關(guān)于信息平安工作的認(rèn)識與體會主要內(nèi)容一、國家高度重視信息平安二、我國信息平安主要工作開展情況三、國家信息平安保障體系介紹四、對園區(qū)信息平安的幾點建議32024/5/23國家平安戰(zhàn)略的演變和開展冷戰(zhàn)結(jié)束后，各國面臨的平安問題和威脅日益增加并趨復(fù)雜化，傳統(tǒng)的以軍事平安為主要內(nèi)涵的國家平安和平安戰(zhàn)略受到?jīng)_擊，經(jīng)濟平安、金融平安、能源平安、信息平安、生態(tài)環(huán)境平安等諸多非傳統(tǒng)平安問題逐漸突出，非傳統(tǒng)威脅正在推動國家平安戰(zhàn)略的演變和開展。42024/5/23傳統(tǒng)平安與非傳統(tǒng)平安傳統(tǒng)平安主要是指國家的政治平安和軍事平安，即國家的生存不受威脅就國家外部平安而言，主要是指國家獨立，主權(quán)和領(lǐng)土完整，不存在軍事威脅和軍事入侵非傳統(tǒng)平安指除軍事、政治和外交沖突以外的其他因素也對主權(quán)國家及人類整體生存與開展構(gòu)成威脅國土平安、經(jīng)濟平安、文化平安、信息平安、社會平安等從不同的角度構(gòu)成直接對國家平安威脅的重要因素信息平安屬于非傳統(tǒng)平安52024/5/23黨的十六屆四中全會?決定?針對傳統(tǒng)平安威脅和非傳統(tǒng)平安威脅的因素相互交織的新情況，提出：增強國家平安意識完善國家平安戰(zhàn)略抓緊構(gòu)建維護國家平安的科學(xué)、協(xié)調(diào)、高效的工作機制?決定?還從全面應(yīng)對傳統(tǒng)平安威脅和非傳統(tǒng)平安威脅著眼，重點提出了維護國家政治平安、經(jīng)濟平安、文化平安、信息平安、國防平安的重大任務(wù)。62024/5/23中央領(lǐng)導(dǎo)重要指示胡錦濤總書記“把信息平安放到至關(guān)重要的位置上，認(rèn)真加以考慮和解決〞。強調(diào)要從國家平安、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟開展的高度去認(rèn)識信息平安問題的極端重要性。72024/5/23中央領(lǐng)導(dǎo)重要指示溫家寶總理面對復(fù)雜多變的國際環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，我國信息平安問題日益突出。參加世界貿(mào)易組織、開展電子政務(wù)等，對信息平安保障提出了新的、更高的要求。主要內(nèi)容一、國家領(lǐng)導(dǎo)重視信息平安二、我國信息平安主要工作開展情況三、國家信息平安保障體系介紹四、對園區(qū)信息平安的幾點建議92024/5/23近年國家層面的主要工作完成國家信息平安頂層設(shè)計開展信息平安規(guī)劃管理體制和工作機制逐步建立根底性工作和根底設(shè)施建設(shè)取得較大進展

102024/5/23一、完成國家信息平安頂層設(shè)計?國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息平安保障工作的意見?〔中辦發(fā)[2003]27號文件〕我國第一個全面關(guān)于信息平安保障工作的文件，是我國今后一段時期內(nèi)信息平安保障工作的綱領(lǐng)性文件112024/5/23加強以密碼技術(shù)為根底的信息保護和網(wǎng)絡(luò)信任體系：標(biāo)準(zhǔn)和加強以身份認(rèn)證、授權(quán)管理、責(zé)任認(rèn)定等為主要內(nèi)容的的網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)122024/5/23加強信息平安保障工作-總體要求：總體要求：堅持積極防御、綜合防范的方針，全面提高信息平安防護能力，重點保障根底信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)平安，創(chuàng)立平安健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障和促進信息化開展，保護公眾利益，維護國家平安。132024/5/23加強信息平安保障工作-主要原那么主要原那么：立足國情，以我為主，堅持管理與技術(shù)并重；正確處理平安與開展的關(guān)系，以平安保開展，在開展中求平安；統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，強化根底性工作；明確國家、企業(yè)、個人的責(zé)任和義務(wù)，充分發(fā)揮各方面的積極性，共同構(gòu)筑國家信息平安保障體系。142024/5/23加強信息平安保障工作-九項任務(wù)一、加強信息平安保障工作的總體要求和主要原那么二、實行信息平安等級保護三、加強以密碼技術(shù)為根底的信息保護和網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)四、建設(shè)和完善信息平安監(jiān)控體系五、重視信息平安應(yīng)急處理工作六、加強信息平安技術(shù)研究開發(fā)，推進信息平安產(chǎn)業(yè)開展七、加快信息平安人才培養(yǎng)，增強全民信息平安意識八、保證信息平安資金九、加強對信息平安保障工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信息平安管理責(zé)任制152024/5/23國家中長期科學(xué)和技術(shù)開展規(guī)劃綱要明確未來15年信息平安技術(shù)開展重點：〔1〕掌握集成電路及關(guān)鍵元器件、大型軟件、高性能計算、寬帶無線移動通信、下一代網(wǎng)絡(luò)等核心技術(shù)；〔2〕開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息平安技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品，建立信息平安技術(shù)保障體系，具備防范各種信息平安突發(fā)事件的技術(shù)能力；〔3〕重點研究開發(fā)國家根底信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)中的平安保障技術(shù)，開發(fā)復(fù)雜大系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)生存、主動實時防護、平安存儲、網(wǎng)絡(luò)病毒防范、惡意攻擊防范、網(wǎng)絡(luò)信任體系與新的密碼技術(shù)等。162024/5/23?中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會開展第十一個五年規(guī)劃綱要?積極防御、綜合防范，提高信息平安保障能力。強化平安監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、密鑰管理、網(wǎng)絡(luò)信任等信息平安根底設(shè)施建設(shè)。加強根底信息網(wǎng)絡(luò)和國家重要信息系統(tǒng)的平安防護。推進信息平安產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。開展咨詢、測評、災(zāi)備等專業(yè)化信息平安效勞。健全平安等級保護、風(fēng)險評估和平安準(zhǔn)入制度?！靶畔⑵桨脖Ｕ熄暳腥雵摇笆晃濞曇?guī)劃，再顯中央對信息平安工作的重視程度。172024/5/23?2006－2021年國家信息化開展戰(zhàn)略?提出了全面加強國家信息平安保障體系、增強國家信息平安保障能力的戰(zhàn)略目標(biāo)。?戰(zhàn)略?是繼中辦發(fā)[2003]27號文件后提出的包括信息平安工作在內(nèi)的又一綱領(lǐng)性文件，182024/5/23?2006－2021年國家信息化開展戰(zhàn)略?其戰(zhàn)略任務(wù)可概括為完成信息平安保障六項工作和提高信息平安保障六大能力：1．信息平安保障六項工作可概括為：〔1〕建立和完善信息平安等級保護制度；〔2〕建設(shè)以密碼為根底的網(wǎng)絡(luò)信任體系；〔3〕建設(shè)和完善信息平安監(jiān)控體系，加強網(wǎng)絡(luò)防范，防止有害信息傳播；〔4〕做好信息平安應(yīng)急處置工作；〔5〕做好信息平安風(fēng)險評估工作，綜合平衡平安本錢和風(fēng)險，確保重點，優(yōu)化信息平安資源配置；〔6〕促進資源共享，加強災(zāi)難備份體系建設(shè)。192024/5/23?2006－2021年國家信息化開展戰(zhàn)略?提高信息平安保障六大能力：〔1〕信息平安核心產(chǎn)品和技術(shù)的自主創(chuàng)新能力；〔2〕信息平安人才保障能力；〔3〕信息平安法律保障能力；〔4〕信息平安根底設(shè)施支撐能力；〔5〕網(wǎng)絡(luò)宣傳駕馭能力；〔6〕國際影響力。202024/5/23二、開展信息平安規(guī)劃國家開展與改革委積極布局國家“十一五〞信息化開展規(guī)劃，并列專題研究了信息平安問題。?國家“十一五〞科學(xué)技術(shù)開展規(guī)劃?規(guī)定：在信息領(lǐng)域，重點研究開發(fā)高性能CPU和面向網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、信息平安和工業(yè)控制的系統(tǒng)芯片；研究新一代網(wǎng)絡(luò)與通信關(guān)鍵技術(shù)、傳感器網(wǎng)絡(luò)與智能信息處理技術(shù)以及新型開放式架構(gòu)核心路由器、效勞器和低本錢網(wǎng)絡(luò)信息終端。國家“863〞方案根據(jù)國際信息平安技術(shù)開展態(tài)勢，結(jié)合我國信息平安技術(shù)實際應(yīng)用需求，重點支持復(fù)雜系統(tǒng)下的網(wǎng)絡(luò)生存、主動實時防護、平安存儲、網(wǎng)絡(luò)病毒防范、網(wǎng)絡(luò)信任保障等技術(shù)和系統(tǒng)的研發(fā)。212024/5/23二、開展信息平安規(guī)劃?國家自然科學(xué)基金“十一五〞開展規(guī)劃?在完善學(xué)科布局和部署優(yōu)先開展領(lǐng)域方面向信息科學(xué)研究傾斜，把信息平安領(lǐng)域中的可信計算、包括量子密碼的量子調(diào)控理論和技術(shù)作為未來五年的重點支持領(lǐng)域。?信息產(chǎn)業(yè)科技開展“十一五〞規(guī)劃和2021年中長期規(guī)劃綱要?提出使集成電路在信息平安和國防平安領(lǐng)域的自給率到達70%以上的建設(shè)目標(biāo)，并重點支持和開展密碼技術(shù)；平安處理芯片；電子認(rèn)證、責(zé)任認(rèn)定、授權(quán)管理；計算環(huán)境和終端平安處理；網(wǎng)絡(luò)和通信邊界平安；應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)難恢復(fù)；信息平安測評等技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品。222024/5/23三、管理體制和工作機制逐步建立信息平安等級保護信息平安風(fēng)險評估信息平安產(chǎn)品認(rèn)證認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)232024/5/23管理體制和工作機制逐步建立

〔1〕信息平安等級保護?國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息平安保障工作的意見?〔中辦發(fā)[2003]27號文件〕

實行信息平安等級保護公安部等四部委聯(lián)合下發(fā)了?關(guān)于加強信息平安等級保護的意見?242024/5/23管理體制和工作機制逐步建立

〔1〕信息平安等級保護信息平安等級保護制度的主要工作內(nèi)容信息平安等級保護是指：對國家秘密信息、法人和其他組織及公民的專有信息、公開信息分類分級進行管理和保護；對信息系統(tǒng)按業(yè)務(wù)平安應(yīng)用域和區(qū)實行分級保護。對系統(tǒng)中使用的信息平安產(chǎn)品實行按分級許可管理。對等級系統(tǒng)的平安效勞資質(zhì)分級許可管理。對信息系統(tǒng)中發(fā)生的信息平安事件分等級響應(yīng)、處置。252024/5/23信息平安等級保護管理方法公布單位：公安部、國家保密局、國家密碼管理局、國務(wù)院信息化工作辦公室安全等級名稱對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益的危害程度監(jiān)管方式第一級自主保護級無影響自主保護第二級指導(dǎo)保護級有一定損害政府職能部門指導(dǎo)下的自主保護第三級監(jiān)督保護級較大損害政府職能部門監(jiān)督下的嚴(yán)格保護第四級強制保護級嚴(yán)重損害政府職能部門的強制監(jiān)督和檢查下的嚴(yán)格保護第五級?？乇Ｗo級特別嚴(yán)重損害政府協(xié)助下由主管部門和使用單位實施專門控制和保護262024/5/23管理體制和工作機制逐步建立

〔2〕信息平安風(fēng)險評估工作?國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息平安保障工作的意見?〔中辦發(fā)[2003]27號文件〕

要重視信息平安風(fēng)險評估工作，對網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)平安的潛在威脅、薄弱環(huán)節(jié)、防護措施等進行分析評估，綜合考慮網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的重要性、涉密程度和面臨的風(fēng)險等因素，進行相應(yīng)等級的平安建設(shè)和管理。272024/5/23?關(guān)于開展信息平安風(fēng)險評估工作的意見?〔國信辦[2006]5號〕什么是信息平安風(fēng)險評估信息平安風(fēng)險評估是從風(fēng)險管理角度，運用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地分析網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在地脆弱性，評估平安事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，提出有針對性的抵御威脅的防護對策和整改措施。目的是：為防范和化解信息平安風(fēng)險，或者將風(fēng)險控制在可接受的水平，從而最大限度地保障網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)提供科學(xué)依據(jù)。282024/5/23管理體制和工作機制逐步建立

〔3〕信息平安產(chǎn)品認(rèn)證認(rèn)可認(rèn)監(jiān)委等八部委聯(lián)合發(fā)下發(fā)了?關(guān)于建立國家信息平安產(chǎn)品認(rèn)證認(rèn)可體系的通知?2005年4月19日國家信息平安產(chǎn)品認(rèn)證管理委員會成立，這標(biāo)志著我國建立統(tǒng)一的信息平安產(chǎn)品認(rèn)證認(rèn)可體系已進入實質(zhì)性的實施階段。292024/5/23管理體制和工作機制逐步建立

〔4〕網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)?國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息平安保障工作的意見?〔中辦發(fā)[2003]27號文件〕加強以密碼技術(shù)為根底的信息保護和網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)2006年2月國務(wù)院辦公廳下發(fā)?關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)假設(shè)干意見的通知?〔國辦發(fā)[2006]11號〕。對網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)提出了總體要求。302024/5/23電子簽名已得到廣泛的成認(rèn)：

2004年全國人大常委會通過了?電子簽名法?

2005年信息產(chǎn)業(yè)部制定了?電子認(rèn)證效勞管理方法?管理體制和工作機制逐步建立

〔4〕網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)312024/5/23管理體制和工作機制逐步建立

〔5〕信息平安應(yīng)急協(xié)調(diào)機制建設(shè)?國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息平安保障工作的意見?〔中辦發(fā)[2003]27號文件〕重視信息平安應(yīng)急處理工作2004年8月成立了國家網(wǎng)絡(luò)與信息平安通報中心2005年4月,國信辦發(fā)布了?關(guān)于做好重要信息系統(tǒng)災(zāi)難備份工作的通知?322024/5/23四、根底性工作和根底設(shè)施建設(shè)取得較大進展

〔1〕信息平安標(biāo)準(zhǔn)化工作2002年4月15日，全國信息平安標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會在北京正式成立332024/5/23該標(biāo)委會是在信息平安的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，從事信息平安標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)工作組織。它的工作任務(wù)是向國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會提出本專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的方針、政策和技術(shù)措施的建議。四、根底性工作和根底設(shè)施建設(shè)取得較大進展

〔1〕信息平安標(biāo)準(zhǔn)化工作342024/5/23四、根底性工作和根底設(shè)施建設(shè)取得較大進展

〔2〕信息平安法制取得進步隨著信息網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用于社會政治、經(jīng)濟和文化生活的各個領(lǐng)域，信息平安、知識產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)益保護、個人隱私和商業(yè)秘密保護、傳統(tǒng)文化與道德沖突等問題越來越突出。要及時研究新情況、新問題，有針對性地制訂相應(yīng)的監(jiān)管政策和法律法規(guī)，形成有效的管理機制。352024/5/23四、根底性工作和根底設(shè)施建設(shè)取得較大進展

〔3〕技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)取得重要成果?國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息平安保障工作的意見?〔中辦發(fā)[2003]27號文件〕加強信息平安技術(shù)研究開發(fā)，推進信息平安產(chǎn)業(yè)開展國家發(fā)改委重點支持18個信息平安產(chǎn)業(yè)化工程、兩個研究中心、兩個國家信息平安根底設(shè)施建設(shè)工程。國家863方案共有48個信息平安課題立項。全年國內(nèi)信息平安市場總量估計到達28.7億元。362024/5/23四、根底性工作和根底設(shè)施建設(shè)取得較大進展

〔4〕加強信息平安學(xué)科、專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作?國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息平安保障工作的意見?〔中辦發(fā)[2003]27號文件〕

加快信息平安人才培養(yǎng)，增強全民信息平安意識教育部起草了?教育部關(guān)于進一步加強信息平安學(xué)科、專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作的意見?。據(jù)2006年初的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，教育部共批準(zhǔn)42所本科、38所?？圃盒ｉ_設(shè)信息平安專業(yè)。2006年初，在校的本科生到達9,182人，專科生到達3,787人。中國科學(xué)院研究生院、北京郵電大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等相繼設(shè)置了信息平安或網(wǎng)絡(luò)與信息平安的博士點。全國從事信息平安工作的專職人員大幅增長。主要內(nèi)容一、國家領(lǐng)導(dǎo)重視信息平安二、我國信息平安主要工作開展情況三、國家信息平安保障體系介紹四、對園區(qū)信息平安的幾點建議382024/5/23組織管理技術(shù)保障信息安全基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)支撐人材教育和培養(yǎng)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)國家信息安全保障體系一個體系、六個要素國家信息平安保障體系框架392024/5/23國家信息平安保障工作要點實行信息平安等級保護制度：風(fēng)險與本錢、資源優(yōu)化配置、平安風(fēng)險評估基于密碼技術(shù)網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)：密碼管理體制、身份認(rèn)證、授權(quán)管理、責(zé)任認(rèn)定建設(shè)信息平安監(jiān)控體系：提高對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、網(wǎng)絡(luò)失竊密、有害信息的防范能力重視信息平安應(yīng)急處理工作：指揮、響應(yīng)、協(xié)調(diào)、通報、支援、抗毀、災(zāi)備推動信息平安技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)開展：關(guān)鍵技術(shù)、自主創(chuàng)新、強化可控、引導(dǎo)與市場、測評認(rèn)證、采購、效勞信息平安法制與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：信息平安法、打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪、標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)行為信息平安人材培養(yǎng)與增強平安意識：學(xué)科、培訓(xùn)、意識、技能、自律、守法信息平安組織建設(shè)：信息平安協(xié)調(diào)小組、責(zé)任制、依法管理主要內(nèi)容一、國家領(lǐng)導(dǎo)重視信息平安二、我國信息平安主要工作開展情況三、國家信息平安保障體系介紹四、對園區(qū)信息平安的幾點建議412024/5/23平安威脅日益嚴(yán)重復(fù)合威脅：蠕蟲、病毒、特洛伊木馬黑客攻擊基礎(chǔ)設(shè)施Flash威脅大規(guī)模蠕蟲侵入分布式Dos攻擊可加載病毒和蠕蟲（如腳本病毒….）1980s1990s2000sToday威脅發(fā)生的頻率－加快威脅的種類－劇增攻擊對象－變廣攻擊源－變強422024/5/23面對層出不窮的平安漏洞和各式各樣的威脅，簡單的產(chǎn)品堆疊無法保證組織的信息平安！員工Hacks/Cracks自然界和環(huán)境威脅內(nèi)部人員的操作失誤或惡意行為系統(tǒng)故障信息及相關(guān)資源其他問題蠕蟲、木馬病毒泛濫432024/5/23實例3000萬機房2路供電〔99.99%〕200萬的電源后備系統(tǒng)〔99.99%〕40萬的大型主機－2路電源〔99.99%〕50元的電源插座442024/5/23某運營商1.2億平安投入PK380萬損失20053－7某公司31歲程XX月薪1萬多不缺錢深圳、拉薩、北京曾經(jīng)的客戶－拉薩一個密碼6600張，380萬的損失實例2在奧運舉辦前夕，按公安部要求，在涉奧城市做了信息平安領(lǐng)域的檢查檢測。硬件環(huán)境專業(yè)化的信息平安效勞理解與認(rèn)識程度共性問題46共性問題信息平安管理機構(gòu)建設(shè)不完善信息平安管理制度不健全〔不成體系〕缺乏深入防御、縱深防護的平安建設(shè)重要信息系統(tǒng)保障手段不夠完備〔單點故障〕缺乏必要的系統(tǒng)審計手段應(yīng)急響應(yīng)機制落實不到位個性問題開發(fā)區(qū)信息平安的兩個保障主體政府：可參照電子政務(wù)、行政法規(guī)等規(guī)定。園區(qū)不同于一般政府部門，其信息平安需求即需要重視政策層面以及應(yīng)用系統(tǒng)的保障〔類似政府〕，又要協(xié)助園區(qū)企業(yè)做好信息平安方面的統(tǒng)籌建設(shè)工作，以提升園區(qū)投資環(huán)境。企業(yè)：自身所獲取的信息、及專利、著作權(quán)等是企業(yè)的核心競爭力。針對開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)升級，向高附加值的效勞業(yè)開展，在保障自身的同時，提供園區(qū)企業(yè)平安的計算環(huán)境。幾點建議管理層面：相關(guān)規(guī)章制度的進一步完善；建立周期性的評估機制；技術(shù)層面：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用系統(tǒng)特點，通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、WEB系統(tǒng)掃描分析，在確保應(yīng)用正常傳輸?shù)那疤嵯?，盡可能切斷傳播途徑；從強審計、加固、準(zhǔn)入控制〔web防火墻〕等方面加強應(yīng)用的防護能力；建立統(tǒng)一的管理平臺，將各類防護工具、技術(shù)有效結(jié)合，以到達降低風(fēng)險、提高應(yīng)急響應(yīng)能力的建設(shè)目標(biāo)；謝謝！

2002年2月18日

APEX培訓(xùn)中心像總經(jīng)理那樣思考請按自已最希望開展的能力排序管理能力領(lǐng)導(dǎo)能力經(jīng)營能力專業(yè)能力

寧做一天的獅子，不做一世的綿羊。王侯將相，寧有種乎？

只有一個人能給你自尊，那就是你自己。根據(jù)全美MBA評定委員會最喜歡看到年輕的MBA的素質(zhì)是：善與人交往與人溝通口齒伶俐有說服力能看懂報表

CEO的最適合人選首先應(yīng)具有超人的管理才能和領(lǐng)導(dǎo)能力，而不是專業(yè)知識。

全美一百多家工商財經(jīng)記者一致認(rèn)為：我相信你們能勝任！為什么未能達成自已所設(shè)定的目標(biāo)？

“人并不是命運的囚徒，富蘭克林D羅斯福而是自己思想的囚徒〞比方看上去很傻、犯錯誤、尋找贊成、不是你的最正確表現(xiàn)、落伍了…第二個自我設(shè)陷——不去花時間考慮該采取不同的做法。

第一個自我設(shè)陷——害怕一、 評估領(lǐng)導(dǎo)管理能力的9個原那么9、尊重別人。尊重別人的意見和工作；不要無視別人的形象和地位。1、喚醒他人的忠誠及熱情的才能。具有人格魅力，受人愛戴，能明白別人需要什么，有強烈的使命感。2、為人著想。向有需要的人提供培訓(xùn)、提出建議，并給予指導(dǎo)，積極傾聽并暗示對方你在傾聽；對初來乍到者給予更多的幫助。3、啟發(fā)智慧。從別人那里得到原因和證明強于不可靠的意見；允許其他人用新方法思考舊問題；用一種能促使別人思考他們以前從未考慮的問題的方式進行交流。4、勇氣。即使這種思想不流行也要勇于接受；不要為了防止沖突而屈服于別人的壓力或意見，要為公司和客戶考慮，即使這會給自己帶來困難5、有責(zé)任感。信守承諾；勇于承擔(dān)責(zé)任和錯誤；不要依賴?yán)习濉?、靈活性。在變化的環(huán)境中高效地發(fā)揮作用；當(dāng)很多事情同時發(fā)生時，要同時處理假設(shè)干件事，因時而變。7、正直。要做符合倫理和道德的事情；不要把辱罵作為管理者的特權(quán)，這是始終不變的。8、判斷。通過邏輯分析和比較，對行為作出正確的評價；將相關(guān)的事實和因素歸納在一起；利用過去的經(jīng)驗和信息來為今天的決策效勞。比照上述9個原那么，你呢？準(zhǔn)備反思自己：〔按先后次序說出你最喜歡的三種動物〕評價自我：

a

我怎么看待自己。

b別人怎么看待我。

全面分析自己的商業(yè)經(jīng)營能力、業(yè)績、分析思考能力、組織能力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以及專業(yè)技術(shù)能力

全面審視自己：正確的思考應(yīng)該是控制消極想法，相信自己能做到。學(xué)會自我交談，每天對自己談自己的目標(biāo)15遍。

2005年一個優(yōu)秀的廣告領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)：1、 夢想和理念2、 領(lǐng)導(dǎo)能力3、 預(yù)見力4、 創(chuàng)造力5、 挑戰(zhàn)精神6、 快速經(jīng)營能力7、 對廣告的獨特觀點8、 英語水平9、 MBA資格10、 說服能力

必備二、如何領(lǐng)導(dǎo)你的部下?

1、評價你的員工能力水平概念基本內(nèi)容舉例第一層知識掌握一定的生活、廣告常識和基礎(chǔ)知識的入門者、新手三流廣告人只有廣告知識的人、半專業(yè)人員第二層見識知識水平較高，有自己的見解、思想，相當(dāng)于大學(xué)老師的水平。二流廣告人評論家、大學(xué)教授第三層膽識知識見識水平高，有獨立工作能力，有成果和實戰(zhàn)經(jīng)驗一流廣告人有知識有實戰(zhàn)的人、專家

管理就是做一些事情，來阻止那些引起員工工作失敗的討厭時機的出現(xiàn)。

預(yù)防性管理，就是在特定的工作環(huán)境中為實現(xiàn)預(yù)想的結(jié)果而必須采取的干預(yù)手段。

引入一個重要的概念：

在工作開始之前你要做的事：

1、 讓部下知道要讓他們干什么。2、 看看部下是否知道該怎樣做。3、 讓部下清楚他們?yōu)槭裁匆鲞@件事。

4、如果你的部下覺得你的方法行不通，讓他們相信你的

方法會奏效。5、如果你的部下認(rèn)為他們的方法好，要做出令人信服的

解釋為什么他們的方法不好。

8、 證實工作并沒有超出部下的個人限制。9、 證實沒有超出部下控制范圍的障礙。10、 證實工作是能夠完成的。

6、 讓部下知道工作的優(yōu)先解決性。7、 讓部下相信將來的負面結(jié)果不會發(fā)生。

在工作開始之前你要做的事：

工作開始之后你要做的事：

1、 經(jīng)常向部下的工作提供特別的反響。2、 經(jīng)常對于好的工作表現(xiàn)進行口頭贊賞3、 搬開障礙或者給部下一條繞開障礙的策略。4、 讓部下知道哪些工作需要優(yōu)先解決。5、 排除影響好的工作行為的負面結(jié)果或者通過正面的加強來平衡負面結(jié)果。6、 否認(rèn)對部下的差行為仍能得到正面結(jié)果定論。7、 只在一貫的表現(xiàn)差的部下身上使用負面結(jié)果〔進步的規(guī)那么〕請記?。耗愕牟肯率且驗楣ぷ鞫玫秸J(rèn)可，而你是因為管理他們的工作而被認(rèn)可。當(dāng)你看到你的部下的成績時，請立即向你的部下表示口頭贊許，做到盡可能快的在行為發(fā)生之后用口頭贊賞描述特殊行為以來持續(xù)其不斷發(fā)生。

三、怎樣做好廣告這門生意？〔一〕超越競爭對手的策略競爭對手：國際4A公司、國內(nèi)一線的4A公司、國內(nèi)一線的籌劃機構(gòu)、本區(qū)域有特長的中小廣告公司。A：本錢領(lǐng)導(dǎo)策略〔Cost

Leadership

Strategy〕B：產(chǎn)品差異化策略〔Product

Differentiation

Strategy〕較競爭對手而言，提供更好的產(chǎn)品與效勞品質(zhì)。提供給顧客更新、更符合需要的產(chǎn)品或效勞功能。更接近顧客，用個性化、定制化的效勞滿足客戶?！捕承纬晌覀儍?yōu)勢競爭力的六大要素：〔5M+1I〕1〕 掌控資訊的能力〔information〕2〕 人力資源(Human

Resource)3〕 管理能力(management)4〕 市場能力(marketing)5〕 技術(shù)能力(method)6〕 資金能力(money)〔三〕關(guān)于代理費〔傭金〕和效勞費的優(yōu)劣傭金體系的缺點：

1〕15%的傭金與廣告代理工作努力的結(jié)果并沒有聯(lián)系，即傭金多少與代理工作努力程度無關(guān)。2〕 大客戶補助了較小客戶。3〕 利潤率高的客戶補助了獲利不那么多的客戶。4〕 將傭金控制在15%以內(nèi)的做法導(dǎo)致了一個后果，那就是工作由那些能力低的雇員來執(zhí)行5〕 代理商會想方設(shè)法附加一些不必要的工作，以顯示一直在持續(xù)努力。6〕 代理商總試圖建議提高廣告預(yù)算，從而提高其代理收入。7〕 傭金體系導(dǎo)致代理商在推薦媒體時缺乏目標(biāo)，減少從事線下工程的活動。8〕 處在15%的傭金體系內(nèi)的廣告代理商傾向于擴展他們的效勞以提高收益，而不管他們的客戶究竟是否需要這種額外效勞，最后的結(jié)果就是，許多客戶為他們根本不需要有效勞付款。9〕通貨膨脹時期，媒體本錢上升。廣告代理的收益因為建立了一種自動防止通脹受損的對策而得到了保障，付出代價的是廣告主。10〕 廣告主被迫使用一家指定的代理商，從而無法通過內(nèi)部運作或購置自由職業(yè)者的效勞來完成相關(guān)工作。傭金體系的缺點：

2002年起APEX將全面導(dǎo)入效勞費體系，從代理商角度收入穩(wěn)定且效勞能持久深入自然好處多多，但從廣告主方面來看：1〕效勞費體系根本上是一種本錢附加的系統(tǒng)，它孕育了效率低下的因素；傭金體系那么是代理降低本錢的一條原那么。2〕效勞費體系會導(dǎo)致在廣告代理商之間引發(fā)一場價格戰(zhàn)，因此很有可能忽略了一些本應(yīng)提供給客戶的效勞；效勞費體系同樣可能導(dǎo)致廣告狀況的惡化。3〕對管理者來說，效勞費體系非常難于管理，需要經(jīng)常審查。4〕效勞費的設(shè)定可能導(dǎo)致在廣告代理商及客戶之間產(chǎn)生裂縫。5〕使用效勞費體系，媒體費用的減少并非是節(jié)約可以做到的，代理商的效勞費仍然必須支付。6〕 與代理商打交道時，使用效勞費體系導(dǎo)致客戶陷入了不必要的匆忙，因為實際消耗時間都將更加直接地計入效勞費。7〕 傭金體系刺激代理增加客戶的業(yè)務(wù)量，費用也隨之增多。8〕 使用傭金體系，代理商被迫