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導(dǎo)游培訓(xùn)的調(diào)查問卷調(diào)查目的本次調(diào)查的主要目的是了解導(dǎo)游培訓(xùn)的現(xiàn)狀與需求,以便根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整相關(guān)培訓(xùn)課程、提高培訓(xùn)質(zhì)量,進(jìn)一步推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查的對(duì)象為已經(jīng)從事或有意向從事導(dǎo)游工作的人群。調(diào)查內(nèi)容您現(xiàn)在是否從事導(dǎo)游工作?A.是B.否如果您現(xiàn)在還沒有從事導(dǎo)游工作,您是否有意向從事?A.有B.沒有您是否接受過導(dǎo)游培訓(xùn)課程?A.是B.否如果您接受過導(dǎo)游培訓(xùn)課程,您認(rèn)為這些課程是否對(duì)您產(chǎn)生了幫助?A.非常有幫助B.有幫助C.一般D.不太有幫助E.沒有幫助如果您接受過導(dǎo)游培訓(xùn)課程,您認(rèn)為課程內(nèi)容是否能夠適應(yīng)當(dāng)前導(dǎo)游工作的需求?A.完全能夠適應(yīng)B.能夠適應(yīng)C.一般D.不能夠適應(yīng)E.完全不能夠適應(yīng)如果您還未接受導(dǎo)游培訓(xùn)課程,您是否有意向接受?A.有B.沒有您覺得導(dǎo)游培訓(xùn)課程應(yīng)包括哪些內(nèi)容?請(qǐng)按重要程度排序。以下為參考內(nèi)容,可自由添加或刪除。A.歷史文化知識(shí)B.語言溝通能力C.國家法律法規(guī)知識(shí)D.內(nèi)務(wù)管理能力E.危機(jī)處理能力F.旅游行業(yè)知識(shí)G.景點(diǎn)導(dǎo)游技巧H.溝通心理學(xué)知識(shí)I.安全知識(shí)J.環(huán)保知識(shí)您認(rèn)為導(dǎo)游培訓(xùn)應(yīng)該采用何種方式進(jìn)行?A.線下課程B.線上課程C.混合式課程(線上+線下)D.其他方式您認(rèn)為導(dǎo)游培訓(xùn)最適合的培訓(xùn)時(shí)間是?A.工作日B.周末C.節(jié)假日D.晚上您對(duì)導(dǎo)游培訓(xùn)的投入(費(fèi)用、時(shí)間、精力等)是否有考慮?A.考慮B.不考慮您對(duì)導(dǎo)游培訓(xùn)的期待效果是什么?A.提高工作技能B.漲薪晉升C.增強(qiáng)職業(yè)競爭力D.掌握更多旅游知識(shí)E.其他調(diào)查結(jié)論通過本次調(diào)查,我們了解到大部分已從事或有意向從事導(dǎo)游工作的人群,認(rèn)為導(dǎo)游培訓(xùn)對(duì)于他們的工作至關(guān)重要,且需要涵蓋諸多領(lǐng)域。此外,相對(duì)于線下課程,他們更傾向于線上+線下混合式課程的模式,并且比較關(guān)注培訓(xùn)的投入與期待效果。我們將根據(jù)所得
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