創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)15篇

創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)1

20__年，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在“四城聯(lián)創(chuàng)”辦的支持和指導(dǎo)下，我們在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展大局，克服困難，自加壓力，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了我委承擔的創(chuàng)建全國文明城市工作各項任務(wù)。同時，也促進我委精神文明建設(shè)工作邁上了新臺階，08年，我委經(jīng)省建設(shè)廳、國家建設(shè)部和省文明辦推薦為全國精神文明建設(shè)先進單位，已順利通過中央文明委發(fā)布的公示。

按照《西安市創(chuàng)建全國文明城市測評工作任務(wù)一覽表》和《測評操作手冊》內(nèi)容，涉及我委的工作任務(wù)主要有三項，即：進城務(wù)工人員有安全衛(wèi)生居住條件；對進城務(wù)工人員的教育形成制度，并得到落實；無障礙設(shè)施的管理、使用情況良好。我們圍繞這三項主要目標任務(wù)，積極開展了創(chuàng)建活動，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、創(chuàng)建全國文明城市測評工作完成情況

1、廣泛宣傳動員，創(chuàng)建氛圍濃厚。我們加大創(chuàng)建文明城市的宣傳力度，在全市建成區(qū)建筑工地文化墻有創(chuàng)建全國文明城市內(nèi)容達到三分之一比例，宣傳標語近千條；在機關(guān)辦公樓道內(nèi)新增創(chuàng)建宣傳欄6個；制作創(chuàng)建全國文明城市標語橫幅2條；對8個窗口處室重點進行創(chuàng)建內(nèi)容的測試；開展建委道德模范巡講活動2次；印發(fā)20__多本《創(chuàng)建全國文明城市知識簡明讀本》到各建筑工地，做到家喻戶曉，人人皆知。

2、完成進城務(wù)工人員有安全衛(wèi)生居住條件和實地考察點的任務(wù)。通過召開我市各區(qū)縣和四區(qū)兩基地及城中村等部門參加的創(chuàng)建工作督查會議，下發(fā)文件，和督促檢查等措施，使全市建成區(qū)建筑工地文化墻有創(chuàng)建全國文明城市內(nèi)容達到三分之一比例。同時，對我委提供的20個建筑工地農(nóng)民工居住實地考察點繼續(xù)逐個跟蹤督促檢查到位，在農(nóng)民工宿舍內(nèi)都配置了生活用品專柜。

3、建筑工地農(nóng)民工業(yè)余學校創(chuàng)建工作全面推進。在去年工作的基礎(chǔ)上，08年，我們下發(fā)了《關(guān)于加快推進建筑工地創(chuàng)建農(nóng)民工業(yè)余學校的通知》，明確了約束條件，制定了檢查驗收的具體標準，建立了檢查督導(dǎo)制度。截至12月18日，我委監(jiān)管項目中有544個項目正式掛牌“農(nóng)工業(yè)余學?！辈㈤_展培訓工作，做到了應(yīng)掛盡掛，同時，為農(nóng)民工業(yè)余學校培訓教師503名。已完成各類培訓招生共68684人次。其中全員安全生產(chǎn)培訓60881人次，建設(shè)行業(yè)關(guān)鍵崗位培訓和證書復(fù)檢3126人次，建設(shè)行政干部、企業(yè)經(jīng)營管理人員包括四新技術(shù)培訓4677人次。

4、完成了承擔無障礙設(shè)施實地考察點相關(guān)任務(wù)。準備好全市無障礙設(shè)施建設(shè)情況的簡要匯報材料，并加強對34個上報的實地考察點逐一檢查，再和市政委等部門協(xié)商，確保上報各項數(shù)據(jù)的一致性。從20__年起國家建設(shè)部、民政部、中國殘疾人聯(lián)合會、全國老齡工作委員會辦公室決定在全國100個城市中開展創(chuàng)建“全國無障礙建設(shè)城市”活動，我市是“全國無障礙建設(shè)城市”之一。為此，我委起草了《西安市創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市實施方案》和《西安市創(chuàng)建“全國無障礙建設(shè)城市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組建議名單》。該項工作在前期已多次征求了各相關(guān)部門意見，基本達到共識，修改后的實施方案，現(xiàn)已通過市政府常務(wù)會議審議。

5、完善全市工程質(zhì)量監(jiān)理員誠信檔案的免費查詢系統(tǒng)。進一步完善了工程監(jiān)理工程師、監(jiān)理員網(wǎng)站誠信檔案免費查詢內(nèi)容和宣傳工作，在“西安建設(shè)工程信息網(wǎng)”上注冊的監(jiān)理工程師1735名，監(jiān)理員905名西安市建設(shè)工程信息網(wǎng)站，按要求增添誠信記錄內(nèi)容，并在網(wǎng)上增加創(chuàng)建全國文明城市的宣傳教育專欄。

6、進一步優(yōu)化各窗口部門的服務(wù)質(zhì)量，建立健全群眾投訴記錄。各窗口部門工作人員都能做到統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌，做到文明用語。委文明辦印制了統(tǒng)一格式的'《市建委投訴記錄本》，發(fā)至各窗口部門，大廳設(shè)置群眾投訴記錄本，記錄要有內(nèi)容，有時間，有處理結(jié)果。服務(wù)場所設(shè)施比較齊全，大廳安裝了電子服務(wù)指南觸摸屏、皮鞋清潔機、報時鐘、報刊架等，有的窗口部門還安裝了大型電子屏幕，公示服務(wù)內(nèi)容，宣傳精神文明知識，服務(wù)秩序更加良好，服務(wù)環(huán)境更為優(yōu)美。

7、建立我委的創(chuàng)建工作周報制度和義務(wù)宣傳員隊伍。按照“四城聯(lián)創(chuàng)”辦的統(tǒng)一安排，我們建立了創(chuàng)建全國文明城市周報制度，建立21人組成的義務(wù)宣傳員隊伍和10人組成的評估員隊伍。

二、采取的主要措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專門機構(gòu)。為加強我委創(chuàng)建全國文明城市工作力度，根據(jù)市“四城聯(lián)創(chuàng)”辦要求，結(jié)合我委工作實際，成立了委“四城聯(lián)創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由委黨組書記、主任張永安擔任，副組長由其他黨組成員、副主任擔任，成員由相關(guān)處室主要負責人組成。委“四城聯(lián)創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)4個專門工作辦公室，其中，創(chuàng)建全國文明城市工作辦公室主任由委黨組成員、紀檢組長李淮南兼任，副主任由相關(guān)處室主要負責人擔任，并公布了工作人員的聯(lián)系電話，確保創(chuàng)建工作的順利進行。

2、明確目標任務(wù)，加大工作力度。6月12日，市創(chuàng)建辦召開迎檢工作會議，13日，我們對照《西安市創(chuàng)建全國文明城市測評工作任務(wù)一覽表》和《測評操作手冊》，專門下發(fā)通知，對涉及到我委的三類四項工作任務(wù)進行了分解，明確了責任處室和責任人。7月1日下午，委黨組書記、主任張永安召開相關(guān)責任處室緊急會議，對涉及我委的具體工作任務(wù)進一步進行了細化分工，明確了完成時限。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，任務(wù)明確，全委上下迅速掀起創(chuàng)建文明城市的工作熱潮，我委（建筑業(yè)處）立即行動，分成4個工作小組，對建筑工地進行逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，工作不分上下班。

3、加強督促檢查，狠抓工作落實。按照《創(chuàng)建全國文明城市宣傳教育工作實施方案》要求，我委立即行動，委創(chuàng)建辦加大督促檢查力度，對照創(chuàng)建任務(wù)逐條落實，確保各項工作任務(wù)的完成。我們及時更換機關(guān)宣傳欄、宣傳標語6塊；組織專人對機關(guān)工作人員就創(chuàng)建文明城市知識進行了抽查，知曉率達到90%；加大建筑工地宣傳力度，在建成區(qū)所有建筑工地文化墻更換宣傳創(chuàng)建內(nèi)容達到三分之一，建筑工地懸掛張貼宣傳標語近1000條，達100%；做好實地考察準備工作，確定了20個農(nóng)民工居住場所和34個無障礙設(shè)施實地考察點。

4、及時上下溝通，確保資料完整。在省文明委正式對我市進行測評前后，我們及時與市“四城聯(lián)創(chuàng)”辦（市文明委）聯(lián)系，了解測評工作進展情況和我委承擔的創(chuàng)建工作任務(wù)中存在的問題，以便及時整改，確保不被扣分。為使我市在測評中得高分，我們建立了創(chuàng)建全國文明城市工作資料目錄，為相關(guān)處室（單位）配發(fā)了資料盒。我們還向市文明辦提供了20__年度我委在城市建設(shè)方面獲得省部級以上的4項表彰的文件和照片，使我市在測評中能被加分。

三、存在問題及20__年度工作思路

創(chuàng)建設(shè)工作中的難點是在建筑工地，盡管我委在全市建筑工地加大了創(chuàng)建力度，也取得了明顯的成效，但我們在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些突出問題，還離創(chuàng)建全國文明城市的標準有一定差距，這已經(jīng)引起了我們的重視，主要問題是：有的建筑工地對農(nóng)民工文明教育還流于形式，部分工地只注重表面宣傳，不注重實際教育效果；有的建筑工地對農(nóng)民工教育的經(jīng)費投入還不足；部分農(nóng)民工自身的宿舍環(huán)境、洗澡條件、食堂衛(wèi)生無法得到根本改變；按照屬地管理原則，各區(qū)抓創(chuàng)建工作沒有形成合力，檢查和監(jiān)管的力度不大。針對存在的問題，我們建議：在20__年創(chuàng)建工作基礎(chǔ)上，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有計劃地開展創(chuàng)建工作；要充分發(fā)揮各區(qū)文明辦的作用，按照“屬地管理，上下齊動”的原則，從基礎(chǔ)工作抓起，才能取得成效。

20__年度工作思路：

1、繼續(xù)做好創(chuàng)建全國文明城市的宣傳教育工作，重點做好建筑工地農(nóng)民工的文明教育培訓，進一步提高文明素質(zhì)。通過舉辦文明禮儀知識講座、制作宣傳標語宣傳欄等方式，繼續(xù)加大創(chuàng)建全國文明城市宣傳教育力度，使機關(guān)干部職工自覺融入到創(chuàng)建文明城市活動中，文明素質(zhì)不斷提高。同時，以板報、標語、廣播，農(nóng)民工培訓學校等形式，加強建筑工地創(chuàng)建文明城市的宣傳教育工作，大力營造創(chuàng)建文明城市工作氛圍，在建筑工地全面掀起“講文明、樹新風”創(chuàng)建工作熱潮。

2、加大對建筑工地督促檢查力度，嚴格執(zhí)行標準，確保進城務(wù)工人員有安全衛(wèi)生居住條件。按照創(chuàng)建全國文明城市工作要求和《建筑施工安全檢查標準》、《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》，重點做好文明施工和農(nóng)民工生活居住條件的保障工作。施工現(xiàn)場按照要求實行規(guī)范化封閉管理；施工場地環(huán)境衛(wèi)生和揚塵控制設(shè)施到位；施工現(xiàn)場材料堆放整齊；無施工噪聲擾民現(xiàn)象發(fā)生；農(nóng)民工工資按時足額發(fā)放；重點督促檢查建筑工地職工宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況。要保證職工宿舍凈高不得低于2.4M，走道寬度不得小于0.9M，每間居住房屋人員不得超過16人，施工現(xiàn)場宿舍必須設(shè)置可開啟式窗戶，宿舍內(nèi)床鋪不得超過2層，嚴禁通鋪，宿舍內(nèi)應(yīng)保證做到每人一柜，每間宿舍有一個放置碗筷和洗漱用品的專柜及生活垃圾桶，生活用品放置整齊，宿舍內(nèi)保持清潔。

3、繼續(xù)推進建筑工地農(nóng)民工業(yè)余學校創(chuàng)建工作，認真落實進城務(wù)工人員的教育培訓制度。積極指導(dǎo)農(nóng)民工業(yè)余學校開展工作。針對施工工地分散、工期緊、集中培訓難的實際情況，對建筑工地農(nóng)民工的培訓，重點由建筑工地農(nóng)民工業(yè)余學校自行組織授課，充分發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學校的作用，通過培訓教師和統(tǒng)一教材、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一證書等方式給予支持指導(dǎo)，20__年計劃完成培訓工作目標任務(wù)定為6萬人次。

4、按照《西安市創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市實施方案》，大力開展無障礙設(shè)施建設(shè)，積極創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市，力爭創(chuàng)建工作20__年底前順利通過國家驗收。按照國家建設(shè)部、民政部、殘聯(lián)、老齡委及省相關(guān)四部門的要求，從20__年開始，全面開展“創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市”工作，利用三年的時間，重點在老舊社區(qū)、老年人活動中心、中、小學、托幼、室外公廁、道路緣石坡道、銀行、賓館、商業(yè)服務(wù)、圖書館等公共建筑的無障礙改造上下大力氣，力爭達到創(chuàng)建工作標準要求的考核指標。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)2

創(chuàng)建省級文明城市工作開展以來__鎮(zhèn)黨委、政府嚴格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，在市創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一指揮下，在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)特別是市政協(xié)孫桂芳副主席的關(guān)心指導(dǎo)下，在市規(guī)劃、建設(shè)、城管等部門的大力支持下，帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干群全力以赴做好創(chuàng)建工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。主要表現(xiàn)在5個方面:

一是建成9個特色社區(qū)和5個樣板小區(qū)，新增市民文明學校6所、居民活動場地720平方米、便民服務(wù)點120個、小區(qū)健身點6個、宣傳欄18個。

二是環(huán)境衛(wèi)生全面整治到位，硬化道路1.7萬平方米，封閉灌井式垃圾箱80個，清運垃圾3300余噸，清除亂貼亂畫廣告10萬余張，刷新墻體2.7萬平方米，拆除違章建筑4820平方米，新增綠化面積800平方米。三是完成人民路樣板街部分路段的立面改造和三條責任路段的整治任務(wù)。

四是深入開展文明村創(chuàng)建活動，精心準備了東南村、柏木村2個備檢點，布置了別具特色的“美麗鄉(xiāng)村”景點。五是扎實推進市民素質(zhì)教育，充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等陣地，宣傳應(yīng)知應(yīng)會知識，印發(fā)創(chuàng)建宣傳資料近8萬份。通過創(chuàng)建，社區(qū)、小區(qū)的軟件、硬件設(shè)施進一步完善，小街小巷環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改觀，一些沉積多年的矛盾和問題得到徹底解決，創(chuàng)建工作取得了實實在在的成效。

一、以科學態(tài)度為指導(dǎo)，務(wù)實開展創(chuàng)建工作

創(chuàng)建工作是難事、大事，也是必須要搞好的事。在創(chuàng)建過程中，鎮(zhèn)黨委、政府及時統(tǒng)一了全鎮(zhèn)干群的思想認識，牢固確立起三種意識。一是“創(chuàng)建沒有份外事”的意識。鎮(zhèn)黨委、政府多次強調(diào)，創(chuàng)建省級文明城市，__鎮(zhèn)既是主戰(zhàn)場，也是主力軍，只要是創(chuàng)建方面的事，就沒有我們份外的事。全鎮(zhèn)干群在這一思想的指導(dǎo)下，明確了各自的職責，在創(chuàng)建任務(wù)面前，不講一個不字。對市創(chuàng)建辦的交辦任務(wù)，總是高效率、高標準辦理，創(chuàng)建期間，共完成89項交辦件，有效解決了一批群眾呼聲強烈的問題;對各路段長單位所管轄的路段，總是積極配合，盡我所能，協(xié)調(diào)處理有關(guān)矛盾;對職責不清的事，總是從大局出發(fā)，主動承擔，及時解決了景馨花園小區(qū)南側(cè)(老航運公司住宅樓)的環(huán)境綜合整治、橫港北路西段的保潔、同心新村暴露性垃圾的清理、安寧路環(huán)境整治等一系列問題;對職責之外的事，總是服從大局，積極面對，按照市創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一調(diào)遣，在測評期間組織112名群眾文藝骨干分子支援馬橋鎮(zhèn)和春江花城，為創(chuàng)建全局作出了貢獻。二是“創(chuàng)建沒有局外人”的意識。

鎮(zhèn)黨委政府明確指出，創(chuàng)建是與我們每個人的利益都緊密關(guān)聯(lián)的，全鎮(zhèn)上下人人都是創(chuàng)建主體，必須全員參與，全民動手。為把居民群眾發(fā)動起來，除市里組織的各種宣傳活動外，鎮(zhèn)黨委政府向全鎮(zhèn)居民戶印發(fā)了《致居民群眾公開信》和《關(guān)于開展居民戶大掃除活動的通知》，各社區(qū)居委分別組織50-80人的創(chuàng)建骨干隊伍，與居民小組長一起入戶宣傳，全面發(fā)動。在創(chuàng)建迎檢的緊要關(guān)頭，無論是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，還是機關(guān)、街道居委干部、居民小組長和群眾積極分子，都積極投身創(chuàng)建活動，無人置身事外。8月26日上午，100多名機關(guān)、街道居委干部和40多名群眾積極分子參加我鎮(zhèn)組織的義務(wù)勞動，對靖安苑小區(qū)進行了一輪全面的義務(wù)打掃活動，徹底清除了小區(qū)內(nèi)的雜草、雜物。在臨近檢查的最后幾天，全鎮(zhèn)近200名機關(guān)干部和160多名街道居委干部始終堅守崗位，與居民群眾一起維護創(chuàng)建成果。三是“環(huán)境衛(wèi)生無重點”的意識。環(huán)境衛(wèi)生是群眾看得見、摸得著的，最為直觀的問題，也是創(chuàng)建文明城市最為基本的要求。創(chuàng)建迎檢期間，全鎮(zhèn)上下堅持高標準、嚴要求，開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，各街道居委進一步延長保潔時間，提高保潔標準，共增加臨時保潔員52名，每天保潔時間達16小時以上。為確保環(huán)境整治任務(wù)落到實處，鎮(zhèn)黨委、政府從機關(guān)抽調(diào)30余名精兵強將，成立環(huán)境整治巡回督查組，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，負責巡回督查全鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，有效改善了面上的環(huán)境衛(wèi)生狀況。

二、以高效組織為保障，強勢推進創(chuàng)建工作

今年8月份，鎮(zhèn)黨委、政府把創(chuàng)建迎檢工作作為全鎮(zhèn)工作的重中之重來抓，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建各項任務(wù)落到實處。一是掛圖作戰(zhàn)。對照市創(chuàng)建迎檢和創(chuàng)建千分考核表，將考核測評中涉及我鎮(zhèn)的141分內(nèi)容進行細化分解，制訂了《鎮(zhèn)創(chuàng)建迎檢工作方案》，并及時印發(fā)給各街道、居委和村。各單位對照創(chuàng)建方案的具體要求，實行倒計時掛圖作戰(zhàn)，在規(guī)定時間內(nèi)按照規(guī)定要求整改落實到位。二是包干落實。8月23日，鎮(zhèn)黨委、政府下發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子成員包點落實創(chuàng)建工作的通知》，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分駐到各社區(qū)居委和村，包點落實創(chuàng)建工作任務(wù)。在包點過程中，所有黨政領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)社區(qū)居委和村，落實創(chuàng)建任務(wù)，解決實際問題，提高了全鎮(zhèn)創(chuàng)建的整體水平。三是以查促改。8月底至9月初，鎮(zhèn)黨委、政府抽調(diào)部分機關(guān)干部，組成20余個檢查組，對全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作情況進行了兩次拉網(wǎng)式檢查，對排查出的60余個問題，立即進行交辦，并限時整改到位。在此期間，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)突出重點、兼顧全面，進行深入細致、多個回合地巡查，有力敦促了重大問題的及時解決。四是全面布陣。9月2日，當檢查線路基本確定后，鎮(zhèn)黨委、政府立即召開緊急會議，部署迎檢工作，抽調(diào)123名機關(guān)干部，組成18個工作小組，分派到各迎檢線路、迎檢點和社區(qū)居委，與群眾積極分子一起進行巡查，既充當“保潔員”，又充當值勤員，做到嚴防死守，有備無患。

三、以加大投入為推力，全面落實創(chuàng)建工作

創(chuàng)建期間，全鎮(zhèn)上下積極破解各種難題，投入大量人力、物力、財力，有力地推動了創(chuàng)建任務(wù)的落實。

一是加大資金投入。經(jīng)費不足是創(chuàng)建工作的最大難題，為此，全鎮(zhèn)上下千方百計加大資金投入。創(chuàng)建期間，全鎮(zhèn)共投入560.49萬元，其中，鎮(zhèn)財政360萬元、街道38.69萬元、社區(qū)居委126.06萬元、村35.74萬元。上述資金中，用于硬化道路354.08萬元，社區(qū)軟件和硬件建設(shè)57.98萬元，日常保潔和清除各類垃圾56.79萬元，新建、刷新、修復(fù)墻體34.3萬元，增發(fā)保潔員工資22.7萬元，綠化12.47萬元，河道保潔2.16萬元，垃圾箱改造2.65萬元，疏通下水道3.71萬元，改廁5.2萬元，其他雜項8.45萬元。我們主要從4個方面落實資金渠道：其一，鎮(zhèn)財政拿出創(chuàng)建專項經(jīng)費;其二，協(xié)調(diào)市結(jié)對共建和掛鉤聯(lián)系部門，落實一些資金;其三，各單位充分發(fā)揮各自主觀能動性，籌集一些社會資金;其四，對市里的交辦件，先墊支，后結(jié)算。

二是強化考核獎懲。鎮(zhèn)黨委、政府按照“抓住人管事、抓住事管人”的原則，從鎮(zhèn)財政拿出10萬元資金，對創(chuàng)建工作進行考核獎懲?？己酥饕罁?jù)8月29日、9月2日兩次全面檢查的結(jié)果，分別對各社區(qū)居委和村評出好、中、差三個等次，按照兩次檢查結(jié)果各占40和60的'權(quán)重進行評價，計發(fā)考核獎，有效激發(fā)了全鎮(zhèn)上下的創(chuàng)建熱情。

三是強化“塊管”責任。作為“塊管”責任的承擔者，我鎮(zhèn)往往要承擔無限責任，面對創(chuàng)建中來自方方面面的批評、意見和要求，我們不計一時的榮辱得失，堅持從事業(yè)出發(fā)，積極穩(wěn)妥地推進創(chuàng)建工作。我們主動協(xié)調(diào)“條包”責任主體，與他們共同管好轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位;積極克服管理權(quán)限上的困難，通過不厭其煩地做工作，解決了一些權(quán)限之外的問題。

誠然，我們的創(chuàng)建工作中還有很多不足之處，主要是：對市民的宣傳發(fā)動和教育引導(dǎo)工作做得還不夠;社區(qū)管理還有一些不盡完善之處;一些群眾反映強烈的問題還沒有得到徹底解決;等等。這些問題，我們將認真對待，并采取切實有效的措施，逐步加以解決。

今后一段時期，我們將立足自我，盡心盡責，切實抓好長效管理工作，進一步守住創(chuàng)建成果，深化文明程度，為明后年我市爭創(chuàng)國家級衛(wèi)生城市和環(huán)保模范城市奠定堅實基礎(chǔ)。一是加強市民公德教育。把這項工作作為精神文明建設(shè)的一項長期任務(wù)來抓，通過一點一滴、堅持不懈地努力，不斷提升市民素質(zhì)，提高市民公德意識。二是加強環(huán)衛(wèi)管理工作。千方百計擠出資金，加大對鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的投入;繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月檢查、月考評、月通報制度，堅持高標準、嚴要求搞好小街小巷的衛(wèi)生保潔工作;認真落實“塊管”責任，督促轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位搞好“門前三包”。三是加強社區(qū)和小區(qū)建設(shè)。進一步完善社區(qū)和小區(qū)的各類硬件設(shè)施，經(jīng)常開展各種群眾性文體活動，不斷提高社區(qū)服務(wù)的層次和水平。為使長效管理措施更加得力，我們建議：

1、理順環(huán)衛(wèi)體制。從98年以來，我市實行市、鎮(zhèn)兩級環(huán)衛(wèi)管理體制，通過最近幾年的實踐情況看，這一體制總體上分清了市環(huán)與鎮(zhèn)環(huán)的主次責任，能夠較好地發(fā)揮兩者的主觀能動性，在經(jīng)費不足的情況下，仍然保持了一定的工作水準。然而，隨著經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展，人們對環(huán)境衛(wèi)生工作的要求越來越高，低標準維持已經(jīng)不能滿足時代的需要。按照社會化分工、專業(yè)化管理的要求，現(xiàn)行環(huán)衛(wèi)體制主要存在兩個方面的不足：一是部分地段職責不清，容易導(dǎo)致推諉扯皮。這種情況通常發(fā)生在市環(huán)與鎮(zhèn)環(huán)交叉區(qū)域，由于職責不明確，往往導(dǎo)致這些區(qū)域成為管理盲區(qū)，如：同心新村與雙港路交界處、橫港北路和部分新建道路等。二是我鎮(zhèn)缺乏行政管理職能，不能有序有效進行環(huán)衛(wèi)管理。從管理職能上看，市城管部門是城市管理的綜合執(zhí)法部門，擁有一定的行政執(zhí)法權(quán)，而__鎮(zhèn)和街道社區(qū)都不具備這一職能，因此，__鎮(zhèn)無權(quán)處理一些問題，往往導(dǎo)致管理缺位，難以達到一個更高的標準。為此，我們建議市委、市政府進一步落實環(huán)衛(wèi)管理經(jīng)費，實行環(huán)衛(wèi)一體化。

2、加強小區(qū)物業(yè)管理工作。在創(chuàng)建迎檢過程中，由于小區(qū)物業(yè)管理不到位，往往給我們的工作帶來被動。例如：頤園小區(qū)的物業(yè)管理公司帶頭違章搭建或默許一些單位、個人違章搭建，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)違章成風，連規(guī)劃部門在處理過程中都感到為難。靖安苑小區(qū)的環(huán)境整治問題一直難解決，最終是由城北街道辦和所在居委共同出資解決的。虹橋新村物管設(shè)施嚴重缺失，環(huán)境狀況差，管理混亂。還有一些小區(qū)開發(fā)商在開發(fā)結(jié)束后，對小區(qū)不聞不問，導(dǎo)致小區(qū)無人管理(榮盛小區(qū)、日月大廈、海南大廈等)。究其原因，主要是有關(guān)職能方面對小區(qū)物業(yè)管理不很重視，加之物業(yè)管理公司都已個體化，由于平時收不足管理費用，大都處于艱難運行的境地，更不愿出資來搞創(chuàng)建。為此，我們覺得，理順小區(qū)物業(yè)管理機制已經(jīng)刻不容緩。建議市委、市政府盡快將物業(yè)管理工作提到重要議事日程，從實際情況出發(fā)，進一步研究一個行之有效的管理機制。同時，今后新建小區(qū)應(yīng)留足必要的社區(qū)公共用房，并由社區(qū)居委參與工程驗收。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)3

20__年開元四季社區(qū)創(chuàng)文工作以百米沖刺的勇氣，迅速掀起創(chuàng)建高潮，前期準備：“充分動員、劃分責任、明確任務(wù)”；迎檢備戰(zhàn)階段：“查找問題、研究對策、制定措施”；在關(guān)鍵時刻“突出重點、攻克難點、展示亮點”；在真正面對中央文明組檢查時“從容應(yīng)對、靈活處理、大膽展示”的總體工作要求，扎實推進辦事處創(chuàng)文工作，切實了解百姓需求，立足改善民生，達到在創(chuàng)文中踐行群眾路線“為民、務(wù)實、清廉”的總目標。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)

明確責任、定期監(jiān)督、營造氛圍明確創(chuàng)建指責，強化督查督辦，確保創(chuàng)建工作有條不紊的開展。同時加強創(chuàng)文宣傳，通過點、線、面的宣傳和落實，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

二、查找問題、研究對策、制定措施、改善民生

1、進一步完善制度，落實目標責任通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。一是定期召開工作會議，匯報創(chuàng)建工作進度和梳理工作中存在的問題。二是對存在問題的小組進行批評并責令整改，對完成好的小組進行表揚。三是加強小組之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進創(chuàng)建工作的開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)文工作落到實處。

2、進一步加大宣傳，廣泛動員群眾。為了加大宣傳力度，廣泛動員群眾參與，社區(qū)采取了廣泛宣傳動員全民參與創(chuàng)建工作。一是鼓勵社區(qū)文藝團隊開展形式多樣的文體活動，廣泛宣傳。二是充分發(fā)揮文明勸導(dǎo)員的作用，深入群眾中去，積極宣傳。社區(qū)在主要路線設(shè)置了文明勸導(dǎo)員，對不文明行為進行勸導(dǎo)。三是用宣傳欄、宣傳畫、電子屏進行宣傳。四是發(fā)放宣傳資料。社區(qū)所有工作人員把文明宣傳手冊發(fā)放到每一戶居民手中，并制作大量宣傳展板安裝到沿街商鋪、主要社區(qū)干道、小區(qū)門口顯眼部位。

3.進一步豐富載體，搞好創(chuàng)建活動

社區(qū)積極開展“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動。一是微信平臺開展文明禮儀系講壇活動；二是利用社區(qū)書屋、家長學校、道德講堂開展創(chuàng)建宣傳活動，使創(chuàng)文工作覆蓋全社區(qū)：三是發(fā)動志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的`整治動，徹底清潔衛(wèi)生死角：四是配合創(chuàng)文工作各條戰(zhàn)線，開展創(chuàng)文各項活動，讓百姓在全民運動潮流中感受創(chuàng)文帶給每一位徐州市民的變化：;五是鼓勵文明勸導(dǎo)員堅持不開展文明勸導(dǎo)活動，堅決糾正不文明現(xiàn)象。

4、進一步強化目標，搞好突擊整治

一是要搞好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，做到路面無垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物，小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。二是要搞好小區(qū)墻面立面管理，做到墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬；小區(qū)內(nèi)各類標識規(guī)范，宣傳欄規(guī)范整潔，三是要搞好居民樓道管理，做到樓道內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)，樓道地面、樓梯扶手干凈衛(wèi)生；樓道內(nèi)無雜物堆放。四是要搞好車輛及推點管理，做到小區(qū)內(nèi)車輛歸點分類停放有序，無亂停亂放，影響通行；小區(qū)內(nèi)無占用公共空間亂擺攤設(shè)點現(xiàn)象。五是要搞好小區(qū)門衛(wèi)室管理，做到小區(qū)門衛(wèi)室清潔整齊，無亂堆亂放，門衛(wèi)室及大門外無亂張貼。

三、突出優(yōu)勢，提煉模式，大膽嘗試，充分展示

1.樹立黨員示范崗，帶動區(qū)域共駐共建。依托社區(qū)黨員示范崗，促進黨員志愿者發(fā)揮模范帶頭作用，為社區(qū)建設(shè)發(fā)展服務(wù)，同時號召轄區(qū)服務(wù)型社會單位為志愿者提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先服務(wù)，調(diào)動黨員參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性，帶動轄區(qū)創(chuàng)建工作，實現(xiàn)資源共享。

2.打造“道德講堂”、“市民學校”品牌，引領(lǐng)百姓參與創(chuàng)建，借助文明志愿崗，學習雷鋒志愿活動，推出“道德講堂”系列活動，開展為“創(chuàng)文明城市、建美好家園”系列活動。

3.搭建志愿服務(wù)平臺，關(guān)愛轄區(qū)弱勢群體。與社區(qū)志愿者開展關(guān)愛殘疾人、空巢老人等社會弱勢群體行動，形成社區(qū)特色志愿服務(wù)品牌。

4.結(jié)合社區(qū)創(chuàng)文要求，社區(qū)推行餐桌光盤行動。

創(chuàng)建全國文明城市任重而道遠，社區(qū)經(jīng)過20__年的創(chuàng)建文明城市工作的實踐，通過社會各界的大力文持和廣泛參與，我社區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進并順利完成迎檢工作，20__年，我們會以更認真的工作態(tài)廢，更扎實的工作作風，更高效的工作效率為中中的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)4

今年，是我縣創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵年，在提升整體市民素質(zhì)，提升城市文明素養(yǎng)方面，作為學校，有著非常關(guān)鍵的橋梁紐帶作用。根據(jù)縣教育局以及上級有關(guān)部門的要求，我校結(jié)合學校實際，充分發(fā)揮廣大學生在創(chuàng)建全國文明城市中的生力軍作用，在抓好學校自身建設(shè)的同時，積極組織全體師生走上街頭、深入家庭、社區(qū)，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，在社會上營造了良好的創(chuàng)建工作氛圍，為深入推進我市文明創(chuàng)建做出了應(yīng)有的貢獻。活動中，我們著眼創(chuàng)新，注重實效，在全校師生的共同努力下，校園的面貌發(fā)生了明顯的變化，“創(chuàng)文”活動取得了顯著的成效?，F(xiàn)將學校創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)如下：

一、總體情況

1、學校領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機構(gòu)建全

為扎實開展創(chuàng)城工作，加強責任意識，發(fā)揮主動性，我校成立了由校長為組長，黨委書記和副校長為副組長，各部門負責人為組員的“創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，然后根據(jù)各處室的工作性質(zhì)進行了詳細分工。具體工作分配到部門，并落實到人。對文明城市創(chuàng)建中考察學校的項目進行了細致分工，其中測評項目分為：校園環(huán)境整潔、臺賬資料健全、校風教風文明、校園德育工作扎實、實施健康素質(zhì)計劃、加強校園管理工作、做好校園、家庭、社會三結(jié)合教育體系、做好心理輔導(dǎo)工作、宣傳發(fā)動等。每項內(nèi)容都制訂了分項目及標準要求、完成時限、分管部門和負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)。工作分工明確，落實到位。

2、創(chuàng)建文明城市工作調(diào)度和動員會情況

學期初，學校領(lǐng)導(dǎo)就本次創(chuàng)城的意義進行了詳細說明，明確工作意義，增添了責任感，感到創(chuàng)建文明城市等是我們自己的事情，是值得自豪的，樹立了主人翁意識。校長就工作分工情況進行了明確和部署，同時強調(diào)這些工作平時就是學校工作的重點和中心，務(wù)必抓好日常教育教學管理等各項工作，注意搜集和完善日常過程性材料，展現(xiàn)出學校有序良好的發(fā)展態(tài)勢。并要求各部門間加強團結(jié)合作，德育處負責牽頭，協(xié)調(diào)各方面的工作等，為創(chuàng)建文明城市做好保障。

_校長在全校師生創(chuàng)建文明城市工作動員大會就“創(chuàng)文”工作強調(diào)四點：

一、要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。

二、要抓好重點工作目標落實，配合協(xié)調(diào)其他責任目標落實。

三、要注意收集、采集信息資料，建立健全各項資料。

四、是加強督查，促進創(chuàng)城工作圓滿完成。

二、主要成績

1、重視工作氛圍的營造，動員宣傳工作主動扎實，富有成效。

充分利用校園廣播站、校園網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、板報等宣傳輿論媒體，大力宣傳和報道活動開展情況。為了讓廣大師生能夠方便學習掌握有關(guān)知識和要求，學校專門印制了知識卡片，下發(fā)到每一位師生手中。同時，校團委積極組織青年志愿者在校園內(nèi)進行宣傳和文明勸導(dǎo)，德育處還在校園的.重要場所制作了專門的宣傳櫥窗欄，形成了良好的氛圍，全校師生的知曉率和參與度高，有力地推動了“創(chuàng)文”活動的順利開展。

2、以活動為載體，深入開展“創(chuàng)文”活動。

（1）給力“創(chuàng)文”，衛(wèi)生先行活動。

組織全體師生開展打掃衛(wèi)生活動，對學校周邊的道路以及道路兩邊的圍墻進行徹底大掃除，使學生自覺養(yǎng)成注意保持公共場所的衛(wèi)生的習慣。學生受到教育的同時，通過“小手拉大手”，使家長也受到感染，能自覺地遵守公共秩序，自覺保持公共衛(wèi)生，讓家長和社區(qū)的人都知道“創(chuàng)文”，大家都應(yīng)該為營造整潔、優(yōu)美、有序的環(huán)境出一份力。

（2）“文明志愿者”活動。

10月份是我市“創(chuàng)建”沖刺階段，我校組織全體師生開展社會實踐活動，學生向行人、居民宣傳，進行勸導(dǎo)市民文明行走、文明出行活動，教育市民不撞紅燈、不走快車道、推車過馬路等。活動雖然很辛苦，但是學生的收獲很大。

（3）“文明禮貌，從我做起”活動。

班主任向同學們講解了文明禮儀的淵源、文明禮儀在現(xiàn)實生活中的意義、文明禮儀對個人修養(yǎng)的重要性等內(nèi)容，使同學們對文明禮儀有了進一步的了解，幫助他們逐步樹立正確的人生觀、是非觀。

（4）“文明從我做起，創(chuàng)城人人有責”主題班會。

舉辦“文明從我做起，創(chuàng)文人人有責”主題班會，老師帶領(lǐng)全體學生認真學習，積極討論，學生們對自己的言行舉止進行了反思，時時注意自己的言行談吐，知禮儀，懂禮儀，懂得感恩父母，學會友好交往，快樂地與人相處，將文明習慣落到實處，使班級成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，學生成為文明禮儀行動的先鋒，為爭創(chuàng)全國文明城做出自己的貢獻。

（5）“文明上網(wǎng)，綠色上網(wǎng)”宣傳活動。

進一步加強學校、社區(qū)、家庭對未成年人網(wǎng)絡(luò)教育和監(jiān)管力度，培養(yǎng)未成年人文明上網(wǎng)意識，正確、合理使用網(wǎng)絡(luò)資源，激發(fā)未成年人對文明、美好網(wǎng)絡(luò)生活的向往和追求，促進未成年人綠色上網(wǎng)，健康成長，利用信息技術(shù)課堂倡導(dǎo)和鼓勵同學們綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、健康上網(wǎng)，認清網(wǎng)絡(luò)善惡美丑的界限，喚起同學們對于網(wǎng)絡(luò)道德的關(guān)注，喚醒沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲中的學子，使學生文明上網(wǎng)的自覺性增加。倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明新風，使用網(wǎng)絡(luò)文明語言，不沉溺于虛擬時空，自覺抵制各種虛假、消極內(nèi)容，營造校園網(wǎng)絡(luò)文明、健康的環(huán)境，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)文明新氣象，爭做文明學生，為“創(chuàng)文”做出貢獻。

（6）我為“創(chuàng)文”出謀獻策活動。

通過國旗下講話向全校師生發(fā)出號召，要求大家人人“爭做文明人，共創(chuàng)幸福城?！辈⒄匍_“我為‘創(chuàng)文’出謀獻策”研討會，進行討論、互動活動，宣傳“創(chuàng)文”主題，讓全校師生明白創(chuàng)建全國文明城市的重要意義，人人從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，規(guī)范自己的行為，提升自身的素養(yǎng)，樹立良好的個人形象和集體形象。

3、加強檢查、及時指導(dǎo)，確保工作的順利開展。

學校創(chuàng)建文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照要求，采用明查暗訪的形式，組織工會、德育處、總務(wù)處、團委等相關(guān)部門人員，先后多次對學校相關(guān)區(qū)域進行了檢查。

通過明查暗訪，采取一看二問三查的方式，及時肯定成績，指出不足，對個別問題較為突出的情況提出整改意見。同時他們還認真聽取群眾的意見和建議，主動幫助解決工作中的具體困難。

三、存在的不足

1、整個“創(chuàng)文”工作發(fā)展還不夠平衡，尤其是個別人員對做好創(chuàng)城工作重要性的認識不夠到位，動作比較遲緩，效果不夠明顯，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題未能得到及時解決，在一定的程度上影響到學校的聲譽。

2、校園環(huán)境衛(wèi)生存在死角，在部分偏僻地點存在臟亂差的現(xiàn)象；部分辦公室物品擺放零亂，辦公用具、文件的擺放缺乏條理性；部分宿舍衛(wèi)生還較差，多次檢查后，改善情況不夠明顯。

3、“創(chuàng)文”工作的長效機制還亟待加強建設(shè)。工作機制、獎懲機制還沒有普遍建立起來。如何真正做到持之以恒，常抓不懈，還需要認真思考和研究。

三、工作反思和打算

今后，學校將以建立“創(chuàng)文”工作長效機制為目標，以建立健全各項制度為保障，以引導(dǎo)師生自覺培養(yǎng)良好的文明習慣為重點關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以營造校園優(yōu)美育人環(huán)境為根本，鞏固我縣全國文明縣城成果。主要任務(wù)：

1、進一步開展“除陋習、樹新風”活動，重點抓好“三亂”現(xiàn)象。“三亂”工作的內(nèi)容是：“亂吐、亂扔、亂倒”，即：隨地吐痰、吐口香糖等臟物；隨地亂扔果皮、紙屑等垃圾；隨意傾倒（堆放）垃圾、污水等廢物。

2、大力開展以“樹新風、揚正氣、講禮儀、倡文明”為主題的學生行為習慣和文明禮儀養(yǎng)成教育，不斷提升學生的文明素質(zhì)。教職工要起好示范表率作用，要把創(chuàng)城工作與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結(jié)合起來。

在上級部門正確指導(dǎo)下，通過全體師生的不懈努力，我校很好地完成了上級部門布置的各項工作任務(wù)。學校將以創(chuàng)建國家文明城市為契機，繼續(xù)開展創(chuàng)建活動，加大創(chuàng)建宣傳力度，進一步增強師生的創(chuàng)建意識，繼續(xù)加強未成年人思想道德建設(shè)工作，爭取為我縣創(chuàng)建全國文明城市做出新的更大的貢獻。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)5

自市委、市政府提出在全市開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作以來，我區(qū)高度重視，始終

將其作為一項重要的政治任務(wù)，放在突出位置來抓。在區(qū)黨委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下思想高度統(tǒng)一，組織有力，各職能部門責任明確，密切配合，抓重點、攻難點、促亮點，開展了扎實有效的工作，創(chuàng)城工作取得了明顯成效，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責任

確保創(chuàng)文工作順利開展為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進、深入開展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記、管委會主任任組長的“省會創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會常務(wù)副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)_個專項整治指揮部。各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組。同時，結(jié)合我區(qū)實際制定了切實可行的.創(chuàng)建行動方案，建立了健全的目標責任制和督查機制，對工作任務(wù)進行了層層分解，落實了相應(yīng)的責任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。

二、全面發(fā)動、廣泛宣傳，在全區(qū)營造出了濃厚的創(chuàng)城氛圍

一是公益先行，加大社會宣傳力度。我區(qū)召開了文明創(chuàng)建動員大會，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”_把、紙巾_盒、濕巾_包、創(chuàng)文宣傳資料_份、至轄區(qū)市民的一封信_份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表_份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本_本，宣傳展板和條幅_塊(條)。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅持寓教于樂，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區(qū)活動。三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動。廣泛開展“六進”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法，組織人員進社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識;進各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工;進各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫;進中小學校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動;進沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市_問知識;進企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。

三、創(chuàng)設(shè)載體、周密組織，廣泛開展主題實踐活動

一是大力開展志愿者服務(wù)活動。我區(qū)動用_名志愿者累計參與活動達_余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊日”、“講文明、樹新風”、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進學?！钡戎黝}實踐活動，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的良好氛圍。

二是開展交通秩序整治活動。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農(nóng)用車違法載人等嚴重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分_人次、拖車_臺、暫扣_人次、拘留_人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。

三是開展市容環(huán)境綜合整治活動。開展“美化”、“綠化”、“凈化”、“亮化”等綜合整治活動，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施和園林綠化建設(shè)力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治、夜市攤占道經(jīng)營、小廣告集中清理整治等專項整治行動。

四是是開展建筑工地綜合整治活動。深入開展文明工地創(chuàng)建活動。進一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現(xiàn)象。

五是開展集貿(mào)市場綜合環(huán)境整治活動。建立工作臺帳，制定了詳細的治理方案，發(fā)動商戶全員行動，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場內(nèi)外流動商販，確保市場經(jīng)營秩序;加強多部門聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。

六是開展小廣告專項整治活動。加強巡查，隨時清理公交站點、路燈桿、路名牌、墻體等設(shè)施上的小廣告_余處(條)。同時，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域，設(shè)置了一批便民信息欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。

七是開展“五小”專項整治活動。充分發(fā)揮管委會職能部門、辦事處、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報”的方法，加強對區(qū)內(nèi)_家“五小門店”衛(wèi)生制度、日常管理落實情況進行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。

八是積極推進未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學校周邊綜合整治、開拓未成年人活動陣地和進一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動學校形成良好的學風、教風和校風，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。

四、迎檢準備充分，任務(wù)完成圓滿

一是迎檢指揮暢通及時。區(qū)成立了迎檢工作“三個指揮中心”。由管委會副主任為指揮長、各責任單位一把手為成員的迎檢指揮中心;_名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。

二是重點突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對__廣場、__體育場、_個社區(qū)、___商場、__農(nóng)貿(mào)市場、___農(nóng)貿(mào)市場、__市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學等_個重點迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點部位、重要路段巡查，及時發(fā)現(xiàn)、解決和上報問題。執(zhí)法局、交警中隊、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責任單位全員出動，在責任區(qū)域內(nèi)進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，及時整改。

三是人員甘于奉獻，勇于吃苦。迎檢期間時間緊、任務(wù)重，全體人員能夠克服雨大路滑、交通不便等困難，堅持“早七晚十”工作制度，全身心投入到迎檢工作。涌現(xiàn)出了很多感人事跡，_人帶病堅持工作，_人推遲休假，_人克服家庭困難。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)6

20__年以來我鎮(zhèn)在市文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)堅持以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，大力開展文明創(chuàng)建工作，推進文明村鎮(zhèn)建設(shè)，努力促進物質(zhì)、精神、生態(tài)、社會和政治文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，文明村創(chuàng)建工作在方方面面的大力支持下，各項創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛宣傳到位。

多次召開全鎮(zhèn)文明創(chuàng)建動員大會，統(tǒng)一思想，深入宣傳，廣泛動員全體人員參與到文明創(chuàng)建工作中去，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為創(chuàng)建工作的順利開展提供組織保證。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行目標責任制，層層分解任務(wù)，責任到人，確保有人抓、有人管、有人做。充分利用宣傳欄、標語、廣播、滾動屏幕、文化墻等方式進行廣泛宣傳，積極調(diào)動廣大群眾參與文明創(chuàng)建，促進文明創(chuàng)建的各項工作向前發(fā)展。

二、打造美麗鄉(xiāng)村，創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)

我鎮(zhèn)立足實際，緊緊圍繞“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)”的目標，以重興行政村孫壩中心村為中心，打造美麗鄉(xiāng)村，建設(shè)美好鄉(xiāng)鎮(zhèn)。建設(shè)三留守人員活動中心，為三留守人員的業(yè)余生活提供最為堅實的物質(zhì)保障；打造文體活動中心，為中心村村民的業(yè)余生活提供場所；建設(shè)文化廣場、便民利民施舍、健身器材，為中心村村民的健身娛樂提供場所。舉辦道德講堂活動，向民眾宣傳好人好事，凈化民眾的身心涵養(yǎng)；開展“好婆媳、好夫妻、好兒女”評選活動，營造向身邊文明榜樣學習的氛圍；開展“十星級文明戶”評比活動，打造文明向上十好家庭。集中清理生活垃圾，做到無露天糞坑，無亂堆、亂放，無污水塘、臭水溝；對村內(nèi)的臭水溝、廢池塘等進行清淤整治；集中整治村莊周圍由于畜禽養(yǎng)殖所產(chǎn)生的污染；并形成了環(huán)境整治的長效機制。依托孫壩中心村的建設(shè)，_鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作扎實推進。

三、扎實推進道德講堂建設(shè)。

為深入貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》，扎實推進社會主義核心價值體系建設(shè)，增強廣大群眾的思想道德建設(shè)，促使道德建設(shè)的氛圍更加濃厚、基礎(chǔ)更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，營造學習、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己梅諊?，我?zhèn)積極組織開展道德講堂活動。通過每季度一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設(shè)工作再上新臺階。

四、開展節(jié)日主題宣傳活動

為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒樱粩嘁龑?dǎo)廣大干部職工認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。

五、加強未成年人思想道德建設(shè)

今年以來，我鎮(zhèn)以加強未成年人保護工作為導(dǎo)向，認真貫徹落實加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的實施意見，加大宣傳實施力度，不斷加強未成年人思想道德教育工作，建立健全、家庭、社會相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)，努力構(gòu)建長效工作機制。關(guān)心關(guān)愛全鎮(zhèn)困難留守兒童，并定期了解、掌握留守兒童的生存狀況和成長需求，加強學校與學生家長及其監(jiān)護人的`聯(lián)系。在學習上輔導(dǎo)，在生活上指導(dǎo)，思想上引導(dǎo)，對青少年提供學習、生活上的幫助。

六、加大宣傳工作力度

_鎮(zhèn)利用多種方式加大對文明創(chuàng)建工作的宣傳，在宣傳欄上進行圖文講解宣傳，通過微信、微博發(fā)送信息進行傳播，在文明網(wǎng)上發(fā)表文章進行宣傳，組織志愿者開展文明創(chuàng)建宣傳活動。通過開展各項宣傳活動，進一步提高廣大群眾參與文明創(chuàng)建的激情和熱情。

七、環(huán)境整治工作

為建設(shè)美麗集鎮(zhèn)，扎實推進城鄉(xiāng)垃圾一體化建設(shè)和“清潔城鄉(xiāng)美化家園”環(huán)境整治工作進程，成立_鎮(zhèn)環(huán)境整治工作督導(dǎo)組，制定切實可行的考核標準，召開環(huán)境整治工作動員大會，發(fā)動黨員干部積極參與到環(huán)境整治工作進程中去。利用多種方式廣為宣傳，滾動屏幕、橫條廣告、鄉(xiāng)村文化墻等都成為宣環(huán)境整治工作的方式。截止_月_日已投入治理資金逾_萬元，清理垃圾_余噸，實施綠化提升_萬平方米，植樹_余棵，清理溝渠水域_多公里，拆除亂搭亂建_間共_平方米，改廁_間，整治廣告牌_塊，清理衛(wèi)生死角_平方米，成立一個“清潔城鄉(xiāng)美化家園”黨員志愿服務(wù)隊，改造亂涂寫亂圖畫_余處，張貼公益廣告_塊，布置宣傳欄_塊，發(fā)放宣傳單達到_張。_鎮(zhèn)環(huán)境整治工作有序推進。

雖然我鎮(zhèn)在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)為：群眾參與面不廣，缺乏內(nèi)涵，缺乏創(chuàng)新；思想學習不夠扎實、系統(tǒng)；廣大村民的公民責任和公益精神有待進一步加強。在后面的工作中，我鎮(zhèn)將不斷經(jīng)驗，進一步提高思想認識，創(chuàng)新工作思路和做法，發(fā)揚成績，查找差距，彌補不足，以求真務(wù)實的良好作風，在不斷創(chuàng)新中，改進工作方法，豐富創(chuàng)建載體，通過真抓實干，不斷加強農(nóng)村精神文明建設(shè)，不斷改善提高廣大農(nóng)民的精神風貌和言行。為精神文明工作營造良好的輿論氛圍，促進文明創(chuàng)建工作邁上更高的臺階。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)7

__街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委和區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標，以市民綜合素質(zhì)良好、基礎(chǔ)設(shè)施維護升級、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點，出實招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭通過一項項務(wù)實之舉，使廣大轄區(qū)居民切實感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實惠。

一、率先垂范，鼓舞上下齊努力

___高度重視文明城市創(chuàng)建工作，堅持將此當成日常工作中的重要工作。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過實行領(lǐng)導(dǎo)包掛社區(qū)制度，以每日三個一：一調(diào)度、一匯報、一總結(jié)為抓手，做到有人牽頭，有人落實，有人督查，推進了各項工作的高效落實。包掛領(lǐng)導(dǎo)廢寢忘食，多次深入社區(qū)調(diào)研，對照《全國文明城市測評標準》，徒步檢查迎檢社區(qū)工作準備情況，并現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，為廣大黨員、干部、職工樹立了標桿，極大鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創(chuàng)建斗志;機關(guān)干部職工放棄節(jié)假日和雙休日，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院、沿街店面等，對照考評標準，進行拉網(wǎng)式的檢查，并針對轄區(qū)內(nèi)存在的問題，迅速組織力量進行整治。力保不馬虎一項工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患，上下齊力扎實推進我處創(chuàng)建工作出實效。

二、傾力投入，軟硬件提檔升級

文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近25萬余元進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點的軟硬件系統(tǒng)提檔升級，特別是工院、綠、民健社區(qū)三個迎檢社區(qū)的建設(shè)改造，進一步更新完善街道社區(qū)六室四站兩欄一校一場的建設(shè)。一是社區(qū)未成年人活動場所建設(shè)出新，獨立開設(shè)未成年人活動室，并相應(yīng)配套建設(shè)心理咨詢室、公益上網(wǎng)區(qū)等，進一步擴大完善社區(qū)未成年人的成長空間。二是辦事處投資2.5萬元新建長約30米的科普畫廊150平米，并派專人定期更換內(nèi)容。同時辦事處科普閱覽室新購書柜6個，新增圖書3500余冊，配置可供上網(wǎng)的電腦3臺，進一步提高了街道科普文化普及傳播力;三是街道辦事處積極探索以警務(wù)室、調(diào)解室、綜治辦為抓手，人防、技防、物防為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡(luò)。新增軍、警、民大聯(lián)防隊伍成員120余人，調(diào)試、更新、升級街道，社區(qū)監(jiān)控設(shè)施58處，檢查、維修、新增消防器材400余件。四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護、更新各項上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標90余處，重新粉刷墻面500平方米，擦拭玻璃230平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務(wù)的居民耳目一新，心情愉悅。

三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心

為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會集創(chuàng)建智慧，街道辦事處充分使用宣傳資本，采取多元視角，努力構(gòu)成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。一是靜態(tài)宣傳有新意。街道辦事處著力打造一幅一欄一屏兩箱兩平臺宣傳媒介，一幅即在轄區(qū)范圍內(nèi)重要路段、重要街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等居民舉動集中區(qū)懸掛創(chuàng)建全國文明城市條幅50余條。一欄即在辦事處，11個社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的櫥窗宣傳欄放置有內(nèi)容豐富、圖文并茂的文明創(chuàng)建相關(guān)宣傳展板100余塊。一屏即辦事處，各社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)所有帶LED表現(xiàn)屏的企事業(yè)單位一律全天滾動式播放文明城市創(chuàng)建口號、標語。兩箱即辦事處設(shè)立創(chuàng)建全國文明城市意見箱、注冊并向群眾公布創(chuàng)建全國文明城市電子郵箱，收集群眾的意見發(fā)起和投訴舉報，承受轄區(qū)居民群眾監(jiān)督。兩平臺即街道辦事處充分發(fā)揮傳統(tǒng)消息媒體平臺、網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的宣傳作用，將我處文明創(chuàng)建的相關(guān)動態(tài)信息實時經(jīng)由過程媒體公開。創(chuàng)建期間，我處在各大傳統(tǒng)消息媒體門戶投發(fā)稿件40余篇，網(wǎng)絡(luò)媒體門戶上傳稿件60余篇。成功做到了文明城市創(chuàng)建宣傳的無盲點、全掩蓋的突出效果。二是動態(tài)宣傳有創(chuàng)意。由辦事處各社區(qū)老中青不同年齡條理的群體前后自覺組建了文明疏導(dǎo)隊、文明在我身邊義務(wù)巡邏隊、我與文明城市同行志愿者服務(wù)隊等，在轄區(qū)人群密集處設(shè)立移動宣傳站點，共發(fā)放文明城市創(chuàng)建相關(guān)宣傳單、宣傳畫、倡議書份，并經(jīng)由過程民情走訪進社區(qū)舉動，組織黨員深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市舉行面對面講授、面對面宣傳，同時辦事處還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，使用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等人群聚集巡回播放，盡力做到文明城市創(chuàng)建眾所周知。

四、立意深刻，群體活動有聲色

街道辦事處始終圍繞文明城市創(chuàng)建的核心主題，結(jié)合我處實際情況，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，創(chuàng)新活動載體，豐富活動形式，開展了以素質(zhì)提升、文化升級、精神升華為目標的特色活動，大力推進了文明城市創(chuàng)建。為激發(fā)廣大家庭參與文明家庭建設(shè)的積極性和主動性，我處大力開展文明家庭的評選活動，通過文明家庭創(chuàng)建拓展到研究型、和樂型等特色家庭的創(chuàng)建，影響和帶動周圍的人們形成良好的社會風尚，共塑城市文明。為進一步深化全民創(chuàng)建意識，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，我處組織轄區(qū)的書畫藝術(shù)家和幼兒園的小朋友們舉辦了以創(chuàng)建文明城市共享美好家園為主題的書畫現(xiàn)場展示活動。書法家們揮毫潑墨，孩子們妙筆生花，以濃墨重彩營造了濃郁的創(chuàng)建文化氛圍。為進一步促進黃山文明程度和道德水平的'提高，我處組織開展了我身邊的平民英雄評選活動，推崇群眾身邊看得見、摸的著的凡人善舉，引導(dǎo)人們見賢思齊，探索形成以文明楷模塑造城市之魂的創(chuàng)建特色，使創(chuàng)建工作突出了時代特征，彰顯了黃山特色，為推動文明城市創(chuàng)建工作提供了強大的精神動力。

五、治標治標，轄區(qū)環(huán)境換新顏

__街道辦事處在面對全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作時間緊、壓力大、任務(wù)重的情況下，所有備檢點圓滿完成了預(yù)期的目標。但由于文明創(chuàng)建工作是一個與時俱進，不斷創(chuàng)新的過程，使得我們在迎檢的過程中也發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的一些問題。如：老居民小區(qū)的各項管理與文明創(chuàng)建工作要求的差距較大，治理力度不夠到位，轄區(qū)居民還存在著一些與文明城市發(fā)展樂章不和諧的音符等等。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，扎實工作，以個人創(chuàng)一流業(yè)績、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，滿懷感恩，情系社會，為構(gòu)建和諧黃山再立新功。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)8

鎮(zhèn)婦聯(lián)把創(chuàng)建文明城市作為當前一項首要工作，緊緊圍繞工作目標，開展了系列主題活動，通過豐富多彩的活動載體和工作方式，組織引導(dǎo)廣大婦女及家庭積極參與到創(chuàng)建活動中來。

一、加強組織宣傳，營造創(chuàng)建的良好氛圍。一是制定了實施方案，對婦聯(lián)承擔的主辦、協(xié)辦的5項測評項目和17項創(chuàng)建任務(wù)進行了細化分解，制定了具體工作措施和詳細的推進方案，明確任務(wù)和目標，確保了此項工作在婦聯(lián)系統(tǒng)的有效落實；二是以向全鎮(zhèn)家庭發(fā)放倡議書的形式，開展了宣傳教育活動，激發(fā)和調(diào)動廣大婦女及家庭積極參與到創(chuàng)建文明城市活動中來，為創(chuàng)建全國文明城市營造良好的氛圍。

二、開展文明行動，夯實創(chuàng)建的群眾基礎(chǔ)。我們著眼于建設(shè)和諧文化、培育文明新風，組織開展了系列文明活動。一是開展文明禮儀宣傳活動。依托鎮(zhèn)人力資源教育中心、各村市民學校等教育陣地，利用報刊等多種媒體，采取多種形式，宣傳普及文明禮儀知識。進一步深化“禮儀、禮節(jié)、禮貌”進社區(qū)、進家庭、進企業(yè)、進學校、進機關(guān)“三禮五進”工作，廣泛開展生活禮儀、職業(yè)禮儀、社交禮儀等常識教育。舉辦“繽紛20__張浦鎮(zhèn)現(xiàn)代女性‘學禮循禮、優(yōu)雅生活’禮儀知識競賽”活動。大力開展道德模范事跡宣傳教育評選表彰活動。今年三八節(jié)期間表彰十佳孝老愛親模范、十佳好媳婦、十佳家庭志愿者。充分發(fā)揮道德模范的示范帶動作用，組織開展“道德模范巡講”活動，讓廣大城鄉(xiāng)群眾受到教育和感染。

二是深入開展“關(guān)注民生”系列活動。開展了“關(guān)愛貧困母親”行動，今年春節(jié)期間籌集資金8萬余元走訪了全鎮(zhèn)160余戶貧困母親家庭，3月4日開展了非公企業(yè)“女性健康促進行動”，進行健康公益講座，免費為貧困母親、企業(yè)婦女健康體檢；開展“一助一”幫扶行動，挑選22名企業(yè)主與22戶困難母親家庭結(jié)成幫扶對子，有力地推動了和諧社會的共建共享。三是加強未成年人思想教育。以“小手拉大手”為主題，以“親子互動”為特色，在全鎮(zhèn)家庭中開展了20__“文明思源共促和諧”親子朗誦會、20__“享受閱讀樂趣、共創(chuàng)書香家庭”經(jīng)典朗讀活動。加強父母學堂建設(shè)，各村社區(qū)都建有家庭教育指導(dǎo)站、兒童快樂家園，定期開展家庭教育培訓和實踐活動，廣泛傳播先進的家教理念，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。開展了受助女童感恩教育，增進了女童與捐助者的感情與交流。繼續(xù)深化“愛心助學計劃”，進行了貧困摸底，建立起檔案庫。20__年成立張浦鎮(zhèn)女企業(yè)家獎學金。發(fā)放獎學金3萬元。多年來近100余名兒童得到愛心資助。

三、深化和諧家庭建設(shè)，打造創(chuàng)建的工作重點。一是結(jié)合全民讀書節(jié)，我們開展了“書香家庭、智慧人生”系列活動，開辟了“婦女書屋”，并利用圖書館、社區(qū)廣場等陣地，組織家庭一起參與讀書交流、讀書朗誦比賽等活動，引導(dǎo)婦女和家庭讀好書、用好書，提高自身綜合素質(zhì)。二是積極承辦群眾文化藝術(shù)節(jié)和青少年文化藝術(shù)節(jié)的相關(guān)活動。舉辦了10余場家庭文化、禮儀、才藝、廚藝展示等活動，展示家庭和諧風采和家庭文化建設(shè)的豐碩成果。舉辦和諧家庭事跡講座，每年舉行星級文明新風戶事跡巡展。三是實施庭院整治行動暨綠色庭園美化家園創(chuàng)建活動。三年來動員全鎮(zhèn)婦女和家庭參與庭院整治行動、節(jié)能減排家庭社區(qū)行動，繼續(xù)做好庭院美化的'深化、鞏固工作，引導(dǎo)全鎮(zhèn)家庭建立綠色、生態(tài)、環(huán)保的生活方式，著力優(yōu)化城鎮(zhèn)環(huán)境。四是開展了巾幗志愿者行動。20__年成立張浦鎮(zhèn)義工媽媽服務(wù)總隊，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充實和調(diào)整了巾幗志愿者隊伍，舉辦了心理咨詢志愿者培訓，開展了義工媽媽志愿服務(wù)，營造了崇尚文明、講究禮儀、愛護環(huán)境、熱心奉獻的良好道德風尚。

四、維護婦女兒童權(quán)益，為實現(xiàn)創(chuàng)建目標提供保障。一是健全了婦女維權(quán)站建設(shè)，建立起婦聯(lián)調(diào)解、法院調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”家庭糾紛調(diào)解機制，開通了維權(quán)熱線，形成了點面結(jié)合、縱橫相連的社會化的婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)機制，為婦女兒童提供有力保護。二是借助“3.8婦女維權(quán)周”契機，廣泛開展《婚姻法》、《婦女法》等法律法規(guī)宣傳，通過專題講座、標語宣傳以及村民自編自演的一些喜聞樂見的法制文藝節(jié)目匯演。舉辦了送法進家講座和“心理疏導(dǎo)進家庭”心理知識講座，深入開展婦聯(lián)系統(tǒng)“五五”普法宣傳活動，營造維護婦女權(quán)益的良好社會氛圍。三是結(jié)合創(chuàng)建“平安家庭”、創(chuàng)建“零暴力家庭”、“星級文明家庭”等活動，提倡建立平等、和睦的家庭關(guān)系，以表彰先進，樹立典型，教育、激烈和帶動更多家庭講文明、講美德，營造平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境，切實維護婦女兒童權(quán)益。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)9

今年我分局在區(qū)委、區(qū)政府和市規(guī)劃委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十六屆四中全會精神為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為突破口，以效能建設(shè)為中心，以“推進城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題，全面貫徹落實區(qū)委九屆二次、三次會議精神和2005年政治工作考核要求，努力創(chuàng)新工作機制，轉(zhuǎn)變工作作風，全面覆蓋，層層創(chuàng)建，重點突破，整體推進，努力營造文明健康的輿論氛圍、繁榮發(fā)展的文化氛圍、心齊氣順的工作氛圍，為推進懷柔區(qū)經(jīng)濟和城市化建設(shè)的蓬勃發(fā)展提供了強大的精神動力、思想保證和智力支持。

一、求真務(wù)實，以精神文明建設(shè)促工作，成果豐碩。

今年是懷柔區(qū)城市化建設(shè)大發(fā)展的一年，三大板塊全面啟動，京承高速公路、楊雁路、紅螺路、富密路、101國道、111國道等一批道路建設(shè)工程相繼開工，在全區(qū)上下掀起了城市化建設(shè)的又一輪高潮。我分局結(jié)合工作實際，以精神文明建設(shè)為載體，全面協(xié)調(diào)，規(guī)劃工作取得了飛躍發(fā)展。

一是強化措施，全力突擊，重點工程項目邁上新臺階。

通過明確責任、完善制度、轉(zhuǎn)變作風，使今年我區(qū)涉及規(guī)劃的28項重點建設(shè)工程全部按期或提前完成了規(guī)劃方案的審批。

二是積極籌備規(guī)劃編制，為城市化建設(shè)斬荊辟路。

在市政府、市規(guī)劃委對懷柔區(qū)城市化建設(shè)高要求、嚴把關(guān)的情況下，面對新時期總規(guī)、控規(guī)、鎮(zhèn)村規(guī)劃同步運行的新形勢，我分局創(chuàng)新機制、改變工作模式，加強指導(dǎo)，完成了新城總體規(guī)劃、鎮(zhèn)鄉(xiāng)域規(guī)劃的編制工作，做到了城市建設(shè)規(guī)劃先行，為懷柔區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)略大發(fā)展掃除了障礙。

三是以精神文明建設(shè)為中心，加快落實新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。

成立專題小組，以中心城區(qū)板塊推進、農(nóng)村地區(qū)結(jié)點推進、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集約式推進的發(fā)展思路，以分散指導(dǎo)編制村莊規(guī)劃為原則，多次召開論證會，確立了險村生態(tài)搬遷型、土地置換型、產(chǎn)業(yè)拉動型等八種舊村改造模式，并且在半個月內(nèi)為明年的舊村改造試點村完成了現(xiàn)狀地形圖的測繪工作，總測繪面積超過6平方公里，有力地推動了新農(nóng)村建設(shè)，為全面開展明年舊村改造工作鋪平道路。

二、育人為本，以開展先進性教育為突破口，努力提高全員的政治思想素質(zhì)。

一是制定學習計劃，加強理論學習，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

年初以先進性教育活動為契機，制定各項理論學習計劃，結(jié)合工作實際，采取行之有效的學習方式，在“學”字上花功夫，在“改”字上做文章采用集中學習與個人自學相結(jié)合，集中討論和個別談心相結(jié)合，扎實開展學習教育活動，并在學習的基礎(chǔ)上撰寫理論體會文章，同時向社會各界發(fā)放征求意見表廣泛征求意見，并提出相應(yīng)的整改措施。

二是加強業(yè)務(wù)學習提高工作水平。

針對市規(guī)劃委進一步調(diào)整精簡審批程序的規(guī)定和新的審批流程圖，及時組織全體職工反復(fù)學習，真正掌握，加快審批速度，提高工作水平;同時，我們還開展了文書寫作知識培訓和文明禮儀培訓，完善了對外發(fā)文格式，在群眾中樹立了良好的形象。

三是堅持以人為本，主題教育活動高潮迭起。

今年以來，我分局堅持以人為本，不失時機地組織開展了多種形式的主題教育活動。2月份我們開展了以“推進城市化、建設(shè)新懷柔、展示新形象、做出新貢獻”為主題的實踐活動，針對“新時期我為推進懷柔城市化進程做貢獻”展開大討論，深入基層對困難群眾實施“一對一”幫扶活動，從財力物力上支持農(nóng)村，為村民辦實事。3月份開展了以職業(yè)道德建設(shè)為主題德“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，組織全體黨員參觀密云縣縣城規(guī)劃建設(shè)，取其精華，棄其糟粕，為懷柔城市化建設(shè)當好參謀。9月份開展了以“看展覽、思廉政、樹新風，我為推進城市化建設(shè)做貢獻”為主題的演講比賽，增強全員的廉政思想意識。11月份為了增強廣大團員的思想認識和責任感，增強團員意識教育，深化“推進城市化、青年爭先鋒”的主題，我們組織開展了以“新北京、新奧運，新形象、新貢獻”為主題的團員標準大討論活動，為推動城市化進程注入了精神動力。

三、開拓創(chuàng)新，不斷加大宣傳力度，為推進城市化建設(shè)營造聲勢。

一是強化宣傳意識，廣拓宣傳途徑。今年我分局與懷柔報聯(lián)合推出規(guī)劃知識宣傳專題，辟專版分6期刊登，普及了規(guī)劃知識。同時，我們積極向懷柔信息、懷柔報及其他媒體投稿，宣傳規(guī)劃成果、傳遞工作動態(tài)，加強了部門之間的交流。

二是定期開展健康有益的文化、娛樂、體育活動。組織演講比賽和爬山比賽，在分局五樓為職工開辟200平方米的`活動場所，配備各種健身器材，豐富了職工的業(yè)余生活。

三是按時保量地完成市、區(qū)下達的黨報、黨刊征訂工作。今年我們共完成了人民日報、北京日報、北京晚報、參考消息、京郊日報、前線、求實、勞動午報、工會博覽、城鄉(xiāng)建設(shè)等23種報紙雜志的征訂任務(wù)。

四、與時俱進，以廉政促勤政，實現(xiàn)一崗雙責。

一是嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制，創(chuàng)造性創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。分局黨組按照區(qū)委要求，將《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》切實落實到行動中，制定廉政考核辦法，召開民主生活會，實施領(lǐng)導(dǎo)重大事項匯報制度，打造了一只過硬隊伍。

二是加大違法案件查處制度，采取預(yù)防為主的方針，努力將案件控制在萌芽階段。

三是落實“四項制度”，采取上黨課、聽匯報、辦演講等多種方式開展黨風廉政建設(shè)教育活動。

四是聘請社會各界人士擔任我單位的行風監(jiān)督員，主動接受行風監(jiān)督員的監(jiān)督，定期召開座談會，及時溝通及時整改。

五、改革創(chuàng)新，以效能建設(shè)為中心，辦事效率進一步提高。

一是建立工作任務(wù)臺賬，通過細化有效的保證了各項工作按時按質(zhì)地完成。

二是創(chuàng)新思路，改變機制，真抓實干，務(wù)求實效，精簡了審查內(nèi)容，調(diào)整了審批環(huán)節(jié)，采取請進來走出去探下身的辦法，通過加強橫向、縱向之間的聯(lián)系，切實提高辦事效率。

六、團結(jié)務(wù)實，加強制度建設(shè)，構(gòu)建和諧社會。

結(jié)合今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我分局認真制定了文秘工作制度、財務(wù)工作制度、__制度、信訪工作制度、業(yè)務(wù)咨詢與受理工作制度等十幾項工作制度，使全局的各項管理更加規(guī)范，為構(gòu)建和諧社會提供了保障。

通過今年精神文明工作的全面開展，全體職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強，增強了文明服務(wù)的自覺性，推動了服務(wù)水平的提高，促進了各項工作圓滿完成。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，認真落實長效機制的建立，爭取更大的成績。創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)10

20__年是我縣創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵之年，為進一步提升創(chuàng)建水平，加快創(chuàng)建步伐，提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，根據(jù)縣委、縣政府提出的要求，加強落實和管理，我院創(chuàng)建工作，緊緊圍繞我縣創(chuàng)建創(chuàng)建省級文明縣城這個目標，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)要求，大力倡導(dǎo)科學、文明、健康、衛(wèi)生的生活習慣，以促進健康生態(tài)環(huán)境和構(gòu)建和諧社會為目的，積極組織，精心安排、狠抓落實，使創(chuàng)建工作得以順利開展，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、從強化管理入手，建立良好的創(chuàng)建組織機構(gòu)

為了確保20__年創(chuàng)建工作順利實施，經(jīng)院長辦公會議研究，成立了新晃縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由院辦主任負責日常工作。各科室由科主任、護士長負責完成創(chuàng)建工作，完善運行機制。創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級人員共同抓”的思路，創(chuàng)建辦掌握工作進展情況、工作中的困難和問題，深入各科室調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)充實管理隊伍。堅持把創(chuàng)建工作納入醫(yī)院日常管理工作之中，當作重中之重，首要工作任務(wù)來抓，確保全面完成各項工作任務(wù)。

二、加大宣傳動員，提高全員創(chuàng)建工作的積極性

創(chuàng)建省級文明縣城涉及范圍廣，任務(wù)重。我院先后多次召開會議，專題研究安排部署創(chuàng)建工作，并召開科主任、護士長會議，及時傳達和認真學習縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局有關(guān)創(chuàng)建工作會議精神和文件，制作創(chuàng)建創(chuàng)建宣傳欄、發(fā)放創(chuàng)建宣傳資料，利用現(xiàn)有宣傳平臺開展多種形式的宣傳活動。讓全院員工深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，充分認識創(chuàng)建工作的重要性和必要性，提高干部職工做好創(chuàng)建工作的自覺性和積極性，營造良好的輿論氛圍和工作氛圍。

三、制定方案，把創(chuàng)建工作任務(wù)落實到位

按照縣委、縣政府創(chuàng)建工作總體要求，根據(jù)縣《創(chuàng)建省文明縣城實施方案》，結(jié)合我院工作實際，制定了《人民醫(yī)院創(chuàng)建省文明縣城實施方案》和工作計劃，把創(chuàng)建和鞏固工作任務(wù)分解到科室，落實到人。進一步明確創(chuàng)建和鞏固工作的目標任務(wù)和工作職責，把各項工作任務(wù)落實到位。我院創(chuàng)建工作實行院領(lǐng)導(dǎo)分工負責制，“一把手”親自抓，全盤負責，其他領(lǐng)導(dǎo)按照分工，誰主管、誰負責的原則。既分工，又協(xié)作，確保創(chuàng)建工作任務(wù)圓滿完成。

四、重點突出，扎實做好各項工作

為了全面完成創(chuàng)建和鞏固工作任務(wù)，我院采取重點突出，全面推進的工作方法，從深入開展思想道德建設(shè)活動、提高員工文明素質(zhì)、不斷改進工作作風，大力開展愛國衛(wèi)生運動、整治環(huán)境衛(wèi)生入手，扎實認真地做好各項工作。

1、全面開展醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動

醫(yī)院從今年7月份起在全院深入開展醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動。首先成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)：醫(yī)療行為規(guī)范組、醫(yī)德醫(yī)風工作組、醫(yī)藥費用控制組、商業(yè)賄賂治理組、組織紀律檢

查組。研究制定了實施方案，召開了醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動動員大會。為了加大社會監(jiān)督力度、廣泛納諫、真心聽取、收集社會各界對醫(yī)院工作的意見和建議，8月27日邀請縣黨風政風監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)代表召開行風評議會，每月召開公休座談會、每季進行服務(wù)滿意度調(diào)查、發(fā)放征求意見卡對醫(yī)院的行風建設(shè)進行調(diào)查，征求對醫(yī)院行風建設(shè)以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議，及時研究，限期整改，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、獎懲兌現(xiàn)，使行風建設(shè)有了切實的制度保證。

醫(yī)院設(shè)立了由醫(yī)德醫(yī)風辦專門負責監(jiān)督各科的行風工作。每月都要召開專門的行風建設(shè)會議研究我院在行風建設(shè)上存在的問題，并層層落實責任狀，規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室，在進行嚴肅處理的.同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。制定了一系列作風建設(shè)活動實施方案，為了切實落實醫(yī)院“把搞好環(huán)境衛(wèi)生作為改善醫(yī)院服務(wù)的突破口”的精神，成立了環(huán)境衛(wèi)生督查小組，完善了各類人員的衛(wèi)生工作職責，制定了衛(wèi)生檢查評比獎罰辦法，結(jié)合醫(yī)院績效工資考核方案對落實制度到位的科室和個人給予獎勵，對落實不到位的科室和個人給予相應(yīng)的處罰。全院開展“最滿意醫(yī)生、護士、員工”評選活動，激發(fā)干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量

3、開展文明禮儀教育活動，提高全員素質(zhì)

緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實施綱要》、《公民道德規(guī)范》大力普及公民道德基本規(guī)范，結(jié)合實際制定行業(yè)道德守則及窗口部門文明服務(wù)規(guī)范，根據(jù)本行業(yè)特點把業(yè)務(wù)培訓與職業(yè)道德教育結(jié)

合起來，認真開展員工職業(yè)道德，行業(yè)紀律教育。每月下發(fā)醫(yī)德醫(yī)風學習資料，要求科室組織認真學習并記錄。開展臨床實習生及新進院醫(yī)護人員崗前培訓，樹立新進人員“全心全意為患者服務(wù)”的理念，自覺養(yǎng)成良好的學習、工作習慣，社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，建立良好的醫(yī)患溝通基礎(chǔ)。

醫(yī)院開設(shè)道德講堂，學習我們身邊的模范：湖南省先進工作者歐海燕、懷化市十大新聞人物楊文欽、扎西夫婦、新晃縣十大新聞人物瞿澤敏等的先進事跡，通過身邊人說自己事，身邊人說身邊事，身邊事教身邊人，不斷提升我們的道德素養(yǎng)。在醫(yī)院設(shè)置“遵德守禮”提示牌，引導(dǎo)廣大市民從身邊小事做起，從一點一滴做起，遵德守禮、踐行文明，提升市民文明素質(zhì)，構(gòu)造崇德向善的社會氛圍。

4、優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。

我們把改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。提出了“推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處處以人為本”作為員工的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作準則。加強門診窗口部門的管理，提前15分鐘到崗接待病人，開通門診病人“一卡通”，合理排班，增加門診掛號窗口，門診設(shè)導(dǎo)診人員，解決了掛號、收費排長隊的現(xiàn)象；在放射樓、特檢科增設(shè)叫號系統(tǒng)并配備導(dǎo)診人員，縮短患者檢查時間；門診各診室8小時內(nèi)未出現(xiàn)接診的空檔；繼續(xù)實施“無假日醫(yī)院”，加強節(jié)假日門診技術(shù)力量，使患者節(jié)假日能享受優(yōu)質(zhì)、方便醫(yī)療服務(wù)。認真落實病人選醫(yī)師制度，積極推行出院病人隨訪制度，給患者以持續(xù)關(guān)愛。

5、改善就醫(yī)環(huán)境，提高就醫(yī)感受。

醫(yī)院把進一步改善服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)水平作為醫(yī)院實施品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，為給患者就醫(yī)營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入大量資金，建設(shè)標準化“120”急救中心、檢驗科、牙科診療中心，使之適應(yīng)現(xiàn)代