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文檔簡介
旅游合同協(xié)議2024年通用合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方向乙方提供旅游服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、合同標的1.2乙方應(yīng)按照甲方的安排參加旅游活動,并遵守景區(qū)、酒店等場所的規(guī)章制度。二、合同價格及支付2.1乙方應(yīng)支付的旅游費用為(大寫):人民幣________元整(小寫):¥_________元,包括合同標的內(nèi)的各項服務(wù)費用。2.3乙方支付旅游費用后,甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。三、合同履行3.1甲方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),確保乙方的旅游體驗。3.2甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)的安全性,采取必要的安全措施,確保乙方的人身及財產(chǎn)安全。3.3甲方在合同履行過程中,如遇不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取措施減輕損失。四、違約責任4.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為旅游費用的____%(具體比例根據(jù)實際情況確定)。4.2乙方未按照約定支付旅游費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為旅游費用的____%(具體比例根據(jù)實際情況確定)。4.3甲乙雙方因違約行為給對方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的旅游活動結(jié)束之日止。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________乙方(簽字):______________________簽訂日期:______________________一、附件列表:
1.旅游服務(wù)詳細說明
2.旅游行程安排
3.旅游費用明細
4.安全措施及應(yīng)急預(yù)案
5.不可抗力情況列表
6.旅游服務(wù)滿意度調(diào)查表
7.旅游保險單據(jù)
8.旅游合同履行證明文件二、違約行為及認定:
1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù),包括但不限于:行程取消、服務(wù)內(nèi)容減少、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。
2.甲方提供的旅游服務(wù)存在安全隱患,未采取必要的安全措施。
3.甲方未按照約定時間提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失。
4.乙方未按照約定支付旅游費用,包括但不限于:延遲支付、部分支付、拒絕支付等。
5.乙方在旅游過程中違反景區(qū)、酒店等場所的規(guī)章制度。
6.不可抗力情況導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋:
1.旅游服務(wù):指甲方根據(jù)合同約定向乙方提供的景區(qū)游覽、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù)。
2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。
3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。
4.滯納金:指乙方未按照約定時間支付旅游費用,應(yīng)向甲方支付的違約金。
5.賠償責任:指因一方違約行為導(dǎo)致對方損失,應(yīng)承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.行程變更:如遇不可抗力等原因?qū)е滦谐套兏?,甲方?yīng)提前通知乙方,并采取措施減輕損失。
2.服務(wù)質(zhì)量問題:如乙方對甲方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量有異議,可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)在收到投訴后及時處理。
3.費用爭議:如乙方對旅游費用的構(gòu)成有異議,可要求甲方提供詳細的費用明細,以便雙方協(xié)商解決。
4.安全事故:如在旅游過程中發(fā)生安全事故,甲方應(yīng)立即采取措施救治受傷人員,并報告保險公司及相關(guān)部門。
5.乙方違約:如乙方未按照約定支付旅游費用,甲方有權(quán)解除合同,并追究乙方的違約責任。五、所有應(yīng)用場景:
1.個人旅游:適用于個人游客與旅行社之間的旅游服務(wù)合同。
2.團隊旅游:適用于企事業(yè)單位、社會團體等組織的集體旅游活動。
3.商務(wù)旅游:適用于商務(wù)人士因公出差期間的旅游活動。
4.家庭
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