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售后服務(wù)借讀生協(xié)議合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有某項(xiàng)售后服務(wù)資源,為滿足乙方在相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方借讀甲方售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、借讀內(nèi)容(1)售后服務(wù)知識(shí)培訓(xùn);(2)售后服務(wù)技巧指導(dǎo);(3)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享;(4)其他與售后服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。二、借讀時(shí)間1.乙方借讀甲方的售后服務(wù)時(shí)間為:自協(xié)議簽訂之日起至____年__月__日止。2.如乙方需延長(zhǎng)借讀時(shí)間,應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),并經(jīng)甲方同意后方可延長(zhǎng)。三、借讀費(fèi)用1.乙方借讀甲方的售后服務(wù),應(yīng)支付借讀費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整)。2.乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議之日起____個(gè)工作日內(nèi),將借讀費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。四、借讀要求1.乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度,服從甲方的安排;2.乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)參加借讀活動(dòng);3.乙方應(yīng)積極參與借讀活動(dòng),不得無(wú)故缺席;4.乙方在借讀過(guò)程中所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。五、保密條款1.乙方應(yīng)對(duì)在借讀過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密;2.乙方不得將保密信息泄露給第三方,或用于與甲方無(wú)關(guān)的任何目的;3.乙方在借讀結(jié)束后,應(yīng)將所有涉及保密信息的資料、工具等歸還給甲方。六、違約責(zé)任1.如乙方未按照約定時(shí)間支付借讀費(fèi)用,甲方有權(quán)終止借讀服務(wù),且乙方應(yīng)支付逾期付款的違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期金額的__%。2.如乙方違反本協(xié)議的其他約定,甲方有權(quán)要求乙方改正,并視情節(jié)嚴(yán)重程度收取違約金,或終止借讀服務(wù)。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;3.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;2.本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲、乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.售后服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)資料;2.售后服務(wù)技巧指導(dǎo)手冊(cè);3.售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享筆記;4.借讀生名單;5.借讀時(shí)間安排表;6.借讀費(fèi)用支付憑證;7.保密協(xié)議;8.借讀生考核標(biāo)準(zhǔn)。二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間支付借讀費(fèi)用,視為違約。2.乙方未遵守甲方管理制度,不服從甲方安排,視為違約。3.乙方未在甲方指定時(shí)間和地點(diǎn)參加借讀活動(dòng),視為違約。4.乙方將甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息泄露給第三方,或用于與甲方無(wú)關(guān)的目的,視為違約。5.乙方在借讀過(guò)程中違反法律法規(guī),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.售后服務(wù):指商品或服務(wù)在使用過(guò)程中,提供的一系列維護(hù)、維修、咨詢等服務(wù)。2.借讀:指乙方在甲方處學(xué)習(xí)、了解售后服務(wù)相關(guān)知識(shí)和技能的過(guò)程。3.借讀費(fèi)用:指乙方為獲取甲方售后服務(wù)知識(shí)、技能而支付的費(fèi)用。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方延遲支付借讀費(fèi)用:解決辦法:提醒乙方盡快支付,逾期支付的,按約定收取違約金。2.乙方不遵守甲方管理制度:解決辦法:甲方有權(quán)終止借讀服務(wù),并要求乙方改正。3.乙方缺席借讀活動(dòng):解決辦法:提前通知乙方活動(dòng)安排,缺席次數(shù)達(dá)到規(guī)定次數(shù)的,甲方有權(quán)終止借讀服務(wù)。4.乙方泄露保密信息:解決辦法:要求乙方立即停止違約行為,必要時(shí)追究乙方法律責(zé)任。5.乙方在借讀過(guò)程中違反法律法規(guī):解決辦法:立即終止借讀服務(wù),并向有關(guān)部門報(bào)告。五、所有應(yīng)用場(chǎng)
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