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文檔簡介
制度名降價(jià)銷售業(yè)務(wù)處理關(guān)鍵點(diǎn)電子文件編碼GLZD183頁碼3-1第一條通則1.營銷過程中全部降價(jià)(或折價(jià))銷售業(yè)務(wù)處理皆依據(jù)本要領(lǐng)辦理。2.降價(jià)分兩種情況,一個(gè)是營銷員自行判定決定;另一個(gè)是要經(jīng)過必需申請手續(xù)。3.營銷員在決定降價(jià)時(shí),必需全方面考慮,統(tǒng)籌兼顧,綜合考慮本企業(yè)和用戶相互關(guān)系,避免造成本企業(yè)利益損失。4.降價(jià)唯一目標(biāo)是擴(kuò)大銷售,絕不能為滿足自己私利而拋售,所以其依據(jù)是客觀交易現(xiàn)實(shí),必需作到公正、客觀、無私。第二條降價(jià)銷售事務(wù)處理1.營銷員自行判定降價(jià),標(biāo)準(zhǔn)上適于以下情況,但特定商品例外:(1)用戶支付額中未足×元尾數(shù)。(2)支付額達(dá)×萬元以上時(shí),有1/300浮動額,但讓利總額不能超出××元。(3)支付額未足×萬元,但在×萬元以上時(shí),有1/200浮動額,但讓利總額不能超出××元。(4)支付額未滿×萬元時(shí),降價(jià)×元以內(nèi)。同時(shí),不管何種情況,全部必需有充足理由和嚴(yán)格核實(shí)。2.實(shí)施降價(jià)銷售時(shí),必需填寫“降價(jià)銷售業(yè)務(wù)傳票。3.降價(jià)銷售業(yè)務(wù)傳票處理要求是:(1)降價(jià)銷售業(yè)務(wù)傳票(營銷員手存)本傳票由營銷員手存,作降價(jià)處理憑據(jù)用。(2)降價(jià)銷售業(yè)務(wù)傳票(營銷員—用戶)本傳票由營銷員轉(zhuǎn)交用戶。簽發(fā)人責(zé)任人署名制度名訂貨價(jià)格制訂規(guī)則電子文件編碼GLZD183頁碼3-2(3)降價(jià)銷售通知單。(營銷員—財(cái)務(wù)科)交財(cái)務(wù)科作財(cái)務(wù)處理。(4)降價(jià)銷售統(tǒng)計(jì)單(營銷員—業(yè)務(wù)科)業(yè)務(wù)科作統(tǒng)計(jì)資料用。4.申請降價(jià)銷售(1)大量定貨、特殊定貨及用戶降價(jià)要求超出要求限額時(shí),營銷員需提交“降價(jià)銷售申請”。(2)降價(jià)銷售申請?zhí)峤唤o業(yè)務(wù)科,由業(yè)務(wù)科轉(zhuǎn)交上級審批。如時(shí)間較緊,可經(jīng)過電話請示總經(jīng)理裁決。(3)電話申請批復(fù)時(shí),營銷員需補(bǔ)送“降價(jià)銷售申請”。(4)降價(jià)銷售申請一式兩份,一份由申請者留存,作降價(jià)銷售憑證依據(jù);一份送交業(yè)務(wù)科審查后,經(jīng)營業(yè)部長送交總經(jīng)理裁決。如總經(jīng)理同意,返交業(yè)務(wù)科,由業(yè)務(wù)科轉(zhuǎn)交商品管理科。(5)商品管理科據(jù)此填制“降價(jià)銷售業(yè)務(wù)傳票”。(6)“降價(jià)銷售業(yè)務(wù)傳票”共五份,作下列處理:a.降價(jià)銷售業(yè)務(wù)傳票。由商品管理科留存。b.降價(jià)通知。(商品管理科—用戶)。由商品管理科直接送交用戶。c.貨款扣除通知單。(商品管理科—財(cái)務(wù)科)由財(cái)務(wù)科據(jù)此從用戶銷售賬上扣除等額賒銷款。d.降價(jià)銷售核實(shí)單。(商品管理科—財(cái)務(wù)科—用戶)本單位和降價(jià)銷售統(tǒng)計(jì)表—起送財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科通知用戶具體降價(jià)數(shù)字。e.降價(jià)銷售統(tǒng)計(jì)表。(商品管理科—業(yè)務(wù)科)由業(yè)務(wù)科據(jù)此進(jìn)行該類降價(jià)銷售統(tǒng)計(jì)。簽發(fā)人責(zé)任人署名制度名訂貨價(jià)格制訂規(guī)則電子文件編碼GLZD183頁碼3-3第三條降價(jià)洽談要領(lǐng)1.在大批量定貨和特殊定貨情況下,用戶大全部提出降價(jià)要求,營銷員如認(rèn)為理由充足,且降價(jià)要求沒有超出本企業(yè)指定程度,可自行決定降價(jià),但需給用戶以忍痛割肉感覺。2.如非降價(jià)銷售品,營銷員應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕。3.如用戶降價(jià)要求超出企
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