第頁共頁企業(yè)年終工作總結(jié)(4篇)企業(yè)年終工作總結(jié)篇一在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶著和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比獲得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！從開廠以來截止20xx年**月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家〔xx、xx、xx〕共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：1.xx：客戶共xx個〔20xx年新客戶x個，之前的老客戶20xx年未返單的共x個〕，總銷售額約xxrmb；2.xx：客戶共xx個〔20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個〕，總銷售額約xx；3.xx：客戶共xx個〔20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個〕，總銷售額約xx.00rmb。按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高〔未返單的老客戶多為無客人聯(lián)絡(luò)方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)絡(luò)獲得信息〕，但市場單價競爭劇烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)絡(luò)，以獲得合作時機，進步銷售額。繁忙的20xx年，由于個人工作經(jīng)歷缺乏等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人局部的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人消除了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且屢次溝通都無法獲得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停消費，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在嚴密與客人溝通，直到問題得到解決為止。對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了珍貴的工作經(jīng)歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以獲得更多的工作經(jīng)歷，使得犯錯的機率逐漸降低。1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)絡(luò)和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以獲得更好的銷售成績；2.在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶；3.開掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；4.加強多方面知識學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以進步業(yè)務(wù)程度，把銷售工作與交流技能結(jié)合；5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。1.建公司銷售員議公司消費的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進展記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)程度和實力；2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款〔1個系列〕新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；隨著公司和市場不斷快速開展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習，進步文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的奉獻。企業(yè)年終工作總結(jié)篇二回憶過去的年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也獲得了驕人的成績。當然，在獲得成績的同時也還存在一些缺乏?，F(xiàn)將年財務(wù)部的情況總結(jié)如下：組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為進步工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進展了會計電算化的施行，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都純熟掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大進步了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析^p打下了良好的根底，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，可以輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。根本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財務(wù)部xx和xx兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付平安、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何過失。全年累計實現(xiàn)資金收付達x億xx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張，處理睬計憑證2179張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。xx公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，標準各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的.規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建立財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責。財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外，為達本錢單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)絡(luò)。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建立全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份工程未能獲得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了宏大的資金壓力。我部根據(jù)工程建立和公司開展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承當了8月份開場的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建立的順利進展，及時歸還了銀行到期貸款，全年累計完成投資xx億元，歸還到期貸款xx萬元。資金的成功運作保證了xx和xx公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了xx公司“xx資信企業(yè)”的良好形象。自工程啟動以來，一直有多家銀行向公司進展信貸營銷。為了公司的長足開展，財務(wù)部與工行xx支行建立了信貸關(guān)系，以期到達積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款xx萬元。期間搜集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，屢次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時使我們對貸款工作有了全面的理解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和開展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析^p和市場調(diào)查。光陰飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比方在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的控制上，在標準財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上，在及時準確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù)，施行財務(wù)分析^p等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的根底管理工作比擬薄弱；日常本錢費用支出比擬隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格詳細科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財務(wù)管理要重點考慮和解決的主題，也是每一位長天人如何進步自我、效勞企業(yè)所要考慮和改良的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、標準經(jīng)濟行為、進步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應(yīng)時代和企業(yè)的開展，與各位共同進步，與公司共同成長。企業(yè)年終工作總結(jié)篇三不知不覺一年的時間又快過去了，今年是我來到公司的第一年，一年下來學(xué)到了很多也很辛苦，但著一年是我飛快成長的一年，下面我總結(jié)一下今年。1、后勤接待工作?？梢苑e極主動熱情的對待每一位來檢人員，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來檢人員查看工地動作狀況，得到了他們的滿意。同時也大大進步了我的人際交流程度；采購和設(shè)備維護方面：作到了貨比三家的原那么，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把企業(yè)當作自己的家一樣對待。2、豐富業(yè)務(wù)知識、進步工作才能。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作，我不怕費事，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能。3、工作態(tài)度：可以正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以企業(yè)為重，只要企業(yè)需要加班，絕無任何借口推辭，可以認真負責的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。內(nèi)勤工作是一項綜合效勞性的工作，內(nèi)勤位輕責重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c深化認識：1、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點、實在履行崗位職責。作為企業(yè)的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約本錢為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了防止虛報的申請，一定要在獲得物資申購單的情況下，方可采購，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購置的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證企業(yè)財產(chǎn)的完好。對購入和領(lǐng)用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進展倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進展一次全面的庫存清點盤查。2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。保護和保管好企業(yè)的財產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機、投影機、機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的效勞人員上門維護，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。3、及時準確、認真負責、慎重細致的文件管理。對本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實行平安有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問理解文件的審批進度，并把情況盡可能的反響給發(fā)件人。4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的平安防范意識，愛惜宿舍個人及公共設(shè)施，熱情效勞于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活平安為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結(jié)和睦相處為目的。工作積極主動熱情，為別人所想，做別人所需?？偨Y(jié)2年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠純熟，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作理論中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的開展奉獻自己的微薄之力。企業(yè)年終工作總結(jié)篇四又是一年歷盡風華，又是一年心手相牽，10年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感謝，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都珍貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一.以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境我是**年**期間來到**公司工作，為了盡快熟悉工作，我不怕費事，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習，并且去**開展實地調(diào)研工作，隨后又在師父的帶著下，深化**，實在體驗一線的工作氣氛。在這過程中我積累了很多經(jīng)歷并且很快便熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路，為今后順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作奠定了根底。隨后在6月底，公司派我進駐到**工程，做售后效勞協(xié)調(diào)至今。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是外來的客戶還是公司內(nèi)部的成員，都應(yīng)該做到“以誠相待，以理服人”。尊重是互相的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與客戶，自己與公司內(nèi)部成員之間的關(guān)系，才能對我們工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽而平和的工作環(huán)境，進而激起我們對工作的熱愛與激情，從而促使我們各方面的工作向著更好的方向開展，到達事半功倍的成效。在這段時間里，我可以服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合本各部門和其他部門的工作，與同事可以和睦相處，互相幫助，共同上進，能和客戶互相交流，互相配合，以誠相待。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著以及各職員的共同努力下，公司形成了一個融洽和諧的工作環(huán)境，我為自己可以在這樣的氣氛中工作而感到無比的欣慰與自豪。二.不斷學(xué)習，完善自我“人不學(xué)習不進步，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應(yīng)該不斷的學(xué)習。只有不斷汲取知識的營養(yǎng)，我們的思維才會更加的活潑，視野才會更加的開闊，經(jīng)歷才會更加的豐富，心靈才會更加的完善。學(xué)習是一個循序漸進的過程，也是一個不斷積累的過程。做任何事情都應(yīng)該心平氣和，不可以操之過急，否那么，不但“欲速不達”，有時還可能出現(xiàn)適得其反的效果?！安环e跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海，騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍”說得也正是這個道理。假如一天天積累與總結(jié)，那么我們將可能在不知不覺中得到了進步，每天的進步與進步，才使得我們對自己充滿著十足的信心，我們的生活才會顯得充實而富有情趣。當然學(xué)習還需持之以恒，要經(jīng)受得起工作、生活中的種種磨練。在這幾個月來，我能主動學(xué)習，不恥下問，虛心請教，對銷售技巧、支撐效勞、后勤保障等方面的知識有了進一步的理解。認真總結(jié)經(jīng)歷，加深對標準的理解，汲取別人的長處，彌補自己的缺乏。在經(jīng)理的耐心教誨以及同事的熱忱幫助下，自己比以前有了較大的進步。三.