第頁(yè)巴彥淖爾網(wǎng)約車司機(jī)模擬考試1、對(duì)于道聽(tīng)途說(shuō)的小道消息不應(yīng)該______。

A、不信謠

B、及時(shí)傳播

C、不傳謠

D、自我辨識(shí)

答案：B

分析：對(duì)于道聽(tīng)途說(shuō)的小道消息應(yīng)該不信謠、不傳謠、自我辨識(shí)。

2、巡游車駕駛員收取單程附加費(fèi)時(shí)，不需向乘客說(shuō)明。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：駕駛員需收取單程回空費(fèi)的，在乘客租車啟程前，就應(yīng)向乘客說(shuō)明，以避免糾紛。

3、駕駛員遇車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火，錯(cuò)誤的做法是________。

A、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

D、疏散車上乘客

答案：A

分析：開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩后氧氣就會(huì)迅速涌入，引起更大的火災(zāi)。

4、出行安全，是乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的第一需求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出行安全，是乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的第一需求。

5、駕駛出租汽車行駛發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向阻力突然增大，但還可以轉(zhuǎn)向時(shí)，應(yīng)________。

A、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)及時(shí)減速

B、選擇安全地點(diǎn)停車查明原因

C、緊急制動(dòng)停車查明原因

D、低速靠右繼續(xù)行駛

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，裝有動(dòng)力轉(zhuǎn)向的車輛，突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難、操作費(fèi)力，應(yīng)盡快減速、靠右行駛，選擇安全地點(diǎn)停車，查明原因、如果車輛還可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí)，在保證安全的前提下，低速行駛，開(kāi)到維修廠進(jìn)行維修。

6、在圖中所示條件下行駛時(shí)，視線不良，視覺(jué)反應(yīng)能力較低，會(huì)影響安全行車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知，一般來(lái)說(shuō)，行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺(jué)獲得的，所以視覺(jué)特性對(duì)安全行車有重大影響。駕駛車輛由明處駛?cè)氚堤幓蛴砂堤庱側(cè)朊魈帟r(shí)，眼睛對(duì)光線的強(qiáng)弱變化都有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。

7、車輛起火時(shí)，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，如果不知道用什么方法滅火，尤其是依然危險(xiǎn)品著火時(shí)，應(yīng)求助于專業(yè)人員或等待消防隊(duì)滅火，切不可盲目滅火。

8、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食，不得向車外拋物、吐痰。

9、出租汽車駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油（氣）站補(bǔ)充燃料。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中車上載有乘客時(shí)，禁止到加油（氣）站補(bǔ)充燃料。

10、在行駛中，駕駛員在注意與前車保持安全距離的同時(shí)，也要謹(jǐn)慎制動(dòng)，防止被后車追尾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：在行駛過(guò)程中要留意與前后車的距離，因此若是貿(mào)然使用制動(dòng)，很容易使后車來(lái)不及反應(yīng)發(fā)生追尾，所以本題正確。

11、乘客上車后，對(duì)路線不熟悉的乘客，出租汽車駕駛員處理步驟是______。

A、選擇合理路線

B、選擇里程最長(zhǎng)的路線

C、向乘客提出合理路線建議

D、在乘客同意后按該路線行駛

答案：ACD

分析：乘客上車后，對(duì)路線不熟悉的乘客，出租汽車駕駛員處理步驟是選擇合理路線、向乘客提出合理路線建議、在乘客同意后按該路線行駛。

12、蓄電池容量下降，起動(dòng)性能差；充電時(shí)電解液溫度異常升高，并過(guò)早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)________故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質(zhì)脫落

D、短路

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見(jiàn)故障處理可知，蓄電池極板硫化變現(xiàn)為：蓄電池容量下降，起動(dòng)性能差；充電時(shí)電解液溫度異常升高，并過(guò)早產(chǎn)生氣泡；放電時(shí)電壓下降過(guò)快。

13、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。

14、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、10

B、12

C、18

D、24

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

15、出租汽車駕駛員對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的乘客信息不得______。

A、泄露

B、篡改

C、出售

D、非法向他人提供

答案：ABCD

分析：出租汽車駕駛員對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。

16、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒，有助于減少行車中道路交通事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí)，反應(yīng)靈敏度提高，行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力，對(duì)行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí)，感受能力降低，精神分散、無(wú)精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩，時(shí)有失誤。這是一種減力，對(duì)行車安全是一種潛在威脅。

17、駕駛員造成嚴(yán)重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門(mén)吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七章：第一百零一條，違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。造成交通事故后逃逸的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。

18、巡游車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游車相關(guān)票據(jù)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處____罰款。

A、50元以上200以下

B、500元以上2000元以下

C、5000元以上20000元以下

D、1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下

答案：B

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：巡游車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游車相關(guān)票據(jù)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正，并處500元以上2000元以下罰款。

19、出租汽車駕駛員應(yīng)以________贏得乘客尊重，滿足社會(huì)需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運(yùn)送速度

D、無(wú)條件滿足乘客

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員在本職崗位上，自覺(jué)履行職業(yè)道德義務(wù)，以良好的服務(wù)態(tài)度滿足社會(huì)需求，贏得顧客尊重。

20、停車休息時(shí)，下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞？

A、伸展肢體活動(dòng)

B、眺望遠(yuǎn)方

C、小睡10分鐘

D、小飲一口酒

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知，出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀，切忌繼續(xù)駕駛車輛，應(yīng)采取有效措施，適時(shí)地減輕和改善疲勞程度，恢復(fù)清醒：（1）用清涼空氣或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或熱茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；（3）在合適地方停車，到駕駛室外活動(dòng)肢體，呼吸新鮮空氣；（4）收聽(tīng)輕音樂(lè)或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大，促使精神興奮；（5）做彎腰動(dòng)作，進(jìn)行深呼吸，使大腦盡快得到氧氣和血液補(bǔ)充，促使大腦興奮；（6）用雙手適當(dāng)力度拍打頭部，疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管，加快人體氣血循環(huán)

21、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同文本應(yīng)由出租汽車經(jīng)營(yíng)者代為保管。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營(yíng)合同文本由出租汽車經(jīng)營(yíng)者和駕駛員各執(zhí)一份。

22、由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。

A、一氧化碳(CO)

B、碳?xì)浠衔?HC)

C、氮氧化物(NOX)

D、顆粒物(PM)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識(shí)可知，碳?xì)浠衔铮℉C）是燃料中為燃燒的物質(zhì)，由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因，造成部分燃油未來(lái)得及燃燒就被排放出去。

23、機(jī)動(dòng)車通過(guò)急轉(zhuǎn)彎路段時(shí)，在機(jī)動(dòng)車較少的情況下可以超車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四十三條同車道行駛的機(jī)動(dòng)車，后車應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動(dòng)措施的安全距離。有下列情形之一的，不得超車：行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒(méi)有超車條件的。通過(guò)隧道，鐵路道口，急轉(zhuǎn)彎路段，窄路，窄橋或遇前方道路上有車輛掉頭時(shí)，不得超車。

24、為加強(qiáng)安全規(guī)范，網(wǎng)約車駕駛員遇到________乘客時(shí)要格外警惕。

A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動(dòng)攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，對(duì)于乘客神色緊張、語(yǔ)無(wú)倫次，沉默寡言、舉止詭異，隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客，駕駛員要設(shè)法和其交談，以此了解對(duì)方，以防惡性事件發(fā)生