地稅局行風(fēng)評(píng)議整改措施匯報(bào)人：2023-12-29引言當(dāng)前存在的問題整改措施監(jiān)督與評(píng)估結(jié)語目錄引言01地稅局作為地方政府的重要職能部門，承擔(dān)著稅收征管、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，地稅局在服務(wù)過程中面臨諸多挑戰(zhàn)和問題，如服務(wù)質(zhì)量不高、執(zhí)法不規(guī)范等。為了進(jìn)一步加強(qiáng)地稅系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平，開展行風(fēng)評(píng)議整改工作顯得尤為重要。背景介紹通過行風(fēng)評(píng)議，查找地稅系統(tǒng)存在的問題和不足，提出整改措施，推動(dòng)地稅系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)向更高水平發(fā)展。目的行風(fēng)評(píng)議是加強(qiáng)地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要舉措，有利于提高地稅干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，樹立地稅部門的良好形象，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。意義行風(fēng)評(píng)議的目的和意義當(dāng)前存在的問題02總結(jié)詞服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)待納稅人態(tài)度冷漠詳細(xì)描述部分地稅局工作人員在接待納稅人時(shí)，態(tài)度冷漠、語言生硬，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)態(tài)度問題總結(jié)詞工作拖沓，處理問題不及時(shí)詳細(xì)描述部分地稅局工作人員在處理納稅人的問題時(shí)，反應(yīng)遲鈍、處理速度慢，導(dǎo)致納稅人等待時(shí)間過長。工作效率問題業(yè)務(wù)能力問題總結(jié)詞專業(yè)知識(shí)不足，業(yè)務(wù)操作不熟練詳細(xì)描述部分地稅局工作人員在處理業(yè)務(wù)時(shí)，表現(xiàn)出專業(yè)知識(shí)不足、操作不熟練等問題，影響工作效率和準(zhǔn)確性。整改措施03樹立以納稅人需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念，提高服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)理念優(yōu)化服務(wù)流程提升服務(wù)態(tài)度簡化辦事流程，提高服務(wù)效率，為納稅人提供便捷、高效的服務(wù)。加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)態(tài)度，做到文明、熱情、周到。030201提升服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，確保工作有序進(jìn)行。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，形成工作合力，提高整體工作效率。優(yōu)化工作流程通過科學(xué)合理的流程設(shè)計(jì)，提高工作效率。提高工作效率123定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)鼓勵(lì)工作人員自主學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備。鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)組織業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力的提升。開展業(yè)務(wù)交流增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力監(jiān)督與評(píng)估04加強(qiáng)內(nèi)部審查定期開展內(nèi)部審查，對(duì)地稅局的工作進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)建立健全內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，對(duì)地稅局的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，確保資金使用合法、合規(guī)。建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度制定完善的內(nèi)部監(jiān)督制度和流程，明確各級(jí)職責(zé)和權(quán)限，確保監(jiān)督工作有章可循。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制03第三方評(píng)估引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)地稅局的工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議。01接受社會(huì)監(jiān)督通過公開舉報(bào)電話、設(shè)立舉報(bào)信箱等方式，鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)地稅局的工作進(jìn)行監(jiān)督。02媒體監(jiān)督借助媒體力量，對(duì)地稅局的工作進(jìn)行輿論監(jiān)督，促進(jìn)地稅局改進(jìn)工作作風(fēng)。外部監(jiān)督渠道制定整改方案根據(jù)監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果，制定詳細(xì)的整改方案，明確整改目標(biāo)、措施和時(shí)間安排。落實(shí)整改責(zé)任將整改任務(wù)分解到具體部門和人員，明確責(zé)任和要求，確保整改工作落到實(shí)處。跟蹤督查整改對(duì)整改工作進(jìn)行全程跟蹤督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保整改工作取得實(shí)效。定期評(píng)估整改效果對(duì)整改效果進(jìn)行定期評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善和改進(jìn)工作。整改效果評(píng)估結(jié)語05總結(jié)整改成果地稅局對(duì)行風(fēng)評(píng)議中存在的問題進(jìn)行了全面梳理，并制定了詳細(xì)的整改計(jì)劃。通過整改，地稅局在工作效率、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律等方面取得了顯著提升。強(qiáng)化制度建設(shè)針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中暴露出的問題，地稅局對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了完善，加強(qiáng)了對(duì)工作人員的監(jiān)督和管理，有效防范了不正之風(fēng)的發(fā)生。提升服務(wù)水平地稅局注重提升服務(wù)水平，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等措施，使納稅人滿意度得到明顯提高。整改工作的全面開展地稅局將繼續(xù)鞏固整改成果，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，確保行風(fēng)評(píng)議工作取得長期成效。持續(xù)推進(jìn)整改工作地稅局將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員的素質(zhì)和能力，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。加