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2023年銷售店長的工作計劃銷售店長的工作安排1
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參加店內(nèi)的各項工作,剛好精確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,幫助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,剛好處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會———儀容儀表檢查,快樂共享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣揚品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后剛好通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避開打攪顧客的工作和休息),既是對老顧客的敬重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更精確的向顧客舉薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟識庫存狀況從而像顧客舉薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失?。?。剛好與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣揚品剛好更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的緣由而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的'適時舉薦,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的詳細狀況以便公司剛好的實行相應的促銷方案。
五、調(diào)整賣場氣氛,適當?shù)募顔T工,讓每位員工充溢自信,主動開心的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要幫助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深化了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)學問,了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使賜予幫助和關(guān)切,使其更用心的投入工作。做到公允公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟識一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)學問,這樣與顧客溝通時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信任。
銷售店長的工作安排2
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分緣由在于我的工作閱歷不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作實力得到提升,仔細做好一名店長,現(xiàn)將工作安排如下:
1、加強規(guī)范管理,激勵員工主動性,樹造良好形象。加強員工間的溝通與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整齊、有序,樹造了良好的形象。
仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝合力,使之成為一個團結(jié)的集體。
以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教化員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決
加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
2、當日主動回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為協(xié)作公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,
3、按時上下班,做到不遲到,不早退,仔細完成當日工作
4、當顧客光臨時,要留意禮貌用語,主動熱忱為顧客服務(wù),做到要顧客高興奮興的來,滿滿足意的走,樹立良好的服務(wù)看法和工作形象。
靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)建
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