《網店運營師》試題及答案1.廣告圖片上的文字也能決定廣告的效果，下列哪一個不是文字必須的（）[單選題]*A:主題B:價格C:產品D:點擊按鈕(正確答案)2.（）是互聯網應用最為成熟、最為廣泛的一種標準網絡協(xié)議。[單選題]*A:IPXB:TCPC:TCP/IP(正確答案)D:OSI3.除了物料需求計劃外，還引入了能力需求計劃、車間作業(yè)控制和資源需求計劃，形成了一個環(huán)形的回路，這是指ERP發(fā)展的哪個階段？（）[單選題]*A:閉環(huán)MRP階段B:時段式MRP(正確答案)C:MRPII階段D:ERP階段4.B2C電子商務網站的分類方法有很多，其中按照銷售渠道將B2C電子商務網站分成三類，綜合商城、百貨商店、直銷制造商，其中屬于百貨商店特點的是（）。[單選題]*A:一般是由第三方提供一個購物平臺，供買賣雙方完成網上交易B:有穩(wěn)定的網站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系C:由傳統(tǒng)零售商或虛擬電子零售商自建網絡，銷售各種商品(正確答案)D:由制造商自建網絡，通過網絡進行直銷5.在千牛工作臺中，賣家使用最多的功能是（）[單選題]*A:阿里旺旺插件(正確答案)B:群推廣C:自動回復D:分組6.下列不是預防退貨的措施是（）[單選題]*A:制定合理的退貨政策B:加大退貨成本(正確答案)C:引入客戶管理系統(tǒng)D:加強驗貨7.據統(tǒng)計，開發(fā)一個新顧客的成本是留住一個老顧客的（）[單選題]*A:3倍B:4倍C:5倍D:6倍(正確答案)8.（）主要是建立、提供端到端的通信連接，即一個應用程序到另一個應用程序的通信連接。[單選題]*A:網絡接口層B:網絡層C:傳輸層(正確答案)D:網絡應用層9.ASP提供了六個內建對象，供用戶直接調用。其中，負責管理所有會話信息，可在指定的應用程序的所有用戶之間共享信息的是（）[單選題]*A:Application對象(正確答案)B:Session對象C:Request對象D:Response對象10.在搜索結果頁面的下端，也會相應出現的直通車廣告位個數是（）[單選題]*A:3B:4C:5(正確答案)D:611.淘寶上賣家一站式工作平臺是（）[單選題]*A:淘寶助理B:阿里旺旺C:千牛(正確答案)D:直通車12.作為分銷商，在供銷平臺上選擇供應商時，不必考慮（）[單選題]*A:產品種類B:產品庫存C:產品保質期(正確答案)D:運費13.下列關于直通車的說法中，不正確的是（）[單選題]*A:采用搜索競價模式B:每個商品可以設置100個關鍵詞(正確答案)C:根據寶貝設置的關鍵詞排名展示D:按點擊付費14.支付寶公司始終以（）作為產品和服務的核心[單選題]*A:安全B:信任(正確答案)C:滿意度D:速度15.（）是綜合處理和分析地理空間數據的一種技術系統(tǒng)。[單選題]*A:GIS技術(正確答案)B:EDI技術C:GPS技術D:RF技術16.淘寶助理的主要功能是（）[單選題]*A:聊天B:在線編輯寶貝信息C:離線編輯寶貝信息(正確答案)D:客戶服務17.在淘寶上開店，第一步是（）[單選題]*A:發(fā)布商品B:準備商品資料C:淘寶網賣家認證D:申請賬號(正確答案)18.網上商店的成本主要涉及哪些方面？（）*A:網站建設成本(正確答案)B:裝潢費用C:水電費D:軟硬件費用(正確答案)19.從理論上分析，從互聯網上流失的電子商務的稅收主要有（）。*A:營業(yè)稅B:資源稅C:關稅(正確答案)D:消費稅(正確答案)20.根據移動電子商務應用類型和特征的不同，以及大致應用內容的不同，將移動電子商務應用模式劃分為（）*A:基于電信運營的“通道+平臺”應用模式(正確答案)B:基于電子交易的“品牌+運營”應用模式(正確答案)C:基于網絡營銷和電子商務服務的“聯盟+平臺”應用模式(正確答案)D:基于電信運營的“品牌+運營”應用模式21.從應用和相關支撐技術角度看，電子商務的總體架構包括電子商務應用層和（）。*A:電子商務應用平臺層(正確答案)B:電子商務支付體系層(正確答案)C:電子商務安全基礎體系層(正確答案)D:網絡基礎設施層(正確答案)22.網絡營銷跟傳統(tǒng)營銷相比，從理論到方法都發(fā)生了很大變化，主要表現為（）*A:營銷理念的轉變(正確答案)B:溝通方式的轉變(正確答案)C:網絡營銷具有特制性D:網絡營銷具有平等性(正確答案)23.好的博文內容，體現在（）*A:產品形象情節(jié)化(正確答案)B:行業(yè)問題熱點化(正確答案)C:產品功能故事化(正確答案)D:產品博文系列化(正確答案)24.電子商務是在傳統(tǒng)商務的基礎上發(fā)展起來的，它將傳統(tǒng)商務活動中物流、資金流和信息流的傳遞方式利用網絡技術進行整合，創(chuàng)造具有競爭力的經營優(yōu)勢。由于有了信息技術的支撐，電子商務活動的方式呈現出的特點有（）。*A:貿易全球化(正確答案)B:工具虛擬化(正確答案)C:服務個性化(正確答案)D:運作高效化(正確答案)25.網絡營銷價格是指企業(yè)在網絡營銷過程中買賣雙方成交的價格，網絡營銷價格的形成是極其復雜的，受到多種因素的影響和制約，網絡定價的特點主要體現在（）。*A:價格標準化(正確答案)B:價格固定C:價格趨低化(正確答案)D:易于定價26.在電子商務時代，企業(yè)之間及企業(yè)與客戶之間業(yè)務的協(xié)調將變得更為重要，實現從供應商到客戶之間的無縫鏈接主要可依靠哪些系統(tǒng)的集成？（）*A:財務管理B:客戶關系管理(正確答案)C:企業(yè)資源計劃(正確答案)D:供應鏈管理(正確答案)27.一個完整的寶貝標題應該包括（）*A:商品名稱(正確答案)B:感官詞(正確答案)C:優(yōu)化詞(正確答案)D:數量詞28.在知識產權實體的角度分析，在電子商務范疇內，對知識產權提出的挑戰(zhàn)主要體現在以下哪些方面？（）*A:著作權問題(正確答案)B:商標權問題(正確答案)C:域名問題(正確答案)D:可專利性問題(正確答案)29.:根據《中國互聯網絡域名注冊暫行管理辦法》，域名申請人必須承擔的責任是（）。*A:申請人必須遵守我國互聯網絡的有關法規(guī)(正確答案)B:申請人對自己選擇的域名負責(正確答案)C:申請人應當保證此域名的注冊不是為了任何非法目的(正確答案)D:申請人應當保證其申請文件內容的真實性，并且在申請人了解的范圍內，保證其選定的域名的注冊不侵害任何第三方的利益(正確答案)30.SSL協(xié)議對基于TCP/IP網絡的客戶端/服務器提供下列哪些服務（）。*A:認證用戶和服務器(正確答案)B:對通信數據進行加密(正確答案)C:有效保護客戶的信息安全D:維護數據的完整性(正確答案)31.:網絡產品的特點包括（）。*A:虛擬化B:標準化(正確答案)C:數字化(正確答案)D:易于包裝和運輸(正確答案)32.店鋪的基本設置包括（）*A:店鋪介紹(正確答案)B:店標(正確答案)C:橫幅廣告D:水印33.提高郵件推廣效果的途徑包括（）*A:準確選擇客戶群(正確答案)B:郵件標題吸引人(正確答案)C:頻繁發(fā)送郵件D:有店鋪標志(正確答案)34.對賣家來說，利用試用中心可以（）*A:打造爆款(正確答案)B:關聯銷售(正確答案)C:口碑效應(正確答案)D:刷銷量35.可以申請試樣品的經營者包括（）*A:淘寶店主(正確答案)B:實體店主(正確答案)C:生產商(正確答案)D:經銷商(正確答案)36.電子商務的安全性要求可以分為兩個方面，一方面是對計算機及網絡系統(tǒng)安全性的要求，表現為對系統(tǒng)硬件與軟件運行安全性和可靠性的要求、系統(tǒng)抵御非法用戶入侵的要求等；另一方面是對電子商務信息安全的要求。[判斷題]*對(正確答案)錯37.鉆石展位的關鍵在于展示的圖片效果是否吸引人。（）[判斷題]*對(正確答案)錯38.帖子標題是吸引用戶瀏覽內容的關鍵所在。（）[判斷題]*對(正確答案)錯39.委托建設是電子商務系統(tǒng)建設的一種方式，需要和軟件提供商分享系統(tǒng)運行后的收益。[判斷題]*對錯(正確答案)40.在我國，對計算機信息網絡進行宏觀管理的最高領導機構是1997年6月成立的CNNIC。[判斷題]*對(正確答案)錯41.淘寶客就是幫助賣家推廣商品并獲得傭金的人（）[判斷題]*對(正確答案)錯42.EDI標準就是國際社會共同制定的一種用于書寫商務報文的規(guī)范和標準協(xié)議。[判斷題]*對(正確答案)錯43.在電子商務總體架構的五個層面中，第二個層面指得是電子商務安全基礎體系層，是整個電子商務應用的安全基礎，提供電子商務安全所需的各種服務，保證整個電子商務系統(tǒng)有足夠的安全性和可靠性。[判斷題]*對錯(正確答案)44.網絡廣告的傳播不受時間和空間的限制，它通過互聯網把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網條件，任何人在任何地點都可以閱讀。[判斷題]*對(正確答案)錯45.對于新手來說，選擇人氣較旺的幫派加入，更便于學習和交流（）[判斷題]*對錯(正確答案)46.物流條碼主要采用EAN/UPC碼制，條碼的長度可變，信息容易多，且條碼精度要求低，易于制作，容易推廣。[判斷題]*對錯(正確答案