PAGEPAGE1深圳物業(yè)管理資質(zhì)管理規(guī)定：裝修篇第一章：總則第一條：為了規(guī)范深圳市物業(yè)管理市場(chǎng)，提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本規(guī)定。第二條：本規(guī)定適用于深圳市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的資質(zhì)認(rèn)定、裝修管理等活動(dòng)。第三條：深圳市人民政府物業(yè)管理行政主管部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市物業(yè)主管部門(mén)）負(fù)責(zé)本規(guī)定的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。第二章：資質(zhì)認(rèn)定第四條：從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動(dòng)。第五條：物業(yè)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）具有獨(dú)立法人資格；（二）有固定的辦公場(chǎng)所和必要的辦公設(shè)施；（三）注冊(cè)資本達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；（四）有與物業(yè)管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的從業(yè)人員；（五）有健全的管理制度。第六條：物業(yè)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定，應(yīng)當(dāng)向市物業(yè)主管部門(mén)提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)材料。市物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)材料之日起二十個(gè)工作日內(nèi)，作出是否予以認(rèn)定的決定，并書(shū)面通知申請(qǐng)人。第七條：物業(yè)企業(yè)取得資質(zhì)證書(shū)后，應(yīng)當(dāng)妥善保管，并在物業(yè)管理活動(dòng)中予以公示。第三章：裝修管理第八條：物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝修活動(dòng)的管理，確保裝修活動(dòng)符合法律法規(guī)和本規(guī)定的要求。第九條：物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定裝修管理細(xì)則，明確裝修程序、裝修材料、施工時(shí)間、安全防護(hù)等內(nèi)容，并報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。第十條：業(yè)主或者物業(yè)使用人在進(jìn)行裝修前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)企業(yè)提出申請(qǐng)，并提交相關(guān)材料。物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)材料之日起五個(gè)工作日內(nèi)，作出是否予以批準(zhǔn)的決定，并書(shū)面通知申請(qǐng)人。第十一條：物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)裝修活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查，發(fā)現(xiàn)不符合法律法規(guī)和本規(guī)定要求的，應(yīng)當(dāng)要求改正；拒不改正的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告市物業(yè)主管部門(mén)。第十二條：物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立裝修檔案，記錄裝修活動(dòng)的相關(guān)情況，并保存不少于五年。第四章：法律責(zé)任第十三條：違反本規(guī)定的，由市物業(yè)主管部門(mén)責(zé)令改正，并依法予以處罰。第十四條：物業(yè)企業(yè)未取得資質(zhì)證書(shū)或者超越資質(zhì)等級(jí)許可從事物業(yè)管理活動(dòng)的，由市物業(yè)主管部門(mén)責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款。第十五條：物業(yè)企業(yè)未按照本規(guī)定進(jìn)行裝修管理的，由市物業(yè)主管部門(mén)責(zé)令改正，并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款。第五章：附則第十六條：本規(guī)定自年月日起施行。第十七條：本規(guī)定的具體應(yīng)用問(wèn)題，由市物業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。以上是關(guān)于深圳物業(yè)管理資質(zhì)管理規(guī)定的裝修篇的詳細(xì)示例，共計(jì)2000字以?xún)?nèi)，段落清晰，語(yǔ)句通順，內(nèi)容豐富。以上示例中，需要重點(diǎn)關(guān)注的細(xì)節(jié)是“裝修管理”，因?yàn)檫@是物業(yè)管理中容易產(chǎn)生糾紛和問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及到業(yè)主權(quán)益、物業(yè)安全、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)方面。裝修管理細(xì)節(jié)補(bǔ)充和說(shuō)明：一、裝修申請(qǐng)與審批1.業(yè)主或物業(yè)使用人在進(jìn)行裝修前，應(yīng)向物業(yè)企業(yè)提出裝修申請(qǐng)，提交裝修設(shè)計(jì)方案、施工圖紙、裝修隊(duì)伍資質(zhì)證明等相關(guān)材料。2.物業(yè)企業(yè)應(yīng)在收到申請(qǐng)材料后五個(gè)工作日內(nèi)完成審批，對(duì)不符合規(guī)定的申請(qǐng)應(yīng)說(shuō)明理由并指導(dǎo)業(yè)主或物業(yè)使用人進(jìn)行修改。3.裝修申請(qǐng)批準(zhǔn)后，物業(yè)企業(yè)應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂裝修管理協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括裝修時(shí)間、噪音控制、垃圾處理等。二、裝修過(guò)程管理1.物業(yè)企業(yè)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)裝修期間的日常巡查，確保裝修活動(dòng)遵守裝修管理細(xì)則，包括施工時(shí)間、裝修材料、安全防護(hù)等。2.裝修過(guò)程中，物業(yè)企業(yè)應(yīng)監(jiān)督施工隊(duì)伍嚴(yán)格執(zhí)行裝修方案，不得擅自改變建筑結(jié)構(gòu)，不得使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的裝修材料。3.物業(yè)企業(yè)應(yīng)定期檢查裝修現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改，對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，應(yīng)立即上報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)。三、裝修驗(yàn)收與檔案管理1.裝修完成后，物業(yè)企業(yè)應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保裝修質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。2.驗(yàn)收合格后，物業(yè)企業(yè)應(yīng)將裝修檔案歸檔，包括裝修申請(qǐng)資料、施工記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，并保存不少于五年。3.裝修檔案的建立和維護(hù)有助于解決后期可能出現(xiàn)的物業(yè)糾紛，也為物業(yè)的長(zhǎng)期維護(hù)提供了重要參考。四、違規(guī)裝修的處理1.物業(yè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或物業(yè)使用人未經(jīng)批準(zhǔn)擅自裝修或違反裝修管理規(guī)定的，應(yīng)立即制止，并報(bào)告市物業(yè)主管部門(mén)。2.市物業(yè)主管部門(mén)應(yīng)根據(jù)情況對(duì)違規(guī)裝修行為進(jìn)行處理，包括責(zé)令停工、限期整改、罰款等。3.對(duì)于拒不整改或情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)裝修行為，市物業(yè)主管部門(mén)可依法采取強(qiáng)制措施，直至恢復(fù)原狀，并依法予以處罰。五、公眾參與與監(jiān)督1.物業(yè)企業(yè)應(yīng)通過(guò)公告欄、業(yè)主群等方式，及時(shí)公布裝修相關(guān)信息，提高業(yè)主的知情權(quán)和參與度。2.鼓勵(lì)業(yè)主和物業(yè)使用人積極參與裝修管理，對(duì)違規(guī)裝修行為進(jìn)行舉報(bào)，共同維護(hù)良好的居住環(huán)境。3.物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和舉報(bào)，確保裝修管理的透明和公正。通過(guò)以上補(bǔ)充和說(shuō)明，可以看出裝修管理在物業(yè)管理中的重要性，它不僅關(guān)系到業(yè)主的生活質(zhì)量和安全，也是物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的重要體現(xiàn)。因此，物業(yè)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守深圳物業(yè)管理資質(zhì)管理規(guī)定，加強(qiáng)裝修管理，確保物業(yè)管理區(qū)域的和諧與安寧。六、環(huán)境保護(hù)與垃圾分類(lèi)1.物業(yè)企業(yè)應(yīng)監(jiān)督裝修施工隊(duì)伍做好施工垃圾的分類(lèi)收集、包裝、存放和清運(yùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方關(guān)于垃圾分類(lèi)和環(huán)境保護(hù)的規(guī)定。2.裝修垃圾應(yīng)按照可回收物、有害垃圾、濕垃圾、干垃圾等進(jìn)行分類(lèi)，并交由有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行清運(yùn)和處理。3.物業(yè)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)裝修垃圾分類(lèi)處理情況進(jìn)行檢查，確保裝修過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)措施得到有效執(zhí)行。七、施工安全管理1.物業(yè)企業(yè)應(yīng)確保裝修施工隊(duì)伍具備相應(yīng)的安全施工資質(zhì)，施工人員必須接受安全培訓(xùn)并遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)定。2.裝修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，采取必要的安全防護(hù)措施，如防火、防電、防墜落等。3.物業(yè)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求整改，確保裝修過(guò)程中的安全無(wú)事故。八、鄰里關(guān)系協(xié)調(diào)1.物業(yè)企業(yè)應(yīng)協(xié)調(diào)好裝修業(yè)主與周邊鄰居的關(guān)系，提前告知裝修可能帶來(lái)的影響，爭(zhēng)取鄰居的理解和支持。2.對(duì)于裝修過(guò)程中產(chǎn)生的噪音、粉塵等擾民問(wèn)題，物業(yè)企業(yè)應(yīng)及時(shí)介入，督促施工隊(duì)伍采取措施減輕影響。3.物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立鄰里糾紛調(diào)解機(jī)制，公正、公平地處理因裝修引起的鄰里糾紛，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。九、裝修后續(xù)服務(wù)1.裝修完成后，物業(yè)企業(yè)應(yīng)提供一定期限的售后服務(wù)，確保裝修質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，解決業(yè)主在入住后可能遇到的裝修問(wèn)題。2.物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立裝修售后服務(wù)檔案，記錄服務(wù)內(nèi)容和業(yè)主反饋，作為提高服務(wù)質(zhì)量的參考。3.物業(yè)企業(yè)應(yīng)通過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查等方式，收集業(yè)主對(duì)裝修管理的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)裝修管理服務(wù)。十、法律法規(guī)和政策更新1.物業(yè)企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注國(guó)家和地方關(guān)于物業(yè)管理和裝修管理的法律法規(guī)和政策變化，及時(shí)更新裝修管理細(xì)則。2.物業(yè)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，確保裝修管理工作的合法性和合規(guī)性。3.物業(yè)企業(yè)應(yīng)通過(guò)多種渠道向業(yè)主宣傳相關(guān)法律法規(guī)，提高業(yè)主的法治意識(shí)