酒店可操作性方案把創(chuàng)新作為公司發(fā)展的核心思想，公園要把A、B樓發(fā)展成小型酒店，除了自身運(yùn)作資金外，應(yīng)考慮市場(chǎng)的開拓，考慮酒店自身的經(jīng)營(yíng)特色，更要考慮整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。酒店的A、B樓要成為公園經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而不是公司的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)，把公園可再生的資源運(yùn)用起來(lái)；同時(shí)A、B樓應(yīng)成為酒店人才輸出的培訓(xùn)基地，為此后公司拓展，準(zhǔn)備后續(xù)人才資源庫(kù)。就公園目前的A、B樓所處的位置及建筑布局、酒店配套的硬件而言，不具有有太多的特色。那么，在有限的條件下，如何來(lái)切分市場(chǎng)客戶資源，如何來(lái)做好酒店的品牌，發(fā)明酒店的經(jīng)濟(jì)效益，是值得研究的課題。下面就公園A、B樓啟動(dòng)可操作性方案，細(xì)分如下：市場(chǎng)的分析：杭州作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份首都，自身的地理環(huán)境、歷史文化及城市發(fā)展趨勢(shì)呈良好世態(tài)，連續(xù)兩年的全國(guó)旅游工作會(huì)議在杭州展開，自身就對(duì)杭州及浙江旅游市場(chǎng)發(fā)展成績(jī)的肯定和看好，去年提出的全國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)8%，外匯收入180億美圓、由旅游業(yè)帶來(lái)總收入5000億以上，已經(jīng)超過(guò)這個(gè)指標(biāo)。去年發(fā)明的外匯收入204億美元，旅游總收入5530億元。杭州及浙江省更是超過(guò)年初額定的指標(biāo)，去年杭州市旅館業(yè)一路高歌猛進(jìn)，全線飄紅，平均住房率達(dá)成80%以上，扭轉(zhuǎn)了作為第三產(chǎn)業(yè)龍頭----旅館業(yè)年年虧損的局面。面對(duì)良好的旅游經(jīng)濟(jì)局面，在今年的全國(guó)旅游工作會(huì)議上，何光幃局長(zhǎng)提出今年具體工作目的是：入境旅游人數(shù)達(dá)成1億人次，其中外國(guó)人達(dá)成1400萬(wàn)人次，入境過(guò)夜旅游者人數(shù)達(dá)成3800萬(wàn)人次，旅游外匯收入達(dá)成215億美元；國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)成9億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入4250億元人民幣；全年旅游總收入達(dá)成6000億元人民幣，比2023年增長(zhǎng)8.5%。旅游市場(chǎng)以不可阻擋的趨勢(shì)蓬勃發(fā)展。與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)，A、B樓的啟動(dòng)發(fā)展，趕上盛世年代。“無(wú)邊落木蕭蕭下，不盡長(zhǎng)江滾滾流”，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷無(wú)情的，不分析市場(chǎng)，不分析自己發(fā)展的環(huán)境，不分析自己公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，盲目樂(lè)觀旅游市場(chǎng)的大好形勢(shì)，沒(méi)有自己的經(jīng)驗(yàn)特色，等米下鍋，公司的發(fā)展就沒(méi)有連續(xù)性，公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)也談不上豐厚回報(bào)。因此，抓住機(jī)遇，運(yùn)用蓬勃發(fā)展的浙江經(jīng)濟(jì)這個(gè)挈機(jī)，推出A、B樓的經(jīng)營(yíng)，最大限度獲取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。二、目的市場(chǎng)：就A、B樓的目前所處的地理位置而言，雷同的酒店尚有許多。如周邊：東方園的會(huì)館、西湖國(guó)際高爾夫會(huì)館、杭州樂(lè)園的產(chǎn)權(quán)式酒店、伊甸假日酒店；尚有周邊別墅群會(huì)館，甚至稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的東方文化園、梅塢一帶的梅竹度假村等等，這些酒店做的是同一市場(chǎng)。在硬件上不具有優(yōu)勢(shì)和特色的情況下，作為公園A、B樓一定要在經(jīng)營(yíng)特色和服務(wù)下功夫。杭州是旅游城市毋寧置言，同時(shí)，杭州正朝著會(huì)展中心發(fā)展。針對(duì)這些狀況，我們制定以下策略：政府機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)班：政府機(jī)關(guān)每年有數(shù)次的學(xué)習(xí)規(guī)定：如學(xué)習(xí)黨的十六大文獻(xiàn)、機(jī)關(guān)的年終總結(jié)、年初的工作計(jì)劃，人大、政協(xié)的各種討論會(huì)。上百個(gè)廳、局、人大、政協(xié)單位會(huì)議是我們非常好的營(yíng)銷資源，我們要努力開拓。公司事務(wù)研討會(huì)：電訊行業(yè)、證券行業(yè)、銀行系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)公司、保險(xiǎn)公司，會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所，這些公司正以務(wù)實(shí)的態(tài)度開展自己的公司活動(dòng)，他們正在改變過(guò)去以開會(huì)、研討名義，借機(jī)吃喝玩樂(lè)。由于公司事務(wù)研討會(huì)涉及到各個(gè)行業(yè)，因此具有廣泛的營(yíng)銷市場(chǎng)，只要我們努力地去挖掘，一定會(huì)有抱負(fù)的業(yè)績(jī)。各種名目的培訓(xùn)班：公司為了提供員工的素質(zhì)，提高工作的時(shí)效性和績(jī)效性，往往舉辦各種培訓(xùn)班。如：各種藥業(yè)公司、外資和合資公司培訓(xùn)班。當(dāng)然尚有許多各種名目的培訓(xùn)，如旅游局的經(jīng)理上崗證培訓(xùn)班、MBA培訓(xùn)班、其他各個(gè)行業(yè)的上崗證培訓(xùn)班等等。只要我們找到這個(gè)市場(chǎng)，各種培訓(xùn)班連綿不斷、周而復(fù)始在A、B樓培訓(xùn)，A、B樓的住房率就有很好的、相對(duì)的保證。旅游團(tuán)隊(duì)：杭州的清山綠水、悠久的歷史文化、欣欣向榮的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，為全國(guó)各地所敬慕，甚至為世界各地所仰慕。故此，發(fā)展旅游團(tuán)隊(duì)，是A、B樓客源市場(chǎng)的不可缺少部分。上海市場(chǎng)、廣東市場(chǎng)、北方市場(chǎng)，及東南亞、臺(tái)灣、香港、韓國(guó)、俄羅斯等等周遍國(guó)家的旅游團(tuán)隊(duì)，都是我們爭(zhēng)取的目的市場(chǎng)。只要我們的價(jià)格適中，服務(wù)優(yōu)秀，一定會(huì)對(duì)旅行社有巨大的吸引力。金卡會(huì)員：公園有獨(dú)天得厚的健身娛樂(lè)條件，以A、B樓為中心，聯(lián)合公園的其他康樂(lè)設(shè)施，組成住、吃、健身、娛樂(lè)、觀光為一體的金卡內(nèi)容，大力發(fā)展金卡會(huì)員。成為酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的補(bǔ)充部分。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：客房：60間*130元/間（含雙早）*50%（住房率）*365天=1423500元餐飲：2023元/天*365天=730000元商場(chǎng)：300元/天*365天=109500元其他（金卡、棋牌、大堂吧等等）100000元/年合計(jì)：2363000元/年運(yùn)作資金：客房家具、電器：60間*10000元=600000元客房的棉織品、玻璃器皿及宣傳用品等等60間*1000元=60000元客房的配套用品如清潔設(shè)備、工具、推車等等60000元餐廳：玻璃瓷器器皿、臺(tái)布100000元餐廳的家具、轉(zhuǎn)臺(tái)等100000元廚房：各種冰柜202300元各種配套用品（刀、砧板、絞面機(jī)等等）100000元大堂吧：家具、玻璃器皿、咖啡磨機(jī)、電壺等等100000元合計(jì)：1320230元組織結(jié)構(gòu)：總經(jīng)理1名客房經(jīng)理1名客房主管2名前臺(tái)接待3名客房服務(wù)員10名大堂吧服務(wù)員3名商場(chǎng)服務(wù)員2名娛樂(lè)服務(wù)員3名餐廳經(jīng)理1名餐廳服務(wù)員15名倉(cāng)管1名采購(gòu)1名廚師共計(jì)10名收銀2名會(huì)計(jì)1名出納1名保安5名工作人員共計(jì)62名工作人員工資12023元/人年*62人=744000元/年作為酒店運(yùn)作，天天的水、電費(fèi)用，客房、餐飲、娛樂(lè)的稅收、酒店天天的流動(dòng)資金，都是酒店必不可少的支出。因此，在酒店開張的第一