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文檔簡介
HR行業(yè)資料2020
360度績效考核
一、目的:
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員
工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有潛力和創(chuàng)造力的優(yōu)秀
團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性,能力狀況、工作績效等基
本狀況。為公司的人員選拔,崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)生涯規(guī)劃等提供
信息依據(jù)。
二、適用范圍:
公司各部門人員包括:公司高層管理、部門負責人、工程師、職員、技
術(shù)員、操作人員。
三、考評內(nèi)容及考評分數(shù)計算:
一)、根據(jù)考評崗位不同,分為六類:管理人員、職員、工程師、銷售
工程師、技術(shù)員、組長/操作人員六類。不同崗位類型,考核范圍、內(nèi)容和
側(cè)重點不同。
1.管理人員包括:計劃控制能力、分析決策能力、授權(quán)與激勵能力、溝通協(xié)作
能力、工作責任與態(tài)度;
2.職員:專業(yè)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任;
3.工程師:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任;
4.銷售及應(yīng)用工程師:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作
責任;
5.技術(shù)員:專業(yè)技術(shù)知識、工作態(tài)度、溝通能力、團隊協(xié)作、工作責任;
HR行業(yè)資料2020
6.班、組長/操作人員:工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作技能、產(chǎn)品質(zhì)量意識、發(fā)
展?jié)摿Α?/p>
二)、分數(shù)計算
360度考核針對不同的崗位類別設(shè)置不同的考核表格。每份表格共有20道題,
每題最高分為5分,即每份滿分為100分,打分人可根據(jù)對于被評價人的日常
工作表現(xiàn)進行打分。如打分人對于個別大項目下的打分子項目情況不清楚,可
選擇對于該子項目放棄打分權(quán)。如果出現(xiàn)未打分子項目,則按照其他項目平均
得分計算該項目得分(每個大項目下至少需要給一個子項目進行評分)。每個人
的考核表由5名考核者共同打分,最終得分由不同考核者的打分乘以權(quán)重獲得。
四、考核人員組成:
各崗位類型的考核人員組成不同,但總?cè)藬?shù)限制在5名,不同考核者權(quán)重
不同。每位考核者評分共計100分,最終考核結(jié)果,根據(jù)各自權(quán)重進行加權(quán)
計分。
考核者構(gòu)成
考核人
考評崗位同級同事
數(shù)共計上級下級自評
本部門其他部門
管理層510211
權(quán)重100%30%20%*215%15%
職員51211
權(quán)重100%30%20%*215%15%
工程師511111
HR行業(yè)資料2020
權(quán)重100%30%20%20%15%15%
銷售工程師51211
權(quán)重100%30%20%*215%15%
技術(shù)員51211
權(quán)重100%30%20%*215%15%
班、組長511111
權(quán)重100%30%20%20%15%15%
操作人員51211
權(quán)重100%30%20%*215%15%
備注:1、研發(fā)工程師下級為輔助工程師的技術(shù)員或者操作人員,沒有下級
的則按照銷售工程師考核者組成進行選擇。
2、經(jīng)理主管:總經(jīng)理上級為董事長,一級部門經(jīng)理上級為公司總經(jīng)
理,二級部門經(jīng)理主管上級為一級部門負責人。
3、職員或工程師,如本部門同事不足兩人,可從其他部門選擇人員參
與考核。
五、考核者提名:
由被考核者在工作相關(guān)部門進行選擇,將人員名單發(fā)送給本部門經(jīng)理,
由經(jīng)理審核名單的合理性,并將最終的名單發(fā)送給績效考核專員,由績
效考核專員統(tǒng)一組織考核。如果遇到所選的考核人員因為不了解工作情況
而拒絕為其打分,則由部門主管重新選定一名考核者。
考核人員名單的由被考核人在工作相關(guān)部門及本部門選擇,同時應(yīng)注意親屬
回避,如果出現(xiàn)親屬評分,分數(shù)將自動無效。
HR行業(yè)資料2020
附件:各崗位的360度績效考核表。
管理人員考核表:
考核者身份:上級口同事(本部門):口同事(其他部門):口下級:口自評:口
被考評被考評者所
被考核者姓名
者職務(wù)屬部門
考評日期
評價制度及分1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好
數(shù)5分一優(yōu)秀
考核項目考核內(nèi)容評分備注
1、每月能夠制定出明確、具體的工作計劃;
2、按輕重緩急排定工作次序;
3、能夠?qū)⒂媱澐纸?,按照員工的能力進行
計劃控制能力
合理的分配;
4、對下屬的工作進行跟進與掌控,以確保
目標的達成;
5、能防微杜漸,并快速采取行動,將不
良事件消滅在萌芽狀態(tài);
6、決策及時、果斷,能抓住要害;
分析決策能力
7、具有較強的邏輯思維能力和分析問題的
能力且考慮問題全面;
8、對突發(fā)事件的處理較為及時、妥善;
授權(quán)與激勵能9、善于用人所長,并給予下屬相應(yīng)的權(quán)利
HR行業(yè)資料2020
力和責任;
10、能夠根據(jù)下屬的表現(xiàn)進行及時反饋,做
到賞罰分明;
11、善于激發(fā)員工的工作激情與潛能;
12、能有效地幫助下屬設(shè)立明確的、有挑
戰(zhàn)性的工作目標,在工作中適時給予員工鼓
勵;
13、能經(jīng)常就工作目標與下屬溝通;
14、能夠與別的部門進行有效的溝通;
溝通協(xié)作能力
15、能積極促進團隊成員間的合作;
16、能協(xié)調(diào)化解矛盾和沖突;
17、能接受和支持團隊決定,并以身作則;
18、面對工作中的壓力,能化壓力為動力;
工作責任和態(tài)19、熱愛自己的工作,對于任務(wù)追求卓越
度結(jié)果;
20、能主動配合領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)部
門工作
考評者意見
總計:
HR行業(yè)資料2020
職員考核表:
考核者身份:上級:口同事(本部門):口同事(其他部門):口下級:口自評:口
被考評者職被考評者
被考核者姓名
務(wù)所屬部門
考評日期
評價制度及分1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好
數(shù)5分一優(yōu)秀
考核項目考核內(nèi)容評分備注
1、對于問題能夠及時有效調(diào)動同事解決問
題;
專業(yè)能力2、決策執(zhí)行性較高,可以達到預(yù)定的目的;
3、有大量創(chuàng)新提議,并能實現(xiàn)創(chuàng)新管理;
4、完成自己任務(wù)同時激勵別人完成任務(wù);
5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,
廉潔自律;
6、熱愛自己的工作,對于任務(wù)追求卓越結(jié)
工作態(tài)度果;
7、能不斷學習前輩的知識,并且樂于將所
學傳授給他人;
8、積極主動配合其他崗位的工作;
9、可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題;
溝通能力
10、溝通及時準確,并且邏輯清楚;
HR行業(yè)資料2020
11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反
饋;
12、能夠準確的搜集到工作相關(guān)信息,并
進行準確分析;
13、能積極促進團隊成員間的合作;
14、能主動配合領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)部
門工作;
團隊協(xié)作
15、能接受和支持團隊決定;
16、能夠與上級和同事分享工作成績,樂
于協(xié)助同事解決工作中的難題;
17、能制定可行的工作計劃,以確保工作
井井有條;
18、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并積極尋找
工作責任解決辦法;
19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的
任務(wù);
20、能夠積極承擔工作中的責任;
考評者意見:
總計:
HR行業(yè)資料2020
工程師考核表:
考核者身份:上級:口同事(本部門):口同事(其他部門):口下級:口自評:口
被考評者職被考評者所
被考核者姓名
務(wù)屬部門
考評日期
評價制度及分1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好
數(shù)5分一優(yōu)秀
考核項目考核內(nèi)容評分備注
1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當了解;
2、對本崗位涉及的工藝、設(shè)備及產(chǎn)品的不
足提出改善意見,且意見證明可行;
專業(yè)技術(shù)知識
3、對產(chǎn)品的材料屬性十分了解;
4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀
器;
5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,
廉潔自律;
6、熱愛自己的工作,并且能夠感染到別人;
工作態(tài)度
7、能不斷學習前輩的知識,積極面對別人
的建議;
8、積極主動配合其他崗位的工作;
9、可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題;
溝通能力
10、溝通及時準確,并且邏輯清楚;
HR行業(yè)資料2020
11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反
饋;
12、能夠準確的搜集到工作相關(guān)信息,并
進行準確分析;
13、能積極促進團隊成員間的合作;
14、能主動配合領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)部
門工作;
團隊協(xié)作
15、能接受和支持團隊決定;
16、能夠與上級和同事分享工作成績,樂
于協(xié)助同事解決工作中的難題;
17、能制定可行的工作計劃,以確保工作
井井有條;
18、能夠獨立承擔項目,并合理安排工作
工作責任進度;
19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的
任務(wù);
20、能夠勇于承擔工作中的失誤責任;
考評者意見:
總計:
HR行業(yè)資料2020
銷售和應(yīng)用工程師考核表
考核者身份:上級:口同事體部門):口同事(其他部門):口下級:口自評:口
被考評者職被考評者所
被考核者姓名
務(wù)屬部門
考評日期
評價制度及分1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好
數(shù)5分一優(yōu)秀
考核項目考核內(nèi)容評分備注
1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當了解;
2、能夠根據(jù)市場反饋對現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的
專業(yè)技術(shù)知識不足并提出改善意見,且意見證明可行;
3、對新技術(shù)、新產(chǎn)品有足夠的敏感性;
4、能夠?qū)蛻舻漠a(chǎn)品要求做出準確的描述;
5、遵守公司的規(guī)章制度,對外樹立良好的
公司形象;
工作態(tài)度6、對待客戶熱情、誠懇;
7、能不斷學習前輩的知識,積極面對別人
的建議;
8、積極主動配合其他崗位的工作;
9、可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題;
溝通協(xié)作
10、溝通及時準確,并且邏輯清楚;
11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反
HR行業(yè)資料2020
饋;
12、能夠準確的搜集到工作相關(guān)信息,并
進行準確分析;
13、能積極促進團隊成員間的合作;
14、能主動配合領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)部
門工作;
團隊協(xié)作
15、能接受和支持團隊決定;
16、能夠與上級和同事分享工作成績,樂
于協(xié)助同事解決工作中的難題;
17、能制定可行的工作計劃,以確保工作
井井有條;
18、能夠獨立承擔項目,并合理安排工作
工作責任
進度;
19、工作效率高,經(jīng)常提前完成所交付的
任務(wù);
20、能夠積極承擔工作中的責任;
考評者意見:
總計:
HR行業(yè)資料2020
技術(shù)員考核表:
考核者身份:上級:口同事體部門):口同事(其他部門):口下級:口自評:口
被考評者職被考評者所
被考核者姓名
務(wù)屬部門
考評日期
評價制度及分1分一有待提高2分一可以接受3分一一般4分一好
數(shù)5分一優(yōu)秀
考核項目考核內(nèi)容評分備注
1、對本崗位涉及產(chǎn)品及工藝相當了解;
2、能夠及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工藝及產(chǎn)品的不足并
提出改善意見,且意見證明可行;
專業(yè)技術(shù)知識
3、對產(chǎn)品的材料屬性十分了解;
4、能夠熟練使用工作中所需要的軟件和儀
器;
5、遵守公司的規(guī)章制度,并且以身作則,
廉潔自律;
6、熱愛自己的工作,并且能夠感染到別人;
工作態(tài)度
7、能不斷學習前輩的知識,積極面對別人
的建議;
8、積極主動配合其他崗位的工作;
9、可以通過及時溝通解決出現(xiàn)的問題;
溝通協(xié)作
10、溝通及時準確,并且邏輯清楚;
HR行業(yè)資料2020
11、能積極聽取別人的意見并有效地給予反
饋;
12、能夠準確的搜集到工作相關(guān)信息,并
進行準確分析;
13、能積極促進團隊成員間的合作;
14、能主動配合領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)部
門工作;
團隊協(xié)作
15、能接受和支持團隊決定;
16、能夠與上級和同事分享工作成績,樂
于協(xié)助同事解決工作中的難題;
17、能制定可行的工作計劃,以確保工作
井井有條;
18、主動發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并積極尋找
工作責任
解決辦法;
19
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