化工工藝專業(yè)崗位能力調(diào)研分析報(bào)告一、調(diào)研背景石油化工（以下簡(jiǎn)稱石化）產(chǎn)業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年，石油和化工行業(yè)增加值同比增長(zhǎng)4.8%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12.3萬億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額6683.7億元，進(jìn)出口總額7222.1億美元，規(guī)模以上企業(yè)26271家，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。近幾年來，廣西利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展石化產(chǎn)業(yè)，目前已經(jīng)培育形成了行業(yè)門類比較齊全、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較豐富、技術(shù)水平比較先進(jìn)、具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈。2019年，廣西石化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值超過1600億元。行業(yè)的良性發(fā)展需要有高素質(zhì)的技能人才去支撐。目前，廣西開設(shè)化工工藝專業(yè)的中職院校有3家，在校生總?cè)藬?shù)約為800人，實(shí)訓(xùn)設(shè)備總值超2000萬元，培訓(xùn)和就業(yè)的方向主要為石油化工、無機(jī)化工、煤化工等。在北部灣大力發(fā)展石化產(chǎn)業(yè)的大背景下，發(fā)展前景良好。在3所院校培養(yǎng)的技能人才中，中級(jí)工的培養(yǎng)數(shù)量占比較大，高級(jí)工、技師等高技能人才占比較低，整體培養(yǎng)層次偏低。在當(dāng)前高技能人才需求增大的背景下，不能滿足企業(yè)的用工需求，且學(xué)生就業(yè)后自我提升速度較慢，職業(yè)發(fā)展?jié)摿τ邢?。此外，化工工藝專業(yè)一體化課程體系的建設(shè)受制于專業(yè)操作的特殊性，一體化課程改革及實(shí)施仍存在困難。二、調(diào)研目的、對(duì)象、內(nèi)容和方法（一）調(diào)研目的為了更好地了解廣西石化企業(yè)技能人才需求的真實(shí)情況，為化工專業(yè)未來五年發(fā)展打下基礎(chǔ)，本研究旨在對(duì)廣西石化企業(yè)的技能人才需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研。本研究的結(jié)果將為廣西石化企業(yè)更好地吸引和培養(yǎng)技能人才，提高人才競(jìng)爭(zhēng)力提供重要的參考。（二）調(diào)研對(duì)象調(diào)研對(duì)象包括以下企業(yè)：自主填寫。（三）調(diào)研內(nèi)容本次調(diào)研圍繞人才需求的質(zhì)量、人才培養(yǎng)的方向、專業(yè)發(fā)展的建議等方面展開，主要包括如下四個(gè)方面：職業(yè)能力方面需求、職業(yè)素養(yǎng)方面需求、專業(yè)知識(shí)技能方面需求。（四）調(diào)研方法本次調(diào)研主要采用問卷調(diào)查法，輔以訪談?wù){(diào)查。1.問卷調(diào)查：利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷，對(duì)一定數(shù)量的受訪者進(jìn)行調(diào)查和采訪，收集有關(guān)信息，分析得出調(diào)研結(jié)論。2.訪談?wù){(diào)查：通過面對(duì)面的交流，與受訪者深入溝通，了解其真實(shí)的想法和感受，進(jìn)而得出調(diào)研結(jié)論。三、調(diào)研結(jié)果（一）企業(yè)基本情況調(diào)查本次參與調(diào)研的企業(yè)共有25家，涉及5364名員工，共有效回收問卷117份。其中欽州的企業(yè)有10家，北海企業(yè)3家，百色企業(yè)2家，防城港企業(yè)2家，柳州企業(yè)2家，南寧企業(yè)2家，省外企業(yè)4家。其中，從事石油化工產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)占比32%，從事化工新材料產(chǎn)品生產(chǎn)的占比28%，從事無機(jī)化工產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)占比24%，三項(xiàng)占據(jù)了總調(diào)研企業(yè)的84%。（二）職業(yè)能力方面需求調(diào)查1.一般職業(yè)能力在對(duì)六項(xiàng)一般職業(yè)能力的調(diào)查中，有82.91%的企業(yè)受訪者認(rèn)為，新員工應(yīng)首先要有主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和崗位技能的能力，然后要學(xué)會(huì)融入班組，配合好班組工作（占比50.43%）。2.專業(yè)能力專業(yè)能力方面，有86.32%的受訪者認(rèn)為應(yīng)首先學(xué)會(huì)辨識(shí)生產(chǎn)中是否有危險(xiǎn)，即掌握安全防護(hù)知識(shí)，其次才是涉及生產(chǎn)的辨識(shí)流程圖、PID圖的知識(shí)（占比58.97%）。3.綜合能力綜合能力方面，大家認(rèn)為填寫報(bào)表、撰寫工作匯報(bào)的能力（占比66.67%）和查找資料收集資料的能力都同樣重要（占比63.25%），使用電腦處理工作的能力反而排到了第三位（占比49.57%）。4.方法能力方法能力方面，獨(dú)立完成交辦事務(wù)的能力被大家排在了首位（占比76.92%），自我評(píng)價(jià)的能力排在了第二位（占比61.54%），其余三項(xiàng)的占比都不超過50%。（三）職業(yè)素養(yǎng)方面需求調(diào)查1.職業(yè)道德受訪者對(duì)于新畢業(yè)的職業(yè)院校學(xué)生最滿意的是待人誠(chéng)實(shí)，有信用（占比53.85%）以及工作吃苦耐勞的能力（占比52.99%），最不滿意的是與領(lǐng)導(dǎo)、同事搞好關(guān)系的能力（占比21.37%）。而對(duì)于學(xué)生最需要提升加強(qiáng)的方面，大家認(rèn)為應(yīng)主要提升對(duì)崗位對(duì)工作的熱愛程度（占比71.79%），其次才是工作上的吃苦耐勞的能力（占比51.28%）。2.職業(yè)意識(shí)在職業(yè)意識(shí)的調(diào)研中，70.94%的人認(rèn)為首先得要對(duì)完成的工作有質(zhì)量要求，其次是要在日常操作中嚴(yán)格遵守規(guī)范（占比64.1%），說明企業(yè)更看重員工的工作態(tài)度。3.職業(yè)形象對(duì)于言行舉止方面的調(diào)研，有63.25%的人首要認(rèn)為在工作中對(duì)待同事和領(lǐng)導(dǎo)需要言談?dòng)卸Y貌，行為得體，其次才是在日常操作中要小心謹(jǐn)慎，不大手大腳（占比55.56%）（四）專業(yè)知識(shí)技能方面需求調(diào)查1.基礎(chǔ)文化課這一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果都比較接近，有60.68%的人認(rèn)為，基本數(shù)學(xué)運(yùn)算是保證正常工作的首選，同時(shí)，文字寫作方面的能力也不能少（占比58.12%），而對(duì)于外語方面的內(nèi)容，大家都認(rèn)為重要程度排在最低（僅占比11.97%）。2.專業(yè)基礎(chǔ)課對(duì)于專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，排在首位的是化工類基礎(chǔ)知識(shí)（占比70.94%），第二需要重點(diǎn)加強(qiáng)的是化工安全類基礎(chǔ)知識(shí)（占比63.25%），日常說得比較多的化學(xué)類基礎(chǔ)知識(shí)僅僅排在了第三位（占比57.26%）。3.專業(yè)基礎(chǔ)課細(xì)分內(nèi)容而對(duì)于細(xì)分的內(nèi)容，例如化學(xué)類基礎(chǔ)知識(shí)，則重點(diǎn)需要掌握各物質(zhì)量單位的轉(zhuǎn)換（占比64.96%）和物質(zhì)化學(xué)式和化學(xué)方程式的讀寫（占比60.68%）?；ゎ惢A(chǔ)知識(shí)方面，需要重點(diǎn)掌握離心泵、吸收塔等單元設(shè)備的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式（占比79.49%），以及傳熱、流體輸送等基本單元操作的原理（占比78.63%）?；ぐ踩惢A(chǔ)知識(shí)方面，有82.91%的人認(rèn)為應(yīng)把防火、防爆、防毒等安全基礎(chǔ)知識(shí)作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，其他諸如法律法規(guī)、安全規(guī)范、?；饭芾碇R(shí)等內(nèi)容的重要性則為其次。而對(duì)于化工識(shí)圖類知識(shí)，重點(diǎn)還是放在了工藝流程圖的辨識(shí)和繪畫方面（占比86.32%），而更為復(fù)雜的PID圖和設(shè)備結(jié)構(gòu)圖則為其次。4.專業(yè)知識(shí)延伸對(duì)于未來課程將朝什么方向延伸方面，絕大部分的人（81.2%）認(rèn)為向化工新材料行業(yè)發(fā)展是有必要的，應(yīng)開設(shè)這方面的專業(yè)課程。而已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的石油化工行業(yè)，開課的預(yù)期小于化工新材料。5.專業(yè)技能對(duì)于專業(yè)技能的側(cè)重，76.92%的人認(rèn)為DCS操作系統(tǒng)的操作技能和故障排除技能是重點(diǎn)需要掌握的，而在校老師們?nèi)粘ＵJ(rèn)為的單元設(shè)備操作技能僅僅排在第三位（占比64.96%），還少于安全防護(hù)和緊急避險(xiǎn)技能（占比65.81%）。四、調(diào)研結(jié)果分析（一）企業(yè)基本情況分析根據(jù)調(diào)研結(jié)果，調(diào)研的企業(yè)有40%來自欽州，而欽北防三市的企業(yè)更是占據(jù)了60%，可見我區(qū)石油化工實(shí)力較強(qiáng)的區(qū)域集中于沿海三市。而從事石油化工產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)占比僅為32%，這比2012—2013年間我們調(diào)研的結(jié)果比例要小了不少，但新增的從事化工新材料產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)占比達(dá)到了28%，說明當(dāng)前沿海一帶石油化工企業(yè)正有相當(dāng)一部分在從之前的生產(chǎn)石油相關(guān)產(chǎn)品（例如調(diào)和汽油）向目前正興起的新材料產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。（二）職業(yè)能力方面需求分析調(diào)研將職業(yè)能力分為一般職業(yè)能力、專業(yè)通用能力和方法能力三方面對(duì)受訪者進(jìn)行調(diào)研。對(duì)于一般職業(yè)能力，即基礎(chǔ)的社會(huì)能力方面，企業(yè)更希望職業(yè)院校畢業(yè)生要具備較好的自主學(xué)習(xí)能力，在日常工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)，而不是被動(dòng)的接受工作安排。同時(shí)，明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，把個(gè)人利益融入到集體利益當(dāng)中，而不是單打獨(dú)斗，只顧及個(gè)人小利。涉及到專業(yè)方面的能力，具備風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及解決風(fēng)險(xiǎn)的能力成為大家的共識(shí)，因?yàn)楫厴I(yè)生來到企業(yè)，所面對(duì)的原料產(chǎn)品、工藝流程可能各不相同，但安全方面的要求卻大同小異，提前掌握好相關(guān)內(nèi)容會(huì)降低企業(yè)的培訓(xùn)成本。而重點(diǎn)需要掌握的安全知識(shí)，大家認(rèn)為更應(yīng)該把握好防火、防爆、防毒等安全基礎(chǔ)知識(shí)，結(jié)合企業(yè)希望職業(yè)院校增添的專業(yè)課程需求來看，在今后的培養(yǎng)中，加強(qiáng)安全方面的課程的內(nèi)容勢(shì)在必行。專業(yè)能力以外的能力調(diào)研中，企業(yè)最需要畢業(yè)生擁有一定的寫作能力，即文字表達(dá)能力，這其實(shí)是文化基礎(chǔ)薄弱的職業(yè)院校學(xué)生最缺乏的部分，甚至在一定程度上阻礙了他們?cè)诼殘?chǎng)上升的步伐。另外，查找資料的能力也不可或缺，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)使用搜索引擎、文獻(xiàn)網(wǎng)站去查找對(duì)工作有用的技術(shù)資料，而不是僅僅停留在看小說、看視頻的娛樂層面。方法能力方面，企業(yè)對(duì)于學(xué)生的獨(dú)立決策和獨(dú)立實(shí)施的能力有較高的要求，從這一點(diǎn)可以看出，大多數(shù)人認(rèn)為畢業(yè)生雖然已經(jīng)到了可以工作的年齡，但思想意識(shí)卻還停留在不成熟的階段，學(xué)校的培養(yǎng)應(yīng)該讓學(xué)生思想意識(shí)更獨(dú)立更成熟一些，而不是需要時(shí)刻的監(jiān)督來完成任務(wù)。另外，在工作崗位上，認(rèn)清自己很重要，沒有企業(yè)希望自己的員工好高騖遠(yuǎn)，或者渾渾噩噩，而是有明確的目標(biāo)，穩(wěn)步向前。（三）職業(yè)素養(yǎng)方面需求分析職業(yè)素養(yǎng)方面針對(duì)內(nèi)在和外在兩方面進(jìn)行了調(diào)研，內(nèi)在方面主要是職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí)，外在方面是職業(yè)形象。職業(yè)道德方面，愛崗敬業(yè)的品質(zhì)被放在了首位，甚至要遠(yuǎn)高于吃苦耐勞的品質(zhì)，說明當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)更看重學(xué)生對(duì)于行業(yè)和崗位的忠誠(chéng)度，企業(yè)希望員工要有歸屬感和榮譽(yù)感，并對(duì)自己工作崗位的內(nèi)容熟悉，不斷提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)，而不是見異思遷，金錢至上。職業(yè)意識(shí)方面，作為企業(yè)，一名員工首先必須得擁有質(zhì)量意識(shí)，對(duì)于自己的工作，不僅要完成，還要把它做好，這樣企業(yè)的效益才會(huì)提高。而石油化工作為危險(xiǎn)性比較高的行業(yè)，規(guī)范意識(shí)也是極其重要的，每一個(gè)步驟、每一次操作，都必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度來進(jìn)行，這是最大程度降低安全事故的重要手段。外在方面，言談舉止的禮貌是體現(xiàn)一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)，也是讓人形成第一印象的重要渠道。相比于本科生，我們職業(yè)院校的學(xué)生在工作中的言談舉止仍需要提高。（四）專業(yè)知識(shí)技能方面需求分析結(jié)合上面的綜合能力調(diào)查，我們也大致印證了專業(yè)知識(shí)技能的強(qiáng)化方向?；A(chǔ)文化課方面，由于需要有必要的寫作能力，所以公文寫作知識(shí)被擺在了與基本數(shù)學(xué)運(yùn)算知識(shí)一樣的地位上，這是保證能夠正常開展日常工作的基礎(chǔ)。除了化工安全知識(shí)成為重點(diǎn)以外，作為一名化工專業(yè)的工作者，化工類的基礎(chǔ)知識(shí)被擺在了很高的地位，而其中的單元操作和單元設(shè)備的認(rèn)知又被擺在了首位，在當(dāng)前“重技能輕理論”的教學(xué)思路下，我們需要回過頭來把理論知識(shí)再重點(diǎn)教授給學(xué)生。操作技能強(qiáng)化方面，企業(yè)對(duì)DCS操作的重視程度大大超出了日常教學(xué)的預(yù)期，當(dāng)前，化工專業(yè)的實(shí)操還多集中在單元設(shè)備的操作上，但由于企業(yè)自動(dòng)化程度的不斷提高，反而弱化了這方面的要求，轉(zhuǎn)而提升了對(duì)集成化控制系統(tǒng)（即DCS）的操作要求，即使是對(duì)安全防護(hù)技能的要求，都要比對(duì)單元設(shè)備的操作要求高，未來化工專業(yè)的教學(xué)應(yīng)增加再DCS操作和安全技能方面的學(xué)時(shí)。五、結(jié)論與建議通過本次調(diào)研，結(jié)合化工專業(yè)的發(fā)展實(shí)際，建議應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整：（一）做好招生宣傳工作，打通就業(yè)和“升?！钡碾p重渠道，提高化工工藝技能人才的培養(yǎng)規(guī)模和培養(yǎng)質(zhì)量；（二）結(jié)合政策要求，把握好各企業(yè)對(duì)職業(yè)技能提升的需求，對(duì)內(nèi)做好高技能人才的培養(yǎng)工作，對(duì)外加大對(duì)企業(yè)培訓(xùn)取證的力度；（三）著重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立完成事務(wù)的能力，在基礎(chǔ)文化上，強(qiáng)調(diào)寫作能力的運(yùn)用，在專業(yè)上，強(qiáng)化安全意識(shí)的養(yǎng)成；（四）德育方面要做好對(duì)學(xué)生愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)，日常教學(xué)中要融入思政教育，把“大國(guó)工匠”的情懷傳遞給學(xué)生；（五）調(diào)整“重技能輕理論”的教學(xué)思路，打好化工單元操作和單元設(shè)備的理論基礎(chǔ)，增加防火、防爆、防毒等安全防護(hù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，技能方面要重點(diǎn)強(qiáng)化DCS仿真的學(xué)習(xí)，結(jié)合本地生產(chǎn)實(shí)際，引進(jìn)更多DCS仿真軟件供給學(xué)生學(xué)習(xí)。六、課程設(shè)置建議以《2019級(jí)化工專業(yè)人才培養(yǎng)方案》為基礎(chǔ)，結(jié)合崗位能力分析報(bào)告的分析結(jié)果和建議，建議2020級(jí)以后