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1DBXX/XXXXX—XXXX中小學(xué)研學(xué)旅行組織實(shí)施規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了中小學(xué)校、設(shè)區(qū)市教育局、縣區(qū)教育行政部門、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)等組織實(shí)施研學(xué)旅行的過程規(guī)范、任務(wù)分工和崗位職責(zé)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于中小學(xué)組織開展的研學(xué)旅行。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件,凡不注日期的引用文件,其最新版(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T15971導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范GB/T16890水路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量要求GB/T26359旅游客車設(shè)施與服務(wù)規(guī)范GB/T26361旅游餐館設(shè)施與服務(wù)等級(jí)劃分JT/T1134道路客貨運(yùn)輸駕駛員行車操作規(guī)范LB/T004旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)規(guī)范LB/T008旅行社服務(wù)通則LB/T028旅行社安全規(guī)范LB/T054研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范T/YXT002-2017中國(guó)研學(xué)旅行聯(lián)盟團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CATS002-2019研學(xué)旅行基地(營(yíng)地)設(shè)施與服務(wù)規(guī)范3術(shù)語與定義3.1研學(xué)旅行中小學(xué)生研學(xué)旅行是由教育部門和學(xué)校有計(jì)劃地組織安排,通過集體旅行、集中食宿等方式開展的將研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動(dòng),是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式,是教育教學(xué)的重要內(nèi)容,是綜合實(shí)踐育人的有效途徑。3.2研學(xué)指導(dǎo)教師研學(xué)指導(dǎo)教師是指導(dǎo)學(xué)生開展各類研學(xué)活動(dòng)的專業(yè)人員,包括中小學(xué)研學(xué)指導(dǎo)教師、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)2DBXX/XXXXX—XXXX研學(xué)指導(dǎo)教師、基地(營(yíng)地)研學(xué)指導(dǎo)教師等。3.3第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)指經(jīng)教育部門認(rèn)定,具有一定資質(zhì),能夠提供研學(xué)旅行服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。3.4資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)指為研學(xué)旅行提供教育、場(chǎng)所、交通、住宿、餐飲、保險(xiǎn)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。4實(shí)施原則4.1安全性原則堅(jiān)持安全第一,建立安全保障機(jī)制,明確安全保障責(zé)任,落實(shí)安全保障措施,確保學(xué)生安全。4.2計(jì)劃性原則中小學(xué)要將研學(xué)旅行納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,組織實(shí)施機(jī)構(gòu)要制定研學(xué)旅行計(jì)劃,以保障研學(xué)旅行活動(dòng)開展順利。4.3教育性原則結(jié)合學(xué)生身心發(fā)展的階段和特點(diǎn),遵循教育規(guī)律,注重知識(shí)性、實(shí)踐性、科學(xué)性和趣味性,為學(xué)生全面發(fā)展提供良好的教育體驗(yàn)。4.4公益性原則不得開展以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收,對(duì)貧困家庭學(xué)生要減免費(fèi)用。面向全體學(xué)生提供類型多樣的研學(xué)旅行活動(dòng),保障每個(gè)學(xué)生都享有參與機(jī)會(huì)。4.5實(shí)踐性原則因地制宜,呈現(xiàn)地域特色,引導(dǎo)學(xué)生走出校園,在與日常生活不同的環(huán)境中拓展視野、豐富知識(shí)、了解社會(huì)、親近自然、參與體驗(yàn)。4.6公平性原則面向全體學(xué)生提供類型多樣的研學(xué)旅行活動(dòng),保障每個(gè)學(xué)生都享有參與機(jī)會(huì)。5中小學(xué)校5.1設(shè)立研學(xué)旅行相關(guān)機(jī)構(gòu)3DBXX/XXXXX—XXXX5.1.1成立研學(xué)旅行領(lǐng)導(dǎo)小組由校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)學(xué)校研學(xué)旅行統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施等工作。5.1.2建立研學(xué)旅行教研組織成立由多學(xué)科教師組成的研學(xué)旅行教研組織,開展研學(xué)旅行教學(xué)和研究,落實(shí)研學(xué)旅行工作,建立研學(xué)旅行專題檔案。5.2準(zhǔn)備行前方案5.2.1研學(xué)旅行課程設(shè)計(jì)5.2.1.1結(jié)合學(xué)段要求和學(xué)校課程計(jì)劃,確定研學(xué)主題和研學(xué)線路。5.2.1.2組織教師進(jìn)行線路勘察、收集、記錄沿線課程資源信息,整理分析資源屬性。5.2.1.3篩選課程資源,確定研學(xué)課程內(nèi)容。5.2.1.4進(jìn)行課程內(nèi)容整合,并根據(jù)時(shí)間和空間條件理順單元課程內(nèi)容順序。5.2.1.5科學(xué)設(shè)定研學(xué)目標(biāo)。制訂行前課程計(jì)劃、過程性學(xué)習(xí)任務(wù)、課后作業(yè)和課程評(píng)價(jià)方案。5.2.1.6明確課程實(shí)施的角色分工,確定課程實(shí)施條件及注意事項(xiàng)。5.2.2研學(xué)活動(dòng)備案與機(jī)構(gòu)遴選5.2.2.1向上級(jí)教育行政部門報(bào)批備案。5.2.2.2遵循“公平、公正、公開”原則,從教育行政部門認(rèn)定的研學(xué)旅行第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦目錄中遴選機(jī)構(gòu)。5.2.3組織三方機(jī)構(gòu)協(xié)商5.2.3.1組織第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)開展三方協(xié)商,簽訂服務(wù)合同、安全責(zé)任書等協(xié)議,明確研學(xué)旅行各方責(zé)任和權(quán)利義務(wù)。5.2.3.2引導(dǎo)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)簽署研學(xué)旅行協(xié)議(含費(fèi)用及時(shí)做好第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通、協(xié)調(diào)等工作。5.2.3.3與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)研學(xué)指導(dǎo)教師建立有效溝通機(jī)制,及時(shí)交流各自工作進(jìn)展,交流行前工作中需要溝通配合的各種情況。5.2.3.4與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、基地(營(yíng)地)協(xié)商,制定課程實(shí)施方案,制作研學(xué)手冊(cè)(含課程主題與目標(biāo)、課程內(nèi)容、研學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、課程資料和教具、安全知識(shí)信息、帶隊(duì)教師名單信息、團(tuán)隊(duì)全體學(xué)5.2.4組建研學(xué)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)5.2.4.1與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)聯(lián)合組建研學(xué)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),小學(xué)、初中階段師生比不低于1:15,高中階段師生比不低于1:20。5.2.4.2每支研學(xué)旅行團(tuán)應(yīng)配備一名領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)該團(tuán)研學(xué)各項(xiàng)工作,及時(shí)向各分隊(duì)負(fù)責(zé)教師傳達(dá)研學(xué)4DBXX/XXXXX—XXXX任務(wù),向研學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)研學(xué)情況。5.2.4.3每分隊(duì)配備一名負(fù)責(zé)教師,全面掌握學(xué)生情況,負(fù)責(zé)研學(xué)課程落實(shí)與生活管理,及時(shí)向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告分隊(duì)研學(xué)情況。5.2.4.4對(duì)研學(xué)指導(dǎo)教師開展培訓(xùn),掌握研學(xué)課程要求和課程實(shí)施基本規(guī)范。5.2.5制定研學(xué)安全細(xì)則5.2.5.1對(duì)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、資源供應(yīng)方和研學(xué)旅行線路進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:a)研學(xué)場(chǎng)所、餐飲、住宿、交通、服務(wù)等;b)學(xué)生心理、生理素質(zhì)評(píng)估;c)應(yīng)急突發(fā)事件處置方案的可操作性。5.2.5.2制定研學(xué)旅行安全應(yīng)急管理方案,涉及研學(xué)旅行各環(huán)節(jié),包括但不限于以下內(nèi)容:a)賓館失火:打開賓館房門→疏散學(xué)生→報(bào)警(119)→帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織搶救受傷學(xué)生→報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人。b)途中車禍:緊急搶救傷員→報(bào)警(110)、打急救電話(120)→保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、拍照片留存證據(jù)→報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人。c)學(xué)生食物中毒:隨隊(duì)醫(yī)生緊急搶救→組織送學(xué)生到附近醫(yī)院救治→打急救電話(120)、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、拍照取證→報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人。d)學(xué)生走失:負(fù)責(zé)教師應(yīng)迅速組織人員尋找、報(bào)告領(lǐng)隊(duì)→報(bào)警(110)→向?qū)W校負(fù)責(zé)人報(bào)告。e)公共場(chǎng)所突發(fā)事故:班主任、負(fù)責(zé)教師緊急集合學(xué)生安全轉(zhuǎn)移→報(bào)告帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。f)學(xué)生溺水:隨隊(duì)醫(yī)生、負(fù)責(zé)教師組織現(xiàn)場(chǎng)搶救→打救助電話(120)、報(bào)告領(lǐng)隊(duì)→組織送學(xué)生到附近醫(yī)院救治→報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人。g)學(xué)生意外受傷:隨隊(duì)醫(yī)生緊急救助→打救助電話(120)、報(bào)告領(lǐng)隊(duì)→保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)→報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)5.2.5.4突發(fā)事件應(yīng)急處理原則:迅速、快捷、高效,學(xué)生為本,生命第一。5.2.6行前動(dòng)員5.2.6.1學(xué)生動(dòng)員會(huì)a)闡述課程背景和意義,讓學(xué)生理解其對(duì)個(gè)人學(xué)業(yè)和未來發(fā)展的重要性。b)闡述課程特點(diǎn),讓學(xué)生了解課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)及實(shí)施方案,便于學(xué)生結(jié)合興趣愛好和課程內(nèi)容完成選課。c)讓學(xué)生明確紀(jì)律要求,了解學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)過程、評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法。d)說明線路規(guī)劃和費(fèi)用。5.2.6.2家長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)5DBXX/XXXXX—XXXXa)讓家長(zhǎng)了解研學(xué)旅行實(shí)施的政策背景及對(duì)學(xué)生的重要意義。b)介紹線路和費(fèi)用及選課情況,便于家長(zhǎng)與學(xué)生就選課意向達(dá)成一致。c)向家長(zhǎng)說明可能出現(xiàn)、難以避免的問題,并詳細(xì)說明意外情況的解決機(jī)制。d)建立家長(zhǎng)與老師的溝通機(jī)制,如有特殊情況,便于及時(shí)取得聯(lián)系。5.2.6.3選課與編組a)引導(dǎo)學(xué)生依據(jù)興趣、經(jīng)濟(jì)情況,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成選課。b)根據(jù)選課情況,將學(xué)生進(jìn)行分組,登記學(xué)生的姓名、身份證號(hào)碼、性別、民族、所在班級(jí)、父母聯(lián)系電話、本人電話、血型、疾患聲明等信息。c)建立教師與學(xué)生的溝通渠道,確保師生聯(lián)系便捷。5.2.7學(xué)生行前課程5.2.7.1行前準(zhǔn)備a)針對(duì)研學(xué)線路的相關(guān)資源,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索、翻閱書籍等途徑完成準(zhǔn)備活動(dòng)。b)引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)課程安排、結(jié)合自身情況制定一份學(xué)習(xí)計(jì)劃表,規(guī)劃每一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。c)引導(dǎo)學(xué)生按照分組情況,熟悉組內(nèi)成員,加強(qiáng)組內(nèi)互動(dòng),加深組內(nèi)協(xié)作。d)列出行前必備物品清單,引導(dǎo)學(xué)生備齊行前物品,尤其是票務(wù)、證件、藥物等必備物品。5.2.7.2研學(xué)行為規(guī)范專題講座a)強(qiáng)調(diào)不同公共場(chǎng)合的文明行為規(guī)范和相關(guān)法律規(guī)定。b)強(qiáng)調(diào)分組跟隨導(dǎo)師參觀學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)。c)強(qiáng)調(diào)人際交往的行為規(guī)范。5.2.7.3安全專題講座a)強(qiáng)調(diào)交通安全知識(shí)。b)強(qiáng)調(diào)飲食安全知識(shí)。c)強(qiáng)調(diào)住宿安全知識(shí)。d)強(qiáng)調(diào)戶外活動(dòng)安全知識(shí)。e)強(qiáng)調(diào)自然災(zāi)害及突發(fā)事件的緊急應(yīng)對(duì)措施。f)強(qiáng)調(diào)個(gè)人財(cái)務(wù)安全知識(shí)。5.3開展行中活動(dòng)5.3.1研學(xué)課程落實(shí)5.3.1.1課程對(duì)接a)與資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)溝通,輔助基地(營(yíng)地)研學(xué)指導(dǎo)教師實(shí)施課程,幫助資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)確定講解和訓(xùn)練的重點(diǎn),確保教學(xué)效果。b)及時(shí)與各學(xué)科教師溝通,建立研學(xué)內(nèi)容與學(xué)科知識(shí)的內(nèi)在關(guān)聯(lián),提高研學(xué)的針對(duì)性。6DBXX/XXXXX—XXXXc)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)研學(xué)手冊(cè),熟悉研學(xué)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生提出研學(xué)問題,明確研學(xué)任務(wù),提高研學(xué)效果。5.3.1.2研學(xué)分組a)研學(xué)課程的學(xué)習(xí)組織形式可以是分組集體學(xué)習(xí)、小組合作學(xué)習(xí)、個(gè)人體驗(yàn)學(xué)習(xí)。b)分組集體學(xué)習(xí)是將研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)分為若干小組進(jìn)行集中學(xué)習(xí),突出目標(biāo)的一致性。c)小組合作學(xué)習(xí)是通過溝通對(duì)話、協(xié)作探究等形式,完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)成共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。d)個(gè)人體驗(yàn)學(xué)習(xí)是以個(gè)人體驗(yàn)為主,學(xué)習(xí)過程獨(dú)立完成,學(xué)習(xí)結(jié)果獨(dú)立呈現(xiàn),突出學(xué)習(xí)的自主性、獨(dú)立性。5.3.1.3實(shí)踐體驗(yàn)根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動(dòng)方式,以知識(shí)導(dǎo)入、參觀游覽、考察探究、社會(huì)服務(wù)、公益勞動(dòng)、職業(yè)體驗(yàn)、拓展訓(xùn)練、設(shè)計(jì)制作、科技創(chuàng)新、成果展示等形式開展,研學(xué)課程形態(tài)應(yīng)符合中小學(xué)研學(xué)旅行課程開發(fā)規(guī)范和中小學(xué)生綜合社會(huì)實(shí)踐相關(guān)要求。5.3.1.4匯報(bào)展示a)引導(dǎo)學(xué)生完成每日研學(xué)手冊(cè)的填寫,并提交研學(xué)心得與感想。b)組織學(xué)生進(jìn)行晚修,匯報(bào)分享各自的學(xué)習(xí)感悟與收獲,展示各小組的學(xué)習(xí)進(jìn)度與成果。c)對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià),并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)情況進(jìn)行鼓勵(lì)。5.3.2研學(xué)旅行生活管理5.3.2.1日常提醒a(bǔ))與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通,落實(shí)研學(xué)旅行需要攜帶的必備物品。b)提醒學(xué)生在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)集合。c)提醒學(xué)生整理和檢查個(gè)人物品。5.3.2.2信息溝通a)監(jiān)督第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)履行合同義務(wù),保障學(xué)生和教師的合法權(quán)益和合同權(quán)益,對(duì)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)在工作中的合理要求提供協(xié)助。b)做好學(xué)校、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、家庭、學(xué)生之間的溝通協(xié)調(diào),相互配合,共同完成研學(xué)教學(xué)任c)在課程實(shí)施、就餐、晚修等各個(gè)環(huán)節(jié)拍攝照片、錄制視頻,并將其分享到家長(zhǎng)群,及時(shí)反饋學(xué)生的研學(xué)旅行學(xué)習(xí)、生活狀況。d)與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)研學(xué)指導(dǎo)教師一起召開每日例會(huì),總結(jié)研學(xué)工作,調(diào)度安排教學(xué)事務(wù),共同管理、組織開展研學(xué)活動(dòng)。e)各分隊(duì)負(fù)責(zé)教師向領(lǐng)隊(duì)匯報(bào)每日工作進(jìn)展和學(xué)生研學(xué)情況,匯報(bào)重大突發(fā)事件。5.3.2.3安全保障a)學(xué)校帶隊(duì)老師應(yīng)協(xié)助第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)安全員維護(hù)研學(xué)秩序,在隊(duì)伍前后都必須配有老師共同7DBXX/XXXXX—XXXX負(fù)責(zé)組織學(xué)生活動(dòng),確保學(xué)生不掉隊(duì)。b)學(xué)校帶隊(duì)老師應(yīng)每天分工查房,與安全員輪流值班,確保學(xué)生安全。c)學(xué)校帶隊(duì)老師應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件采取措施,及時(shí)實(shí)施啟動(dòng)應(yīng)急管理預(yù)案。d)研學(xué)旅行途中發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件后,應(yīng)急處置措施應(yīng)包括但不限于:——立即組織研學(xué)旅行隨行人員(研學(xué)指導(dǎo)教師、導(dǎo)游、安全員、研學(xué)工作人員)營(yíng)救受害學(xué)生,疏散、撤離、安置受到威脅的學(xué)生;——迅速控制危險(xiǎn)源,標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域,封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所,并采取其他防止危害擴(kuò)大的必要措施,同時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。e)因研學(xué)旅行引發(fā)的社會(huì)安全事件,組織實(shí)施與管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定上報(bào)情況并按照相關(guān)規(guī)定迅速處置。5.4行后總結(jié)5.4.1行后工作的預(yù)備部署5.4.1.1研制行后課程實(shí)施方案,確定行后課程的主要內(nèi)容、實(shí)施形式、實(shí)施平臺(tái)與組織方法。5.4.1.2分別召開研學(xué)指導(dǎo)教師工作會(huì)議、班主任會(huì)議、學(xué)生會(huì)議,發(fā)布行后課程工作方案,布置相關(guān)的工作。5.4.1.3開展行后研學(xué)成果評(píng)比活動(dòng),如成果匯報(bào)交流、成果展示評(píng)比、成果評(píng)價(jià)與認(rèn)定工作等,并研制各評(píng)比活動(dòng)的工作細(xì)則。5.4.2研學(xué)作品的制作加工5.4.2.1根據(jù)研學(xué)成果的工作量需求,應(yīng)要求學(xué)生在研學(xué)旅行活動(dòng)結(jié)束后的一定時(shí)間內(nèi)完成研學(xué)成果的加工。5.4.2.2應(yīng)根據(jù)不同學(xué)段的特點(diǎn),指導(dǎo)學(xué)生梳理加工研學(xué)作品(如日志、攝影作品、手工創(chuàng)意品、心得、小結(jié)、研究報(bào)告等)。5.4.2.3研學(xué)指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)成果材料進(jìn)行指導(dǎo)和審查,提交成果材料。5.4.3研學(xué)成果的展示5.4.3.1研學(xué)旅行教研組對(duì)各班提交的成果作品進(jìn)行分類整理并編序建檔,制作供展評(píng)工作使用的分組目錄和評(píng)價(jià)用表。5.4.3.2采用靈活多樣的展示方式,既可以線下實(shí)物展示(例如使用展臺(tái)、展板進(jìn)行展示也可以線上平臺(tái)展示(例如通過微信、微博、視頻網(wǎng)站等新媒體平臺(tái)展示)。5.4.3.3結(jié)合學(xué)生在研學(xué)旅行過程中的過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)果,評(píng)出研學(xué)優(yōu)秀學(xué)生,并進(jìn)行表彰。5.4.4研學(xué)旅行的記錄建檔5.4.4.1為每個(gè)學(xué)生建立研學(xué)記錄檔案袋,并將學(xué)生在研學(xué)過程中的照片、視頻、學(xué)習(xí)成果、研學(xué)評(píng)價(jià)表等存檔。5.4.4.2對(duì)學(xué)生的研學(xué)成果進(jìn)行認(rèn)定,填寫學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告。5.4.4.3教務(wù)部門對(duì)學(xué)生的研學(xué)旅行進(jìn)行學(xué)分認(rèn)定。5.4.5研學(xué)旅行反思提升5.4.5.1對(duì)研學(xué)旅行的開展情況進(jìn)行評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議。8DBXX/XXXXX—XXXX5.4.5.2對(duì)第三方機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),提出建議。5.4.5.3對(duì)資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),提出建議。6第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)6.1遴選第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)6.1.1發(fā)布公告由地方教育行政部門(省級(jí)、設(shè)區(qū)市、縣區(qū)教育行政部門)發(fā)布第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)遴選公告,第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)需滿足以下基本條件。6.1.1.1依法注冊(cè)的旅行社或相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu);6.1.1.2符合LB/T004和LB/T008的要求,宜具有AA及以上等級(jí),并符合GB/T31380的要求。6.1.1.3連續(xù)三年內(nèi)無重大質(zhì)量投訴、不良誠(chéng)信記錄、經(jīng)濟(jì)糾紛及重大安全責(zé)任事故。6.1.1.4應(yīng)設(shè)立研學(xué)旅行部門或?qū)B毴藛T,宜有承接100人以上中小學(xué)生團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。6.1.1.5有安全教育培訓(xùn)制度、安全出行的保障制度和應(yīng)急管理預(yù)案,有處置突發(fā)事件的辦法措施。6.1.1.6有固定的辦公場(chǎng)所,面積不少于150平方米,且注冊(cè)資金在30萬元以上,員工總數(shù)不少于306.1.1.7投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)額不低于80萬元/人、旅游人身意外險(xiǎn)保險(xiǎn)額不低于26萬元/人,未成年人旅游人身意外保險(xiǎn)額不低于16萬元/人,成年累計(jì)保額不低于600萬元,全年累計(jì)賠償限額不低于1000萬元。6.1.1.8遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守社會(huì)公德,誠(chéng)實(shí)守信,有較強(qiáng)的責(zé)任心,有教育情結(jié),有合作精神,有公益生態(tài)情懷。6.1.2報(bào)名確認(rèn)凡符合遴選基本條件,有意承辦中小學(xué)研學(xué)旅行活動(dòng)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),報(bào)名時(shí)應(yīng)提交以下資料:6.1.2.1提交單位及法人的基本情況、承接研學(xué)旅行的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)(書面材料6.1.2.2提交單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照(旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證)、稅務(wù)登記證副本、旅行社統(tǒng)保責(zé)任險(xiǎn)、法人身份證(驗(yàn)原件,收加蓋單位公章復(fù)印件6.1.2.3提交單位組織學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)的從業(yè)業(yè)績(jī)證明材料(照片、視頻、活動(dòng)方案、合同等6.1.2.4提交單位研發(fā)的研學(xué)旅行整套課程方案(研學(xué)路線安排、研學(xué)手冊(cè)、研學(xué)課程實(shí)施方案、應(yīng)急管理方案等每家單位應(yīng)提交5-10個(gè)研學(xué)旅行課程方案;6.1.2.5提交研學(xué)指導(dǎo)教師、安全員、出行司機(jī)等人員資格清單。6.1.3評(píng)定由各級(jí)教育主管部門組成中小學(xué)生研學(xué)旅行承接機(jī)構(gòu)評(píng)定小組,對(duì)提交的材料進(jìn)行量化評(píng)分,開展實(shí)地考察,建立第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦目錄。6.1.4公告按得分從高到低遴選出第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦目錄,在各級(jí)教育主管部門相關(guān)網(wǎng)站上公示入選機(jī)構(gòu)名單,公示期不得少于7個(gè)工作日。6.1.5管理各級(jí)教育主管部門對(duì)入選的研學(xué)旅行承接機(jī)構(gòu)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,執(zhí)行年度考核制度,每年更新目錄。存在9DBXX/XXXXX—XXXX下列情形之一的,移出推薦目錄。6.1.5.1機(jī)構(gòu)停止運(yùn)營(yíng)或失去相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。6.1.5.2落實(shí)安全措施不力,發(fā)生安全責(zé)任事故和重大服務(wù)質(zhì)量投訴。6.1.5.3出現(xiàn)線路和課程開發(fā)不力、管理不規(guī)范、課程未落實(shí)、課程實(shí)施未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等情況。6.1.5.4學(xué)校及家長(zhǎng)投訴超過5例或滿意率在80%以下。6.1.5.5不履行合同,侵犯學(xué)生權(quán)益。6.1.5.6通過不正當(dāng)手段惡意競(jìng)爭(zhēng),擾亂市場(chǎng)秩序。6.1.5.7不服從主管部門管理。6.2準(zhǔn)備行前方案6.2.1研學(xué)方案?jìng)浒?.2.1.1統(tǒng)一通過地方教育行政部門官方網(wǎng)站獲取招標(biāo)信息。6.2.1.2對(duì)研學(xué)旅行招標(biāo)公告信息進(jìn)行研究,重點(diǎn)掌握招標(biāo)要求、課程實(shí)施的保障與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)書內(nèi)容清單等投標(biāo)者須知。6.2.1.3對(duì)全部招標(biāo)課程線路或選擇意向課程線路進(jìn)行線路規(guī)劃。6.2.1.4進(jìn)行路線勘察,了解基地(營(yíng)地)資源屬性、課程資源的安全性、課程實(shí)施時(shí)間安排的合理性、課程實(shí)施條件的可操作性、課程實(shí)施線路的最優(yōu)性等重要資料。6.2.1.5根據(jù)課程實(shí)施的保障與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行預(yù)算分析,制定報(bào)價(jià)方案。6.2.1.6編制研學(xué)產(chǎn)品說明書,說明書應(yīng)包括(研學(xué)旅行安全防控措施、教育服務(wù)項(xiàng)目及評(píng)價(jià)方法、未成年人監(jiān)護(hù)辦法且符合《中華人民共和國(guó)旅游法》和LB/T008規(guī)定。6.2.1.7編制投標(biāo)文件,投標(biāo)文件包含(資質(zhì)證明文件、保險(xiǎn)證明文件、安全責(zé)任承諾書、研學(xué)方案、注意事項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案、從業(yè)業(yè)績(jī)證明材料、服務(wù)費(fèi))。6.2.2成立項(xiàng)目組6.2.2.1課程方案入選后,立即組建課程項(xiàng)目組,確認(rèn)學(xué)校研學(xué)情況,著手開展各項(xiàng)工作。6.2.2.2配置研學(xué)活動(dòng)項(xiàng)目組長(zhǎng),全程隨行,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)研學(xué)旅行的各項(xiàng)工作。6.2.2.3為每個(gè)研學(xué)團(tuán)隊(duì)或每輛車至少配置一名第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)研學(xué)指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)研學(xué)旅行的衣食住行,配合中小學(xué)研學(xué)指導(dǎo)教師和基地(營(yíng)地)指導(dǎo)教師開展研學(xué)工作。6.2.2.4為每個(gè)研學(xué)團(tuán)隊(duì)配置一名安全員,隨團(tuán)開展安全教育和防控工作。6.2.2.5為每個(gè)研學(xué)團(tuán)隊(duì)配置一名具有職業(yè)資格的醫(yī)護(hù)人員,負(fù)責(zé)常見疾病的預(yù)防及治療,對(duì)突發(fā)疾病、意外傷害進(jìn)行緊急處理。6.2.2.6組織研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)成員開展行前培訓(xùn),如團(tuán)隊(duì)成員崗位責(zé)任培訓(xùn)、研學(xué)實(shí)施方案培訓(xùn)和研學(xué)旅行相關(guān)知識(shí)技能培訓(xùn)。6.2.2.7做好物資準(zhǔn)備,包括(團(tuán)隊(duì)服裝、帽子、胸牌、行李牌、必備藥品、飲用水、小禮品、一次性雨衣、領(lǐng)隊(duì)旗幟、對(duì)講機(jī)、擴(kuò)音器、話筒等)。6.2.3與基地(營(yíng)地)洽商6.2.3.1議定基地(營(yíng)地)門票、單獨(dú)收費(fèi)項(xiàng)目、基地(營(yíng)地)內(nèi)交通工具等價(jià)格。6.2.3.2提前預(yù)約參觀時(shí)間,預(yù)約基地(營(yíng)地)研學(xué)指導(dǎo)教師,與其溝通授課內(nèi)容和注意的問題,如有定制類活動(dòng),確定活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)內(nèi)容。6.2.3.3確定基地(營(yíng)地)的特殊要求,如安全注意事項(xiàng)、活動(dòng)組織方式、禁止性規(guī)定等。6.2.3.4與基地(營(yíng)地)簽署合作協(xié)議。DBXX/XXXXX—XXXX6.2.4與住宿服務(wù)方洽商6.2.4.1對(duì)住宿星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定,審核檢驗(yàn)住宿衛(wèi)生與安全管理。6.2.4.2商定房間標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格,確定入住時(shí)間與房間數(shù)。6.2.4.3了解住宿方能夠提供的基本物資,便于提醒學(xué)生備好所缺生活必需品。6.2.4.4預(yù)約叫醒服務(wù)。6.2.4.5與住宿方簽署合作協(xié)議。6.2.5與餐飲服務(wù)方洽商6.2.5.1確認(rèn)飲食特色,審核衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施接待標(biāo)準(zhǔn)。6.2.5.2商定就餐人數(shù)、就餐標(biāo)準(zhǔn)、就餐時(shí)間與就餐價(jià)格。6.2.5.3審核菜單,提供特殊人員就餐說明。6.2.6與交通服務(wù)方洽商6.2.6.1預(yù)定飛機(jī)/火車票,如有需要可包機(jī)或預(yù)定車廂。6.2.6.2交通方式的選擇符合LB/T054的相關(guān)規(guī)定。6.2.6.3研學(xué)旅行中選擇的汽車公司應(yīng)有道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,應(yīng)符合LB/T002要求;6.2.6.4運(yùn)營(yíng)車輛不得超載;6.2.6.5研學(xué)旅行中選擇的運(yùn)營(yíng)車輛,應(yīng)有符合國(guó)家管理要求的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和乘客座位責(zé)任險(xiǎn);6.2.6.6駕駛員應(yīng)具有5年以上駕齡,最近3個(gè)記分周期內(nèi)無記滿12分紀(jì)錄;3年內(nèi)無飲酒駕駛或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車記錄、無致人死亡或者多人重傷的交通責(zé)任事故記錄;6.2.6.7駕駛?cè)诉B續(xù)駕車不得超過2小時(shí),每?jī)蓚€(gè)小時(shí)停車休息時(shí)間不得少于二十分鐘;6.2.6.8研學(xué)旅行中選擇的行駛道路,不應(yīng)低于省級(jí)干線公路;6.2.6.9車輛行駛前應(yīng)通過《車輛安全性能檢測(cè)》;6.2.6.10與招標(biāo)旅游大巴車輛團(tuán)隊(duì),簽訂租用協(xié)議,配備合格司機(jī)。6.2.7與安全保障方洽商6.2.7.1保險(xiǎn)應(yīng)符合LB/T028相關(guān)要求,第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)提高責(zé)任險(xiǎn)保額,責(zé)任險(xiǎn)每次人身傷亡賠償限額不低于80萬元,全年累計(jì)賠償限額不低于1000萬元。6.2.7.2要求參加研學(xué)旅行的師生及工作人員購買人身意外傷害保險(xiǎn)。6.2.7.3與學(xué)校共同制定安全旅行的管理機(jī)制、學(xué)生安全須知、安全防范措施、醫(yī)療機(jī)制和安全緊急預(yù)6.2.7.4按照LB/T028的要求建立安全管理組織機(jī)構(gòu)。6.2.7.5按照LB/T028規(guī)定法定代表人涉及安全事項(xiàng)的相關(guān)職責(zé)。6.2.7.6按照LB/T028規(guī)定安全員的崗位職責(zé)6.2.8與校方洽商6.2.8.1與校方溝通,落實(shí)研學(xué)旅行須攜帶的必備物品,并通知學(xué)生準(zhǔn)備。6.2.8.2聯(lián)系校方獲取學(xué)生名單,確認(rèn)學(xué)生人數(shù)、分組情況及特殊需求信息。6.2.8.3及時(shí)與校方溝通協(xié)調(diào),建立溝通聯(lián)系渠道,包括(電話渠道、微信/QQ群針對(duì)各類問題及時(shí)討論。6.2.8.4根據(jù)校方建議和各方洽商結(jié)果,修訂研學(xué)方案,并將修訂后的研學(xué)方案應(yīng)提交校方審核,直至雙方滿意。DBXX/XXXXX—XXXX6.2.8.5第三方機(jī)構(gòu)與學(xué)校簽署研學(xué)旅行合同和安全責(zé)任書。6.3開展行中活動(dòng)6.3.1研學(xué)管理6.3.1.1全程帶領(lǐng)學(xué)生參與研學(xué)旅行各項(xiàng)活動(dòng),管理學(xué)生的日常事務(wù)。6.3.1.2與校方保持有效溝通,做好相關(guān)服務(wù)工作,保證研學(xué)旅行的秩序和安全。6.3.1.3提前預(yù)約參觀場(chǎng)所,了解參觀注意事項(xiàng),特別是各場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施承載能力、入場(chǎng)證件要求和各類禁止性要求。6.3.1.4與基地(營(yíng)地)接待人員提前聯(lián)系好車輛到達(dá)的時(shí)間和泊車地點(diǎn),了解相關(guān)活動(dòng)的落實(shí)情況。6.3.1.5對(duì)基地(營(yíng)地)對(duì)接指導(dǎo)教師的課程進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充,落實(shí)課程內(nèi)容。6.3.1.6做好各時(shí)段的活動(dòng)設(shè)計(jì),控制休息時(shí)間,并適時(shí)安排學(xué)生做一些互動(dòng)交流活動(dòng)。6.3.1.7在每個(gè)基地(營(yíng)地)研學(xué)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),對(duì)于沒有按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)的成員要迅速電話聯(lián)系,并組織下一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。6.3.1.8在課程實(shí)施期間負(fù)責(zé)收集和制作研學(xué)旅行活動(dòng)過程的影像資料,用于活動(dòng)總結(jié)和推介宣傳,行后及時(shí)將相關(guān)影像資料提供給中小學(xué)。6.3.2住宿管理6.3.2.1提前落實(shí)預(yù)訂的房間情況,收齊相關(guān)證件,并通知學(xué)生入住房間信息;提前與賓館溝通,撤除賓館一次性消費(fèi)品、不適合學(xué)生群體的各種小廣告,防范騷擾電話;住宿符合LB/T054相關(guān)要求。6.3.2.2安排男、女學(xué)生分區(qū)(片)住宿。6.3.2.3詳細(xì)告知學(xué)生入住注意事項(xiàng),宣講住宿安全知識(shí),帶領(lǐng)學(xué)生熟悉安全疏散通道,幫助學(xué)生熟悉房間設(shè)施。6.3.2.4對(duì)學(xué)生的住宿安全管理進(jìn)行分工協(xié)調(diào),安排老師分工查房,確定查房時(shí)間,安排人員輪流值班,統(tǒng)計(jì)查房結(jié)果,保障學(xué)生住宿安全。6.3.2.5提前與叫醒負(fù)責(zé)人員對(duì)接,落實(shí)叫醒情況,對(duì)于沒有回應(yīng)的房間,立即前往房間了解情況。6.3.2.6在離開酒店時(shí),組織學(xué)生有序退房,確認(rèn)學(xué)生沒有遺忘物品。6.3.3餐飲管理6.3.3.1提前落實(shí)就餐的準(zhǔn)備工作、制定就餐座次表,確保師生能按時(shí)就餐。餐飲服務(wù)應(yīng)符合LB/T054要求,餐飲流程質(zhì)量應(yīng)符合GB/T26361要求,衛(wèi)生應(yīng)符合GB16153要求。6.3.3.2在學(xué)生用餐時(shí)做好巡查工作,組織師生文明用餐。6.3.3.3督促餐飲服務(wù)提供方按照有關(guān)規(guī)定做好食品48h留樣工作。6.3.4交通管理6.3.4.1提前了解天氣情況、車次信息、航班信息、路況信息,預(yù)留行車意外時(shí)間,制定行車計(jì)劃及備選計(jì)劃。6.3.4.2落實(shí)旅游大巴車輛,與司機(jī)確定好到達(dá)集合的時(shí)間與地點(diǎn),記住車牌號(hào)。交通服務(wù)應(yīng)符合LB/T054要求,客車應(yīng)符合GB/T26359標(biāo)準(zhǔn),駕駛員行車操作規(guī)范符合JT/T1134要求。6.3.4.3車速不得超過100公里/小時(shí),各車負(fù)責(zé)老師應(yīng)監(jiān)督司機(jī)不得超速,且每2小時(shí)進(jìn)服務(wù)區(qū)休息一6.3.4.4在承運(yùn)全程,隨機(jī)開展安全巡查工作,并在學(xué)生上、下交通工具時(shí)清點(diǎn)人數(shù),防范出現(xiàn)滯留或走失等意外情況。DBXX/XXXXX—XXXX6.3.4.5向?qū)W生介紹乘車常識(shí)(含大巴車、機(jī)場(chǎng)、火車站乘車等常識(shí))與各種禁止性規(guī)定。6.3.5安全保障6.3.5.1研學(xué)項(xiàng)目組成員明確各自的職責(zé),時(shí)時(shí)注意學(xué)生動(dòng)向,保障學(xué)生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。6.3.5.2保障學(xué)生的研學(xué)旅行秩序,預(yù)防研學(xué)旅行過程中發(fā)生打架事件和其他突發(fā)事件。6.3.5.3提醒學(xué)生做好安全防護(hù)措施,如在車輛行駛、飛機(jī)起降過程中,系好安全帶等。6.3.5.4告知學(xué)生,按照指定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)集合,在研學(xué)旅行過程中不得擅自離隊(duì),如有緊急事情,需向各小組領(lǐng)隊(duì)老師報(bào)告,得到允許后方可離去。并且必須遵守基地(營(yíng)地)各項(xiàng)規(guī)章制度。6.3.5.5對(duì)突發(fā)性事件即時(shí)處理,適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí),嚴(yán)格按照工作流程履行職責(zé),有效降低事故損失,確保師生合法權(quán)益。6.3.5.6學(xué)生生病或受傷,應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院或急救中心治療,妥善保管就診醫(yī)療記錄。返程后,將就診醫(yī)療記錄復(fù)印轉(zhuǎn)交家長(zhǎng)或帶隊(duì)老師。6.3.5.7隨時(shí)關(guān)注天氣狀況,做好應(yīng)急預(yù)案,不可冒險(xiǎn)出行,通知師生提前準(zhǔn)備防曬、防凍、防雨物品及必需品,如水、食品、藥品等。6.2.5.8研學(xué)旅行途中發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件后,應(yīng)急處置措施應(yīng)包括但不限于:a)立即組織研學(xué)旅行隨行人員(研學(xué)指導(dǎo)教師、導(dǎo)游、安全員、研學(xué)工作人員等)營(yíng)救受害學(xué)生,疏散、撤離、安置受到威脅的學(xué)生;b)迅速控制危險(xiǎn)源,標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域,封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所,并采取其他防止危害擴(kuò)大的必要措施,同時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。6.2.5.9研學(xué)旅行引發(fā)的社會(huì)安全事件,組織實(shí)施與管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定上報(bào)情況并按照相關(guān)規(guī)定迅速處置。6.3.6制度建設(shè)6.3.6.1針對(duì)研學(xué)旅行服務(wù),制定相應(yīng)制度,保證學(xué)生安全,如《研學(xué)旅行產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范》、《研學(xué)導(dǎo)師度》等。6.3.6.2研學(xué)項(xiàng)目組應(yīng)召開每日例會(huì),對(duì)第一天課程實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行分析,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題研究處理辦法。研究第二天的課程實(shí)施工作,對(duì)需要調(diào)度的問題做好預(yù)判,對(duì)可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。6.4安排行后總結(jié)6.4.1配合中小學(xué)在研學(xué)旅行結(jié)束之后組織學(xué)生撰寫研學(xué)報(bào)告、征文,整理攝影攝像作品,配合學(xué)生將作品整理成文集、攝影展并制作成研學(xué)成果。6.4.2進(jìn)行行后信息追蹤、做好研學(xué)服務(wù)評(píng)價(jià)工作,包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)生與家長(zhǎng)滿意度、投訴等信息。對(duì)收集的行后信息及時(shí)進(jìn)行有效處理,對(duì)滿意度等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便持續(xù)改進(jìn)。6.4.3分析入選、落選方案的各項(xiàng)差異,總結(jié)優(yōu)秀研學(xué)方案特點(diǎn)、合理利潤(rùn)空間的報(bào)價(jià)規(guī)律、符合主要招標(biāo)要求的投標(biāo)方案、答辯的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、投標(biāo)文件規(guī)范等。6.4.4對(duì)確定方案、成立項(xiàng)目組、與校方合作、與基地(營(yíng)地)合作、與住宿服務(wù)方合作、與餐飲服務(wù)方合作、與交通服務(wù)方合作、與安全保障方合作等環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié),分析哪些地方可以進(jìn)一步優(yōu)化,以便在今后工作中減少失誤。6.4.5對(duì)行程計(jì)劃的執(zhí)行情況、研學(xué)團(tuán)隊(duì)成員履行教學(xué)與學(xué)生管理職責(zé)情況、安全注意事項(xiàng)實(shí)施情況、DBXX/XXXXX—XXXX安全保障措施實(shí)施情況、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施情況等進(jìn)行總結(jié),強(qiáng)化課程實(shí)施能力。7資源供應(yīng)機(jī)構(gòu)基地(營(yíng)地)的遴選單位應(yīng)符合T/CATS002-2019的建設(shè)要求和T/YXT002-2017團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。7.1準(zhǔn)備行前方案7.1.1基地(營(yíng)地)方案?jìng)浒?.1.1.1向第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)營(yíng)許可證、法人資格證、消防許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)證明。7.1.1.2基地(營(yíng)地)應(yīng)正式對(duì)社會(huì)公眾開放滿1年,且1年以內(nèi)無任何重大環(huán)境污染及負(fù)主要責(zé)任的安全事故。7.1.1.3將基地(營(yíng)地)的各項(xiàng)景點(diǎn)、場(chǎng)地設(shè)施、飲食、交通及住宿等特色項(xiàng)目詳細(xì)資料向第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)展示。7.1.1.4配合中小學(xué)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)制定安全應(yīng)急預(yù)案。7.1.1.5與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)議定基地(營(yíng)地)門票、食宿、單獨(dú)收費(fèi)及基地(營(yíng)地)內(nèi)交通項(xiàng)目等價(jià)格。7.1.1.6事先了解學(xué)校研學(xué)旅行課程,對(duì)于課程中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容提前溝通,以便在講解或訓(xùn)練過程中突出重點(diǎn),確保教學(xué)效果。7.1.1.7提前與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通授課內(nèi)容和注意的問題,如有定制類活動(dòng),確定研學(xué)活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)內(nèi)容。7.1.1.8告知第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),基地(營(yíng)地)的規(guī)章制度,如安全注意事項(xiàng)、活動(dòng)組織方式、禁止性規(guī)定等。7.1.1.9與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署研學(xué)旅行服務(wù)合同,并按照合同約定履行義務(wù)。7.1.1.10根據(jù)合同規(guī)定,配合中小學(xué)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的調(diào)查、檢查和監(jiān)督。7.1.2基地(營(yíng)地)方案確認(rèn)7.1.2.1對(duì)基地(營(yíng)地)研學(xué)旅行指導(dǎo)教師、景區(qū)講解員、服務(wù)人員等進(jìn)行培訓(xùn),使其符合中小學(xué)研學(xué)旅行指導(dǎo)教師資格規(guī)范相關(guān)要求。7.1.2.2與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)確認(rèn)研學(xué)旅行路線和基地(營(yíng)地)情況,并協(xié)助第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行勘察和規(guī)劃。7.1.2.3與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)核對(duì)確認(rèn)研學(xué)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)信息,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),建立溝通聯(lián)系渠道,包括(電話渠道、微信/QQ群針對(duì)各類問題及時(shí)討論。7.1.2.4向第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供餐飲方案、住宿方案、交通規(guī)劃,特殊情況,并提前告知為其作特殊安排。7.1.2.5與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)及中小學(xué)校研學(xué)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)研學(xué)課程、基地(營(yíng)地)主題設(shè)計(jì)講解課程和主題體驗(yàn)活動(dòng)。7.1.3基地(營(yíng)地)材料準(zhǔn)備7.1.3.1確定主題,將不同的研學(xué)資源與課程主題相匹配,進(jìn)行資源整合。7.1.3.2課程規(guī)劃a)將基地(營(yíng)地)的景點(diǎn)、場(chǎng)地等資源模塊化,分為不同學(xué)習(xí)單元,并制訂科學(xué)、規(guī)范、適宜的單元課程目標(biāo)。DBXX/XXXXX—XXXXb)制訂特色行前預(yù)習(xí)任務(wù)、過程性學(xué)習(xí)任務(wù)和課后作業(yè)。c)確定各單元實(shí)踐活動(dòng)及課程的評(píng)價(jià)方案(包括過程性和終結(jié)性評(píng)價(jià)方案課中課后及時(shí)評(píng)價(jià)。d)結(jié)合基地(營(yíng)地)資源情況與課程內(nèi)容設(shè)計(jì),制定配套課程活動(dòng)實(shí)施方案及注意事項(xiàng)。e)整合各單元課程活動(dòng),形成主題系列課程。7.1.3.3與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)及中小學(xué)校溝通,提前準(zhǔn)備好研學(xué)課程所需的音頻、視頻、圖片以及道具等教學(xué)資源。7.1.3.4根據(jù)研學(xué)課程主題,為研學(xué)團(tuán)隊(duì)定制專屬紀(jì)念品。7.1.4基地(營(yíng)地)服務(wù)安排7.1.4.1餐飲預(yù)案a)切實(shí)保障飲食衛(wèi)生安全,并按照訂單標(biāo)準(zhǔn)提前備菜備餐,確保團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)就餐。b)按照預(yù)定時(shí)間和團(tuán)隊(duì)規(guī)模,留出就餐空間。7.1.4.2住宿預(yù)案a)酒店應(yīng)按照第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的入住時(shí)間和預(yù)訂房間數(shù)量做好團(tuán)隊(duì)入住準(zhǔn)備,必須在團(tuán)隊(duì)入住前做好房間內(nèi)務(wù)準(zhǔn)備工作。b)入住登記的相關(guān)要求應(yīng)提前與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通,請(qǐng)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提前做好辦理入住手續(xù)相關(guān)的證件的準(zhǔn)備和房間分配的工作。c)宜設(shè)野外露營(yíng)點(diǎn),選址應(yīng)科學(xué)合理,符合GB/T31710.3-2015的要求。7.1.4.3交通預(yù)案a)提前確認(rèn)接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)的司機(jī)到崗以及車輛到位情況。b)提前確認(rèn)接待司乘人員應(yīng)符合交通服務(wù)和LB/T054相關(guān)要求,駕駛司機(jī)符合JT/T1134相關(guān)要求,服務(wù)機(jī)構(gòu)遴選駕駛員管理規(guī)定。c)提前確認(rèn)接待車輛,符合GB/T26359相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.4.4安全預(yù)案a)明確各自的職責(zé),時(shí)時(shí)注意學(xué)生動(dòng)向,保障學(xué)生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,確?;顒?dòng)安全、順利進(jìn)行。b)對(duì)基地(營(yíng)地)的各個(gè)場(chǎng)所監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,檢查。c)對(duì)各個(gè)景點(diǎn)和場(chǎng)館設(shè)置安檢設(shè)備,并對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行安全檢查及維護(hù)。d)制定和完善包括地震、火災(zāi)、食品衛(wèi)生、治安事件、設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障等在內(nèi)的各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練。e)針對(duì)研學(xué)旅行活動(dòng),分別制定安全管理制度,構(gòu)建完善有效的安全防控機(jī)制,包括但不限于安全管理工作方案、應(yīng)急預(yù)案及操作手冊(cè)、安全評(píng)估制度、安全教育培訓(xùn)制度等。7.2

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