MOOC市場營銷-淄博職業(yè)學(xué)院中國大學(xué)慕課答案第一講作業(yè)第一講測驗(yàn)1、問題：市場營銷理論20世紀(jì)初誕生于（）選項(xiàng)：A、美國B、法國C、日本D、英國正確答案:【美國】2、問題：市場營銷組合的4P是指（）選項(xiàng)：A、價(jià)格．權(quán)力．地點(diǎn)．促銷B、價(jià)格．廣告．地點(diǎn)．產(chǎn)品C、價(jià)格．公關(guān)．地點(diǎn)．產(chǎn)品D、價(jià)格．產(chǎn)品．分銷．促銷正確答案:【價(jià)格．產(chǎn)品．分銷．促銷】3、問題：對(duì)營銷者而言，市場是指（）選項(xiàng)：A、買賣商品或勞務(wù)的場所B、各種要素市場C、實(shí)際或潛在購買者D、買賣雙方利益交換關(guān)系總和正確答案:【實(shí)際或潛在購買者】4、問題：“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會(huì)踏破你的門檻”，這句話反映的營銷觀念是（）選項(xiàng)：A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀正確答案:【產(chǎn)品觀念】5、問題：為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)于環(huán)境保護(hù)的要求，許多企業(yè)主動(dòng)采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業(yè)的（）選項(xiàng)：A、社會(huì)市場營銷觀念B、產(chǎn)品觀念C、市場觀念D、生產(chǎn)觀念正確答案:【社會(huì)市場營銷觀念】6、問題：許多冰箱生產(chǎn)廠家高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷觀念是（）選項(xiàng)：A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場營銷觀念D、社會(huì)市場營銷觀念正確答案:【社會(huì)市場營銷觀念】7、問題：執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)，其口號(hào)是（?）選項(xiàng)：A、我們生產(chǎn)什么就賣什么B、我們賣什么就讓人們買什么C、市場需要什么就生產(chǎn)什么D、好酒不怕巷子深正確答案:【我們賣什么就讓人們買什么】8、問題：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增加產(chǎn)品的功能，就會(huì)顧客盈門。這種觀念是（）選項(xiàng)：A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念正確答案:【產(chǎn)品觀念】9、問題：下列有關(guān)交換的說法哪個(gè)是正確的（）選項(xiàng)：A、人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換B、交換是一個(gè)結(jié)果而不是一個(gè)過程C、交換也就是交易的另一種說法D、交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式正確答案:【交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式】10、問題：哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場營銷近視癥”？（）選項(xiàng)：A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、產(chǎn)品觀念D、市場營銷觀念正確答案:【產(chǎn)品觀念】11、問題：市場營銷4P組合是由（）提出的？選項(xiàng)：A、菲利普.科特勒B、杰羅姆.麥肯錫C、彼得.德魯克D、杰克.特勞特正確答案:【杰羅姆.麥肯錫】12、問題：以下被稱為現(xiàn)代營銷學(xué)之父的是（）選項(xiàng)：A、菲利普.科特勒B、杰羅姆.麥肯錫C、邁克爾.波特D、溫德爾.史密斯正確答案:【菲利普.科特勒】13、問題：以下哪個(gè)不是賣方市場條件下產(chǎn)生的營銷觀念（）選項(xiàng)：A、社會(huì)市場營銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、產(chǎn)品觀念D、質(zhì)量觀念正確答案:【社會(huì)市場營銷觀念】14、問題：需要轉(zhuǎn)化為需求必須具備的條件有（）選項(xiàng)：A、購買欲望B、支付能力C、價(jià)格合理D、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品E、優(yōu)質(zhì)服務(wù)正確答案:【購買欲望#支付能力】15、問題：在市場營銷學(xué)中，市場由（）構(gòu)成選項(xiàng)：A、人口B、購買力C、購買欲望D、購買數(shù)量E、地點(diǎn)正確答案:【人口#購買力#購買欲望】16、問題：傳統(tǒng)的營銷管理指導(dǎo)思想包括（）選項(xiàng)：A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會(huì)市場營銷觀念正確答案:【生產(chǎn)觀念#產(chǎn)品觀念#推銷觀念】17、問題：按照社會(huì)市場營銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時(shí)，應(yīng)兼顧（）選項(xiàng)：A、企業(yè)內(nèi)部條件B、企業(yè)利潤C(jī)、市場需求D、競爭者的反應(yīng)E、社會(huì)整體利益正確答案:【企業(yè)利潤#市場需求#社會(huì)整體利益】18、問題：以消費(fèi)者為中心的階段中，產(chǎn)生的觀念有（）觀念選項(xiàng)：A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、銷售觀念D、市場營銷觀念E、社會(huì)市場營銷觀念正確答案:【市場營銷觀念#社會(huì)市場營銷觀念】19、問題：市場營銷的現(xiàn)代觀念與傳統(tǒng)觀念的區(qū)別主要表現(xiàn)為（）選項(xiàng)：A、起點(diǎn)不同B、中心不同C、手段不同D、終點(diǎn)不同E、對(duì)象不同正確答案:【起點(diǎn)不同#中心不同#手段不同#終點(diǎn)不同】20、問題：在買方市場條件下，一般容易產(chǎn)生（）選項(xiàng)：A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、銷售觀念D、市場營銷觀念E、社會(huì)市場營銷觀念正確答案:【市場營銷觀念#社會(huì)市場營銷觀念】21、問題：交換行為的發(fā)生必須具備的條件有（）選項(xiàng)：A、至少有兩方當(dāng)事人B、每一方都有被對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的東西C、每一方都能溝通信息和傳送貨物D、每一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交易是適當(dāng)?shù)幕蚍Q心如意的E、每一方都能自由接受或拒絕對(duì)方的產(chǎn)品正確答案:【至少有兩方當(dāng)事人#每一方都有被對(duì)方認(rèn)為有價(jià)值的東西#每一方都能溝通信息和傳送貨物#每一方都認(rèn)為與另一方進(jìn)行交易是適當(dāng)?shù)幕蚍Q心如意的#每一方都能自由接受或拒絕對(duì)方的產(chǎn)品】第二講作業(yè)第二講測驗(yàn)1、問題：下列哪個(gè)因素屬于宏觀環(huán)境因素（）選項(xiàng)：A、競爭者B、供應(yīng)商C、公眾D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案:【經(jīng)濟(jì)環(huán)境】2、問題：現(xiàn)在有越來越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機(jī)票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合策略時(shí)還應(yīng)當(dāng)著重考慮（）選項(xiàng)：A、人口環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、社會(huì)文化環(huán)境正確答案:【技術(shù)環(huán)境】3、問題：協(xié)助企業(yè)促銷和分銷其產(chǎn)品給最終購買者的公司或個(gè)人是（）選項(xiàng)：A、供應(yīng)商B、營銷中介C、公眾D、代理中間商正確答案:【營銷中介】4、問題：機(jī)會(huì)水平和威脅水平都很高的環(huán)境屬于（）選項(xiàng)：A、理想環(huán)境B、困難環(huán)境C、冒險(xiǎn)環(huán)境D、成熟環(huán)境正確答案:【冒險(xiǎn)環(huán)境】5、問題：理想環(huán)境的特點(diǎn)是（）選項(xiàng)：A、機(jī)會(huì)水平高，威脅水平低B、機(jī)會(huì)水平高，威脅水平高C、機(jī)會(huì)水平低，威脅水平低D、機(jī)會(huì)水平低,威脅水平高正確答案:【機(jī)會(huì)水平高，威脅水平低】6、問題：分析組織內(nèi)部潛力和外部環(huán)境機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的方法是（）選項(xiàng)：A、PLOT分析法B、SWOT分析法C、利益相關(guān)者分析法D、員工分析法正確答案:【SWOT分析法】7、問題：消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是（）選項(xiàng)：A、個(gè)人可任意支配收入B、實(shí)際收入C、個(gè)人收入D、名義收入正確答案:【個(gè)人可任意支配收入】8、問題：以下不屬于市場營銷微觀環(huán)境的是（）選項(xiàng)：A、競爭者B、營銷中介C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、公眾正確答案:【經(jīng)濟(jì)環(huán)境】9、問題：（）主要指一個(gè)國家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、語言文字等的總和。選項(xiàng)：A、社會(huì)文化B、政治法律C、自然環(huán)境D、人口環(huán)境正確答案:【社會(huì)文化】10、問題：SWOT分析法中，優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會(huì)、威脅相組合形成四種策略，下列屬于利用外部機(jī)會(huì)、彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢的是（）選項(xiàng)：A、SO策略B、WO策略C、ST策略D、WT策略正確答案:【W(wǎng)O策略】11、問題：根據(jù)恩格爾系數(shù)理論，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會(huì)（）選項(xiàng)：A、上升B、下降C、波動(dòng)D、保持不變正確答案:【下降】12、問題：國家當(dāng)前的房地產(chǎn)調(diào)控政策給許多房地產(chǎn)企業(yè)帶來威脅，這屬于影響企業(yè)營銷活動(dòng)的什么因素？（）選項(xiàng)：A、人口環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)環(huán)境C、政治法律環(huán)境D、社會(huì)文化環(huán)境正確答案:【政治法律環(huán)境】13、問題：一個(gè)企業(yè)面向的公眾主要包括（）選項(xiàng)：A、政府公眾B、融資公眾C、媒介公眾D、地方公眾E、內(nèi)部公眾正確答案:【政府公眾#融資公眾#媒介公眾#地方公眾#內(nèi)部公眾】14、問題：以下哪些屬于市場營銷微觀環(huán)境（）選項(xiàng)：A、供應(yīng)商B、顧客C、政治法律D、競爭者E、營銷中介正確答案:【供應(yīng)商#顧客#競爭者#營銷中介】15、問題：市場營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指社會(huì)購買力，影響購買力水平的因素有（）選項(xiàng)：A、消費(fèi)者收入水平B、消費(fèi)者支出模式C、儲(chǔ)蓄和信貸的情況D、家庭結(jié)構(gòu)狀況正確答案:【消費(fèi)者收入水平#消費(fèi)者支出模式#儲(chǔ)蓄和信貸的情況】16、問題：以下屬于營銷中介的是（）選項(xiàng)：A、中間商B、物流公司C、市場調(diào)研公司D、原材料供應(yīng)商E、新聞媒體正確答案:【中間商#物流公司#市場調(diào)研公司】17、問題：SWOT分析法中，S和W分析的分別是（）選項(xiàng)：A、企業(yè)自身優(yōu)勢B、企業(yè)自身劣勢C、環(huán)境機(jī)會(huì)D、環(huán)境威脅正確答案:【企業(yè)自身優(yōu)勢#企業(yè)自身劣勢】18、問題：分析營銷環(huán)境的根本目的是（）選項(xiàng)：A、對(duì)抗競爭B、尋求營銷機(jī)會(huì)C、避免環(huán)境威脅D、樹立企業(yè)形象正確答案:【尋求營銷機(jī)會(huì)#避免環(huán)境威脅】19、問題：營銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響具有（）選項(xiàng)：A、強(qiáng)制性B、不確定性C、不可控性D、可控性E、動(dòng)態(tài)性正確答案:【強(qiáng)制性#不確定性#不可控性#動(dòng)態(tài)性】20、問題：SWOT分析法中用來分析外部環(huán)境的是（）選項(xiàng)：A、S優(yōu)勢B、W劣勢C、O機(jī)會(huì)D、T威脅正確答案:【O機(jī)會(huì)#T威脅】第三講作業(yè)第三講測驗(yàn)1、問題：市場調(diào)研必須充分考慮影響預(yù)測結(jié)果的各種因素，多角度、多側(cè)面地調(diào)研各種數(shù)據(jù)、信息。這是營銷調(diào)研的（）。選項(xiàng)：A、系統(tǒng)性原則B、客觀性原則C、時(shí)效性原則D、經(jīng)濟(jì)性原則正確答案:【系統(tǒng)性原則】2、問題：企業(yè)在情況不明時(shí)，為找出問題的癥結(jié)，明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，通常要進(jìn)行（）。選項(xiàng)：A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、臨時(shí)性調(diào)研正確答案:【探測性調(diào)研】3、問題：收集一手資料的主要工具是（）。選項(xiàng)：A、計(jì)算機(jī)B、亂數(shù)表C、調(diào)查表D、統(tǒng)計(jì)年鑒正確答案:【調(diào)查表】4、問題：下列（）調(diào)查方法屬于定性研究。選項(xiàng)：A、深度訪談法B、郵寄調(diào)查法C、電話調(diào)查D、入戶問卷調(diào)查正確答案:【深度訪談法】5、問題：二手資料的不足主要是（）。選項(xiàng)：A、收集不方便B、費(fèi)時(shí)C、成本高D、時(shí)效性較差正確答案:【時(shí)效性較差】6、問題：在營銷調(diào)研中，調(diào)研人員一般先搜集（）。選項(xiàng)：A、一手資料B、二手資料C、原始資料D、外部資料正確答案:【二手資料】7、問題：在各類調(diào)查方法中，最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是（）。選項(xiàng)：A、重點(diǎn)調(diào)查法B、典型調(diào)查法C、全面調(diào)查法D、抽樣調(diào)查法正確答案:【抽樣調(diào)查法】8、問題：市場調(diào)研過程中，首要的工作是（）。選項(xiàng)：A、調(diào)查問題的確定B、調(diào)查方法的選擇C、調(diào)查對(duì)象的選擇D、調(diào)查數(shù)據(jù)的分析正確答案:【調(diào)查問題的確定】9、問題：你覺得這種新款轎車的加速性能和制動(dòng)性能怎么樣？這一提問有什么問題？（）選項(xiàng)：A、問題不清楚B、包含的內(nèi)容過多C、內(nèi)容過于籠統(tǒng)D、問題具有誘導(dǎo)性正確答案:【包含的內(nèi)容過多】10、問題：調(diào)查問卷一般控制在被調(diào)查者（）內(nèi)完成為宜。選項(xiàng)：A、40分鐘B、一個(gè)小時(shí)C、20分鐘D、不用時(shí)間限制正確答案:【20分鐘】11、問題：在定量調(diào)研的調(diào)查法中，哪種方法獲得的信息量最大？（）選項(xiàng)：A、電話調(diào)查B、郵寄調(diào)查C、網(wǎng)上調(diào)查D、面談?wù){(diào)查正確答案:【面談?wù){(diào)查】12、問題：問卷調(diào)查中，對(duì)所提出的問題并不列出所有可能答案，而是由被調(diào)查者自由作答的問題是（）。選項(xiàng)：A、開放式問題B、態(tài)度性問題C、動(dòng)機(jī)性問題D、封閉性問題正確答案:【開放式問題】13、問題：市場調(diào)研的信息必須是及時(shí)的，能夠準(zhǔn)確反映當(dāng)時(shí)的市場情況，這是營銷調(diào)研的（）選項(xiàng)：A、系統(tǒng)性B、客觀性C、時(shí)效性D、經(jīng)濟(jì)性正確答案:【時(shí)效性】14、問題：在實(shí)地調(diào)查過程中，收集資料通常采用的方法是（）。選項(xiàng)：A、固定樣本連續(xù)調(diào)查B、觀察法C、抽樣調(diào)查D、實(shí)驗(yàn)法E、調(diào)查法正確答案:【觀察法#實(shí)驗(yàn)法#調(diào)查法】15、問題：抽樣調(diào)查法主要包括兩大類，分別是（）。選項(xiàng)：A、隨機(jī)抽樣B、非隨機(jī)抽樣C、亂數(shù)表法D、判斷抽樣正確答案:【隨機(jī)抽樣#非隨機(jī)抽樣】16、問題：市場營銷調(diào)研報(bào)告一般由哪幾部分組成（）選項(xiàng)：A、摘要B、調(diào)查目的C、正文D、結(jié)論E、附錄正確答案:【摘要#調(diào)查目的#正文#結(jié)論#附錄】17、問題：二手資料的獲取是開展?fàn)I銷研究工作的第一步，它的優(yōu)點(diǎn)在于（）。選項(xiàng)：A、能被快速獲取B、比起原始資料它的成本要高很多C、比起收集原始資料它的成本要低許多D、通常情況下它較容易獲得E、它能輔助現(xiàn)有的原始資料正確答案:【能被快速獲取#比起收集原始資料它的成本要低許多#通常情況下它較容易獲得#它能輔助現(xiàn)有的原始資料】18、問題：市場調(diào)查的作用有哪些？（）選項(xiàng)：A、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)B、有利于提高企業(yè)形象C、有利于優(yōu)化企業(yè)營銷組合D、有利于提高企業(yè)市場競爭力正確答案:【為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)#有利于優(yōu)化企業(yè)營銷組合#有利于提高企業(yè)市場競爭力】19、問題：郵寄調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。選項(xiàng)：A、成本低B、不受時(shí)空限制C、應(yīng)用廣泛D、回收率高正確答案:【成本低#不受時(shí)空限制#應(yīng)用廣泛】20、問題：我們要求市場直接調(diào)查人員的表現(xiàn)是（）。選項(xiàng)：A、耐心細(xì)致B、性格開朗C、沒有偏見D、時(shí)尚漂亮正確答案:【耐心細(xì)致#性格開朗#沒有偏見】21、問題：市場營銷調(diào)研的類型包括（）。選項(xiàng)：A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果關(guān)系調(diào)研D、預(yù)測性調(diào)研正確答案:【探測性調(diào)研#描述性調(diào)研#因果關(guān)系調(diào)研#預(yù)測性調(diào)研】第四講作業(yè)第四講測驗(yàn)1、問題：消費(fèi)者對(duì)其有特殊偏好并愿意花較多的時(shí)間的購買的商品，比如手表、化妝品等是哪類購買對(duì)象（）選項(xiàng)：A、便利品B、特殊品C、選購品D、非尋覓品正確答案:【特殊品】2、問題：需求是有彈性的，對(duì)于一些需求彈性小的產(chǎn)品，當(dāng)市場需求強(qiáng)勁時(shí)，可以通過哪種方法來提高收益（）選項(xiàng)：A、適當(dāng)提價(jià)B、價(jià)格保持不變C、適當(dāng)降價(jià)D、大幅度提價(jià)正確答案:【適當(dāng)提價(jià)】3、問題：你在購買牙膏．牙刷等生活必需品時(shí)的購買決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，較少受廣告宣傳和時(shí)尚的影響，在購買過程中也很少受周圍氣氛．他人意見的影響，你的購買類型屬于（）選項(xiàng)：A、習(xí)慣型B、沖動(dòng)型C、疑慮型D、理智型正確答案:【習(xí)慣型】4、問題：消費(fèi)者購買行為過程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是（）選項(xiàng)：A、一手錢一手貨，交換結(jié)束，購買行為就結(jié)束B、從顧客向售貨員詢問到交易完畢雙方道別C、從走進(jìn)商店到交易完畢走出商店D、從需求產(chǎn)生到對(duì)所買商品的最終評(píng)價(jià)正確答案:【從需求產(chǎn)生到對(duì)所買商品的最終評(píng)價(jià)】5、問題：按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（）選項(xiàng)：A、生理需要B、安全需要C、自我實(shí)現(xiàn)需要D、社會(huì)需要正確答案:【自我實(shí)現(xiàn)需要】6、問題：影響消費(fèi)者購買行為的最關(guān)鍵，最直接的因素是（）。選項(xiàng)：A、價(jià)格高低B、消費(fèi)者收入水平C、商品效用D、社會(huì)階層正確答案:【價(jià)格高低】7、問題：需要層次理論是20世紀(jì)50年代由美國心理學(xué)家（）提出的。選項(xiàng)：A、波登B、赫杰特齊C、馬斯洛D、溫德爾·史密斯正確答案:【馬斯洛】8、問題：根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是（）選項(xiàng)：A、安全需要B、自尊需要C、社會(huì)需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要正確答案:【社會(huì)需要】9、問題：下列屬于生理動(dòng)機(jī)的是（）選項(xiàng)：A、對(duì)某產(chǎn)品特別喜歡而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)B、購買某種物品或行為以炫耀和顯示自己C、為求溫飽與安全而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)D、為組織家庭與延續(xù)后代而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)正確答案:【為求溫飽與安全而產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)】10、問題：關(guān)于需求的彈性，以下說法正確的是（）。選項(xiàng)：A、需求的彈性是指價(jià)格變動(dòng)對(duì)需求量的影響程度B、需求的彈性是指需求量的變動(dòng)對(duì)價(jià)格的影響程度C、對(duì)需求彈性大的商品一般適合提價(jià)以增加收益D、需求曲線越平緩，需求彈性越小正確答案:【需求的彈性是指價(jià)格變動(dòng)對(duì)需求量的影響程度】11、問題：有共同志趣，由名人、專家及其追隨者構(gòu)成的群體稱為（）。選項(xiàng)：A、渴望群體B、基本群體C、次要群體D、主要群體正確答案:【渴望群體】12、問題：以下商品類型中屬于按照消費(fèi)者購買習(xí)慣劃分的是（）。選項(xiàng)：A、耐用品B、勞務(wù)C、非耐用品D、非尋覓品正確答案:【非尋覓品】13、問題：消費(fèi)者在購買“產(chǎn)品價(jià)值高，不常購買，品牌差別不明顯”的商品時(shí)的購買行為一般屬于（）。選項(xiàng)：A、復(fù)雜型購買行為B、協(xié)調(diào)型購買行為C、習(xí)慣型購買行為D、多變型購買行為正確答案:【協(xié)調(diào)型購買行為】14、問題：產(chǎn)品說明書提供的信息來源屬于（）。選項(xiàng)：A、個(gè)人來源B、市場來源C、社會(huì)來源D、經(jīng)驗(yàn)來源正確答案:【市場來源】15、問題：人們的消費(fèi)行為始終受到消費(fèi)心理的影響，應(yīng)注意避免盲目從眾和情緒化消費(fèi)，提倡（）。選項(xiàng)：A、理性消費(fèi)B、用之有度C、綠色消費(fèi)D、勤儉節(jié)約正確答案:【理性消費(fèi)】16、問題：按照消費(fèi)者的購買習(xí)慣劃分，購買對(duì)象一般分哪幾類（）選項(xiàng)：A、便利品B、選購買C、特殊品D、非尋覓品正確答案:【便利品#選購買#特殊品#非尋覓品】17、問題：消費(fèi)者市場的特點(diǎn)有（）選項(xiàng)：A、需求的無限擴(kuò)展性B、需求的差異性C、需求的可誘導(dǎo)性D、需求的彈性E、需求的季節(jié)性F、需求的不可替代性正確答案:【需求的無限擴(kuò)展性#需求的差異性#需求的可誘導(dǎo)性#需求的彈性#需求的季節(jié)性#需求的不可替代性】18、問題：按消費(fèi)者的購買習(xí)慣，消費(fèi)品可分為（）選項(xiàng)：A、便利品B、耐用消費(fèi)品C、選購品D、特殊品E、非尋覓品正確答案:【便利品#選購品#特殊品#非尋覓品】19、問題：影響消費(fèi)者購買行為的因素有（）選項(xiàng)：A、促銷方式B、經(jīng)濟(jì)因素C、社會(huì)文化因素D、個(gè)人因素E、政治因素正確答案:【經(jīng)濟(jì)因素#社會(huì)文化因素#個(gè)人因素】20、問題：消費(fèi)者的信息主要有（）等幾個(gè)方面的來源。選項(xiàng)：A、商業(yè)B、間接C、個(gè)人D、大眾E、經(jīng)驗(yàn)正確答案:【商業(yè)#間接#個(gè)人#大眾#經(jīng)驗(yàn)】21、問題：影響消費(fèi)者購買行為的經(jīng)濟(jì)因素有（）選項(xiàng)：A、商品價(jià)格B、消費(fèi)者收入C、商品效用D、國民收入E、國民生產(chǎn)總值正確答案:【商品價(jià)格#消費(fèi)者收入#商品效用】22、問題：以下屬于影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素的有（）。選項(xiàng)：A、職業(yè)B、生活方式C、商品價(jià)格D、消費(fèi)者收入E、年齡正確答案:【職業(yè)#生活方式#年齡】23、問題：以下屬于影響消費(fèi)者行為的社會(huì)文化因素的有（）。選項(xiàng)：A、社會(huì)階層B、家庭C、相關(guān)群體D、動(dòng)機(jī)E、文化和亞文化正確答案:【社會(huì)階層#家庭#相關(guān)群體#文化和亞文化】24、問題：相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)行為的影響表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面（）選項(xiàng)：A、示范性B、仿效性C、一致性D、排斥性正確答案:【示范性#仿效性#一致性】25、問題：用戶畫像的具體應(yīng)用包括（）。選項(xiàng)：A、售前的精準(zhǔn)營銷B、售中的個(gè)性化推薦C、售后的增值服務(wù)D、大數(shù)據(jù)分析正確答案:【售前的精準(zhǔn)營銷#售中的個(gè)性化推薦#售后的增值服務(wù)】26、問題：消費(fèi)者購買決策內(nèi)容包括（?）。選項(xiàng)：A、購買什么B、為何購買C、何時(shí)購買D、何地購買E、誰來購買正確答案:【購買什么#為何購買#何時(shí)購買#何地購買#誰來購買】第五講作業(yè)第五講測驗(yàn)1、問題：同一細(xì)分市場的顧客需求具有（）選項(xiàng)：A、絕對(duì)的共同性B、較多的共同性C、較少的共同性D、較多的差異性正確答案:【較多的共同性】2、問題：依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入，這是市場細(xì)分的（）原則。選項(xiàng)：A、可衡量性B、可進(jìn)入性C、可贏利性D、差異性正確答案:【可進(jìn)入性】3、問題：采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。選項(xiàng)：A、市場占有率高B、成本的經(jīng)濟(jì)性C、市場適應(yīng)性強(qiáng)D、需求滿足程度高正確答案:【成本的經(jīng)濟(jì)性】4、問題：采用差異性營銷策略的不足是（)選項(xiàng)：A、增加營銷成本B、造成市場競爭激烈C、潛伏著較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D、市場區(qū)域相對(duì)較小正確答案:【增加營銷成本】5、問題：“你是可樂，我也是可樂”，這是市場定位的哪種方法（）。選項(xiàng)：A、初次定位B、重新定位C、對(duì)峙定位D、回避定位正確答案:【對(duì)峙定位】6、問題：將顧客劃分為更小、更具同性質(zhì)的群體的過程是（）。選項(xiàng)：A、經(jīng)營多元化B、市場細(xì)分C、市場定位D、發(fā)批正確答案:【市場細(xì)分】7、問題：按照人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是(??)細(xì)分。選項(xiàng)：A、地理B、行為C、心理D、人口正確答案:【人口】8、問題：可口可樂和百事可樂的定位方法是（）選項(xiàng)：A、對(duì)峙定位B、回避定位C、初次定位D、重新定位正確答案:【對(duì)峙定位】9、問題：首次提出“定位”概念的是（）選項(xiàng)：A、菲利普.科特勒B、杰克.特勞特C、邁克爾.波特D、唐.舒爾茨正確答案:【杰克.特勞特】10、問題：在家庭生命周期的（）階段，消費(fèi)者購買力強(qiáng)，對(duì)耐用品、大件商品的欲望需求強(qiáng)烈。選項(xiàng)：A、單身B、新婚C、滿巢I階段D、空巢階段正確答案:【新婚】11、問題：STP理論的提出者是（）選項(xiàng)：A、菲利普.科特勒B、溫德爾.史密斯C、邁克爾.波特D、麥卡錫正確答案:【菲利普.科特勒】12、問題：云南白藥推出創(chuàng)可貼產(chǎn)品時(shí)，定位于“白藥止血”，其定位方法是（）選項(xiàng)：A、初次定位B、重新定位C、迎頭定位D、避強(qiáng)定位正確答案:【避強(qiáng)定位】13、問題：某企業(yè)專注于生產(chǎn)空調(diào)，滿足家庭、辦公場所、酒店、科研院所等不同用戶的需求。其目標(biāo)市場選擇的模式是（）選項(xiàng)：A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、選擇性專業(yè)化D、產(chǎn)品-市場集中化正確答案:【產(chǎn)品專業(yè)化】14、問題：細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)有（）。選項(xiàng)：A、地理環(huán)境因素B、人口因素C、心理因素D、行業(yè)因素E、行為因素正確答案:【地理環(huán)境因素#人口因素#心理因素#行為因素】15、問題：屬于生產(chǎn)者市場細(xì)分變量的有（）。選項(xiàng)：A、社會(huì)階層B、收入C、價(jià)值觀念D、地理位置E、最終用戶正確答案:【地理位置#最終用戶】16、問題：無差異營銷戰(zhàn)略（）。選項(xiàng)：A、具有成本的經(jīng)濟(jì)性B、不進(jìn)行市場細(xì)分C、適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品D、只強(qiáng)調(diào)需求共性E、適用于小企業(yè)正確答案:【具有成本的經(jīng)濟(jì)性#不進(jìn)行市場細(xì)分#只強(qiáng)調(diào)需求共性】17、問題：影響目標(biāo)市場策略選擇的因素主要有（）選項(xiàng)：A、企業(yè)資源實(shí)力B、競爭者的市場營銷策略C、市場同質(zhì)性D、產(chǎn)品所處生命周期的不同階段E、產(chǎn)品的同質(zhì)性正確答案:【企業(yè)資源實(shí)力#競爭者的市場營銷策略#市場同質(zhì)性#產(chǎn)品所處生命周期的不同階段#產(chǎn)品的同質(zhì)性】18、問題：市場定位的方法（）選項(xiàng)：A、初次定位B、重新定位C、迎頭定位D、回避定位正確答案:【初次定位#重新定位#迎頭定位#回避定位】19、問題：市場細(xì)分的有效條件是（）。選項(xiàng)：A、可衡量性B、可進(jìn)入性C、可獲利性D、長期穩(wěn)定性E、全面性正確答案:【可衡量性#可進(jìn)入性#可獲利性】20、問題：若強(qiáng)大的競爭對(duì)手實(shí)行的是無差異性營銷，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行（）選項(xiàng)：A、大量產(chǎn)品同質(zhì)化B、產(chǎn)品多樣化C、集中性營銷D、無差異性營銷E、差異性營銷正確答案:【產(chǎn)品多樣化#集中性營銷#差異性營銷】21、問題：差異性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)是（）選項(xiàng)：A、機(jī)動(dòng)靈活B、針對(duì)性強(qiáng)C、減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D、強(qiáng)調(diào)需求的共性正確答案:【機(jī)動(dòng)靈活#針對(duì)性強(qiáng)#減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)】22、問題：按心理因素細(xì)分的主要方法有（）選項(xiàng)：A、社會(huì)階層B、生活方式C、個(gè)性D、態(tài)度正確答案:【社會(huì)階層#生活方式#個(gè)性#態(tài)度】23、問題：按行為因素細(xì)分的方法包括（）選項(xiàng)：A、購買時(shí)機(jī)B、追求利益C、使用數(shù)量D、品牌忠誠度正確答案:【購買時(shí)機(jī)#追求利益#使用數(shù)量#品牌忠誠度】第六講作業(yè)第六講測驗(yàn)1、問題：下面不是品牌競爭者的一對(duì)組合是（）選項(xiàng)：A、可口可樂和百事可樂B、富士和柯達(dá)C、康佳電器和四川長虹D、青島啤酒和青島海爾正確答案:【青島啤酒和青島海爾】2、問題：“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)企業(yè)的（）選項(xiàng)：A、行業(yè)競爭者B、一般競爭者C、產(chǎn)品形式競爭者D、品牌競爭者正確答案:【產(chǎn)品形式競爭者】3、問題：所謂（）是指為企業(yè)產(chǎn)品及競爭對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別、形成與眾不同的獨(dú)特性而采取的戰(zhàn)略。選項(xiàng)：A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、滲透戰(zhàn)略正確答案:【差異化戰(zhàn)略】4、問題：市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者()選項(xiàng)：A、和平共處B、取而代之C、維持現(xiàn)狀D、保護(hù)自己正確答案:【和平共處】5、問題：市場利基者的主要戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A、專業(yè)化營銷B、專業(yè)化生產(chǎn)C、資本運(yùn)營D、轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)正確答案:【專業(yè)化營銷】6、問題：擁有最大的市場份額，占有市場壟斷地位的主體是（）選項(xiàng)：A、市場領(lǐng)先者B、市場挑戰(zhàn)者C、市場跟隨者D、市場利基者正確答案:【市場領(lǐng)先者】7、問題：一個(gè)企業(yè)要識(shí)別其競爭者，通?？梢詮模ǎ┻M(jìn)行選項(xiàng)：A、產(chǎn)業(yè)和市場B、分銷渠道C、目標(biāo)和戰(zhàn)略D、利潤正確答案:【產(chǎn)業(yè)和市場】8、問題：市場上居于第二、三等次要地位的企業(yè)屬于（）選項(xiàng)：A、市場挑戰(zhàn)者B、市場領(lǐng)先者C、市場跟隨者D、市場利基者正確答案:【市場挑戰(zhàn)者】9、問題：下面不屬于擴(kuò)大市場總需求量的方法是（）選項(xiàng)：A、尋找新用戶B、提高產(chǎn)品質(zhì)量C、尋找產(chǎn)品新用途D、擴(kuò)大產(chǎn)品使用量正確答案:【提高產(chǎn)品質(zhì)量】10、問題：下面哪一項(xiàng)不是企業(yè)在行業(yè)中的競爭策略（）選項(xiàng)：A、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略D、目標(biāo)集中戰(zhàn)略正確答案:【穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略】11、問題：提高市場占有率的方法不包括(）選項(xiàng)：A、產(chǎn)品創(chuàng)新B、質(zhì)量領(lǐng)先C、大量廣告策略D、個(gè)別品牌策略正確答案:【個(gè)別品牌策略】12、問題：攻擊市場領(lǐng)先者是哪一種競爭戰(zhàn)略（）選項(xiàng)：A、市場挑戰(zhàn)者B、市場領(lǐng)先者C、市場跟隨者D、市場利基者正確答案:【市場挑戰(zhàn)者】13、問題：企業(yè)的競爭對(duì)手主要有（）選項(xiàng)：A、品牌競爭者B、行業(yè)競爭者C、一般競爭者D、形式競爭者正確答案:【品牌競爭者#行業(yè)競爭者#一般競爭者#形式競爭者】14、問題：上海別克的行業(yè)競爭對(duì)手有（）選項(xiàng)：A、天津夏利B、北京現(xiàn)代C、青島海爾D、上海機(jī)場正確答案:【天津夏利#北京現(xiàn)代】15、問題：企業(yè)對(duì)競爭對(duì)手分析需要明確的問題有（）選項(xiàng)：A、誰是競爭對(duì)手B、競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢C、競爭對(duì)手的戰(zhàn)略和策略D、環(huán)境分析正確答案:【誰是競爭對(duì)手#競爭對(duì)手的優(yōu)勢和劣勢#競爭對(duì)手的戰(zhàn)略和策略】16、問題：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件有（）選項(xiàng)：A、產(chǎn)品市場需求具有較大的價(jià)格彈性B、所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品C、有足夠的資本及良好的融資能力D、產(chǎn)品制造工藝先進(jìn)，易于用經(jīng)濟(jì)的方法制造正確答案:【產(chǎn)品市場需求具有較大的價(jià)格彈性#所處行業(yè)的企業(yè)大多生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品#有足夠的資本及良好的融資能力#產(chǎn)品制造工藝先進(jìn)，易于用經(jīng)濟(jì)的方法制造】17、問題：實(shí)行差異化戰(zhàn)略需要的適用條件有（）選項(xiàng)：A、有多種使產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑，而且這些差異化被顧客認(rèn)可和接受企業(yè)市場占有率下降B、有較強(qiáng)的生產(chǎn)經(jīng)營能力和獨(dú)特的具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品加工技術(shù)C、有較強(qiáng)的創(chuàng)新觀念D、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需要不同，有多樣性正確答案:【有多種使產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑，而且這些差異化被顧客認(rèn)可和接受企業(yè)市場占有率下降#有較強(qiáng)的生產(chǎn)經(jīng)營能力和獨(dú)特的具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品加工技術(shù)#有較強(qiáng)的創(chuàng)新觀念#消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需要不同，有多樣性】18、問題：市場領(lǐng)先者應(yīng)努力從以下幾個(gè)方面擴(kuò)大市場總需求（）選項(xiàng)：A、尋找新客戶B、尋找產(chǎn)品的新用途C、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理D、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用量正確答案:【尋找新客戶#尋找產(chǎn)品的新用途#擴(kuò)大產(chǎn)品的使用量】19、問題：下列屬于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略缺點(diǎn)的是（）選項(xiàng)：A、投資較大B、忽視顧客需求C、對(duì)新技術(shù)的采用及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍D、原材料需求大正確答案:【投資較大#忽視顧客需求#對(duì)新技術(shù)的采用及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍】20、問題：企業(yè)提高市場占有率可采取的方法有（）選項(xiàng)：A、產(chǎn)品創(chuàng)新B、質(zhì)量領(lǐng)先C、多品牌策略D、大量廣告策略正確答案:【產(chǎn)品創(chuàng)新#質(zhì)量領(lǐng)先#多品牌策略#大量廣告策略】21、問題：不同地位的企業(yè)競爭戰(zhàn)略主要有哪些（）選項(xiàng)：A、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略B、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C、市場跟隨者戰(zhàn)略D、市場利基者戰(zhàn)略正確答案:【市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略#市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略#市場跟隨者戰(zhàn)略#市場利基者戰(zhàn)略】22、問題：競爭對(duì)手對(duì)市場競爭反應(yīng)遲鈍的原因主要有哪些（）選項(xiàng)：A、對(duì)本企業(yè)經(jīng)營前景充滿信心B、對(duì)顧客忠誠度充滿信心C、高度重視本企業(yè)發(fā)展前景，不予理會(huì)對(duì)手措施D、資源缺乏，無法做出相應(yīng)反應(yīng)正確答案:【對(duì)本企業(yè)經(jīng)營前景充滿信心#對(duì)顧客忠誠度充滿信心#資源缺乏，無法做出相應(yīng)反應(yīng)】23、問題：目標(biāo)集中戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)（）選項(xiàng)：A、經(jīng)營目標(biāo)分散，可以使企業(yè)資源分布在各個(gè)細(xì)分市場B、經(jīng)營目標(biāo)集中，可以集中企業(yè)資源于一個(gè)特定的細(xì)分市場C、熟悉產(chǎn)品市場、用戶和行業(yè)競爭情況，獲取競爭優(yōu)勢D、由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，在制造和科研方面可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益正確答案:【經(jīng)營目標(biāo)集中，可以集中企業(yè)資源于一個(gè)特定的細(xì)分市場#熟悉產(chǎn)品市場、用戶和行業(yè)競爭情況，獲取競爭優(yōu)勢#由于生產(chǎn)高度專業(yè)化，在制造和科研方面可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益】24、問題：市場挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻策略有哪些()選項(xiàng)：A、正面進(jìn)攻B、側(cè)翼進(jìn)攻C、迂回進(jìn)攻D、游擊進(jìn)攻正確答案:【正面進(jìn)攻#側(cè)翼進(jìn)攻#迂回進(jìn)攻#游擊進(jìn)攻】第七講作業(yè)第七講測驗(yàn)1、問題：向顧客提供基本效用和實(shí)際利益是產(chǎn)品整體概念中的(??)選項(xiàng)：A、有形產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、核心產(chǎn)品D、期望產(chǎn)品正確答案:【核心產(chǎn)品】2、問題：產(chǎn)品整體概念中，消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)附帶獲得的各種利益的總和，指的是（??）選項(xiàng)：A、形式產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、潛在產(chǎn)品正確答案:【延伸產(chǎn)品】3、問題：產(chǎn)品生命周期各階段中，競爭最激烈的是（??）選項(xiàng)：A、投入期B、成長期C、成熟期D、衰退期正確答案:【成熟期】4、問題：競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài)，后期已有部分企業(yè)開始退出競爭，是產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段（）選項(xiàng)：A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期正確答案:【成熟期】5、問題：產(chǎn)品包裝一般分為三個(gè)層次，中層包裝也叫（）選項(xiàng)：A、間接包裝B、直接包裝C、內(nèi)包裝D、儲(chǔ)運(yùn)包裝正確答案:【間接包裝】6、問題：可使企業(yè)產(chǎn)品占有較多的細(xì)分市場并能將競爭機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，提高各部門的工作效率的是以下哪種品牌策略（）選項(xiàng)：A、統(tǒng)一品牌B、分類品牌C、多品牌D、品牌更新正確答案:【多品牌】7、問題：產(chǎn)品生命周期中在（）購買者一般比較多選項(xiàng)：A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期正確答案:【成熟期】8、問題：小米公司在原來小米9基礎(chǔ)上推出新款產(chǎn)品小米10，這屬于以下哪一種新產(chǎn)品類型(）選項(xiàng)：A、全新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、改進(jìn)新產(chǎn)品D、仿制新產(chǎn)品正確答案:【改進(jìn)新產(chǎn)品】9、問題：具有較高增長率和較高市場占有率的一類產(chǎn)品是（）選項(xiàng)：A、問題產(chǎn)品B、明星產(chǎn)品C、金牛產(chǎn)品D、瘦狗產(chǎn)品正確答案:【明星產(chǎn)品】10、問題：（）是核心產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn)的具體的形體和外在表現(xiàn)，是核心產(chǎn)品的載體。選項(xiàng)：A、形式產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、潛在產(chǎn)品正確答案:【形式產(chǎn)品】11、問題：（）又稱產(chǎn)品大類，是指產(chǎn)品在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同、相似或相關(guān)使用功能，規(guī)格不同而滿足同一目標(biāo)消費(fèi)群需求的一組系列產(chǎn)品。選項(xiàng)：A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品項(xiàng)目C、產(chǎn)品組合D、以上都不是正確答案:【產(chǎn)品線】12、問題：（）即企業(yè)在原有生產(chǎn)較高檔產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，決定增加較低檔產(chǎn)品項(xiàng)目。選項(xiàng)：A、向上延伸B、向下延伸C、雙向延伸D、左右延伸正確答案:【向下延伸】13、問題：企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是(??)選項(xiàng)：A、寬度B、高度C、深度D、關(guān)聯(lián)度E、可操作性正確答案:【寬度#深度#關(guān)聯(lián)度】14、問題：近年來，以美國教授菲利普.科特勒為首的北美學(xué)者更傾向于將產(chǎn)品整體概念分為五個(gè)層次，包括以下哪幾個(gè)層次（）選項(xiàng)：A、期望產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、明星產(chǎn)品E、問題產(chǎn)品正確答案:【期望產(chǎn)品#延伸產(chǎn)品#潛在產(chǎn)品】15、問題：衰退期的市場營銷策略有（??）選項(xiàng)：A、連續(xù)策略B、集中策略C、榨取策略D、放棄策略E、反抗策略正確答案:【集中策略#榨取策略#放棄策略】16、問題：成長期的特點(diǎn)通常表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（??）選項(xiàng)：A、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定B、產(chǎn)品花色品種增加C、競爭對(duì)手出現(xiàn)D、生產(chǎn)成本下降正確答案:【競爭對(duì)手出現(xiàn)#生產(chǎn)成本下降】17、問題：企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速掠取策略的條件是(??)選項(xiàng)：A、產(chǎn)品鮮為人知B、市場規(guī)模和容量都較小C、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感D、企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)的形象E、競爭者容易進(jìn)入該市場正確答案:【消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感#企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)的形象#競爭者容易進(jìn)入該市場】18、問題：品牌，即產(chǎn)品的牌子，它是由賣者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱，它是由以下哪幾部分組成的（)選項(xiàng)：A、品牌名稱B、品牌標(biāo)志C、商標(biāo)D、文字正確答案:【品牌名稱#品牌標(biāo)志#商標(biāo)】19、問題：現(xiàn)代市場營銷中，包裝的作用越來越大，具體有以下哪幾種（）選項(xiàng)：A、保護(hù)產(chǎn)品B、便利經(jīng)營和使用C、便于識(shí)別產(chǎn)品D、促進(jìn)銷售正確答案:【保護(hù)產(chǎn)品#便利經(jīng)營和使用#便于識(shí)別產(chǎn)品#促進(jìn)銷售】20、問題：產(chǎn)品的生命周期包括（）選項(xiàng)：A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、創(chuàng)新期E、衰退期正確答案:【導(dǎo)入期#成長期#成熟期#衰退期】21、問題：決定產(chǎn)品自然壽命長短的因素是()等。選項(xiàng)：A、產(chǎn)品本身質(zhì)量B、產(chǎn)品使用方法C、產(chǎn)品需求偏好D、日常維修保養(yǎng)正確答案:【產(chǎn)品本身質(zhì)量#產(chǎn)品使用方法#日常維修保養(yǎng)】22、問題：產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度是指各條產(chǎn)品線之間在（）方面的相關(guān)程度。選項(xiàng)：A、生產(chǎn)條件B、分銷渠道C、產(chǎn)品設(shè)計(jì)D、最終用途E、產(chǎn)品品牌正確答案:【生產(chǎn)條件#分銷渠道#最終用途】23、問題：知識(shí)產(chǎn)權(quán)法是研究（）（）（）以及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的重要法學(xué)學(xué)科。選項(xiàng)：A、著作權(quán)B、專利權(quán)C、商品權(quán)D、商標(biāo)權(quán)正確答案:【著作權(quán)#專利權(quán)#商標(biāo)權(quán)】第八講作業(yè)第八講測驗(yàn)1、問題：以下定價(jià)目標(biāo)中，與獲取長期利潤有直接關(guān)系的是()選項(xiàng)：A、以獲取最大利潤為定價(jià)目標(biāo)B、以提高市場占有率為定價(jià)目標(biāo)C、以應(yīng)付和防止競爭為定價(jià)目標(biāo)D、以維持生存為定價(jià)目標(biāo)正確答案:【以提高市場占有率為定價(jià)目標(biāo)】2、問題：為促使消費(fèi)者早日償付欠款，以加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)所給予的折扣叫做()選項(xiàng)：A、現(xiàn)金折扣B、交易折扣C、季節(jié)折扣D、數(shù)量折扣正確答案:【現(xiàn)金折扣】3、問題：某超市每周推出幾款超低價(jià)商品進(jìn)行促銷特賣，以吸引消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于（）選項(xiàng)：A、尾數(shù)定價(jià)B、招徠定價(jià)C、聲望定價(jià)D、整數(shù)定價(jià)正確答案:【招徠定價(jià)】4、問題：某家電企業(yè)推出了一款新手機(jī)，在該款手機(jī)上市初期價(jià)格定得高，以便在較短時(shí)間獲得較大利潤，這種新產(chǎn)品定價(jià)策略稱為（?）選項(xiàng)：A、撇脂定價(jià)策略B、滲透定價(jià)策略C、滿意定價(jià)策略D、獲利定價(jià)策略正確答案:【撇脂定價(jià)策略】5、問題：商家把某些商品的價(jià)格定得低于一般市價(jià)以吸引顧客上門，這屬于心理定價(jià)策略中的（??）選項(xiàng)：A、習(xí)慣定價(jià)策略B、聲望定價(jià)策略C、低廉定價(jià)策略D、招徠定價(jià)策略正確答案:【招徠定價(jià)策略】6、問題：以迅速獲得較大市場占有率為目的的定價(jià)策略被稱為（?）選項(xiàng)：A、滲透定價(jià)B、撇脂定價(jià)C、心理定價(jià)D、促銷定價(jià)正確答案:【滲透定價(jià)】7、問題：以下哪種狀況最不適合采用滲透定價(jià)策略（）選項(xiàng)：A、通過大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本B、商品的價(jià)格需求彈性較大C、仿制困難，競爭對(duì)手少D、商品的市場規(guī)模較大，競爭潛力大正確答案:【仿制困難，競爭對(duì)手少】8、問題：中國服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅高貴享譽(yù)中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元，這種定價(jià)策略屬于（）選項(xiàng)：A、聲望定價(jià)B、基點(diǎn)定價(jià)C、招徠定價(jià)D、招徠定價(jià)正確答案:【聲望定價(jià)】9、問題：下列心理定價(jià)策略中，哪一種是利用顧客的求新心理（）選項(xiàng)：A、產(chǎn)品群定價(jià)法B、滲透定價(jià)法C、聲望定價(jià)法D、尾數(shù)定價(jià)法正確答案:【聲望定價(jià)法】10、問題：（）而制定的價(jià)格避免了不必要的競爭，消費(fèi)者也愿意接受，對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展比較有利。選項(xiàng)：A、以獲取最大利潤為目標(biāo)B、以獲取合理利潤為定價(jià)目標(biāo)C、以爭取產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先為定價(jià)目標(biāo)D、以提高市場占有率為定價(jià)目標(biāo)正確答案:【以獲取合理利潤為定價(jià)目標(biāo)】11、問題：主要基于競爭者的價(jià)格而制定，很少考慮產(chǎn)品的成本和市場需求的定價(jià)法是（）。選項(xiàng)：A、隨行就市定價(jià)法B、競爭價(jià)格定價(jià)法C、拍賣定價(jià)法D、密封投標(biāo)定價(jià)法正確答案:【隨行就市定價(jià)法】12、問題：以舊換新屬于（）定價(jià)策略。選項(xiàng)：A、數(shù)量折扣B、功能折扣C、季節(jié)折扣D、折讓正確答案:【折讓】13、問題：經(jīng)營者為了促進(jìn)銷售，將有連帶關(guān)系的產(chǎn)品組成一個(gè)群體一并銷售，此法為（）。選項(xiàng)：A、產(chǎn)品線定價(jià)B、非必需附帶產(chǎn)品定價(jià)C、產(chǎn)品群定價(jià)D、必需附帶產(chǎn)品定價(jià)正確答案:【產(chǎn)品群定價(jià)】14、問題：市場上短時(shí)間內(nèi)仿制品上市的可能性小，競爭對(duì)手少，適合于（）。選項(xiàng)：A、滲透定價(jià)B、滿意定價(jià)C、聲望定價(jià)D、撇脂定價(jià)正確答案:【撇脂定價(jià)】15、問題：如果經(jīng)營者有相互串通，操縱市場價(jià)格，造成商品價(jià)格較大幅度上漲的，最高可處（）元的罰款。選項(xiàng)：A、200萬B、300萬C、400萬D、500萬正確答案:【500萬】16、問題：一般情況下企業(yè)可考慮的定價(jià)目標(biāo)主要有（??）選項(xiàng)：A、利潤目標(biāo)B、質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)C、以應(yīng)付競爭對(duì)手為目標(biāo)D、以生存為目標(biāo)正確答案:【利潤目標(biāo)#質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)#以應(yīng)付競爭對(duì)手為目標(biāo)#以生存為目標(biāo)】17、問題：聲望定價(jià)通常適合于在（）時(shí)采用選項(xiàng)：A、產(chǎn)品需求價(jià)格彈性大B、企業(yè)聲譽(yù)較好C、產(chǎn)品聲譽(yù)較好D、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感正確答案:【企業(yè)聲譽(yù)較好#產(chǎn)品聲譽(yù)較好】18、問題：產(chǎn)品組合定價(jià)策略的具體形式有（??）選項(xiàng)：A、產(chǎn)品線定價(jià)B、必需附帶產(chǎn)品定價(jià)C、產(chǎn)品群定價(jià)法D、非必需附帶產(chǎn)品定價(jià)正確答案:【產(chǎn)品線定價(jià)#必需附帶產(chǎn)品定價(jià)#產(chǎn)品群定價(jià)法#非必需附帶產(chǎn)品定價(jià)】19、問題：產(chǎn)品心理定價(jià)策略主要有()等。選項(xiàng)：A、聲望定價(jià)B、招徠定價(jià)C、尾數(shù)定價(jià)D、滲透定價(jià)E、折扣定價(jià)正確答案:【聲望定價(jià)#招徠定價(jià)#尾數(shù)定價(jià)】20、問題：商品的基本定價(jià)方法通常有（）選項(xiàng)：A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、競爭導(dǎo)向定價(jià)法C、需求導(dǎo)向定價(jià)法D、理解價(jià)值定價(jià)法E、維持生存定價(jià)法正確答案:【成本導(dǎo)向定價(jià)法#競爭導(dǎo)向定價(jià)法#需求導(dǎo)向定價(jià)法】21、問題：以下哪些情況適合采用低價(jià)來提高市場占有率（）。選項(xiàng)：A、市場對(duì)價(jià)格高度敏感，因此低價(jià)能刺激需求的迅速增長B、生成與分銷的單位成本會(huì)隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降C、低價(jià)能嚇退現(xiàn)有和潛在的競爭者D、企業(yè)追求長期最大化目標(biāo)正確答案:【市場對(duì)價(jià)格高度敏感，因此低價(jià)能刺激需求的迅速增長#生成與分銷的單位成本會(huì)隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降#低價(jià)能嚇退現(xiàn)有和潛在的競爭者】22、問題：競爭導(dǎo)向定價(jià)法包括（）。選項(xiàng)：A、隨行就市定價(jià)法B、競爭價(jià)格定價(jià)法C、拍賣定價(jià)法D、密封投標(biāo)定價(jià)法正確答案:【隨行就市定價(jià)法#競爭價(jià)格定價(jià)法#拍賣定價(jià)法#密封投標(biāo)定價(jià)法】23、問題：如果競爭者產(chǎn)品提價(jià)，企業(yè)可采取（）策略。選項(xiàng)：A、適當(dāng)降價(jià)，借此提高市場占有率B、維持原價(jià)，加大宣傳力度，增加服務(wù)項(xiàng)目C、維持原價(jià)，借此提高市場占有率D、適當(dāng)提價(jià)，價(jià)格幅度低于競爭者正確答案:【維持原價(jià)，借此提高市場占有率#適當(dāng)提價(jià)，價(jià)格幅度低于競爭者】24、問題：以下不屬于新產(chǎn)品定價(jià)策略的是（）。選項(xiàng)：A、滲透定價(jià)B、產(chǎn)品群定價(jià)C、聲望定價(jià)D、整數(shù)定價(jià)正確答案:【產(chǎn)品群定價(jià)#聲望定價(jià)#整數(shù)定價(jià)】25、問題：滿意定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是（）。選項(xiàng)：A、產(chǎn)品價(jià)格容易被消費(fèi)者認(rèn)可B、價(jià)格不高不低，讓渠道成員感覺穩(wěn)妥C、企業(yè)容易獲得比較穩(wěn)定的市場占有率D、可有計(jì)劃地在不太長的時(shí)間內(nèi)收回企業(yè)的研制成本正確答案:【產(chǎn)品價(jià)格容易被消費(fèi)者認(rèn)可#價(jià)格不高不低，讓渠道成員感覺穩(wěn)妥#企業(yè)容易獲得比較穩(wěn)定的市場占有率#可有計(jì)劃地在不太長的時(shí)間內(nèi)收回企業(yè)的研制成本】26、問題：企業(yè)采取滲透定價(jià)策略不利于（??）選項(xiàng)：A、給消費(fèi)者留下高檔產(chǎn)品印象B、迅速打開銷路C、取得價(jià)格競爭力D、企業(yè)盡快收回成本正確答案:【給消費(fèi)者留下高檔產(chǎn)品印象#企業(yè)盡快收回成本】第九講作業(yè)第九講測驗(yàn)1、問題：消費(fèi)品中的便利品通常采取（）分銷，以便廣大消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地購買到選項(xiàng)：A、獨(dú)家B、快捷C、選擇D、廣泛正確答案:【廣泛】2、問題：企業(yè)通過電視直播銷售商品，這種分銷形式屬于()選項(xiàng)：A、直接銷售B、購貨服務(wù)C、自動(dòng)售貨D、直復(fù)營銷正確答案:【直接銷售】3、問題：生產(chǎn)者通過兩個(gè)或兩個(gè)以上的同類中間商來銷售自己的產(chǎn)品的渠道是（）選項(xiàng)：A、長渠道B、短渠道C、寬渠道D、窄渠道正確答案:【寬渠道】4、問題：下列情況下的()類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道選項(xiàng)：A、單價(jià)低、體積小的日常用品B、處在成熟期的產(chǎn)品C、技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品D、生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品正確答案:【技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品】5、問題：在渠道設(shè)計(jì)中，如果中間商選擇困難，利用成本高，服務(wù)水平又不好時(shí)，企業(yè)往往選擇（）選項(xiàng)：A、零渠道B、一級(jí)渠道C、多級(jí)渠道D、寬渠道正確答案:【零渠道】6、問題：當(dāng)消費(fèi)者從以下（）購買產(chǎn)品時(shí)，是通過直接渠道選項(xiàng)：A、便利店B、超市C、面包店D、百貨商場正確答案:【面包店】7、問題：分銷渠道的寬度是指（）選項(xiàng)：A、中間商總數(shù)B、批發(fā)商總數(shù)C、零售商總數(shù)D、同一層次中間商數(shù)正確答案:【同一層次中間商數(shù)】8、問題：當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）選項(xiàng)：A、直接渠道B、間接渠道C、專營渠道D、以上都不是正確答案:【間接渠道】9、問題：按分銷渠道有無中間環(huán)節(jié)，可將其分為（）選項(xiàng)：A、直接渠道和間接渠道B、一級(jí)渠道和二級(jí)渠道C、長渠道和短渠道D、寬渠道和窄渠道正確答案:【直接渠道和間接渠道】10、問題：某服裝品牌的流通渠道為生產(chǎn)廠家——代理商——零售商——消費(fèi)者，其屬于（）選項(xiàng)：A、直接渠道B、一級(jí)渠道C、二級(jí)渠道D、三級(jí)渠道正確答案:【二級(jí)渠道】11、問題：下列產(chǎn)品中，最適合采用廣泛分銷策略的是（）選項(xiàng)：A、高檔家具B、電視機(jī)C、可口可樂D、勞力士手表正確答案:【可口可樂】12、問題：機(jī)器、設(shè)備等大宗、價(jià)格高的商品一般采用（）選項(xiàng)：A、寬渠道B、窄渠道C、間接渠道D、直接渠道正確答案:【直接渠道】13、問題：制造商希望降低渠道成本、節(jié)約費(fèi)用，且提高中間商的推銷與經(jīng)營積極性，其適合采用（）選項(xiàng)：A、廣泛性分銷渠道策略B、選擇性分銷渠道策略C、立體化分銷渠道策略D、獨(dú)家經(jīng)營分銷渠道策略正確答案:【獨(dú)家經(jīng)營分銷渠道策略】14、問題：為實(shí)現(xiàn)（），我國商務(wù)部引導(dǎo)電商企業(yè)開通滯銷農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售綠色通道，銷售特色農(nóng)產(chǎn)品和貧困地區(qū)特色產(chǎn)品和滯銷農(nóng)畜牧產(chǎn)品。選項(xiàng)：A、電商助農(nóng)B、精準(zhǔn)扶貧C、農(nóng)業(yè)發(fā)展D、可持續(xù)發(fā)展正確答案:【精準(zhǔn)扶貧】15、問題：按是否經(jīng)過中間商，分銷渠道可以分為（）選項(xiàng)：A、直接渠道和間接渠道B、長渠道和短渠道C、寬渠道和窄渠道D、多渠道與少渠道正確答案:【直接渠道和間接渠道】16、問題：從以下產(chǎn)品中選出適用于較短的分銷渠道的產(chǎn)品()選項(xiàng)：A、鮮活易腐產(chǎn)品B、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品C、體大沉重的產(chǎn)品D、介紹期的產(chǎn)品E、成熟期的產(chǎn)品正確答案:【鮮活易腐產(chǎn)品#技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品#體大沉重的產(chǎn)品#介紹期的產(chǎn)品】17、問題：渠道成員中的中間商包括()選項(xiàng)：A、消費(fèi)者B、生產(chǎn)者C、批發(fā)商D、零售商E、儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)正確答案:【批發(fā)商#零售商】18、問題：企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素有()選項(xiàng)：A、顧客因素B、產(chǎn)品因素C、中間商因素D、競爭因素E、環(huán)境因素正確答案:【顧客因素#產(chǎn)品因素#競爭因素#環(huán)境因素】19、問題：制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時(shí)，必須考慮的因素包括()選項(xiàng)：A、顧客定購量B、所需運(yùn)送的成本C、所運(yùn)送產(chǎn)品的特性D、市場范圍的大小E、地理位置正確答案:【顧客定購量#所需運(yùn)送的成本#市場范圍的大小#地理位置】20、問題：可供企業(yè)選擇的分銷渠道類型有哪些（）選項(xiàng)：A、直接渠道B、間接渠道C、寬渠道D、窄渠道正確答案:【直接渠道#間接渠道#寬渠道#窄渠道】21、問題：分銷渠道從不同角度，可以分為哪幾類（）選項(xiàng)：A、直接渠道和間接渠道B、長渠道和短渠道C、寬渠道和窄渠道D、中間商和零售商正確答案:【直接渠道和間接渠道#長渠道和短渠道#寬渠道和窄渠道】22、問題：零售商和批發(fā)商雖然都是中間商，但許多方面性質(zhì)不同，二者的區(qū)別包括（）選項(xiàng)：A、服務(wù)對(duì)象不同B、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的選擇不同C、在流通過程中所處的地位不同D、交易數(shù)量和頻率不同正確答案:【服務(wù)對(duì)象不同#營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的選擇不同#在流通過程中所處的地位不同#交易數(shù)量和頻率不同】23、問題：倉儲(chǔ)商店的特點(diǎn)包括（）選項(xiàng)：A、高經(jīng)營成本B、精選正牌暢銷產(chǎn)品C、價(jià)格低廉D、實(shí)行會(huì)員制正確答案:【精選正牌暢銷產(chǎn)品#價(jià)格低廉#實(shí)行會(huì)員制】24、問題：選擇中間商時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素（）選項(xiàng)：A、中間商的信譽(yù)B、中間商的財(cái)力C、中間商的管理水平D、中間商的地理位置正確答案:【中間商的信譽(yù)#中間商的財(cái)力#中間商的管理水平】25、問題：以下適合采取長而寬渠道的產(chǎn)品是（）選項(xiàng)：A、生鮮食品B、洗化產(chǎn)品C、文具用品D、家用電器正確答案:【洗化產(chǎn)品#文具用品】26、問題：以下屬于分銷渠道中間環(huán)節(jié)的是（）選項(xiàng)：A、生產(chǎn)者B、代理商C、零售商D、批發(fā)商正確答案:【代理商#零售商#批發(fā)商】第十講作業(yè)第十講測驗(yàn)1、問題：推銷過程的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是（）選項(xiàng)：A、接近顧客B、產(chǎn)品介紹C、應(yīng)付異議D、成交正確答案:【產(chǎn)品介紹】2、問題：傳播面廣、信息傳播及時(shí)，但費(fèi)用高、單向傳遞信息的是哪種促銷方式（)選項(xiàng)：A、廣告B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、公共關(guān)系正確答案:【廣告】3、問題：可信度高，費(fèi)用低，有利于贏得公眾信任，幫助企業(yè)樹立良好形象，但見效慢，是哪種促銷方式（）選項(xiàng)：A、廣告促銷B、人員推銷C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣正確答案:【公共關(guān)系】4、問題：營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（）選項(xiàng)：A、了解市場促進(jìn)產(chǎn)品適銷對(duì)路B、刺激消費(fèi)者即興購買C、降低成本提高市場占有率D、幫助企業(yè)與各界公眾建立良好的關(guān)系正確答案:【刺激消費(fèi)者即興購買】5、問題：雀巢為人民大會(huì)堂免費(fèi)提供咖啡，形成名流只喝雀巢的時(shí)尚，所采用的促銷方式是（）選項(xiàng)：A、廣告B、人員促銷C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣正確答案:【公共關(guān)系】6、問題：某商場推出“購物滿50參加抽獎(jiǎng)，大獎(jiǎng)為出國旅游”其采用的促銷工具是（）選項(xiàng)：A、贈(zèng)送獎(jiǎng)品B、贈(zèng)品C、聯(lián)合促銷D、優(yōu)惠券正確答案:【贈(zèng)送獎(jiǎng)品】7、問題：促銷的本質(zhì)是（）選項(xiàng)：A、出售商品B、傳遞和溝通信息C、建立良好關(guān)系D、尋找客戶正確答案:【傳遞和溝通信息】8、問題：下列因素中，不屬于人員推銷基本要素的是（）選項(xiàng)：A、推銷員B、推銷品C、推銷條件D、推銷對(duì)象正確答案:【推銷條件】9、問題：對(duì)于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的商品，通常采用（）策略選項(xiàng)：A、廣告B、公共關(guān)系C、推式D、拉式正確答案:【推式】10、問題：公共關(guān)系是一項(xiàng)（）的促銷方式選項(xiàng)：A、一次性B、偶然C、短期D、長期正確答案:【長期】11、問題：一般來說，推銷人員推銷過程的第一步是（）選項(xiàng)：A、接近顧客B、約見顧客C、充分的事前準(zhǔn)備D、準(zhǔn)確尋找顧客正確答案:【準(zhǔn)確尋找顧客】12、問題：人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）選項(xiàng)：A、成本低，顧客量大B、成本高，顧客量大C、成本低，顧客有限D(zhuǎn)、成本高，顧客有限正確答案:【成本高，顧客有限】13、問題：促銷組合的主要要素包括（）選項(xiàng)：A、人員推銷B、廣告促銷C、營業(yè)推廣D、公共關(guān)系正確答案:【人員推銷#廣告促銷#營業(yè)推廣#公共關(guān)系】14、問題：一般來說，推銷人員的任務(wù)包括（)選項(xiàng)：A、傳遞信息B、推銷產(chǎn)品C、收集情報(bào)D、提供服務(wù)正確答案:【傳遞信息#推銷產(chǎn)品#收集情報(bào)#提供服務(wù)】15、問題：在促銷活動(dòng)中，廣告的作用主要體現(xiàn)在（）選項(xiàng)：A、傳遞信息，傳播及時(shí)B、節(jié)省費(fèi)用，提高效益C、激發(fā)需求，促進(jìn)銷售D、樹立形象，贏得市場正確答案:【傳遞信息，傳播及時(shí)#激發(fā)需求，促進(jìn)銷售】16、問題：以下屬于針對(duì)中間商的促銷工具的是（）選項(xiàng)：A、價(jià)格折扣B、免費(fèi)品C、會(huì)員D、折讓正確答案:【價(jià)格折扣#免費(fèi)品#折讓】17、問題：以下不屬于公關(guān)工具的是（）選項(xiàng)：A、公開出版物B、免費(fèi)品C、銷售競賽D、形象識(shí)別正確答案:【免費(fèi)品#銷售競賽】18、問題：廣告效果評(píng)估包括（）選項(xiàng)：A、廣告的文化效益B、廣告的經(jīng)濟(jì)效益C、廣告的心理效益D、廣告的社會(huì)效益正確答案:【廣告的經(jīng)濟(jì)效益#廣告的心理效益#廣告的社會(huì)效益】19、問題：廣告后測的目的包括（）選項(xiàng)：A、盡早發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決B、評(píng)價(jià)廣告是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)C、為今后廣告提供借鑒D、不同方案效果比較正確答案:【評(píng)價(jià)廣告是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)#為今后廣告提供借鑒#不同方案效果比較】20、問題：廣告費(fèi)用預(yù)算方法包括（）選項(xiàng)：A、認(rèn)識(shí)測定法B、傾力投擲法C、競爭對(duì)抗法D、銷售百分比法正確答案:【傾力投擲法#競爭對(duì)抗法#銷售百分比法】21、問題：面向銷售人員的促銷工具包括（）選項(xiàng)：A、折讓B、人員培訓(xùn)C、銷售競賽D、免費(fèi)正確答案:【人員培訓(xùn)#銷售競賽】22、問題：廣告常用的媒體包括（）選項(xiàng)：A、報(bào)紙B、電視C、廣播D、網(wǎng)絡(luò)正確答案:【報(bào)紙#電視#廣播#網(wǎng)絡(luò)】23、問題：常見的公共關(guān)系工具有（）選項(xiàng)：A、事件B、新聞C、公益活動(dòng)D、售點(diǎn)陳列示范正確答案:【事件#新聞#公益活動(dòng)】24、問題：廣播媒體的優(yōu)越性是（）選項(xiàng)：A、傳播迅速、及時(shí)B、制作簡單、費(fèi)用低C、較高的靈活性D、重播頻率高正確答案:【傳播迅速、及時(shí)#制作簡單、費(fèi)用低#較高的靈活性#重播頻率高】25、問題：可以對(duì)消費(fèi)者采取的銷售促進(jìn)方式包括（）選項(xiàng)：A、贈(zèng)送樣品B、優(yōu)惠券C、打折D、銷售津貼E、紅利提成正確答案:【贈(zèng)送樣品#優(yōu)惠券#打折】第十一講作業(yè)第十一講測驗(yàn)1、問題：（）是對(duì)營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的效果進(jìn)行評(píng)估和衡量，并采取修正措施以確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)：A、年度計(jì)劃控制B、盈利能力控制C、效率控制D、市場營銷控制正確答案:【市場營銷控制】2、問題：市場營銷控制不包括（?）選項(xiàng)：A、年度計(jì)劃控制B、盈利能力控制C、效率控制D、新產(chǎn)品開發(fā)正確答案:【新產(chǎn)品開發(fā)】3、問題：（）是關(guān)于某個(gè)具體產(chǎn)品、品牌如何進(jìn)行市場營銷的安排和要求，它的重點(diǎn)是產(chǎn)品和市場，是在某個(gè)市場實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的具體化。選項(xiàng)：A、市場營銷計(jì)劃B、市場營銷控制C、市場營銷組合D、市場營銷整合正確答案:【市場營銷計(jì)劃】4、問題：市場營銷計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）選項(xiàng)：A、營銷目標(biāo)B、當(dāng)前營銷狀況分析C、產(chǎn)品研發(fā)D、營銷預(yù)算正確答案:【產(chǎn)品研發(fā)】5、問題：（）是為了保證企業(yè)達(dá)到它的年度計(jì)劃中所規(guī)定的銷售額、利潤額和其他目標(biāo)。選項(xiàng)：A、年度計(jì)劃控制B、盈利能力控制C、效率控制D、新產(chǎn)品開發(fā)正確答案:【年度計(jì)劃控制】6、問題：以下不屬于營銷部門組織形式的是（）選項(xiàng)：A、職能型組織B、地區(qū)型組織C、中央集權(quán)型組織D、產(chǎn)品和品牌管理組織正確答案:【中央集權(quán)型組織】7、問題：寶潔公司生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和多個(gè)品牌，適合寶潔公司的營銷部門組織形式是（）選項(xiàng)：A、職能型組織B、市場管理組織C、地區(qū)型組織D、產(chǎn)品和品牌管理組織正確答案:【產(chǎn)品和品牌管理組織】8、問題：企業(yè)銷售額占企業(yè)最大競爭者的銷售額比例指的是（）選項(xiàng)：A、整體市場占有率B、目標(biāo)市場占有率C、相對(duì)市場占有率D、當(dāng)前市場占有率正確答案:【相對(duì)市場占有率】9、問題：一般來說市場營銷計(jì)劃包括（??）。選項(xiàng)：A、內(nèi)容提要、當(dāng)前營銷狀況分析B、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)、營銷目標(biāo)C、營銷策略D、營銷活動(dòng)程序正確答案:【內(nèi)容提要、當(dāng)前營銷狀況分析#風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)、營銷目標(biāo)#營銷策略#營銷活動(dòng)程序】10、問題：當(dāng)前營銷狀況分析包括（??）選項(xiàng)：A、市場B、產(chǎn)品C、競爭D、分銷正確答案:【市場#產(chǎn)品#競爭#分銷】11、問題：營銷目標(biāo)通常包括（??）。選項(xiàng)：A、市場占有率B、銷售額C、利潤額D、投資效益率正確答案:【市場占有率#銷售額#投資效益率】12、問題：市場營銷控制主要包括（??）選項(xiàng)：A、年度計(jì)劃控制B、盈利能力控制C、效率控制和戰(zhàn)略控制D、新產(chǎn)品開發(fā)正確答案:【年度計(jì)劃控制#盈利能力控制#效率控制和戰(zhàn)略控制】13、問題：企業(yè)年度計(jì)劃控制包括（??）選項(xiàng)：A、銷售分析B、市場占有率分析C、營銷費(fèi)用分析D、財(cái)務(wù)分析和顧客態(tài)度追蹤正確答案:【銷售分析#市場占有率分析#營銷費(fèi)用分析#財(cái)務(wù)分析和顧客態(tài)度追蹤】14、問題：市場占有率分析通常包括的測量指標(biāo)有（）選項(xiàng)：A、當(dāng)前市場占有率B、整體市場占有率C、目標(biāo)市場占有率D、相對(duì)市場占有率正確答案:【整體市場占有率#目標(biāo)市場占有率#相對(duì)市場占有率】15、問題：市場營銷控制中的效率控制包括哪些內(nèi)容（）選項(xiàng)：A、銷售人員效率B、廣告宣傳效率C、分銷渠道效率D、營業(yè)推廣效率正確答案:【銷售人員效率#廣告宣傳效率#分銷渠道效率#營業(yè)推廣效率】市場營銷期末考試1、問題：七喜飲料“我是七喜，非可樂！”運(yùn)用的市場定位方法是（）選項(xiàng)：A、避強(qiáng)定位B、重新定位C、迎頭定位D、初次定位正確答案:【避強(qiáng)定位】2、問題：王某聽說自己的好朋友小李正在使用最新款的蘋果手機(jī)，向小李進(jìn)行了多方面的咨詢，王某獲取信息的途徑屬于（）選項(xiàng)：A、商業(yè)來源B、個(gè)人來源C、大眾來源D、經(jīng)驗(yàn)來源正確答案:【個(gè)人來源】3、問題：下列不屬于市場營銷宏觀環(huán)境的是（）選項(xiàng)：A、人口環(huán)境B、自然環(huán)境C、競爭者D、社會(huì)文化環(huán)境正確答案:【競爭者】4、問題：在影響消費(fèi)者購買行為的諸多因素中，商品價(jià)格是（）因素選項(xiàng)：A、經(jīng)濟(jì)因素B、心理因素C、個(gè)人因素D、社會(huì)文化因素正確答案:【經(jīng)濟(jì)因素】5、問題：娃哈哈飲料的廣告詞“今天你喝了沒有”是()型廣告。選項(xiàng)：A、通知型B、提醒型C、說服型D、誘導(dǎo)型正確答案:【提醒型】6、問題：旅游景點(diǎn)的門票淡季和旺季差別大。這是同一商品或服務(wù)因()不同而形成價(jià)格差異。選項(xiàng)：A、消費(fèi)者B、銷售地點(diǎn)或位置C、提供時(shí)間D、式樣正確答案:【提供時(shí)間】7、問題：對(duì)兒童、青少年及低收入者比較有效的包裝策略是（）選項(xiàng)：A、組合包裝策略B、等級(jí)包裝策略C、統(tǒng)一包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略正確答案:【附贈(zèng)品包裝策略】8、問題：日本的獅王化工公司，將產(chǎn)品細(xì)分為美白用的獅王潔白牙膏、醫(yī)療用的獅王力大牙膏、吸煙者用的獅王漬脫牙膏，這屬于（）目標(biāo)市場策略選項(xiàng)：A、差異性B、無差異性C、密集性D、集中性正確答案:【差異性】9、問題：政府在市場營銷環(huán)境中屬于（）選項(xiàng)：A、客觀環(huán)境力量B、微觀環(huán)境力量C、中觀環(huán)境力量D、環(huán)境監(jiān)測力量正確答案:【微觀環(huán)境力量】10、問題：在購買牙膏牙刷等生活必需品時(shí)的購買決策主要依據(jù)已往的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，較少受廣告宣傳和時(shí)尚的影響，在購買過程中也很少受周圍氣氛、他人意見的影響，這種購買類型屬于（）選項(xiàng)：A、復(fù)雜型購買行為B、多變型購買行為C、協(xié)調(diào)型購買行為D、習(xí)慣型購買行為正確答案:【習(xí)慣型購買行為】11、問題：洗衣機(jī)制造商把普通洗衣機(jī)改為漂洗、甩干多功能的自動(dòng)、半自動(dòng)洗衣機(jī)，此舉屬于（）選項(xiàng)：A、市場改良B、產(chǎn)品改良C、特性改良D、市場營銷組合改良正確答案:【產(chǎn)品改良】12、問題：海爾公司設(shè)法滿足不同市場的不同需求，開發(fā)了洗紅薯的“地瓜機(jī)”，為左撇子人員開發(fā)了從右側(cè)開門的冰箱，這是（）選項(xiàng)：A、差異性營銷策略B、無差異性營銷策略C、密集型營銷策略D、集中性營銷策略正確答案:【差異性營銷策略】13、問題：市場細(xì)分的根本依據(jù)是（）選項(xiàng)：A、消費(fèi)需求的共同性B、消費(fèi)需求的差異性C、產(chǎn)品的共同性D、產(chǎn)品的差異性正確答案:【消費(fèi)需求的差異性】14、問題：“酒香不怕巷子深”的營銷理念是（）選項(xiàng)：A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、市場營銷觀念D、推銷觀念正確答案:【產(chǎn)品觀念】15、問題：某公司推出“一元錢買一臺(tái)空調(diào)”的活動(dòng)，屬于（）選項(xiàng)：A、招徠定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、尾數(shù)定價(jià)D、習(xí)慣定價(jià)正確答案:【招徠定價(jià)】16、問題：下列組織中，()不是營銷中介單位。選項(xiàng)：A、中間商B、供應(yīng)商C、銀行D、保險(xiǎn)公司正確答案:【供應(yīng)商】17、問題：銷售競賽這一促銷工具針對(duì)的是()選項(xiàng)：A、中間商B、消費(fèi)者C、推銷人員D、供應(yīng)商正確答案:【推銷人員】18、問題：當(dāng)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)