線5.1.1強化責任制度要確保工程質(zhì)量符合要求，這就需要建筑工程在正式開始施工之前，綜合分析施工合同及相關標準，并根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況來制定出詳細的責任制度。在施工合同中包含了建筑企業(yè)、施工企業(yè)以及業(yè)主這三方的制約條款，并逐條列舉出了工程參與方所擁有的權利及義務。在施工質(zhì)量管理的過程中，建筑管理者需充分發(fā)揮出施工合同的督促作用，并能確保按照合同中的有關規(guī)定來確保工作質(zhì)量落地。其次，施工管理者要從自身情況出發(fā)，積極強化內(nèi)部職責，要確保將責任明晰落實到個人身上，并委任責任人，以求真正做到權責統(tǒng)一。最后，為了保證責任制度的執(zhí)行效力，應制定出一系列的獎懲措施，以此來規(guī)范每一位施工人員的思想與行為。5.1.2控制影響因素能夠?qū)ㄖ|(zhì)量帶來直接影響的因素大概有三點：施工材料、施工設備、施工技術。因此在施工質(zhì)量控制中，需以這三點因素為主。首先，對施工材料的控制應從采購源頭處入手，運用先進的技術手段來監(jiān)測施工材料，深入材料市場來了解材料的采購行情，保證材料生產(chǎn)與銷售商均具備完整資質(zhì)。當材料正式進入施工場地后，需要進一步加大對材料使用的管理力度，根據(jù)施工方案中的具體要求來優(yōu)化材料組合，以求確保材料的使用率，減少浪費。其次需要額外強調(diào)的是，由于某些材料對儲存與使用有著明確規(guī)定。因此施工人員要對其定時查看，一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量變化，須在第一時間予以處理。其次，對施工設備與技術的管理同樣也要注重細節(jié)，施工企業(yè)要根據(jù)施工現(xiàn)場的條件以及各個工序的施工要求，逐一核對設備的型號、性能以及負荷量等，同時還要做好一系列的設備養(yǎng)護與維修工作。另外，在應用先進施工技術之前，要虛心學習其他優(yōu)秀工程的施工經(jīng)驗，聘請專業(yè)的技術人員來到施工現(xiàn)場予以指導，盡量減少新舊技術之間的摩擦，提高施工效率。5.2優(yōu)化工程建設成本歸根結(jié)底來看，開展工程管理與施工質(zhì)量控制，對于企業(yè)而言，主要目的是提升經(jīng)濟收益與品牌影響。因此在日后的管控工作中，在保證工程質(zhì)量的同時，要在合理的范圍內(nèi)盡可能的優(yōu)化成本，爭取創(chuàng)造更大的利潤空間。事實上，當工程建設成本較低且工程質(zhì)量較高的情況下，企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢就更大，這就更加有利于企業(yè)的發(fā)展與壯大，形成良性循環(huán)。對工程成本的控制，首先要做到的是建立正確的成本意識，在各個施工環(huán)節(jié)中都應避免浪費，從工程實際出發(fā)構建出科學的財務分析制度。財務人員要深入到施工現(xiàn)場，了解各個施工環(huán)節(jié)的資源使用情況，而后展開嚴密的成本收益分析。需重點注意的是，企業(yè)在控制成本時，一定不要克扣必要支出，并且還要同步關注施工人員的心態(tài)變化吳哲旸.進度管理在建筑工程管理中的重要作用[J].江蘇建材,2021(06):99-101.。吳哲旸.進度管理在建筑工程管理中的重要作用[J].江蘇建材,2021(06):99-101.5.3持續(xù)提高施工技術水平首先要看重比較夏津的施工人才的領進，通過領進較先進的人才提升施工的技術水準，然后要注重每項施工技術的培育，每個施工人員都要有對應的技術。最后就是要重視每一種不同的施工技術的運用，在原本的過程中運用先進的技術，進而提高施工品質(zhì)。為了能夠進一步提高工程參與人員的素質(zhì)水平，我認為需要從如下兩個方面來著手改進。5.3.1制定出系統(tǒng)化的培訓方案建筑企業(yè)需要從工程實際出發(fā)，幫助工程管理人員樹立起正確的管理意識，強化他們的崗位責任感。通過進一步提升管理人員的專業(yè)能力和素質(zhì)水平，將為日后各部門員工的強化學習打好基礎，通過榜樣的力量來增強基層員工的自我約束力。5.3.2搭建合理的溝通平臺由于建筑工程項目的周期較長，因此在管理過程中需要各部門之間的高效配合。通過分析以往的人員管理經(jīng)驗，很多時候之所以會出現(xiàn)溝通不暢的情況，主要是基層員工的意見與想法沒有得到重視，逐漸積累了較多矛盾。為此，企業(yè)要委派專員，深入到工程施工現(xiàn)場，了解一線施工人員在工作中所遇到的問題，從他們的角度出發(fā)來逐一解決，在此基礎之上進一步完善管理與獎懲制度。5.4加大工程施工項目的工作力度5.4.1重視細部處理為了實現(xiàn)工程總質(zhì)量的目標，必須注重提高小型建筑的質(zhì)量。細部處理除分項工程的連接部位和一些小部位外，還涉及不同材料的連接部位，如預留孔、護輪底梁、預埋鐵件等，這些部位的處理直接影響到建設工程的整體觀感質(zhì)量。細節(jié)處理是員工操作和施工管理水平的集中體現(xiàn)。只有保證細節(jié)的質(zhì)量，才能保證整個工程的質(zhì)量。針對具體處理缺乏明確的操作要求，要求操作人員和管理人員以自己的技術水平和工作經(jīng)驗妥善處理項目，以順利實現(xiàn)項目的質(zhì)量管理目標。5.4.2加強驗收檢查工作首先要制定驗收目標，明確國家要求的質(zhì)量定位，加強驗收人員的工作能力。加強建設工程質(zhì)量驗收，首先要在建設工程質(zhì)量驗收中堅持自檢與互檢相結(jié)合的檢查策略。在驗收過程中，應保證下一道工序的檢驗，為下一道工序打下良好的基礎。各施工環(huán)節(jié)能很好地結(jié)合起來，保證整個建設項目的施工質(zhì)量。在驗收過程中，要對各分項工程的施工質(zhì)量進行控制，確?？偟氖┕べ|(zhì)量。5.5加強建筑工程項目的質(zhì)量管理工作根據(jù)不同建設項目的施工質(zhì)量管理，建設單位應分析建設項目設計單位的設計要求，并按一定要求建立科學、規(guī)范的建設項目質(zhì)量管理目標。建設項目的質(zhì)量管理目標是滿足整個建設項目和其他子項目的要求，滿足施工過程中應用的技術，滿足相關人員的管理，滿足整個施工過程中不同崗位的要求。同時，建設項目的施工質(zhì)量管理目標也應根據(jù)不同的建設項目和不同的施工工藝，確定施工過程中的一些關鍵點。在其他分項工程的施工中，應制定更詳細的施工計劃，開展相應的單項工作，明確不同人員的職責蔣向兵.建筑工程施工質(zhì)量管理存在的問題及對策[J].居業(yè),2021(12):243-244.蔣向兵.建筑工程施工質(zhì)量管理存在的問題及對策[J].居業(yè),2021(12):243-244.嚴格遵守質(zhì)量管理標準和建筑質(zhì)量法律法規(guī)的有關要求，制定科學，規(guī)范