PAGEPAGE1技術(shù)支持合同模板甲方：________乙方：________鑒于甲方需要乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）軟件安裝、升級(jí)、維護(hù)及故障排除；（2）硬件設(shè)備安裝、調(diào)試、維修及更換；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建、優(yōu)化及故障處理；（4）技術(shù)咨詢、培訓(xùn)及遠(yuǎn)程協(xié)助。1.2乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，且質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿前，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為：________（如：月結(jié)、季度結(jié)等）。3.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2甲方應(yīng)向乙方提供實(shí)施技術(shù)支持服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)備、人員等條件。4.3甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2因乙方原因?qū)е录夹g(shù)支持服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方要求。6.3因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________簽訂日期：____年____月____日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-技術(shù)支持合同模板目錄一、合同雙方二、定義和解釋三、服務(wù)內(nèi)容四、服務(wù)期限五、服務(wù)費(fèi)用六、支付條款七、甲方的權(quán)利與義務(wù)八、乙方的權(quán)利與義務(wù)九、保密條款十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)十一、違約責(zé)任十二、終止條款十三、爭(zhēng)議解決十四、適用法律十五、一般條款十六、附件合同雙方甲方：________乙方：________定義和解釋在本合同中，除非上下文另有規(guī)定，否則下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的所有技術(shù)支持服務(wù)?！凹夹g(shù)文檔”是指乙方提供的所有技術(shù)手冊(cè)、指南、用戶文檔和其他相關(guān)文件?！肮ぷ魅铡笔侵赋芰?、周日及中國(guó)法定節(jié)假日外的正常工作日。服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）軟件安裝、升級(jí)、維護(hù)及故障排除；（2）硬件設(shè)備安裝、調(diào)試、維修及更換；（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建、優(yōu)化及故障處理；（4）技術(shù)咨詢、培訓(xùn)及遠(yuǎn)程協(xié)助。服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件一《服務(wù)費(fèi)用表》。支付條款服務(wù)費(fèi)用支付方式為：________（如：月結(jié)、季度結(jié)等）。甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其對(duì)提供的服務(wù)和技術(shù)文檔擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或者已經(jīng)獲得相應(yīng)的授權(quán)。甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)文檔的使用應(yīng)限于合同目的。違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。終止條款本合同可在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止本合同。爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。一般條款本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。附件附件一：《服務(wù)費(fèi)用表》附件二：《技術(shù)支持服務(wù)范圍》附件三：《保密協(xié)議》甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________簽訂日期：____年____月____日請(qǐng)注意，以上合同模板僅供參考，具體合同內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。在簽訂任何合同之前，建議咨詢專業(yè)法律顧問(wèn)以確保合同的合法性和適用性。附件列表：1.附件一：《服務(wù)費(fèi)用表》2.附件二：《技術(shù)支持服務(wù)范圍》3.附件三：《保密協(xié)議》違約行為羅列及違約行為的認(rèn)定：1.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)。3.甲方或乙方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或機(jī)密信息。4.乙方提供的服務(wù)或技術(shù)文檔侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的軟件安裝、升級(jí)、維護(hù)、故障排除、硬件設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、更換、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建、優(yōu)化、故障處理、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)及遠(yuǎn)程協(xié)助等服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：雙方應(yīng)明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.支付延遲：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并盡快支付。3.信息泄露：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，加強(qiáng)信息安全管理，防止信息泄露。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)和技術(shù)文檔不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)措施。解決方法：1.對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不符合約定的問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方無(wú)法滿足要求，甲方有權(quán)解除合同。2.對(duì)于支付延遲的問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如有困難，應(yīng)與乙方溝通，尋求解決方案。3.對(duì)于信息泄露的問(wèn)題，雙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止損失擴(kuò)大，并根據(jù)保密協(xié)議追究責(zé)任。4.對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的問(wèn)題，乙方應(yīng)立即停止使用侵權(quán)內(nèi)容，并采取相應(yīng)措施消除侵權(quán)影響。如乙方無(wú)法解決侵權(quán)問(wèn)題，甲方有權(quán)解除合同。適用場(chǎng)