自我認(rèn)知與職位匹配公務(wù)員面試課程專(zhuān)題華圖教育集團(tuán)王宏亮課程導(dǎo)入“知人者智也，自知者明也?！薄独献印返谌虏蛔R(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。

——蘇軾《題西林壁》認(rèn)識(shí)你自己?！?tīng)柗粕裰I（古希臘）課程框架2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

3課程框架2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

4真題展示1.請(qǐng)你做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。（2011年8月6日上午云南省公務(wù)員面試真題）2.你為什么報(bào)考這個(gè)崗位，結(jié)合你的特長(zhǎng)、能力、優(yōu)缺點(diǎn)談一談。（2011年8月6日上午云南省公務(wù)員面試真題）3.能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并勇于改正是進(jìn)步的一種表現(xiàn)。請(qǐng)問(wèn)你有什么性格缺陷？談?wù)勀闳绾螐浹a(bǔ)這個(gè)缺陷？（2011年7月9日上午湖北省公務(wù)員面試真題）4.說(shuō)說(shuō)你生活和學(xué)習(xí)中感到最自豪的一件事。（2011年7月28日云南省公務(wù)員面試真題）5.談?wù)勀銓?duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。（2011年7月20日上午新疆維吾爾自治區(qū)公務(wù)員面試真題）6.文字工作很枯燥，是個(gè)苦差事，你是否愿意做這個(gè)工作？你從事該項(xiàng)工作的優(yōu)勢(shì)及不足是什么？？（2011年6月18日下午山東省公務(wù)員面試真題）真題展示7．你的條件那么好，選擇范圍也寬，為什么要報(bào)考我們單位？8．這次招警考試都是面向基層工作崗位，請(qǐng)問(wèn)你如何在基層開(kāi)展工作？9．談?wù)勀銏?bào)考人民警察有什么優(yōu)勢(shì)。10．《人民警察條例》規(guī)定，人民警察要依法執(zhí)法，恪盡職守，你如何做到？11．當(dāng)前社會(huì)上，有些人存在反感警察的情緒，你為什么報(bào)考警察？12．有人說(shuō)，警察這一職業(yè)很光榮，有人說(shuō)，警察經(jīng)常要與黑惡勢(shì)力做斗爭(zhēng)很危險(xiǎn)，你是怎么看的？13.現(xiàn)在人遇到困難都喜歡找警察對(duì)此你如何理解？測(cè)評(píng)要素2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

7一般定義——人在社會(huì)實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)自身的生理、心理、社會(huì)活動(dòng)以及周?chē)挛锏年P(guān)系所進(jìn)行的觀察、體驗(yàn)、感知和評(píng)價(jià)等。自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺(jué)察自己的情緒變化、原因等。2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

8操作定義——對(duì)自己的性格、態(tài)度等構(gòu)成有良好的評(píng)價(jià)；（舉例）興趣與崗位情況匹配；（舉例）成就動(dòng)機(jī)與崗位情況匹配（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）；（舉例）認(rèn)同組織文化。（舉例）測(cè)評(píng)要素解讀真題詳解，例題可以自行選取匹配！

什么是“自我認(rèn)知與職位匹配”？

“三個(gè)目標(biāo)”（自我價(jià)值觀的梳理）合適誠(chéng)意匹配2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

9這個(gè)崗位是最適合我的。我是最適合這個(gè)崗位的。我是一個(gè)什么樣的人。為什么考官會(huì)選擇我，而不選擇其他人。我們要展示給考官的——一、題目是可以事先準(zhǔn)備的。二、題目的解答可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。三、題目的準(zhǔn)備有助于回答其他題目。四、題目的準(zhǔn)備方法：（一）自我準(zhǔn)備——自我的梳理（二）職位匹配的準(zhǔn)備——職位匹配的內(nèi)容梳理題目準(zhǔn)備——職位梳理自我梳理解題方法Page

12答題方法——題型分類(lèi)直接設(shè)問(wèn)（事前準(zhǔn)備，直接回答）介紹一下你的背景，談?wù)勀銥槭裁磮?bào)考公務(wù)員？間接設(shè)問(wèn)（轉(zhuǎn)化為直接型來(lái)回答）你的朋友做律師，幾年內(nèi)就可以買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房，你做公務(wù)員幾年都買(mǎi)不起，請(qǐng)問(wèn)你怎么看？壓力型題（心態(tài)平和，理性看待）設(shè)置壓力情境（真題舉例）2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

13課程框架2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

14自我的梳理——能力人生經(jīng)歷梳理（工作、學(xué)習(xí)）個(gè)人特點(diǎn)梳理（性格、優(yōu)缺點(diǎn)等）報(bào)考動(dòng)機(jī)梳理（馬斯洛需求層次理論）能力素質(zhì)梳理職位的梳理——把崗位要求轉(zhuǎn)化為能力2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

15兩個(gè)梳理？二、答題思路（一）人生經(jīng)歷梳理例題：請(qǐng)你進(jìn)行3分鐘自我介紹？回答哪些經(jīng)歷？目的何在？2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

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自我的梳理

1、人生經(jīng)歷了哪些階段？2、在這些階段里你認(rèn)為最成功/失敗的一件事情是什么？3、每個(gè)階段你都做了什么，取得了什么成就？4、報(bào)考公務(wù)員這段時(shí)間你都做了哪些面試準(zhǔn)備？（思考：你的特點(diǎn)和亮點(diǎn)在哪里？）2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

17注意事項(xiàng)談經(jīng)歷不是流水賬，而要表現(xiàn)出：（1）經(jīng)歷獲得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)職位的幫助（2）經(jīng)歷（成敗）對(duì)自己的鼓舞和磨練（3）取得的成就（4）學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、心理準(zhǔn)備等2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

18自我的梳理（二）個(gè)人特點(diǎn)梳理例題：你為什么要報(bào)考這個(gè)職位？2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

191、性格特點(diǎn)（沉穩(wěn)、認(rèn)真、健談…）2、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)（三優(yōu)一缺）3、興趣愛(ài)好（將之和職位結(jié)合起來(lái)、廣泛）4、專(zhuān)業(yè)技能（專(zhuān)業(yè)匹配、實(shí)踐、資格認(rèn)證）5、價(jià)值觀（座右銘、喜歡的人物、書(shū)籍）2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

201.性格特點(diǎn)1.外向，善于交際，靈活性強(qiáng)2.內(nèi)向，善于自省，原則性強(qiáng)3.其他性格與適應(yīng)崗位

性格內(nèi)向，辦事認(rèn)真，適合做文秘、財(cái)會(huì)工作；性格外向，善于交際，適合做公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)工作；勤奮好學(xué)，善于總結(jié)，適合做教學(xué)、科研工作；責(zé)任心強(qiáng)，善于助人，適合做服務(wù)、保障工作；公正無(wú)私，處事公道，適合做執(zhí)法、行管工作；

吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，是做好一切工作的基礎(chǔ)；和諧處人，服從領(lǐng)導(dǎo)，是做好一切工作的前提；專(zhuān)業(yè)過(guò)硬，學(xué)用結(jié)合，是做好一切工作的條件；適應(yīng)環(huán)境，虛心好學(xué)，是做好一切工作的要素。2.優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)（優(yōu)點(diǎn)三個(gè)+缺點(diǎn)一個(gè)）優(yōu)點(diǎn)量身打造：將自身的優(yōu)勢(shì)與職位相結(jié)合，要充分地肯定自己，突出自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，給考官一個(gè)堅(jiān)定、自信的良好印象，但也要中肯、真實(shí)、突出重點(diǎn)，“肯定不等于炫耀”。缺點(diǎn)量身打造：避實(shí)就虛，談安全缺點(diǎn)，劣勢(shì)不能是“缺陷”，比如，你報(bào)考的是國(guó)稅、地稅部門(mén)，你一定不能說(shuō)“我的缺點(diǎn)是比較馬虎”之類(lèi)的話。不要有過(guò)多的缺點(diǎn)描述，除了說(shuō)明現(xiàn)在已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到了不足，還要特別著重表明有改變?nèi)秉c(diǎn)的信心和方法，有克服缺點(diǎn)的決心和行動(dòng)?！皯B(tài)度重于內(nèi)容”。良好的身體素質(zhì)和良好的生活習(xí)慣心地善良，具有同情心，樂(lè)于助人，具有良好的服務(wù)意識(shí)責(zé)任心強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)具有大局觀和很強(qiáng)的包容心勤儉樸素，吃苦耐勞專(zhuān)業(yè)基本功扎實(shí)，具備良好的知識(shí)基礎(chǔ)、良好的服務(wù)意識(shí)可以說(shuō)的優(yōu)點(diǎn)：具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和良好的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅(jiān)決果斷具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和溝通能力考慮問(wèn)題周全細(xì)致，想問(wèn)題思路清晰，做事有條不紊學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能通過(guò)各種途徑充實(shí)自己做事善始善終，敢于挑戰(zhàn)自我，面對(duì)困難時(shí)具有迎難而上的勇氣

不便說(shuō)的和說(shuō)得不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)點(diǎn)：

遵紀(jì)守法，無(wú)不良記錄善于揣摩別人的心思藝術(shù)氣質(zhì)有抱負(fù)，志向遠(yuǎn)大凡事都有自己的見(jiàn)解，絕不親信別人的見(jiàn)解

可以說(shuō)的缺點(diǎn)：

缺少工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)社會(huì)實(shí)際缺少深入了解，看問(wèn)題不夠全面缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃能力遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能當(dāng)機(jī)立斷辦事靈活性不夠作為優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)致命的缺點(diǎn)非常具體的缺點(diǎn)和公務(wù)員職業(yè)嚴(yán)重對(duì)立的缺點(diǎn)

不便說(shuō)的缺點(diǎn)：

3.興趣愛(ài)好（1）單調(diào)--個(gè)性結(jié)構(gòu)可能有缺陷，（2）豐富--生活的穩(wěn)定性就高（3）最好將愛(ài)好和職位結(jié)合起來(lái)（4）避免談高危愛(ài)好自我的梳理4.專(zhuān)業(yè)技能（1）專(zhuān)業(yè)匹配（2）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（3）資格認(rèn)證（4）能力擅長(zhǎng)自我的梳理5.價(jià)值觀（1）座右銘（2）最喜歡的人物（3）最喜歡的書(shū)籍自我的梳理（1）座右銘：不宜說(shuō)容易引起負(fù)面聯(lián)想的座右銘不宜說(shuō)太抽象的座右銘不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘座右銘最好能反映出自己的某項(xiàng)優(yōu)勢(shì)（2）欣賞或崇拜的人（書(shū)籍類(lèi)似）：根據(jù)崗位選擇有關(guān)的人物不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜不宜說(shuō)崇拜自己不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻或者不知名的人為什么崇拜這個(gè)人，對(duì)自己的影響在哪自我的梳理（三）報(bào)考動(dòng)機(jī)梳理1、你為什么選擇公務(wù)員這個(gè)職業(yè)？2、你是否符合公務(wù)員的要求？3、錄取規(guī)劃及落選計(jì)劃2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

341、你為什么選擇公務(wù)員這個(gè)職業(yè)？

兩個(gè)思路思路一：馬斯洛的需求層次理論。思路二：從以下四個(gè)方面。學(xué)以致用求職需要鍛煉自己實(shí)現(xiàn)價(jià)值2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

35思路一：馬斯洛需求理論層次圖

你為什么選擇公務(wù)員這個(gè)職業(yè)？

自我實(shí)現(xiàn)需求我找工作時(shí)最看重的是能不能充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)，更好地為國(guó)家和社會(huì)多做貢獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，并得到社會(huì)的認(rèn)可，在各行各業(yè)中，我認(rèn)為公務(wù)員最能滿足我的目標(biāo)。學(xué)以致用需求從專(zhuān)業(yè)和經(jīng)歷出發(fā)，而這些正是公務(wù)員工作所需要的。報(bào)考動(dòng)機(jī)怎么表達(dá)？感情的需求，歸屬的需求我非?？释軌蚣尤脒@個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)。公務(wù)員是履行國(guó)家公務(wù)的人員，是代表著國(guó)家從事社會(huì)公共事務(wù)管理的。公務(wù)員在國(guó)家政府機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的作用和重要性，有位楊博士作了形象比喻：“老百姓像是坐車(chē)的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)，還得認(rèn)路，判斷方向，把一車(chē)的人帶好，別掉溝里?！蔽艺J(rèn)為這是很有道理的。報(bào)考動(dòng)機(jī)怎么表達(dá)？生理需求維持生存、求職自立。尊重需求，安全的需求近幾年，公務(wù)員的待遇逐年提高，收入較為穩(wěn)定，公務(wù)員收入穩(wěn)定、社會(huì)地位也不斷地提高，也說(shuō)明公務(wù)員工作越來(lái)越受到大家的認(rèn)同和重視。報(bào)考動(dòng)機(jī)怎么表達(dá)？思路二：四個(gè)方面2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

41背景專(zhuān)業(yè)能力自我價(jià)值社會(huì)價(jià)值理論扎實(shí)實(shí)踐不夠就業(yè)現(xiàn)狀福利待遇德：是指思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。能：是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

勤：是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。績(jī)：是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。廉：是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。（此處為公務(wù)員考核的五個(gè)維度，考生從這幾個(gè)方面來(lái)表述自己和公務(wù)員職位的匹配）2、你是否符合公務(wù)員的要求錄取規(guī)劃例1：如果你被錄用，到新單位后打算如何開(kāi)展工作？“十字方針”：了解；適應(yīng)；學(xué)習(xí)；實(shí)干；總結(jié)落選計(jì)劃例2：如果這次考試你沒(méi)有被錄取，你打算怎么辦？“十字方針”：正視；調(diào)整；總結(jié)；規(guī)劃；執(zhí)行3、錄取規(guī)劃及落選計(jì)劃1.嚴(yán)格要求自己，提高自己的政治素質(zhì)。（可以從堅(jiān)定政治方向，保持良好工作作風(fēng)，加強(qiáng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累等角度拓展）2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和智力素質(zhì)。（可以從加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力，提升觀察力、記憶力、思考力、想象力等角度拓展）3.加強(qiáng)鍛煉，提升自己的身體和心理素質(zhì)。（可以從適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境變化，提升情感、意志，適應(yīng)性，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作等角度入手）規(guī)劃和計(jì)劃如何表達(dá)??？自我的梳理（四）能力素質(zhì)梳理1、所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否和職位匹配2、是否具備職位所需要的某種特長(zhǎng)3、是否具備職位需要的某種資格認(rèn)證4、是否自學(xué)或了解過(guò)職位需要的某種知識(shí)5、是否鍛煉或培養(yǎng)了職位所需要的某種能力2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

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職位的梳理

你對(duì)應(yīng)聘職位了解多少？為什么會(huì)應(yīng)聘這個(gè)職位？如果你競(jìng)爭(zhēng)勝出后，你將如何開(kāi)展工作？2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

46職位梳理一般考慮要素1、單位性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)2、單位人員構(gòu)成，如年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系狀況等3、職位信息，如工作性質(zhì)、任務(wù)責(zé)任、職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長(zhǎng)、個(gè)性特征等4、注意有關(guān)競(jìng)聘單位的新聞報(bào)道2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

47課程框架2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

48三、課堂練習(xí)2009年1月18日上午國(guó)家外交部面試真題1.請(qǐng)問(wèn)你為什么要報(bào)考外交部？2.你在校成績(jī)?cè)趺礃樱?.請(qǐng)問(wèn)你來(lái)之前參加過(guò)面試的培訓(xùn)嗎？4.你為考外交部做了哪些準(zhǔn)備？5.請(qǐng)介紹一下你的性格？6.你喜歡結(jié)交什么樣的朋友？7.你所設(shè)想的駐外生活是怎么樣的？2024/2/3公務(wù)員面試培訓(xùn)專(zhuān)題Page

491.為何要報(bào)考人民警察？2.如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？3.現(xiàn)在有些人收入比人民警察高，有些人心理