華南出差工作總結(jié)報告華南出差工作總結(jié)報告

出差工作總結(jié)報告

一、時間：11月19日----12月10日歷時22天

二、主要工作事項：此次出差的主要任務(wù)是盒褲的招商，調(diào)研盒褲市場，及保暖內(nèi)衣動態(tài)，保暖內(nèi)衣銷售和回款，處理相關(guān)質(zhì)量問題。三、工作進展狀況分析：

1、總體分析：A、訪問省市地區(qū)：福州廈門深圳惠州廣州?？谀蠈幜莨鹆珠L沙南昌上饒訪問客戶80余個，每個省市都有12個意向客戶。

B、但由于我司產(chǎn)品包裝及樣品未到位，所以在招商之中帶來許多不便，主要緣由是沒有看到產(chǎn)品包裝及包裝風格?？蛻舨荒艽_定合作關(guān)系，只是同意過來先看產(chǎn)品詳細事項才能進一步交談?？蛻魧ξ宜镜膭萘褪袌霾僮魉悸范颊J可。

2、意向客戶及潛力客戶分析：

A、福建市場分析：現(xiàn)轄9個地級市、14縣級市、45個縣、人口3000多萬。主要市場有福州、廈門、泉州。福建盒褲市場很大，能消費的了，特殊是夏季產(chǎn)品量大。賣的好的產(chǎn)品有：健將、蝶安芬、七匹狼、寶路易、與狼共舞等，簡包一條裝的比擬好銷（要求質(zhì)量要好，克重在160克/）。

福州林智勇電話：13328279898059183638500傳真059183638500地址：福州市臺江區(qū)幫洲提邊路福瑞新村1號樓206單元該客戶現(xiàn)已和福建永輝連鎖超市合作（60家），另外還有局部賣場如好又多百貨等。很有信念操作我司盒褲及文化衫系列產(chǎn)品，要求年前上貨。福州群輝針紡有限公司市場部經(jīng)理：李雪林137059159590591-8329009383295953傳真83295953地址：臺江集貿(mào)市場富貴樓303-305號分析：是福州的老大哥，下面有特地的銷售人員，分商場部和流通部，年銷量在6000萬元之上，其盒褲有與狼共舞、依之舍等。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢及強。襪子做的最好，現(xiàn)也把盒褲作為重點操作，不過意向不是很強。

B、廣東省現(xiàn)轄21地級市、23縣級市、41縣、3自治縣、54市轄市，約三分之一的市縣對外開放，人口7805萬，是我國最早的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)之一。其盒褲的生產(chǎn)80來于中山，可想廣東的盒褲市場競爭及強。的主要市場有：深圳廣州惠州。

深圳林華星電址：深圳市龍港區(qū)橫崗華僑新村192棟。主要是操作賣場（人人樂新一佳歲寶百貨沃爾瑪），有意向在東門市場開一家我司專賣店，需要我司支持，意向一般。

惠州王文雅電話0752-299193113680712176傳真：07522686417以賣場為主（麗日購物百貨等賣場），襪子有寶娜斯等，操作市場較獨特，特殊注意陳設(shè)面和形象，經(jīng)濟勢力也很強，意向強。

C、海南市場分析：主要貨源都來于廣州，義烏貨不多，緣由是托運費用太高。但在海口駿明商業(yè)廣場有浪莎的專賣區(qū)，形象及區(qū)域大小都做的很好，一年也能賣幾十萬，且是直接與浪莎公司合作。在該地盒褲的銷量及價格都賣的很好，聯(lián)系了幾個客戶一般，主要是沒有看到產(chǎn)品及包裝。另外，本以為沙灘褲有肯定的市場的，可與客戶溝通并不是如此。

林光芒電話：138076923310898-65353752地址：?？谑胁勰下?79號駿明商業(yè)廣場張強電話真址：?？谑行銝|路20號金世紀商城7樓

D、廣西市場：南寧意向客戶陳凱君（南寧航順商貿(mào)有限公司）電話：138078067170771-2238850傳真址：南寧市華西路9-17-18號其盒褲有與狼共舞、杉杉。與南城百貨、縣市超市網(wǎng)絡(luò)為主要渠道。

柳州是廣西重點批發(fā)市場（飛鵝市場），其主要客戶有雷先海（浪莎、與狼共舞、港莎），何理飛（金利來、鱷魚），祝一起（頸風浪莎盒褲寶娜斯襪子），意向還需進一步溝通。

E、湖南長沙李永飛，其操作我們包暖內(nèi)衣，在合作上都較開心，但由于我司產(chǎn)品在質(zhì)量方面的問題給他們帶來許多的不便，更重要的是在步步高系統(tǒng)的影響不好。特此要求我司在盒褲質(zhì)量方面肯定要把關(guān)好。明年規(guī)劃100家賣場（家潤多、廣風、步步高等），但還需看我司的產(chǎn)品及包裝風格。四、市場信息反應(yīng)：

1、包裝方面：顏色要亮麗、鮮亮。圖案簡潔明白，人體模特清楚度要高，肌肉塊突出。包裝盒可視部位要大點、透亮度清楚。紙盒的選料要好（主要是硬度），印刷要五色機，并建議公司在廣州做。

2、顏色方面：A、男式：暗紅黑色銀灰等。B、肉色黑色梅紅等清爽的顏色。廣州產(chǎn)品在顏色上挺好。

3、價格體系：中高檔次為主，高檔多以一條裝為主，主要是款式及顏色的搭配有關(guān)。

4、競品動態(tài)：高檔產(chǎn)品有：皮爾卡丹鱷魚偌博金利來花花公子等，多在賣場做專柜或?qū)Ｙu店。銷量大的產(chǎn)品健將、碟安芬寶路易暉路等。義烏盒褲有七匹狼、與狼共舞等。5、促銷產(chǎn)品：我們產(chǎn)品主要渠道是商場和超市，這就要求我司要多做幾款促銷產(chǎn)品，多以棉毛為主，價格不要超過6元。6、在終端賣場形象和排面要到位，特殊是堆頭位置。五、保暖內(nèi)衣存在的問題及解決方案：

1、6013501350186018產(chǎn)品的起球現(xiàn)象，5009600950166016等產(chǎn)品前后面料不一樣，比以前差許多，少發(fā)貨和空盒現(xiàn)象較為嚴峻。特殊是質(zhì)量問題使客戶陷入逆境，大批的貨退往客戶。

2、做好客戶的思想工作，在客情維護方面做工作。以公司的優(yōu)勢、勢力，說服客戶少退貨。另外，局部產(chǎn)品降價做促銷。六、工作總結(jié)

1、此次出差根本上完成公司任務(wù)，回款一般，主要是產(chǎn)品消失質(zhì)量，問題客戶有些顧慮。

2、自己在操作市場方面更具把控力量，對盒褲行業(yè)更深的熟悉，在款式、面料、顏色中感覺我司的產(chǎn)品做的很不到位。

3、這是我對盒褲產(chǎn)品的第一次接觸，許多學問不夠清晰，望公司領(lǐng)導給以教導及批判！

華南區(qū)：尹俊201*年12月14日

擴展閱讀：華南出差報告與心得

華南出差心得與報告

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作成確認審核

防微杜漸，打造核心競爭力--華南出差報告

201*-04-17~28

本次出差走訪了廣東深圳、珠海、清遠、廣州、佛山等地，訪問客戶有深圳艾默生、深圳華為、深圳山特、深圳瑞信、日月元、金威源、藍海華騰、珠海許繼、珠海格力、廣東約克、深圳優(yōu)源、廣東松下環(huán)境、日立電梯、廣東松下空調(diào)等多家客戶。

訪問目的為專案檢討、關(guān)系維護及市場信息獵取等，詳情見下表：

出差檢討事項一覽表

事項客戶新品推動價格檢討技術(shù)檢討品質(zhì)檢討關(guān)系維護信息獵取華為艾默生山特信瑞格力日月元金威源松許繼日立下空調(diào)松下環(huán)境優(yōu)源先隆約克藍海華騰總計√√√√√√√√√√√√√√√√√7√5222√√√√√√√√√√√√√13A公司歷來以高品質(zhì)著稱,但日前居高不下的不良對A公司的成長造成很大的阻礙客戶信任降低，本錢優(yōu)勢漸減。從可知訪問客戶1/3是檢討價格，低價并不是意味著完全競爭優(yōu)勢；合理的高價代表著高品質(zhì)與品牌但同時也會對營銷帶來諸多的阻礙。正如日月元選購經(jīng)理所言：別人能做到的價格你做不到你就要反思你的本錢構(gòu)造、價格策略；價格高的讓客戶想換又不想換才是最正確定價。那我們是否應(yīng)當反思我們的本錢構(gòu)造如何在保證利潤的同時提高價格競爭力？

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出差的第一天收到先隆電子60480PCST3048A標簽不良全檢要求，蘆瑋與我前去全檢，最重要的是該批次是經(jīng)過二次檢查的。結(jié)合12年的客訴與不良件數(shù)，品質(zhì)也慢慢成為A公司飛速進展的一個障礙。如何保住A公司核心競爭力值得我們每位同仁去深思。

俗話說：品質(zhì)是設(shè)計出來的。嘗試著用副總所說的魚骨圖去思索現(xiàn)在的問題：設(shè)計人員是否可以考慮改善出制作工序少、難度小、防呆的產(chǎn)品（法）；生計人員是否可以考慮研發(fā)出易于操作、制動化程度高、防呆的治具（機）；人事部門是否可以優(yōu)化績效考核、加強溝通、加強品質(zhì)意識、削減人員流失（人）；這樣工序少、操作簡潔、現(xiàn)場同仁閱歷豐富、不良也就少，本錢、品質(zhì)也就得到了改善?；蛟S人人都明白，最重要的是在合理機制的推動下擲地有聲地執(zhí)行。

通過本次出差及對A公司的深入思索結(jié)合SWOT分析得出以下結(jié)論：

A公司現(xiàn)狀SWOT

S優(yōu)勢高品質(zhì),市場認可度高多元化經(jīng)營企業(yè)文化深厚水壩式經(jīng)營O機遇客戶國產(chǎn)化趨勢，高端品牌市萎縮2.5產(chǎn)業(yè)客戶資源充分電力行業(yè)前景寬闊家用汽車、空調(diào)需求剛性增長

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W劣勢不良率居高不下人員流失自動化程度欠缺品牌力欠缺T威逼菲尼克斯、魏德米勒品牌效應(yīng)技術(shù)門檻過低，市場競爭劇烈客戶本錢壓力大，江浙品牌后來居上HOPPYA公司電子

扎根長三角、立足珠三角、搶灘西安、輻射華中面對大好優(yōu)勢與前景，如何抓住機遇揚長避短避開威逼順流而上？以下僅為本次出差體會：

1>走進客戶端才能更好地發(fā)覺需求找到市場！再多通電話不如走進客戶現(xiàn)場，客戶不會主動把需求告知A公司。不走進山特永久發(fā)覺不了同一個機柜里友邦、歐陸、A公司共舞一室！同時客戶對端子臺的了解也遠不及A公司。山特選購不會懂得美式端子臺替換歐陸、友邦可助其costdown10%。

2>建立信任、溝通利益，以雙贏的思想幫助客戶優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化本錢。格力、山特、藍海華騰、日月元等客戶的新品推動都是建立在A公司幫助其本錢優(yōu)化的根底上推動。

3>以攻為守,主動出擊。被動應(yīng)對客訴而無暇顧及品質(zhì)改善；勞碌于修理與維護設(shè)備而無暇改良設(shè)備、研制新設(shè)備；人員缺乏-加班-人員流失-新人招募-不良-加班。我們是否可以未雨綢繆，變被動為主動形成良性循環(huán)？

4>天時地利才能人和。在快魚吃慢魚的時代，錯過最正確進攻時間想要彌補要花十倍的努力。華為端子臺推動因歐陸的搶先，A公司后續(xù)的推動阻礙重重。

5>多元化經(jīng)營與營銷創(chuàng)新突圍連接器的紅海。單一靠端子臺已無法形成品牌的合力，多元化的經(jīng)營(2.5產(chǎn)業(yè))不僅提高A公司的營業(yè)額同時能更好的效勞客戶滿意客戶。因此不得不佩服陳總前瞻的眼光和魄力！以下為本次出差的具體匯報：1.深圳華為

華為體系現(xiàn)全部生產(chǎn)及物料管控由東莞負責，西安主要負責變頻器、UPS工程研發(fā)，上海則負責太陽能工程的研發(fā)（工程經(jīng)理聯(lián)系方式已取得）。華為新能

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源事業(yè)部成立于10年，變頻器較之起步晚1年。對于UPS線束華為現(xiàn)有通信線纜供給商在電源線纜領(lǐng)域?qū)I(yè)度欠缺，華為迫切需要引進專業(yè)電源線纜供給商。目前華為對A公司交期、品質(zhì)、價格較為滿足，A公司的導入指日可待并且A公司一旦導入則可以對華為全部領(lǐng)域電源線束供貨。線束要求肖文濤再次確認中（低碳無鹵），A公司應(yīng)積極協(xié)作盡快供應(yīng)樣品。端子臺方面華為已對歐陸審廠，A公司推動阻力加大，但工程處于試樣階段（12年底上市，14年量產(chǎn)），同時華為實行的是多家供貨，A公司應(yīng)以西安小型電源為突破口加快推動力爭在量產(chǎn)階段取得華為端子臺合格供給商資格。

2.山特、瑞信

伊頓體系下生產(chǎn)規(guī)模聯(lián)正最大，山特次之（內(nèi)銷）瑞信最小。ATB-115工程選購權(quán)為瑞信掌握A公司應(yīng)盡快申請UL認證，并再次報價。協(xié)作其12年年底量產(chǎn)。變頻器工程由山特開發(fā)，量產(chǎn)則在瑞信，選購平臺及工程師兩家共享。A公司新品推動應(yīng)從章瑩為窗口。40KV75KV150KV機種規(guī)劃201*年年底量產(chǎn)(對應(yīng)A公司產(chǎn)品依次為ATB-115ATB-175ATB-255)230KV、575KV系列201*年研發(fā)201*年全面上市，A公司應(yīng)親密關(guān)注研發(fā)進度并積極協(xié)作。交易幣種上現(xiàn)因交易額小暫做人民幣交易，日后起量瑞信期望作美金交易A公司可酌情而定。

山特現(xiàn)機種型號多但單一型號數(shù)量少，將來UPS新機種可能在臺灣量產(chǎn)，5月份產(chǎn)量將恢復(fù)正常（4月局部生產(chǎn)線停產(chǎn)）。12年山特選購人員costdown任務(wù)較重且達成率低，經(jīng)現(xiàn)場參觀發(fā)覺其產(chǎn)品內(nèi)有友邦、歐陸端子臺，A公司美式端子臺有望幫忙其costdown10%，其亦情愿以此為條件幫助推動美式端子臺。ATH-255ATH-355用量臨時依生產(chǎn)規(guī)劃可能作調(diào)整，A公司應(yīng)月初作二次確認以此參考備庫。

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3.廣東約克、優(yōu)源科技

這兩家客戶的訪問目的是解決現(xiàn)存的技術(shù)難題。前者為認證參數(shù)的標示方式；后者為線材冷壓端子壓著的縫隙。約克認要求我司產(chǎn)品與認證相符，認證與標示相符。在經(jīng)過劇烈的爭論后達成我司用黑底白字標簽貼于產(chǎn)品認證LOGO四周。對于終端客戶三洋壓接無縫隙的要求我司對優(yōu)源最終的爭論結(jié)果是壓著高度下調(diào)至JIS標準下限，并供應(yīng)樣品剖面分析圖及對策。

4.廣東松下空調(diào)、廣東松下環(huán)境

松下環(huán)境線束報價現(xiàn)高出本地供給商80%，其要求下調(diào)20%-40%，整體價格保持優(yōu)勢就行。松下空調(diào)方面由于美的格力庫存量大生產(chǎn)慎重，本錢方面主要實行構(gòu)造變更、小型化、零件國產(chǎn)化等方式優(yōu)化。11年取締室內(nèi)機端子臺，采納直接于PCB板上插線，金龍業(yè)務(wù)因此喪失2/3。目前室外機亦有此趨勢，A公司應(yīng)親密關(guān)注并推動其他新品并供應(yīng)適宜的VA案預(yù)防業(yè)務(wù)流失。5.廣州日立電梯

廣州日立于科學城新建扶梯生產(chǎn)基地估計12年下半年完工，11年產(chǎn)量4萬臺，其中廣州基地2.8萬臺，天津、上海局部生產(chǎn)移至廣州。A公司局部現(xiàn)行品獨家供貨，貨期上日立盼望加緊。井道燈方面有LED取代一般白熾燈的趨勢，但日立目前仍使用白熾燈，A公司可適當引導以推動2.5產(chǎn)業(yè)。6.珠海格力

現(xiàn)格力端子臺供給商有凱都、華冠、宏聯(lián)、金龍、A公司。格力空調(diào)體系端子臺月選購額800萬，其中重慶、合肥生產(chǎn)基地有自主選購權(quán)；鄭州、武漢、石家莊生產(chǎn)基地由總部珠海安排但隨著選購額的增長選購權(quán)有望下放。因降本錢需要選購李崇麗情愿幫助引進A公司附線端子臺，但VA案需格力相關(guān)技術(shù)

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人員幫助共同推動（人脈取得中）。PUMP方面現(xiàn)月用量2K但A公司需再次走流程（送樣-檢測-小批供貨）。

7.日月元、藍海華騰

日月元產(chǎn)品外銷（內(nèi)銷剛起步，但潛力較大）為主用于ATM機（3-4臺/電源）及銀行供電系統(tǒng)，12年估計生產(chǎn)450萬臺。11年端子臺選購額80萬，其中日韓式30萬（A公司與歐陸各占一半）；歐式端子臺50萬（歐陸?yīng)毤夜┴洠?/p>

藍海華騰目前端子臺年選購額幾百萬有康耐特、町洋、歐陸、A公司，產(chǎn)品內(nèi)銷為主對認證無過多要求，A公司優(yōu)勢表達不明顯。A公司現(xiàn)供品項數(shù)量占該品項總量20%-30%，經(jīng)過其倉庫是發(fā)覺A公司DT系列同等品的歐陸端子臺。同時日月元及藍海華騰選購人員都表示：A公司欲取得更多份額需作價風格整，其情愿供應(yīng)歐陸品項型號給我司做試報價。基于此歐陸也可能對我司現(xiàn)行品試報價，肯能陷入價格競爭惡性循環(huán)A公司需慎重！現(xiàn)我司正在對現(xiàn)行品及歐陸產(chǎn)品作競爭性報價。8.許繼電氣

這個此次出差行程中的唯一一家新客戶，但其在行業(yè)內(nèi)具有這標桿性的作用。珠海許繼現(xiàn)用成都瑞聯(lián)、菲尼克斯（直供價），后者用量較大。冷壓端子現(xiàn)使用鳳凰，A公司KF端子具有替換優(yōu)勢?，F(xiàn)其在尋一款48V的繼電器產(chǎn)品A公司可以此為突破口推臺達取得信任再推KF端子及端子臺。

此致

敬禮！

張文龍敬上

201*-04-29

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華南出差心得

厭倦平淡無奇的生活喜愛在路上的感覺，出差對我而言無疑是莫大的高興，通過這次的見習我領(lǐng)悟到了諸多業(yè)務(wù)、處事、生活總之就是學習了別人，充實了自己！

首先感謝公司能供應(yīng)給我這樣珍貴的時機讓我跟隨營業(yè)前輩施經(jīng)理、林課長學習。在華為試著用自己的方式講解公司簡