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物業(yè)保衛(wèi)管理制度范本模板第一章總則為加強(qiáng)企業(yè)物業(yè)保衛(wèi)工作,維護(hù)企業(yè)安全和秩序,規(guī)范保衛(wèi)崗位工作行為,訂立本物業(yè)保衛(wèi)管理制度。本制度適用于本企業(yè)的全部物業(yè)保衛(wèi)人員。第二章保衛(wèi)崗位職責(zé)第一節(jié)一般職責(zé)樂(lè)觀履行崗位職責(zé),保護(hù)企業(yè)內(nèi)外資產(chǎn)安全,確保人員和設(shè)備的安全。維護(hù)企業(yè)的業(yè)務(wù)秩序,保證員工和訪客的安全進(jìn)出。遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)的任務(wù)和命令。第二節(jié)巡察巡邏職責(zé)依照排班計(jì)劃進(jìn)行巡察巡邏,確保保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全和秩序。發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑物品或異常情況時(shí),立刻向上級(jí)報(bào)告,并幫助處理。在巡察巡邏時(shí),應(yīng)注意檢查門窗、燈光、設(shè)備等的安全性,并及時(shí)報(bào)修處理。第三節(jié)出入崗職責(zé)監(jiān)控企業(yè)出入口的人員進(jìn)出,核實(shí)身份證明或許可證件。對(duì)不符合規(guī)定的人員及物品,依法勸離或拒絕其進(jìn)入。樂(lè)觀幫助外來(lái)人員進(jìn)行安全檢查,并保證安全不留死角。第四節(jié)突發(fā)事件處理職責(zé)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),快速采取措施,避開事態(tài)擴(kuò)大,并立刻向上級(jí)報(bào)告。幫助企業(yè)應(yīng)急小組組織人員疏散、救援和安全防范工作。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、泄漏、爆炸等緊急情況時(shí),應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并幫助滅火、排險(xiǎn)等工作。第三章工作流程第一節(jié)值班保衛(wèi)人員依照排班表,嚴(yán)格依照規(guī)定時(shí)間到達(dá)崗位,進(jìn)行交接班手續(xù)。值班保衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與前一班保衛(wèi)進(jìn)行溝通溝通,了解當(dāng)班工作情況。值班期間,保衛(wèi)人員應(yīng)保持警覺(jué),時(shí)刻關(guān)注崗位區(qū)域的安全情形。第二節(jié)日常巡察依照巡察規(guī)定,進(jìn)行定期巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。巡察途中,保衛(wèi)人員應(yīng)注意察看四周環(huán)境,保持與崗位負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系。巡察過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),應(yīng)進(jìn)行拍照、錄像等證據(jù)收集工作,以備后續(xù)處理。第三節(jié)出入檢查對(duì)進(jìn)入企業(yè)的人員、車輛以及攜帶物品進(jìn)行安全檢查。對(duì)可疑人員、可疑物品或異常情況,應(yīng)依法嚴(yán)格操作和處理,不得隨便放行。檢查過(guò)程中應(yīng)文明待人,不得使用武力或有損企業(yè)形象的言行。第四節(jié)突發(fā)事件處理在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),保衛(wèi)人員應(yīng)依據(jù)應(yīng)急預(yù)案及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)處理措施。對(duì)于無(wú)法處理的突發(fā)事件,應(yīng)立刻上報(bào)主管部門并幫助其處理。突發(fā)事件處理完畢后,應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)記錄和報(bào)告,做好事后總結(jié)工作。第四章崗位要求第一節(jié)素養(yǎng)要求必需具備良好的身體素養(yǎng),能夠經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間站立和快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)。具備良好的溝通本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,與其他崗位人員協(xié)同工作。嚴(yán)格遵守企業(yè)的保密要求,不得泄露企業(yè)的業(yè)務(wù)和內(nèi)部信息。第二節(jié)專業(yè)知識(shí)要求掌握基本的防火、防爆、安全防范等知識(shí),能夠嫻熟操作常用的安全設(shè)備和裝備。了解相關(guān)法律法規(guī),遵守和執(zhí)行國(guó)家和企業(yè)的安全管理制度。第五章工作紀(jì)律第一節(jié)作息時(shí)間保衛(wèi)人員應(yīng)按時(shí)到崗,不得遲到早退,確保崗位連續(xù)性。嚴(yán)禁私自調(diào)換班次或請(qǐng)假,如確有特殊情況應(yīng)提前請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)。第二節(jié)保密紀(jì)律保衛(wèi)人員必需嚴(yán)守企業(yè)的保密要求,不得泄露企業(yè)的緊要信息。對(duì)于在工作中了解到的涉及企業(yè)利益的信息,應(yīng)妥當(dāng)處理,嚴(yán)禁私自散布和傳播。第三節(jié)行為規(guī)范保衛(wèi)人員應(yīng)文明執(zhí)勤,不得羞辱、辱罵、鄙視員工及訪客。在執(zhí)勤期間,不得私自離崗,不得在崗位上飲食和吸煙。違反行為規(guī)范的保衛(wèi)人員將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第六章考核與獎(jiǎng)懲第一節(jié)考核內(nèi)容考核內(nèi)容包含保衛(wèi)工作的執(zhí)行情況、工作紀(jì)律的遵守、突發(fā)事件的處理本領(lǐng)等??己酥芷跒槊磕暌淮位虿欢ㄆ谶M(jìn)行,考核結(jié)果將作為晉升、調(diào)崗、嘉獎(jiǎng)或懲罰的緊要依據(jù)。第二節(jié)獎(jiǎng)懲措施對(duì)于履職優(yōu)秀的保衛(wèi)人員,可依據(jù)考核結(jié)果予以嘉獎(jiǎng)、晉升或調(diào)崗等激勵(lì)措施。對(duì)于工作不符合要求的保衛(wèi)人員,可依據(jù)考核結(jié)果予以警告、罰款、停職或解雇等懲罰措施。第七章附則本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。對(duì)于未盡事宜,可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增補(bǔ)規(guī)定。以
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