行政部經(jīng)理工作總結(jié)怎樣寫(xiě)(4篇)_第1頁(yè)
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行政部經(jīng)理工作總結(jié)怎樣寫(xiě)(4篇)_第4頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)行政部經(jīng)理工作總結(jié)怎樣寫(xiě)(4篇)總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們考慮,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比擬好,我們一起來(lái)看一看吧。行政部經(jīng)理工作總結(jié)怎樣寫(xiě)篇一一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及獲得的業(yè)績(jī)1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通20_年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織承受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算方案,盡量將費(fèi)用支出控制在方案內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等工程建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展匯總分析^p,以便于來(lái)年可以更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)展費(fèi)用的預(yù)算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)展了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,標(biāo)準(zhǔn)了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也進(jìn)步了工作的效率。4、公司印章、檔案及合同的管理20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,標(biāo)準(zhǔn)了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)展了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上防止了風(fēng)險(xiǎn)。5、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)展了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨標(biāo)準(zhǔn)化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。6、日常人事工作及員工關(guān)系管理20_年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離任、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,進(jìn)步了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,人福諾生與集團(tuán)間保持著親密的聯(lián)絡(luò),行政部也承當(dāng)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20_年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類(lèi)通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分工程。8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)展管理和控制,行政部作為樞紐部門(mén),積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)展了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。二、本年度獲得的進(jìn)步1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,理解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí)。3、通過(guò)單獨(dú)處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和進(jìn)步了自己的應(yīng)變才能和判斷才能。三、本年度工作的三點(diǎn)反思1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)歷,一開(kāi)場(chǎng)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)那么不夠熟悉,沒(méi)有可以很好的滿足和提早預(yù)見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細(xì)致的理解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到效勞和監(jiān)視作用。2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)理解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品根底知識(shí)、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些方案實(shí)行的工作未能展開(kāi),20_年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理程度,進(jìn)步效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)1、20_年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專(zhuān)題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。2、本年度自我優(yōu)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià):本人優(yōu)勢(shì):外向開(kāi)朗、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心慎重、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比擬擅長(zhǎng)與人溝通,靈敏應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。本人優(yōu)勢(shì):專(zhuān)業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)進(jìn)步,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析^p才能需要進(jìn)步,看問(wèn)題的高度還不夠。五、20_年本崗位工作的思路及詳細(xì)措施1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)方案。4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。5、按方案執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo)。6、建立員工溝通平臺(tái),通過(guò)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資。8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,進(jìn)步協(xié)作效率。行政部經(jīng)理工作總結(jié)怎樣寫(xiě)篇二我于20_年3月31日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來(lái),因同時(shí)兩位同事離任以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近三個(gè)月了。光陰飛逝,在緊張、繁忙而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有缺乏。一、工作職責(zé)主要有以下三方面。1、招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分理解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門(mén)溝通,理解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,運(yùn)用各種面試技巧,如構(gòu)造化面試、star原那么、壓力面試法等,全面理解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部門(mén)用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。招聘及時(shí)率,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效防止因職務(wù)空缺給用人部門(mén)造成不必要的費(fèi)事,在這方面,由于資有限及地理位置等不可防止的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓?xiě)?yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次,以專(zhuān)業(yè)面試邀約應(yīng)聘者,如說(shuō)話禮儀、控制面試流程、假設(shè)通過(guò)訪談理解到其合適所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析^p需求人員類(lèi)型,積極與用人部門(mén)溝通,理解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。心得體會(huì):謹(jǐn)記寧缺毋濫原那么;面試思路要明晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。2、人事變更、員工考核。人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等。在收到用人部門(mén)的人事變更表后,應(yīng)及時(shí)理解變更人員、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、年齡,入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時(shí)積極與用人部門(mén)溝通理解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)展考核訪談,理解變更人員綜合素質(zhì)、才能,驗(yàn)證用人部門(mén)評(píng)價(jià)真實(shí)性,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改良措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門(mén)同崗位工資程度,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門(mén)商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核??己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否到達(dá)預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門(mén)與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ),其次,理解崗位工作性質(zhì),與用人部門(mén)進(jìn)展進(jìn)一步的溝通,理解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問(wèn)題,是否到達(dá)預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進(jìn)展總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。心得體會(huì):首先,通過(guò)理論理解,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門(mén)利益、公平性等方面舉例勸誡各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原那么,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購(gòu)置、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等。心得體會(huì):該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,對(duì)于一些報(bào)批、蓋章的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧。二、通過(guò)三個(gè)月的試用,在工作上遇到的問(wèn)題有以下幾方面:1、人事工作經(jīng)歷缺乏。缺乏人事方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自身工作經(jīng)歷淺薄,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。2、工作不夠細(xì)心,沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。3、工作效率低下,缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。三、日后工作展望。1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)開(kāi)展。2、加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。3、加強(qiáng)人力資專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將理論與工作理論相結(jié)合。4、虛心請(qǐng)教,不懂就要問(wèn),問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)前輩。5、改掉自身無(wú)厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹(shù)立良好形象。6、分析^p各項(xiàng)工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),切忌手忙腳亂。四、結(jié)語(yǔ)。在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但根本能完本錢(qián)職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并進(jìn)步自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。行政部經(jīng)理工作總結(jié)怎樣寫(xiě)篇三當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們20_年的工作也宣告落幕了。為在20_年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)展總結(jié),汲取經(jīng)歷教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的開(kāi)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)20_年行政部工作總結(jié)如下:1、人員招聘。20_年共入職50人,離任39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校獲得了聯(lián)絡(luò)。分析^p:車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后效勞部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷(xiāo)售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比擬穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時(shí)候,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員,以滿足人才儲(chǔ)藏的需求。2、20_年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn),1次平安消費(fèi)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。建議利用各種時(shí)機(jī)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對(duì)20_年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后效勞部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪禮儀及標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的效勞意識(shí)及業(yè)務(wù)程度,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀效勞標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭(zhēng)在20_年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。3、人事考核方面。20_年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷(xiāo)售能手1名、技術(shù)能手1名、效勞標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未施行,建議年終進(jìn)展不記名民意測(cè)評(píng)。4、于20_年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位開(kāi)展。6、20_年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車(chē)間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)展盤(pán)點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供給方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶效勞部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公本錢(qián)。根據(jù)公司開(kāi)展及工作需要,客戶效勞部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)20_年請(qǐng)購(gòu)方案。當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比擬細(xì)微的地方,比方員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車(chē)管理、戶外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤效勞保障以及文書(shū)工作等,工作中缺乏之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),20_年我們將更加努力,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和綜合才能,為公司的開(kāi)展盡綿薄之力。行政部經(jīng)理工作總結(jié)怎樣寫(xiě)篇四過(guò)去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20_年工作奠定了根底,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)歷、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下。一、行政管理工作1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過(guò)這些制度,標(biāo)準(zhǔn)了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作由于公司開(kāi)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)展變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下根底。4、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)20_年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、工程部的支持。元月份組織各部門(mén)、工程部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資假設(shè)干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞奉獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各工程員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,進(jìn)步效勞質(zhì)量”大討論活動(dòng)。二、行政人事部人事管理工作1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20_年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的場(chǎng)面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。人力資的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析^p來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力本錢(qián),盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資的配置原那么。所以,在達(dá)成目的過(guò)程中,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)展必要的分析^p與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)藏、慎重招聘。2、進(jìn)步員工綜合素質(zhì),用心展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)為了進(jìn)步員工的效勞意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部用心開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。屢次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的進(jìn)步,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)展了整理,目前檔案管理工作根本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、工程部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造模糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作新的勞動(dòng)合同法施行以來(lái),對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的方法為充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的用心性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各工程內(nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大進(jìn)步了員工的工作用心性。三、行政人事部采購(gòu)管理工作1、公開(kāi)公共透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)部按工程部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)方案公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低本錢(qián)、保護(hù)公司利益。2、圍繞控制本錢(qián)、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作20_年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制本錢(qián)、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目的,在充分理解市場(chǎng)信息的根底上進(jìn)展詢比價(jià),注重溝通技巧和會(huì)談策略。要求各長(zhǎng)期合作供給商在合同價(jià)位的根底上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了部分調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制本錢(qián),為公司節(jié)約每一分錢(qián)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供給商的管理協(xié)調(diào)20_年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供給商進(jìn)展分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)展邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)展評(píng)價(jià)和分析^p,合格者才能進(jìn)入合格4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)工程所需個(gè)性及時(shí)到位行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、工程部所需物品的的采購(gòu)工作。四、成績(jī)的獲得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:1、由于行政人事部工作較瑣碎,

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