某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)紅店鋪打造代運營推廣策劃方案2030.11contents01Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.店鋪概況03Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.運營規(guī)劃05Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.合作模式02Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.品牌定位04Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.執(zhí)行計劃店鋪概況Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./01品牌介紹4以保健品為核心產(chǎn)業(yè)，致力于服務(wù)人類健康生活，形成了集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的健康產(chǎn)業(yè)體系XX品牌以永續(xù)發(fā)展的方式抓取新西蘭的自然資源，整合供應(yīng)鏈，開發(fā)出六大產(chǎn)品類目的多元產(chǎn)品線：天然食品，私護(hù)護(hù)理，皮膚護(hù)理，日化用品，母嬰生活，寵物用品產(chǎn)業(yè)體系產(chǎn)品品類XXXXX品牌是XX集團(tuán)2022年戰(zhàn)略部署中的重要項目。1998年，XX國際控股集團(tuán)在素有“地球上最后一塊凈土”美譽的新西蘭創(chuàng)立，經(jīng)營范圍涉及生物醫(yī)藥、保健品、新飲料、生態(tài)農(nóng)業(yè)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)的跨國高新技術(shù)企業(yè)。品牌介紹經(jīng)營模式5線上線下引流線下體驗線上購物打造網(wǎng)紅店鋪XX品牌以新零售的業(yè)務(wù)形態(tài)，對接世界優(yōu)質(zhì)供給，優(yōu)選、引進(jìn)各種新西蘭的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓中國消費者不用出國門，就能以“線下體驗，線上選購”的模式體驗天然純凈高品質(zhì)的XX品牌新西蘭商品以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式店鋪概況6客流情況由于X購物中心剛開業(yè)不久，還處于客流培養(yǎng)期，所以進(jìn)店流量不是很理想，目前人群還集中節(jié)假日和工作日的晚上店鋪位置在中國X市X購物中心設(shè)立首家線下高端智能新西蘭生活體驗館總面積近千平方米，為滿足更多客戶對美好生活的向往和要求、給更多人提供便利引導(dǎo)標(biāo)識目前的店鋪引導(dǎo)標(biāo)識主要是外墻的商標(biāo)標(biāo)志和內(nèi)部的懸掛廣告，其他地方暫無引導(dǎo)指示購物模式線下產(chǎn)品展示，線上小程序下單購買，目前商品品類較少媒體宣傳開業(yè)有各大門戶新聞軟文發(fā)布報導(dǎo)，其他媒體宣傳暫無門店功能分區(qū)7a、門口豎屏展示：播放新西蘭風(fēng)景風(fēng)情；b、門口產(chǎn)品展示區(qū)：目前展示商品，及對應(yīng)的產(chǎn)品介紹；c、門口休閑區(qū)域和地面展示屏：展示新西蘭風(fēng)土及地理情況；d、門口視頻體驗：展示新西蘭的海洋風(fēng)景；e、休閑飲料和休息區(qū)：提供飲品和休閑休息；f、VR和動感單車休閑區(qū)：會員體驗和休閑區(qū)域；g、收銀臺：收銀臺；h、會議室：舉辦小型的活動和會議；i、直播間：兩個小型直播間；j、產(chǎn)品展示區(qū)：展示產(chǎn)品。h、工作人員：目前店員兩人品牌定位Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./02客群定位9寶媽人群寶媽人群對于孩子使用的產(chǎn)品要求最高，非常符合天然純凈高品質(zhì)的X品牌新西蘭商品。小資人群喜歡新鮮事物，體驗不同產(chǎn)品差異，在生活中追求精致的小資人群年輕白領(lǐng)年輕白領(lǐng)對于健康、品質(zhì)的生活有著獨特的追求，X品牌打造的新西蘭天然純潔的品牌理念就是專為白領(lǐng)精英量身定制的定位品牌定位10以向中國市場引進(jìn)各種新西蘭優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為愿景，讓中國消費者不用出國門，也能輕松選購新西蘭產(chǎn)品;并旨在推廣新西蘭國家形象，扮演中新兩國商貿(mào)橋梁的角色。品牌理念在接下來的兩年內(nèi)在中國一線及二線城市開設(shè)40家以上線下體驗館，6個月內(nèi)將產(chǎn)品種類增加到80款，進(jìn)一步拓展實體零售業(yè)務(wù)。未來愿景XX品牌以永續(xù)發(fā)展的方式抓取新西蘭的自然資源，整合供應(yīng)鏈，開發(fā)出六大產(chǎn)品類目的多元產(chǎn)品線：天然食品，私護(hù)護(hù)理，皮膚護(hù)理，日化用品，母嬰生活，寵物用品產(chǎn)品定位努力滿足中國消費者的需要，注入目標(biāo)群體的價值需求價值理念店鋪定位111健康、認(rèn)證、功效、安全產(chǎn)品賣點3性別、年齡、是否是會員、多少客戶是飽和進(jìn)店人群2交通、人流、配套、指引周邊環(huán)境4工作日白天、其他時間的客流不足時進(jìn)店時間5除了必要的安保方面的作用外，還可以知道進(jìn)店情況，這個無需讓顧客知道人流監(jiān)控線下體驗，線上購物，店鋪的主要作用是體驗，沉浸式購物，但最終完成購物的動作必須在線上，方便客戶留下購買數(shù)據(jù)，同時可以通過線上的購物情況分析店鋪的進(jìn)客。運營規(guī)劃Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./03分銷客群引導(dǎo)13購物、休閑、引導(dǎo)成為會員，引導(dǎo)線上支付進(jìn)店行為工作時間自由、年輕小資、全職太太客群特征更多有體驗感的產(chǎn)品在店里做銷售，無需體驗的可以放線上銷售產(chǎn)品銷售010203作為網(wǎng)紅店的客群一定是有能力和意愿做分享的客群，作為門店員工，要做好相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在顧客進(jìn)門后選擇合適時機進(jìn)行宣傳引導(dǎo)產(chǎn)品分層設(shè)計14福利產(chǎn)品價優(yōu)量少，專為會員、活動等定制的福利產(chǎn)品跑量產(chǎn)品沖業(yè)績主打款，主要是應(yīng)季產(chǎn)品/網(wǎng)紅爆款/大眾消費，用戶價格敏感度不高；數(shù)量最多且?guī)齑娉渥?，在保證一定毛利的情況下，價格優(yōu)勢突出，作為成單的主力商品，目標(biāo)爆單利潤產(chǎn)品一般是衍生產(chǎn)品，不做為主推商品，但可以作為很多產(chǎn)品的搭配使用和購買引流產(chǎn)品團(tuán)購、促銷、低收益、高復(fù)購、能衍生出其他產(chǎn)品的介紹或搭配網(wǎng)紅事件營銷活動策劃15活動策劃網(wǎng)紅店的形成過程主要是靠多次的活動或事件累積而來的，所以，針對活動和事件要有策劃的應(yīng)對和一定方向上的預(yù)測，要讓活動和事件在策劃的可控范圍之內(nèi)活動營銷活動是常備的配合引流的方式，制定年度活動計劃，線上線下活動策劃，通過線上線下活動營銷來為店鋪引流熱點營銷抓新聞熱點，制造熱點，通過長期的積累和企業(yè)的定位設(shè)定，在一個相對合適的事件上做大量的發(fā)酵和推廣，短期內(nèi)獲取大量營業(yè)額和會員，提升品牌價值網(wǎng)紅探店目前主流的網(wǎng)紅探店是兩種：第一種是通過小黃車和團(tuán)購等平臺自帶的消費方式跟網(wǎng)紅進(jìn)行分成，網(wǎng)紅會選擇對他們來說比較好帶的店進(jìn)行探店，同時享受粉絲的消費分成；第二種是找目標(biāo)網(wǎng)紅給一定的出場費來探店，并享受粉絲消費分成品牌推廣16電梯廣告、戶外廣告牌、公交車站、車身、傳單等線下推廣抖音、小紅書、當(dāng)?shù)厝請?、新浪本地、微博本地等線上推廣互聯(lián)網(wǎng)時代的推廣核心是短期內(nèi)大量的展示，提升客戶的認(rèn)知和認(rèn)同感。比如：客戶在戶外看到廣告，在刷抖音的時候也看到廣告，刷微博的時候也刷到，看電視的時候還會看到。短時間多次在不同的媒體平臺看到廣告，客戶會迅速提升品牌認(rèn)知品牌推廣商業(yè)閉環(huán)17線上購物平臺完善，配合線下體驗店和推廣，滿足客戶的購物需求線上商城如何進(jìn)入店鋪、如何引導(dǎo)到流量產(chǎn)品都是需要做設(shè)計的，根據(jù)不同的店鋪和主推的產(chǎn)品店鋪引導(dǎo)會員中心，存儲會員的所有數(shù)據(jù)和行為，同時給予會員可享受權(quán)益，這個是用戶運營的載體會員體系商城引導(dǎo)會員產(chǎn)品介紹視頻、公司背景、公司資質(zhì)、公司優(yōu)勢等，滿足客戶了解企業(yè)和商品視頻制作視頻直播產(chǎn)品根據(jù)顧客消費心理及商超商品陳列重新規(guī)劃商品陳列區(qū)域，讓進(jìn)店顧客能從容購買商品產(chǎn)品陳列入駐短視頻平臺，開通直播，邀請網(wǎng)紅/明星參與直播宣傳推廣，日常帶貨直播網(wǎng)紅直播店鋪運營流程圖18執(zhí)行計劃Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./04準(zhǔn)備期201、了解企業(yè)、店鋪和產(chǎn)品……3天2、出網(wǎng)紅店打造詳案……一周3、評估方案可行性……2-3天4、準(zhǔn)備期……一周運營準(zhǔn)備工作測試期215、測試執(zhí)行并回收測試數(shù)據(jù)……1-3天6、正式執(zhí)行并回收數(shù)據(jù)……2周7、根據(jù)數(shù)據(jù)情況快速跟新方案并執(zhí)行8、執(zhí)行周期結(jié)束并總結(jié)……3天運營測試合作模式Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choose"keeptextonly"option./05費用構(gòu)成和收取方式231、基礎(chǔ)人工費用：按照需配備的人