PAGEPAGE12024年4月20日蘇州工業(yè)園區(qū)人才引進(jìn)第一輪面試真題及答案解析第一題：根據(jù)圖片聯(lián)系實(shí)際

圖1是有人喊著“麻煩讓一下”其他人不予理會(huì)圖2是有人喊著“熱面條來了”其他人自動(dòng)讓開根據(jù)圖片敘述你聯(lián)想到的社會(huì)現(xiàn)象談?wù)剬?duì)你的啟示。[參考答案]相同的群體對(duì)兩種說法做出截然不同的反映，這看似簡(jiǎn)單的對(duì)比，實(shí)則蘊(yùn)含著豐富的啟示。一是反映出社會(huì)大眾對(duì)于不同信息的敏感程度有差異。在日常的生活中，我們往往更容易被那些與自身利益相關(guān)或能引起情感共鳴的信息所吸引?！盁崦鏃l”來了，能夠讓社會(huì)大眾迅速帶入被熱面條燙傷的風(fēng)險(xiǎn)中而迅速做出反應(yīng)。相比之下，“麻煩讓一下”這樣的請(qǐng)求，因?yàn)槿狈χ苯拥睦骝?qū)動(dòng)或情感共鳴，僅僅是一項(xiàng)薄弱的訴求，往往難以引起他人的足夠重視。二是揭示了社會(huì)交往中溝通方式的重要性。同樣的需求，用不同的方式表達(dá)，往往會(huì)得到截然不同的結(jié)果。在請(qǐng)求他人讓路時(shí)，如果能用更加具體、生動(dòng)、與對(duì)方利益相關(guān)的方式來表達(dá)，或許能更有效地引起他人的注意和配合。因此，政府在工作中應(yīng)更加注重信息的準(zhǔn)確性和具體性，同時(shí)采用更加生動(dòng)、貼近民生的方式來傳達(dá)政策、法規(guī)等信息，以提高公眾的關(guān)注度和參與度。三是需要關(guān)注公眾的實(shí)際需求和利益關(guān)切。就像“熱面條來了”能夠立即引起人們的注意和行動(dòng)一樣，政府在制定政策、提供服務(wù)時(shí)也應(yīng)緊密圍繞公眾的實(shí)際需求，確保政策能夠真正解決群眾關(guān)心的問題，服務(wù)能夠切實(shí)滿足群眾的需求。只有這樣，政府的工作才能得到公眾的認(rèn)可和支持。四是要建立更為暢通的反饋渠道。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中對(duì)于那些訴求表達(dá)強(qiáng)烈的難題、問題可能會(huì)更為重視，對(duì)于一些普遍存在的問題容易視而不見。因此，應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、市長(zhǎng)信箱等方式，將群眾的訴求充分表達(dá)出來，把“麻煩讓一下”的模糊理由，轉(zhuǎn)化為“熱面條來了”一般的準(zhǔn)確，真正傾聽民意訴求。第二題：景點(diǎn)開展“背詩詞免門票”活動(dòng)，過程中發(fā)生了4個(gè)問題，包括游客搞錯(cuò)正常檢票入口和背詩詞檢票入口，工作人員評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不，一機(jī)器識(shí)別游客口音不清晰等，如果你是李明，談?wù)勀銓?duì)此的改進(jìn)措施。[參考答案]針對(duì)景點(diǎn)開展“背詩詞免門票”活動(dòng)中出現(xiàn)的四個(gè)問題，提出如下幾點(diǎn)改進(jìn)措施：第一、針對(duì)游客搞錯(cuò)入口的問題。一方面，優(yōu)化入口的標(biāo)識(shí)和指引，在背詩詞以及正常檢票入口設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí)牌，用簡(jiǎn)潔明了的文字和圖形指示游客背詩詞免門票的入口位置。同時(shí)，在景點(diǎn)入口處設(shè)置志愿者或工作人員，主動(dòng)引導(dǎo)游客前往正確的入口，避免混淆和不必要的困擾。第二、針對(duì)工作人員評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一的問題。我們需要制定詳細(xì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，并對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該明確、具體，包括詩詞背誦的完整性、準(zhǔn)確性等方面。同時(shí)，明確每位游客僅有3次挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)，要求工作人員按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一執(zhí)行。第三，針對(duì)機(jī)器識(shí)別游客口音不清晰的問題。一方面，可以考慮采用更先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)，提高機(jī)器對(duì)不同口音的識(shí)別能力。在機(jī)器識(shí)別中增設(shè)文字查詢及識(shí)別功能，提高檢索的準(zhǔn)確率。同時(shí)，也可以設(shè)置人工輔助崗位，由工作人員對(duì)機(jī)器識(shí)別結(jié)果進(jìn)行復(fù)核和確認(rèn)，確保識(shí)別的準(zhǔn)確性和公正性。第四、加強(qiáng)活動(dòng)宣傳和推廣。通過社交媒體、旅游網(wǎng)站等渠道，廣泛宣傳背詩詞免門票活動(dòng)的意義和價(jià)值，吸引更多游客參與。同時(shí)，也可以邀請(qǐng)知名文化人士或網(wǎng)紅進(jìn)行宣傳和推廣，提高活動(dòng)的知名度和影響力。第三題：市民下夜班勇救2名落水兒童，領(lǐng)導(dǎo)想就此開展見義勇為專項(xiàng)宣傳工作，提議找市民本人或?qū)I(yè)演員補(bǔ)拍事件經(jīng)過，小趙不贊同這一提議，如果你是小趙，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬說出你的理由。[參考答案]考生開始模擬。王主任，剛才聽了市民見義勇為的專項(xiàng)宣傳提議，我覺得整體很完善。關(guān)于，補(bǔ)拍的這個(gè)做法，我有一些想法想跟您匯報(bào)下。首先，我非常理解并贊同我們要表彰這位市民的英勇行為，他的行為確實(shí)值得我們大力宣傳，下夜班救了2名落水的兒童，這樣的行為讓人欽佩。但是，關(guān)于是否找市民本人或?qū)I(yè)演員補(bǔ)拍事件經(jīng)過，這種方式還要慎重。找市民本人補(bǔ)拍，雖然能更真實(shí)、全面地地還原事件，但可能會(huì)給這位市民帶來不必要的困擾。他下夜班后已經(jīng)經(jīng)歷了緊張而驚險(xiǎn)的救人過程，這對(duì)他來說是一次巨大的精神和體力消耗。如果我們?cè)僖笏浜涎a(bǔ)拍，可能會(huì)加重他的心理負(fù)擔(dān)，甚至影響到他的正常生活和工作。再者，市民并不是專業(yè)的演員，面對(duì)鏡頭可能會(huì)感到緊張和不自然，這反而會(huì)影響到宣傳效果。而且，因?yàn)闋I(yíng)救的是落水兒童，再次進(jìn)行補(bǔ)拍也會(huì)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。而找專業(yè)演員補(bǔ)拍，雖然可以確保拍攝效果，但可能會(huì)失去事件的真實(shí)性和可信度。畢竟，演員的表演是經(jīng)過加工的，很難完全還原當(dāng)時(shí)的情況。而且，這樣的做法可能會(huì)讓公眾產(chǎn)生疑慮，懷疑我們宣傳的見義勇為事跡是否真實(shí)存在。尤其，當(dāng)前我們處在一個(gè)信息化的時(shí)代，一旦有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了存在補(bǔ)拍、代拍的鏡頭，對(duì)咱們的宣傳工作是極為不利甚至引發(fā)輿情事件。為了宣傳好該市民的應(yīng)用行為，我們可以通過采訪他的家人、同事或者目擊者，了解當(dāng)時(shí)的情況，還原事件的經(jīng)過。同時(shí)，我們可以利用現(xiàn)有的視頻資料，如監(jiān)控錄像等，來展示這位市民的英勇行為。這樣既能保證宣傳的真實(shí)性，又能避免給市民本人帶來不必要的困擾。我們政府部門可以發(fā)放見