小米公司產品市場調研報告目錄TOC\o"1-2"\h\u3535小米公司產品市場調研報告 1213141緒言 155912運用相關理論和方法 2258482.1問卷調查法 29992.2采用問卷調查法的原因 2203103小米公司經(jīng)營策略 2196543.1小米公司簡介 2276273.2產品策略 2256114小米公司結果分析 3264204.1使用手機的價位 357764.2是否使用過華為手機產品 5111724.3我認為小米手機的信號都非常好 5230054.4我認為小米手機的設計風格十分時尚? 6168985小米銷售策略實施 6162745.1建立健全安全管理體系 6147475.2鼓勵消費者參與討論的小米營銷過程 6300245.3發(fā)展有形市場和無形市場的有機結合 71緒言當前的智能手機主要依托智能手機操作系統(tǒng)，主流的智能手機雜志系統(tǒng)有:Symbian(已經(jīng)宣布關閉退出市場舞臺)，谷歌Android，蘋果IOS，已經(jīng)微軟開發(fā)發(fā)的windowsphone系統(tǒng)。最近該公司更新了4月調查報告。結果顯示，美國的智能手機用戶已增長至1.385億，蘋果依然領先于智能手機市場。此外，三星智能手機在美國的擴張速度放緩，同樣名列前五大手機廠商的HTC、摩托羅拉和LG的市場份額都有不同程度的下滑。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的飛速發(fā)展，新技術和新方法不斷地改變著人們的生活和工作。近年來，在國家努力促進信息化和工業(yè)化的綜合環(huán)境中，服務業(yè)和企業(yè)信息化的步伐加快，對電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站應用的需求增加。人們的日常必需品、食物、住房和交通越來越多地連接到互聯(lián)網(wǎng)。在線購物、網(wǎng)約車、移動支付和智能物聯(lián)網(wǎng)等技術的出現(xiàn)為人們的生活和生產帶來了許多便利。本文通過小米的產品因其作為技術的重要載體，由于技術改革，手機不斷更新，可以說，小米手機是敢于創(chuàng)新和探索的國產手機的代表。為當前小米手機產品開發(fā)提供更加完善的建議，更能夠對本人日后從事小米公司工作起到具體的指導意義。2運用相關理論和方法2.1問卷調查法本文調研采用問卷調研，隨機抽樣以及定量和定性相結合的方法。對小米手機產品的市場現(xiàn)狀及發(fā)展策略進行研究分析,以期對小米手機產品發(fā)展戰(zhàn)略供參考幫助。2.2采用問卷調查法的原因該問卷的結果為統(tǒng)計處理和分析提供了方便。目前，已有許多有關的統(tǒng)計分析軟件，能夠協(xié)助我們進行資料分析，其中一些甚至可以直接協(xié)助我們設計調查問卷。易于實現(xiàn)和分析。同時，還可以進行數(shù)據(jù)挖掘。問卷法是一種廣泛的調查方法。不管研究人員有沒有參加過這次調查，有沒有參加過，有沒有參加過，都可以通過問卷調查來了解他們的基本態(tài)度和行為。這是其他任何一種方法都無法實現(xiàn)的，并且在不改變調查者改變的情況下，問卷可以循環(huán)地進行，并且能夠追蹤特定問題使用者的改變。3小米公司經(jīng)營策略3.1小米公司簡介小米手機是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米手機堅持“為發(fā)燒而生”的設計理念，將全球最頂尖的移動終端技術與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產品成為當年最值得期待的智能手機。小米公司于2011年面向市場發(fā)售首款手機，主打概念為“為發(fā)燒而生”，不僅創(chuàng)新了產品的定位，而且進行了精準的市場營銷，改變了國內手機市場的競爭格局，并迅速在國產智能手機市場中占據(jù)了一席之地。3.2產品策略市場細分下，在國產手機競爭日益激烈的情況下，小米手機采取了多種有效的定價策略，從而保障了產品的順利銷售：一，運用滲透定價，提高市場占有率。滲透定價是指在產品上市前將價格定得較低，引起消費者的購買欲望，從而擴大該產品市場占有率。小米手機定價為1999元，但相對很多高端配置的手機來說，這一定價已經(jīng)顯得相當實惠了，同樣配置的國產智能手機會將價格定在2500元左右，這一定價策略對很多消費者來說具有很強的誘惑力。二是運用心理定價，吸引顧客購買。小米手機運用了尾數(shù)定價法，即以“9”結尾來定價，給人一種實惠的感覺，從而激發(fā)起購買欲。4小米公司結果分析通過樣本中的調研，經(jīng)過科學數(shù)據(jù)分析，得到如下的分析結果：4.1使用手機的價位調研樣本中使用手機價位如圖1所示。圖1手機價位了解對比圖B2B網(wǎng)站或移動平臺為消費者提供質優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。通過調研的數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)人用的是價位在3000元以下的智能手機，用價位3000元以上的智能手機比重較少，只占總樣本的22％。從受訪者使用的手機品牌方面來看受訪者使用手機品牌如圖2所示。圖2手機品牌了解對比圖通過調研的數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)人使用的是華為、蘋果手機。兩者相加占據(jù)樣本的50％的占比，這也顯示出華為蘋果的絕對手機市場地位。此外，小米、vivo、oppo等國產手機緊隨其后，體現(xiàn)了國產手機的強大，國產手機的發(fā)展越來越好。喜歡手機屏幕的尺寸受訪者喜歡手機屏幕的大小如圖3所示。圖3手機屏幕大小喜好了解對比圖通過調研的數(shù)據(jù)顯示，5.0-6.0寸是大眾最喜歡的手機屏幕大小，所以現(xiàn)在各大手機廠商都在做大屏手機，大屏智能手機是未來必然的發(fā)展趨勢，另有一個值得注意的是喜愛4.0-5.0寸的小屏手機占比也占到了22％，將近四分之一，說明還是有很多人對小屏手機非常喜愛。4.2是否使用過華為手機產品受訪者是否使用過小米手機如圖4所示。圖4是否使用過華為手機了解圖通過調研的數(shù)據(jù)顯示，兩個人中就有一個人使用過華為手機，這與上面現(xiàn)在使用小米手機的百分比24%有較大差距，說明在一段時間里將近一半的人放棄華為轉向其他品牌。4.3我認為小米手機的信號都非常好受訪者認可小米手機的信號非常好如圖5所示。圖5華為手機信號調研圖通過調研的數(shù)據(jù)顯示，完全同意小米手機的信號好的人約占總受訪者中38%，有約一半的人持模糊態(tài)度，也有10％的受訪者不認可小米手機的信號，說明小米手機的信號技術有待加強。4.4我認為小米手機的設計風格十分時尚?受訪者同意小米手機的設計風格是否時尚如圖6所示。圖6小米手機設計風格調研圖通過調研的數(shù)據(jù)顯示，46％的受訪者同意小米手機的設計風格非常時尚，而34％的大學生不同意。部分受訪者表示小米的系列手機外觀設計過于老成，只適合年齡稍大的商務人士使用。此數(shù)據(jù)說明，華為手機的外觀需要進步。5小米銷售策略實施5.1建立健全安全管理體系應加強安全管理體系的改進,只有這樣才能保證小米出口貿易,包括健康,所以加強監(jiān)督管理小米實施電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站的證據(jù),電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站平臺管理、網(wǎng)絡消費者保護法、聲音、電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站法律法規(guī)和安全管理制度,促進企業(yè)的發(fā)展在小米電商業(yè)務平臺。5.2鼓勵消費者參與討論的小米營銷過程Web2.0強調互動和參與。企業(yè)可以開設博客，鼓勵消費者參與討論，讓客戶參與企業(yè)的營銷過程，通過雙方的討論和互動，加強企業(yè)與客戶之間的認同和信任，提高客戶忠誠度。對電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站的管理，盡早找出在電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站時代競爭中存活的路徑，以求立在國際窗口，引領國內潮流、躋身國際前沿。5.3發(fā)展有形市場和無形市場的有機結合小米專業(yè)市場的發(fā)展必須應對信息時代的一系列問題,加快信息技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展,在信息技術的幫助下,進一步加強專業(yè)市場的信息功能，實現(xiàn)電子商務B2B行業(yè)網(wǎng)站和傳統(tǒng)的相互集成的專業(yè)市場相結合,發(fā)展為有形市場和無形市場的結合體。通過上述的調研報告，我們分析出大眾在購買手機時主要關注手機硬件配置、手機質量以及手機外觀設計。小米手機產品的優(yōu)勢。在調研使用過小米手機的受訪者中，我們得出小米的優(yōu)勢在于小米手機的知名度非常高，市場占有率也很高，這表明大家都對小米手機產品很認可，愿意購買小米手機產品。小米手機產品的劣勢。通過上述數(shù)據(jù)分析，小米手機的外觀設計需要改進，小米在產品外觀設計上還需要下功夫，另外手機硬件方面，眾所周知，現(xiàn)在的小米手機愿意投入巨額資金研發(fā)自己的處理器，廣泛應用