X鋼基層管理模式

我國(guó)鋼鐵企業(yè)管理開(kāi)展經(jīng)歷三個(gè)階段(建國(guó)后)1.分散管理(建國(guó)初期)2.半集中管理(50年代末至80年代初)生產(chǎn)科、總調(diào)度3.X鋼集中一貫管理〔８５年X鋼投產(chǎn)以后〕現(xiàn)代化企業(yè)管理三要素〔１〕先進(jìn)技術(shù)裝備；〔２〕先進(jìn)管理手段；〔３〕先進(jìn)管理體系．要使先進(jìn)的技術(shù)裝備充分發(fā)揮效能，就必須實(shí)施現(xiàn)代化管理的體制和制度，提高管理人員的管理理念、管理思想和管理水平?！瞂鋼取得的驕人的成績(jī)得益于此〕

管理組織

管理制度

管理方法管理方針管理目標(biāo)管理思想管理手段管理裝備PDCA企業(yè)現(xiàn)代化管理體系主要內(nèi)容一、X鋼管理概況二、X鋼基層管理的設(shè)計(jì)與開(kāi)展過(guò)程三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容“作業(yè)長(zhǎng)制〞工作理念:直線(xiàn)職能制;集中一貫；重心下移；競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)；基層管理原那么和目標(biāo)；基層管理運(yùn)行模式；基層管理內(nèi)容;“五制配套〞基層根底管理一、X鋼管理概況〔一〕引言寶山鋼鐵股份是中國(guó)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的大型綜合一體化鋼鐵企業(yè)，也是一家已經(jīng)明顯走出舊體制的國(guó)有企業(yè)。導(dǎo)致X鋼組織轉(zhuǎn)變的管理行動(dòng)有兩個(gè)核心內(nèi)容：〔1〕堅(jiān)決實(shí)行集中化管理；〔2〕堅(jiān)決擺脫“企業(yè)辦社會(huì)〞的舊模式。采取這種行動(dòng)的決心來(lái)源于:X鋼內(nèi)外上下各方對(duì)向世界先進(jìn)水平看齊的共識(shí)和管理者對(duì)傳統(tǒng)體制弊端的認(rèn)識(shí)。X鋼戰(zhàn)略目標(biāo)：高質(zhì)量、高效率、高效益、創(chuàng)世界一流〔建設(shè)一支隊(duì)伍；培養(yǎng)一流作風(fēng)；掌握一流技術(shù)；實(shí)現(xiàn)一流管理；生產(chǎn)一流產(chǎn)品〕X鋼建于改革開(kāi)放的年代〔1978年11月開(kāi)始開(kāi)工建設(shè)〕．在建設(shè)初期，有關(guān)方面就決定X鋼模仿和引進(jìn)新日鐵的管理體制，實(shí)行高度集中的直線(xiàn)職能制〔linestaffstructure〕。為此，X鋼的組織設(shè)計(jì)是把管理職能集中于總廠(chǎng)，并根據(jù)專(zhuān)業(yè)化協(xié)作的原那么把生活后勤的效勞行業(yè)和外圍配套工程全部外包。一、X鋼管理概況X鋼逐步建立起不同于傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)模式的“集中一貫〞管理體制。所謂“集中〞，就是管理職能全部集中于總廠(chǎng)，二級(jí)廠(chǎng)以下單位專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)管理職能，沒(méi)有財(cái)務(wù)，也沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。所謂“一貫〞，就是總廠(chǎng)對(duì)整個(gè)鋼鐵生產(chǎn)流程的全部工序統(tǒng)一協(xié)調(diào)和控制，各二級(jí)廠(chǎng)無(wú)權(quán)自行控制生產(chǎn)的速度、方法和技術(shù)參數(shù)。一、X鋼管理概況〔二〕X鋼的現(xiàn)代化管理體系有三個(gè)顯著特點(diǎn)1、對(duì)主生產(chǎn)線(xiàn)的集中一貫管理；2、廣泛進(jìn)行社會(huì)化專(zhuān)業(yè)協(xié)作；3、建立了有效的基層管理模式(既以作業(yè)長(zhǎng)制為中心“五制配套〞管理模式，它是根底、平臺(tái)〕一、X鋼管理概況〔三〕X鋼集中一貫管理的根本內(nèi)容生產(chǎn)同經(jīng)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)分工，基層生產(chǎn)部門(mén)專(zhuān)門(mén)從事生產(chǎn)，職能部門(mén)專(zhuān)門(mén)從事各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)管理又按照職能分工的原那么實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工。1、實(shí)行直線(xiàn)－職能制，在公司內(nèi)部充分實(shí)行管理的專(zhuān)業(yè)化分工。一、X鋼管理概況主要管理權(quán)限和管理業(yè)務(wù)集中在公司，由公司集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。主生產(chǎn)線(xiàn)上的二級(jí)廠(chǎng)屬于基層性生產(chǎn)單位，不具備法人資格，沒(méi)有對(duì)外經(jīng)營(yíng)權(quán)，二級(jí)廠(chǎng)不設(shè)職能機(jī)構(gòu)。把各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理權(quán)限和管理業(yè)務(wù)集中到公司的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)各職能部門(mén)面向基層，為基層效勞。2、縱向結(jié)構(gòu)實(shí)行集中管理一、X鋼管理概況

集中到公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)分工的前提下，簡(jiǎn)化橫向分工，各職能部門(mén)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的管理工作全面統(tǒng)一負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)物流、業(yè)務(wù)流從頭到尾的全過(guò)程的一貫管理。3、橫向結(jié)構(gòu)實(shí)行一貫管理一、X鋼管理概況社會(huì)能承擔(dān)的職能通過(guò)外協(xié)承擔(dān)，企業(yè)不辦社會(huì)。社會(huì)暫時(shí)不能承擔(dān)的職能，通過(guò)內(nèi)部協(xié)作方式作為過(guò)渡的解決方法，條件成熟再面向社會(huì)。實(shí)行主輔業(yè)務(wù)分流4、實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工、社會(huì)化協(xié)作一、X鋼管理概況1、集中一貫與重心下移的關(guān)系；X鋼基層管理特色：將管理重心從部門(mén)〔車(chē)間〕管理下移到作業(yè)管理層〔作業(yè)區(qū)〕。2、集中一貫與分層管理的關(guān)系；3、重心下移與分層管理的關(guān)系?！菜摹砐鋼集中一貫管理體系有效解決了三個(gè)“關(guān)系〞一、X鋼管理概況由于管理重心下移，日常工作解決在作業(yè)層面，所以在基層建立了“以作業(yè)長(zhǎng)制為中心〞的管理模式，實(shí)行“工序服從、重心下移、權(quán)限委讓、橫向協(xié)作、自我了結(jié)〞的管理原那么，建立運(yùn)營(yíng)組織，充分發(fā)揮基層管理的功能、基層積極性和“小廠(chǎng)長(zhǎng)〞的作用?！沧鳂I(yè)長(zhǎng)做好今天事〕作業(yè)長(zhǎng)(管理者)廠(chǎng)長(zhǎng)、分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)（領(lǐng)導(dǎo)者）管理分配資源、解決目前出現(xiàn)問(wèn)題（做今天事）提出目標(biāo)，創(chuàng)造環(huán)境，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員在協(xié)作中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（做明、后天事）重視效率（howtodo）效果（whattodo）視點(diǎn)落在“合理地做”視點(diǎn)落在“做合理的事”關(guān)注：如何管好人、物關(guān)注：人的精神廠(chǎng)長(zhǎng)三項(xiàng)任務(wù)：〔1〕抓好生產(chǎn)；〔2〕帶好隊(duì)伍；〔3〕跟蹤世界科技開(kāi)展水平，致力于技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新〔做好后天的事〕分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)任務(wù)：：〔1〕抓好生產(chǎn)；〔2〕帶好隊(duì)伍〔尤其是作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍〕；〔３〕做好作業(yè)長(zhǎng)之間協(xié)調(diào)〔４〕跟蹤世界科技開(kāi)展水平，致力于技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新〔做好明天的事〕〔日本稱(chēng)謂：督導(dǎo)〕二、X鋼基層管理的設(shè)計(jì)與開(kāi)展過(guò)程企業(yè)性質(zhì)、基層作業(yè)環(huán)境條件、企業(yè)基層管理目標(biāo)管理原那么、指導(dǎo)思想與企業(yè)總體管理接口基層管理組織體制設(shè)計(jì)基層管理人員配置設(shè)計(jì)基層管理工作方法、手段設(shè)計(jì)基層管理業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)基層管理制度設(shè)計(jì)基層管理運(yùn)行與監(jiān)控設(shè)計(jì)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)需求目標(biāo)企業(yè)的法制約束全員管理意識(shí)指令方案值調(diào)節(jié)方案值

管理標(biāo)準(zhǔn)化人員素質(zhì)根底現(xiàn)代企業(yè)基層管理方式〔目的〕質(zhì)量水平本錢(qián)水平設(shè)備水平競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)交貨能力競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)第一階段(85年—89年引進(jìn)到順利運(yùn)行)：85年—86年一年試點(diǎn)，86年—89年全面推廣建立了以作業(yè)長(zhǎng)制為中心的基層管理模式，89年確立了“工序服從、權(quán)限委讓、橫向協(xié)作〞管理方針，實(shí)現(xiàn)了重心下移，建立運(yùn)營(yíng)組織，推行自主管理，有效發(fā)揮“小廠(chǎng)長(zhǎng)〞的作用，其主要內(nèi)容是推進(jìn)“五制〞配套的基層根底管理方式。

伴隨著X鋼生產(chǎn)的開(kāi)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大和改革的深化，X鋼基層管理的推進(jìn)經(jīng)歷了從觀(guān)念轉(zhuǎn)變到標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展等不同階段。二、X鋼基層管理的設(shè)計(jì)與開(kāi)展過(guò)程第二階段(89年—99年逐步走向標(biāo)準(zhǔn)、有效)：〔８９年—９４年穩(wěn)固提高；９４年—９９年改進(jìn)完善〕形成以作業(yè)長(zhǎng)制為中心的基層管理完整體系，完善以作業(yè)長(zhǎng)制為中心的基層管理模式，主要內(nèi)容有三方面：一是結(jié)合以往推進(jìn)工作的得失和基層管理整合與創(chuàng)新的要求，對(duì)“五制〞管理的內(nèi)涵和側(cè)重點(diǎn)作相應(yīng)的調(diào)整；二是基層根底管理運(yùn)行方式和基層專(zhuān)業(yè)管理運(yùn)行方式的有機(jī)結(jié)合；三是采取有效的管理措施與手段，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)工具和精益方法的推進(jìn)應(yīng)用，在深度和廣度上下功夫，以閉環(huán)管理的方式，推進(jìn)基層管理向縱深開(kāi)展(在此過(guò)程中比較典型的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理、推行標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)管理和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)改善和過(guò)程控制)。二、X鋼基層管理的設(shè)計(jì)與開(kāi)展過(guò)程第三階段(99年—現(xiàn)今創(chuàng)新與開(kāi)展)：99年提出“竟?fàn)幵谑袌?chǎng)，竟?fàn)幜υ诂F(xiàn)場(chǎng)〞管理理念結(jié)合X鋼改革創(chuàng)新和以6為特征的精益運(yùn)營(yíng)工作的推進(jìn)，在原有根底上逐步形成一套有X鋼特色的、行之有效的、確保和改善現(xiàn)場(chǎng)精益運(yùn)行的基層管理體系。6：指每１００萬(wàn)個(gè)時(shí)機(jī)只能夠有３．４個(gè)時(shí)機(jī)出現(xiàn)次品。6管理法是一運(yùn)用統(tǒng)計(jì)工具方法，到達(dá)消除企業(yè)所有生產(chǎn)流程中差異、缺陷和浪費(fèi)?！扯?、X鋼基層管理的設(shè)計(jì)與開(kāi)展過(guò)程效率和效益相統(tǒng)一的原那么：基層管理一方面力求投入少、產(chǎn)出多、不斷提高效率，另一方面力求產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、本錢(qián)等滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，兩方面必須統(tǒng)一?？茖W(xué)管理的原那么：必須以科學(xué)管理代替經(jīng)驗(yàn)管理，現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求系統(tǒng)地應(yīng)用科學(xué)技術(shù)知識(shí)，并實(shí)行嚴(yán)密的協(xié)作配合，反對(duì)小生產(chǎn)習(xí)慣勢(shì)力。標(biāo)準(zhǔn)化管理原那么：基層管理必須遵循一整套的標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度和方法，以法治代替人治，克服隨意性。效勞原那么：包括兩方面，一是職能部門(mén)應(yīng)主動(dòng)為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)效勞，二是工序之間、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的相互效勞?！惨弧砐鋼基層管理的指導(dǎo)原那么三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況1、工序服從：(原那么〕就是按照工序的重要性來(lái)決定作業(yè)長(zhǎng)之間的工作關(guān)系，不是以作業(yè)長(zhǎng)個(gè)人能力上下或領(lǐng)導(dǎo)部下人數(shù)的多少來(lái)決定誰(shuí)是指揮者。工序服從是上工序?yàn)橄鹿ば蛐冢⒎挠谙鹿ば?；一般工序?yàn)橹黧w工序效勞，并服從于主體工序；輔助工序?yàn)橹黧w生產(chǎn)工序效勞，并服從于主體生產(chǎn)工序。〔按品種、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間來(lái)效勞與服從〕〔二〕X鋼基層管理運(yùn)行模式三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況2、權(quán)力委讓?zhuān)骸脖Ｕ稀持干霞?jí)將自己的局部權(quán)力委讓給下級(jí)，使下級(jí)能更好地開(kāi)展工作，理順上下級(jí)的關(guān)系。在基層管理中，作業(yè)長(zhǎng)接受分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)的權(quán)力委讓?zhuān)瑥目v向上適應(yīng)基層管理重心下移的要求。通過(guò)賦予作業(yè)長(zhǎng)在某一方面更多的權(quán)力，以利于基層快速解決現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況“權(quán)力委讓〞必須遵循的原那么：委權(quán)不委責(zé)，權(quán)責(zé)不對(duì)稱(chēng)；權(quán)力委讓不能給一個(gè)人；委讓的權(quán)力不能再委讓?zhuān)晃尩臋?quán)力要考慮下級(jí)的承受力；委讓權(quán)力后不能不管。三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況3、橫向協(xié)作：〔手段〕是運(yùn)營(yíng)組織解決問(wèn)題的主要方式，在工序服從的原那么下，通過(guò)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，做到自我了結(jié)。作業(yè)長(zhǎng)的橫向聯(lián)系活動(dòng)，是作業(yè)長(zhǎng)在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中，解決生產(chǎn)接口問(wèn)題和改善工序間各類(lèi)問(wèn)題的一種自發(fā)行為。橫向聯(lián)系活動(dòng)的主要方法是通過(guò)雙方簽定協(xié)議，自我約束，在作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)的監(jiān)督和幫助下，完成協(xié)議中規(guī)定的所有內(nèi)容?！蔡幚砗眠呺H關(guān)系，杜絕“黑色三角區(qū)〞〕三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況1、管理理念：競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)。2、管理目標(biāo)：確保X鋼生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的平安、穩(wěn)定、持續(xù)和順行，構(gòu)筑平穩(wěn)有序、狀態(tài)受控、反響迅捷的現(xiàn)場(chǎng)控制根底，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力支撐?！踩砐鋼基層管理模式的內(nèi)容三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況3、運(yùn)行體系：〔二個(gè)中心〕建立以作業(yè)長(zhǎng)制為中心的基層管理體系，實(shí)行以作業(yè)長(zhǎng)管理為中心的基層管理運(yùn)行方式，強(qiáng)調(diào)權(quán)限委讓、工序服從、重心下移，充分發(fā)揮基層管理的功能，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，表達(dá)“以人為中心〞的管理思想。4、管理手段：管理信息系統(tǒng)的建立，TQM、IPC、TPM、標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)等推進(jìn)，重點(diǎn)是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)工具和精益方法的推進(jìn)應(yīng)用。三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況基層組織管理〔行政；運(yùn)營(yíng)〕；基層隊(duì)伍管理；基層根底管理〔“五制配套〞〕；基層專(zhuān)業(yè)管理；〔九大專(zhuān)業(yè)管理〕基層文化的培植；各項(xiàng)管理措施與手段、標(biāo)準(zhǔn)工具與精益方法的推進(jìn)應(yīng)用?！菜摹砐鋼基層管理的主要內(nèi)容三、X鋼基層管理運(yùn)營(yíng)體系概況四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容〔一〕基層組織管理1、行政組織的管理分廠(chǎng)白班作業(yè)長(zhǎng)甲乙丙丁作業(yè)區(qū)白班作業(yè)長(zhǎng)甲乙丙丁作業(yè)區(qū)白班作業(yè)長(zhǎng)甲乙丙丁作業(yè)區(qū)白班作業(yè)長(zhǎng)甲乙丙丁作業(yè)區(qū)生產(chǎn)廠(chǎng)以運(yùn)營(yíng)組織的群眾性、易溝通性的特點(diǎn)彌補(bǔ)了行政組織的活動(dòng)較死板、橫向不易溝通、不易充分發(fā)揮人的積極性的缺陷。運(yùn)營(yíng)組織的職能由作業(yè)長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)，為分廠(chǎng)、車(chē)間不設(shè)職能機(jī)構(gòu)、少設(shè)或不設(shè)專(zhuān)職職能人員創(chuàng)造了條件，從而使基層組織做到脫產(chǎn)人員少、工作效率高。

基層管理運(yùn)營(yíng)組織在基層管理推進(jìn)工作中起著相當(dāng)重要的作用，其優(yōu)點(diǎn)是：

2、運(yùn)營(yíng)組織的管理四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容運(yùn)營(yíng)組織的方式，分為公司、廠(chǎng)部、分廠(chǎng)(車(chē)間)、作業(yè)區(qū)四個(gè)層次，分別由相關(guān)人員兼任。運(yùn)營(yíng)組織的活動(dòng)遵循基層管理“工序服從、權(quán)力委讓、橫向協(xié)作〞的運(yùn)行原那么。四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容分廠(chǎng)、車(chē)間可成立作業(yè)長(zhǎng)管理推進(jìn)委員會(huì)，主任由分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)兼任，委員由作業(yè)長(zhǎng)組成。委員會(huì)下一般可成立九大管理推進(jìn)小組，也可選擇當(dāng)前作業(yè)長(zhǎng)管理或基層管理中較薄弱的某項(xiàng)管理進(jìn)行推進(jìn)。3、分廠(chǎng)層次運(yùn)營(yíng)組織的管理四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容4、作業(yè)區(qū)層次運(yùn)營(yíng)組織的管理成立公司作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)，業(yè)務(wù)上接受公司根底管理推進(jìn)辦公室的指導(dǎo)，各二級(jí)單位分別成立作業(yè)長(zhǎng)研修分會(huì)。作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)的職責(zé)為：制定、落實(shí)年度研修方案；通報(bào)各二級(jí)單位作業(yè)長(zhǎng)研修分會(huì)工作活動(dòng)情況，交流、溝通推進(jìn)工作信息；研究各研修分會(huì)橫向協(xié)作接口問(wèn)題，提出問(wèn)題共同研究、解決；研究各階段基層管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，制定研修活動(dòng)方案，開(kāi)展懇談活動(dòng)等。四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容各小組都要有工作目標(biāo)、方案、管理工程和措施等。各小組結(jié)合實(shí)際運(yùn)用PDCA法，不斷循環(huán)、提高。各小組開(kāi)展工作可采用５Ｗ１Ｈ法?？刹捎霉芾韴D、統(tǒng)計(jì)圖表等現(xiàn)代管理方法，定期向分廠(chǎng)的作業(yè)長(zhǎng)管理推進(jìn)委員會(huì)提交總結(jié)報(bào)告。各小組要定期召開(kāi)工作會(huì)議，研究問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任。各小組要求分廠(chǎng)解決的問(wèn)題，應(yīng)事先提出有關(guān)方案。各小組要從整體和全局利益出發(fā)，不僅要解決縱向問(wèn)題，更要解決、協(xié)調(diào)橫向問(wèn)題。5.運(yùn)營(yíng)組織〔小組〕開(kāi)展活動(dòng)的方法和規(guī)那么：四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容〔二〕基層隊(duì)伍管理(員工管理與開(kāi)展)作業(yè)長(zhǎng)首席工程師新進(jìn)人員公司領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)協(xié)理區(qū)域工程師主任工程師技能專(zhuān)家高級(jí)操作主操作一般操作操作維護(hù)系列管理系列技術(shù)業(yè)務(wù)系列四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容海爾“賽馬機(jī)制〞：把比賽的場(chǎng)地給你，比賽的資格給你，比賽的標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)化，誰(shuí)能跑在前面，就看你自己的了?！裁總€(gè)人都處在動(dòng)態(tài)，隨時(shí)有選擇與被選擇的可能〕X鋼與海爾管理突出點(diǎn)：調(diào)動(dòng)人的積極性，人的潛能得到極大發(fā)揮，個(gè)人的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。思考：賽馬與相馬區(qū)別？〔三〕基層根底管理以方案值管理為目標(biāo)以作業(yè)長(zhǎng)制為中心以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)以自主管理為根底以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容1、基層根底管理方式2、基層根底管理方式的特點(diǎn)以作業(yè)長(zhǎng)制為中心，使公司管理重心下移，為公司推行集中一貫管理提供了支撐。以方案值管理為目標(biāo)，是系統(tǒng)保證公司整體效益最正確化的有效手段。以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩，是標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效手段以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)，是保證提高企業(yè)生產(chǎn)效率和零損失的重要方法。以自主管理為根底，是讓員工發(fā)揮個(gè)人能力和提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要舞臺(tái)。以“五制配套〞體系運(yùn)行，并有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，可促進(jìn)基層其它各項(xiàng)管理工作的全面提高，產(chǎn)生系統(tǒng)、整體的效益。四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容3、“五制〞管理的根本內(nèi)容〔1〕作業(yè)長(zhǎng)在基層管理中處于中心地位作業(yè)長(zhǎng)是X鋼基層一級(jí)的職務(wù)名稱(chēng)，是在分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)或車(chē)間主任的授權(quán)下，全權(quán)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的指揮、管理和運(yùn)營(yíng)的核心人物，被譽(yù)為“小廠(chǎng)長(zhǎng)〞。作業(yè)長(zhǎng)主要具有五個(gè)方面的權(quán)利，即生產(chǎn)作業(yè)指揮權(quán)、協(xié)作管理權(quán)、獎(jiǎng)金分配權(quán)、崗位組聘權(quán)和培訓(xùn)選拔權(quán)。作業(yè)長(zhǎng)的任務(wù)是確?！捌桨?、士氣、產(chǎn)量、質(zhì)量、本錢(qián)、交貨期〞目標(biāo)的完成，同時(shí)是X鋼生產(chǎn)第一線(xiàn)的作業(yè)管理指揮者，是X鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最基層的管理者〔作業(yè)長(zhǎng)概念〕。四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容〔2〕方案值是基層管理的目標(biāo)方案值是為了不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種方案的水平，加強(qiáng)各級(jí)管理，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益，在X鋼內(nèi)部共同認(rèn)識(shí)的根底上，由公司規(guī)定的生產(chǎn)、技術(shù)、預(yù)算等方面的重要的共同的根本管理指標(biāo)。方案值管理是對(duì)方案值實(shí)施集中一貫管理的方式，是正確運(yùn)用方案值而開(kāi)展的一系列活動(dòng)的總稱(chēng)，包括方案值工程體系的建立、修正，方案值的編制以及方案值完成情況的管理等，它是促進(jìn)企業(yè)降低本錢(qián)、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，也是發(fā)動(dòng)職工、組織生產(chǎn)的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。〔X鋼特別強(qiáng)調(diào)方案編制偏差率，重視方案完成命中率〕四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容方案值管理在基層管理中的作用：方案值作為根底數(shù)據(jù)是編制各種專(zhuān)業(yè)方案的依據(jù)。方案值是在綜合考慮了生產(chǎn)條件、設(shè)備改造、操作改進(jìn)等因素后制定的，是上下生產(chǎn)工序相互緊密銜接平衡的紐帶。方案值與本錢(qián)管理相結(jié)合，正確地制定各類(lèi)消耗定額，是控制本錢(qián)，尤其是可變本錢(qián)的有效手段。推行方案值管理有利于提高職工素質(zhì)，培養(yǎng)職工的本錢(qián)意識(shí)，鼓勵(lì)職工努力挖潛，完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)。方案值管理使各級(jí)管理者相互之間都具有約束作用，對(duì)完成方案值目標(biāo)負(fù)責(zé)。四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容〔3〕設(shè)備的點(diǎn)檢定修是基層管理工作的重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢定修表達(dá)了預(yù)防為主的方針，有一套比較科學(xué)、全面的設(shè)備點(diǎn)檢定修的管理制度，也是作業(yè)長(zhǎng)要重點(diǎn)抓好的一項(xiàng)工作。這是X鋼生產(chǎn)設(shè)備能夠長(zhǎng)期、高效、平安運(yùn)行的重要保障。設(shè)備點(diǎn)檢定修制具體包括三方面的內(nèi)容：一是以點(diǎn)檢為核心開(kāi)展維修工作，目的是消除設(shè)備的劣化，保持設(shè)備處于正常狀態(tài)，防止設(shè)備故障停機(jī)所造成的損失；二是技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，即一方面經(jīng)常保持設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，另一方面節(jié)約設(shè)備維修和管理費(fèi)用，在保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，有效利用人力、物力、財(cái)力和時(shí)間，使支出費(fèi)用最??；三是指生產(chǎn)工人、點(diǎn)檢人員、修理部門(mén)三者結(jié)合為一個(gè)有機(jī)整體，緊密配合，保證設(shè)備始終處于正常狀態(tài)。四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是指企業(yè)內(nèi)員工的作業(yè)活動(dòng)必須按照事先規(guī)定的一套制度、程序和方法辦事，以到達(dá)預(yù)期效果的行為，具體包括管理方法標(biāo)準(zhǔn)化、工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)間系列標(biāo)準(zhǔn)化、平安工作標(biāo)準(zhǔn)化、行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化、禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化以及服裝、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化等。目的有二個(gè)，一是保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的平安性和有效性，二是克服員工工作的隨意性和培養(yǎng)員工的大生產(chǎn)習(xí)慣。作業(yè)長(zhǎng)在基層管理中必須致力于制定、貫徹和改善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的工作?！?〕標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是基層管理工作的準(zhǔn)繩四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容SDCAPDCASDCAPDCASDCA循環(huán)：標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行查核處置PDCA循環(huán)：方案執(zhí)行查核處置標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)：強(qiáng)制執(zhí)行；不斷完善。每當(dāng)發(fā)生問(wèn)題，反復(fù)問(wèn)：是否因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)化而發(fā)生？或標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)而發(fā)生？〔管理者〕是否因?yàn)闆](méi)有遵守標(biāo)準(zhǔn)化而發(fā)生？〔操作者〕維持和改善是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的兩項(xiàng)主要職責(zé)。四、X鋼基層管理的主要內(nèi)容〔5〕自主管理是基層管理的根底

自主管理是職工在自己的工作范圍內(nèi)，針對(duì)工作中遇到的問(wèn)題提出課題，充分運(yùn)用各方面的力量組成小組，運(yùn)用科學(xué)方法和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，研究解決問(wèn)題，推進(jìn)基層工作改善的一種行之有效的管理方式。其目的是改善作