Word文檔安全生產(chǎn)總結(jié)范文及明年計(jì)劃XX年平安生產(chǎn)總結(jié)及明年方案

我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，落實(shí)平安生產(chǎn)管理年和平安生產(chǎn)整治年的各項(xiàng)措施，狠抓平安生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治和管理，保持了我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。

年平安生產(chǎn)工作狀況

一、全區(qū)各類事故狀況

截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類事故起，死亡人，受傷人，沒有發(fā)生重特大平安生產(chǎn)事故。

1.企業(yè)（含建造）：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)（含建造）職工傷亡事故宗，死亡人，重傷人，沒有發(fā)生重特大平安生產(chǎn)事故。

2.火災(zāi)：截止11月30日，全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)宗，造成人死亡，人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元左右，無(wú)發(fā)生重特大火災(zāi)事故。

3.道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故宗、死亡人、受傷人、沒有發(fā)生一起死亡以上的重大、特大道路交通事故。

二、主要工作狀況

（一）建章立制，加強(qiáng)平安規(guī)劃和制度建設(shè)。1.仔細(xì)編制鎮(zhèn)平安生產(chǎn)xx規(guī)劃。為貫徹落實(shí)平安進(jìn)展的理念，按照縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求，緊緊圍繞全面建設(shè)和睦、安全的目標(biāo)，經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證，編制《鎮(zhèn)平安生產(chǎn)xx規(guī)劃（-）》，并作為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃，納入我鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)展xx規(guī)劃體系中。

2.加強(qiáng)平安生產(chǎn)立制工作。做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)平安生產(chǎn)制度性文件的對(duì)接、修訂和完美，制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)平安事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)事故報(bào)告制度的看法》、《鎮(zhèn)特大平安生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《鎮(zhèn)?；肥鹿蕬?yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)平安生產(chǎn)巡查中隊(duì)工作制度（試行）》和三個(gè)鎮(zhèn)重大危急源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，為進(jìn)一步推行和落實(shí)平安生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制，對(duì)平安生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面舉行梳理。

（二）強(qiáng)化平安生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大平安事故發(fā)生。

1、強(qiáng)化平安責(zé)任目標(biāo)考核。一是1月份對(duì)全鎮(zhèn)條行政街、個(gè)職能部門舉行了的平安生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是根據(jù)縣下達(dá)的平安生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，層層簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書。并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)（交通、旅游）、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有平安生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。三是制定街道和有關(guān)職能部門平安生產(chǎn)目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則，對(duì)平安目標(biāo)的落實(shí)狀況舉行適時(shí)監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書，推進(jìn)平安生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。

2、加強(qiáng)平安生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全平安生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是調(diào)節(jié)充實(shí)鎮(zhèn)安委會(huì)成員。將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會(huì)機(jī)構(gòu)中，發(fā)揮其在平安生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)交流作用;建立健全各街道安委會(huì)和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會(huì)匯報(bào)工作的制度。二是加強(qiáng)平安生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的組建，增加平安生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。根據(jù)市下達(dá)的個(gè)行政執(zhí)法編制，籌建鎮(zhèn)平安生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)，藏匿招考和選調(diào)了一把人員。三是加大對(duì)街道平安生產(chǎn)巡查隊(duì)伍的建設(shè)力度。我鎮(zhèn)條街道的平安生產(chǎn)巡查中隊(duì)已經(jīng)所有成立，有效改善了我鎮(zhèn)街道平安生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動(dòng)的局面。

（三）開展企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作，夯實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。

落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年平安生產(chǎn)一項(xiàng)非常重要的工作。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂《鎮(zhèn)落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任的試點(diǎn)工作計(jì)劃》，成立以主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。上半年，在家企業(yè)先行試點(diǎn)工作，取得顯然成效，下半年開頭在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣，詳細(xì)做好以下幾方面工作：一是加強(qiáng)宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，推廣試點(diǎn)閱歷，營(yíng)造良好工作氛圍。從6月1日至8月31日，開展為期月的宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)。二是細(xì)化工作計(jì)劃，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對(duì)首批推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任工作的單位舉行培訓(xùn)輔導(dǎo)，使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高熟悉，明確工作思路。8月上旬，區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期區(qū)落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)，向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推動(dòng)主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實(shí)主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和詳細(xì)工作人員闡明落實(shí)主體責(zé)任的重要性、須要性及操作性。會(huì)后，各街道樂觀行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完美推廣強(qiáng)化主體責(zé)任工作計(jì)劃，確定了各街首批推動(dòng)平安生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共13。四是總結(jié)閱歷，落實(shí)措施。在首批八家試點(diǎn)企業(yè)中，結(jié)合《市中小企業(yè)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任程度評(píng)估導(dǎo)則》的規(guī)范要求，舉行了重新的對(duì)接，該補(bǔ)充的措施，該完美的制度均全面落實(shí)。我區(qū)于9月上旬對(duì)八家試點(diǎn)企業(yè)舉行全面驗(yàn)收。9月下旬，召開了全區(qū)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作閱歷溝通現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，部分街道、主管部門也結(jié)合實(shí)際狀況，參照區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的辦法，召開轄內(nèi)企業(yè)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任閱歷溝通會(huì)，推廣經(jīng)[page]驗(yàn)，互相溝通，為下一步更有力地推動(dòng)企業(yè)平安生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教導(dǎo)培訓(xùn)工作，大力弘揚(yáng)平安文化。

1.遺憾完成平安主任培訓(xùn)任務(wù)。年初，市下達(dá)我區(qū)新增平安主任培訓(xùn)人數(shù)為300。因?yàn)槲覅^(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個(gè)體工商戶、從業(yè)人員在2以上的企業(yè)數(shù)不足300，要全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)，任務(wù)非常艱難。但區(qū)政府高度重視，樂觀實(shí)行各種有效措施，克服重重困難，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)平安主任培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)先后在召開的全區(qū)平安生產(chǎn)工作會(huì)議、全區(qū)平安生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)虛會(huì)，均就抓好平安主任培訓(xùn)工作作出指示，并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要站在平安生產(chǎn)全局的高度，提高培訓(xùn)工作的熟悉，確保平安主任培訓(xùn)根據(jù)市的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成。二是落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化目標(biāo)管理考核。年初，我區(qū)與各街道簽訂《平安生產(chǎn)責(zé)任書》，把平安主任學(xué)員送培工作納入各街道全年平安生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對(duì)本年度平安生產(chǎn)目標(biāo)管理目標(biāo)未完成的街道，在平安生產(chǎn)方面采取一票拒絕。三是建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，抓好師資隊(duì)伍及培訓(xùn)基地建設(shè)。4月初，我區(qū)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教導(dǎo)培訓(xùn)中心成立并立刻投入運(yùn)作。樂觀推舉符合師資報(bào)名條件的人員參與市組織的師資培訓(xùn)班，逐步建立起我區(qū)平安生產(chǎn)宣教老師資庫(kù)。樂觀與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作，做好培訓(xùn)點(diǎn)選點(diǎn)工作。四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門作用，深化開展宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)工作。五是開展平安生產(chǎn)幫促活動(dòng)，催促企業(yè)參與培訓(xùn)。區(qū)安監(jiān)局定期組織召開平安主任培訓(xùn)工作專題會(huì)議，討論協(xié)調(diào)解決問題。6月份，結(jié)合平安生產(chǎn)月活動(dòng)，組成了由我局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的兩個(gè)平安生產(chǎn)幫促小組，到全區(qū)22條行政街開展平安生產(chǎn)檢查幫促活動(dòng)。經(jīng)過(guò)區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門與各街道的共同努力，我區(qū)提前近兩個(gè)月遺憾完成了平安主任培訓(xùn)任務(wù)。截止到11月7日，我區(qū)共組織舉辦平安主任培訓(xùn)班13期共39班，培訓(xùn)人員已達(dá)330人。同時(shí)，我區(qū)平安主任培訓(xùn)工作得到市政府的充分絕對(duì)，獲得了廣州市平安生產(chǎn)培訓(xùn)教導(dǎo)先進(jìn)單位稱號(hào)。

2.開展平安生產(chǎn)月活動(dòng)。今年六月是全國(guó)第五個(gè)平安生產(chǎn)月，我區(qū)開展以平安進(jìn)展，國(guó)泰民安為主題的平安生產(chǎn)月活動(dòng)，成立由主管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的平安生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定平安生產(chǎn)月活動(dòng)計(jì)劃，在全區(qū)開展形式多樣的活動(dòng)。進(jìn)行平安生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織義務(wù)監(jiān)督員開展詢問和問卷調(diào)查活動(dòng)；樂觀組織企業(yè)開展平安生產(chǎn)學(xué)問比賽活動(dòng)。參與了5月份市舉辦的第三屆廣東平安學(xué)問比賽暨粵派港澳平安學(xué)問選拔賽，取得較好成果；廣泛開展平安生產(chǎn)學(xué)問大宣講活動(dòng)，平安生產(chǎn)月期間，區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)小組深化各街和企業(yè)開展平安生產(chǎn)學(xué)問大宣講和幫促活動(dòng)。6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場(chǎng)為主會(huì)場(chǎng)，全區(qū)各街道詢問點(diǎn)為分會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行大型的平安生產(chǎn)月詢問日活動(dòng)，區(qū)安監(jiān)局、總工會(huì)、衛(wèi)生局、房管局等1單位參與了主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)，為市民提供平安生產(chǎn)的相關(guān)詢問，活動(dòng)取得遺憾勝利；在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反三違教導(dǎo)活動(dòng)，組織開展交通、消防、?；穼ｎ}平安學(xué)問有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。通過(guò)一系列宣揚(yáng)教導(dǎo)活動(dòng)，增加了全社會(huì)的平安意識(shí)。

（五）強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治，消退重特事件故隱患。

1、抓好各街兩個(gè)重點(diǎn)平安隱患單位的整治、檢查驗(yàn)收工作。為加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所消防、平安生產(chǎn)工作，削減消防火災(zāi)隱患，遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷惡性平安生產(chǎn)事故的發(fā)生，我區(qū)組織開展對(duì)各街存在事故隱患的兩個(gè)重點(diǎn)單位舉行專項(xiàng)整治，并作為今年開展平安整治年的工作重點(diǎn)。各街辦事處在仔細(xì)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定了街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患單位，制訂整治工作計(jì)劃。全區(qū)22條街共確定4重點(diǎn)隱患單位。為確保整治工作有序舉行，區(qū)安委會(huì)牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國(guó)土房管局等相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的區(qū)檢查驗(yàn)收小組，共分兩批對(duì)各街上報(bào)已完成整治的隱患單位舉行了檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查，截止到11月底，我區(qū)已全面完成重點(diǎn)隱患單位整治并通過(guò)驗(yàn)收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩(shī)書街、人民街、東風(fēng)街、大東街、華樂街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街3整治單位，完成重點(diǎn)隱患單位整治并通過(guò)驗(yàn)收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。全區(qū)共完成整治單位3，完成年度方案79.，剩余的重點(diǎn)隱患單位，除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預(yù)計(jì)年底可完成整治外，其余平安隱患單位已申請(qǐng)延期明年繼續(xù)整治。

2、做好危急化學(xué)品監(jiān)督管理，深入危急化學(xué)品平安專項(xiàng)整治。一是順當(dāng)完成江、河、湖、涌邊危急化學(xué)品從業(yè)單位平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。二是開展對(duì)不符合平安生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專項(xiàng)整治。三是開展連二亞硫酸納專項(xiàng)檢查。四是規(guī)范危急化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營(yíng)許可審核。嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法律規(guī)矩要求，對(duì)有關(guān)從事危急化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位舉行審核。五是柔和打擊非法經(jīng)營(yíng)危急化學(xué)品格為。六是加強(qiáng)醫(yī)院污水處理站危急化學(xué)品管理。四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個(gè)單位的重大危急源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案編制工作，并在11月在江灣加油站勝利組織應(yīng)急救援演習(xí)。

3、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項(xiàng)平安生產(chǎn)大檢查。一是針對(duì)今年二月以來(lái)，我區(qū)延續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸，造成多人受傷事故，我區(qū)立刻在全區(qū)開展以街道為牽頭單位，各職能部門密切協(xié)作的餐飲業(yè)專項(xiàng)平安生產(chǎn)大檢查，以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂?、?chǔ)存和設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。各街還將檢查場(chǎng)所列表造冊(cè)，記錄每個(gè)場(chǎng)所的基本狀況和平安隱患問題，同時(shí)，對(duì)存在火災(zāi)隱患的場(chǎng)所明確整改責(zé)任人和整改時(shí)光表，確保整改工作落實(shí)到位。有效地遏制了同類事故的發(fā)生。二是針對(duì)近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)平安事故，區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，分析事故緣由，并嚴(yán)格根據(jù)四不放過(guò)原則，對(duì)事故單位、事故責(zé)任人舉行鄭重處理。為切實(shí)加強(qiáng)高空作業(yè)平安管理工作，遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢(shì)頭，防止重特事件故發(fā)生，通過(guò)印發(fā)宣揚(yáng)單張、召開會(huì)議快速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報(bào)我區(qū)發(fā)生的因?yàn)檫`背操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的平安生產(chǎn)死亡事故，并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的平安生產(chǎn)宣揚(yáng)工作，催促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的責(zé)任和義務(wù)。各職能部門根據(jù)職責(zé)分工對(duì)區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等狀況全面開展督查，加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。高處墜落事故類型多發(fā)勢(shì)頭得到初步遏制。

4、重點(diǎn)抓好交通和消防平安專項(xiàng)整治。一是抓好交通平安預(yù)防措施的落實(shí)，降低事故發(fā)生率。我區(qū)擬制了交通平安聯(lián)席會(huì)議制度和交通平安責(zé)任考核制度，使我區(qū)交通平安管理工作形成新格局。針對(duì)我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的狀況，區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職，各負(fù)其責(zé)，實(shí)施齊抓共管，著重抓好運(yùn)送車輛、運(yùn)送服務(wù)業(yè)(重點(diǎn)汽車、摩托車修理企業(yè))的專項(xiàng)整治。二是加大執(zhí)法力度，確?；馂?zāi)隱患整改到位。繼續(xù)深入火災(zāi)隱患大排查、大整改、保平安工作，區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點(diǎn)抓好簡(jiǎn)單發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場(chǎng)所的消防平安專項(xiàng)治理工作，加大對(duì)出租屋和三小場(chǎng)所的消防整治力度。

5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治。一是鞏固狀元坊整治成績(jī)，完美平安管理體系。在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順當(dāng)完成的基礎(chǔ)上，安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完美平安責(zé)任制等舉行深化討論，進(jìn)一步鞏固整治成績(jī)，形成長(zhǎng)效的平安機(jī)制。二是加強(qiáng)建設(shè)工程的平安生產(chǎn)監(jiān)督管理，建立每周一次的建設(shè)工程平安生產(chǎn)會(huì)議制度和區(qū)轄內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控工地每周報(bào)送制度。三是全面開展清查土鍋爐專項(xiàng)行動(dòng)。

（六）開展平安生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計(jì)工作。

為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量，建立平安生產(chǎn)巡查制度，安監(jiān)局與統(tǒng)計(jì)局、各街道辦事處聯(lián)合開展對(duì)全區(qū)轄內(nèi)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位舉行摸查、統(tǒng)計(jì)、分類及建檔工作。為保證分類統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范有序舉行，制定詳細(xì)的摸查統(tǒng)計(jì)計(jì)劃，將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及a類（每月檢查一次）、b類（每季度檢查一次）、c類（每半年檢查一次）共三大類舉行分類匯總。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)5293，其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)63；非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)5230。

（七）鄭重查處生產(chǎn)平安事故，強(qiáng)化事故責(zé)任追究。

今年，對(duì)轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸造成多人燒傷的事故，區(qū)安監(jiān)等職能部門嚴(yán)格根據(jù)《平安生產(chǎn)法》等法律規(guī)矩和四不放過(guò)的原則舉行了鄭重處理，對(duì)事故單位賦予行政處罰，對(duì)涉及平安事故責(zé)任的人員依法追究有關(guān)責(zé)任。

二、存在的主要問題

一是個(gè)別部門、街道對(duì)平安生產(chǎn)工作重視不夠，力度不大，在工作任務(wù)重，難度大，監(jiān)管人員不足的狀況下，工作較為被動(dòng)。二是一些企業(yè)對(duì)強(qiáng)化平安生產(chǎn)主體責(zé)任的工作不夠重視，措施不夠到位。三是全區(qū)危急化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)總量已近百家，工作任務(wù)重，但監(jiān)管的裝備和經(jīng)費(fèi)仍不足。四是高空作業(yè)生產(chǎn)事故多發(fā)，企業(yè)職工死亡事故中，有是高空作業(yè)死亡事故。五是平安生產(chǎn)意識(shí)稀薄。一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員平安素養(yǎng)低，專業(yè)平安管理缺乏，平安生產(chǎn)教導(dǎo)不到位，違章指揮、違章作業(yè)、違背勞動(dòng)紀(jì)律的三違現(xiàn)象比較突出。

平安生產(chǎn)主要工作思路

，我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作將繼續(xù)以科學(xué)進(jìn)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持平安進(jìn)展觀念，把防范重特大生產(chǎn)事故作為重中之重，加強(qiáng)日常監(jiān)督，狠抓平安管理，促進(jìn)全鎮(zhèn)平安生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)做好以下五方面工作一、繼續(xù)抓好強(qiáng)化企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作。

各街道及行業(yè)主管部門要嚴(yán)格根據(jù)市和區(qū)關(guān)于全面推動(dòng)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作計(jì)劃的部署，加強(qiáng)催促指導(dǎo)，重點(diǎn)放在狠抓落實(shí)上，街道、主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親手管、親手落實(shí)。注重搞好協(xié)調(diào)、催促、指導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)跟蹤了解工作進(jìn)度，把握狀況，解決問題，定期通報(bào)。要強(qiáng)化企業(yè)一把手負(fù)責(zé)制，切實(shí)落實(shí)平安管理責(zé)任，做到七個(gè)落實(shí)，即：把平安生產(chǎn)落實(shí)到企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核、加快制定和完美各類突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)、加快企業(yè)技術(shù)長(zhǎng)進(jìn)、加強(qiáng)和改善企業(yè)管理、企業(yè)員工平安技術(shù)的教導(dǎo)和培訓(xùn)之中；做到四個(gè)到位，即：思想熟悉、組織、技術(shù)措施、資金到位。

二、強(qiáng)化平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教導(dǎo)和培訓(xùn)

一是大力推動(dòng)平安宣揚(yáng)四進(jìn)（進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小學(xué)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭）工作,廣泛開展群眾性的平安生產(chǎn)活動(dòng),建立并完美義務(wù)平安宣揚(yáng)（監(jiān)督）員制度，定期向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通報(bào)平安生產(chǎn)重事件項(xiàng)和重要狀況。二是加強(qiáng)對(duì)職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的平安生產(chǎn)責(zé)任人和監(jiān)管人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)率要達(dá)到10。三是開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。樂觀選送區(qū)執(zhí)法人員參與市以上組織的培訓(xùn)，加大對(duì)街道平安生產(chǎn)巡查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。四是開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、平安主任和特種作業(yè)人員，?；?、劇毒化學(xué)品從業(yè)人員的平安生產(chǎn)培訓(xùn)。

三、建立平安生產(chǎn)生產(chǎn)巡查制度，加強(qiáng)平安生產(chǎn)執(zhí)法。

區(qū)平安生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)和街道巡查中隊(duì)要加強(qiáng)平安生產(chǎn)行政執(zhí)法，建立和完美平安生產(chǎn)巡查制度，定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位舉行平安巡查。要建立和完美轄內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作，針對(duì)不同地區(qū)、不同行業(yè)的平安生產(chǎn)特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的平安檢查實(shí)施辦法。根據(jù)市安監(jiān)局企業(yè)分類監(jiān)管要求，將轄內(nèi)企業(yè)共分a類（每月檢查一次）、b類（每季度檢查一次）、c類（每半年檢查一次）三類舉行監(jiān)管，加強(qiáng)企業(yè)平安生產(chǎn)工作的動(dòng)態(tài)管理。街道巡查中隊(duì)每月檢查企業(yè)的數(shù)量不少于10。對(duì)查出的隱患催促整改，逾期拒不整改或整改后仍達(dá)不到平安生產(chǎn)要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，堅(jiān)定依法予以取締。

四、突出抓好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治。

一是繼續(xù)開展各街每年整治兩個(gè)及以上重點(diǎn)平安隱患單位的工作。在鞏固重點(diǎn)隱患整治工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，各街道與有關(guān)部門要仔細(xì)調(diào)查摸底，確定街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患突出的單位，制訂整治工作計(jì)劃并組織實(shí)施。二是繼續(xù)深化開展以危急化學(xué)品、建造工地、高空作業(yè)、餐飲、道路交通平安、公眾密集場(chǎng)所、三小場(chǎng)所消防平安平安等領(lǐng)域的平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，著力建立平安生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，把專項(xiàng)整治工作向預(yù)防為主改變，向治本方向深入。

五、加強(qiáng)重大危急源監(jiān)督管理。

繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)開展重大危急源普查工作，在消防、危急化學(xué)品、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵤┲卮笪＜痹凑{(diào)查、申報(bào)、記下、備案、檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控制度，完美我區(qū)重大危急源平安管理信息系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、行業(yè)（領(lǐng)域）監(jiān)管（管理）、綜合監(jiān)督管理相結(jié)合的原則，建立重大危急源動(dòng)態(tài)監(jiān)管及監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。

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我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，落實(shí)平安生產(chǎn)管理年和平安生產(chǎn)整治年的各項(xiàng)措施，狠抓平安生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治和管理，保持了我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。

年平安生產(chǎn)工作狀況

一、全區(qū)各類事故狀況

截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類事故起，死亡人，受傷人，沒有發(fā)生重特大平安生產(chǎn)事故。

1.企業(yè)（含建造）：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)（含建造）職工傷亡事故宗，死亡人，重傷人，沒有發(fā)生重特大平安生產(chǎn)事故。

2.火災(zāi)：截止11月30日，全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)宗，造成人死亡，人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元左右，無(wú)發(fā)生重特大火災(zāi)事故。

3.道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故宗、死亡人、受傷人、沒有發(fā)生一起死亡以上的重大、特大道路交通事故。

二、主要工作狀況

（一）建章立制，加強(qiáng)平安規(guī)劃和制度建設(shè)。1.仔細(xì)編制鎮(zhèn)平安生產(chǎn)xx規(guī)劃。為貫徹落實(shí)平安進(jìn)展的理念，按照縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求，緊緊圍繞全面建設(shè)和睦、安全的目標(biāo)，經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證，編制《鎮(zhèn)平安生產(chǎn)xx規(guī)劃（-）》，并作為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃，納入我鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)展xx規(guī)劃體系中。

2.加強(qiáng)平安生產(chǎn)立制工作。做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)平安生產(chǎn)制度性文件的對(duì)接、修訂和完美，制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)平安事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)事故報(bào)告制度的看法》、《鎮(zhèn)特大平安生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《鎮(zhèn)危化品事故應(yīng)急預(yù)案》、《鎮(zhèn)平安生產(chǎn)巡查中隊(duì)工作制度（試行）》和三個(gè)鎮(zhèn)重大危急源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，為進(jìn)一步推行和落實(shí)平安生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制，對(duì)平安生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面舉行梳理。

（二）強(qiáng)化平安生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大平安事故發(fā)生。

1、強(qiáng)化平安責(zé)任目標(biāo)考核。一是1月份對(duì)全鎮(zhèn)條行政街、個(gè)職能部門舉行了的平安生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是根據(jù)縣下達(dá)的平安生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，層層簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書。并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)（交通、旅游）、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有平安生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。三是制定街道和有關(guān)職能部門平安生產(chǎn)目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則，對(duì)平安目標(biāo)的落實(shí)狀況舉行適時(shí)監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書，推進(jìn)平安生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。

2、加強(qiáng)平安生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全平安生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是調(diào)節(jié)充實(shí)鎮(zhèn)安委會(huì)成員。將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會(huì)機(jī)構(gòu)中，發(fā)揮其在平安生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)交流作用;建立健全各街道安委會(huì)和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會(huì)匯報(bào)工作的制度。二是加強(qiáng)平安生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的組建，增加平安生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。根據(jù)市下達(dá)的個(gè)行政執(zhí)法編制，籌建鎮(zhèn)平安生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)，藏匿招考和選調(diào)了一把人員。三是加大對(duì)街道平安生產(chǎn)巡查隊(duì)伍的建設(shè)力度。我鎮(zhèn)條街道的平安生產(chǎn)巡查中隊(duì)已經(jīng)所有成立，有效改善了我鎮(zhèn)街道平安生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動(dòng)的局面。

（三）開展企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作，夯實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。

落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年平安生產(chǎn)一項(xiàng)非常重要的工作。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂《鎮(zhèn)落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任的試點(diǎn)工作計(jì)劃》，成立以主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。上半年，在家企業(yè)先行試點(diǎn)工作，取得顯然成效，下半年開頭在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣，詳細(xì)做好以下幾方面工作：一是加強(qiáng)宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，推廣試點(diǎn)閱歷，營(yíng)造良好工作氛圍。從6月1日至8月31日，開展為期月的宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)。二是細(xì)化工作計(jì)劃，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對(duì)首批推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任工作的單位舉行培訓(xùn)輔導(dǎo)，使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高熟悉，明確工作思路。8月上旬，區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期區(qū)落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)，向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推動(dòng)主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實(shí)主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和詳細(xì)工作人員闡明落實(shí)主體責(zé)任的重要性、須要性及操作性。會(huì)后，各街道樂觀行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完美推廣強(qiáng)化主體責(zé)任工作計(jì)劃，確定了各街首批推動(dòng)平安生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共13。四是總結(jié)閱歷，落實(shí)措施。在首批八家試點(diǎn)企業(yè)中，結(jié)合《市中小企業(yè)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任程度評(píng)估導(dǎo)則》的規(guī)范要求，舉行了重新的對(duì)接，該補(bǔ)充的措施，該完美的制度均全面落實(shí)。我區(qū)于9月上旬對(duì)八家試點(diǎn)企業(yè)舉行全面驗(yàn)收。9月下旬，召開了全區(qū)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作閱歷溝通現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，部分街道、主管部門也結(jié)合實(shí)際狀況，參照區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的辦法，召開轄內(nèi)企業(yè)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任閱歷溝通會(huì)，推廣經(jīng)驗(yàn)，互相溝通，為下一步更有力地推動(dòng)企業(yè)平安生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教導(dǎo)培訓(xùn)工作，大力弘揚(yáng)平安文化。

1.遺憾完成平安主任培訓(xùn)任務(wù)。年初，市下達(dá)我區(qū)新增平安主任培訓(xùn)人數(shù)為300。因?yàn)槲覅^(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個(gè)體工商戶、從業(yè)人員在2以上的企業(yè)數(shù)不足300，要全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)，任務(wù)非常艱難。但區(qū)政府高度重視，樂觀實(shí)行各種有效措施，克服重重困難，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)平安主任培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)先后在召開的全區(qū)平安生產(chǎn)工作會(huì)議、全區(qū)平安生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)虛會(huì)，均就抓好平安主任培訓(xùn)工作作出指示，并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要站在平安生產(chǎn)全局的高度，提高培訓(xùn)工作的熟悉，確保平安主任培訓(xùn)根據(jù)市的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成。二是落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化目標(biāo)管理考核。年初，我區(qū)與各街道簽訂《平安生產(chǎn)責(zé)任書》，把平安主任學(xué)員送培工作納入各街道全年平安生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對(duì)本年度平安生產(chǎn)目標(biāo)管理目標(biāo)未完成的街道，在平安生產(chǎn)方面采取一票拒絕。三是建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，抓好師資隊(duì)伍及培訓(xùn)基地建設(shè)。4月初，我區(qū)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教導(dǎo)培訓(xùn)中心成立并立刻投入運(yùn)作。樂觀推舉符合師資報(bào)名條件的人員參與市組織的師資培訓(xùn)班，逐步建立起我區(qū)平安生產(chǎn)宣教老師資庫(kù)。樂觀與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作，做好培訓(xùn)點(diǎn)選點(diǎn)工作。四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門作用，深化開展宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)工作。五是開展平安生產(chǎn)幫促活動(dòng)，催促企業(yè)參與培訓(xùn)。區(qū)安監(jiān)局定期組織召開平安主任培訓(xùn)工作專題會(huì)議，討論協(xié)調(diào)解決問題。6月份，結(jié)合平安生產(chǎn)月活動(dòng)，組成了由我局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的兩個(gè)平安生產(chǎn)幫促小組，到全區(qū)22條行政街開展平安生產(chǎn)檢查幫促活動(dòng)。經(jīng)過(guò)區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門與各街道的共同努力，我區(qū)提前近兩個(gè)月遺憾完成了平安主任培訓(xùn)任務(wù)。截止到11月7日，我區(qū)共組織舉辦平安主任培訓(xùn)班13期共39班，培訓(xùn)人員已達(dá)330人。同時(shí)，我區(qū)平安主任培訓(xùn)工作得到市政府的充分絕對(duì)，獲得了廣州市平安生產(chǎn)培訓(xùn)教導(dǎo)先進(jìn)單位稱號(hào)。

2.開展平安生產(chǎn)月活動(dòng)。今年六月是全國(guó)第五個(gè)平安生產(chǎn)月，我區(qū)開展以平安進(jìn)展，國(guó)泰民安為主題的平安生產(chǎn)月活動(dòng)，成立由主管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的平安生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定平安生產(chǎn)月活動(dòng)計(jì)劃，在全區(qū)開展形式多樣的活動(dòng)。進(jìn)行平安生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織義務(wù)監(jiān)督員開展詢問和問卷調(diào)查活動(dòng)；樂觀組織企業(yè)開展平安生產(chǎn)學(xué)問比賽活動(dòng)。參與了5月份市舉辦的第三屆廣東平安學(xué)問比賽暨粵派港澳平安學(xué)問選拔賽，取得較好成果；廣泛開展平安生產(chǎn)學(xué)問大宣講活動(dòng)，平安生產(chǎn)月期間，區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成服務(wù)小組深化各街和企業(yè)開展平安生產(chǎn)學(xué)問大宣講和幫促活動(dòng)。6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場(chǎng)為主會(huì)場(chǎng)，全區(qū)各街道詢問點(diǎn)為分會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行大型的平安生產(chǎn)月詢問日活動(dòng)，區(qū)安監(jiān)局、總工會(huì)、衛(wèi)生局、房管局等1單位參與了主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)，為市民提供平安生產(chǎn)的相關(guān)詢問，活動(dòng)取得遺憾勝利；在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反三違教導(dǎo)活動(dòng)，組織開展交通、消防、?；穼ｎ}平安學(xué)問有獎(jiǎng)答題活動(dòng)。通過(guò)一系列宣揚(yáng)教導(dǎo)活動(dòng)，增加了全社會(huì)的平安意識(shí)。

（五）強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治，消退重特事件故隱患。

1、抓好各街兩個(gè)重點(diǎn)平安隱患單位的整治、檢查驗(yàn)收工作。為加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所消防、平安生產(chǎn)工作，削減消防火災(zāi)隱患，遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷惡性平安生產(chǎn)事故的發(fā)生，我區(qū)組織開展對(duì)各街存在事故隱患的兩個(gè)重點(diǎn)單位舉行專項(xiàng)整治，并作為今年開展平安整治年的工作重點(diǎn)。各街辦事處在仔細(xì)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定了街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患單位，制訂整治工作計(jì)劃。全區(qū)22條街共確定4重點(diǎn)隱患單位。為確保整治工作有序舉行，區(qū)安委會(huì)牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國(guó)土房管局等相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的區(qū)檢查驗(yàn)收小組，共分兩批對(duì)各街上報(bào)已完成整治的隱患單位舉行了檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查，截止到11月底，我區(qū)已全面完成重點(diǎn)隱患單位整治并通過(guò)驗(yàn)收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩(shī)書街、人民街、東風(fēng)街、大東街、華樂街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街3整治單位，完成重點(diǎn)隱患單位整治并通過(guò)驗(yàn)收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。全區(qū)共完成整治單位3，完成年度方案79.，剩余的重點(diǎn)隱患單位，除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預(yù)計(jì)年底可完成整治外，其余平安隱患單位已申請(qǐng)延期明年繼續(xù)整治。

2、做好危急化學(xué)品監(jiān)督管理，深入危急化學(xué)品平安專項(xiàng)整治。一是順當(dāng)完成江、河、湖、涌邊危急化學(xué)品從業(yè)單位平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。二是開展對(duì)不符合平安生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專項(xiàng)整治。三是開展連二亞硫酸納專項(xiàng)檢查。四是規(guī)范危急化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營(yíng)許可審核。嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法律規(guī)矩要求，對(duì)有關(guān)從事危急化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位舉行審核。五是柔和打擊非法經(jīng)營(yíng)危急化學(xué)品格為。六是加強(qiáng)醫(yī)院污水處理站危急化學(xué)品管理。四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個(gè)單位的重大危急源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案編制工作，并在11月在江灣加油站勝利組織應(yīng)急救援演習(xí)。

3、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項(xiàng)平安生產(chǎn)大檢查。一是針對(duì)今年二月以來(lái)，我區(qū)延續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸，造成多人受傷事故，我區(qū)立刻在全區(qū)開展以街道為牽頭單位，各職能部門密切協(xié)作的餐飲業(yè)專項(xiàng)平安生產(chǎn)大檢查，以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂谩?chǔ)存和設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。各街還將檢查場(chǎng)所列表造冊(cè)，記錄每個(gè)場(chǎng)所的基本狀況和平安隱患問題，同時(shí)，對(duì)存在火災(zāi)隱患的場(chǎng)所明確整改責(zé)任人和整改時(shí)光表，確保整改工作落實(shí)到位。有效地遏制了同類事故的發(fā)生。二是針對(duì)近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)平安事故，區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，分析事故緣由，并嚴(yán)格根據(jù)四不放過(guò)原則，對(duì)事故單位、事故責(zé)任人舉行鄭重處理。為切實(shí)加強(qiáng)高空作業(yè)平安管理工作，遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢(shì)頭，防止重特事件故發(fā)生，通過(guò)印發(fā)宣揚(yáng)單張、召開會(huì)議快速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報(bào)我區(qū)發(fā)生的因?yàn)檫`背操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的平安生產(chǎn)死亡事故，并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的平安生產(chǎn)宣揚(yáng)工作，催促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的責(zé)任和義務(wù)。各職能部門根據(jù)職責(zé)分工對(duì)區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等狀況全面開展督查，加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。高處墜落事故類型多發(fā)勢(shì)頭得到初步遏制。

4、重點(diǎn)抓好交通和消防平安專項(xiàng)整治。一是抓好交通平安預(yù)防措施的落實(shí)，降低事故發(fā)生率。我區(qū)擬制了交通平安聯(lián)席會(huì)議制度和交通平安責(zé)任考核制度，使我區(qū)交通平安管理工作形成新格局。針對(duì)我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的狀況，區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職，各負(fù)其責(zé)，實(shí)施齊抓共管，著重抓好運(yùn)送車輛、運(yùn)送服務(wù)業(yè)(重點(diǎn)汽車、摩托車修理企業(yè))的專項(xiàng)整治。二是加大執(zhí)法力度，確保火災(zāi)隱患整改到位。繼續(xù)深入火災(zāi)隱患大排查、大整改、保平安工作，區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點(diǎn)抓好簡(jiǎn)單發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場(chǎng)所的消防平安專項(xiàng)治理工作，加大對(duì)出租屋和三小場(chǎng)所的消防整治力度。

5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治。一是鞏固狀元坊整治成績(jī)，完美平安管理體系。在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順當(dāng)完成的基礎(chǔ)上，安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完美平安責(zé)任制等舉行深化討論，進(jìn)一步鞏固整治成績(jī)，形成長(zhǎng)效的平安機(jī)制。二是加強(qiáng)建設(shè)工程的平安生產(chǎn)監(jiān)督管理，建立每周一次的建設(shè)工程平安生產(chǎn)會(huì)議制度和區(qū)轄內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控工地每周報(bào)送制度。三是全面開展清查土鍋爐專項(xiàng)行動(dòng)。

（六）開展平安生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計(jì)工作。

為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量，建立平安生產(chǎn)巡查制度，安監(jiān)局與統(tǒng)計(jì)局、各街道辦事處聯(lián)合開展對(duì)全區(qū)轄內(nèi)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位舉行摸查、統(tǒng)計(jì)、分類及建檔工作。為保證分類統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范有序舉行，制定詳細(xì)的摸查統(tǒng)計(jì)計(jì)劃，將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及a類（每月檢查一次）、b類（每季度檢查一次）、c類（每半年檢查一次）共三大類舉行分類匯總。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)5293，其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)63；非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)5230。

（七）鄭重查處生產(chǎn)平安事故，強(qiáng)化事故責(zé)任追究。

今年，對(duì)轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸造成多人燒傷的事故，區(qū)安監(jiān)等職能部門嚴(yán)格根據(jù)《平安生產(chǎn)法》等法律規(guī)矩和四不放過(guò)的原則舉行了鄭重處理，對(duì)事故單位賦予行政處罰，對(duì)涉及平安事故責(zé)任的人員依法追究有關(guān)責(zé)任。

二、存在的主要問題

一是個(gè)別部門、街道對(duì)平安生產(chǎn)工作重視不夠，力度不大，在工作任務(wù)重，難度大，監(jiān)管人員不足的狀況下，工作較為被動(dòng)。二是一些企業(yè)對(duì)強(qiáng)化平安生產(chǎn)主體責(zé)任的工作不夠重視，措施不夠到位。三是全區(qū)危急化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)總量已近百家，工作任務(wù)重，但監(jiān)管的裝備和經(jīng)費(fèi)仍不足。四是高空作業(yè)生產(chǎn)事故多發(fā)，企業(yè)職工死亡事故中，有是高空作業(yè)死亡事故。五是平安生產(chǎn)意識(shí)稀薄。一些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員平安素養(yǎng)低，專業(yè)平安管理缺乏，平安生產(chǎn)教導(dǎo)不到位，違章指揮、違章作業(yè)、違背勞動(dòng)紀(jì)律的三違現(xiàn)象比較突出。

平安生產(chǎn)主要工作思路

，我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作將繼續(xù)以科學(xué)進(jìn)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持平安進(jìn)展觀念，把防范重特大生產(chǎn)事故作為重中之重，加強(qiáng)日常監(jiān)督，狠抓平安管理，促進(jìn)全鎮(zhèn)平安生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)做好以下五方面工作一、繼續(xù)抓好強(qiáng)化企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作。

各街道及行業(yè)主管部門要嚴(yán)格根據(jù)市和區(qū)關(guān)于全面推動(dòng)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作計(jì)劃的部署，加強(qiáng)催促指導(dǎo)，重點(diǎn)放在狠抓落實(shí)上，街道、主管部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親手管、親手落實(shí)。注重搞好協(xié)調(diào)、催促、指導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)跟蹤了解工作進(jìn)度，把握狀況，解決問題，定期通報(bào)。要強(qiáng)化企業(yè)一把手負(fù)責(zé)制，切實(shí)落實(shí)平安管理責(zé)任，做到七個(gè)落實(shí)，即：把平安生產(chǎn)落實(shí)到企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核、加快制定和完美各類突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)、加快企業(yè)技術(shù)長(zhǎng)進(jìn)、加強(qiáng)和改善企業(yè)管理、企業(yè)員工平安技術(shù)的教導(dǎo)和培訓(xùn)之中；做到四個(gè)到位，即：思想熟悉、組織、技術(shù)措施、資金到位。

二、強(qiáng)化平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教導(dǎo)和培訓(xùn)

一是大力推動(dòng)平安宣揚(yáng)四進(jìn)（進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小學(xué)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭）工作,廣泛開展群眾性的平安生產(chǎn)活動(dòng),建立并完美義務(wù)平安宣揚(yáng)（監(jiān)督）員制度，定期向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通報(bào)平安生產(chǎn)重事件項(xiàng)和重要狀況。二是加強(qiáng)對(duì)職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的平安生產(chǎn)責(zé)任人和監(jiān)管人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)率要達(dá)到10。三是開展執(zhí)法人員培訓(xùn)。樂觀選送區(qū)執(zhí)法人員參與市以上組織的培訓(xùn)，加大對(duì)街道平安生產(chǎn)巡查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。四是開展企業(yè)負(fù)責(zé)人、平安主任和特種作業(yè)人員，?；?、劇毒化學(xué)品從業(yè)人員的平安生產(chǎn)培訓(xùn)。

三、建立平安生產(chǎn)生產(chǎn)巡查制度，加強(qiáng)平安生產(chǎn)執(zhí)法。

區(qū)平安生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)和街道巡查中隊(duì)要加強(qiáng)平安生產(chǎn)行政執(zhí)法，建立和完美平安生產(chǎn)巡查制度，定期不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位舉行平安巡查。要建立和完美轄內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作，針對(duì)不同地區(qū)、不同行業(yè)的平安生產(chǎn)特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的平安檢查實(shí)施辦法。根據(jù)市安監(jiān)局企業(yè)分類監(jiān)管要求，將轄內(nèi)企業(yè)共分a類（每月檢查一次）、b類（每季度檢查一次）、c類（每半年檢查一次）三類舉行監(jiān)管，加強(qiáng)企業(yè)平安生產(chǎn)工作的動(dòng)態(tài)管理。街道巡查中隊(duì)每月檢查企業(yè)的數(shù)量不少于10。對(duì)查出的隱患催促整改，逾期拒不整改或整改后仍達(dá)不到平安生產(chǎn)要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，堅(jiān)定依法予以取締。

四、突出抓好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治。

一是繼續(xù)開展各街每年整治兩個(gè)及以上重點(diǎn)平安隱患單位的工作。在鞏固重點(diǎn)隱患整治工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，各街道與有關(guān)部門要仔細(xì)調(diào)查摸底，確定街道轄內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)隱患突出的單位，制訂整治工作計(jì)劃并組織實(shí)施。二是繼續(xù)深化開展以危急化學(xué)品、建造工地、高空作業(yè)、餐飲、道路交通平安、公眾密集場(chǎng)所、三小場(chǎng)所消防平安平安等領(lǐng)域的平安生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，著力建立平安生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，把專項(xiàng)整治工作向預(yù)防為主改變，向治本方向深入。

五、加強(qiáng)重大危急源監(jiān)督管理。

繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)開展重大危急源普查工作，在消防、危急化學(xué)品、特種設(shè)備等行業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵤┲卮笪＜痹凑{(diào)查、申報(bào)、記下、備案、檢測(cè)、評(píng)估、監(jiān)控制度，完美我區(qū)重大危急源平安管理信息系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)、屬地管理、行業(yè)（領(lǐng)域）監(jiān)管（管理）、綜合監(jiān)督管理相結(jié)合的原則，建立重大危急源動(dòng)態(tài)監(jiān)管及監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。

平安生產(chǎn)年度總結(jié)及明年工作方案

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年度總結(jié)及明年方案2022年平安生產(chǎn)年度總結(jié)及明年工作方案今年以來(lái)，我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，平安生產(chǎn)管理年和平安生產(chǎn)整治年的各項(xiàng)措施，狠抓平安生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項(xiàng)整治和管理，保持了我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。

2022年平安生產(chǎn)工作狀況一、全區(qū)各類狀況截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類事故起，死亡人，受傷人，沒有發(fā)生重特大平安生產(chǎn)事故。1.（含建造）：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)（含建造）職工傷亡事故宗，死亡人，重傷人，沒有發(fā)生重特大平安生產(chǎn)事故。2.火災(zāi)：截止11月30日，全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)宗，造成人死亡，人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元左右，無(wú)發(fā)生重特大火災(zāi)事故。3.道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故宗、死亡人、受傷人、沒有發(fā)生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。二、主要工作狀況（一）建章立制，加強(qiáng)平安規(guī)劃和制度建設(shè)。1.仔細(xì)編制鎮(zhèn)平安生產(chǎn)十一五規(guī)劃。為貫徹落實(shí)平安進(jìn)展的理念，按照縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求，緊緊圍繞全面建設(shè)和睦、安全xx的目標(biāo)，經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證，編制《xx鎮(zhèn)平安生產(chǎn)十一五規(guī)劃（2022-2022）》，并作為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃，納入我鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)展十一五規(guī)劃體系中。2.加強(qiáng)平安生產(chǎn)立制工作。做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)平安生產(chǎn)制度性文件的對(duì)接、修訂和完美，制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)平安事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)平安生產(chǎn)事故報(bào)告制度的看法》、《xx鎮(zhèn)特大平安生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)?；肥鹿蕬?yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)平安生產(chǎn)巡查中隊(duì)工作制度（試行）》和三個(gè)xx鎮(zhèn)重大危急源場(chǎng)外應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)，為進(jìn)一步推行和落實(shí)平安生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制，對(duì)平安生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面舉行梳理。（二）強(qiáng)化平安生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大平安事故發(fā)生。1、強(qiáng)化平安責(zé)任目標(biāo)考核。一是1月份對(duì)全鎮(zhèn)條行政街、個(gè)職能部門舉行了2022年度的平安生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是根據(jù)縣下達(dá)的2022年平安生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，層層簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書。并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)（交通、旅游）、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有平安生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。三是制定2022年度街道和有關(guān)職能部門平安生產(chǎn)目標(biāo)管理考評(píng)細(xì)則，對(duì)平安目標(biāo)的落實(shí)狀況舉行適時(shí)監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書，推進(jìn)平安生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。2、加強(qiáng)平安生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全平安生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是調(diào)節(jié)充實(shí)鎮(zhèn)安委會(huì)成員。將區(qū)工商聯(lián)吸納(轉(zhuǎn)載于:在點(diǎn)網(wǎng))到安委會(huì)機(jī)構(gòu)中，發(fā)揮其在平安生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)交流作用;建立健全各街道安委會(huì)和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會(huì)匯報(bào)工作的制度。二是加強(qiáng)平安生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍的組建，增加平安生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。根據(jù)市下達(dá)的個(gè)行政執(zhí)法編制，籌建鎮(zhèn)平安生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)，藏匿招考和選調(diào)了一把人員。三是加大對(duì)街道平安生產(chǎn)巡查隊(duì)伍的建設(shè)力度。我鎮(zhèn)條街道的平安生產(chǎn)巡查中隊(duì)已經(jīng)所有成立，有效改善了我鎮(zhèn)街道平安生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動(dòng)的局面。（三）開展企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作，夯實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年平安生產(chǎn)一項(xiàng)非常重要的工作。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂《xx鎮(zhèn)落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任的試點(diǎn)工作計(jì)劃》，成立以

主管副鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。上半年，在家企業(yè)先行試點(diǎn)工作，取得顯然成效，下半年開頭在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣，詳細(xì)做好以下幾方面工作：一是加強(qiáng)宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，推廣試點(diǎn)閱歷，營(yíng)造良好工作氛圍。從6月1日至8月31日，開展為期3個(gè)月的宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)。二是細(xì)化工作計(jì)劃，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對(duì)首批推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任工作的單位舉行培訓(xùn)輔導(dǎo)，使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高熟悉，明確工作思路。8月上旬，區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期xx區(qū)落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)，向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推動(dòng)主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實(shí)主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和詳細(xì)工作人員闡明落實(shí)主體責(zé)任的重要性、須要性及操作性。會(huì)后，各街道樂觀行動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完美推廣強(qiáng)化主體責(zé)任工作計(jì)劃，確定了各街首批推動(dòng)平安生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共135家。四是總結(jié)閱歷，落實(shí)措施。在首批八家試點(diǎn)企業(yè)中，結(jié)合《xx市中小企業(yè)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任程度評(píng)估導(dǎo)則》的規(guī)范要求，舉行了重新的對(duì)接，該補(bǔ)充的措施，該完美的制度均全面落實(shí)。我區(qū)于9月上旬對(duì)八家試點(diǎn)企業(yè)舉行全面驗(yàn)收。9月下旬，召開了全區(qū)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任工作閱歷溝通現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，部分街道、主管部門也結(jié)合實(shí)際狀況，參照區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的辦法，召開轄內(nèi)企業(yè)落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任閱歷溝通會(huì)，推廣閱歷，互相溝通，為下一步更有力地推動(dòng)企業(yè)平安生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

以上就是這篇范文的具體內(nèi)容，主要描述平安生產(chǎn)、工作、企業(yè)、落實(shí)、事故、主體、責(zé)任、街道，希翼對(duì)網(wǎng)友實(shí)用。

餐廳年終總結(jié)及明年方案范文

隨著消費(fèi)意識(shí)高漲,顧客的聲音逐漸劇烈,餐廳服務(wù)質(zhì)量的完美更需要重視顧客效用,其對(duì)于顧客所產(chǎn)生對(duì)餐廳的認(rèn)知有直接影響,也是餐廳要達(dá)成差異化競(jìng)爭(zhēng)所能采納的方式之一，本文是餐廳年終總結(jié)及明年方案范文，僅供參考。

餐廳年終總結(jié)及明年方案范文一

面向國(guó)家八項(xiàng)規(guī)定及六項(xiàng)禁令的出臺(tái)，新的一年酒店將面臨的形勢(shì)仍然是不容積極。我們信任在總辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門有信念、有決心，力爭(zhēng)在營(yíng)業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，壓力是大的，然而有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，這就要求部門利用當(dāng)前婚喜宴接待為主的狀況下對(duì)工作思路和經(jīng)營(yíng)思路舉行調(diào)節(jié)。2022年如何進(jìn)展，餐飲的每位員工都感到了不同以往的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).我們將持續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向精細(xì)化管理為手段，樹立全體員工主動(dòng)幫客人打包剩余菜肴的意識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、克服各種不利因素。我們將會(huì)接受新的挑戰(zhàn)，以全新的姿勢(shì)，更新的面貌，迎接新的一年的到來(lái)。部門有信念、有決心，力爭(zhēng)在營(yíng)業(yè)指標(biāo)上尋求新的突破，為在新的一年取得更輝煌的成果、現(xiàn)將2022年工作方案制定如下;

一、確定新目標(biāo)，繼續(xù)圍繞以顧客為中心的主題，加強(qiáng)內(nèi)部管理2022年餐飲營(yíng)業(yè)指標(biāo)為萬(wàn)元，食品總成本率控制在43%以下，水、電、氣等能耗力爭(zhēng)在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們必需對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)舉行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，餐廳、廚房?jī)纱髰徫痪o緊圍繞年度指標(biāo)開展工作，堅(jiān)持以顧客為中心，按照市場(chǎng)變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)策略，以提高內(nèi)部管理隊(duì)伍素養(yǎng)、努力培養(yǎng)出技術(shù)熟練，禮儀規(guī)范，熱忱服務(wù)的員工隊(duì)伍作為餐飲經(jīng)營(yíng)的最根本工作。全面推行顧客至上的服務(wù)觀念，樹立顧客愜意是我們追求的工作觀念，全方面為顧客著想并提供優(yōu)質(zhì)愜意加驚喜的服務(wù)，大力開展員工操作練兵，及技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)。并按照日常運(yùn)轉(zhuǎn)中浮現(xiàn)的問題通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改進(jìn)和提高，以此來(lái)進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)技能。

二、細(xì)化管理上下功夫

2022年部門將嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，尋覓差距，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熬煉，不斷充實(shí)新的管理理念，加大管理力度，破除吃大鍋飯的思想，明確垂直管理機(jī)制，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，真正將個(gè)人的日常行為規(guī)范，業(yè)務(wù)能力和來(lái)賓愜意度與嘉獎(jiǎng)機(jī)制掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。擅長(zhǎng)發(fā)覺和挖掘表現(xiàn)突出的員工提高獎(jiǎng)金系數(shù)待遇，從而充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱烈和樂觀性。常常性的通過(guò)找差距，制定整改措施，在細(xì)微服務(wù)和菜肴精細(xì)操作上下功夫，以100-10的觀念來(lái)時(shí)刻警示員工，從而確保酒店的對(duì)外聲譽(yù)，更好的來(lái)促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)收入的穩(wěn)定和提高。詳細(xì)措施如下：

A、注意一專多能人才的培養(yǎng)

新的一年餐飲形勢(shì)將會(huì)發(fā)生根本性變化，我們方案在降本節(jié)支上下功夫，重點(diǎn)培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)工作新思路，這既避開了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。

B、樹立餐飲全員營(yíng)銷理念

今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實(shí)惠性宴席，調(diào)動(dòng)全員樂觀性加大酒店宣揚(yáng)力度，人人參加營(yíng)銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進(jìn)工薪階層中，拓寬更大的客源市場(chǎng)，同時(shí)還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切協(xié)作，提高工作效率，制造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

C、借助外來(lái)力氣共同完成各檔接待

2022年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第四年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管2022年部門經(jīng)營(yíng)取得了一定的成果，但餐飲員工卻不能滿足外形，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及同學(xué)和外來(lái)幫忙洗碗工的力氣共同完成各項(xiàng)接待任務(wù)，部門將在2022年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時(shí)越發(fā)注意外來(lái)幫忙人員的管理和培訓(xùn)。

D、繼續(xù)實(shí)施獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)當(dāng)工作

我們?cè)谛乱荒陮?huì)加大對(duì)領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時(shí)也加大對(duì)崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團(tuán)結(jié)配合的精神有一個(gè)更大的提高。同時(shí)部門針對(duì)廚房員工的實(shí)際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎(jiǎng)金評(píng)檔工作，并把評(píng)檔結(jié)果作為年度評(píng)比先進(jìn)員工和先進(jìn)崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)定工作，體現(xiàn)公正、公平，將員工收入與客情好壞、勞動(dòng)量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對(duì)其愜意度與獎(jiǎng)金相掛勾，并在堅(jiān)持員工個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)評(píng)檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出長(zhǎng)進(jìn)較大的員工，對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎(jiǎng)金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的辦法，從而充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性，營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。

E、增強(qiáng)外出頻率，加大新菜肴開發(fā)力度

餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)繼續(xù)實(shí)行請(qǐng)進(jìn)走出的辦法舉行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點(diǎn)是在婚喜宴菜肴開發(fā)上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對(duì)各樓層菜肴操作指定專人負(fù)責(zé)，來(lái)固定菜肴出品質(zhì)量。同時(shí)定期推出新品菜肴和廚師長(zhǎng)特選，豐盛菜肴品種，本年度部門將在廚師力氣上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請(qǐng)或招聘外來(lái)廚師來(lái)增強(qiáng)技術(shù)力氣，豐盛菜肴品種，營(yíng)造有馨苑特色的高品嘗飲食文化。

三、強(qiáng)化服務(wù)的共性化、規(guī)范化，提高來(lái)賓愜意度

2022年我們繼續(xù)注意客史檔案的建立健全，具體記下訂餐辦酒顧客的信息，到結(jié)婚一周年紀(jì)念日我們將隨時(shí)電話回訪，讓對(duì)方感覺到酒店的關(guān)懷，同時(shí)動(dòng)員新婚夫婦小孩滿月優(yōu)先挑選我酒店承辦酒席，可享受免大屏費(fèi)，讓來(lái)賓感覺得到實(shí)惠。電話回訪是一個(gè)方面，另外我們?cè)趯?duì)客服務(wù)的共性化上體現(xiàn)對(duì)來(lái)賓的有效交流，按照來(lái)賓反饋的反饋看法加以改進(jìn)，讓他們真正感覺到酒店細(xì)微和規(guī)范化的服務(wù)，提高來(lái)賓對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。日常接待過(guò)程中我們各級(jí)管理人員深化顧客中參與第一線工作，既讓來(lái)賓感覺到酒店的重視，同時(shí)也可以在用餐群中挖掘新客戶，加強(qiáng)對(duì)餐飲特色的宣揚(yáng)，突出我酒店有別與其他酒店的閃亮點(diǎn)，從而增強(qiáng)酒店的客源量。大力提倡到處為顧客著想的服務(wù)理念，繼續(xù)重視來(lái)賓酒水的保管和發(fā)放工作，樹立全體員工主動(dòng)幫客人打包剩余菜肴的意識(shí)，提供愜意驚喜加激動(dòng)的服務(wù)，從而更好的提高來(lái)賓的愜意度。

四、深入創(chuàng)新機(jī)制，加大管理力度

目前我酒店將面臨各種不利因素和市場(chǎng)環(huán)境，隨著沙洲湖大酒店的開業(yè)及市區(qū)中油泰富、中聯(lián)粵海等酒店的興起，加之于國(guó)貿(mào)，華芳兩家擁有大型餐廳承接能力較強(qiáng)，港城婚喜宴這塊大大蛋糕被越來(lái)越多的酒店共享，婚喜宴接待競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，我們僅靠餐飲樓硬件的優(yōu)勢(shì)和寬闊停車場(chǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就迫使我們必需在軟件上下功夫，在菜肴品種創(chuàng)新和服務(wù)共性化、細(xì)微化上下功夫，克服面臨的困難和危機(jī)，不斷調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)思路，無(wú)論早餐自助餐品種還是婚喜宴菜肴結(jié)構(gòu)隨市場(chǎng)和顧客需求而變化。我們每一位員工都必需實(shí)行樂觀的態(tài)度去面向每一道菜肴和每一檔來(lái)賓的服務(wù)，專心去工作，獲得來(lái)賓的認(rèn)可和愜意，詳細(xì)措施如下：

A、新的一年部門繼續(xù)落實(shí)并推動(dòng)七常管理的進(jìn)度，責(zé)任到人。在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中按照實(shí)際狀況不斷調(diào)節(jié)加以完美，形成規(guī)范化管理。

B、2022年部門將仔細(xì)總結(jié)過(guò)去接待的閱歷和教訓(xùn)，我們按照新大樓的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾?，并增?qiáng)各服務(wù)點(diǎn)的巡察力度，準(zhǔn)時(shí)解決運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題。同時(shí)對(duì)菜肴運(yùn)送車輛配相應(yīng)的毛巾并加強(qiáng)車輪的日常保管，提高運(yùn)送車輛使用效率，降低人工成本。

C、定人定位，責(zé)任到人各點(diǎn)、各包廂實(shí)施人員相對(duì)固定，實(shí)行針對(duì)性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負(fù)責(zé)日常來(lái)賓用餐服務(wù)的同時(shí)，清洗、保管相關(guān)的擺臺(tái)餐杯具，并將餐杯具損耗狀況和來(lái)賓看法與獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)宴會(huì)大廳在開餐運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)光部門各級(jí)管理人員分布A、B、C、D四個(gè)區(qū)域，幫助和催促所在區(qū)域值臺(tái)和運(yùn)菜人員工作，協(xié)作相應(yīng)區(qū)域酒吧臺(tái)發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高來(lái)賓愜意度。

D、新大樓運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，2022年擺臺(tái)小件舉行調(diào)節(jié)后損耗率顯然降低，部門將在原有基礎(chǔ)上不斷完美，要求各級(jí)管理人員齊抓共管，繼續(xù)執(zhí)行擺臺(tái)小件物品袋裝化發(fā)放削減損耗，同時(shí)將餐具賠償制度落實(shí)到位。

E、酒店承接婚喜宴及大型會(huì)議等活動(dòng)，對(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他項(xiàng)目?jī)r(jià)格從2022年元月一號(hào)開頭加以適當(dāng)調(diào)節(jié)，并形成文字規(guī)定，同時(shí)我們將繼續(xù)加大婚慶公司的管理。

五、建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，大力宣揚(yáng)部門新舉措

目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息傳遞建設(shè)已成為餐飲業(yè)信息發(fā)布最有效、最經(jīng)濟(jì)、最快捷的辦法之一。準(zhǔn)時(shí)將餐飲的動(dòng)態(tài)和流淌微信平臺(tái)公布于廣闊顧客，例如新品菜肴、美食節(jié)、圣誕等活動(dòng)。從而有效的展示酒店形象和餐飲的變化，這更有利于建立與客戶的關(guān)系，也能降低餐飲宣揚(yáng)成本。

六、注意培訓(xùn)工作的方案性、有效性和系統(tǒng)性

餐飲服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和提高離不開培訓(xùn)，培訓(xùn)能提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，統(tǒng)一菜肴出品質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范。2022年部門將在培訓(xùn)工作上下功夫，注意培訓(xùn)的方案性、有效性和系統(tǒng)性，決定從如下幾個(gè)方面著手培訓(xùn):

A、2022年度部門按照2022年培訓(xùn)方面裸露的問題舉行整改并調(diào)節(jié)思路，完美部門的培訓(xùn)制度，將培訓(xùn)工作方案進(jìn)一步細(xì)化，真正將培訓(xùn)工作落實(shí)到位并重視培訓(xùn)效果。前臺(tái)注意理論培訓(xùn)，如餐飲服務(wù)流程，宴會(huì)程序，酒水學(xué)問，形體培訓(xùn)以及案例分析等方面的內(nèi)容。后臺(tái)廚房注意菜肴學(xué)問和操作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，繼續(xù)實(shí)施七常管理標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)問，加大員工的降本節(jié)支的意識(shí)引導(dǎo)。真正將物盡其用落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)注意前后臺(tái)信息有效交流技巧和交流準(zhǔn)時(shí)性，以及案發(fā)大事處理等方面的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)之后我們將通過(guò)信息反饋法，口頭提問法，不定期的實(shí)行書面筆試等辦法來(lái)檢查培訓(xùn)效果。

B、英語(yǔ)培訓(xùn)注意實(shí)效，常常利用班前會(huì)讓員工之間用容易的英語(yǔ)對(duì)話，制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語(yǔ)學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓溝通的口語(yǔ)水平。

C、在日常工作中浮現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、研究，并舉行剖析和針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力。

D、對(duì)于老員工實(shí)行針對(duì)性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語(yǔ)言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。

E、對(duì)于新進(jìn)店的新員工，要注意心理素養(yǎng)的引導(dǎo)，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，讓他們?cè)趹?yīng)知應(yīng)會(huì)，操作技能等方面有所提高，注意他們?cè)陂_口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對(duì)酒店的忠誠(chéng)度與執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)配合精神等方面的培養(yǎng)，同時(shí)在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈便應(yīng)變能力上下功夫。

F、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝結(jié)力等方面，樹立大局觀點(diǎn)，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，做一個(gè)對(duì)酒店實(shí)用的人，須要時(shí)組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)的管理閱歷、管理辦法用于實(shí)際工作中，做到學(xué)有所用。

七、衛(wèi)生保持常態(tài)化，注意硬件設(shè)施保養(yǎng)工作

仔細(xì)做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫通于囫圇年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達(dá)到這一要求，部門將進(jìn)一步完美各崗位方案衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成順手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對(duì)存在的問題部門通過(guò)晨會(huì)、餐前會(huì)及例會(huì)舉行提示、講解，從而準(zhǔn)時(shí)整改。

八、降本節(jié)支增效益

節(jié)省和物盡利用是部門創(chuàng)收利潤(rùn)的一項(xiàng)重要工作之一，部門繼續(xù)按三大運(yùn)轉(zhuǎn)體系運(yùn)轉(zhuǎn)要求開展，要求全體員工從點(diǎn)滴做起，從我做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象，廚房常常不定期的對(duì)垃圾桶及冰箱物品舉行檢查，進(jìn)一步督導(dǎo)并引導(dǎo)員工良好的節(jié)省意識(shí)和操作習(xí)慣，嚴(yán)格把好原料進(jìn)貨驗(yàn)收，加工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，杜絕劣質(zhì)原料產(chǎn)品流進(jìn)崗位。前臺(tái)餐廳將越發(fā)注意地毯的清潔和保養(yǎng)，按方案做好家具保養(yǎng)，嚴(yán)抓布草、餐具等的領(lǐng)用發(fā)放工作，做到專人專管，領(lǐng)發(fā)兩清，盡量削減損耗，力爭(zhēng)降低部門總成本率。同時(shí)杜絕長(zhǎng)流水、無(wú)人燈現(xiàn)象，從而達(dá)到降本節(jié)支增效益的目的。

總之，2022年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將仔細(xì)貫徹總辦制定的各項(xiàng)方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，根據(jù)年度工作方案提出的要求，銳意進(jìn)取，開辟創(chuàng)新，扎實(shí)工作，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo)，并把酒店的進(jìn)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。

餐廳年終總結(jié)及明年方案范文二

XX年在公司全體人員的努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳臉I(yè)績(jī)，年銷售額延續(xù)三個(gè)年頭突破了千萬(wàn)元大關(guān)，員工人數(shù)突破了二百人。同時(shí)我們跟客戶的關(guān)系穩(wěn)步進(jìn)展，新進(jìn)展了一批大客戶，下面是公司一年來(lái)的工作總結(jié)。

一、回顧XX年工作：

①、各部門工作長(zhǎng)進(jìn)顯著：

銷售部總體業(yè)績(jī)從XX年的1646萬(wàn)到XX年的xx萬(wàn)，平均每月從138萬(wàn)到166萬(wàn)，達(dá)到了整體營(yíng)業(yè)額的50%，這就是對(duì)銷售部工作的良好的體現(xiàn);迎賓部?jī)x態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱烈周到，其長(zhǎng)進(jìn)有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。

2022年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)節(jié)、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒有放松，囫圇的凝結(jié)力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都升高到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，XX年基層員工的流失率比往年有了顯然的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的交流，能更精確?????的了解員工的心思，賦予更直接的協(xié)助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。

在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很精彩的表現(xiàn)。特殊是對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范熟悉，通過(guò)幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)省也有長(zhǎng)進(jìn)，骨干力氣的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。

財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析精確?????準(zhǔn)時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施舉行準(zhǔn)時(shí)有效的維護(hù)，樂觀協(xié)作準(zhǔn)時(shí)處理各類突發(fā)大事;選購(gòu)部應(yīng)對(duì)各種突擊選購(gòu)、庫(kù)房根據(jù)規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)管理流程操作，這一切都給了我們的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

②、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈：

各部門樂觀響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力求實(shí)行更新穎、獨(dú)特的辦法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成績(jī)達(dá)到化，取得了良好的效果。

③、協(xié)作協(xié)調(diào)顯著提高：

通過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年多的磨合，四個(gè)大部門，幾十個(gè)小組，在協(xié)作交流上都有不同的長(zhǎng)進(jìn)。

能進(jìn)一步熟悉到這不僅僅是本部門(小組)的工作，更是囫圇企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使浮現(xiàn)失誤和問題的頻率越來(lái)越少。

④、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有長(zhǎng)進(jìn)：首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過(guò)去的一年中，全體干部和員工也充分熟悉到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋覓好的辦法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的長(zhǎng)進(jìn)和改觀;從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋愜意度和認(rèn)可程度，也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過(guò)全員一起努力，營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏得了好的口碑，樹立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。

⑤、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在升高：

隨著企業(yè)的進(jìn)展，對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的進(jìn)展是依附著企業(yè)的進(jìn)展，從工作的熱烈和態(tài)度上都有很大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)仆人翁精神無(wú)處不在。

⑥、解決問題的準(zhǔn)時(shí)性：

各部門干部都能仔細(xì)對(duì)待自己部門浮現(xiàn)的問題，準(zhǔn)時(shí)的找出緣由和解決的方法，妥當(dāng)處理，避開事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)峻和重復(fù)浮現(xiàn)。

⑦、平安工作常抓不懈：

永久把平安工作擺在第一高度。大小會(huì)議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必需的崗前培訓(xùn)，讓全部員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過(guò)任何擔(dān)心全因素。

二、XX年已經(jīng)過(guò)去，在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足：

①、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未達(dá)到抱負(fù)的目標(biāo)，銷售個(gè)人業(yè)績(jī)兩級(jí)分化的情況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績(jī)比例增長(zhǎng)幅度不大。

②、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。

③、后廚內(nèi)部管理更待完美。雖然相比以往有了很大長(zhǎng)進(jìn)，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都盼望得到進(jìn)一步提高。

④、對(duì)制度的完美和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2022年，新的開頭，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。

三、2022年主要工作方案：

①、樹立良好的品牌意識(shí)，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)進(jìn)展。

②、更好的樹立全員服務(wù)觀念和營(yíng)銷觀念，人人都是營(yíng)銷員、宣揚(yáng)員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。

③、更好的發(fā)揮榜樣的力氣，在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

④、內(nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺(tái)階。

⑤、繼續(xù)完美各項(xiàng)管理，加強(qiáng)全員節(jié)能意識(shí)，力求做到利益化。

⑥、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同提高。

⑦、協(xié)作、落實(shí)公司政策，做好與其他分店的交流、協(xié)調(diào)、支持工作，共學(xué)生習(xí)，共同長(zhǎng)進(jìn)。

今年是公司出生的第四個(gè)年頭，也是落實(shí)貫徹公司全面質(zhì)量管理的一年!新年伊始，萬(wàn)象更新，實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù)，靠的是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛店如家，愛崗敬業(yè)、勤懇鉆研的拼搏精神，團(tuán)結(jié)全都，開辟進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的突飛猛進(jìn)，以優(yōu)異的成果向開業(yè)四面年獻(xiàn)禮，為建公司品牌奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗!

餐廳年終總結(jié)及明年方案范文三

2022年的日歷已翻過(guò)，現(xiàn)在已迎來(lái)嶄新的2022年，回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)受，餐廳從營(yíng)業(yè)的調(diào)節(jié)磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和相信，新的一年到來(lái)之際，透視過(guò)去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語(yǔ)言陳述一年中的工作閱歷。

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

按照餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作情況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)按照貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品預(yù)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)省等方面作了明確具體的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則舉行管理時(shí)光分配(百分之八十的時(shí)光在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)光在做管理總結(jié))，并直接參加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)浮現(xiàn)的問題賦予準(zhǔn)時(shí)的訂正和提醒，對(duì)典型問題舉行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)方案，阻塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實(shí)操計(jì)劃，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操計(jì)劃》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀舉行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客愜意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參與，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)情況，檢討服務(wù)質(zhì)量，共享管理閱歷，對(duì)典型案例舉行剖析，尋覓問題根源，研討管理方法。在研討會(huì)上，各餐廳互相學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員樂觀參加，各抒己見，敢于面向問題，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，避開了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過(guò)程中再次浮現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)交流溝通管理閱歷的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了樂觀的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例舉行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決計(jì)劃，使管理更具針對(duì)性，削減了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能比賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了協(xié)作酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳進(jìn)行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲學(xué)問比賽，編寫了比賽實(shí)操計(jì)劃，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的預(yù)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了勝利，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)，充分展示了餐飲部熟練的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增加了團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力，鼓勵(lì)了員工勇氣，達(dá)到了預(yù)