農(nóng)村環(huán)保售后服務(wù)協(xié)議書協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范農(nóng)村環(huán)保設(shè)備售后服務(wù)的相關(guān)事宜，明確服務(wù)提供方和用戶之間的權(quán)利和義務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量和用戶權(quán)益。協(xié)議雙方服務(wù)提供方：[公司名稱][聯(lián)系地質(zhì)][聯(lián)系方式][電子]用戶：[用戶姓名][聯(lián)系地質(zhì)][聯(lián)系方式][電子]協(xié)議內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)提供方將向用戶提供農(nóng)村環(huán)保設(shè)備的售后技術(shù)支持服務(wù)，包括設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)和故障排除等。1.2服務(wù)提供方將按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時限為用戶提供售后服務(wù)，并保證提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和解決方案。2.服務(wù)流程2.1用戶購買農(nóng)村環(huán)保設(shè)備后，可通過方式、郵件或現(xiàn)場拜訪等方式向服務(wù)提供方申請售后服務(wù)。2.2服務(wù)提供方在收到服務(wù)申請后，將根據(jù)實(shí)際情況和服務(wù)需求，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)。2.3服務(wù)提供方將及時響應(yīng)用戶的服務(wù)需求，并在約定的時間內(nèi)進(jìn)行服務(wù)。2.4服務(wù)提供方在提供售后服務(wù)過程中，會對設(shè)備進(jìn)行維修、更換零部件或提供相應(yīng)的解決方案，以保障設(shè)備正常運(yùn)行。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)提供方將根據(jù)用戶購買的設(shè)備類型和服務(wù)內(nèi)容，制定相應(yīng)的售后服務(wù)費(fèi)用價格表，并告知用戶。3.2用戶在申請售后服務(wù)時，須按照服務(wù)費(fèi)用價格表支付相應(yīng)的費(fèi)用。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)期限為設(shè)備購買后的一年，自設(shè)備交付之日起計算。4.2在服務(wù)期限內(nèi)，用戶享有免費(fèi)的維修、保養(yǎng)和故障排除服務(wù)。4.3服務(wù)期限過后，用戶需要續(xù)簽售后服務(wù)協(xié)議，才能繼續(xù)享受服務(wù)提供方的技術(shù)支持。5.服務(wù)延期5.1若服務(wù)提供方無法按照約定時間提供服務(wù)，應(yīng)提前通知用戶，并與用戶協(xié)商確定延期時間和原因。5.2若延期時間超過3個工作日，用戶有權(quán)取消服務(wù)，并要求服務(wù)提供方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)投訴與糾紛解決6.1用戶在接受售后服務(wù)過程中如有任何異議或投訴，應(yīng)及時向服務(wù)提供方提出，并提供相關(guān)證據(jù)和資料。6.2雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，共同解決爭議和糾紛。6.3若協(xié)商不成，可向相關(guān)政府部門投訴或依法解決。7.免責(zé)條款7.1由于不可抗力等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或延遲，服務(wù)提供方不承擔(dān)責(zé)任。7.2用戶在使用售后服務(wù)過程中造成設(shè)備損壞或人身傷害的，由用戶自行承擔(dān)責(zé)任。8.協(xié)議生效與解除8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，并持續(xù)有效一年。8.2若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方權(quán)益受損，非違約方有權(quán)解除本協(xié)議。9.附則9.1本協(xié)議未約定的事項(xiàng)，可由雙方另行協(xié)商確定。9.2本協(xié)議一式兩份，雙方各