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Word版本,下載可自由編輯保險公司新員工年底總結(jié)20xx年是我進(jìn)入xx財險工作的第一個完整年度,也是xx地區(qū)保險市場競爭更加激烈的一年,是公司拓展市場、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵一年。不知不覺中,新年伊始,現(xiàn)就20xx年度重要工作狀況做如下總結(jié):
回顧20xx年,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,面對系統(tǒng)變更等新的挑戰(zhàn),在20xx年的基礎(chǔ)上我開頭仔細(xì)鉆研,努力從多方面學(xué)習(xí)掌控各種業(yè)務(wù)學(xué)問和技能,提升我的業(yè)務(wù)工作力量,并且熟識掌控銷售管理崗很多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計分析是我自接手工作來養(yǎng)成的一個習(xí)慣。
我們知道,真實的數(shù)字是一個企業(yè)賴以生存與進(jìn)展的基石,只有向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù),才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯誤的決策,使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營不至落入惡性進(jìn)展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新,進(jìn)行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,準(zhǔn)時發(fā)送短信是我每天工作的必修課,我還每周依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求統(tǒng)計周會報表數(shù)據(jù)并公布,時刻預(yù)備給單位供應(yīng)近期各項業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的有用信息。
二、應(yīng)收是銷售管理崗的重要職責(zé),每月我都會依據(jù)財務(wù)部門供應(yīng)的應(yīng)收清單聯(lián)系銷售人員進(jìn)行核對催繳,為銷售人員編制相應(yīng)的個人應(yīng)收清單。我們機(jī)構(gòu)個別賬齡比較長的單子也比較多,對于這些我會不定時從報表系統(tǒng)導(dǎo)出清單對銷售人員進(jìn)行催繳。
三、續(xù)保數(shù)據(jù)的管理也是我工作崗位的重要部分,20xx年初分公司開頭重視續(xù)保工作,每月開頭下發(fā)機(jī)構(gòu)續(xù)保清單。但是由于我們機(jī)構(gòu)系統(tǒng)錄入等問題,無法區(qū)分實際錄入狀況,每個月我都會依據(jù)分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配,重新編輯實際業(yè)務(wù)員,并且為了各團(tuán)隊感官和實際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個月左右下發(fā)有用的清單至各個團(tuán)隊及續(xù)保部,以便續(xù)保工作的順當(dāng)開展。日常業(yè)務(wù)員需要本人的續(xù)保數(shù)據(jù)的時候我也盡力協(xié)作幫忙查詢。
四、手續(xù)費結(jié)算是我的重要工作,每個月我都會依據(jù)財務(wù)供應(yīng)的實收清單,制作代理業(yè)務(wù)清單,發(fā)放清單等給銷售人員開票或直接結(jié)算手續(xù)費,在這方面我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng),和銷售人員的互動也比較多,在清單的核對,費用結(jié)算等方面的各種疑問我都會熱忱解答和處理。
五、各類報表的統(tǒng)計也占據(jù)了我工作的很多時間,對于協(xié)會有每個月的保險數(shù)據(jù)報表;對于政府部門也有每個季度的政府招標(biāo)車輛報告;有分公司業(yè)管部的卡單績效的統(tǒng)計表,對于分公司市場部有每個月的績效統(tǒng)計表,團(tuán)隊長季度考核,新車嘉獎,手續(xù)費匯總表等。此外還有渠道部每個月拓展津貼,出單補(bǔ)助等統(tǒng)計表。
總體來說每個月的工作時間我都比較充實,對于自己這一年的工作我也有如下體會:
1、做事情還是要保持一顆樂觀向上的心,保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩(wěn),不要患得患失,路是自己選擇的,既來之則安之,一心把目前的事情做好即可。
2、多聽,多學(xué),多問,多想,做事要有方案有條理。
3、不管什么技術(shù),專業(yè)與否不重要,能提升工作效率就能夠?qū)W以致用。
一年的時間,也想對公司提出點建議:一是渴望能改善下軟硬件系統(tǒng),能讓我的手工時代早點結(jié)束。二是渴望各崗位分工能更明確點,相應(yīng)職責(zé)明確,工作安排責(zé)任制,不推諉。
回顧以往,展望以后:
1、渴望連續(xù)緊跟公司節(jié)拍,依據(jù)總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、做好自己的基礎(chǔ)工作,確保
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