Project3:Conductmarketinganalysis項目三：開展市場營銷分析《市場營銷》雙語教材配套課件learningTask3-5

Analyzeenterprisecompetitiveness學習任務3-5分析企業(yè)競爭力學習目標理解企業(yè)競爭力1掌握企業(yè)競爭力的形成機理2了解企業(yè)競爭力的來源3掌握企業(yè)競爭力評價4理解企業(yè)競爭力的評價指標體系5課前互動：

以小組為單位充分討論：

（1）如何判斷該企業(yè)有較強競爭力呢?可以從哪些方面去分析判斷？

（2）如果你是企業(yè)老板，你會從哪些方面提升本企業(yè)的競爭力？如何做？任務嘗試2.根據(jù)網(wǎng)站提供相關信息，小組討論，試分析提煉比亞迪汽車的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些地方？1.近年來，新能源汽車大熱，請登錄比亞迪官方網(wǎng)站https：///cn/index.htm，或其信息搜集途徑，了解該廠新能源汽車品牌與車系相關內容。1.為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供信息支撐的基本2.維護企業(yè)與外部環(huán)境關系的必需幫助企業(yè)外部利益相關者對企業(yè)發(fā)展作出正確的判斷,滿足政府管理部門、投資者等企業(yè)利益相關者的信息需求及決策需要3.豐富競爭力理論,為區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、國家競爭力研究奠基的必要企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞,企業(yè)競爭力研究是國家競爭力研究的重要內容。一、分析企業(yè)競爭力PPT下載/xiazai/為企業(yè)提供競爭力評價信息,分析企業(yè)競爭力的優(yōu)勢及劣勢,為企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略、改善經(jīng)營管理、促進企業(yè)技術升級和結構調整提供強有力的支持,滿足企業(yè)管理和發(fā)展的需要,促進企業(yè)競爭力的提升。（一）為什么要分析企業(yè)競爭力（一）企業(yè)競爭力的內涵1.企業(yè)競爭力的定義2.企業(yè)競爭力的內涵與特征二、理解企業(yè)競爭力

企業(yè)是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、國民經(jīng)濟的基本承擔者和所有經(jīng)濟活動的具體參與者。企業(yè)的競爭力（competitivenessofenterprise）決定了產(chǎn)業(yè)競爭力,進而最終決定了國家競爭力。

企業(yè)競爭力是競爭力的形態(tài)之一,是指企業(yè)在競爭的市場環(huán)境中,通過配置或創(chuàng)造企業(yè)資源，在占有市場創(chuàng)造價值、維持發(fā)展等方面與同業(yè)其他廠商在市場競爭中的比較能力。（一）環(huán)境（三）能力（二）資源5.點擊輸入標題內容（四）知識影響因素二、企業(yè)競爭力影響因素1.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況2.本企業(yè)與相關企業(yè)的關系3.企業(yè)活動與國家的關系4.企業(yè)活動所處的國際經(jīng)濟關系5.經(jīng)濟社會及政策環(huán)境1.企業(yè)文化2.人力資源3.基礎資源1.企業(yè)能力的含義2.企業(yè)能力體系的結構3.戰(zhàn)略管理能力4.職能能力作為一個生命體,企業(yè)是擁有知識的。企業(yè)知識是企業(yè)進行生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等活動的知識,是企業(yè)成員共享的知識。（二）企業(yè)的競爭力其次表現(xiàn)在要素市場競爭力（三）企業(yè)運營管理過程是提升競爭力的主要方面(一)企業(yè)的競爭力首先表現(xiàn)在產(chǎn)品市場競爭力（四）企業(yè)競爭力的三個方面相互影響三、掌握企業(yè)競爭力的形成機理企業(yè)在要素市場較強的競爭力較低的融資成本與較多的高素質員工更低的生產(chǎn)成本、更高的生產(chǎn)效率更高的顧客滿意度、忠誠度企業(yè)在要素市場更強的競爭力更好的社會形象、員工更高的待遇企業(yè)在產(chǎn)品市場更強的競爭力更高的市場占有率、更高的利潤水平企業(yè)競爭力來源

企業(yè)競爭力的來源是多方面的：從宏觀層面上看,企業(yè)競爭力存在并只能來源于企業(yè)運營系統(tǒng),企業(yè)運營系統(tǒng)包括企業(yè)內部經(jīng)營系統(tǒng)和外部環(huán)境作用系統(tǒng)。企業(yè)競爭力來源包括內部來源和外部來源，內部來源又包括直接來源和間接來源。企業(yè)競爭力的內部來源是根本性因素，是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢能否形成的主體變量；外部來源是輔助性因素，是影響企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的保障變量。四、了解企業(yè)競爭力的來源

質量是企業(yè)競爭力來源的功能性要素。質量既是商品在市場上實現(xiàn)交換的最根本前提，也是企業(yè)實現(xiàn)價值的決定性因素（二）產(chǎn)品質量

差異化的經(jīng)濟學意義是制造稀缺，是企業(yè)對某一產(chǎn)品在供求平衡或供大于求的市場結構中制造產(chǎn)品某一方面或產(chǎn)品經(jīng)營過程中某一環(huán)節(jié)的有別于競爭對手的稀缺，即“局部的供不應求”，從而使自動的產(chǎn)品產(chǎn)生競爭優(yōu)勢，以及獲得創(chuàng)新的超額價值（四）差異化

消費者是理性經(jīng)濟人，價格是影響消費者選擇某一產(chǎn)品的重要因素，即商品存在著價格需求彈性系數(shù)有所不同（一）價格及成本

品牌是企業(yè)競爭力的重要來源。世界上優(yōu)秀的公司在制造產(chǎn)品的同時，都擁有對品牌的創(chuàng)造、維持、保護和拓展的能力（三）品牌四、了解企業(yè)競爭力的來源1.單項指標評價法2.綜合指標體系評價法

單項指標評價法是直接用某企業(yè)單項指標的報告期數(shù)值與基準期數(shù)值對比，或用不同企業(yè)的同一指標實際數(shù)值對比得出相應的結論。五、企業(yè)競爭力評價

綜合指標體系評價法就不同了，它先對多項指標進行綜合，形成一個綜合指標，然后根據(jù)綜合指標數(shù)值得出相應的結論。（一）企業(yè)競爭力評價思路2.對比差距法6.綜合指數(shù)評價法1.因素分析法五、企業(yè)競爭力評價4.模糊綜合評價法5.灰色多層次評價法3.內涵解析法（二）企業(yè)競爭力常見分析方法(一)企業(yè)競爭力評價指標體系建立的基本原則

企業(yè)競爭力的評價指標體系必須充分考慮到企業(yè)現(xiàn)實的生存能力和潛在的發(fā)展能力；除此之外，還要考慮企業(yè)所處的外部政治經(jīng)濟環(huán)境。指標體系不僅要包含反映企業(yè)實力的“硬”指標，還要包括企業(yè)其他競爭優(yōu)勢的“軟”指標，這樣才能全面如實地評價企業(yè)的競爭力。六、企業(yè)競爭力的評價指標體系1.企業(yè)競爭力的經(jīng)營環(huán)境評價3.企業(yè)的戰(zhàn)略能力評價5.企業(yè)的市場能力評價2.產(chǎn)品市場競爭力評價4.企業(yè)的生產(chǎn)能力評價6.企業(yè)的技術能力評價六、企業(yè)競爭力的評價指標體系6.企業(yè)的營運能力評價7.企業(yè)財務能力評價9.企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力評價（二）企業(yè)競爭力的各因素評價注意事項企業(yè)競爭力

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閱讀《盤點2017年企業(yè)不正當競爭十大經(jīng)典案例》，并思考：

（1）企業(yè)提升競爭力可以用哪些正當?shù)摹⒖茖W的方法或途徑來進行？

（2）作為企業(yè)管理者或營銷人員，應該如何面對競爭對手的不正當競爭？思政案例知識小結知識小結理解