Word版本，下載可自由編輯《贏在執(zhí)行》讀后感放假前學(xué)院發(fā)給每一位行政人員一本余世維的《贏在落實》，我花了兩天時間，認(rèn)仔細(xì)真讀完了整本書。我邊讀邊思索，發(fā)覺此書的對象雖然是企業(yè)的員工，但是對身在學(xué)校的我們來說同樣適用。利用看書、反思，我看到了自己身上以及身邊存在的一些問題，下面就我感受最大的五個方面談?wù)勛约旱淖x書體會。

“怪”圈情況的背后。中國平安保險公司董事長馬明哲曾提到企業(yè)中的一種“怪”圈情況，即高層怪中層，中層怪員工，員工怪中層，中層又反過來怪高層，形成一個“怪”圈，卻沒有一個人真正地負(fù)責(zé)任，保質(zhì)保量地做好自己的工作。余世維博士提到，馬明哲先生說的企業(yè)“怪”圈情況，其實就是沒有一個人在檢討自己是否保質(zhì)保量地完成了工作目標(biāo)。

落實力不強是每一層級的問題。我們不要再相互地埋怨落實力差，而應(yīng)當(dāng)首先問問自己：我保質(zhì)保量地完成了自己的目標(biāo)嗎？在我這個環(huán)節(jié)和階段，我做到了一絲不茍嗎？我的反思：作為一名團委老師，我也參與了一支同學(xué)隊伍——同學(xué)會的指導(dǎo)，這是一支吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)、戰(zhàn)斗力特別強的隊伍。但有的時候，當(dāng)在某些活動消失詳細(xì)問題時，我的第一反應(yīng)是確定是某某部門沒有做好，某某部長落實不夠到位。

現(xiàn)在想想，消失任何問題，第一個檢討的應(yīng)當(dāng)是自己。我把目標(biāo)說清楚了嗎？在整個過程中我監(jiān)督到位了嗎？每個人多一些自我反思，信任我們的事情只會越做越完善。

作為一個工作態(tài)度仔細(xì)，落實力強的人，永久都不會講“差不多”、“過得去”、“還能夠”的話。余博士以中西方的婚禮為例來解釋這個問題：中國人的結(jié)婚典禮，很少有按預(yù)定時間準(zhǔn)時開頭的，而余博士在德國參與的一個結(jié)婚典禮確是分秒不差，和請柬上寫的時間一摸一樣。

我的反思：有的時候，由于工作頭緒比較多，在時間又比較緊急的狀況下，很簡單就滋生“差不多”的心理及行為，渴望今后“差不多”等口頭禪能消失得越來越少。就時間觀念來講，我本人已經(jīng)比較留意這個細(xì)節(jié)，一般狀況下我都會準(zhǔn)時參與各種會議、活動。但是，就我所主持的活動而言，很少能夠準(zhǔn)點開頭的，一般都要晚三五分鐘，有的會晚非常鐘甚至更長。這里面有很多的影響因素，有的可能不是我們本身的緣由引起，但是今后我們應(yīng)當(dāng)盡自己所能，保證活動準(zhǔn)點開頭。沒有任何借口沒有任何借口是落實力的表現(xiàn)，體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。

思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動，一個不找任何借口的員工，確定是一個落實力很強的員工。在企業(yè)里，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你的工作為什么消失紕漏的時候，你若能夠回答這句話，而不是講一大堆找借口的話來應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，那么你就是個落實力特別強的員工?！安煌５剞q解”能夠說是一種惡習(xí)?！拔乙詾椤本褪且粋€辯解的口頭語，很多人犯錯誤以后常常會用這三個字為自己辯解。當(dāng)錯誤消失時應(yīng)少講“我以為”，不要相互推卸責(zé)任，而是要準(zhǔn)時承認(rèn)錯誤，盡快解決問題，只有這樣才能大大提升工作效率。而積極回報則是特別重要的一種溝通形式。在這里，“回報”和“匯報”是有區(qū)分的，“回報”是一種積極的反饋，而不是等他人問起時才被動地回答。作為下屬，要把自己的工作動態(tài)隨時向上司回報，其目的有兩個，一是請上司放心；二是萬一有問題，我們能夠不斷地準(zhǔn)時修正。我的反思：在日常工作中，積極“回報”是我做得最為欠缺的。以前總是以為領(lǐng)導(dǎo)太忙，不好意思常常打攪領(lǐng)導(dǎo)?？偸堑阮I(lǐng)導(dǎo)來問起某某事情做得怎么樣了才“匯報”工作的進度。事實上，假如能夠在領(lǐng)導(dǎo)詢問之前，在恰當(dāng)?shù)膱龊舷蝾I(lǐng)導(dǎo)回報工作進度，并征詢領(lǐng)導(dǎo)看法，這樣領(lǐng)導(dǎo)會更加放心?；貓蟮臅r候，應(yīng)當(dāng)帶著答案、預(yù)備好對策，請領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而非問答題。讀書筆記只有一個代名詞——我們每個公司都有很多部門，在談到自己公司的其他部門或其他分公司時，我們經(jīng)常將“你們”、或“他們”。

但在客戶面前