第一篇物流主管半年工作總結(jié)思想上打破常規(guī)，增強做好安全工作的緊迫感和責任感，今年四月六日，中心聘請了市***直屬二大隊有多年車輛管理經(jīng)驗的警官對車輛安全進行了專項的安全培訓，他以多年在交通主管部門的工作經(jīng)驗給全體員工深入淺出、生動形象并結(jié)合典型案例講解了《中華人民共和國交通安全法實施條例》，通過這次培訓全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認識到安全行車的重要性，紛紛表示在行車過程中嚴守交通法律法規(guī)，時刻牢記安全行車“五不準”，保證全年行車安全無事故。在日常的工作中，中心堅持每日班前強調(diào)安全、班后總結(jié)安全；堅持以案施教，警鐘常鳴；堅持典型宣傳，正面引路。使廣大員工清醒地認識到老一套安全工作與快速升級的網(wǎng)絡建設的不相適應性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念，打牢“安全第一”的思想基礎和增強“安全重于泰山”的責任意識，轉(zhuǎn)變作風，不斷增強安全工作的預見性、主動性和針對性。（二）加強安全管理，規(guī)范安全基礎管理工作為了加強對各項安全規(guī)定、措施和預案的落實，使員工樹立高度的安全責任感，中心領導同中層干部簽訂了安全生產(chǎn)責任書，各中層干部同所屬部門員工簽訂安全責任書，將安全生產(chǎn)責任層層分解到人，一級抓一級，一級對一級負責，把責任明確落實到每一臺車輛、每一個人，切實做到制度明確，責任落實。特別是針對駕駛員，每天必須嚴格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運行情況登記表、行車周記，隨時監(jiān)控車輛狀況和送貨里程，及時做好車輛維護和保養(yǎng)，確保行車安全。（三）加強安全檢查督促，搞好安全消防演習針對車輛人員較多、作業(yè)流動分散、諸多不安全因素增加的實際，中心一是注重加強對配送人員安全防范技能的培訓；二是注重抓好對重要崗位、重點人員的安全管理；三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查，半月一次自查，將定期和不定期檢查，經(jīng)常性檢查和集中檢查，上級檢查和自查相結(jié)合，并將安全檢查的關口前移，使大家克服了松懈和麻痹、疏忽和大意，虛偽和驕傲的思想。4月20日，物流中心開展了一場消防預案演練及駕駛員安全知識和技能競賽大比武。通過這次消防預案的演練和駕駛員安全大比武，使參加人員受益匪淺，為消防工作注入強心劑，掃掉了“消防盲”，通過這種實實在在的活動，使安全意識潛移默化到員工的行動中去，加深了駕駛員之間的交流，看到差距，促進了相互學習，在員工之間形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，進一步培養(yǎng)了全體員工的團隊精神。（四）認真落實資金管理辦法，實現(xiàn)貨款安全回籠物流中心1—6月共計安全回收貨款達*****元，順利完成了貨款回收任務。中心設立了“資金***”，對每日的貨款資金的方式進行跟蹤監(jiān)控管理。各送貨組分設了送貨組長、送貨員和專職收款員，以送貨組為整體，對貨款和貨物的安全制定了安全責任制，層層分解，落實到人，同時組織大家進行了集中培訓，使所有的送貨組成員都熟悉《**市煙草公司物流中心貨款資金管理辦法》，嚴格了工作流程。實行直配的區(qū)縣，由物流中心資金監(jiān)管員嚴格按照《管理辦法》的操作流程和要求核對現(xiàn)金結(jié)算、銀行在線代扣的每一筆貨款，確保了日賬日清。****配送站按照《管理辦法》實行站長負責制，站長對每日的貨款資金進行管理，在每日送貨完成后，配送站資金***對貨款回籠情況進行核對，由站長在資金監(jiān)控表上簽字并上報物流中心，保證了資金回籠的安全。四、加強送貨管理，整合物流資源，優(yōu)化配送線路我們綜合分析送貨客戶量、送貨數(shù)量、送貨里程，道路交通狀況等因素，進行了認真研究，反復論證，將原有的**條送貨線路調(diào)整為目前的**條，整合了資源配置，降低了配送成本。在今后的工作中，將進一步探索在卷煙到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實施彈性送貨。每天對送貨量、送貨戶數(shù)、送貨區(qū)域進行分析，科學、合理安排送貨人員、組合送貨車輛、整合送貨線路、設計配送頻率。在條件具備的情況下，充分利用信息技術分析配送信息，生成最優(yōu)化配送線路，合理調(diào)配車輛，適時在線代扣，提高物流工作效率，降低運行成本。[]五、加強卷煙倉儲養(yǎng)護管理，合理調(diào)配倉庫，實現(xiàn)庫存管理專業(yè)化通過“三集中”改革，**市的所有倉庫全部集中到物流中心統(tǒng)一調(diào)配管理使用，這就要求對倉儲的管理更加精細化、專業(yè)化。物流中心以新的卷煙銷售系統(tǒng)為依托，狠抓精細化管理，合理調(diào)配庫存，實現(xiàn)了庫存調(diào)整的專業(yè)化，加速了實現(xiàn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。中心通過對全市的卷煙倉庫統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度，并根據(jù)市場需求靈活的調(diào)整卷煙庫存，按照《**市煙草公司物流中心倉庫預警線管理辦法》對庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制，合理安排各個倉庫的卷煙品種、規(guī)格和數(shù)量，有效保證需求，使卷煙倉庫得到最大化的利用。目前，平方米存貨數(shù)量達到***箱（5萬支箱）/平方米。第二篇保安主管半年工作總結(jié)保安主管半年工作總結(jié)我是一名服現(xiàn)役五年的工程（舟橋?qū)I(yè)）兵，退伍回來參加工作將近五年，在我們xxxx物業(yè)服務有限公司工作一年多，公司是個大家庭，我親身感受了大家庭的溫暖。公司為員工提供培訓學習機會，提供個人發(fā)展的舞臺。我努力學習物業(yè)管理法律相關知識和物業(yè)保安服務知識，在公司領導的關心、幫助下，在同事的大力支持下，與同事建立了良好的工作關系，我的工作得到順利開展。下面淺談我在公司工作一年多的工作心得體會。一、思想穩(wěn)定，態(tài)度端正曾經(jīng)有過當兵的歷史，接受過黨和部隊的教育，現(xiàn)在又可以在我們公司黨支部參加黨組織學習。思想上高度集中，遵守黨的章程，擁護我們的黨。我們公司是國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)，是大企業(yè)，有實力的企業(yè)，能入職公司是我的榮幸，公司的不斷發(fā)展壯大，更是我的自豪，很感謝公司領導給我的工作學習發(fā)展機會；同事們給我工作上的支持幫助。更加堅定了我在公司扎根，努力工作的信心。二、努力學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質(zhì)，“打鐵還需自身硬”從事物業(yè)服務工作，就要多學習相關的業(yè)務知識，更好地為客戶提供服務。地方與部隊，在工作環(huán)境、工作性質(zhì)和工作內(nèi)容等各個方面都有所不同，但是一樣要不斷學習。從參加工作我就認識到應該把學習放在重要位置，要學習就要多付出休息時間，在自己的工作之余，就要多看些物業(yè)服務相關書籍，熱心地幫助同事，熱心地幫助我們的客戶，這樣可以增長知識。作為黨員，退伍軍人，就要吃苦在前，享受在后。各項工作都要以身作則，身先士卒，實際行動感化部屬。比如檢查保安崗位工作，要求要嚴格，要求保安隊員做到的，首先自己做到，著裝要求規(guī)范整齊地穿好工作服，戴工號牌，扎領帶等，不分白天，晚上，只要是去查崗，自己首先做到；要求保安隊員體能訓練、測試，自己不能例外，一起訓練提高，而且測試成績必須拿第一。三、積極開展工作工作中保持了革命軍人不怕苦，不怕累的連續(xù)作戰(zhàn)精神。在現(xiàn)實工作中1都認為每天工作為8小時，但是由于工作性質(zhì)不同，工作需要，時間緊，任務重的前提下，需要加班加點，也必須要正確對待，公司的發(fā)展就是要我們每個員工有貢獻的精神。比如，新接管項目時，時間就比較緊，在人員招聘、培訓、現(xiàn)場工作檢查指導，就要連續(xù)工作，放棄一些休息和節(jié)假日時間；夜間查崗工作，是一項相對特殊的工作檢查，靈活性高，時間不定，夜間最疲勞時間，就是最佳查崗時間，促使我們的隊員振作精神，不給犯罪分子有機可乘。這樣放棄晚上休息時間，為了做好表率，第二天照常準時上班，由于工作繁忙，也只能放棄補休時間。我不感覺很勞累，感覺很充實，我把時間都用在了工作上，而且我們的保安隊員也一樣的辛苦；我們的退伍老兵在一線工作更辛苦。四、存在問題一是業(yè)務知識還需提高。工作繁忙起來，學習就丟到了一邊，對相關的服務知識，法律意識學習不夠，所以總是感到自己對保安服務禮儀、工作技巧培訓還比較欠缺；二是未及時挖掘人才，對思想積極要求進步的保安隊員“骨干苗子”，及時進行系統(tǒng)的培訓，使其達到班長、隊長素質(zhì)。三是關心部屬不夠。沒有深入了解群眾，談心工作較少。導致人員流動比較頻繁。以上是我的工作心得休會，在下半年的工作中，我堅決以公司領導班子為核心開展工作，團結(jié)同事，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，為我們公司做出應有貢獻。保安主管xxx201*年7月31日第三篇物流公司半年工作總結(jié)物流營運中心半年度工作總結(jié)201*年上半年，xx物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下，認真執(zhí)行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務水品，緊密關注市場動態(tài)；積極擴大業(yè)務規(guī)模；精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破；有效執(zhí)行項目績效獎勵制度；切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務。現(xiàn)將201*年上半年度工作總結(jié)以及工作打算報告如下一、主要業(yè)績指標完成情況半年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內(nèi)外成本，確保利潤最大化，上半年，實現(xiàn)收入12145328元，同比增長50.99%，完成總進度的568%，實現(xiàn)利潤1萬元，完成利潤目標的55%；圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標，實現(xiàn)“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標。二、主要工作開展情況1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務上半年，xx項目完成收入43201*.9元，占總收入的358%。目前該項業(yè)務收入占比較大，在確保該業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應市場，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測，xx零售點布局，配送線路設計等前期工作。2、改變營銷策略上半年，xx收入7778338元，占總收入的604%；xx營業(yè)部收入2896元；xx營業(yè)部收入1725元。上半年度，物流營運中心認真執(zhí)行公司領導的指導方針，即由公司領導帶領部門班子開發(fā)大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶；動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領導帶領并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶。認真執(zhí)行公司領導下達的獎勵政策，動員廣大員工的積極性，使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務上半年，公司領導帶領相關部門職員奔赴市場，親力親為，積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務，涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系，客戶有明確貸款意向，希望得到xx公司在業(yè)務上指導。4、國際物流業(yè)務發(fā)展公司領導經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領導正研討，通過xx地理優(yōu)勢(接壤x，x，x)，發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線，已發(fā)展的目標客戶目前僅xx對外貿(mào)易。三、下一步工作打算認真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細化管理人員和設備，節(jié)約成本，積極營銷。針對這一發(fā)展思路，物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節(jié)約成本擴大效益。2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提倡“服務優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展，開發(fā)相應現(xiàn)代物流項目，發(fā)展目標客戶。4、繼續(xù)貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。第四篇物流部半年工作總結(jié)物流部半年工作總結(jié)大家好！在虎年到來之際，首先我代表物流部給大家拜個早年，預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進，物流部半年工作總結(jié)。201*年，是公司領導克服各種困難，帶領大家開源節(jié)流，想方設法擴大業(yè)務收入，平穩(wěn)發(fā)展的一年；也是我物流部根據(jù)公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年；同時，也是本人在各位同事關心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下一、嚴格控制各項費用，開源為副，節(jié)流為主根據(jù)我物流部的情況，開源可能性較小，而節(jié)流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來，工作總結(jié)《物流部半年工作總結(jié)》。物流部費用現(xiàn)狀本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業(yè)務變化變化，變動部分隨公司業(yè)務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。2．控制費用不拘小節(jié)嚴格控制必須發(fā)生的費用，杜絕沒用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線，最少路費、停車費，羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖，貨運公司報價5000元，我們實際節(jié)省80%。對于各種設備的保養(yǎng)，我們也是價比三家。例如粵b油泵問題，羅咨詢好幾家，費用都在1000元左右，但是我們實際只花費三百余元，節(jié)省60%以上。對于一些小事情，我們也是盡量節(jié)省，例如為石巖倉庫窗戶刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業(yè)代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節(jié)省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。(第五篇餐廳主管工作總結(jié)回顧這半年的工作餐廳主管工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了回顧這一年多工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將201*年度工作情況作總結(jié)匯報，并就201*年的工作打算作簡要概述。一、日常管理工作作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。這一年在餐廳的工作中，各項工作都是本著提高服務質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平要做到優(yōu)秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。一、廳面現(xiàn)場管理1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即答“到”進行為客人服務。5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。6、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。為了的提升自助餐服務的質(zhì)量，進一步規(guī)范自助餐服務的操作流程和服務標準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備，增加菜夾，雙向同時進行取菜，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。三、這一年工作得與失，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。。經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成這一年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的能夠協(xié)助領導做好餐廳的日常工作。合理安排當班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。配合領導做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領導。做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。以身作責，監(jiān)督、檢查服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。201*年工作計劃如下積極認真配合領導，搞好餐廳日常的管理工作。做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，服務經(jīng)驗，激發(fā)思想3在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。4、加強學習，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量，針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務過程中現(xiàn)場糾正指導，多培訓演練，提高員工的業(yè)務水平。加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務員講解提高節(jié)能的意識，加強對硬件設施的維護及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。進一步加強員工政治思想工作，定期組織員工學習，不斷提高為顧客服務的自覺性，做到禮貌待人，文明服務，熱情主動。建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。8改變工作方法部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做到事事落實到人，件件有反饋，幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出解決問題的方法，演示操作方法，避免類似問題的重復出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個改變。協(xié)助經(jīng)理提高員工對客服務質(zhì)量，強化服務意識；對員工服務質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。10.做好服務工作的同時關心員工，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作，有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。201*年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如繼往，為騰格里國際酒店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。我堅信餐飲部一定會堅定信念，精誠團結(jié)，以百折不撓勇往直前的精神風貌，共同繪制出騰格里國際酒店新的藍圖，實現(xiàn)各項指標的歷史性突破。餐飲部主管201*/12/21銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃從我個人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談，很難細化，但我還是要借此機會，確立自己的工作目標，給自己一個工作的方向，明確下半年該干什么？也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整，更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此，我從以下3個方面來說明1上半年的工作回顧與總結(jié)1負責區(qū)域（農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店）區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為115家雪花覆蓋75家黃河覆蓋40家青島覆蓋1家金威覆蓋1家燕京覆蓋1家區(qū)域內(nèi)啤酒容量為2300KL雪花占有1270KL黃河占有950KL青島占有20KL金威占有:35KKL燕京占有25KL我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。將各促銷政策落實到終端，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點，提高產(chǎn)品與消費者見面率，增加產(chǎn)品認知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%，占有率由去年的52%增長到55%。2促銷員管理1月銷量任務制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空余時間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。2上點時間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點大致固定或臨時調(diào)換，沒有計劃性，現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。充分調(diào)動促銷積極性，同時關注三點動向。3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。4多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。3精制酒銷售1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同，突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費者需求。2產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。4行政工作1在經(jīng)理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析，上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調(diào)工作。2對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經(jīng)理溝通分析。2存在的問題與不足之處1個人因素。1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識還很欠缺。2做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。2消費情感因素1區(qū)域為高校學生區(qū)，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。3對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。3空白終端雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。下半年主要工作目標及改進措施1區(qū)域市場1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為70%占有率提升至60%將通過以下幾點達到提升1空白終端繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。2現(xiàn)有終端通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。2目前有一個主要的任務，協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售，盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇В瑓f(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務，突出業(yè)績。2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強。2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。3基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費。3業(yè)務素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變1增強終端銷售信心1豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。2與公司保持高度一致，不搞小團隊，不抱怨公司，讓終端及消費看到一個有著良好文化的企業(yè)2改善執(zhí)業(yè)能力1積極主動的對外滲透復制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品3信守承諾首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。至此，對于工作的總結(jié)計劃也許還不全面，但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出，每天的計劃我相信是為我總的目標服務的，所以會腳踏實地做好。擴展閱讀營銷部201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃酒店市場營銷部201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃201*年轉(zhuǎn)眼已過去一半，在這半年來，根據(jù)集團發(fā)展方向的指引，在酒店高層領導的經(jīng)營思路的指導下，基本完成了各項經(jīng)營目標任務。在此對201*年上半年市場營銷部的全年工作作如下總結(jié)一、營銷部銷售目標任務完成情況201*年上班年營銷部在酒店領導的帶領及指導下，完成客房營業(yè)收入萬元；餐娛營業(yè)收入為萬元，占全年目標的%二、營銷策劃及宣傳推廣活動的開展1、主題和產(chǎn)品營銷在201*年上半年，為改善周末入住率較低的情況，特策劃推出了陽光商旅周日促銷活動、“特別特”促銷活動，作為酒店客房的長期宣傳促銷。對于酒店產(chǎn)品，在2月推出前廳的養(yǎng)身茶、客房部的環(huán)保消費，健康有禮；3月推出了餐飲部婚宴促銷活動、小商場三國紀念；5月推出中餐廳、棋牌、浴足夏季聯(lián)動促銷，6月推出餐飲部謝師宴、小商場夏季新品促銷，通過不同時期有針對性的對酒店個別產(chǎn)品的著重宣傳，讓客人了解了酒店的產(chǎn)品，使各項新品順利推廣并銷售。另還還有每月的新菜宣傳，根據(jù)不同季節(jié)客人需求，制作不同的主題，對個別菜品做重點宣傳，讓客人在期待中去嘗試，突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點。2、節(jié)日營銷通過對春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日宣傳，進行適當?shù)沫h(huán)境布置，營造節(jié)日氛圍，推出促銷或回饋活動，表達對客戶的人文關懷，樹立酒店良好的社會形象，同時進行酒店經(jīng)營項目的推廣。3、酒店環(huán)境營造通過對酒店1F、4F、5F春季、夏季背景墻的設計制作，營造酒店的季節(jié)氛圍和舒適宜人的消費氛圍，旨在吸引客人，讓客人感受到酒店文化，同時為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。4、開通了宇豪酒店的新浪微博，搭建新的網(wǎng)絡宣傳平臺，將酒店的最新動態(tài)活動更新到微博上，起到對外宣傳的作用。5、在宣傳設計期間，嘗試新的宣傳方式，利用酒店現(xiàn)有的視頻工具，制作出了視頻動畫，大大改善了以往的圖片滾動播放宣傳單一的方式，使其宣傳更為生動有趣。三、市場開拓及開發(fā)1、201*年部門還積極做好市場開發(fā)工作，充分掌握本地市場發(fā)展動態(tài)，利用南充經(jīng)濟開發(fā)的好好勢頭，持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開發(fā)，為酒店新開發(fā)29家協(xié)議單位，其中12家商務協(xié)議單位，17家簽單協(xié)議單位；其中川東美的、佳信房產(chǎn)、南充都京港務等消費均在2萬以上。2、堅持做好客戶維護，積極開拓市場一直以來，營銷部堅持做好情感營銷，努力開發(fā)和培養(yǎng)忠誠客戶。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系與溝通，定期拜訪，保持良好關系。根據(jù)客戶消費情況，在各種節(jié)、慶日實施不同的饋贈方式和標準，適時對大客戶進行宴請及互動、融洽客我關系，深得客人認可與好評，提高了客戶的忠誠度。根據(jù)酒店的經(jīng)營優(yōu)勢和市場定位，201*年上邊年，商務客源是酒店銷售工作的重點，同時，也加強對政務單位開發(fā)。對會議及團隊認真做好會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)的服務工作，安排人員全程跟蹤會議，努力提高會議客人的滿意度，促進會議團隊的銷售。先后順利承接了人大、中石油、基督教等大型會議團隊。3、努力擴大網(wǎng)絡訂房和旅行社訂房持續(xù)與國內(nèi)各大網(wǎng)絡訂房公司加強聯(lián)系合作，新增了與HRS、新華旅行網(wǎng)兩家網(wǎng)絡公司的合作，201*年上半年網(wǎng)絡訂房全年訂房收入達到118萬元，比11年同期增漲22萬元。（201*年上半年為96萬元）4、努力加強和開發(fā)酒店其它經(jīng)營收入及時捕捉市場信息，將酒店部分閑置場所充分利用，吸引南充市五星廣場商業(yè)投資管理有限公司、建設局、龍仍公司進駐酒店設立辦公地點，為酒店帶來高額的場地租賃收益，也為酒店開發(fā)了新的商務客源。四、款項回收簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一，但因簽單單位多，欠款金額大，每月欠款總額超出120萬元，對酒店資金周轉(zhuǎn)帶來了困難；為了降低酒店資金使用風險，而又不能拒絕客戶消費，12年上半年在協(xié)議單位回款工作上，部門根據(jù)各協(xié)議單位特點制定了相應的回款辦法，定時對簽單協(xié)議單位進行清理；并對銷售人員加強了回款考核與監(jiān)督，通過客我的相互溝通和理解。順利完成年度酒店資金考核目標任務。五、部門間溝通協(xié)調(diào)為更好的為客人提供高效快捷的服務,提高客戶對酒店的酒意度，營銷部與各部門經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會，尋求解決問題的辦法，不斷改進操作流程，融洽了部門間的關系；在大型接待或會議前，開展會前協(xié)調(diào)會議，對接待流程及操作細節(jié)與各部門共同商議、討論，保證了接待品質(zhì)。六、團隊建設和培訓12年上半年配合部門績效考核辦法，通過不定期的與各位部門員工的溝通交流，及時針對工作中的失誤與存在的問題，幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關系與團隊氛圍。營銷部的培訓工作主要有以下方面1、產(chǎn)品知識培訓1）對部門同事進行各崗位流程培訓，讓銷售員了解各崗位操作流程，更好的與各部門同事配合，完成對客服務；2）案例培訓對酒店各類各部門的案例進行培訓，讓銷售員了解相關處理方法。3）對酒店推出的各類新品、促銷活動、營銷舉措細則進行培訓，讓銷售員對客進行積極促銷。2、專業(yè)技能培訓為提高銷售員的專業(yè)知識和推銷技巧，制定了部門營銷專業(yè)知識培訓計劃，提高銷售人員的業(yè)務技能。3、溝通技巧通過各種案例加強對員工協(xié)作能力、溝通語言、技巧的培訓。八、工作中需加強和改進方面1、銷售人員自身個人及業(yè)務素質(zhì)還有待提高，需加強培訓；2、對銷售代表對客戶維護范圍較小，工作量不飽和，依仗市場效應等客上門、銷售不積極主動。需對根據(jù)客源組成對銷售代表職能進行重新界定和引進良性競爭考核機制；3、對商務客戶的重視和維護需加強，市場開拓范圍還需進一步擴大；4、在制作促銷活動的時候，與各部門的溝通還不夠細致明確，在執(zhí)行促銷活動過程中，部分操作細節(jié)未具體落實，還應將強相互溝通。5、加大銷售渠道尤其是網(wǎng)絡渠道的擴充和合作；6、加強自身學習力度，以身作則帶領團隊共同進步。201*年下半年營銷部工作計劃一、市場調(diào)查方面1、堅持周期性的進行市場調(diào)查研究并分析，關注市場變化及賓客需求，與與時俱進地對酒店產(chǎn)品進行調(diào)整，從而提高酒店利潤率，使酒店產(chǎn)品利益最大化；2、對競爭對手客源、會議單位、宴會等調(diào)查，收集信息，提供體驗，爭取客源；3、建立商務及市場信息收集統(tǒng)計機制，定人、定期進行收集統(tǒng)計和學習。根據(jù)客戶需求及行業(yè)發(fā)展趨勢，開展客源開拓；4、及時根據(jù)客人對酒店產(chǎn)品及服務的意見反饋，對酒店整體服務品質(zhì)及經(jīng)營提出提升的創(chuàng)新建議。二、客戶維護方面1、建立健全客戶檔案。對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類別適時聯(lián)系跟進，詳細記錄客戶所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立和保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，2、堅持大客戶維護方案的實行，鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節(jié)假日及客戶生日，通過各種形式進行拜訪和慰問。3、舉辦客戶答謝會，以加強與客戶感情交流，聽取客戶意見。三、營銷策劃、宣傳方面1、建立周期性的節(jié)日營銷活動策劃，如建軍節(jié)、七夕情人節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等；2、對酒店新的營銷舉措及新品進行系統(tǒng)的推廣宣傳（如客房產(chǎn)品、新菜品等）；3、加強主題營銷活動策劃，體現(xiàn)企業(yè)文化，提升賓客對酒店的認知度及酒店品牌影響力；4、加強與各部門間的溝通，征求各部門意見，相互學習，集思廣益，把策劃做到有創(chuàng)意有效益。5、在做策劃書時，把策劃活動細節(jié)落實，在實施過程中及時把控，對活動效果及時統(tǒng)計分析，適時調(diào)整，活動結(jié)束后實行數(shù)據(jù)評估和成本核算，將實際活動效果與預期效果做對比，提高活動策劃水平。6、加強學習，通過對競爭酒店的走訪學習，開闊視野，加強活動創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學習與運用。7、增強對酒店營銷理念和酒店市場的了解，制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。8、拓展宣傳渠道，結(jié)合營銷活動，大力展開推廣活動，充分利用路牌、公告欄、短信平臺、、《明宇會》、微博、LED、大堂視頻、包房電視畫面等宣傳平臺，全方位開展宣傳。四、營銷策略1、市場（1）201*年酒店主要目標市場仍應確立為以商務市場為主導（包括商務散客、商務會議、宴會）。通過開發(fā)商務市場及成都、重慶、周邊客源市場，維護回頭客，保持顧客的忠誠度及開發(fā)政務市場來逐漸增加其它客源（2）著力拓展商務會議團隊，增加團隊在整個營業(yè)收入中所占的比例；（3）加強與網(wǎng)絡銷售渠道的合作，并及時將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系，并根據(jù)客人需求及房價對網(wǎng)絡訂房房型進行更新，網(wǎng)絡訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開房率的一個重要輔助來源。（4）其它客源補充酒店寫字樓長租，參加商業(yè)、貿(mào)易會展的商務客人；機會客源節(jié)假日、重要企業(yè)慶功會和慶祝會，黃金節(jié)假日的旅游團隊、高考團隊等，均可成為有效的客源補充。2、策略（1）擴大分銷渠道加大周邊五縣一市及成渝等地酒店、旅行社的合作，實行階梯式返傭模式；（2）根據(jù)東方花園酒店改造因素，發(fā)揮集團優(yōu)勢，盡快接收吸納其客戶群體；（3）制定?？头e分獎勵方案大力發(fā)展大客戶及長住客戶，開展定期的，持續(xù)性的大客戶回饋活動；（4）增加協(xié)議及大客戶指定消費，根據(jù)消費額度靈活處理折扣及其它事宜；（5）根據(jù)市場發(fā)展，對價格適時的進行調(diào)整，并準備好相應的輔助措施，提升酒店贏利能力。3、產(chǎn)品（1）根據(jù)市場及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品（客房、餐飲、棋牌等）；（2）對酒店現(xiàn)有產(chǎn)品進行更新，適應不斷變化的市場形式（如會務產(chǎn)品進行改造更新話筒、座椅、投影幕布、餐廳器皿、包房環(huán)境等）；（3）對大客戶消費實行階梯獎勵制度；五、預算管理以酒店預算管理目標為導向，根據(jù)市場及酒店經(jīng)營情況及時進行核查和針對性的調(diào)整。（1）對銷售目標和任務要及時進行評估，做到每周一小結(jié)，每月一總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時找出原因和研究好對策。對酒店營業(yè)狀況進行周及月度分析、總結(jié)，向酒店及各層管理人員進行匯報，各營銷代表對本月及下周工作進行總結(jié)和安排；（2）年度銷售任務計劃完成控制將銷售任務按月度進行劃分，逐月評估計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、競爭對手分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量；（3）盈利性控制通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)域、目標市場、銷售渠道等分析以加以控制，檢查贏利情況；（4）戰(zhàn)略性控制由營銷部負責，通過核對營銷清單來檢查是否抓住最佳營銷機會，檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。六、團隊建設1、績效管理配合酒店201*年度新的經(jīng)營目標，根據(jù)201*年度市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的銷售積極性和主動性。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理；對于客戶宴請、贈送標準進行規(guī)范性限制；建立一套穩(wěn)健、公平的管理機制，明確任務，罰分明；2、團隊建設強調(diào)團隊精神，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團隊；3、業(yè)務技能根據(jù)市場形勢及時調(diào)整營銷方案。安排專人收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)得信息，掌握其營銷活動和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的營銷方案；4、協(xié)調(diào)合作與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)配合工作。主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。5、公關形象加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取公眾單位對酒店的支持和合作。6、崗位培訓制定年度培訓計劃。通過培訓，提高銷售人員的自身及業(yè)務素質(zhì)。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力，同時提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。201*年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，成為一支開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，吃苦耐勞的營銷隊伍，為酒店樹立更好的形象，創(chuàng)造更高的利潤。友情提示本文中關于《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃該篇文章建議您自主創(chuàng)作。第一篇201*年物流中心工作總結(jié)201*年物流中心工作總結(jié)已經(jīng)過去的201*年，是在全球金融危機的陰影中，世界經(jīng)濟經(jīng)過艱難的掙扎，已逐步走上緩慢復蘇的的道路，中國經(jīng)濟雖然“風景這邊獨好”保持著快速增長的局面，但為落實“調(diào)結(jié)構(gòu)，保增長”的戰(zhàn)略決策而推出了一系列宏觀調(diào)控政策卻對國內(nèi)傳統(tǒng)的運輸業(yè)帶來不小的沖擊，就是在這樣一種情況下，我們物流中心積極遵循公司領導正確發(fā)展思路與部署，堅定信心，迎難而上，搶抓機遇，開拓進取，緊緊抓住“完成生產(chǎn)任務”與“嚴防發(fā)生事故”兩個重心精細化管理，創(chuàng)造性工作，經(jīng)過上下一致的努力，基本上實現(xiàn)了全年的奮斗目標?；仡欉^去的一年，我們針對物流中心的任務與特點，從大的方面看主要抓了兩方面的工作。一、千方百計降成本提效益確保任務完成我們物流中心全年共派車次，拉回原、精煤噸，完成率達，共行駛里程公里，利潤元（包括外運收入），完成率達％，內(nèi)部耗油升，外部耗油升，金額元，平均百公里耗油升，裝噸位長、短車平均噸，虧噸后原、精煤共虧噸，金額元，維修元，平均每公里元，罰款元。工資元，過路費元。耗電度，耗水噸等，乍看起來這一組數(shù)字并不十分亮麗，也沒有那么鼓舞人心，但對于物流中心運輸?shù)奶厥庑?、高風險行業(yè)來說這些成績的取得，確屬不易。一年來，我們建立了科學調(diào)度為核心的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，緊緊圍繞公司每月的生產(chǎn)計劃，主動聯(lián)系貨源，并把總?cè)蝿辗纸獾矫刻斓倪\量以及每輛車上，做到經(jīng)濟調(diào)配公平公開。為確保執(zhí)行任務的車輛在行車途中不應有的違規(guī)違紀及其他特殊情況，象離線路不在線的、串礦、停留時間過長的等我們從派車報車號做起，實行車車入電腦，達到車輛時時在線，時時接受監(jiān)管。一年來，我們認真落實精細化管理，提高工作效率，降低費用支出。去年1月份，我們制定了標準化車間實施方案，八個隊全部按照統(tǒng)一的標準化臺帳工作；油料消耗進行車車分析把關，嚴格控制指標，5月份采取了測定礦點里程核定油耗標準的考核辦法；對新開礦點，我們及時核算成本，選擇最經(jīng)濟的路線，并提前協(xié)調(diào)交警可能罰款等事宜，堅持各礦點裝噸每天晨會通報，并要求短車按38噸，長車按37噸標準裝車，增加裝噸量，為了減少長途拉煤車加油的漏洞，我們提前聯(lián)系定點油站，派人現(xiàn)場監(jiān)護，到月統(tǒng)一開增值稅發(fā)票，全年可抵扣萬元，11月份為了進一步提高工作效率，我們及時進行了并隊改革，即把原有的8個隊合并成現(xiàn)在的6個隊，此舉對各方面的工和和管理都有明顯的促進與提高。此外，我們堅持每月召開經(jīng)濟活動分析會，總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，以利再戰(zhàn)。再者，我們還廣開貨源，聯(lián)系外運，全年為公司增加收入達萬元以上。大力開展技術改革，技術創(chuàng)新活動，是降耗增效的最佳途徑。車輛在運行過程中，因發(fā)動機溜瓦而造成更換曲軸及附件（單車需8000元左右），曾給公司造成數(shù)目驚人的損失。經(jīng)過仔細研究，我們采用錫紙墊瓦的方法，解決了這一難題。我們對111臺奧龍車軸進行了改造，目前車輛已行駛約8萬公里，效果非常明顯。僅此一項，為公司節(jié)約達88萬余元；此外，我們還功克了汽車缸墊漏氣、漏水問題。過去因設計上的缺陷，動輒需要每臺車花費約9萬元及換機身及附件的高額消耗，該項技術的成功應用，不僅解決了汽車缸墊漏氣、漏水問題，而且大大減少了車輛維修費用，僅此一項為公司節(jié)約費用150余萬元。二、下大力氣防事故，抓安全，力保平安生產(chǎn)“手握生死盤（喻汽車的方向盤）腳踏鬼門關（喻汽車的油門和制動）”，這就是人們對運輸行業(yè)特殊性和危險性的最形象比喻。因此安全生產(chǎn)對于我們來說，不僅僅只是“天天講，月月講，年年講”，而是時時揪心，處處擔心，幾乎分分秒秒思想都處在高度戒備狀態(tài)?？梢韵胂?，一百多輛車，每天輪番出行，而且路況復雜，多在山區(qū)，各種意外隨時都有可能發(fā)生。一頭肩負著公司的利益，一頭連著司乘人員的安危和家庭的幸福，雙重壓力，使得我們不得不對安全生產(chǎn)給予極大的關注，投入最大的精力。一年來，在手抓好安全生產(chǎn)方面，我們主要把“教、管、訓、查、獎”五個字嚴格落實到位?！敖獭?，就是加強思想教育，通大會，小會與個別談心等形式，引導員工正確認識防事故，保安全與公司發(fā)展，家庭和諧和個人幸福密不可分的利害關系，促使廣大員工增強“我與陽光同興衰，我與家庭共命運”的責任心，從而有效地提高了大家在防事故，保安全的自覺性?！肮堋?，就是加強安全管理。在狠抓各項制度的落實上，我們尤其加大了監(jiān)管的力度，像對車輛超速的治理，對違紀問題的曝光，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必作嚴肅及時的處理?！坝枴?，就是加強業(yè)務技術培訓，在這方面我們多次組織員工學習道路行車的基本知識，注意事項以及一些事故警示性的案例。與此同時，我們還連續(xù)組織了物流中心最大規(guī)模的防事故演練活動，先后參加了員多達6396人次。通過對近似實踐活動的參與，大大促進了廣大員工預防事故基本能力的提高?！安椤?，就是查隱患，查漏洞，一年來，我們通過點檢班對29539車次進行檢查，排查了各種隱患1500余處，其中，整改隱患963處，考核隱患537處，有力地遏制了重大事故的發(fā)生?！蔼劇本褪仟剟钕冗M，樹立典型，鞭策后進。通過落實我們?nèi)ツ昴瓿踔贫ǖ摹对u選安全紅旗車辦法規(guī)定》，一年來，我們評選出紅旗車92輛；安全標兵184個，獎勵金額達18400元。通過評選，使物流中心爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍已基本行成。對于安全生產(chǎn)盡管我們在過去的一年里重視、重視再重視，但依然留下了許多遺憾。物流中心全年共發(fā)生事故254起，其中500元以下的小事故85起，他方責任事故39起，輕微事故116起，一般事故10起與201*年降低了21起，但這不是我們的所愿，值得進一步反思。三、201*年的目標與決心201*年，縱觀國內(nèi)外形勢，依然不容樂觀。金融危機陰魂未散，企業(yè)運輸能有一個很大的改觀，恐怕不大現(xiàn)實，可以肯定在新的一年里，陽光事業(yè)盡管奮力前行，但每邁出一步都會十分艱辛。作為與公司風雨同舟的一個下屬單位，把“我企業(yè)分憂，我為企業(yè)解愁”口號，變成實實在在的承諾，實實在在的行動，這就是我們物流中心全體員工的決心。在新的一年里，我們保證不折不扣地實踐公司下達的生產(chǎn)任務和車車控制指標，保證實現(xiàn)重（死亡）大事故為零，一般事故降低20％的安全生產(chǎn)目標，可以想到這中間問題不少，難度很大，但有公司的正確領導與決策，有我們物流中心全體員工眾志成城的拼搏精神，我們一定會打好這一仗，打一個漂亮仗。物流中心二〇一四年一月十一日第二篇物流月工作總結(jié)本文由好范文輯收集整理，提供一篇物流月工作總結(jié)，為您提供幫助！在6月工作總結(jié)物流公司工作安排物流公司的業(yè)績管理及六月”、“新思想要扮演的角色的集裝箱港口發(fā)展實現(xiàn)自己的小組88分集團辦公室2號文件具有較強的責任心緊迫感秘書”和“部落創(chuàng)新的活力機遇和確保安全管理的深化強大的生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的油田。在8月的完工。3萬標準箱完成月度計劃110。58同比增長完成。69每月收入1160萬元完整的計劃。08同比增長22在金錢469。83億元完成月度計劃同比增長。08140。完成月度計劃和綜合59。首先該公司將完整的箱子是13。53萬標準箱完成計劃比108。24完整的收入24歲的68元125。5455224873轉(zhuǎn)。66億元資金計劃。08134同比增長4來實現(xiàn)37歲半“雙贏”和“半年mantanggong奠定了堅實的基礎。在8月工作總結(jié)一、全面發(fā)展”和“活動1。1”和“活動宣傳發(fā)動的基礎。公司kedui領導集體”、“帶頭改進訓練”、“大師”和“知識”、“要求。每個單元和團隊的條款人人參與的互動、全面展開。每個單元開店、墻報宣傳等等創(chuàng)建學習型宣傳陣地厚厚的大氣層建立了一套完整的數(shù)據(jù)文件?！懊總€工人的“愿景、閱讀計劃制定和實踐”“活”是一個堅實的全面發(fā)展。同時該組織農(nóng)民承包工作積極參與活動的“創(chuàng)造”。辦公室里舉行了黨課學習心得體會范文一場特殊的一類民間”、“指導分別加強基層具體捕捉的效果。1。2zhidaihui集團。該組織指出放松將于七月九日在早期的zhidaihui十五次小組準備。1。3和的工作。進一步的環(huán)境衛(wèi)生控制、全面升級港口看起來很不錯的管理水平讓港口城市、并在工作中做出的貢獻。二、確保穩(wěn)定的和平2。在安全生產(chǎn)的“活動”。實施“安全第一預防為主”的方針實行“熱愛生活和活動把重點放在下面的主題一是工作使氣氛。主要道路和主要的地方舉行的展覽板的口號征文比賽、智力等活動的標準。二是處理好之間的關系提出了生產(chǎn)安全。保持安全生產(chǎn)首先必須遵守安全生產(chǎn)的安全性。三是正確處理二者的學校之間的愛。與情感特別是領導干部抓安全責任嚴格的yanchu抓安全的學校。四是實際執(zhí)行。解決好趕上你的教育shizhao抓住問題的措施沒有問題而不是pengying進行安全規(guī)程、辦理各種手續(xù)關鍵部件和安全知識教育和培訓大大大檢查非常重要的調(diào)節(jié)。五是優(yōu)秀的。關注危險品、倉庫、機械和增加新型鋼、鑄鐵、玻璃、紙、拆除、特別提及的安全管理建立和完善作業(yè)操作技術和操作程序單手持電動工具、加強與前檢查和雨天加強安全運行的焊接現(xiàn)場管理這個“三違”的努力人機界面匹配、人員等。姿態(tài)尤其是在風、雨、雷電氣工作確保安全。二。2持續(xù)改進生產(chǎn)組織。公司經(jīng)理diaodushi”cundian”全面調(diào)查、故障診斷和解決問題的能力引導通過深入分析了生產(chǎn)運行規(guī)則合理安排機械使生產(chǎn)組織和指揮工作在短期內(nèi)發(fā)生了巨大的變化每一個環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)平穩(wěn)的機器完全依靠自己創(chuàng)造了產(chǎn)量增加外匯收入。二。3繼續(xù)“五個文明”的管理。把重點放在下面的倉庫管理、廢紙拆封中央場地、香港電臺衛(wèi)生間和特種和重點地區(qū)的“文明”、“四個標準管理6。每個單位支付屬地管理、日常的動態(tài)保持良好的警察入黨申請書圖書館領域的環(huán)境應該是在國家。4加強保安。2。關鍵人員在預防、調(diào)解解決矛盾。為shehuang、銷售餐外來人員及時排除成塊公司占地面積。三、實現(xiàn)“雙一半一半?！?。一個主要市場的發(fā)展。面對海關監(jiān)管模式轉(zhuǎn)型、膠濟鐵路改建增加市場發(fā)展的影響。重點發(fā)展進口貨物、危險品開放源代碼的商業(yè)、鐵道車輛。這個合作與海關“港海公司做好準備工作將會在不久的將來。天津保稅區(qū)關于該公司的合作項目談判是**市。提摩太后書3。進口開放新高儲運中心增加供給拉下來提高操作完成后提操作上3600teu增長超過5以上上面提到700teu完整的進口開放超過10的增長上個月。這批貨增加了最大的成長創(chuàng)造88teu類、20teu拆裝貨、108teu類生產(chǎn)記錄。危險增加了52400treu完成。三。3站的業(yè)務。與海關監(jiān)管模式轉(zhuǎn)型增強市場開發(fā)和千方百計擴大業(yè)務其中包含比上個月稍微增大。三。四港站的業(yè)務繼續(xù)成長。香港電臺在大的這批貨、車輛、三個關鍵、大型裝載箱比列于去年11月增長13車輛排放的增長。百分之五。果汁、鋁等來提高持續(xù)增長的趨勢。3。5檢驗服務達到新高。海關檢查框自然歷史的27上個月最好的水平超過8的增長完整的收入增長。三。6個集裝箱維修。集裝箱維修中心處理的關系保持在xiuxiang質(zhì)量神州70的市場份額。三。7積極協(xié)調(diào)管理。增加資金來源神州場站確保盒襯墊5200teu盒子上面。量保持在區(qū)域。四、深化管理潛力4。1金進一步構(gòu)想。公司實行“黃金”的管理措施職工提供熱情的思想”“金頭空前高漲“金”有很高的價值40歲的21歲創(chuàng)造效益。9億元的。提出了一種新的潛在的管理活動的深度和力量。4。2加強管理的機器。機械的球(請你繼續(xù)關注公文素材庫隊進一步提高機械強度和深度的管理不斷開發(fā)替代完成了定位正面的起重機技術改造及液壓系統(tǒng)啟動機器取代、叉、本土化節(jié)省資金2200。14億元。主要是為了解決這個問題本公司有一個新的機器機械油改進。4。3個工作加強對備件的管理。杜邦公司表示感謝的工具實現(xiàn)規(guī)范化管理以增加的管道與使用效率。5因為工人超過辦實事良好的井川慶5問題?！傲弧焙⒆诱疹櫦彝サ耐榈墓と说母劭?。五。2方面與職工住房租金住房建設集團工作。3健康篩檢組織職工職工療養(yǎng)的工作第三篇物流工作總結(jié)這是一篇關于物流工作總結(jié)，由,com輯收集整理，希望可以幫助到您！20xx年度，在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下，公司全體職工認真落實各級安全生產(chǎn)責任制，狠抓安全基礎管理工作，加大安全培訓力度，加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作，及時有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識得到了明顯增強，各種事故得到了較好的預防與控制，全面完成了年度安全計劃目標，現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下為認真落實好各級安全生產(chǎn)責任制，做到一級對一級負責，進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任，明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任，督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實，提高了全員進行安全生產(chǎn)的責任心。公司在做好日常性安全教育的同時，采取靈活多樣的方式，有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片，對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上，加強安全工作的管理。各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查，制定檢查標準和檢查內(nèi)容，要認真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個安全的工作環(huán)境，公司認真開展各項安全活動，對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動，進一步規(guī)范習慣性違章現(xiàn)象，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結(jié)合，促進了各項安全管理工作的開展，確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業(yè)人員進行重點預控，根據(jù)各自的實際情況，制定措施，加強管理，確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導，保證預控管理落實到了實處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題，及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。關于20xx年度的安全工作計劃，需要進一步加強安全管理創(chuàng)新，完善安全管理的規(guī)章制度，強化安全培訓教育，提高全體職工安全素質(zhì)，加強安全檢查，排除事故隱患，認真開展各項安全活動，提高整體安全管理水平，給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標的實現(xiàn)。第四篇201*年上半年物流工作總結(jié)回顧201*上半年物流工作一、自營業(yè)務貨物安全零事件，代理業(yè)務貨物安全有驚無險。上海卷板部熱卷自營83700t（沙鋼11850t唐鋼14600t唐山不銹鋼16450t市場采購40800t）上海卷板部熱卷代理115520t(現(xiàn)貨15560t期貨交貨2690t未交貨97270t)上海卷板部螺紋鋼代理10124t(現(xiàn)貨代理)杭聯(lián)卷材部上海區(qū)域冷軋鍍鋅代理18300t(現(xiàn)貨2330t期貨交貨850t未交貨15125t)二、進一步加強基礎工作規(guī)范化管理，實現(xiàn)精細化管理之目的。制定“內(nèi)貿(mào)物流二部操作規(guī)范”制定“物流委托單”制定“內(nèi)貿(mào)物流部文件存檔規(guī)范”制定“內(nèi)貿(mào)物流二部人員崗位與職責”三、專業(yè)素養(yǎng)及能力進一步提升制定“南方物流公司協(xié)議庫/碼頭一覽表”，通過對倉庫分