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外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):鑒于甲方為從事餐飲業(yè)務(wù)的企業(yè),乙方為專(zhuān)業(yè)從事外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商,負(fù)責(zé)甲方外賣(mài)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于外賣(mài)平臺(tái)入駐、菜品上架、訂單處理、配送協(xié)調(diào)、售后服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定合理的運(yùn)營(yíng)策略,提高甲方外賣(mài)業(yè)務(wù)的知名度和市場(chǎng)份額。1.3乙方應(yīng)確保甲方外賣(mài)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng),保證甲方的訂單能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方按照甲方實(shí)際銷(xiāo)售額的一定比例收取服務(wù)費(fèi)用,具體比例為_(kāi)___%。3.2甲方應(yīng)在每月__日前向乙方支付上一月的服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì)。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供合法、真實(shí)的餐飲產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。4.2甲方應(yīng)按照乙方要求,提供必要的運(yùn)營(yíng)資料和信息,包括但不限于菜品圖片、描述、價(jià)格等。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)予以充分的支持和配合,包括但不限于提供運(yùn)營(yíng)所需的設(shè)備和設(shè)施。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),確保甲方外賣(mài)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。5.2乙方應(yīng)妥善處理消費(fèi)者的投訴和意見(jiàn),保證甲方的聲譽(yù)和形象。5.3乙方應(yīng)保密甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方餐飲產(chǎn)品目錄及描述4.乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案5.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.甲方授權(quán)書(shū)7.乙方代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議8.乙方服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供合法、真實(shí)的餐飲產(chǎn)品,或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定提供必要的運(yùn)營(yíng)資料和信息。3.甲方未對(duì)乙方提供的服務(wù)予以充分的支持和配合。4.乙方未按約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.乙方未妥善處理消費(fèi)者的投訴和意見(jiàn),導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損。6.乙方未保密甲方的商業(yè)秘密,泄露給第三方。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.外賣(mài)代運(yùn)營(yíng)服務(wù):指乙方為甲方提供的外賣(mài)平臺(tái)入駐、菜品上架、訂單處理、配送協(xié)調(diào)、售后等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)甲方實(shí)際銷(xiāo)售額的一定比例收取的費(fèi)用。4.賠償損失:指違約方因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未能按約定提供合法、真實(shí)的餐飲產(chǎn)品。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和安全的把控,確保產(chǎn)品符合約定。2.問(wèn)題:乙方服務(wù)費(fèi)用不明細(xì)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)明細(xì),以確保費(fèi)用合理。3.問(wèn)題:消費(fèi)者投訴處理不及時(shí)。解決辦法:乙方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制,確保消費(fèi)者投訴能夠及時(shí)、妥善地處理。4.問(wèn)題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),簽訂保密協(xié)議,防止商業(yè)秘密泄露。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為餐飲企業(yè),需要通過(guò)外賣(mài)提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額。2.甲方缺乏外賣(mài)運(yùn)
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