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婚紗工作室規(guī)章制度【篇一:攝影工作室管理制度章程法】攝影工作室管理規(guī)章制度本單位為促進(jìn)管理效率,提升職員工作士氣,并使其所依據(jù)并遵照,特制訂企業(yè)章程法,職員在企業(yè)服務(wù)期間均應(yīng)遵行。一、規(guī)章制度。二、請(qǐng)假制度。三、外出假實(shí)施細(xì)則。四、制服制度。六、處罰制度。七、福利制度。八、培訓(xùn)制度。規(guī)章制度(實(shí)施日期1——6月)1、上班時(shí)必需穿戴好工作制服,掛牌上崗,穿制服季節(jié)嚴(yán)禁著便裝上崗,制服必需保持潔凈整齊,扣子全部扣好,如季節(jié)問題或新職員經(jīng)總經(jīng)理許可方可著便裝上崗,但不可穿袒胸露肩之時(shí)裝,不穿無后跟鞋,冬天店堂內(nèi)不得穿長(zhǎng)棉衣上班。(2分)2、門市人員遇有從外進(jìn)入之客人、不管是否消費(fèi),皆應(yīng)暫停一切無須要之私務(wù),上前開門,大聲說出“歡迎光臨”,且主動(dòng)上前問侯,安請(qǐng)入座,并以茶水招侍,并立即替其做最好之服務(wù)。3、攝影部、數(shù)碼部如暫無工作,應(yīng)到店堂服務(wù),接收店堂經(jīng)理安排。(2分)4、使用電話,言語盡可能簡(jiǎn)短,切不可過分占線,嚴(yán)禁電話聊天,在工作忙碌時(shí),暫勿接聽親朋好友之私人電話。上班期間如在工作忙碌時(shí)要關(guān)掉手機(jī)(如門市在接單、化妝在工作、攝影部在攝影等)。(1分)5、工作時(shí)間內(nèi),職員之間不得嘻笑或喧華、吃零食、睡覺、玩手機(jī)、看無關(guān)書籍、打游戲、單獨(dú)聽歌、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意上網(wǎng)等其它有失儀態(tài)之行為。職員之間互道工作名稱、職務(wù),不起外號(hào)。(2分)6、一手交一手服務(wù)跟著走工作標(biāo)準(zhǔn):強(qiáng)調(diào)客人在企業(yè)各部門之間轉(zhuǎn)移時(shí),一定要有些人送,不能讓用戶身邊出現(xiàn)無人現(xiàn)象,包含上衛(wèi)生間等其它活動(dòng)。(1分)7、簽收制度:企業(yè)作業(yè)步驟表要認(rèn)真填寫,依據(jù)步驟單,哪個(gè)步驟犯錯(cuò),哪個(gè)人負(fù)責(zé)。(2分)8、工作期間如工作質(zhì)量造成客怨,或遭到用戶投訴,每次扣5至10分。9、職員之間如有磨擦等問題,找主管或經(jīng)了處理,切不可在工作場(chǎng)地爭(zhēng)吵,如有此情況,不管誰對(duì)誰錯(cuò)均罰款壹佰元。10、不輕易答應(yīng)用戶另外要求條件,如答應(yīng)用戶條件一定【篇二:攝影藝術(shù)工作室使用規(guī)章制度】攝影藝術(shù)工作室使用規(guī)章制度為了保障使用工作室廣大師生、藝術(shù)家健康和安全,為保護(hù)個(gè)人和國家財(cái)產(chǎn)免受損失,為確保攝影專業(yè)和攝影選修課教學(xué)和攝影科研正常運(yùn)行,深入規(guī)范攝影工作室安全管理秩序,制訂以下要求。1、攝影工作室使用前必需填寫影棚使用記錄表。注明使用原因理由、使用時(shí)間、使用人員等內(nèi)容。并具體說明所需使用影棚燈具、附件等設(shè)備。2、學(xué)生在上課實(shí)踐期間,專業(yè)課老師未在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),不得隨意拆裝燈具等設(shè)備。假如燈具設(shè)備出現(xiàn)故障問題,必需立即切斷電源,停止使用,然后將情況反應(yīng)給工作室老師。3、攝影工作室燈具不可長(zhǎng)時(shí)間電源開啟狀態(tài),以免溫度過高,造成設(shè)備短路等故障及火險(xiǎn)。4、5、6、使用人員臨時(shí)離開攝影工作室時(shí),也必需要關(guān)閉工作室內(nèi)全部電源。攝影工作室內(nèi)不得帶入食品、飲料。不得在內(nèi)吸煙,不得在內(nèi)大聲喧嘩。攝影工作室使用完成后,要關(guān)閉全部門窗,關(guān)閉全部電源。將燈具、背景、道具擺放恢復(fù)到使用前情況,清掃工作室衛(wèi)生。棚使用日程安排由教學(xué)試驗(yàn)員和系領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)調(diào)調(diào)度?!酒夯榧営皹且?guī)章制度】企業(yè)服務(wù)精神(理念)企業(yè)作品永遠(yuǎn)是最好——我們相信專業(yè)理想實(shí)現(xiàn),是要不停奮進(jìn),所以“追求愈加好”是企業(yè)藝術(shù)第一理念。用戶永遠(yuǎn)是正確——像上帝,用戶給我們以生長(zhǎng)資源;像陽光,用戶給我們以健康神采;像甘露,用戶給我們以豐收吉祥;像好友,用戶給我們堅(jiān)定信心。作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)xx婚紗攝影企業(yè)企業(yè)視用戶利益為最高利益,用戶是xx婚紗攝影企業(yè)人事業(yè)保障,滿足用戶需要是我們第一天職。提供無微不至服務(wù)是xx婚紗全體職員承諾。服務(wù)不是空洞詞令,而是實(shí)實(shí)在在行動(dòng)。我們應(yīng)時(shí)刻以行動(dòng)實(shí)踐我們承諾:“極其周到關(guān)心。極富創(chuàng)意作品,極真情感,為社會(huì)大眾提供優(yōu)質(zhì)生活理想服務(wù)”是xx婚紗攝影企業(yè)貫串整個(gè)行為過程理念企業(yè)經(jīng)營信念信誠:xx婚紗攝影企業(yè)作品、服務(wù)一定是最好!珍重商信是xx婚紗攝影企業(yè)立業(yè)之根本,商信是市場(chǎng)動(dòng)作基礎(chǔ)條件,是全體職員應(yīng)時(shí)時(shí)切記,時(shí)刻為之付出辛勞所爭(zhēng)得。所謂信,即企業(yè)運(yùn)作之保質(zhì)、保量、保時(shí),是運(yùn)作綜合實(shí)力是xx婚紗尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之根本。所謂誠,即xx婚紗人格魅力,以誠待人,親善親鄰,敬業(yè)樂業(yè),不惜汗水,以精湛服務(wù)贏得社會(huì)公眾口碑。敬業(yè):xx人應(yīng)望遠(yuǎn)不自滿,不停奮進(jìn)!“爭(zhēng)先恐后”是xx人能夠不停進(jìn)取基礎(chǔ)心力。xx婚紗推崇進(jìn)取精神和獨(dú)創(chuàng)力,對(duì)為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,功業(yè)突出職員將給予重?fù)?dān)厚祿。xx婚紗拒絕怠情,對(duì)于有損事業(yè)發(fā)展人,xx婚紗罰處將是果斷。統(tǒng)合:xx人應(yīng)同心同德,講求團(tuán)體精神,重視親密職員情感以整合每個(gè)職員工作行為,規(guī)范動(dòng)作程序。因?yàn)椋瑇x是每個(gè)職員企業(yè)和事業(yè)。決不許可分離意識(shí)、相背行為滋生發(fā)展。總則第一條本企業(yè)為促進(jìn)管理效率,提升全職員作熱情,并使其有所依據(jù),特制訂企業(yè)章程法,職員在企業(yè)服務(wù)期間均應(yīng)遵行。第二條本規(guī)章適適用于本企業(yè)全體任職職員,包含外聘、聘用、兼職、調(diào)任、支援、臨時(shí)職員、及非正職人員。第三條凡企業(yè)之所屬全體職員,必需共同遵守本規(guī)章所制訂之任何事項(xiàng)。第四條企業(yè)章程法若和部門制度有相沖突條例者,一切全部以企業(yè)章程管理制度為總則,但若特殊案例者,可由總經(jīng)理研議并公告經(jīng)過后裁定。規(guī)章制度總則為了發(fā)明一支以企業(yè)利益為重,建立高素質(zhì)、高水平服務(wù)團(tuán)體,愈加好服務(wù)于每一位用戶,企業(yè)制訂以下嚴(yán)格管理規(guī)章制度,期望各位職員自覺遵守!1、2、3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退。不得曠工工作期間保持微笑,不可因個(gè)人情緒影響工作上班前10分鐘整理好著裝,必需做到整齊潔凈:職員需化淡妝,精力充沛。上班后第一時(shí)間打掃衛(wèi)生,做到潔凈整齊。4、5、上班時(shí)間不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,睡覺而影響本企業(yè)形象。職員本著胡尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞老實(shí)本分精神,尊重上級(jí),有何正確提議或想法用文字書寫方法交和上級(jí)部門,企業(yè)將作出合理回復(fù)。6、7、8、服從分配服從管理,不得損毀企業(yè)榮譽(yù)形象,不得泄露企業(yè)機(jī)密。工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)成靜音或震動(dòng)。認(rèn)真聽取每位用戶提議和投訴,損壞企業(yè)財(cái)物者應(yīng)照價(jià)賠償,偷竊企業(yè)財(cái)務(wù)者交和公安部門處理。9、熱情接待每位用戶,做好主動(dòng)、主動(dòng)、熱情、微笑服。人事制度一、新進(jìn)人員經(jīng)企業(yè)考評(píng)合格,開始上班之日起,前三個(gè)月為試用期。二、試用期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)主管核保后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不能低于1個(gè)月;若考評(píng)成績(jī)太差,且無改善意者,可給予直接解聘之。三、需辦理手續(xù)1、2、如實(shí)填寫“應(yīng)聘履歷表”、學(xué)歷證實(shí)及身份證正本及復(fù)印件各一份到人力資源部存檔。申領(lǐng)職員手冊(cè),并實(shí)施在職教育。四、新進(jìn)人員自上班之日起半個(gè)月為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向企業(yè)申領(lǐng)任何薪資及費(fèi)用,培訓(xùn)期間無休假。五、新人到職滿30天后,可享受部門休假制度及福利。六、若因工作環(huán)境不適應(yīng)或因其它個(gè)人原因而自行離職者:1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,需提前15天以書面形式上呈企業(yè),不然以15天薪資扣抵,賠償企業(yè)損失(并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金)2、到職滿3個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正職員,若須提前1個(gè)月以書面形式上呈企業(yè),不然以1個(gè)月薪資扣抵,賠償企業(yè)損失3、主管級(jí)以上干部離職,須提前2個(gè)月辦理手續(xù),不然以遲辦日期按律扣罰。七、協(xié)議期滿欲離職者,經(jīng)同意后,辦理好交接手續(xù),未有財(cái)物損失者,返還全額押金,并發(fā)放當(dāng)月薪資。八、未經(jīng)同意私自離職者,不再發(fā)放當(dāng)月薪資,并不再返還押金。九、犯有重大過失,造成企業(yè)損失者,企業(yè)給予解聘者,不再發(fā)放當(dāng)月薪資,并不再返還押金。十、職員請(qǐng)辭以簽離職匯報(bào)書及主管署名之日期為準(zhǔn),口頭呈報(bào)不予認(rèn)可。十一、經(jīng)企業(yè)核準(zhǔn)請(qǐng)辭人員,請(qǐng)辭期間須依次和會(huì)計(jì)處、部門主管及職務(wù)代理人具體辦理各項(xiàng)交接手續(xù)并署名。十二、職員在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,個(gè)人資產(chǎn)列表中個(gè)人負(fù)責(zé)物品有所損失、而造成企業(yè)資金及財(cái)物有所損失時(shí),須負(fù)賠償之責(zé),如不賠償,企業(yè)有權(quán)訴諸法律。十三、離職職員交接關(guān)鍵:個(gè)人資產(chǎn)列報(bào)表清點(diǎn)移交和職務(wù)代理人、個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交、手中未完成用戶名單于會(huì)計(jì)處核查。十四、職務(wù)代理人及各部門主管在職員辭呈署名前,務(wù)必具體清點(diǎn)離職人員所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)業(yè)務(wù)后,方可署名,署名后,主管及職務(wù)代理人須負(fù)全責(zé)。十五、參與部門升級(jí)考試人員,未經(jīng)過者,仍以原資歷停留,不和晉升。十六、“薪資保密”是企業(yè)即定政策,職員若泄露個(gè)人薪資,或借機(jī)探詢她人薪資,一經(jīng)人檢舉或經(jīng)企業(yè)查證屬實(shí),皆以泄密議處,記大過一次。(大過120元)十七、職員自行泄露其本身薪資或額外獎(jiǎng)金,經(jīng)人投訴或向企業(yè)抗議時(shí),將其取消其增額福利,并記大過一次(大過120元)出勤管理制度一、每個(gè)月休假x天,但國定假日和周六、周日不得休假。二、職員出勤打卡屬正常作息,非相關(guān)鍵公務(wù)不得借故忘記打卡,無故不打卡上、下班,視為礦工論處。職員之間不得代為打卡,如有發(fā)覺被大卡人和打卡人第一次每人50元,并警告,第二次開除。三、出差公務(wù)等未實(shí)施打卡者,在回職二十四小時(shí)內(nèi),須主管簽字確保,不然視為曠工。四、上下班不得遲到或早退,遲到、早退每分鐘扣罰1元。五、企業(yè)之會(huì)議,不管時(shí)間長(zhǎng)短一律不得列為加班。六、工作時(shí)間內(nèi)職員不得私自外出,如因外出,不管公事、私事皆須填妥外出單。有店經(jīng)理核準(zhǔn)后方可外出,但須在要求時(shí)間內(nèi)趕回企業(yè)正常作息,不然超出時(shí)間以遲到論處。七、私事外出每次同部門只核準(zhǔn)一人,不可兩人同時(shí)外出。私事外出未向店經(jīng)理匯報(bào)者,以曠工論處。八、職員填妥請(qǐng)假單,經(jīng)核準(zhǔn)后方可離開企業(yè),但其本身各項(xiàng)工作,應(yīng)有職務(wù)代理人負(fù)責(zé),如發(fā)生誤件、差錯(cuò)、或用戶投訴等事件,請(qǐng)假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。請(qǐng)休假制度一、休假采取排班表輪休方法,每個(gè)月月底前排出次月休假表,各部門職員以先遞出假單者為優(yōu)先排序。二、非有特殊原因不得臨時(shí)或特意變動(dòng),如遇特殊情況調(diào)班者,需事先向主管報(bào)請(qǐng)核準(zhǔn)后填寫調(diào)休表,并安排職務(wù)代理人后,方可實(shí)施調(diào)班。三、任何請(qǐng)假皆不得口頭申請(qǐng),必需一律以書面形式為準(zhǔn),經(jīng)店經(jīng)理同意署名后,方可實(shí)施,不然按曠工論,曠職一日扣除兩日薪資,并取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。曠職三日給予開除,并不發(fā)放當(dāng)月薪資。四、非特殊情況,不得連休,不得電話請(qǐng)假及臨時(shí)請(qǐng)假。備注:事后請(qǐng)假未依要求辦理者,以曠工論。五、一線職員國定假日,周六、周日不得休班,因事請(qǐng)假者,核準(zhǔn)后方可休班。六、企業(yè)會(huì)議屬全企業(yè)及關(guān)鍵之公務(wù),會(huì)前提前公告通知,全員參與,任何職員不得借故請(qǐng)假,若無正當(dāng)理由而無故缺席者,扣薪100元,遲到者以遲到論處。七、為維持企業(yè)凝聚力和向心力,凡企業(yè)整體性活動(dòng),如聚餐、聚會(huì)等一切團(tuán)體性活動(dòng),全員皆須參與,無故不參與者,以曠工論處。服務(wù)規(guī)章制度一、不得于上班時(shí)間內(nèi)在工作區(qū)域內(nèi)或接待室食用正餐及零食,亦不得于上述地點(diǎn)睡覺及看報(bào)紙及和本行無關(guān)之小說、雜志等。二、企業(yè)職員不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。三、對(duì)外來訪客、貴賓或消費(fèi)客人皆應(yīng)安請(qǐng)入座,并以茶水招待,并立即替其做最好之服務(wù)。四、使用電話時(shí),語言盡可能簡(jiǎn)短,切不可過分占線。嚴(yán)禁電話聊天。在工作忙碌時(shí),暫勿接聽親朋好友之私人電話。五、工作時(shí)間內(nèi),職員相互間不得大聲嘻笑或喧華及其它有失儀態(tài)之行為。六、企業(yè)各部層皆有權(quán)責(zé)劃分,職員堅(jiān)持自己崗位,并適時(shí)支援其它部門,在責(zé)任追加制度里,須層層管理層層發(fā)揮。責(zé)任追加制度采連坐式,主任、組長(zhǎng)、職務(wù)代理人,均須對(duì)事件之發(fā)生而負(fù)責(zé)。七、不得于公開或私底下惡性謾罵、批評(píng)、散播不實(shí)謠言及挑撥是非,破壞職員相互團(tuán)結(jié)和友好。八、企業(yè)重視親切服務(wù),溫馨笑容。不管在任何情況下,不得指責(zé)用戶、謾罵或批評(píng)用戶。九、勿于同事或客人面前談?wù)撍酥皇牵嗖坏迷谕峦?、用戶面前指?zé)她人、主管、用戶及企業(yè)間任何之不是,若經(jīng)查獲,定嚴(yán)懲重罰之。十、尊重主管人員領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng),不可發(fā)生爭(zhēng)吵、毆斗及冷戰(zhàn)。十一、企業(yè)仍有客人時(shí),不管是否超出營業(yè)時(shí)間,不可催趕客人及關(guān)燈。十二、客人于企業(yè)等候時(shí),該位服務(wù)人員,必需隨時(shí)關(guān)心問候,不可冷落及不管客人。非自己用戶,但凡企業(yè)人員皆有義務(wù)代為服務(wù),不得推拖。十三、答應(yīng)客人條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白字黑字,署名為證。十四、沒有笑容、沒有禮貌、說話口氣差、從業(yè)態(tài)度不良、電話禮儀不足,所以遭用戶嚴(yán)重投訴或檢舉者,開除之。十五、企業(yè)實(shí)施“個(gè)人責(zé)

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