醫(yī)學(xué)事務(wù)專員崗位職責(zé)規(guī)定一、崗位概述醫(yī)學(xué)事務(wù)專員是本公司醫(yī)學(xué)事務(wù)部門的核心人員，負(fù)責(zé)對醫(yī)學(xué)事務(wù)的策劃、組織和執(zhí)行，并為公司在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)供應(yīng)支持和引導(dǎo)。本規(guī)定是為了明確醫(yī)學(xué)事務(wù)專員的崗位職責(zé)和工作要求，規(guī)范醫(yī)學(xué)事務(wù)部門的運作，提高醫(yī)學(xué)事務(wù)專員的工作效率和質(zhì)量。二、崗位職責(zé)1.醫(yī)學(xué)信息管理收集、整理、歸檔和更新醫(yī)學(xué)信息，包含臨床文獻、學(xué)術(shù)會議的摘要、藥物資訊等；建立和維護公司內(nèi)部的醫(yī)學(xué)文獻庫，確保醫(yī)學(xué)信息的及時性和準(zhǔn)確性；供應(yīng)醫(yī)學(xué)信息咨詢和支持，幫助相關(guān)團隊訂立醫(yī)學(xué)營銷策略和推廣料子。2.臨床研究支持幫助臨床研究團隊進行臨床試驗的籌辦工作，包含訂立研究計劃、撰寫研究方案等；支持臨床研究團隊與醫(yī)學(xué)機構(gòu)、研究中心的合作，協(xié)調(diào)研究過程中的各項事宜；依據(jù)臨床試驗的進展情況，及時反饋給相關(guān)部門，供應(yīng)必需的信息和建議。3.客戶服務(wù)以醫(yī)學(xué)專業(yè)知識為基礎(chǔ)，為客戶供應(yīng)專業(yè)的咨詢和技術(shù)支持；幫助銷售團隊進行產(chǎn)品推廣和宣傳，包含組織學(xué)術(shù)會議、學(xué)術(shù)講座等活動；解答客戶的疑問和問題，處理并跟進投訴和糾紛，維護良好的客戶關(guān)系。4.培訓(xùn)與引導(dǎo)負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)事務(wù)團隊的培訓(xùn)與發(fā)展，訂立培訓(xùn)計劃并組織培訓(xùn)活動；幫助新員工的入職培訓(xùn)，幫忙新員工盡快適應(yīng)崗位并提高工作本領(lǐng)；供應(yīng)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的引導(dǎo)和支持，促進團隊成員的專業(yè)成長。5.合規(guī)管理遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保醫(yī)學(xué)事務(wù)工作的合規(guī)性和合法性；負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)事務(wù)相關(guān)文件的撰寫、審核和歸檔，確保工作過程和結(jié)果的可追溯性；供應(yīng)醫(yī)學(xué)事務(wù)相關(guān)的合規(guī)培訓(xùn)，加強團隊成員的合規(guī)意識和本領(lǐng)。三、工作要求1.教育背景與專業(yè)知識具備醫(yī)學(xué)或相關(guān)學(xué)科的本科及以上學(xué)歷；具備堅固結(jié)實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識；具備良好的英文閱讀、寫作和口語表達本領(lǐng)。2.技能與本領(lǐng)要求具備良好的計劃和執(zhí)行本領(lǐng)，能夠合理布置工作時間和工作內(nèi)容；具備較強的溝通本領(lǐng)和團隊合作精神，能夠與各個部門和團隊有效協(xié)作；具備較強的問題分析和解決本領(lǐng)，能夠獨立思考和處理工作中的問題；具備較強的抗壓本領(lǐng)和應(yīng)變本領(lǐng)，能夠適應(yīng)工作中的變動和挑戰(zhàn)。3.專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，能夠真實、客觀、準(zhǔn)確地對待醫(yī)學(xué)事務(wù)工作；具備良好的自我管理本領(lǐng)和學(xué)習(xí)本領(lǐng)，能夠不絕提升本身的專業(yè)知識和本領(lǐng)；酷愛醫(yī)學(xué)事業(yè)，關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，能夠樂觀參加行業(yè)學(xué)術(shù)溝通和活動。四、工作績效評估醫(yī)學(xué)事務(wù)專員的工作績效將依據(jù)以下指標(biāo)進行評估：—醫(yī)學(xué)信息管理的質(zhì)量和效率；—臨床研究支持的進展和成績；—客戶服務(wù)的滿意度和反饋；—培訓(xùn)與引導(dǎo)的效果和連續(xù)改進；—合規(guī)管理的合規(guī)性和合法性。以上規(guī)章制度經(jīng)本公司管理層審慎研究、討論通過并實