（HT33／SF242-2023）浙江省家具定制合同浙江省市場監(jiān)督管理局浙江省家具行業(yè)協(xié)會使用說明賣場（丙方）等相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)，維護(hù)各相關(guān)方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合浙江省家具行業(yè)發(fā)展要求制定本《合同示范文二、本《合同示范文本》由浙江省家具行業(yè)協(xié)會制定，浙江省市場監(jiān)督管理局、浙江省家具行業(yè)協(xié)會共同發(fā)布。三、本《合同示范文本》由浙江省家具行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)解釋，但不負(fù)責(zé)對已訂立的合同內(nèi)容進(jìn)行解釋。四、本《合同示范文本》由《浙江省家具定制合同》和《家具定制清單》《設(shè)計圖紙》2個附件組成。五、本《合同示范文本》供住所地在浙江省行政區(qū)域內(nèi)的家居賣場、展銷會、獨(dú)立門店等場所中發(fā)生定制家具承攬行為的合同當(dāng)事人參照使用，不適用于網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售的定制家具。七、簽訂合同時,對本《合同示范文本》中帶“□”的選項(xiàng)，各方當(dāng)事人約定同意的,在“□”內(nèi)打“√”。對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定時,應(yīng)當(dāng)在空格部位打八、經(jīng)營者不得將自行擬訂或者修改格式條款后的合同文本以示范文本名義與買受人簽訂合同。HT33／SF242-2023浙江省家具定制合同合同當(dāng)事人定作人(甲方)：聯(lián)系方式：承攬人（乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：質(zhì)量法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)相關(guān)方協(xié)商一致，就家具定制的相關(guān)事宜按以下條款訂立本合同。其中，家具定制是指根據(jù)客戶的個性化需求進(jìn)行測量、設(shè)計、制造、安裝和服務(wù)的家具定作（包括定制衣柜、定制廚柜、定制書柜、定制桌幾、定制沙發(fā)、定制床墊等）。第一條定制家具產(chǎn)品名稱、材質(zhì)、數(shù)量、規(guī)格與尺寸甲方委托乙方定制的家具產(chǎn)品名稱、型號、尺寸、原材第二條設(shè)計圖紙1.設(shè)計圖紙應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)設(shè)計規(guī)范的法律、法規(guī)和（1）由甲方提供設(shè)計圖紙；（2）甲方委托乙方制作設(shè)計圖紙，乙方應(yīng)于年 計圖紙包含：產(chǎn)品三視圖產(chǎn)品效果圖平面布臵圖，設(shè)計費(fèi)共計￥元（大寫：人民幣 ），3.定制家具產(chǎn)品的制造和安裝須以甲乙雙方均簽字、蓋章確認(rèn)的設(shè)計圖紙為準(zhǔn)，設(shè)計圖紙須由甲乙雙方各執(zhí)一份留檔保存。第三條質(zhì)量要求1.乙方交付的定制家具產(chǎn)品必須符合有關(guān)安全健康、環(huán)保方面的國家法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品明示標(biāo)準(zhǔn)的要求（包括合同或其他方式明示的質(zhì)量要求）。國家標(biāo)準(zhǔn)的，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。3.以下情形不屬于定制家具產(chǎn)品的質(zhì)量問題：——因安裝預(yù)留尺寸等原因，乙方交付的產(chǎn)品允許有符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定范圍內(nèi)的尺寸偏差，屬于上述尺寸偏差范圍內(nèi)，不屬于質(zhì)量問題；——如在合同的履行過程中，定制家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工廠進(jìn)行工藝更新，如果該新工藝將導(dǎo)致定制家具在規(guī)格、尺寸等方面與合同約定不符的，乙方應(yīng)當(dāng)將差異內(nèi)容向甲方充分披露，經(jīng)過甲方書面同意后，乙方方可按照新工藝進(jìn)行生產(chǎn)加工。未經(jīng)甲方同意，乙方擅自按照新工藝進(jìn)行生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品不符合合同約定的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。第四條原材料2.乙方應(yīng)向甲方提供由檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)出具符合本合同質(zhì)量要求的原材料檢驗(yàn)檢測報告。若甲方對乙方提供的原材料檢驗(yàn)檢測報告無異議，應(yīng)以書面方式簽字確認(rèn)原材料檢驗(yàn)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成解決方案并以書面方式確認(rèn)。3.原材料質(zhì)量要求約定不明確的，按照強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的，按照推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)第五條合同總價款和付款方式1.合同總價款為￥元 拾元角分）。以上價格為不變價，含稅費(fèi)、原材料、設(shè)計、制造、安裝及正常搬運(yùn)至安裝位臵的運(yùn)費(fèi)等，甲方不再承擔(dān)其他任何費(fèi)用。2.付款方式（請?jiān)诖颉?:一次性付款：甲方在簽訂本合同后日內(nèi)，向乙方支付全部款項(xiàng)；分期付款：（1）甲方在簽訂本合同時向乙方支付（定金預(yù) ）；（2）甲方應(yīng)于（生產(chǎn)加工完成安裝完成驗(yàn)收角分）。若甲方前期已向乙方支付定金，則定金抵作貨第六條交付時間、地點(diǎn)和交付方式1.乙方于年月日前將定制家具產(chǎn)品送至甲方指定的交付地點(diǎn)（應(yīng)填寫詳細(xì)地址，包括樓層或是否有 2.乙方在約定送貨日期前應(yīng)與甲方電話確認(rèn)具體的送3.在甲方施工條件完備的情況下，經(jīng)甲乙4.定制家具產(chǎn)品安裝完成前的毀損滅失風(fēng)險由乙方第七條包裝、裝卸、運(yùn)輸方式及費(fèi)用乙方應(yīng)以保護(hù)定制家具產(chǎn)品且有利于資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的包裝方式進(jìn)行包裝，裝載必須與運(yùn)輸方式相符，期間損壞、費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)，包裝物乙方回收不回收。第八條驗(yàn)收和檢驗(yàn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的《家具使用說明》。使用說明應(yīng)對國家有關(guān)要求和指標(biāo)（特別是對家具所用材料、涂料實(shí)際含有的有毒物質(zhì)或放射性等控制指標(biāo)）給予說明。2.乙方在交付時應(yīng)提示甲方對定制家具產(chǎn)品的商標(biāo)/品牌、顏色、數(shù)量、款式、規(guī)格型號、包裝、有無外觀瑕疵等家具的基本情況進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收，并對《產(chǎn)品合格證》《家具使用說明》等材料是否齊全進(jìn)行確認(rèn)。標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品明示標(biāo)準(zhǔn)的要求（包括合同或其他方式明示的質(zhì)量要求）及甲乙雙方均簽字、蓋章確認(rèn)的設(shè)計圖紙為驗(yàn)收依據(jù)，甲方在驗(yàn)收完畢后，應(yīng)以書面方式確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。4.甲方在驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)（當(dāng)場于安裝完成后日內(nèi)）提出，由甲乙雙方協(xié)商達(dá)成解決方案并以書面方式確認(rèn)。若甲方對乙方交付的定制家具產(chǎn)品質(zhì)量有異議且甲乙雙方無法協(xié)商一致的情況下，甲方可提交至甲乙共同約定的檢承擔(dān)檢驗(yàn)檢測費(fèi)用。第九條甲方的責(zé)任與義務(wù)質(zhì)量或設(shè)計、交付地點(diǎn)等工作要求的，應(yīng)及時通知乙方，雙方協(xié)商變更方案并以書面方式確認(rèn)，造成乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方損失。2.甲方中途解除合同，造成乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方損失，損失包括乙方已完成的工作部分所應(yīng)當(dāng)獲得的合理利潤、實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用及因合同解除而受到的其他損失。3.甲方不得以監(jiān)督檢驗(yàn)為由，妨礙乙方的正常工作。合理?xiàng)l件：包括但不限于相關(guān)墻面和地面作平整處理（地面水平、墻面與地面垂直且相交于一條直線上等）。由于甲方提供產(chǎn)品安裝期間的水源、電源等施工條件,因安裝產(chǎn)生的水5.甲方應(yīng)在乙方設(shè)計、安裝定制家具產(chǎn)品前，提供已施工完成的水、電、氣等管道線路圖。6.若定制家具產(chǎn)品無法當(dāng)天完成全部安裝，甲方須負(fù)責(zé)安裝現(xiàn)場的保衛(wèi)及消防工作，同時妥善保護(hù)現(xiàn)場的產(chǎn)品、配7.甲方有特殊要求（如風(fēng)水等須在簽訂合同時書面出具授權(quán)委托證明書，被授權(quán)人在委托權(quán)限范圍內(nèi)代表甲方所簽訂的合同內(nèi)容,均代表甲方的意愿。9.甲方應(yīng)在定制家具產(chǎn)品安裝之前，主動向產(chǎn)品安裝地址的小區(qū)管理處申請報備，如因無申請報備等原因，導(dǎo)致乙10.因甲方戶型等原因，定制家具產(chǎn)品不能由乙方人工生的相關(guān)費(fèi)用甲方負(fù)責(zé)，因乙方原因出現(xiàn)的安全事故由乙方11.甲方在定制家具產(chǎn)品安裝完畢后應(yīng)及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn)，因現(xiàn)場管理不善或其他人為原因造成產(chǎn)品損壞的情形，由甲方負(fù)責(zé)。第十條乙方的責(zé)任與義務(wù)際空間及甲方的實(shí)際需求繪制設(shè)計圖紙。方面隨意更改。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照依照本合同規(guī)定的要求完成定制家具產(chǎn)品的制造、安裝和服務(wù)，并接受甲方必要的監(jiān)督檢驗(yàn)。5.乙方在安裝過程中應(yīng)嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家的安裝規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，按期保質(zhì)完成安裝。6.乙方在安裝過程中應(yīng)妥善保護(hù)甲方居室室內(nèi)原有的7.乙方應(yīng)保證安裝現(xiàn)場的整潔，完工后負(fù)責(zé)清掃施工8.由乙方組織上門及安裝的定制家具產(chǎn)品，若在運(yùn)輸及9.乙方提供的定制家具產(chǎn)品須符合本合同約定的要求。11.若存在贈送贈品的情形，乙方提供的贈品應(yīng)為合格產(chǎn)品。12.若甲方有咨詢需求，乙方應(yīng)積極回復(fù)并給予處理13.對因履行本合同獲取的個人信息予以保密，并按照《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》采取必要措施保障個人第十一條丙方的責(zé)任和義務(wù)1.在家居賣場內(nèi)或展銷會簽訂的合同，賣場或展銷會主2.乙方撤離賣場或展銷會的，甲方可要求丙方先行承擔(dān)賠償責(zé)任或連帶承擔(dān)賠償責(zé)任；丙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向乙方追償。第十二條三包服務(wù)1.乙方為甲方提供定制家具產(chǎn)品的三包服務(wù)，其中包括（深色名貴硬木家具、紅木家具和軟體家具的三包期限不應(yīng)低于2年，其余家具的三包期限不應(yīng)低于1年）。2.乙方應(yīng)隨附定制家具產(chǎn)品“三包”憑證，按照要求履行“三包”義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.三包有效期日自乙方交貨之日起計算，扣除因修理占用（包括材料、工時、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用），甲乙雙方另有約定的情形除外。4.乙方提供的三包服務(wù)包括：（1）產(chǎn)品自交貨之日起日（不少于30日）內(nèi)，發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，甲方可以選擇退貨、換貨或修理；（2）產(chǎn)品自交貨之日起日（不少于60日）內(nèi)，發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，甲方可以選擇換貨或修理；（3）產(chǎn)品因同一嚴(yán)重質(zhì)量問題，修理兩次仍未達(dá)到國家法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品明示標(biāo)準(zhǔn)要求（包括合同或其他方式明示的質(zhì)量要求）的，或產(chǎn)品自送修之日起超過30（4）在三包期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方提供免費(fèi)定或雙方另有約定的除外。6.退貨時，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方已支付對應(yīng)產(chǎn)品的實(shí)際金額一次性退清貨款（扣除禮券等抵扣金額）。國家法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品明示標(biāo)準(zhǔn)的要求（包括合同或其他方式明示的質(zhì)量要求或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商的其他規(guī)格型號、樣式并符合國家法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品明三包期限自換貨之日起重新計算。如無同規(guī)格型號、同樣式的產(chǎn)品，甲方不愿意調(diào)換其他規(guī)格型號、樣式的甲方進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)：——非承擔(dān)三包服務(wù)方安裝、拆動、修理造成損壞的；——甲方無有效憑證，且沒有其他方法能夠證明該產(chǎn)品由乙方定作或者無法證明在有效三包期內(nèi)的；任按有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條甲方違約責(zé)任1.甲方超過合同規(guī)定期限付款，每推遲一日按逾期支付部分款項(xiàng)的萬分之向乙方償付違約金，乙方對完成的工作成果享有留臵權(quán)或者有權(quán)拒絕交付。2.甲方在收到乙方要求配合的通知后超過日內(nèi)仍未配合的（包括配合提供主要資料、答復(fù)乙方的合理要求、按照約定付款、配合接收產(chǎn)品等），且該配合事項(xiàng)實(shí)質(zhì)阻礙了合同的繼續(xù)履行，乙方可以催告甲方在合理期限內(nèi)完成配合事項(xiàng)，并順延履行期。甲方在乙方催告的合理期限內(nèi)仍不配合的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償全部損失，損失包括乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用、合理的利潤及其他損失。其中實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用指乙方已支出的原材料、設(shè)計、制造、安裝、運(yùn)輸、保養(yǎng)、保管等費(fèi)用，合理的利潤按已完成工作部分%計取。同時乙方有權(quán)變賣產(chǎn)品，變賣后所得價款加上甲方已支付的款項(xiàng)，扣除甲方應(yīng)當(dāng)賠償?shù)膿p第十四條乙方違約責(zé)任1.乙方不得單方面變更或終止合同，否則應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。2.乙方交付的工作成果不符合質(zhì)量要求的，甲方可以要求乙方承擔(dān)修理、重作、減少報酬、賠償損失等違約責(zé)任。3.乙方逾期交付定制家具產(chǎn)品，每逾期一日，按逾期交付部分的產(chǎn)品總額的萬分之償付違約金。逾期超過 日的，甲方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求乙方賠償合同總金額的%的違約金。4.乙方實(shí)行送貨的定制家具產(chǎn)品，錯發(fā)交付地點(diǎn)，除按合同規(guī)定負(fù)責(zé)運(yùn)到指定交付地點(diǎn)外，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)和逾期交付定制家具的責(zé)任。5.乙方違約金不足以彌補(bǔ)給甲方造成的損失的，乙方應(yīng)第十五條其他約定事項(xiàng)1.經(jīng)協(xié)商一致，甲方同意乙方將家具定制的主要工作交由乙方經(jīng)銷的家具制造企業(yè)完成，乙方應(yīng)當(dāng)就上述家具制造企業(yè)的工作成果向甲方負(fù)責(zé)。2.甲方確認(rèn)以下送達(dá)地址或送達(dá)方式：指定/授權(quán)聯(lián)系人手機(jī)號碼（含接收短信其他電子聯(lián)系方式乙方確認(rèn)以下送達(dá)地址或送達(dá)方式：指定/授權(quán)聯(lián)系人手機(jī)號碼（含接收短信其他電子聯(lián)系方式：。雙方均可通過對方提供的送達(dá)地址或送達(dá)方式發(fā)出通知。雙方均應(yīng)保證上述送達(dá)地址或送達(dá)方式準(zhǔn)確、有效。如有變更，變更方應(yīng)當(dāng)及時告知對方變更后的有效聯(lián)系方式。如因提供的信息不確切、或不及時告收），致使相關(guān)通知或訴訟文書未能被實(shí)際接收的，文書退回之日視為送達(dá)之日，相關(guān)方自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。雙方確認(rèn)上述送達(dá)方式同時作為有效司法送達(dá)地址。3.甲乙雙方簽字、蓋章確認(rèn)的《家具定制清單》(附件1)、《設(shè)計圖紙》（附件2）作為本合同的附件，與本合同享有同等法律效力。4.固裝定制家具產(chǎn)品因其特殊性，簽訂合同時所列《家具定制清單》的產(chǎn)品尺寸可能與實(shí)際最終生產(chǎn)的產(chǎn)品尺寸存在差異。在本合同簽訂后，乙方的深化設(shè)計師應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場條件進(jìn)行精確復(fù)尺，根據(jù)復(fù)尺數(shù)據(jù)進(jìn)行圖紙深化，深化后的設(shè)計圖紙經(jīng)乙方審核無誤，甲乙雙方簽字、蓋章確認(rèn)后下單投產(chǎn)。若最終合同總金額與《家具定制清單》合同總金額存在差異的，甲乙雙方簽訂補(bǔ)充合同，按多退少補(bǔ)進(jìn)行調(diào)整5.若甲乙雙方簽字、蓋章確認(rèn)的設(shè)計圖紙中存在電路干擾，如出現(xiàn)插座、開關(guān)、開關(guān)面板等需要改變原有位臵等情況，乙方應(yīng)及時告知甲方,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后同意更改設(shè)計的，更改后的設(shè)計圖紙須經(jīng)甲乙雙方重新簽字、蓋章確認(rèn)；如乙方因客觀條件受限無法更改設(shè)計的，由甲方自行負(fù)第十六條免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致本合同不能全面履行的，經(jīng)相關(guān)方協(xié)商同意后可變更合同，相關(guān)方互不承擔(dān)責(zé)任。第十七條糾紛解決程序甲方和乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生糾紛，應(yīng)依次1.雙方友好協(xié)商解決；2.請求乙方所在的賣場、展銷會的主辦單位或當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解；3.向有關(guān)行政部門投訴；4.若協(xié)商和調(diào)解無法解決糾紛，可選擇下列第種方式解決：（1）提交仲裁委員會仲裁；（2）依法向被告住所地人民法院起訴。第十八條合同生效本合同一式份，甲方、乙方(□丙方）各執(zhí)一份。任何一方不得隨意更改合同內(nèi)容，經(jīng)蓋章、簽字（或按手?。┖笊?，本合同履行完畢后自動終止。請甲方認(rèn)真閱讀所有條款以及乙方提供的其他書面材料，確認(rèn)無誤后再簽訂本合同。 家具定制清單定制家具產(chǎn)品名稱系列/型號尺寸主要零部件名稱顏色原材料名稱（若定制紅木家原材料品牌及規(guī)格型號單位數(shù)量單價總計備注序號五金配件名稱顏色規(guī)格型號單位數(shù)量單價總計備注序號名稱顏色規(guī)格型號單位數(shù)量單價總計備注其他費(fèi)用：元 1.甲方在簽訂本合同時向乙方支付（定金預(yù)付款