《網絡技能基礎培訓》ppt課件目錄contents網絡基礎知識常用網絡技能網絡信息安全網絡故障排除網絡安全防護網絡法律法規(guī)與道德規(guī)范01網絡基礎知識網絡是由多個計算機、終端設備以及其他相關設備通過通信線路連接起來，實現(xiàn)信息交換、資源共享和協(xié)同工作的系統(tǒng)?？偨Y詞網絡是一個廣泛的系統(tǒng)，它由各種硬件和軟件組成，包括計算機、終端設備、通信線路、網絡協(xié)議和各種應用軟件等。這些組成部分協(xié)同工作，使得不同地點的用戶可以相互通信、共享資源、進行交易等。詳細描述什么是網絡網絡的發(fā)展經歷了從簡單到復雜、從單一到多元的過程，大致可分為四個階段：面向終端的計算機網絡、ARPANET和TCP/IP、互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展以及移動互聯(lián)網的興起?？偨Y詞在面向終端的計算機網絡階段，計算機之間通過通信線路連接，終端設備通過計算機進行信息交換。隨著計算機技術的發(fā)展，人們開始意識到計算機之間直接通信的重要性，于是ARPANET和TCP/IP應運而生。在互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展階段，多個網絡通過路由器連接起來，形成了全球性的互聯(lián)網。隨著移動通信技術的發(fā)展，移動互聯(lián)網的興起使得人們隨時隨地都能接入網絡。詳細描述網絡的發(fā)展歷程總結詞網絡的基本組成包括硬件和軟件兩部分。硬件包括計算機、終端設備、通信線路和路由器等；軟件則包括操作系統(tǒng)、應用軟件和協(xié)議等。要點一要點二詳細描述硬件是網絡的物理基礎，包括各種類型的計算機、終端設備、通信線路和路由器等。這些硬件設備通過連接起來，實現(xiàn)了信息的傳輸和交換。軟件則是運行在網絡上的程序，包括操作系統(tǒng)、應用軟件和各種協(xié)議等。操作系統(tǒng)提供了網絡環(huán)境下的基本服務，應用軟件則是實現(xiàn)各種網絡功能的程序，而協(xié)議則是規(guī)定了不同計算機之間通信的規(guī)則。網絡的基本組成02常用網絡技能總結詞掌握瀏覽器的基本操作，包括打開、關閉瀏覽器，輸入網址，瀏覽網頁等。詳細描述了解并掌握瀏覽器的界面布局，包括地址欄、搜索欄、標簽頁、菜單欄等。學會使用瀏覽器打開新網頁、關閉網頁、刷新網頁等基本操作。了解如何保存網頁內容，如圖片、文字等。瀏覽器的使用掌握電子郵件的注冊、登錄、發(fā)送、接收等操作?？偨Y詞了解電子郵件的基本概念，學會注冊和登錄電子郵箱。掌握發(fā)送和接收電子郵件的方法，包括添加收件人、抄送、密送、主題、正文內容等。學會使用郵件客戶端軟件管理郵件，如Outlook等。詳細描述電子郵件的使用總結詞掌握搜索引擎的使用技巧，能夠快速找到所需信息。詳細描述了解搜索引擎的基本原理，學會使用常見的搜索引擎，如Google、Baidu等。掌握搜索技巧，如關鍵詞選擇、限定范圍、過濾結果等。學會使用高級搜索功能，如site、filetype等。搜索引擎的使用總結詞掌握下載和管理網絡資源的方法，包括下載電影、音樂、游戲等。詳細描述了解常見的下載方式，如BT、FTP、磁力鏈接等各種下載協(xié)議。學會使用迅雷、QQ旋風等下載工具下載和管理網絡資源。了解如何下載和管理各種格式的文件，如MP3、MP4等。網絡下載工具的使用03網絡信息安全網絡信息安全是指在網絡環(huán)境中，通過采取一系列技術和管理措施，確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，以及系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。網絡信息安全涉及多個方面，包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員和制度等。什么是網絡信息安全范圍定義保護敏感數(shù)據(jù)不被未經授權的人員獲取、篡改或破壞，避免造成經濟損失、聲譽損害或其他不良影響。數(shù)據(jù)保護保障網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，防止因惡意攻擊、病毒傳播等原因導致系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)穩(wěn)定遵守國家法律法規(guī)和相關標準，履行企業(yè)的社會責任和義務。法律法規(guī)網絡信息安全的重要性建立應急響應機制制定應急響應計劃，及時處置系統(tǒng)異常和安全事件。定期備份數(shù)據(jù)定期備份重要數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。安裝安全軟件安裝防病毒軟件、防火墻等安全軟件，定期更新病毒庫和安全補丁。建立安全策略制定并實施全面的安全策略，明確安全目標和保障措施。強化密碼管理采用強密碼和多因素認證方式，確保賬號和數(shù)據(jù)的安全性。如何保障網絡信息安全04網絡故障排除網絡故障的常見原因網絡設備（如路由器、交換機、網卡等）出現(xiàn)故障或損壞。操作系統(tǒng)、網絡協(xié)議或應用程序出現(xiàn)錯誤或沖突。網絡線纜松動、損壞或網絡端口配置錯誤。網絡流量過大，導致網絡擁堵或延遲。硬件故障軟件故障網絡連接問題網絡擁堵通過觀察網絡設備的指示燈、網絡連接狀態(tài)等，初步判斷故障原因。觀察法用正常設備替換可能存在故障的設備，以確定是否為設備故障。替換法通過執(zhí)行網絡命令（如ping、traceroute等）來檢查網絡連通性和故障點。命令行法使用網絡診斷工具（如Wireshark、Sniffer等）來捕獲網絡數(shù)據(jù)包，分析網絡故障原因。診斷工具法網絡故障的排查方法定位故障備份重要數(shù)據(jù)修復故障測試網絡網絡故障的解決步驟01020304通過排查確定故障的具體位置和原因。在解決故障之前，先備份重要的網絡數(shù)據(jù)和配置信息，以防數(shù)據(jù)丟失。根據(jù)故障原因采取相應的修復措施，如更換損壞設備、重新配置網絡端口等。修復完成后，進行全面的網絡測試，確保網絡恢復正常工作狀態(tài)。05網絡安全防護防火墻是用于阻止未經授權的通信進出網絡的系統(tǒng)，是網絡安全的第一道防線。防火墻定義防火墻類型防火墻配置包括軟件防火墻和硬件防火墻，可以根據(jù)需求選擇適合的類型。需要根據(jù)網絡環(huán)境和安全需求，合理配置防火墻規(guī)則，以實現(xiàn)有效的安全防護。030201防火墻的使用安全軟件是指用于檢測、預防和清除計算機病毒、惡意軟件和其他網絡威脅的軟件。安全軟件定義選擇知名品牌和可靠的安全軟件，并定期更新病毒庫和安全補丁。安全軟件選擇正確安裝和配置安全軟件，并定期進行全面掃描和實時監(jiān)控。安全軟件使用安全軟件的安裝與使用安全檢查內容包括對網絡設備、服務器、數(shù)據(jù)庫和應用程序等的檢查，以及對操作系統(tǒng)和安全軟件的檢查。安全檢查定義安全檢查是對網絡設備和系統(tǒng)進行全面的安全評估和檢測，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險和漏洞。安全檢查周期建議定期進行安全檢查，并根據(jù)實際情況調整檢查周期，以確保及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。定期進行安全檢查06網絡法律法規(guī)與道德規(guī)范規(guī)定互聯(lián)網信息服務提供者應當具備的條件、禁止傳播的信息、行政處罰等。互聯(lián)網信息服務管理辦法保障國家網絡安全，維護網絡空間主權和國家安全、社會公共利益。網絡安全法規(guī)范電子商務行為，維護市場秩序，保障消費者合法權益。電子商務法保護個人信息權益，規(guī)范個人信息處理活動，促進個人信息合理利用。個人信息保護法網絡法律法規(guī)不發(fā)表攻擊、侮辱、謾罵等言論，不傳播謠言和虛假信息。尊重他人誠實守信文明用語保護隱私不進行欺詐、虛假宣傳等行為，遵守商業(yè)道德和職業(yè)操守。使用禮貌、友善的語言，避免使用粗俗、低俗的語言。尊重他人的隱私權，不泄露他人的個人信息。網絡道德規(guī)范遵守網絡法律法規(guī)與道德規(guī)范有助于維護社會穩(wěn)定，減少網絡暴力、謠言等不良行為。維護社會穩(wěn)定遵守網絡法律法規(guī)與道德規(guī)范有助于保障個人信息和數(shù)據(jù)安全，減少網絡犯罪和黑