?社會工作者之中級社會綜合能力題型分享附答案

單選題（共50題）1、社會服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)方式之一是引導(dǎo)與溝通，下列說法錯誤的是（）。A.高層領(lǐng)導(dǎo)在向中、基層主管授權(quán)的過程中應(yīng)闡明授權(quán)的事項(xiàng)B.中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行單向溝通，有利于提高執(zhí)行能力和效果C.主管應(yīng)有誠意和耐心“傾聽”員工對工作的看法D.條件允許時主管要主動找員工面談【答案】B2、（2015年真題）服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒?，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)【答案】C3、社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價值和能力，鼓勵他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是()。A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論【答案】A4、社會工作者小王對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析，他是在進(jìn)行（）。A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】B5、下列關(guān)于個案工作法的說法中，錯誤的是（

)。A.個案工作的服務(wù)對象是困難群體B.采用的方法是個別化的工作方式C.幫助的目標(biāo)是促進(jìn)個人與周圍環(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧D.對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀【答案】A6、社會工作者說：“你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什么影響嗎？”服務(wù)對象說：“嗯，當(dāng)時我很害怕，到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了。”這屬于()。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思【答案】A7、下列關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法錯誤的是（）。A.志愿者督導(dǎo)評估志愿者的工作效果，提出改善的建議B.志愿者督導(dǎo)協(xié)助志愿者認(rèn)清和肯定志愿服務(wù)的價值C.志愿者督導(dǎo)協(xié)助志愿者了解組織和機(jī)構(gòu)的功能D.志愿者督導(dǎo)就是為了提高志愿者的工作效率【答案】D8、（2018年真題）社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她在項(xiàng)目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是（）。A.整理項(xiàng)目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)C.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務(wù)D.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號【答案】C9、社會工作者小康正在對無業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室等場所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個過程中了解到幾個無業(yè)青年的個人生活史，切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是()。A.參與式觀察B.結(jié)構(gòu)式訪問C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)D.行動研究【答案】A10、社會工作者小王對服務(wù)對象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。A.直接影響B(tài).非理性信念辯論C.集中焦點(diǎn)D.現(xiàn)實(shí)情況反思【答案】A11、在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以沒有錢作為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來年的實(shí)際需要而作出預(yù)算的是（）財務(wù)預(yù)算方法。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.復(fù)合預(yù)算法【答案】C12、某機(jī)構(gòu)組織了一個交友的小組。在小組活動中，社會工作者設(shè)計了一個“我和你”的小組活動，讓組員找到和自己興趣相投、年齡相仿等相似的組員，并使他們盡快熟悉起來。同時，社會工作者還設(shè)計了幾個游戲促進(jìn)組員間信任關(guān)系的建立，據(jù)此判斷，該小組應(yīng)處在()。A.中期轉(zhuǎn)折階段B.后期成熟階段C.工作準(zhǔn)備階段D.工作開始階段【答案】D13、“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)工作者小吳為幫助糖尿病患者，協(xié)助建立了糖尿病人互助小組。這種支持網(wǎng)絡(luò)屬于（）。A.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)C.正式網(wǎng)絡(luò)D.服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)【答案】D14、大學(xué)一年級學(xué)生小林第一學(xué)期學(xué)期城里中等。他覺得沒有達(dá)到自己剛上大學(xué)時設(shè)立的“保持成績優(yōu)秀”的目標(biāo)，因此很失望，同時擔(dān)心自己缺乏大學(xué)學(xué)業(yè)所要求的自主學(xué)習(xí)能力。第二學(xué)期小林發(fā)現(xiàn)自己上課時經(jīng)常走神，不能完全跟上課程進(jìn)度，他越來越擔(dān)心自己“這樣下去要掛科了”，更加覺得自己”真的不會主動學(xué)習(xí)”。社會工作者在得知小林的狀態(tài)后，根據(jù)認(rèn)知行為理論為小林提供幫助，其適宜的做法是（）。A.幫助小林看到學(xué)業(yè)挫折帶給他的獨(dú)特感悟和磨練B.建議小林呼吁學(xué)校修改必修課程的成績評定方法C.詢問小林在什么情況下會產(chǎn)生懷疑自己能力的想法D.請小林回顧從小按照家長和老師的安排被動學(xué)習(xí)的經(jīng)歷【答案】C15、小毅剛從社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生了分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落。此時，小毅應(yīng)選擇的正確做法是（）。A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法C.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回青少年服務(wù)部工作D.尊重同事的處理方法，不再對服務(wù)中的任何問題提出建議【答案】A16、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認(rèn)真核查，近期會給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.緩沖器C.管理者D.機(jī)構(gòu)變遷推動人【答案】B17、張女士患憂郁癥，目前病情穩(wěn)定，在家康復(fù)。但她時常情緒低落，認(rèn)為自己沒有用處，拖累了家人。社會工作者小袁運(yùn)用認(rèn)知行為理論為張女士提供服務(wù)，希望改善她的情緒和行為狀態(tài)。此時，小袁的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在()。A.挖掘張女士早期經(jīng)驗(yàn)以揭示其自責(zé)心理的根源B.幫助張女士發(fā)現(xiàn)和理解自身獨(dú)特的意義和價值C.幫助張女士確認(rèn)非理性的思維方式及其對情緒的影響D.改變張女士所處環(huán)境中不利于其發(fā)揮潛能的障礙因素【答案】C18、社會工作研究者要研究受虐兒童的需求情況，“受虐兒童”是研究的（）。A.主要內(nèi)容B.分析單位C.可測量指標(biāo)D.操作化指標(biāo)【答案】B19、小向是某單位新分配來的大學(xué)生。他每天早來晚走，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，希望得到同事們的好評。按照阿爾德弗爾的ERG理論，小向的做法體現(xiàn)了人的()需要。A.關(guān)系B.生存C.成長D.歸屬【答案】D20、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員正在對志愿者的服務(wù)次數(shù)、出勤狀況、時數(shù)登記、參加訓(xùn)練記錄做統(tǒng)計，這屬于志愿者管理職能中的（）A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】D21、(2016年)在社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是（）。A.促進(jìn)相互熟悉B.明確督導(dǎo)形式C.綜述學(xué)習(xí)過程D.督導(dǎo)自我改進(jìn)【答案】B22、新冠肺炎疫情防控期間，社會工作界積極響應(yīng)黨中央的號召，參與疫情防控工作，做出了重大貢獻(xiàn)，習(xí)近平總書記在2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的講話》中指出，“要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，支持廣大社工、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)?！毕铝凶钅芊从成鐣ぷ鲗I(yè)優(yōu)勢的是（）A.社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化B.社會工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法C.社會工作的本土化和行政化D.社會工作的問題意識和政策思路【答案】B23、權(quán)能一般發(fā)生在三個層次上：個人層次、人際層次和（）。A.社會層次B.環(huán)境層次C.制度層次D.資源層次【答案】B24、實(shí)證主義社會工作理論認(rèn)為（）。A.價值與知識無關(guān)，科學(xué)是價值中立的B.知識其實(shí)只是人類用象征性的觀念、詞語對現(xiàn)實(shí)進(jìn)行的表述C.觀念是現(xiàn)實(shí)的符號表征，它指代現(xiàn)實(shí)，但不是現(xiàn)實(shí)本身D.符號、語言從來沒有脫離它的主體而獨(dú)立存在【答案】A25、陳老師所在的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用了一批社會工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開展服務(wù)的。該做法是為了讓新人職的社會工作者學(xué)習(xí)和補(bǔ)充()。A.學(xué)科知識B.政策知識C.技術(shù)知識D.文化知識【答案】C26、小張是某社會工作事務(wù)所的總干事，平時負(fù)責(zé)事務(wù)所項(xiàng)目申請、評估工作，還負(fù)責(zé)事務(wù)所社工人員的招聘、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作，此外還需要定期向事務(wù)所主管政府部門匯報工作。下面關(guān)于小張的身份闡述正確的是（）。A.小張是一線社會工作者B.小張是社會行政人員C.小張主要實(shí)施專業(yè)社會服務(wù)D.小張不是專業(yè)意義上的社工【答案】B27、某社會工作機(jī)構(gòu)委派社會工作者小丁到區(qū)信訪辦接待室工作，并指定老王擔(dān)任督導(dǎo)。在最近一次個別督導(dǎo)過程中，小丁講述自己的一些困惑，主要是一些工作人員對社會工作專業(yè)不了解，進(jìn)而懷疑小丁的專業(yè)能力，令他倍感壓力，并對工作產(chǎn)生了影響。從社會工作督導(dǎo)功能出發(fā)，老王首先應(yīng)幫助小?。ǎ?。A.清楚了解信訪政策和運(yùn)行機(jī)制B.澄清信訪服務(wù)的目標(biāo)和任務(wù)C.熟練運(yùn)用同理、自我披露等技巧D.發(fā)現(xiàn)工作成效，激勵工作士氣【答案】D28、小寧是高三的學(xué)生，在班級成績非常優(yōu)秀，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次物理競賽中，小寧結(jié)識了同一賽組的女生賈玲，兩人因共同的愛好走得很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時刻，賈玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小寧來往。為此，小寧的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學(xué)習(xí)。家長和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小寧的母親尋求社會工作者小偉的幫助。小偉了解情況后，找到了專業(yè)的心理咨詢師為其治療，在咨詢師的治療下小寧漸漸恢復(fù)正常，并且更加努力地學(xué)習(xí)以準(zhǔn)備高考。這說明社會工作的目標(biāo)是()。A.解救危難B.解決問題C.促進(jìn)發(fā)展D.解決個人問題【答案】A29、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時邀請人力資源管理專家舉行了一場專題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計劃。機(jī)構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是()。A.增進(jìn)員工對工作的興趣B.掌握員工的個體差異C.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求D.降低員工的職業(yè)倦怠【答案】C30、社會工作督導(dǎo)老謝在給被督導(dǎo)者黃莉進(jìn)行督導(dǎo)時，每次都要用一段的時間了解和關(guān)心黃莉的處境。而且老謝在每次交談時，為了使黃莉放松心情，都會由常見的事例開始，并對黃莉的處境給予回應(yīng)。該過程中，老謝運(yùn)用的社會工作督導(dǎo)過程中的技巧不包括()。A.督導(dǎo)的相互契合技巧B.督導(dǎo)會談的結(jié)束技巧C.開展話題的技巧D.同感與分享感受的技巧【答案】B31、社會工作者小劉為家庭暴力施暴者開設(shè)了一個行為治療小組。為了獲得準(zhǔn)確、翔實(shí)的小組服務(wù)原始資料，在征得組員同意的情況下，小劉適宜采用的記錄方式是()。A.過程式記錄B.錄音和錄像C.問題式記錄D.摘要式記錄【答案】B32、督導(dǎo)者如果對被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足，并期待更多資料，其可以運(yùn)用（）技巧來表示。A.專注地聆聽B.包容C.保持沉默D.提問【答案】C33、在個案面談過程中，服務(wù)對象小軍反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己要放棄學(xué)業(yè)，因?yàn)闊o論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負(fù)面認(rèn)知，社會工作者較宜采用的服務(wù)模式是()。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式【答案】C34、12歲的小麗是社會工作者小張的服務(wù)對象。在一次個案服務(wù)時，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張再追問時，小麗卻矢口否認(rèn)。根據(jù)上述內(nèi)容，小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是（）。A.最小傷害原則B.生命質(zhì)量原則C.自主自由原則D.隱私保密原則【答案】A35、碎石土地基承載力基本容許值可根據(jù)土的（）確定.A.類別和密實(shí)程們個八B.類別和強(qiáng)度二8C.強(qiáng)度和密實(shí)程度D.類別和天然孔隙比【答案】A36、胡某是一名大二女生，與自己戀愛4年的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另一個女孩子，這個打擊讓當(dāng)事人對自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的你用鼓勵、同感、對質(zhì)、澄清以及人本治療的方法對當(dāng)事人表示了很高的同感、尊重和接納，消除了服務(wù)對象的困擾。此案中，你扮演的角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.治療者【答案】D37、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在執(zhí)行一項(xiàng)“社會工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目，社會工作者準(zhǔn)備運(yùn)用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說法，正確的是（）。A.比較適用于服務(wù)對象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究B.比較適合收集有明確答案，且容易識別的資料C.只有預(yù)先設(shè)計好的調(diào)查問題，沒有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)D.既有預(yù)先設(shè)計好的調(diào)查問題，也有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)【答案】C38、（2017年真題）某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊成員開會商議社會工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動應(yīng)（）A.參照其他機(jī)構(gòu)做法B.符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)C.展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D39、（2018年真題）社會工作者小魯主要負(fù)責(zé)臨終關(guān)懷服務(wù)。最近，小魯?shù)姆?wù)對象王爺爺去世了，他很沮喪地對督導(dǎo)老李說：“我在王爺爺身上花了很多心思和精力，沒想到他這么快就走了。”老李回應(yīng)道：“你看到王爺爺最后并沒有受太多苦，走得很安靜，也很平和，你的感受又是什么?”上述個別督導(dǎo)過程中，老李采用的督導(dǎo)技巧是（）。A.提出建議B.提出疑問C.進(jìn)行評價D.情感慰藉【答案】B40、社會工作者小夏在途中看到一個殘疾流浪兒童，傷口處已經(jīng)嚴(yán)重發(fā)炎。據(jù)了解，該兒童是從人販?zhǔn)种刑映鰜淼?，逃亡過程中受了重傷。于是小夏在征求了該兒童的意見后將其帶回機(jī)構(gòu)為其提供服務(wù)。本案例中流浪兒童屬于個案發(fā)現(xiàn)的（）方式。A.轉(zhuǎn)介B.主動求助C.勸導(dǎo)D.外展【答案】D41、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)往年對志愿者的需求狀況，在新的年度開始時編制了志愿者招募計劃書，對年度志愿者招募人數(shù)、招募計劃、招募來源等做出詳細(xì)方案，以滿足不同時間段本機(jī)構(gòu)對志愿者的人力資源需求。機(jī)構(gòu)的這種做法是運(yùn)用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A42、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)指明了服務(wù)的發(fā)展方向和對服務(wù)成效的期待，認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)是督導(dǎo)過程的主要任務(wù)。社會工作督導(dǎo)的工作目標(biāo)是（）。A.為服務(wù)對象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)B.提升被督導(dǎo)者的知識和技巧C.提高被督導(dǎo)者的工作動機(jī)和士氣D.促進(jìn)督導(dǎo)者本身的自我完善【答案】A43、(2017年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行一項(xiàng)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查，擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象大多為老年人，該社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是（）。A.自填問卷法B.集中填寫法C.訪問問卷法D.郵寄填寫法【答案】C44、在一個男性施暴者小組中，一名組員說：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開始啰嗦，一會兒說我沒錢，一會兒又說我沒用。我其實(shí)對她不錯，她不把我惹急了，我肯定不會動手的”。社會工作者回應(yīng)說：“你老婆不錯，為什么還要動手？她真的那么討厭嗎？”社會工作者采用的技術(shù)是()。A.忠告B.澄清C.對焦D.對質(zhì)【答案】D45、社會工作者小李在學(xué)校為有偏差行為的青少年開展小組工作，下面小李應(yīng)用的治療技巧中，屬于間接干預(yù)法的是()。A.通過自身的權(quán)威影響組員行為的改變B.采用限制、告誡等方式，控制組員的不良行為C.通過贊揚(yáng)、鼓勵等方法，促成組員的正向行為改變D.運(yùn)用角色扮演的方法，協(xié)助組員發(fā)展正向行為，改變不良行為【答案】D46、（2018年真題）關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是（）。A.在社會政策層面，社會工作者要充分考慮專業(yè)目標(biāo)與社會目標(biāo)之間的取舍B.在個人利益層面，社會工作者要認(rèn)真考慮直接服務(wù)和個案管理方法的選擇C.在理論建構(gòu)層面，社會工作者要認(rèn)真考慮一般理論和實(shí)務(wù)理論之間的聯(lián)系D.在個案服務(wù)層面，社會工作者要充分考慮服務(wù)對象權(quán)益與社會穩(wěn)定之間的關(guān)系【答案】A47、某醫(yī)院的社會工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X得自己已無藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢財，希望可以有尊嚴(yán)地離開人世。小徐以前也看到過有關(guān)安樂死的討論，個人也理解安樂死，此時首先應(yīng)當(dāng)遵循的是()。A.自主和自由原則B.隱私和保密原則C.改善生活質(zhì)量原則D.保護(hù)生命原則【答案】D48、社會工作者小趙組織的成長小組中的組員已相當(dāng)熟悉，組織討論活動時都能積極發(fā)表自己的意見，會議氛圍非常激烈，互不相讓，有時還會出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的言行。社會工作者小趙細(xì)心傾聽組員的意見，不時點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小趙運(yùn)用的小組技巧不包括()。A.表達(dá)鼓勵支持B.積極給予回應(yīng)C.促進(jìn)互動交流D.角色扮演技巧【答案】D49、下列關(guān)于個案工作中任務(wù)中心模式的正確說法是（）。A.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對象提供簡要有效的服務(wù)B.在任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問題是完成任務(wù)的手段C.任務(wù)中心模式的重要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的積極性D.所有求助對象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象【答案】A50、某青少年社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)青少年發(fā)展需求制定了一個五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃過程中，由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工作方針，進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署，該高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。A.使命宣言B.策略性計劃C.行動方案D.運(yùn)作性計劃【答案】B多選題（共25題）1、某學(xué)校五年級班主任張老師向?qū)W校社會工作者反映，班里隨父母進(jìn)城的學(xué)生小文突發(fā)白血病，其父母打工收入低，又沒有給她購買醫(yī)療保險。社會工作者了解情況后，與學(xué)校溝通，準(zhǔn)備鏈接一些資源幫助小文。下列做法中，屬于鏈接正式資源的有（）。A.積極聯(lián)系醫(yī)院，爭取醫(yī)療救助B.對接公益組織，多方籌措費(fèi)用C.尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)，提供心理支持D.發(fā)動家長捐款。支持小文治療E.爭取親屬支持，輪流進(jìn)行照顧【答案】ABC2、下列選項(xiàng)中，屬于實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)的是（）。A.人類行為是可以被感知、概括和客觀計量的B.強(qiáng)調(diào)社會現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象C.注重社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程D.自然科學(xué)方法適合于社會研究E.強(qiáng)調(diào)價值中立【答案】AD3、社會工作是改善民生、創(chuàng)新社會治理、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要手段，我國的社會工作要遵循的基本原則包括（）。A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅持社會主義核心價值觀的引領(lǐng)C.堅持以人民為中心的理念D.堅持助人自助的理念E.堅持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑【答案】ABC4、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容，下列說法錯誤的有（）。A.訓(xùn)練與發(fā)展是招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位工作的過程B.績效評估是指持續(xù)評估個人和團(tuán)體對組織的貢獻(xiàn)，同時與相關(guān)人員溝通、評估結(jié)果C.合理的薪酬對員工的士氣和工作表現(xiàn)非常重要D.改善工會與管理層的關(guān)系屬于提升員工關(guān)系的活動E.將報酬與績效相結(jié)合以及處理員工抱怨屬于員工關(guān)系維持的策略【答案】A5、為解決本社區(qū)內(nèi)商販擾民的問題，社會工作者小張組織一些社區(qū)成員開展了一系列的社區(qū)活動，這里體現(xiàn)出了社區(qū)工作的()特征。A.專業(yè)社會工作者的介入B.多元的工作對象C.集體行動D.以解決社會問題為目標(biāo)E.以民主價值觀念為指導(dǎo)【答案】ACD6、地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)在一個較大的社區(qū)范圍內(nèi)鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助方式，廣泛參與社區(qū)事務(wù)，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點(diǎn)有()。A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進(jìn)社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)E.高效率【答案】ABCD7、老張受命進(jìn)行社會工作督導(dǎo)，那么在督導(dǎo)過程中，老張開展話題的技巧主要有（）。A.提問B.包容C.同感D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題【答案】ABD8、（2021年真題）社會工作者小鄭在養(yǎng)老院為失智老人提供服務(wù)，他通過3年的行動研究獲得了一些減緩老人失智的方法。上述小鄭的研究，具有的直接功能有（）。A.協(xié)助養(yǎng)老院反思為老服務(wù)B.提升養(yǎng)老院在本地的知名度C.改善失智老人的照護(hù)實(shí)踐D.幫助公眾了解失智老人特點(diǎn)E.幫助養(yǎng)老院其他老人預(yù)防失智【答案】C9、(2018年)小趙是某中學(xué)“成長天空”項(xiàng)目的社會工作者，他的主要工作是對有偏差行為的學(xué)生進(jìn)行家訪和個案輔導(dǎo)，舉辦親子關(guān)系溝通小組以及對教師開展“優(yōu)勢視角”的培訓(xùn)。上述小趙的服務(wù)，涉及的社會工作服務(wù)領(lǐng)域有（）。A.社區(qū)社會工作B.矯正社會工作C.家庭社會工作D.學(xué)校社會工作E.青少年社會工作【答案】CD10、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)每年已核實(shí)的財政報告應(yīng)（）。A.在機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁上公布B.向社區(qū)公示C.提交上級主管部門D.刊登在報紙期刊上E.以機(jī)構(gòu)的年報出版【答案】AC11、針對于學(xué)校中存在的各種問題，社會工作者吳斌可以采用的學(xué)校社會工作方式主要有（）。A.治療型學(xué)校社會工作B.變遷型學(xué)校社會工作C.矯治型學(xué)校社會工作D.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作E.引導(dǎo)型學(xué)校社會工作【答案】ABD12、李老師是某青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，她負(fù)責(zé)新來機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生的督導(dǎo)工作。下列李老師的督導(dǎo)內(nèi)容匯總。體現(xiàn)教育性功能的有（）。A.與實(shí)習(xí)生討論和制定實(shí)習(xí)計劃B.鼓勵實(shí)習(xí)生堅信專業(yè)發(fā)展前景C.向?qū)嵙?xí)生介紹機(jī)構(gòu)與所處社區(qū)的關(guān)系D.提醒實(shí)習(xí)生在服務(wù)青少年時的注意事項(xiàng)E.向?qū)嵙?xí)生講解有關(guān)青少年心理特征知識【答案】CD13、某社會工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對于機(jī)構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括()。A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.能開展終期檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命【答案】ACD14、下列影響人類行為的因素主要包括（）。A.生理因素B.動力因素C.心理因素D.社會因素E.認(rèn)知因素【答案】ACD15、教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。A.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識B.教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識C.教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識D.教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識E.教導(dǎo)有關(guān)“社區(qū)資源”的知識【答案】ABCD16、(2016年)社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認(rèn)識。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本【答案】B17、人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持【答案】ABD18、小蘭因求