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文檔簡介
第下半年工作計劃十篇
下半年工作計劃十篇
下半年工作計劃篇1
一、班級管理方面
一:班級教師相互配合,做到保教一致并經常交流好的教法,共同開展好工作。
二:每周不定期開展班級活動主題,鼓勵孩子積極參加活動,培養(yǎng)小主人翁角色。
三:做好家園的聯(lián)系工作。利用班級宣傳欄、成長的故事、博客、面談、電話聯(lián)系、家訪、等手段與家長積極聯(lián)系,及時向家長匯報幼兒在園的情況;發(fā)現(xiàn)幼兒存在的問題,和家長交換意見并相互配合,共同面對。
二、教育教學方面
本學期是我們班非常關鍵性的一年,所以我們將認真抓好各項教學工作。
一:認真完成本期大班各科教育教學目標。能根據(jù)孩子學習特點進行活動引申。
二:創(chuàng)設語言環(huán)境,讓幼兒多聽、多講,通過開設《蒙氏閱讀》課增加孩子的識字量和閱讀興趣,鼓勵他們盡量用完整語言說話,增強孩子的口語表達能力。
三:加強班級特色教學。本學期,我班將以閱讀、科學主題、民間游戲為班級特色開展教學活動并根據(jù)本班孩子學習特點制定出符合本班幼兒發(fā)展的周計劃和周目標。
.提供幼兒有更多的活動空間和活動材料。鼓勵讓每個幼兒能參與班級活動,并積極發(fā)言;讓每個幼兒得到鍛煉的機會。
三、保育工作方面
孩子健康,是一切目標實現(xiàn)的關鍵。本學期我們會更加做好班級幼兒衛(wèi)生工作,合理組織好幼兒一日活動,加強室外體育鍛煉:
一:做好班級的各項消毒,以防病毒感染。班級保育員必須要按消毒制度來開展工作,按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室,班級物品要擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
二:培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣,以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生,不要玩水,不要把手指含在嘴里,不要把臟東西放進嘴里,不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。
三:開展多樣的戶外活動。
(1)利用晨間、游戲時間積極開展體能訓練活動,要求活動中要保持動靜結合,讓幼兒有足夠的活動量。
(2)在活動中要注意幼兒的安全,可根據(jù)活動內容來進行分組或集體活動,并注意活動場地的選擇。
(3)要多關注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,但要注意循序漸進,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。
(4)做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水等。
(5)加強幼兒的安全意識教育?;顒訒r教師要先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護的技能。如:跑步時,眼睛要看前面,不要跑的太快。假如不小心摔倒了,要先保護好自己的頭和臉等,然后才能讓幼兒活動。
四、幼兒德育和勞動教育方面
本學期,我們要繼續(xù)加強孩子品德、習慣培養(yǎng):
(一)集體生活
一:要學會解決小朋友之間的問題,能寬容、謙讓,與同伴友好相處。不打人罵人,不為一些小事吵鬧或報告老師。
二:同伴做錯事時,可以請老師來批評,但不應幸災樂禍。要有愛心和同情心,不譏笑同伴的缺點和錯誤,更不能譏笑同伴的生理缺陷。
三:自己做錯事,能勇于承認,不強找理由,要誠實,不撒謊。做了錯事,也不必沮喪,改了就好。
四:要借用別人的東西,應有禮貌地請求,同時注意愛護。用完后,馬上送還,并向人家道謝。別人向自己借用東西時,應樂意地借給他人。
五:自己不小心碰撞了別人,會說對不起,別人碰了自己,當別人道歉后,會說沒關系。
六:接受別人幫助時,要學會道謝。
七:走路時腳步要輕。在集體中行走,要注意不要碰撞小朋友。
八:在集體生活中,能按要求參加集體活動,要常常想到小同伴。集體用的東西,不專撿好的,拿到什么就用什么,從小養(yǎng)成對事物不斤斤計較的好習慣。
九:在與人交往時,使用禮貌用語。如您早、您好、請您、謝謝、對不起、沒關系等。
(二)游戲活動中
一:在游戲中,知道不應該和同伴爭奪玩具或獨占玩具。幼兒園的玩具是大家的,應該共同使用。能和小朋友友好合作地開展各種游戲。
二:在游戲中應遵守規(guī)則,學會作自我控制,不能隨心所欲,大聲叫喊或自由走動。學會尊重別人的意見,不能總是支配其他小朋友。
三:游戲中要關心同伴,互相幫助,若是同伴跌倒,要主動扶他起來;若發(fā)現(xiàn)同伴有困難,只要自己能做到的,就應該熱情幫助;自己力所不能及的時候,應立刻報告老師。
四:游戲結束后,在老師的指導下,學會正確評價自己和同伴的優(yōu)缺點,鞏固優(yōu)點,克服缺點,提出建議,使今后的游戲開展得更好。
(三)上課、作業(yè)時要做到
一:上課時,要注意聽講,不要打斷別人的發(fā)言,自己要發(fā)言時,應先舉手。
二:要敢于在集體面前發(fā)表自己的意見。發(fā)言時,態(tài)度大方,發(fā)言聲音要響亮。
三:作業(yè)時,不東張西望,不做小動作,不打擾影響同伴的學習。
(四)其他活動
一:不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑,不爬踩桌椅,不在墻上亂涂,保持公共場所衛(wèi)生。
二:愛護花草樹木,不能亂踩、亂折,不用手去搖晃小樹。
三:坐在椅子上,不要搖晃椅子,不把腳蹺在椅子上;也不要坐桌子或隨便坐在地上。
四:來園時,要向老師問早、問好;離園時要向老師說再見。
五:客人來了,要向客人問好,給客人讓座;客人走了,要與客人道別。
六:同人家交談時,要認真聽,眼睛看著對方;要等對方把話說完,自己才接話,不隨便插嘴打斷別人的話;別人問話時,要有禮貌地回答。
七:聽到別人叫自己,要答應一聲,不可不理不睬。
八:凡是要進別人的房間,應先敲門或叫門,得到允許,才能進去。
九:要敢向父母和老師提出自己的愿望和要求,并應好好地講,不要隨便發(fā)脾氣,更不要無理吵鬧。
五、環(huán)境創(chuàng)設
(一)教室環(huán)境的創(chuàng)設
孩子的年齡特點決定了他們的求異創(chuàng)造表現(xiàn)離不開物質材料,我們將拓展思路,在選擇和使用材料上加以開放,支持與提高了幼兒求異創(chuàng)造表現(xiàn)的能力。教室的環(huán)境要體現(xiàn)課程化,環(huán)境是課程教材的拓展和延伸拓展幼兒求異表現(xiàn)的時空。為幼兒提供豐富的材料和作品,是他們參與教室環(huán)境建設的一個重要途徑,也是十分重要且具有良好效果的教育過程。
(二)幼兒心理環(huán)境的創(chuàng)設
努力創(chuàng)設開放式的環(huán)境,寬松、和諧、平等的師生關系,促進幼兒健康的發(fā)展。
大班幼兒的交往意識逐漸增強,孩子交往的對象不應局限于同班師生。我們創(chuàng)設時機,開放交往對象讓孩子與同齡、異齡的、不同園的孩子交往,提高幼兒的交往、語言表達等能力。輕松的師生趣談,讓我們有機會捕捉到他們的閃光,抓住教育的契機,以心去感知他們的世界,營造幼兒求異創(chuàng)造表現(xiàn)寬松的心理氛圍。
下半年工作計劃篇2
我們的教學工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著。我要把自身的不足和收獲的經驗,轉化成這學期的工作動力?,F(xiàn)制定如下計劃:
一、思想政治
始終如一地熱愛本職工作,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務
教學工作是教師的中心工作。作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學期我將認真書寫教案、備課,并針對學生實際學習情況有的放矢的開展工作。課堂上,耐心細致地講解,為使學生能夠更好地接受書本知識,我會認真研究學生、鉆研教材,盡量為學生提供實踐的機會,使學生在易學易懂的情境下進行學習,以提高學生學習的積極性。并且以自己在實踐中摸索到的教學模式去進時,認真研究相關教育書籍,與實踐相結合,以促進自身的發(fā)展。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學期我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己的業(yè)務水平在這一學期里繼續(xù)提高。
三、營造班級良好的學習氛圍
現(xiàn)在班級的學習氣氛不是很濃,其主要原因有兩點,第一,學生學習目標不明確,遠期目標不敢想,近期目標不敢說,所以首要的一點是要幫助他們根據(jù)自己條件訂出切合實際的目標,有能力達到的目標。第二,本班學生普遍惰性較低強,無論在生活上還是學習上,自己管理、控制自我的能力較差,所以,要通過大環(huán)境競爭的壓力來強迫他們學習,個人之間、小組之間、與平行班同學之間的競爭,相信能使學生們努力學習。
四、調動班級后進生各方面參與的主動性
對于后進生,我認為主要應從心理上下功夫,后進生對自己缺乏自信,因為失敗的次數(shù)太多,給他們定一些任務,當然是較容易完成的,逐漸培養(yǎng)自信,同時多找他們談話,多給予關心,多與他們溝通,了解他們的心理,多鼓勵,多表揚,從而使他們自愿的去參加各方面的活動,在這些活動中體現(xiàn)自己的價值,并向老師和同學展示他們能行!
下半年工作計劃篇3
校團委和文法學院團委的領導和支持下,在中心成員的共同努力下,我中心工作在上半年中取得了很好的成績,得到了很大程度上的肯定。
法律服務中心經過整合和資源的優(yōu)化配置之后,在工作效率、內部制度、組織文化和對外影響力等方面的成績都有所提高。
在新的學期工作中,法律服務中心將在校團委的領導下,在文法學院團委的具體指導下,以自身的宗旨為指導,切實做好中心各項工作,進一步宣傳和普及法律知識,努力提高廣大同學的法律意識,全力打造河南理工大學品牌社團。
現(xiàn)將本學期中心工作簡介如下:
一、順利完成招新工作
根據(jù)校團委和校社團聯(lián)合會的統(tǒng)一部署和安排,我中心的招新工作將于10月10日正式啟動。為保證中心招收成員的質量,中心將對報名參加的新生進行初試、復試,兩輪以上的嚴格考驗。
二、新成員宣誓入會
為進一步加強和完善組織文化,對內進行制度化的管理,經中心主任室研究決定進行新成員宣誓入會活動。
活動將以儀式化的形式--全體起立奏團歌,集體對團旗和會旗宣誓,指導老師講話等步驟進行--使新成員體會到入會的崇高性與嚴肅性,以增強組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、法律學術沙龍
在下半年度的工作中,我中心將依托學校的人文素質講座開展大眾性的法律學術沙龍活動。
中心將就廣大師生關注的時事熱點問題,邀請法律實務工作者和法學教師進行法律學術方面的講解和探討。
四、日常法律服務工作
本中心新學期的工作重點將是日常法律服務工作。我們將通過中心網站(正建設中)、中心博客(正建設中)、中心電話(與社聯(lián)合用)、服務信箱(申請中)等方式接收法律問題咨詢。中心將在兩個星期之內將法律服務意見送到咨詢人手中。一方面,鍛煉中心法律服務人員的法律知識實際應用能力;一方面,切實的服務了同學,有利于進一步提高我中心的影響力。
五、社團文化節(jié)
根據(jù)校團委安排,我校將在20--年11月到12月初進行河南理工大學第二屆社團文化節(jié)活動。我中心將以此次活動為契機,聯(lián)合其他幾個社團進行大型的法律活動?;顒訉⒆⒅赜趧?chuàng)新和影響面,力求將活動做成為河南理工大學無人做過并且可以以此為品牌的特色活動。
六、進行各部負責制的品牌戰(zhàn)略
在即將開始的中心工作中,我們將進行各部負責制的品牌戰(zhàn)略。中心的各個部門由各部部長親自負責,在完成部門自身基本工作之后,每個部門都進行至少一項的部門品牌活動。以多個部門的品牌活動打造大學生法律服務中心的品牌。
七、宣傳普法活動
在時機成熟和條件容許的情況下,中心將組織大型的義務宣傳普法活動,以進一步服務大眾,提高大眾的法律素質與法律意識,提高法律服務中心的影響力。切實做到立足校園,鍛煉自我,服務社會,普及法律。
八、進一步完善內部制度
為了加強管理、提高工作效率和組織凝聚力,中心將進一步完善內部制度。包括:內部的考勤、內部文件的學習、內部組織機構的運轉、內部成員的思想政治教育等等。
九、上級分派的任務
我中心在很好的完成自身工作的前提下,將盡全力完成校團委和文法學院團委交派的工作和任務。
法律服務中心的工作指導思想將是各部負責制的品牌戰(zhàn)略思想和日常法律服務與大型法律活動相結合的思想,盡最大的努力提高中心的社會影響力,打造河南理工大學的精品學生社團。
下半年工作計劃篇4
一、進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性
1、針對績效考核實施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關的解決措施。
2、轉變員工觀念。許多員工認為績效考核是領導層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行管理的行為,是單向性的領導和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領導層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動作用。
二、進一步做好培訓工作,使其具有針對性和實用性
(1)新員工入職培訓方面
(2)在職員工培訓方面
①根據(jù)本部門現(xiàn)行人員形勢狀況,制訂下半年的培訓計劃。根據(jù)部門現(xiàn)行人員形式狀況,各部門負責人積極的參與本部門員工進行交流溝通,確定本部門培訓目標,培訓內容,培訓人員,培訓負責人,培訓時間等,上報人力資源部。人力資源部根據(jù)各個部門上報的情況,調整下半年的培訓計劃并牽頭實施。
②加強培訓監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓計劃的進展和培訓項目的實施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。
③全面加強培訓評估體制。培訓評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學習過程的行為表現(xiàn),第二個評估層次為培訓結束后的測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協(xié)助各個部門針對各部門不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。
④開展多樣化培訓形式。下半年將拓展增加多種培訓方式,主要包括:
A、新員工入職培訓。由企業(yè)內部的專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導和傳授,提高培訓效率,讓新員工及早上崗。
B、在職培訓。由企業(yè)的業(yè)務骨干針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行“幫、傳、帶”培訓,加強員工的實際操作能力,提高其專業(yè)知識水平。
C、內部培訓和外派培訓相結合。內部將聘請外部專業(yè)培訓人員和企業(yè)內部的骨干,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進行專門的培訓;外部將選擇專業(yè)的培訓機構,建立長期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進行學習。
D、交流學習。在事業(yè)部內部,各個部門之間,定期的開展相互交流學習,促進各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關的工作流程,以便在現(xiàn)實工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學習和借鑒其他企業(yè)的先進的技術和經驗。
E、鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業(yè)余時間利用互聯(lián)網,企業(yè)圖書館等增長自身的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務水平;鼓勵員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對員工所取得的成果,企業(yè)予以承認并進行獎勵。
⑤建立部門經理培訓責任化機制。在培訓工作中,部門經理應該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵、引導本部門員工的發(fā)展,與部門員工共同制定切實可行的.培訓計劃,為部門員工提供一個能夠發(fā)揮員工個人潛能的平臺和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門員工績效表現(xiàn)。
(3)管理層提升方面
作為部門的主導力量,部門經理、項目負責人引導著本部門的發(fā)展方向,他們業(yè)務水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。20__年下半年組織各部門管理人員分批外派進修。
三、完成招聘工作的目標,保證所聘人員質量
(1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。
(2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經理,人力資源部經理,部門經理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態(tài),對新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關評估。
四、人力資源管理的強化
(1)實現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學性。
①在人事任用方面,員工培訓方面,薪酬考核方面等建立相應的規(guī)章制度,并在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”,并協(xié)助各個部門組織員工學習企業(yè)規(guī)章制度,提高員工的規(guī)范化意識。
②就團隊建設、薪資福利、獎懲績效方面進行相關的調查,進一步完善員工轉正、加薪方面的制度。
(2)完善企業(yè)溝通機制,確保溝通渠道的暢通。
①加強信息的反饋建設,開通企業(yè)熱線,積極聽取員工對企業(yè)管理的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時,不定期的進行員工滿意狀況問卷調查,全方位的了解員工對企業(yè)的滿意程度,并及時的向決策層反饋,提供改進建議。
②定期舉辦各項活動,培養(yǎng)員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協(xié)調教育,增強集體意識。
(3)以人為本,以人才為本。
①進一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊伍的建設。
②各級部門應重視人才管理的工作,提高對人力資源管理,特別是人才管理的認識程度和執(zhí)行能力。
(4)把培訓作為企業(yè)的責任,建立培訓管理新概念。
①實現(xiàn)培訓管理的多角度化,使培訓工作由廣泛性和針對性相結合,既要保證全員對培訓知識的掌握,又要針對不同人的需求,進行系統(tǒng)的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結合,保證培訓工作的連續(xù)性和完整性;通過對培訓需求的調查,制定出具有實效性的培訓項目,使培訓結果對實際工作起到實質性的指導和推動作用。
②根據(jù)企業(yè)的發(fā)展計劃和經營目標,前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發(fā)和相關培訓工作。
③提高企業(yè)全員的培訓意識,將培訓工作作為企業(yè)一項長期的戰(zhàn)略性的工作去抓。
下半年工作計劃篇5
一、在日常事物工作中,我將做好以下幾點
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)于各協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做好以下幾點
(1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。
(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
三、個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。
四、工作
(1)協(xié)助人力資源部工作。
(2)的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
下半年工作計劃篇6
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的'指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度
護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
下半年工作計劃篇7
一、深入學習,全面提高機關干部職工素質
1、配合機關黨組織抓好理論教育學習。抓好黨的__屆_中全會精神、國民經濟和社會發(fā)展的“十二五”規(guī)劃、《黨章》、《公務員法》等學習。通過集中學習、討論交流、圖片展覽等各種學習方式,深化理論學習效果,努力提高干部職工的思想素質。
2、貫徹《全民道德綱要》,開展社會主義榮辱觀教育。配合機關黨組織抓好干部職工的《綱要》學習,全面了解《綱要》內容和要求。在機關工作人員中突出開展社會主義榮辱觀教育,積極參加文明城市、文明機關、文明處室、文明崗位的創(chuàng)建活動,使干部職工在建設創(chuàng)新型機關,服務型機關,構建和諧機關中做好表率、帶好頭。下半年,舉辦一次《公務禮儀》專題講座。
3、搭建學習平臺,努力營造學習氛圍。在開展“學習型”機關創(chuàng)建活動中,根據(jù)干部職工的知識結構和工作生活需求,采取多種渠道,不斷豐富學習內容。一是開辟學習場所,建立機關閱覽室(待批);二是充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢,開通建委工會網頁,發(fā)布活動信息,交流工作,征求意見等,實現(xiàn)機關干部職工資源共享;三是創(chuàng)辦機關工會工作簡報,堅持二個月出刊一期。《簡報》以“維護職工權益,共創(chuàng)和諧機關”為主線,開辟工會信息、維權職能、文體活動、機關動態(tài)、保健知識等欄目。
二、齊心協(xié)力,切實增強工會組織的凝聚力
1、充分發(fā)揚民主,增強干部職工的參與積極性。組織機關干部職工參與事務管理,實行民主監(jiān)督,保證他們的知情權和參與決定權。年內將組織召開部分機關干部職工座談會,聽取和尊重他們的意見,全面促進工會工作的健康發(fā)展。
2、開展民心工程,關心困難職工。組織開展“送溫暖,獻愛心”活動,對生活困難和生病住院的職工堅持“五必訪”,建立困難職工檔案,實行“一幫一”結對工程。繼續(xù)做好干部職工的醫(yī)療互助保障、夏日送飲涼、走訪慰問等工作。組織機關干部職工參加慈善一日捐、結對幫扶、向受災地區(qū)捐衣物、捐書等活動,為構建和諧社會發(fā)揮自己的作用。
3、積極做好機關干部的療休養(yǎng)工作。在機關工作任務重、壓力大的情況下,倡導干部職工休假,領導帶頭休假,在休息中養(yǎng)心健體。繼續(xù)做好職工的體檢和療養(yǎng)工作,積極推動機關工作人員休養(yǎng)制度,出臺《機關工會會員休養(yǎng)暫行辦法》,建立職工療養(yǎng)檔案,合理安排休養(yǎng)人員,以良好的心態(tài)、充沛的精力做好各項工作。
三、豐富活動內容,全面推動機關文化體育事業(yè)
1、努力提高干部職工的生活質量。以提高機關干部職工的生活質量為目標,加強健康教育,強化健康意識,繼續(xù)貫徹“健康工作、快樂生活”的思路。上半年請專家進行健康、藝術等方面的知識講座,引導大家建立科學健康的生活質量。
2、運用多種形式,開展各項文體活動。一是積極參加第三屆市直機關運動會。根據(jù)市直機關設置的運動項目,動員干部職工積極報名,主動參與,形成人人愛運動、個個重健身的活動氛圍。上半年,委機關工會組織一次輕武器射擊活動;年內請專家進行體育活動輔導,如太極拳、軍體拳等。二是組織外出考察活動。為提高城市建設工作水平,拓寬視野,擴大活動外延,不斷豐富委機關干部職工的業(yè)余生活。今年將組織機關干部職工參觀市重點建設工程、周邊城市建設等考察活動。三是舉辦聯(lián)歡會、書畫展活動。為充分展示機關干部職工的業(yè)余才能,提高藝術品位。委機關工會將舉辦文藝聯(lián)歡會、攝影書畫展等活動。
四、強化工會自身建設,提高工會整體服務水平
1、建立學習制度。機關工會主席會議堅持每月研究工作和每季集中學習一次制度。強化學習意識,加強自身修養(yǎng),提高服務能力,做好帶頭作用。
2、加強工會干部的隊伍建設。工會干部要深入處室,深入職工,善于與大家共事,虛心聽取會員的意見,切實解決干部職工的實際困難。工會干部要樹立“三心”(工會工作要熱心、傾聽意見要虛心、思想工作要貼心),提高“四種”能力(學習研究的能力、出謀劃策的能力、溝通協(xié)調的能力、組織活動的能力)。從今年起,機關工會要分期分批建立會員檔案制度。
3、完善工會財務制度,加強工會經費審查工作。工會經費是加強工會組織建設開展工會工作的基礎和保障,要嚴格按照工會的財務制度來操作,勤儉持“家”,做到來往賬目清楚,財務手續(xù)規(guī)范。工會經審組織要嚴格履行職責,做到一年一到二次的審計,并公布于眾。
4、互動互助,促進片組活動經?;R晕椅屯饨涃Q局為牽頭單位,堅持每季度召開一次聯(lián)席會議,交流工會工作經驗和體會,探討工作中存在的問題及研究對策,進一步加強片組之間的合作和聯(lián)系,促進活動經?;?/p>
1、技術創(chuàng)新活動,企業(yè)經濟效益。原鹽產量和質量、嚴控生產成本、生產條件,是當前一切工作的重中之重,企業(yè)經濟效益,職工的切身利益才能保障。各工會組織要中心,抓住,把干部職工的智慧和力量凝聚到抓生產、增效益。要科學發(fā)展觀的要求,要原鹽提質增產、節(jié)能降耗、挖潛增效,組織全員、全過程、全方位的經濟技術創(chuàng)新活動。要“3510”化建議和技術革新活動,即全年每個職工提3條化建議,每個班組5項小改小革,每個工區(qū)(車間)10項技術創(chuàng)新項目。加大激勵,20__年底,場工會對效益的20個項目,6000—10000元的獎勵,并對的予以重獎。
2、勞動競賽活動,掀起“比學趕幫超”新高潮。本著簡化程序、實效的原則,賽產量、賽質量、賽銷量、賽成本、賽安全,好勞動競賽活動,年底總場對全年活動競賽中的優(yōu)勝和個人獎勵。要深化“破紀錄、爭一流”指標競賽活動,各要將生產經營指標分析,找出起決定作用的指標,并與歷史最好、同行業(yè)最好,找出差距,對口賽和對手賽,年內再有3—5項指標創(chuàng)出新紀錄。
3、女職工建功立業(yè)活動,半邊天的作用。組織女職工雙文明巾幗建功立業(yè)活動,“三八”節(jié)期間將評出“巾幗紅旗崗”、“女狀元”、“先進女職工”等一系列女工先進集體和個人。
4、實施職工素質工程,職工隊伍建設?!豆ā贰ⅰ秳趧臃ā返膶W習和。任務教育,使職工對待利益關系的,做深化改革、改革的中堅力量。舉辦生產管理培訓班等,對全場工區(qū)正、副主任和技術班長輪訓一遍,職工技術素質,盡快扭轉被動?!皭畚液;?、愛我鹽嘗做文明職工”活動,幫助職工自覺更新知識,轉變觀念,技能,以職業(yè)道德建設“雙十佳”評選活動為載體,培育道德型職工;以創(chuàng)建學習型組織活動為載體,培育知識型職工。
5、職責,維權機制建設。以職代會為的民主管理和民主監(jiān)督機制,拓寬職工參政議政渠道。實施廠務公開,年初,各工會組織要對全場的廠務公開欄一次補充和修訂,將工資浮動、獎金發(fā)放、生活核算、成本控制、拉塑料扣款等內容公開,把民主管理和民主監(jiān)督落到實處。
6、幫扶救助工作,努力為職工辦實事、辦好事。加大互助互濟基金會和職工保險互助會建設,職工入會率,對符合條件的救助。實施“送溫暖工程”,對生并住院的職工組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災難,要職工捐款救助。對貧困、偏遠地臨時工,要組織捐衣捐物。對特困、和性職工的幫扶救助服務,年底在集團公司救助的基礎上,再拿出7000元救助。
7、勞動保護監(jiān)督的職責,保障職工的生命健康權利?!鞍部当备傎惢顒?,普及安全知識教育,職工自我保護意識。對女職工安全衛(wèi)生狀況的監(jiān)督,最大限度地調動職工生產的性、性。
8、強化職工食堂管理,職工生活。健全成本核算、物品出入庫制度,環(huán)境、食品和個人衛(wèi)生預防措施,在飯菜多樣化、價格化上下功夫,不同地區(qū)、不同層次職工的就餐需要。20__年,在全場41個職工食堂中,爭創(chuàng)“六好職工食堂”競賽活動,搞好職工生活的意見反饋收集,有性地一線職工生活。
下半年工作計劃篇8
20__年在司工作時間已過半,在這上半年的時間里,我又重新認識到了很多,學會了很多,積累了很多,從去年的對商品規(guī)劃的初步認識,到現(xiàn)在的深入了解,我已掌握這個崗位的核心工作內容與工作職責。從專屬的電腦品類的商品規(guī)劃,到進入獨立的商品規(guī)劃部門,我已對更多新工作的嘗試,更多新問題的分析,更多新困難的解決做好了充分的準備。
在這新環(huán)境工作的半年中,我的主要工作內容從這幾方面總結如下:1、新品引入方案的策劃2、商品結構的優(yōu)化3、頁面商品銷售目錄的調整4、商品展示的專業(yè)化與合理化5、三級頁面篩選值的統(tǒng)一專業(yè)化
一:新品引入方案的策劃
在20__年上半年的前期,我的新品引入方案策劃重點是在電腦品類,雖然在去年經過所有電腦組成員的共同努力之下,無論從電腦的銷售額還是從SKU的豐富來看,我們都取得了明顯的進步,但是這樣的結果對于我們自身和領導來說,都還要進一步的提升與完善。SKU方面:電腦品類包括(筆記本、上網本、平板電腦、一體機、臺式電腦、臺式主機、顯示器、電腦DIY隨機配件),從2020__年初的1200個左右的SKU,到現(xiàn)在將近20__個左右的SKU,從電腦整機品牌方面來看,我們實現(xiàn)了新品牌神舟、摩托羅拉、七彩虹、易方數(shù)碼、歐恩、華度、Magic的引進,從電腦的商品組來看,筆記本、上網本里新增重點的新品牌是神舟、七彩虹,神舟--這個品牌的市場份額和關注度都是穩(wěn)居在行業(yè)前10的品牌,甚至還超過部分合資品牌,所以此品牌的引入,我認為是非常具有實際價值與意義的,在平板電腦方面,是我們今年的重點發(fā)展對象,從去年開始只有蘋果的單品牌的操作,到目前我們已新增加摩托羅拉、華碩、宏碁、聯(lián)想、三星、優(yōu)派、易方數(shù)碼、歐恩、華度、Magic等等。雖然在電腦整機方面的SKU規(guī)劃基本得到了實現(xiàn),但是仍然還存在沒有解決的問題,那就是在DIY這塊,初步只引進了機箱、電源,而更主要的CPU、主板、顯卡、并沒有能找到合適的供應商來供貨,因此這塊市場我們仍然處于丟失狀態(tài)中,那這項工作我們會在20__年下半年作為重點工作去完成。關于新品引入方案策劃工作的思路和方法:首先我會時常去各個行業(yè)網站,垂直網站去了解市場動態(tài)信息,從中我會掌握這個行業(yè)的流行趨勢,和未來發(fā)展的動向,同樣競爭對手的一切舉動我也會去觀察,在行業(yè)網站中,我會關注各品牌廠家發(fā)布的新品,留意它的上市時間,深入研究這個品牌的市場影響力有多大,這個品牌的產品是否具有市場競爭優(yōu)勢,還要了解這個產品的市場定位和自身配置信息,再結合我們現(xiàn)有SKU的現(xiàn)狀,我需要去從我們現(xiàn)有SKU所缺的品牌、各個價位段所缺的機型、各種外形款式、尺寸、功能方面所缺的型號,有目的去做出新品引進方案,然后將被考慮引進的產品整理匯總到表中,在表中不僅要有關于產品的各方面的信息,還要備注考慮引進的優(yōu)先級,最后將這份表格交給采購,讓他們研究之后將自己的意見反饋于我,之后我們再進行交流與整合。
在工作的過程中,各種問題的出現(xiàn)也是在所難免的,在新品引進的方面,我們并不能很好的做到及時把所有有價值的產品都能引進,首先由于我們新品來源有兩種方式,一:事業(yè)部共享,二:自采購,到目前為止我們還有部分品牌還是依賴于事業(yè)部的供貨,這無形之中也給我們新品引進帶來了局限性,還有某些品牌的供應商對我們3C經銷商的限制,他們要實行經銷商之間商品的差異化,因此某些系列的機型我們很難引進,在某些新品方面,我們可以實現(xiàn)自采購來引進滿足,但是渠道分割的這個問題并沒有得到一個很好的解決方法,導致某些在市場上的市場份額排在前5的品牌,在我司并沒有帶來該品牌的應該有的銷售額,其中SKU的豐富度是最基本,最重要的原因之一,希望采購能夠通過各種方法去解決這個問題。
二:商品結構的優(yōu)化
當新品引入之后,我們就需要將其培養(yǎng)成暢銷品了,當然這個任務我們獨自是無法完成的,我們需要和采購進行合作,采購需要先將新品的價格定好,我認為在初期,新品的價格可以高于老品,這也是合理的,但是不能過高,不然對于那些打算購買新品而不考慮老品的消費者來說,他們可能就會遇到很大的心理挑戰(zhàn)了,他們就會去其他的網站找尋自己滿意的價格去購買了,所以這里采購也要注意跟進競爭對手的價格了,其次,在保證新品以合理的價格在出售時,也要注意新品的備貨問題,價格再好,貨不足也是徒勞無功的,在這個過程中,我們的主要工作就是隨時關注每天的新品銷售情況,對于銷售正常的新品,我們就不需要太多花時間關注了,而對于銷量沒有達到我們預期中數(shù)值的商品,我們就需要找出原因,與采購一起做出解決的方案,比如:可能某些新品剛上市的價位比較高,而導致的銷量不理想,那我們就得與采購商討需要通過什么樣的方式去調價,然后可能會因為某些特價的老品而導致新品銷售,那這樣的情況,我們就需要控制特價商品的銷售時間和數(shù)量了。
在商品的銷售周期中,我們多多少少都會殘留滯銷品,那采購需要做的就是能將滯銷品處理多少就多少,實在處理不了的我們就得及時淘汰,后期就要停止備貨計劃,那我們就需要制定一個滯銷品淘汰標準:以一定時期銷售額排在最后面的一定數(shù)量或百分比作為淘汰標準,以一定時期規(guī)定的最低銷售數(shù)量或銷售額為淘汰標準,商品質量出現(xiàn)問題也列為淘汰對象。同時存在問題就是:頁面上我們不能讓顧客看到過多的老品,滯銷品,還有無貨的商品存在,這樣會顧客造成不好的購物印象,我們需要將暢銷品、新品、備貨足的商品排在顧客主要的瀏覽頁面,而對于那些很多停產,無貨,停止銷售的SKU,我們遇到一些問題,因為各品類都有SKU的考核,所以那些該下架的SKU一直存放在后臺,這樣不僅不能帶來實際的利益,而且還會影響頁面的展示效果,所以這個問題是我們后期計劃要與領導交流談論的重點工作
三:頁面商品銷售目錄的調整
當顧客要找尋他/她要買的商品時,是否能很順利的,很滿意的找到他/她的商品呢?!這樣的結果很大程度上會影響顧客再來購物的決定的,那除了其他方面的問題之外,我們所要解決的問題就是商品銷售目錄的展示,這個工作需要我們首先去提出規(guī)劃,然后與各品類的負責人進行溝通,讓品類負責人給出目錄排列的最佳方案,之后我們還需要邀請信息采編的同事,信息開發(fā)中心的同事,顧問,品類負責人一起來進行會議,最終確定方案的專業(yè)性、無誤性、可實施性,最后作成報告形式,去讓各部門的領導簽字,交由信息采編去完成此任務,在他們實施的過程中,我們還需要實時的跟進,了解出現(xiàn)各種的問題,對接解決問題各個部門,保證任務完成的進度。案例:幫助數(shù)碼品類完成了首頁,二級頁面,三級頁面的銷售目錄的優(yōu)化調整
四:商品展示的專業(yè)化與合理化
其實一個暢銷品的出現(xiàn),不僅需要采購能給出一個夠誘人的價格和足夠的貨量,還需要我們去專業(yè)、合理的展示它,從什么樣的位置該放什么樣的商品,到每個單品展示的頁面,我們首先要確保商品展示信息的準確性,這是最起碼的,然后我們還需要做到更高的水平,那就是給新品完善賣點與廣告語的宣傳,這是一個很傳統(tǒng)也是一個很重要常用的`方式,我們會在大街上到處都會看到商家為他們新推出的產品,打出很專業(yè)很有吸引力的廣告語,因此我們B2C網站上的新品仍然需要借助好的廣告語來吸引顧客了,那我們商品的賣點也需要我們去把它做的既專業(yè),又要能讓顧客易懂,因為專業(yè)的賣點與有吸引力的廣告語都缺一不可的,接下來在信息維護同事上傳完商品參數(shù)之后,我們需要負責檢查商品參數(shù)的無誤性與專業(yè)性的任務,當然這些都是需要各部門的同事共同配合去完成的。當然還有一些問題就是商品的展示信息是正確的,但是我們認為它是不夠合理的,我們需要一個既專業(yè)又要合理的方案,比如我們百貨里的運動鞋,在它的四級頁面中,我們看到了選擇的尺碼選項,但是它的展示方式是美碼,又稱作美式尺碼,但是我們了解到這種方式在我們國內市場絕大部分顧客都不認識的尺碼,可能其中存在一些問題,但是我們最終的目的是要讓我們目標市場里的絕大部分顧客順利,方便的買到他想要的鞋,這個問題還沒有解決,那我們后面需要經過與相關部門人員的商討去解決此問題。
五:三級頁面篩選值的統(tǒng)一專業(yè)化
由于我司網站在運營的初期,一直把重點放在一些基礎性東西方面,而對于我們三級頁面篩選值,是存在比較多的問題,那這也是我們的工作職責和工作內容。在這半年中,我們先是主要完成調整數(shù)碼和電腦品類的三級頁面篩選值,首先我們先確定各品類篩選值統(tǒng)一,專業(yè)的方案,此項工作需要本部門和用戶體驗部、信息采編部門一起確認最終的實施方案,還需要信息中心人員配合幫助,在經過幾個月的時間,我們實現(xiàn)了很大的改變,在這過程中,因為我們所提出的需求系統(tǒng)無法支持,那我們只能先等待信息中心完成開發(fā)功能,現(xiàn)在我們實現(xiàn)了在篩選值后面單位的增加,還有默認5個篩選條件的排序,還有篩選條件后面篩選數(shù)值的區(qū)間化,并且將這兩個品類的篩選值進行了統(tǒng)一專業(yè)化,與以前錯亂無章的頁面效果有了鮮明的對比,但是這項工作中的問題并沒有完全解決掉,在電腦品類里,由于某些單品之前掛錯了商品組,因此在之前的商品組中殘留了一些數(shù)據(jù),而且目前是無法刪除的,從而多少影響了一些頁面效果,也使我們的這項工作并沒有完美的完成,所以在以后給其他品類去優(yōu)化篩選值的過程中也會遇到此問題,那我們已經把這個問題向相關人員反映了,也提出了這個需求很重要,但是我們還是需要等待開發(fā)人員去開發(fā)系統(tǒng)功能去刪除這些殘留無用的數(shù)據(jù),最終讓我們的這項工作能圓滿的完成。
下半年工作計劃篇9
為了進一步貫徹落實中央八項規(guī)定和省市區(qū)委相關規(guī)定,加強黨員干部作風建設,積極提高部隊伍素質,提升全局工作人員工作效能,加大從源頭上預防和治理的力度,抓責任、健機制、重教育、強監(jiān)督,扎實有效地推進黨風廉政建設和反腐工作,現(xiàn)制定20__年下半年黨風廉政建設工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實黨的__屆三中全會精神,按照各級紀委工作部署要求,緊扣區(qū)委區(qū)政府中心工作,堅持懲防并舉,以釘釘子的精神切實改進作風,以零容忍的態(tài)度堅決懲治,以改革創(chuàng)新的方法強化對權力的制約,不斷提高黨風廉政建設和反_工作科學化水平,促進行政執(zhí)法事業(yè)的有序發(fā)展,為把建設成現(xiàn)代化公園式城區(qū)提供堅強的紀律保障。
二、主要工作
(一)強化責任落實,完善懲防體系
1、成立黨風廉政建設領導小組。為切實加強對我局黨風廉政建設工作的領導,成立行政綜合執(zhí)法局黨風廉政建設工作領導小組。
2、落實黨風廉政建設責任制。認真落實黨風廉政建設責任制,強化各級領導干部一崗雙責意識。黨組對全局黨風廉政建設工作負全面領導責任,黨組書記為第一責任人,對全局黨風廉政建設工作負總責;黨組其他成員對分管科室、中隊的黨風廉政建設工作負直接領導責任;科室及下屬單位負責人為本科室、本單位黨風廉政建設工作直接責任人。簽訂20__年下半年黨風廉政建設目標責任書,強化監(jiān)督考核,開展局領導帶隊、派駐紀檢組參與監(jiān)督的黨風廉政建設責任制檢查考核工作,確保責任上肩。
(二)突出教育預防,推進廉潔從政
1、開展廉政教育實踐活動。扎實開展廉政教育工作,始終把預防_教育擺在廉政工作的首位。深入開展“立黨為公、執(zhí)政為民”崗位廉政教育、警示教育;樹立“勤政廉政好干部”和“優(yōu)秀共產黨員”勤廉典型,以“八廉”為載體大力推進廉政文化進中隊建設,通過召開報告會、觀看廉政_等形式把廉政文化宣傳與建設工作融入工作當中,加強黨員干部廉政意識,提高黨性修養(yǎng)和道德品質。
2、健全反腐倡廉制度體系。以內務管理、業(yè)務管理、黨建工作等制度為基礎,深化黨務公開,推進政務公開,嚴格執(zhí)行領導干部述職述廉制度、“三重一大”制度(執(zhí)法權力清單)、個人重大事項報告制度、干部廉政談話和誡勉談話制度、廉政檔案制度等制度,通過不斷檢驗和完善,著力提高制度制定的科學化水平,確保反腐倡廉的全面性、針對性、可操作性。切實增強全體職工干部守紀意識和從上至下、從下至上的監(jiān)督意識。
3、提升廉政風險防控機制成效。狠抓行政處罰自由裁量權基準案審會票決制、“制度+科技+文化”廉政風險防控管理體系建設和運行,充分發(fā)揮信息網絡技術作用,把廉政風險防控建設作為落實黨風廉政建設責任制、加強懲治和預防體系建設的一項重要任務,落到實處,確保辦案程序公正、促進執(zhí)法公平正義,同時有效制約與規(guī)范行政執(zhí)法權力。
(三)完善信訪機制,提升服務效能
1、健全信訪工作機制。建立信訪接待制度、信訪處理及回復制度、領導信訪接待日制度,明確來電來信來訪要求及責任追究方式。暢通信訪渠道,對外公開投訴電話,在網上公布投訴郵箱,妥善處理群眾的來信來訪,落實班子成員接訪值班表,確保每周有一位主要領導接訪、下訪。
2、加大督查督辦力度。及時對上級交辦的信訪件
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