合同編號：_______地質：聯(lián)系人：地質：聯(lián)系人：鑒于客戶需要乙方提供售后服務，為確保雙方權益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條服務內容（1）產(chǎn)品安裝及調試；（2）產(chǎn)品維修及更換；（3）產(chǎn)品使用培訓；（4）產(chǎn)品技術支持；（5）其他相關售后服務。1.2乙方應確保所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。第二條服務期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條服務費用3.1雙方約定，本合同項下的服務費用為人民幣____元（大寫：____元整），客戶應于合同簽訂后____個工作日內支付給乙方。3.2乙方在履行合同過程中發(fā)生的差旅、住宿、交通等費用，由乙方自行承擔。第四條雙方權利和義務4.1甲方權利和義務（1）按照合同約定支付服務費用；（2）為乙方提供必要的工作條件，如設備、場地等；（3）對乙方的服務進行監(jiān)督、評價，并提出改進意見；（4）保守乙方的商業(yè)秘密。4.2乙方權利和義務（1）按照合同約定提供售后服務；（2）確保服務質量和進度，滿足客戶需求；（3）對客戶的技術人員進行培訓，使其能夠熟練操作和維護產(chǎn)品；（4）對客戶提供的產(chǎn)品進行維修、更換時，應確保使用合格的原材料、零部件；（5）保守甲方的商業(yè)秘密。第五條違約責任5.1雙方應嚴格履行合同義務，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方采取補救措施，并在合理期限內完成服務。若乙方在合理期限內仍未能完成服務，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費用。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、五種特殊的應用場合及注意事項1.家電維修服務應用場合：小明家的空調壞了，找到一家電器維修店進行維修。注意事項：合同中應明確維修范圍、費用、保修期限等。例如，空調維修包括哪些部件，費用是多少，保修多久等。同時，要留意維修師傅的服務態(tài)度和維修質量，確保自己的權益。2.兒童教育培訓應用場合：小紅的媽媽為她報了一個繪畫培訓班。注意事項：合同中應明確培訓課程、課時、費用、退費條款等。例如，繪畫培訓班包括哪些課程，一共多少課時，費用是多少，如果小紅中途退學，能否退費等。還要注意培訓機構的教學質量和師資力量，確保小紅的學習效果。3.家政服務應用場合：小李請了一位保姆照顧家里的老人。注意事項：合同中應明確服務內容、工作時間、費用、違約責任等。例如，保姆需要負責照顧老人的日常生活，工作時間是多久，費用是多少，如果保姆未能履行職責，需要承擔什么責任等。同時，要留意保姆的品德和照顧老人的能力，確保老人的安全。4.軟件售后服務應用場合：小王的公司購買了一套辦公軟件，需要售后服務支持。注意事項：合同中應明確售后服務內容、響應時間、費用等。例如，售后服務包括軟件安裝、使用培訓、技術支持等，響應時間是多久，費用是多少等。同時，要留意售后服務人員的技術水平和態(tài)度，確保公司的正常運營。5.健身房會員服務應用場合：小張辦了一張健身卡，成為健身房的會員。注意事項：合同中應明確會員權益、使用規(guī)則、費用、退卡條款等。例如，會員可以享受哪些設施和服務，使用規(guī)則是什么，費用是多少，如果小張中途退卡，能否退費等。還要注意健身房的環(huán)境和教練的專業(yè)水平，確保自己的健康和安全。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.服務提供方未能按照約定提供服務解決辦法：及時與服務提供方溝通，了解原因，要求其在合理期限內采取補救措施。如果服務提供方仍未能履行合同，可以要求解除合同，并要求退還已支付的費用。2.服務質量不達標解決辦法：與服務提供方溝通，提出具體的改進意見，要求其改進服務。如果服務提供方無法滿足要求，可以要求解除合同，并要求賠償損失。3.服務費用過高解決辦法：與服務提供方協(xié)商，爭取降低服務費用?？梢蕴岢鲎约旱念A算和服務需求，與服務提供方進行合理的討價還價。4.合同條款不明確或不公平解決辦法：在簽訂合同前，仔細閱讀合同條款，如果有不明確或不公平的地方，及時與服務提供方溝通，要求進行修改或補充。如果無法達成一致，可以選擇不簽訂合同。三、原始合同所需要的詳細附件1.服務內容清單：具體列明服務的項目、范圍和要求，以便雙方明確服務的具體內容。2.服務費用明細：詳細列明服務費用的構成和支付方式，以便雙方明確費用的計算和支付方式。3.服務期限和保修期限：明確服務的有效期限和保修期限，以便雙方明確服務的持續(xù)時間和保修責任。4.服務提供方的資質證明：提供服務提供方的相關資質證明，如營業(yè)執(zhí)照、資質證書等，以確保服務提供方的合法性和專業(yè)性。5.雙方的聯(lián)系方式：提供雙方的聯(lián)系方式，以便在服務過程中及時溝通和解決問題。合同小，來幫你理順一、家電維修服務空調壞了別著急，維修合同要看清維修范圍和費用，保修期限要寫明二、兒童教育培訓孩子培訓很重要，合同條款要看清課程課時和費用，退費條款別漏掉三、家政服務請個保姆照顧家，合同條款要看清服務內容和費用，違約責任要寫明四、軟件售后服務軟件服務要支持，合同條款要看清服務內容和響應，費用明細要寫明五、健身房會員服務辦張健身會員卡，合同條款要看清會員權益和使用，退卡條款別漏