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文檔簡介
市場部崗位名稱:市場部經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理直接下級:市場調(diào)研員、員工本職員作:為企業(yè)提供正確立即適用市場信息,調(diào)查清楚現(xiàn)在所處環(huán)境和現(xiàn)實(shí)狀況,了解其根源所在,做出對應(yīng)清理和整理。制訂新策略方案,企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo);企業(yè)現(xiàn)在資源和現(xiàn)實(shí)狀況;(策略制訂20%,具體落實(shí)實(shí)施80%)進(jìn)入市場分三期:導(dǎo)入期,市場部職責(zé)關(guān)鍵有:對消費(fèi)者購置心理行為調(diào)查;熟悉地域樓市情況和地形,制訂通路計劃及各階段實(shí)施目標(biāo);制訂洽談方案;制訂市場企劃策略;
2.成長久:建立和完善營銷信息搜集、處理、交流及保密系統(tǒng);制訂年度營銷目標(biāo)計劃;負(fù)責(zé)用戶和設(shè)計部門協(xié)調(diào)工作;
3.成熟期:對競爭品牌廣告策略、競爭手段分析;對銷售估計,提出未來市場分析、發(fā)展方向和計劃;制訂本企業(yè)企劃策略;制訂廣告策略;實(shí)施定位計劃。直接責(zé)任:正確傳達(dá)總經(jīng)理和設(shè)計部門提出工作方案精神,并遵照落實(shí)實(shí)施。定時或不定時向總經(jīng)理和設(shè)計部門匯報市場部工作情況。用戶資信情報綜合分析及信用評定。用戶消費(fèi)心理用戶對裝修市場定位當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗,及其它對產(chǎn)品組成影響4.審批市場調(diào)查工作程序和實(shí)施細(xì)則。關(guān)鍵調(diào)查競爭對手市場開發(fā)策略,產(chǎn)品定位,價格,包裝,銷售渠道,市場擁有率,廣告促銷方法,售后服務(wù),消費(fèi)者滿意度等。消費(fèi)者需求經(jīng)濟(jì)環(huán)境售后服務(wù),社會關(guān)系協(xié)商情況將競爭對手各個步驟進(jìn)行綜合分析,找出各自優(yōu)勢、劣勢,找出競爭對手微弱和可攻擊處消費(fèi)者對本企業(yè)信任度和提議5掌握市場部工作情況及相關(guān)市場信息當(dāng)?shù)馗鞔髽潜P開盤和交樓時間和相關(guān)開發(fā)商、物業(yè)管理協(xié)商情況出席活動策劃和決定依據(jù)需要進(jìn)行專題調(diào)查指導(dǎo)7依據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理意見8完成總經(jīng)理授權(quán)交辦任務(wù)9協(xié)調(diào)和相關(guān)部門工作聯(lián)絡(luò)10通常性傳媒廣告促銷審批權(quán),包含篩選和決定選擇廣告商推廣方案實(shí)施廣告費(fèi)用預(yù)算及分配,費(fèi)用控管合作廣告企業(yè)篩選和管理,媒體購置,宣傳用具設(shè)計二、市場部職責(zé)
市場部經(jīng)理全方面負(fù)責(zé)市場部門業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是:
01、全方面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制訂年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部和其它部門之間合作關(guān)系。
04、制訂市場部工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。
05、指導(dǎo)、檢驗、控制本部門各項工作實(shí)施。
06、配合人力資源部對市場人員培訓(xùn)、考評、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督實(shí)施市場計劃和預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督實(shí)施公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專題市場推廣策劃。
09、制訂廣告策略,包含年、季、月及特定活動廣告計劃。
10、對市場進(jìn)行科學(xué)估計和分析,并為產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督實(shí)施市場調(diào)研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督實(shí)施新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13、制訂各項費(fèi)用申報及審核程序。
三、市場部營業(yè)企劃職責(zé)
01、制訂多種不一樣通路配置計劃。
02、負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息整理和分類。
03、制訂產(chǎn)品分銷計劃。
04、制訂通路現(xiàn)在和培訓(xùn)、激勵和控制政策。
05、定時分析、評定通路。
06、和上級立即溝通每個月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。
四、市場部促銷企劃職責(zé)
01、依據(jù)企業(yè)整體計劃,進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日多種促銷活動。
02、負(fù)責(zé)擬訂多種促銷方案,并監(jiān)督多種促銷方案實(shí)施和效果評定。
03、指導(dǎo)、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃擬訂和實(shí)施,制訂市場促銷活動經(jīng)費(fèi)申報和審批程序,并對該項程序給予監(jiān)督。
04、促銷品設(shè)計、制作及發(fā)放管理。
05、制訂不一樣時期、不一樣促銷活動各項預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)使用。
五、市場部推廣制作職責(zé)
01、制訂年度推廣計劃。
03、負(fù)責(zé)多種推廣方案制訂。
04、推廣制作費(fèi)用預(yù)算和控制。
05、負(fù)責(zé)多種推廣方案實(shí)施,并對方案實(shí)施給予監(jiān)督,并進(jìn)行銷售評定。
06、建立良好用戶關(guān)系,保持親善態(tài)度,樹立企業(yè)專業(yè)形象。
07、主動有效利用促銷資金,以最經(jīng)濟(jì)方法運(yùn)作并保持高效率。
六、市場部分階段:1、導(dǎo)入期:
●產(chǎn)品普及率低,銷量低,銷售增加慢
●市場認(rèn)知度低
●基礎(chǔ)需求有待開發(fā)
●市場競爭不猛烈
2、成長久:
●產(chǎn)物品市場認(rèn)知度提升直至普及
●市場選擇性需求和潛在需求快速擴(kuò)大
●整體市場銷售量快速提升,產(chǎn)
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