培訓(xùn)材料把死人說活的話術(shù)1精選ppt繞障礙2精選ppt1.他不在〔他正忙、他在開會〕，你有什么事，跟我說吧。

那請問她大概什么時(shí)候回來〔會議結(jié)束〕，我過會再打吧。請問您那邊分機(jī)號多少，我記一下。

請問你們?nèi)耸虏控?fù)責(zé)人怎么稱呼呢？

2.總機(jī)小姐不肯轉(zhuǎn)。一定要知道姓名。

試試看轉(zhuǎn)銷售科，通過銷售科來問出人事部的分機(jī)號?；螂S意撥一個(gè)分機(jī)號碼。或告知我們是為企業(yè)設(shè)計(jì)員工福利方案的。相信對每一位員工都是有幫助的。

3.他現(xiàn)在很忙，你留一個(gè)，如果公司有這方面的需求的話，他會打回給你。

謝謝，那要么我下次再聯(lián)系吧。同樣也期待您的來電，我的號碼是……，我姓*。3精選ppt面對拒絕的應(yīng)對。4精選ppt1、我們已經(jīng)買過了，暫不準(zhǔn)備換。

真好，那說明你們很為員工著想，保險(xiǎn)意識很強(qiáng)。那買東西都要貨比三家，有了比較才可以分出好壞。我們公司最近推出的這套方案可以說是物美價(jià)廉，您可以參考比較一下。

2、我很忙，沒時(shí)間。

就是因?yàn)橹老衲@樣的崗位一定會很忙，所以我才跟您預(yù)約。不會耽誤您很久的，10分鐘就行。您看就明天上午或下午我去拜訪您？

3、這些時(shí)間我都不方便。

很抱歉，不知道您這么忙，直是打攪了。那您如果明天不方便，后天呢？要不您說個(gè)時(shí)間。有10分鐘就行。

4、我對保險(xiǎn)公司沒有好感。

是不是以往的業(yè)務(wù)員給您留下了不好印象，同樣作為保險(xiǎn)公司的一員，我感到非常抱歉。我能理解您現(xiàn)在的心情，您能否和我說說那些不愉快的經(jīng)歷呢？也可以對我效勞品質(zhì)的提高起到借鑒作用。5精選ppt5、我們沒興趣。

通常人都不會在第一時(shí)間有一件新事物感興趣，這點(diǎn)我理解，同時(shí)也說明我們公司的工作還有漏洞。這也是我希望能拜訪您的原因，我希望您能給我一次相互溝通的時(shí)機(jī)，相信對您的公司及員工都有一定的幫助。

6、您直接把資料〔寄〕給我吧?；颍耗阒苯釉诶镏v就可以了。

因?yàn)閮?nèi)容比較多，而且我們公司的保障方案都是根據(jù)客戶的要求，及單位的實(shí)際情況量身訂做的。如果發(fā)的話沒有什么針對性，還是當(dāng)面溝通的好，可以更有效的了解。那您看就今天下午或者明天您什么時(shí)候方便，我們上門拜訪您。

7、我對你們并不了解。

一回生和兩回熟，人和人之間都是要多接觸了以后才會慢慢地認(rèn)識并了解。誰都不是一開始就相互了解的。所以請您給我們一次相互了解的時(shí)機(jī)，不知道您今天下午或者是明天什么時(shí)候有空。

8、以后再說吧！

企業(yè)在經(jīng)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的，誰都不能保證自己的一生肯定不會碰到任何意外。所以能及早防范的還是要先防范，不要等出了事再亡羊補(bǔ)牢那就不好了。保險(xiǎn)是可以為您轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的，可以為您免除后顧之憂，所以晚買不如早買。就今天下午吧，我去拜訪您，您可以先了解一下，再做決定。6精選ppt9、我們公司沒有預(yù)算?！不蛭覀儧]有決定權(quán)，要看總公司?！?/p>

10、我們是小單位，人數(shù)很少。

不管單位是大是小，我們都會一視同仁的。套句俗話，客戶就是上帝，上帝哪還有大小之分呢？只要滿5個(gè)人就可以投保團(tuán)體險(xiǎn)了。

11、**是小公司吧，沒聽說過?！参覀冎桓蠊救鐕鴫?、平安、太平洋等合作〕

泰康成立也已有十多年，是全國性的保險(xiǎn)公司。您沒聽說過，可能是我們公司沒怎么做廣告的緣故，公司寧愿將這筆費(fèi)用回饋給客戶。廣告做得再大也抵不上產(chǎn)品和效勞過硬嘛。

12、我們剛買，現(xiàn)在不想花時(shí)間和精力在保險(xiǎn)上，我不想浪費(fèi)你們的時(shí)間，也請你們不要浪費(fèi)我的時(shí)間，等下年續(xù)保時(shí)再說。

我們?nèi)グ菰L您只是想先認(rèn)識一下，如果現(xiàn)在不方便，那請問幾月再跟您聯(lián)系好呢？

一般談方案都會稍稍提前一