住在富人區(qū)的她2023年行政管理本科-企業(yè)管理概論筆試歷年全考點試卷含答案題目一二三四五六總分得分卷I一.綜合檢測題(共25題)1.企業(yè)文化建設(shè)的核心是（）。A.傳播B.設(shè)計C.認同D.和累2.根據(jù)企業(yè)二級經(jīng)營單位在行業(yè)中競爭重點的不同，可以將競爭戰(zhàn)略分為（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略E.集中化戰(zhàn)略3.從控制論的觀點出發(fā)，“亡羊補牢”屬于（）。A.反饋控制B.前饋控制C.過程控制D.綜合控制4.法人治理結(jié)構(gòu)5.下列屬于企業(yè)深層文化的是（）。A.組織結(jié)構(gòu)B.規(guī)章制度C.企業(yè)精神D.企業(yè)標志6.相對于外部招聘而言，企業(yè)內(nèi)部招聘的優(yōu)點之一是（）。A.人才來源廣泛B.可以為企業(yè)輸入新鮮血液C.可以更快適應(yīng)工作D.可以避免內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)術(shù)斗爭7.根據(jù)經(jīng)營態(tài)勢不同，可供企業(yè)選擇的戰(zhàn)略有（）。A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.本地化經(jīng)營戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D.緊縮型戰(zhàn)略E.資本流動戰(zhàn)略8.試述可供企業(yè)選擇的市場戰(zhàn)略，并結(jié)合企業(yè)實際進行具體闡述。9.關(guān)于人性的假設(shè)，從“工具人”到“社會人”的變化所體現(xiàn)的企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢是（）。A.整體化B.戰(zhàn)略化C.人本化D.網(wǎng)絡(luò)化10.某肉制品企業(yè)把“打造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，引領(lǐng)健康消費潮流”作為企業(yè)全體成員的最高理想和追求，用來激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。該話語應(yīng)該被視為（）。A.企業(yè)制度B.經(jīng)營管理風格C.企業(yè)最高目標D.企業(yè)風氣11.我國《公司法》規(guī)定，有限責任公司董事會的成員數(shù)量最低為（）。A.2人B.3人C.5人D.7人12.設(shè)備綜合管理的主要特點有（）。A.追求設(shè)備的壽命周期費用最經(jīng)濟B.關(guān)注設(shè)備的購買價格C.對設(shè)備的“一生”進行全程管理D.實行全方位管理E.實行全員參與的管理13.簡述市場營銷組合戰(zhàn)略的類型，并根據(jù)案例材料分析H公司主要采用的市場營銷組合戰(zhàn)略。14.青島某啤酒生產(chǎn)企業(yè)為了快速擴大市場，計劃先將產(chǎn)在青島及周邊地區(qū)進行大力推廣，然后再將產(chǎn)品推向省外，這種進入市場的空間策略屬于（）。A.先近后遠戰(zhàn)略B.先遠后近策略C.齊頭并進策略D.雷同策略15.簡述戰(zhàn)略決策科學(xué)化的標志。16.簡述企業(yè)技術(shù)開發(fā)的主要途徑。結(jié)合案例，指出騰訊公司開發(fā)“微信”產(chǎn)品的主要途徑并做必要說明。17.作為人力資源管理中的一項基礎(chǔ)工作，其內(nèi)容包括職務(wù)說明和任職資格說明。這項基礎(chǔ)工作指的是（）。A.人力資源規(guī)劃B.激勵C.職務(wù)分析D.培訓(xùn)18.某企業(yè)2016年銷貨成本為408萬元，賒銷收入凈額為540萬元，平均應(yīng)收賬款余額為30萬元，年初存貨為48萬元，存貨周轉(zhuǎn)率為8次。計算：2016年該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、平均存貨、年末存貨。19.“企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標”理論的提出者是（）。A.彼得·德魯克B.蓋瑞·哈默爾C.詹姆斯·錢皮D.邁克爾·波特20.結(jié)合案例，分析在高新技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的時代可供企業(yè)選擇的開拓國內(nèi)外市場的新謀略。21.根據(jù)競爭實力的相對差異，簡述可供企業(yè)選擇的競爭戰(zhàn)略方案。22.簡述企業(yè)建立工資分配制度的要求。23.流程管理包括兩項核心工作，其中一項是流程改進，另一項是（）。A.流程整合B.流程分析C.流程規(guī)范化D.流程協(xié)調(diào)24.文化營銷25.在SWOT組合戰(zhàn)略選擇中，屬于WO組合戰(zhàn)略的是（）。A.克劣補短戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.市場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略D.聯(lián)合、兼并戰(zhàn)略卷I參考答案一.綜合檢測題1.參考答案：C解析：企業(yè)文化建設(shè)的核心是認同，認同的關(guān)鍵是參與，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，一切手段只有在認同和參與的前提下才可能有實效。考點：企業(yè)組織、文化與人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化及其特點與功能2.參考答案：CDE解析：企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略就是制定基本的競爭戰(zhàn)略，有三種基本的競爭戰(zhàn)略分別是：①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③目標集中化戰(zhàn)略考點：第二編企業(yè)組織、文化與人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化及其特點與功能3.參考答案：A解析：反饋控制，衡量系統(tǒng)運行過程中的輸出、發(fā)現(xiàn)偏差，將糾正措施作為新的輸入，調(diào)整運行過程，以求得預(yù)期的輸出結(jié)果?？键c：企業(yè)及其管理總論,企業(yè)管理的基本理論與一般方法,企業(yè)管理的方法論和一般方法4.參考答案：法人治理結(jié)構(gòu)：是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)彼此既分立、制約又相互聯(lián)結(jié)、協(xié)調(diào)的原則，在企業(yè)高層組織設(shè)置權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，形成各自獨立、權(quán)責分明、相互制衡、相互協(xié)調(diào)關(guān)系的一種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)組織、文化與人力資源管理,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計,公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)5.參考答案：C解析：深層的企業(yè)文化包括企業(yè)最高目標、企業(yè)精神和經(jīng)營管理風格?？键c：企業(yè)組織、文化與人力資源管理,企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化及其特點與功能6.參考答案：C解析：企業(yè)內(nèi)部招聘的優(yōu)點：信息了解全面，準確性高；可以調(diào)動員工積極性，激勵員工；可以更快適應(yīng)工作；使組織培訓(xùn)資源得到回報，費用低?？键c：企業(yè)組織、文化與人力資源管理,人力資源管理,人員招聘與使用7.參考答案：ACD解析：根據(jù)經(jīng)營態(tài)勢不同，可供企業(yè)選擇的戰(zhàn)略有發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略?？键c：企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策,企業(yè)總體戰(zhàn)略決策8.參考答案：企業(yè)的市場戰(zhàn)略決策有：（1）擴張型市場戰(zhàn)略，凡產(chǎn)品的市場容量大，需求前景很好，產(chǎn)品利潤率高，企業(yè)的經(jīng)營實力又強，即開發(fā)和生產(chǎn)該種產(chǎn)品的能力強，可選擇這一戰(zhàn)略。（2）維持型市場戰(zhàn)略，凡產(chǎn)品的市場容量有限，需求飽和，市場競爭十分激烈，企業(yè)的經(jīng)營實力屬于中等，可選擇這一戰(zhàn)略。（3）撤退型市場戰(zhàn)略，凡需求下降，市場容量縮小，企業(yè)不論是經(jīng)營實力強弱，都需減量生產(chǎn)，從這些市場逐步撤出，選擇撤退型戰(zhàn)略。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策,企業(yè)職能戰(zhàn)略決策9.參考答案：C解析：從“工具人”到“社會人”的變化所體現(xiàn)的企業(yè)管理理論人本化的思想?？键c：企業(yè)及其管理總論,企業(yè)管理的基本理論與一般方法,企業(yè)管理理論的新發(fā)展10.參考答案：C解析：企業(yè)最高目標。它反映了企業(yè)全體成員的最高理想和追求，也是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿企業(yè)精神。它是企業(yè)全體成員所共同信守的基本信念和思想境界經(jīng)營管理風格。它是企業(yè)為實現(xiàn)目標在整個經(jīng)營管理活動中堅持的基本信念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)經(jīng)營方針、管理風格的哲學(xué)思考和抽象概括?？键c：企業(yè)及其管理總論,企業(yè)管理的基本理論與一般方法,企業(yè)管理的職能、任務(wù)和內(nèi)容11.參考答案：B解析：我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司設(shè)董事會，其成員為5～19人；有限責任公司設(shè)董事會，其成員為3～13人。考點：企業(yè)組織、文化與人力資源管理,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計,企業(yè)組織設(shè)計與組織結(jié)構(gòu)的基本形式12.參考答案：ACDE解析：特點：1、追求設(shè)備的壽命周期費用最經(jīng)濟；2、對設(shè)備的一生進行全過程的管理；3、實行全方位和全員參與的管理?？键c：第四編企業(yè)專業(yè)管理,生產(chǎn)管理,設(shè)備綜合管理13.參考答案：市場營銷組合戰(zhàn)略有：產(chǎn)品開道戰(zhàn)略；價格引路戰(zhàn)略；渠道開通戰(zhàn)略；促銷開路戰(zhàn)略。案例中H公司主要采用的市場營銷組合戰(zhàn)略是產(chǎn)品開道戰(zhàn)略，“安卓手機質(zhì)量穩(wěn)定，設(shè)計人性化”還有促銷開路戰(zhàn)略，“再輔之以強大的廣告攻勢”實施廣告促銷戰(zhàn)略。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)專業(yè)管理,市場營銷戰(zhàn)略,市場營銷組合戰(zhàn)略14.參考答案：A解析：“青島啤酒生產(chǎn)企業(yè)”先在“青島”推廣，再在省外。這是先近后遠戰(zhàn)略。考點：第四編企業(yè)專業(yè)管理,市場營銷與市場開拓,市場開拓及其新謀略15.參考答案：（1）決策信息的可靠性。（2）決策課題的準確性。（3）決策程序的完整性。（4）決策方法的正確性。（5）方案設(shè)計的嚴密性。（6）決策方案的優(yōu)選性。（7）方案實施的可行性。（8）決策結(jié)果的效益性。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策,戰(zhàn)略決策的科學(xué)化與民主化16.參考答案：企業(yè)技術(shù)開發(fā)的主要途徑。①獨創(chuàng)型的技術(shù)開發(fā)途徑。②引進（轉(zhuǎn)移）型的技術(shù)開發(fā)途徑。③綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途徑。④總結(jié)提高型的技術(shù)開發(fā)途徑。騰訊公司開發(fā)“微信”產(chǎn)品選擇的主要是綜合與延伸型的技術(shù)開發(fā)途徑。騰訊公司通過“單項移植，相互組配”“多種學(xué)科技術(shù)綜合”的方式，把兩項或多項現(xiàn)有技術(shù)組合起來，并進行延伸，形成了新的“微信”產(chǎn)品。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)專業(yè)管理,企業(yè)基礎(chǔ)開發(fā)與價值工程,企業(yè)技術(shù)開發(fā)及其管理17.參考答案：C解析：職務(wù)分析是展開人力資源管理一系列工作的前提和依據(jù)（基礎(chǔ)性的工作）包括:職務(wù)說明（職務(wù)的具體特征）；任職資格說明（對任職人員要求）通過調(diào)查分析，最后編制規(guī)范的“職位說明書”，綜合“職務(wù)說明”“任職資格說明”的內(nèi)容考點：企業(yè)組織、文化與人力資源管理,人力資源管理,人力資源管理及其內(nèi)容與特點18.參考答案：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率＝賒銷收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額＝540/30＝8；平均存貨＝銷貨成本/存貨周轉(zhuǎn)率＝408/8＝51；年末存貨＝平均存貨×2－年初存貨＝51×2－48＝54。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)專業(yè)管理,企業(yè)財務(wù)管理,企業(yè)財務(wù)分析19.參考答案：A解析：德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標理論；波特的競爭戰(zhàn)略理論；哈默和詹姆斯·錢皮合著的《企業(yè)再造》?？键c：第三編企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理概述,經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成及其發(fā)展20.參考答案：在高新技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的時代，可供企業(yè)選擇的開拓國內(nèi)外市場新謀略主要有：直復(fù)營銷；品牌營銷；顧客滿意營銷；關(guān)系營銷；文化營銷；綠色營銷；整合營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)專業(yè)管理,市場營銷與市場開拓,市場開拓及其新謀略21.參考答案：（1）進攻型戰(zhàn)略方案；（2）趕超型戰(zhàn)略方案；（3）防御型戰(zhàn)略方案；（4）轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理概論,企業(yè)戰(zhàn)略的層次體系和內(nèi)容體系22.參考答案：（1）堅持按勞分配的原則，克服分配中的平均主義，實行員工收入能高能低。（2）體現(xiàn)不同形態(tài)的勞動，建立起以工資為主體的，包括工資、獎金、津貼、福利等在內(nèi)的，科學(xué)完備的工資制度。（3）把工資制度作為一種管理手段，充分發(fā)揮它的作用。（4）勞動報酬貨幣化、工資化。解析：書面解析，稍后推出考點：企業(yè)組織、文化與人力資源管理,人力資源管理,工資分配制度23.參考答案：C解析：流程管理內(nèi)容（1）流程改進（對現(xiàn)有流程進行分析和改進）（2）流程規(guī)范化。流程規(guī)范化管理包括流程規(guī)范的制定和實施.改進之后的流程,最終要用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)活動的具體實踐.為了保證新流程的嚴格貫徹和實施,就需要以規(guī)范化的方式把流程固定下來。