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2021保潔員年度工作總結(jié)2021保潔員年度工作總結(jié)1
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出不足,為__年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工心情波動(dòng),開展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員把握保潔工作學(xué)問,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f常常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)覺污臟馬上清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他牽強(qiáng)成活但無欣賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,準(zhǔn)時(shí)殺蟲,肯定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在__年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可欣賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,__年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
附__年5月份購綠植明細(xì)表
名稱購進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)
綠蘿20137
散尾葵13130
發(fā)財(cái)樹550
綠巨人24177
黑金剛220
一帆風(fēng)順606
夏威夷椰子811
榕樹110
搖錢樹220
橡皮樹220
非洲茉莉330
6、有害生物防治方面
依據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001—__質(zhì)量體體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8、成本掌握方面
__年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。在清潔用品掌握方面,客用品較難掌握(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
經(jīng)9工作中存在問題
1外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有肯定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污力量已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,__方案在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有肯定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在__有更好的表現(xiàn)。
常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來掌握使用量。
2021保潔員年度工作總結(jié)2
一、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)的整體素養(yǎng)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能熟悉到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿足,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí),由于僅有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本領(lǐng)求進(jìn)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能熟悉到自我的不足之處,并進(jìn)取尋求改善。
三、推出“共性化服務(wù)”方案。從實(shí)行“共性化服務(wù)”以來,保潔隊(duì)經(jīng)過自我的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不一樣性質(zhì)的共性化服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)7320元,其中不包括1F農(nóng)行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。由于服務(wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會(huì)上曾多次受到租戶的贊揚(yáng)表揚(yáng)。
四、協(xié)作公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作,在這一年中,保潔隊(duì)先后參加了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會(huì),6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂晚會(huì),6月14日舉辦的“友愛的,多謝您——家屬答謝酒會(huì)”8月31日~9月1日參與沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣揚(yáng)展現(xiàn)活動(dòng)和9月11、12日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵,移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)潔凈干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)依據(jù)自身的實(shí)際情景實(shí)行了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊實(shí)行多吸塵遇到污跡準(zhǔn)時(shí)局部清潔削減整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要準(zhǔn)時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)儉開支。
六、留意平安事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)行了消防平安學(xué)問的培訓(xùn)與考核,在修理隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危急的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空層在裝修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處各部門一齊完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與漂亮清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴纳?,然而?yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的進(jìn)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖谠S多的不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技能把握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧崒W(xué)問的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對(duì)以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“共性化服務(wù)”能夠更好的向外進(jìn)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱忱周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的富強(qiáng),壯大下去。
2021保潔員年度工作總結(jié)3
我叫某某,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。
我主要從事的衛(wèi)生保潔工作,上班以來,我基本上做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,有事提前請(qǐng)假,無缺席曠工現(xiàn)象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,遵守工作紀(jì)律,保守工作隱秘。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,聽從后勤主管支配,日常衛(wèi)生保潔工作基本達(dá)到了主管要求,沒有由于工作不到位影響營業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
一是要有很強(qiáng)的責(zé)任心
管理層老總們給我供應(yīng)了現(xiàn)有工作崗位,付出了許多,我們不管在哪個(gè)崗位,我們要有感恩之心,由于有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢,我們都要牢記一份責(zé)任,不能由于自己的緣由影響整個(gè)公司業(yè)績(jī)。
二是要有換位思索,理解他人
做老總和管理人員都不簡(jiǎn)單,大家目標(biāo)都是全都,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他們會(huì)實(shí)行許多措施,提高營業(yè)額和管理水平,所以我們要執(zhí)行好公司的打算,不能有怨言,不能站在自己立場(chǎng)看問題,要看到當(dāng)今社會(huì)生存壓力大,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三是要心懷大局,著眼長遠(yuǎn)
盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度,環(huán)境。做好保潔了客人來了有個(gè)開心的心情,能提高消費(fèi)欲望,增加回頭客。做不好就會(huì)失去一些客源,保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展現(xiàn)公司形象的重要手段,試問一個(gè)公司的衛(wèi)生都亂七八槽,誰還會(huì)認(rèn)為那個(gè)公司的人員都有很高的素養(yǎng)?環(huán)境衛(wèi)生好了,客源多了,營業(yè)額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的本職工作。
四是要有信念,保持良好心態(tài)
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的,服務(wù)行業(yè)更是面臨很多困難,高鐵通后,來廣元定居旅游的人越來越多,廣元是國家級(jí)旅游城市,我們公司占據(jù)了天時(shí)地利之便,我信任通過上下齊心協(xié)力,公司的明天會(huì)更美妙。
2021保潔員年度工作總結(jié)4
我處在城建局及黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年初工作支配部署,進(jìn)一步鞏固進(jìn)展全國文明城創(chuàng)建成果,緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、現(xiàn)代文明新城、和諧幸福家園”這一目標(biāo),以“城市建設(shè)突破年”活動(dòng)為契機(jī),完善精細(xì)化長效管理機(jī)制,全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平,努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善,城市文明形象大提升。現(xiàn)將上半年來工作完成狀況總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作完成狀況
1、加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)管理力度。堅(jiān)持精細(xì)化長效管理機(jī)制,按創(chuàng)建指標(biāo)要求,細(xì)化分解,責(zé)任到人,使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達(dá)100%;機(jī)械化清掃、灑水降塵率達(dá)40%以上,確保道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理等各項(xiàng)工作做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施修理維護(hù)。修理果皮箱20個(gè)、安裝新果皮箱10個(gè)、修理拉臂斗60個(gè),更新修理密閉斗45個(gè);9座轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行門窗更換、地面修理、屋頂防水、室內(nèi)吊裝架、集裝箱、地坑板設(shè)備修理保養(yǎng);對(duì)車輛仔細(xì)保養(yǎng),自己動(dòng)手進(jìn)行大中小修理,并樂觀準(zhǔn)時(shí)完成各項(xiàng)修理任務(wù),節(jié)省資金5萬余元。4月中下旬,對(duì)居民區(qū)131座旱廁進(jìn)行了全面分粉刷,并投入5萬多元購買夏季消殺藥品,“五一”已投入使用,投入資金8萬多元,小修旱廁10座,水廁17座;大修旱廁改內(nèi)溝5座。
3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的管理,加強(qiáng)每日對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒,準(zhǔn)時(shí)收運(yùn)垃圾,準(zhǔn)時(shí)清洗果皮箱,做到垃圾日產(chǎn)日清。仔細(xì)落實(shí)店面日常上門收集生活垃圾制度,加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理,防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染,1—6月份共清運(yùn)城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾386.5噸,加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點(diǎn)夏季消殺管理,嚴(yán)格根據(jù)創(chuàng)建文明城責(zé)任目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn),做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo),確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。
4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴(yán)格按城市建設(shè)突破年看法要求,嚴(yán)格根據(jù)衛(wèi)生指標(biāo),樂觀開展衛(wèi)生治理活動(dòng)。迎接省市檢查20多次,清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務(wù)莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達(dá)2萬多噸。
二、堅(jiān)持精細(xì)化長效管理機(jī)制
1、對(duì)每個(gè)清掃保潔小組,根據(jù)《道路清掃保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行日檢月評(píng)。每月評(píng)比結(jié)果的頭名和末名予以嘉獎(jiǎng)或罰款,大大提高了工人的工作樂觀性。
2、將測(cè)評(píng)指標(biāo)細(xì)化分解,責(zé)任到人。成立檢查考評(píng)小組,每天對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、道路、垃圾池點(diǎn)進(jìn)行抽檢,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決,堅(jiān)持每日上報(bào)上級(jí)主管部門,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)處理狀況,有效地保證了文明城創(chuàng)建成果的持續(xù)進(jìn)展。
3、仔細(xì)開展工作滿足度民意調(diào)查活動(dòng)。依據(jù)市委、區(qū)委的指示要求,樂觀開展“解放思想大爭(zhēng)論”“城市建設(shè)突破年”等活動(dòng),進(jìn)行職能部門工作滿足度民意調(diào)查工作,一把手親自抓,黨員和干部職工樂觀參加,完成調(diào)查問卷的填報(bào)工作。以百姓滿足為重點(diǎn),保證環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)穩(wěn)妥到位,落實(shí)到實(shí)處。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責(zé),使各種制度更趨科學(xué)性。每月定期召開班子成員、隊(duì)長例會(huì),對(duì)比月度考核標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)分析工作中存在的不足,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改。依據(jù)單位長效管理方案,各部門將工作職責(zé)落到實(shí)處,使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
5、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),廉潔從政,營造“清正廉潔”和諧向上的社會(huì)氛圍,我處根據(jù)“基層黨建創(chuàng)建”創(chuàng)建要求,開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng),要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政,自覺接受監(jiān)督,準(zhǔn)時(shí)訂正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生,提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率達(dá)到100%,支配學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20個(gè)小時(shí),做到個(gè)人學(xué)習(xí)有方案、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會(huì),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)達(dá)到了詳細(xì)要求。為確保我市全國文明城復(fù)檢順當(dāng)通過,因此,我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服困難,努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
2021保潔員年度工作總結(jié)5
物業(yè)管理的范圍許多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
依據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、平安以及如何處理突發(fā)大事等學(xué)問的培訓(xùn),以提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急力量,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本狀況,把握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特殊是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必需清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無法規(guī)不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必需制定出一套適合本公司實(shí)際狀況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光滑、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間潔凈無異味。特殊是要留意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要樂觀協(xié)作修理人員,發(fā)覺設(shè)備等消失跑冒滴漏現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司及修理人員,以便準(zhǔn)時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好修理后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的嘉獎(jiǎng),差的進(jìn)行批
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