《電子商務(wù)運營實務(wù)》試題及答案 項目3、4_第1頁
《電子商務(wù)運營實務(wù)》試題及答案 項目3、4_第2頁
《電子商務(wù)運營實務(wù)》試題及答案 項目3、4_第3頁
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文檔簡介

項目三

測試試題

一、單選題(共5題,38.5分)1、下面關(guān)于對電子商務(wù)運營平臺的缺陷分析錯誤是()

A、交易安全性得不到保障。B、電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范。C、知識產(chǎn)權(quán)問題。D、將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化。正確答案:D2、下列屬于對B2B平臺描述的選項是()。

A、企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet,進行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞。B、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城是典型的B2B平臺C、eBay網(wǎng)站也屬于B2B平臺D、B2B把“供應(yīng)商→生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費者”各個產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起正確答案:A3、下列關(guān)于京東商城合作模式的相關(guān)表述正確的是()

A、LBP模式:給商家一個獨立操作的后臺,配送和客服交給京東,不需要每天發(fā)貨到京東倉庫B、FBP模式:全托管,類似于京東采購模式,客戶體驗值最高C、SOP模式:直接向消費者發(fā)貨并開票,類似淘寶商城,由京東承擔(dān)所有的服務(wù)D、SOPL模式:商家無須入庫,36小時內(nèi)到京東商城倉庫,由京東來開具給消費者的發(fā)票正確答案:B4、下列選項中,關(guān)于對拼多多的分析錯誤的是()。

A、拼多多的購物邏輯主要圍繞拼團模式設(shè)計B、拼多多是電商+社交的代表C、達(dá)到拼團條件,可認(rèn)定為拼團成功,若無法滿足拼團要求,則拼團失敗,付款金額將不再返回給用戶。D、拼多多不僅使買家獲得優(yōu)惠的拼團價格,還可以將這種優(yōu)惠分享給好友,享受分享的樂趣正確答案:C5、下列選項中,淘寶的開店流程為()。

A、注冊賬戶→綁定支付寶→支付寶實名認(rèn)證→淘寶身份認(rèn)證→“創(chuàng)建店鋪”B、注冊賬戶→綁定支付寶→支付寶實名認(rèn)證→“創(chuàng)建店鋪”→淘寶身份認(rèn)證C、注冊賬戶→支付寶實名認(rèn)證→綁定支付寶→淘寶身份認(rèn)證→“創(chuàng)建店鋪”D、綁定支付寶→注冊賬戶→支付寶實名認(rèn)證→淘寶身份認(rèn)證→“創(chuàng)建店鋪”正確答案:A

二、多選題(共5題,38.5分)1、常見的電子商務(wù)運營平臺有()

A、京東商城B、淘寶網(wǎng)C、1號店D、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正確答案:ABCD2、國際市場常見電子商務(wù)平臺有()。

A、速賣通B、亞馬遜C、WishD、唯品會正確答案:ABC3、下列選項中,對天貓店鋪說法正確的是()。

A、專賣店:經(jīng)營兩個及以上他人或自有品牌商品的專營店B、專賣店:單品牌代理商,經(jīng)營一個或多個授權(quán)銷售品牌商品的專賣店C、專營店:同時經(jīng)營多個品牌,所經(jīng)營品牌可以自有也可以由品牌商授權(quán)D、旗艦店:品牌的持有者,經(jīng)營一個或多個自有品牌商品的旗艦店正確答案:BCD4、對拼多多的成功經(jīng)驗總結(jié)為()

A、精準(zhǔn)定位產(chǎn)品和人群B、文案層層遞進,非常誘人C、小程序規(guī)則的熟練運用D、深層次挖掘人性弱點正確答案:ABCD5、對TikTok的分析正確的說法有()

A、TikTok是中國公司字節(jié)跳動旗下短視頻社交平臺B、TikTok是一款針對海外用戶的短視頻音樂社交AppC、TikTok是為移動視頻流而設(shè)計的D、TikTok是一個社交平臺,用于創(chuàng)建和分享短視頻正確答案:ABCD

三、判斷題(共3題,23分)1、淘寶網(wǎng)是中國最大的自營式電商。()

正確答案:錯誤2、京東商城是中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。()

正確答案:正確3、TikTok是一款針對國內(nèi)用戶的短視頻音樂社交App,是一個社交平臺,用于創(chuàng)建和分享短視頻。()

正確答案:錯誤

項目四

測試試題

一、單選題(共11題,55分)1、以下哪種不屬于新媒體?()

A、廣播B、數(shù)字電視C、手機D、計算機正確答案:A2、凡是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道,以及計算機、移動電話、數(shù)字電視機等數(shù)字或智能終端,向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài),都可以看作()。

A、網(wǎng)絡(luò)媒體B、新媒體C、電子媒體D、數(shù)字媒體正確答案:B3、()是指企業(yè)努力使消費者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌信息傳播開來。

A、口碑營銷B、饑餓營銷C、情感營銷D、互動營銷正確答案:A4、()指需要運營者在一定時間內(nèi)提升相關(guān)運營指標(biāo)的、有目的的運營行為,涉及活動設(shè)計、資源確認(rèn)、宣傳推廣、過程跟蹤、效果評估、活動復(fù)盤等一系列流程。

A、活動準(zhǔn)備B、活動運營C、活動設(shè)計D、活動形式正確答案:B5、關(guān)于掉粉的原因,以下說法正確的是?(D)

A、刷屏B、沒有穩(wěn)定的內(nèi)容C、廣告貼D、以上都是正確答案:D6、()主要是指通過圖片、文字、音頻、視頻等形式,采用創(chuàng)作、采集、編輯等手段生產(chǎn)內(nèi)容來滿足用戶的需求,達(dá)到吸引并留住用戶、為產(chǎn)品或品牌帶來商業(yè)轉(zhuǎn)化的目的。

A、內(nèi)容運營B、口碑傳播C、活動統(tǒng)籌D、規(guī)則引導(dǎo)正確答案:A7、微信公眾號的主要作用不包括()。

A、訂閱交流B、文件傳輸C、用戶管理D、定制服務(wù)正確答案:B8、下面對新媒體說法正確的是()。

A、電腦是新媒體接受信息最常用的工具B、新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息C、在門戶網(wǎng)站可以通過發(fā)帖、話題專欄等進行新媒體營銷D、自媒體和新媒體是不同的,自媒體不能進行新媒體營銷正確答案:C9、互動數(shù)據(jù)是體現(xiàn)用戶活躍度的重要指標(biāo),也是體現(xiàn)視頻內(nèi)容是否抓住用戶心理的重要指標(biāo),以下不屬于互動指標(biāo)的是()。

A、點贊量B、評論量C、播放量D、轉(zhuǎn)發(fā)量正確答案:C10、以下不屬于社群的是()。

A、班級微信群B、社團QQ群C、喜歡踢足球的兄弟群D、十點讀書閱讀分享群正確答案:C11、(B)是一切用戶行為的入口,同時也是獲取用戶信任的第一步。

A、價值B、內(nèi)容C、系統(tǒng)D、定位正確答案:B

二、多選題(共6題,30分)1、新媒體的類型有()

A、微網(wǎng)站B、分答C、微博D、微信E、視頻F、新聞?wù)_答案:ABCDEF2、網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢有()

A、參與門檻低B、直播內(nèi)容多樣化C、不受技術(shù)影響D、不受政策環(huán)境干擾正確答案:AB3、常見的新媒體平臺有()

A、微信B、微博C、淘寶D、抖音E、今日頭條正確答案:ABCDE4、抖音的特點有()

A、采取霸屏閱讀模式B、抖音幾乎沒有任何時間提示,讓用戶忽略時間流逝;C、抖音所有的按鈕設(shè)計都盡量不讓用戶跳轉(zhuǎn)出主界面正確答案:ABC5、在微博營銷中,一個好話題應(yīng)具有以下特征()。

A、往往能引發(fā)更多人的關(guān)注B、具有很大影響力C、傳播的范圍很廣D、帶來巨大的討論量正確答案:ABCD6、以下哪項屬于頭部主播的直播特點?()

A、超低折扣B、直觀展示C、精準(zhǔn)選品D、娛樂社交正確答案:ABCD

三、判斷題(共2題,10分)1、痛點:是指尚未被滿足的、而又被廣泛渴望的需求。

A、對

B、錯

正確答案:正確2、粉絲越多的賬號直播帶貨成交額就會越多。

A、對

B、錯正確答案:錯誤

四、簡答題(共1題,5分)1、如果讓人回憶世界杯期間令人深刻的案例,莫非劍走偏鋒的電器品牌華帝莫屬了,從一開始的熱度不高,到后來法國隊一路挺進八強,大家都開始熱議這個活動。

幾乎在法國隊摘下2018年俄羅斯世界杯冠軍

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