《電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》 教案與講稿-第9章 移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)_第1頁(yè)
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《電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》 教案與講稿-第9章 移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)_第3頁(yè)
《電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》 教案與講稿-第9章 移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)_第4頁(yè)
《電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》 教案與講稿-第9章 移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)_第5頁(yè)
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教學(xué)單元教案授課周次第周授課時(shí)間計(jì)劃學(xué)時(shí)數(shù)教學(xué)單元第9章移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)授課方式理論課□實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))課上機(jī)課□其他教學(xué)目標(biāo)【本章學(xué)習(xí)目標(biāo)】1.了解移動(dòng)網(wǎng)店的主要形式2.掌握通過(guò)電腦端和手機(jī)端注冊(cè)微店的方法3.能夠進(jìn)行微店店鋪設(shè)置、微店裝修、商品管理、數(shù)據(jù)分析、訂單管理、客戶管理4.掌握微店?duì)I銷推廣和分銷管理【本章思政目標(biāo)】1.培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)愛(ài)家的情懷,鼓勵(lì)學(xué)生用雙手創(chuàng)造美好生活,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值2.培養(yǎng)學(xué)生成為專業(yè)技能與道德高尚的高素質(zhì)人才教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)【教學(xué)重點(diǎn)】通過(guò)電腦端和手機(jī)端注冊(cè)微店的方法【教學(xué)難點(diǎn)】進(jìn)行微店店鋪設(shè)置、微店裝修、商品管理、數(shù)據(jù)分析、訂單管理、客戶管理教學(xué)方法與手段1.講授法:介紹移動(dòng)網(wǎng)店的主要形式;2.討論法:引導(dǎo)學(xué)生討論移動(dòng)店鋪開(kāi)設(shè)的準(zhǔn)備材料;3.調(diào)查法:?jiǎn)l(fā)學(xué)生調(diào)研通過(guò)電腦端和手機(jī)端注冊(cè)微店的方法,并能夠能夠進(jìn)行微店店鋪設(shè)置、微店裝修、商品管理、數(shù)據(jù)分析、訂單管理、客戶管理;4.分組法:進(jìn)行分組任務(wù)式教學(xué),并安排實(shí)踐訓(xùn)練。教學(xué)過(guò)程首先動(dòng)網(wǎng)店的主要形式,然后引導(dǎo)學(xué)生討論移動(dòng)店鋪開(kāi)設(shè)的準(zhǔn)備材料;啟發(fā)學(xué)生調(diào)研通過(guò)電腦端和手機(jī)端注冊(cè)微店的方法,并能夠能夠進(jìn)行微店店鋪設(shè)置、微店裝修、商品管理、數(shù)據(jù)分析、訂單管理、客戶管理,以及掌握微店?duì)I銷推廣和分銷管理,引導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)大更多相關(guān)認(rèn)知;最后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)技能訓(xùn)練中的步驟提示進(jìn)行實(shí)際操作。課外安排總結(jié)思考:1.什么是移動(dòng)網(wǎng)店?2.移動(dòng)網(wǎng)店的主要形式有哪些?3.口袋微店的主要營(yíng)銷工具有哪些?教學(xué)反思講稿:一、復(fù)習(xí)提問(wèn)與上次課作業(yè)典型問(wèn)題答疑1.網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中常用于數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)有哪些?網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中常用于數(shù)據(jù)分析的重要指標(biāo)主要有四類。(1)流量指標(biāo)瀏覽量(PV):用戶訪問(wèn)頁(yè)面的總數(shù),用戶每訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)就算一個(gè)瀏覽量,同一個(gè)頁(yè)面刷新一次也算一個(gè)瀏覽量。訪客數(shù)(UV):一般以天為單位來(lái)統(tǒng)計(jì)24小時(shí)內(nèi)的UV總數(shù),一天內(nèi)重復(fù)訪問(wèn)的只能算一次。實(shí)時(shí)在線人數(shù):指15分鐘內(nèi)在線UV數(shù)。平均在線時(shí)間:指平均每個(gè)UV訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)停留的時(shí)間長(zhǎng)度。日均流量:平均每天的流量。跳失率:指只瀏覽了一個(gè)界面的訪問(wèn)次數(shù)除以該界面的總訪問(wèn)次數(shù)。(2)轉(zhuǎn)化指標(biāo)轉(zhuǎn)化率:指進(jìn)行相關(guān)動(dòng)作的訪問(wèn)量占總訪問(wèn)量的比例。注冊(cè)轉(zhuǎn)化率=注冊(cè)用戶數(shù)/新訪客數(shù)客服轉(zhuǎn)化率=咨詢客服人員的用戶數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)收藏轉(zhuǎn)化率=將產(chǎn)品添加收藏/該產(chǎn)品的總訪問(wèn)量添加轉(zhuǎn)化率=將商品添加到購(gòu)物車的用戶數(shù)/該產(chǎn)品的總訪問(wèn)量成交轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/總訪問(wèn)數(shù)渠道轉(zhuǎn)化率=從某渠道來(lái)的成交用戶數(shù)/該渠道來(lái)的總用戶數(shù)(3)會(huì)員指標(biāo)活躍會(huì)員數(shù):指一定時(shí)期內(nèi)有消費(fèi)記錄或者登錄行為的會(huì)員數(shù),周期一般有30天、60天、90天等等?;钴S會(huì)員比例=活躍會(huì)員數(shù)占會(huì)員總數(shù)會(huì)員復(fù)購(gòu)率:指在某個(gè)時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生二次消費(fèi)或者兩次以上消費(fèi)的會(huì)員占會(huì)員總數(shù)。平均購(gòu)買次數(shù)=訂單總數(shù)/購(gòu)買用戶總數(shù)會(huì)員回購(gòu)率:指上一期末活躍會(huì)員在下一期時(shí)間內(nèi)有購(gòu)買行為的會(huì)員比例。會(huì)員留存率:某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的會(huì)員在在特定時(shí)間周期內(nèi)登錄過(guò)或消費(fèi)過(guò)的會(huì)員比例。會(huì)員流失率:指一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有消費(fèi)的會(huì)員占會(huì)員總數(shù)的比例。4.財(cái)務(wù)指標(biāo)新客成本=獲客總成本/新增客戶數(shù)單人成本=營(yíng)銷成本/訪客數(shù)單筆訂單成本=營(yíng)銷成本獲得的訂單數(shù)費(fèi)銷比=營(yíng)銷成本/訂單金額2.網(wǎng)店數(shù)據(jù)由哪六類構(gòu)成?(1)交易數(shù)據(jù)(2)商品數(shù)據(jù)(3)用戶數(shù)據(jù)(4)流量數(shù)據(jù)(5)營(yíng)收數(shù)據(jù)(6)物流數(shù)據(jù)3.常用于網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的方法有哪些?常用于網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的方法有:(1)邏輯樹(shù)分析法(2)PEST分析法(3)多維度拆解法(4)對(duì)比分析法(5)假設(shè)檢驗(yàn)分析法二、教學(xué)單元名稱第9章移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)三、課程導(dǎo)入思政案例導(dǎo)入:幫助農(nóng)戶賣葡萄,小小微店大用途思考:農(nóng)戶通過(guò)微店銷售葡萄的案例給了我們什么啟示?四、分析思路首先動(dòng)網(wǎng)店的主要形式,然后引導(dǎo)學(xué)生討論移動(dòng)店鋪開(kāi)設(shè)的準(zhǔn)備材料;啟發(fā)學(xué)生調(diào)研通過(guò)電腦端和手機(jī)端注冊(cè)微店的方法,并能夠能夠進(jìn)行微店店鋪設(shè)置、微店裝修、商品管理、數(shù)據(jù)分析、訂單管理、客戶管理,以及掌握微店?duì)I銷推廣和分銷管理,引導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)大更多相關(guān)認(rèn)知;最后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)技能訓(xùn)練中的步驟提示進(jìn)行實(shí)際操作。五、教學(xué)內(nèi)容9.1移動(dòng)網(wǎng)店的主要形式移動(dòng)網(wǎng)店也稱移動(dòng)電子商務(wù),是由電子商務(wù)的概念衍生而來(lái)。傳統(tǒng)的電子商務(wù)以PC界面操作為主,主要是指有線的電子商務(wù)。而移動(dòng)電子商務(wù),則是指通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦這類移動(dòng)終端進(jìn)行操作的電子商務(wù)形式。因此,移動(dòng)網(wǎng)店就是指利用智能手機(jī)、平板電腦等無(wú)線移動(dòng)終端進(jìn)行的B2B、B2C、C2C或O2O的一種電子商務(wù)形式。它通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)相結(jié)合,使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng),實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地便捷交易。移動(dòng)網(wǎng)店的形式主要有三種,包括企業(yè)自建移動(dòng)商城APP、零售電子商務(wù)平臺(tái)的移動(dòng)端APP以及第三方移動(dòng)網(wǎng)店平臺(tái)APP。9.1.1企業(yè)自建移動(dòng)商城APP隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)實(shí)體店已無(wú)法滿足大多數(shù)消費(fèi)者的需求。一些擁有實(shí)體門店的企業(yè)進(jìn)行了移動(dòng)商城APP開(kāi)發(fā),讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)端APP就可以在商城購(gòu)買到自己所需要的商品,購(gòu)物變得更加便捷。這些擁有了自建移動(dòng)商城APP的企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了線上與線下相結(jié)合的全方位市場(chǎng)戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)在涉足互聯(lián)網(wǎng)的初期,一般會(huì)搭建自建的電子商務(wù)平臺(tái)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,這些企業(yè)在原有電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上推出自己的移動(dòng)商城APP。如華為商城(VMALL)是華為公司旗下的官方電商平臺(tái),在此基礎(chǔ)上,華為推出了針對(duì)手機(jī)端客戶的華為商城APP,即華為官方自建移動(dòng)商城APP。秉承著“上華為商城,享智慧生活”的理念,如下圖9-1華為商城APP首頁(yè)圖所示,華為商城APP為手機(jī)端客戶主要提供旗下華為、華為智選、鴻蒙智聯(lián)等產(chǎn)品,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理和選品流程,為熱愛(ài)科技,追求品質(zhì)生活的客戶打造一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。華為商城APP與線下華為體驗(yàn)店共同作用,實(shí)現(xiàn)了線上線下全方位的市場(chǎng)覆蓋。小米公司針對(duì)現(xiàn)在移動(dòng)購(gòu)物的趨勢(shì),也在小米商城電商平臺(tái)的基礎(chǔ)上推出了針對(duì)手機(jī)端客戶的小米商城APP。通過(guò)小米商城APP,如下圖9-2小米商城APP首頁(yè)圖所示,客戶可以購(gòu)買小米官方正品,了解最新的產(chǎn)品信息,查詢附近的小米之家實(shí)體店,同時(shí)還可以享受小米公司提供的高品質(zhì)客戶服務(wù)和售后支持。9.1.2零售電子商務(wù)平臺(tái)APP以淘寶、京東、拼多多等為代表的國(guó)內(nèi)主流零售電子商務(wù)平臺(tái)很早就涉足移動(dòng)端的零售領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)了移動(dòng)端APP,供客戶通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)物。以淘寶為例,針對(duì)移動(dòng)端客戶分別推出了淘寶APP、天貓APP和淘寶WAP。京東、拼多多等零售電商平臺(tái)也推出了同名的APP。這些零售電子商務(wù)平臺(tái)APP對(duì)原平臺(tái)的依賴度很高,賣家的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)主要還是通過(guò)原平臺(tái)完成。因此這些APP可以說(shuō)只是原平臺(tái)的一種補(bǔ)充和拓展,暫時(shí)無(wú)法通過(guò)它們實(shí)現(xiàn)全面的移動(dòng)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。第三方移動(dòng)網(wǎng)店平臺(tái)APP是指為中小企業(yè)以及個(gè)人賣家提供移動(dòng)零售網(wǎng)店的入駐、經(jīng)營(yíng)、商品管理、訂單管理、物流管理以及客戶管理等服務(wù)的應(yīng)用軟件APP。目前最為常見(jiàn)的第三方移動(dòng)網(wǎng)店平臺(tái)APP基本都是基于微信搭建的微信商城平臺(tái)APP。這種提供開(kāi)“微店”的平臺(tái)是微信興起后的產(chǎn)物,是借助于微信的規(guī)則和機(jī)制提供移動(dòng)電子商務(wù)的平臺(tái)。借助第三方移動(dòng)網(wǎng)店平臺(tái)APP開(kāi)微店是一種私域開(kāi)店模式,本質(zhì)上就是提供讓微商玩家入駐的平臺(tái),有點(diǎn)類似PC端建站的工具,其不同于移動(dòng)電商的App,主要利用HTML5技術(shù)生成店鋪?lái)?yè)面,更加輕便。商家可以直接通過(guò)手機(jī)端APP裝修店鋪,上傳商品信息,還可通過(guò)自主分發(fā)鏈接的方式與社交結(jié)合進(jìn)行引流,完成交易,操作更便捷。而且由于微店是基于微信平臺(tái)的,微信用戶就是微店的主要消費(fèi)人群的來(lái)源?;谖⑿潘鶕碛械挠脩糍Y源和巨大影響力,微店銷售的產(chǎn)品就擁有了一個(gè)非常大的市場(chǎng)。有這么龐大的目標(biāo)消費(fèi)人群存在,在微店上銷售產(chǎn)品的前景是非常可觀的。(此處所說(shuō)的微店是指移動(dòng)網(wǎng)店的模式,區(qū)別于市場(chǎng)上一種名為“微店”的第三方開(kāi)店平臺(tái))以下將分別介紹微信小商店、有贊微商城和口袋微店這三種比較常見(jiàn)的基于微信公眾平臺(tái)的第三方移動(dòng)網(wǎng)店平臺(tái)。1.微信小商店微信小商店的前身是基于微信公眾平臺(tái)打造的原生電商模式,包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能,開(kāi)發(fā)者可使用接口批量添加商品,快速開(kāi)店的微信小店。2020年7月10日,微信官方宣布由于微信小店不再維護(hù),后續(xù)將全面下線微信小店。同年,微信就推出了“微信小商店”。微信小商店是微信小程序團(tuán)隊(duì)提供的一項(xiàng)新能力,無(wú)需開(kāi)發(fā)、免費(fèi)開(kāi)店,幫助商家快速生成賣貨小程序。小商店將降低商家在微信經(jīng)營(yíng)和賣貨的門檻,讓更多中小微企業(yè)和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者可以低門檻地進(jìn)入小程序生態(tài)嘗試經(jīng)營(yíng),開(kāi)展電商業(yè)務(wù)。目前平臺(tái)開(kāi)店免費(fèi),僅收取訂單的交易手續(xù)費(fèi),為每筆訂單實(shí)際支付金額的0.6%。微信小商店的類型主要有以下四種:(1)企業(yè)/個(gè)體店企業(yè)/個(gè)體店主要指可以提供相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的店鋪。其中,企業(yè)店需要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照類型為:有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等。個(gè)體店需要提供個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照類型為:個(gè)體工商戶。同一主體下,個(gè)體工商戶最多支持開(kāi)通5個(gè)小商店,企業(yè)最多支持開(kāi)通50個(gè)小商店。(2)個(gè)人店個(gè)人店主要針對(duì)按電商法規(guī)定無(wú)須進(jìn)行市場(chǎng)主體登記的個(gè)人主體開(kāi)設(shè)的店鋪。一個(gè)微信號(hào)僅能申請(qǐng)1個(gè)“個(gè)人”主體的微信小商店。(3)事業(yè)單位店事業(yè)單位店的開(kāi)店主體是國(guó)家為了社會(huì)公益目的,利用國(guó)有資產(chǎn)設(shè)立的,從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織,如旅游、報(bào)社、雜志社、學(xué)校等機(jī)構(gòu)。同一主體下,事業(yè)單位最多支持開(kāi)通50個(gè)小商店。(4)其他組織店其他組織店狐妖指不屬于個(gè)體戶、企業(yè)、政府/事業(yè)單位的組織機(jī)構(gòu),如民辦非企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)、合作社等組織開(kāi)設(shè)的店鋪。同一主體下,其他組織最多支持開(kāi)通50個(gè)小商店?!捌髽I(yè)/個(gè)體店/事業(yè)單位/其他組織店”與“個(gè)人店”的區(qū)別在于:一個(gè)微信號(hào)能申請(qǐng)3個(gè)“企業(yè)”,“個(gè)體”,“事業(yè)單位”和“其他組織”主體的小商店;而一個(gè)微信號(hào)僅能申請(qǐng)1個(gè)“個(gè)人”主體的微信小商店。目前企業(yè)店功能更加完善,支持直播、優(yōu)惠券、數(shù)據(jù)中心等功能,個(gè)人店的功能尚在同步完善中,部分功能還不具備。個(gè)人店正常日收款有限額,上限額度為10萬(wàn)。若交易記錄良好則自動(dòng)提升至20-30萬(wàn)/日,若交易記錄異常則自動(dòng)下降至5萬(wàn)以下/日。信用卡單日收款上限不超過(guò)1000,信用卡單月收款不超過(guò)1萬(wàn)。2.有贊微商城有贊,是一個(gè)商家服務(wù)公司,于2012年11月在杭州貝塔咖啡館孵化成立。有贊目前擁有社交電商、新零售、美業(yè)、教育及有贊國(guó)際化五大業(yè)務(wù)體系,通過(guò)旗下的社交電商、門店管理和其他新零售SaaS軟件產(chǎn)品、解決方案及服務(wù),全面幫助商家解決在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到的推廣獲客、成交轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購(gòu)增長(zhǎng)、分享裂變等問(wèn)題。面對(duì)商家與開(kāi)發(fā)者的定制化服務(wù)需求,有贊還推出了PaaS服務(wù)平臺(tái)“有贊云”,全面支持商家和開(kāi)發(fā)者定制各類個(gè)性化解決方案;針對(duì)商家的“流量”難題,同時(shí)還擁有贊推廣、有贊分銷等服務(wù)與平臺(tái),幫助商家定向解決引流獲客、搭建分銷體系等難題;有贊還推出了放心購(gòu)、有贊精選、有贊微小店等一系列保障消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù),旨在增強(qiáng)消費(fèi)者與商家間的信任與鏈接。有贊微商城同時(shí)有APP版和PC版,旨在幫助商家快速搭建商城,在網(wǎng)上賣貨、營(yíng)銷、分銷、成交、管理客戶。提供完整的在線開(kāi)店、客戶管理、營(yíng)銷推廣和經(jīng)營(yíng)分析工具。有贊微商城支持生成微信小程序,一鍵完成授權(quán)有贊托管,自動(dòng)生成微商城店鋪小程序并提交給微信審核,簡(jiǎn)單快捷??梢匀腭v有贊微商城開(kāi)店的主體包括以下五類:(1)個(gè)人商家:“個(gè)人”商家為根據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定免于辦理工商登記,無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的商家。(2)個(gè)體戶商家:“個(gè)體戶”商家在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的主體類型一般為個(gè)體戶、個(gè)體工商戶、個(gè)體經(jīng)營(yíng)。(3)企業(yè)商家:“企業(yè)”在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的主體類型一般為有限公司、有限責(zé)任公司等。(4)政府及事業(yè)單位商家:“政府及事業(yè)單位”商家主體一般為國(guó)內(nèi)各類政府、事業(yè)單位,如公安、市政、黨團(tuán)等。(5)其他組織商家:“其他組織”商家主體一般為社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、基金會(huì)等。商家選擇主體類型和經(jīng)營(yíng)類目后,根據(jù)如下表9-1有贊商城入駐材料所示清單準(zhǔn)備材料。接下來(lái)填寫主體信息、法定代表人信息、經(jīng)營(yíng)信息等完畢后,等待一個(gè)工作日審核即可獲得入駐認(rèn)證。在有贊商城開(kāi)店是要收取年費(fèi)的,分為五檔,商家可以根據(jù)網(wǎng)店規(guī)模和需求選擇對(duì)應(yīng)不同功能的版本。其中,基礎(chǔ)版年費(fèi)為6800元,適合個(gè)人、三人以下團(tuán)隊(duì),滿足線上店鋪商品展示、商品銷售等基礎(chǔ)需求;專業(yè)版年費(fèi)為13800元,適合成長(zhǎng)型電商、門店商家,滿足推廣獲客、成交轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購(gòu)增購(gòu)、分享裂變等核心經(jīng)營(yíng)需求;旗艦版年費(fèi)為35600元,適合規(guī)模化擴(kuò)張、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景需求升級(jí)的成熟型電商商家,提供針對(duì)性解決方案;至尊版年費(fèi)為69800元,適合多場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)的綜合型電商,提供多場(chǎng)景私域經(jīng)營(yíng)的全套經(jīng)營(yíng)解決方案,助力深度運(yùn)營(yíng)私域。除了年費(fèi),有贊商城店鋪內(nèi)有部分付費(fèi)營(yíng)銷插件,可供商家按需訂購(gòu)。(1)通過(guò)有贊交易的訂單會(huì)收取0.6%的手續(xù)費(fèi),如果入駐了供貨商,供貨商平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生了訂單會(huì)收費(fèi)1%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi);(2)如果加入了“有贊放心購(gòu)”服務(wù),需要承擔(dān)0.5%的有贊放心購(gòu)服務(wù)費(fèi);(3)云服務(wù)費(fèi):訂單金額高于25元每筆0.5元;訂單金額低于25元收取2%,最低每筆訂單1分錢。3.口袋微店(以下簡(jiǎn)稱“微店”)口袋微店創(chuàng)立于2011年5月,是北京口袋時(shí)尚科技開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。2014年1月“微店”APP正式上線。如今微店擁有超過(guò)8000萬(wàn)小微店主,通過(guò)微店和微店店長(zhǎng)版兩個(gè)APP,微店已經(jīng)從小微店主首選的開(kāi)店工具轉(zhuǎn)型為助力創(chuàng)業(yè)者發(fā)展興趣、創(chuàng)立品牌、完成事業(yè)的系統(tǒng)及基礎(chǔ)設(shè)施。微店商戶主要面向企業(yè)/公司商戶、個(gè)體工商商戶和小微商戶三類。其中,企業(yè)商戶主要指其營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱或類型包含有限責(zé)任公司、股份有限公司、有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)。其收入僅可提現(xiàn)至對(duì)公賬戶;個(gè)體工商戶:其營(yíng)業(yè)執(zhí)照類型為個(gè)體工商戶類型的企業(yè),收入可提現(xiàn)至法人個(gè)人銀行卡或?qū)~戶;小微商戶主要指適用《電商法》第十條,不需要辦理市場(chǎng)主體登記的個(gè)人商戶,收入可提現(xiàn)至個(gè)人銀行卡。9.2微店運(yùn)營(yíng)微店的運(yùn)營(yíng),主要是依托微信端對(duì)用戶、流量、推廣等做多方面的把控。本節(jié)以口袋微店的微店APP移動(dòng)網(wǎng)店為例,分別介紹其微店的注冊(cè)、基本設(shè)置、店鋪裝修、商品管理、營(yíng)銷管理等。(注:下文內(nèi)容出現(xiàn)的“微店”均指口袋微店)9.2.1微店的注冊(cè)與開(kāi)通在第三方移動(dòng)網(wǎng)店平臺(tái)APP開(kāi)店流程差別不大,通常通過(guò)PC端和手機(jī)端都可以實(shí)現(xiàn)店鋪的注冊(cè)開(kāi)通。1.PC端搭建微店(1)微店注冊(cè)首先,登錄微店網(wǎng)站(/),點(diǎn)擊免費(fèi)開(kāi)店,如下圖9-3微店首頁(yè)圖所示。然后,填寫相關(guān)信息完成賬號(hào)注冊(cè),注冊(cè)頁(yè)面如下圖9-4微店賬號(hào)注冊(cè)頁(yè)面圖所示。接下來(lái),如圖9-5店鋪信息設(shè)置所示,選擇要開(kāi)設(shè)的微店版本(單店版或連鎖版),再依次完成店鋪LOGO上傳(200*200的圖片最佳),錄入店鋪名稱(建議店名為12個(gè)字內(nèi),否則可以能顯示不全)即可。然后再進(jìn)入如下圖9-6主體設(shè)置頁(yè)面所示頁(yè)面,選擇店鋪的主體類型。根據(jù)頁(yè)面提示,從小微商戶、個(gè)體工商戶和企業(yè)/公司三種類型中選擇適合的類型,并完成相應(yīng)的認(rèn)證。(三種主體區(qū)別見(jiàn)9.1.3第三方移動(dòng)網(wǎng)店平臺(tái)APP3.口袋微店)需要注意,開(kāi)店主體一經(jīng)確定,后續(xù)如果再進(jìn)行變更所需材料較為繁瑣,初次認(rèn)證請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇。這里以開(kāi)通小微商戶為例進(jìn)行介紹。上傳身份證正反面圖片及填寫完認(rèn)證信息后,經(jīng)2-5個(gè)工作日審核,即可完成微店的主體認(rèn)證。微店開(kāi)通完成后,通過(guò)在微店網(wǎng)頁(yè)版登錄后,即可進(jìn)入微店后臺(tái)如圖9-7微店后臺(tái)頁(yè)面所示,可以在左側(cè)導(dǎo)航欄“店鋪”進(jìn)入網(wǎng)店裝修、“商品”進(jìn)入商品管理、“訂單”進(jìn)入訂單管理、“客戶”進(jìn)入客戶運(yùn)營(yíng)和會(huì)員管理、“營(yíng)銷”找到營(yíng)銷工具。(2)微店設(shè)置微店開(kāi)通后,點(diǎn)擊后臺(tái)頁(yè)面左側(cè)導(dǎo)航最后一個(gè)按鈕“設(shè)置”就可以進(jìn)入設(shè)置中心對(duì)店鋪進(jìn)行基本設(shè)置。如下圖9-8店鋪信息設(shè)置頁(yè)面所示,通過(guò)這里的操作,可以查看并修改店鋪LOGO和店名,進(jìn)行店鋪加V認(rèn)證,編輯店鋪公告,查看店鋪等級(jí),查看以及變更店鋪負(fù)責(zé)人及客服電話,注銷店鋪、查看店鋪認(rèn)證信息等。在店鋪信息按鈕的下方的交易設(shè)置按鈕,如圖9-9交易設(shè)置頁(yè)面所示,可以分別進(jìn)行以店鋪設(shè)置、商品設(shè)置、支付設(shè)置和頁(yè)面設(shè)置。其中有黃色V標(biāo)識(shí)的功能需要開(kāi)通4200元/年的微店商城版才能使用。此外,在設(shè)置中心還可以進(jìn)行特殊行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、店鋪資質(zhì)認(rèn)證、個(gè)人信息編輯、子賬號(hào)管理、發(fā)票管理以及規(guī)則中心提供微店規(guī)則查閱等。2.手機(jī)端微店的搭建首先,在手機(jī)應(yīng)用商店下載“微店店長(zhǎng)版”APP并安裝,如圖9-10微信店長(zhǎng)版注冊(cè)頁(yè)面所示,點(diǎn)擊“0元快速開(kāi)店”完成賬號(hào)注冊(cè)或者選擇使用下方的“微信賬號(hào)登錄”。然后,注冊(cè)完畢后即進(jìn)入如圖9-11選擇店鋪?lái)?yè)面,這時(shí)點(diǎn)擊我的小店可以進(jìn)入手機(jī)端微店后臺(tái)界面,如圖9-12手機(jī)端微店后臺(tái)界面所示,可以進(jìn)行店鋪管理、客戶管理、商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等后臺(tái)功能操作。在選擇店鋪?lái)?yè)面點(diǎn)擊右上角的創(chuàng)建,如圖9-13選擇店鋪?lái)?yè)面“創(chuàng)建”所示,則會(huì)觸發(fā)創(chuàng)建店鋪信息設(shè)置功能,如圖9-14店鋪信息設(shè)置頁(yè)面所示,在這里可以依次填寫店鋪名稱(12字以內(nèi)),選擇店鋪LOGO圖標(biāo),選擇創(chuàng)建的店鋪類型(單店版或者連鎖版),勾選開(kāi)通交易資金擔(dān)保后,點(diǎn)擊完成按鈕,就完成了微店店鋪信息設(shè)置。最后,要完成手機(jī)端微店的設(shè)置可以在后臺(tái)設(shè)置頁(yè)面找到“店鋪管理”按鈕,如下圖9-15手機(jī)端微店后臺(tái)店鋪管理按鈕所示,點(diǎn)擊店鋪管理后進(jìn)入圖9-16店鋪管理頁(yè)面,可以分別進(jìn)行店鋪裝修、自定義頁(yè)面、裝修市場(chǎng)、儲(chǔ)值卡、搜索頁(yè)面、進(jìn)店彈窗、底部導(dǎo)航等設(shè)置;也可以進(jìn)行私域工作臺(tái)、交易設(shè)置、主體認(rèn)證、店鋪認(rèn)證、子賬號(hào)管理等操作。9.2.2微店的裝修與管理1.微店的裝修手機(jī)端微店后臺(tái)和PC端微店后臺(tái)均可進(jìn)行店鋪裝修。登錄微店賬號(hào)后,手機(jī)端在店鋪管理頁(yè)面可以看到店鋪裝修功能按鈕(見(jiàn)上圖9-16店鋪管理頁(yè)面),點(diǎn)擊后進(jìn)入如圖9-17手機(jī)端店鋪裝修頁(yè)面所示頁(yè)面;PC端則通過(guò)微店后臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航找到并點(diǎn)擊“店鋪”→“店鋪裝修”,進(jìn)入如下圖9-18PC端店鋪裝修頁(yè)面所示頁(yè)面。由上至下,針對(duì)微店頁(yè)面依次可以進(jìn)行頂部樣式、店鋪信息、頂部導(dǎo)航、優(yōu)惠券、示例樣式和顧客群設(shè)置。手機(jī)端通過(guò)點(diǎn)擊編輯或插入,再選擇或填寫相應(yīng)的信息即可實(shí)現(xiàn)微店的裝修。PC端則是通過(guò)頁(yè)面右側(cè)的信息選擇和錄入,以及選取頁(yè)面左側(cè)的商品、導(dǎo)航、文字漲粉、營(yíng)銷模塊、特殊行業(yè)等模板模塊拖動(dòng)到頁(yè)面中間可以插入的部分來(lái)實(shí)現(xiàn)店鋪的裝修。在拖動(dòng)模板的過(guò)程中,可以插入模板的部分會(huì)顯示“釋放鼠標(biāo)將模塊添加到此處”的字樣。2.微店的日常管理(1)微店的商品管理如下圖9-19商品管理頁(yè)面所示,通過(guò)微店后臺(tái)頁(yè)面左側(cè)導(dǎo)航欄的“商品”按鈕,再點(diǎn)擊“添加商品”按鈕即可進(jìn)入到這個(gè)商品管理頁(yè)面。在這里可以完成商品的基本信息錄入,需要錄入的基本信息包括商品類型、基本信息、型號(hào)/價(jià)格、物流配送、售賣設(shè)置和其他設(shè)置。然后進(jìn)入如圖9-20商品圖文詳情頁(yè)面所示頁(yè)面,通過(guò)左側(cè)導(dǎo)航欄選擇模塊設(shè)計(jì)商品圖文詳情。完成設(shè)計(jì)后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”即可完成商品的管理信息錄入。此外,還可以通過(guò)商品管理導(dǎo)航欄的商詳裝修、庫(kù)存管理、商品導(dǎo)入、商詳美化和貨源挑貨等功能按鈕完成相應(yīng)的商品管理操作。(2)微店數(shù)據(jù)分析微店的后臺(tái)還可以提供微店及商品數(shù)據(jù)供網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者參考分析。后臺(tái)可以提供的數(shù)據(jù)包括如下圖9-21數(shù)據(jù)分析頁(yè)面所示包當(dāng)前實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)概況、交易分析、商品分析、營(yíng)銷分析、流量分析、客戶分析、市場(chǎng)洞察、數(shù)據(jù)大屏、供貨分析、分銷分析,并提供報(bào)表下載服務(wù)。(3)微店訂單管理通過(guò)微店后臺(tái)導(dǎo)航欄的訂單按鈕,可以進(jìn)入如下圖圖9-22訂單管理頁(yè)面所示頁(yè)面。在這里分別可以進(jìn)行訂單管理和配送服務(wù)的相關(guān)設(shè)置。訂單管理的功能包括查看不同狀態(tài)的訂單情況,批量發(fā)貨操作、訂單打印、退款管理、券碼核銷、評(píng)價(jià)管理、微信支付投訴和訂單對(duì)賬等;配送服務(wù)的功能則包括物流監(jiān)控、線上發(fā)貨、同城外賣、到店自提、運(yùn)費(fèi)設(shè)置物流時(shí)效模板、小票打印以及必拍品的設(shè)置。(4)微店客戶管理微店的客戶管理頁(yè)面如下圖9-23客戶管理頁(yè)面所示,通過(guò)后臺(tái)導(dǎo)航欄的客戶按鈕可以進(jìn)入此頁(yè)面。在客戶管理的全部客戶頁(yè)面,支持進(jìn)行客戶分群、客戶標(biāo)簽、客戶導(dǎo)入,以及查找和導(dǎo)出客戶資料等操作。在客戶管理的客戶運(yùn)營(yíng)頁(yè)面,支持指定手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)客戶進(jìn)行權(quán)益發(fā)放、打了指定標(biāo)簽的客戶、通過(guò)客戶導(dǎo)入模塊導(dǎo)入的買家人群、店鋪現(xiàn)有會(huì)員體系內(nèi)的客戶、付費(fèi)會(huì)員卡定向發(fā)放營(yíng)銷活動(dòng)??蛻艄芾淼臅?huì)員功能則支持設(shè)置開(kāi)通店鋪會(huì)員和超級(jí)店鋪會(huì)員,根據(jù)會(huì)員購(gòu)買的情況設(shè)置會(huì)員等級(jí),權(quán)益,吸引顧客復(fù)購(gòu);同時(shí)還提供付費(fèi)會(huì)員卡、店鋪省錢卡、權(quán)益卡、權(quán)益管理、會(huì)員營(yíng)銷、跨平臺(tái)權(quán)益等功能設(shè)置。此外,會(huì)員管理還提供儲(chǔ)值、禮品卡和店鋪金幣等功能設(shè)置滿足微店吸引客戶、增加客戶黏性等功能。9.2.3微店的營(yíng)銷推廣與分銷1.微店的營(yíng)銷營(yíng)銷對(duì)于網(wǎng)店的重要性不言而喻。如果沒(méi)有好的營(yíng)銷手段吸引客戶,微店如何獲客,又如何能實(shí)現(xiàn)店鋪商品銷售呢?微店的后臺(tái)提供了豐富的營(yíng)銷工具可以助力微店店鋪的運(yùn)營(yíng)。通過(guò)微店后臺(tái)左側(cè)導(dǎo)航的營(yíng)銷按鈕可以進(jìn)入如下圖9-24營(yíng)銷工具頁(yè)面所示頁(yè)面,本節(jié)將選取部分營(yíng)銷工具中的常用工具進(jìn)行介紹。(1)限時(shí)折扣進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→限時(shí)折扣→添加折扣,可以進(jìn)入如下圖9-25限時(shí)折扣頁(yè)面所示頁(yè)面。依次填寫或選擇限時(shí)活動(dòng)的活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、循環(huán)周期、是否每人限購(gòu)、適用渠道、折扣抹零與否、優(yōu)惠疊加、活動(dòng)預(yù)約等基本信息后,在添加活動(dòng)打折商品,點(diǎn)擊保存即完成了銷售折扣的營(yíng)銷設(shè)置。(2)滿減/贈(zèng)進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→滿減/贈(zèng)→添加折扣,可以進(jìn)入如下圖9-26滿減/贈(zèng)頁(yè)面所示頁(yè)面。這里可以選擇滿金額減/贈(zèng),或者滿減書減/贈(zèng)進(jìn)行添加設(shè)置。兩者的營(yíng)銷效果各有千秋。滿金額減/贈(zèng)便于商家控制成本;滿件數(shù)減/贈(zèng)便于提高微店商品的銷量和客單價(jià)。(3)多件優(yōu)惠進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→多件優(yōu)惠,可以進(jìn)入如下圖9-27多件優(yōu)惠頁(yè)面所示頁(yè)面。這里可以選擇第2件半價(jià)、第2件0元或者自定義第N件優(yōu)惠進(jìn)行添加設(shè)置。第2件半價(jià)針對(duì)如購(gòu)買同一件商品數(shù)量為2,第2件享受半價(jià);如果是購(gòu)買了2件不同商品,價(jià)格較低的一件享受半價(jià),有助于店鋪提高銷量。而第2件0元?jiǎng)t是針對(duì)如購(gòu)買同一件商品數(shù)量為2,第2件享受0元;如果是購(gòu)買了2件不同商品,價(jià)格較低的一件享受0元,有助于店鋪清庫(kù)存。自定義第N件優(yōu)惠則給了賣家靈活設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)的空間。需要注意的是,第2件0元和自定義第N件優(yōu)惠兩個(gè)工具目前只能對(duì)付費(fèi)的商城版微店專享。普通店鋪只能使用第2件半價(jià)這個(gè)營(yíng)銷工具。(4)秒殺進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→秒殺→添加活動(dòng),可以進(jìn)入如下圖9-28秒殺頁(yè)面所示頁(yè)面。這里可以填寫秒殺活動(dòng)的響應(yīng)信息后,選擇添加活動(dòng)商品,最后點(diǎn)擊完即可。(5)優(yōu)惠券進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→優(yōu)惠券,可以進(jìn)入如下圖9-29優(yōu)惠券頁(yè)面所示頁(yè)面。這里提供的優(yōu)惠券共有四種,分別是滿減券,折扣券,隨機(jī)金額券和兌換券。其中滿減券便于商家控制成本,折扣券便于提高店鋪銷量和客單價(jià),隨季節(jié)券有助于增加營(yíng)銷活動(dòng)趣味性,兌換券有利于提升客戶黏性。后三種優(yōu)惠券目前僅針對(duì)付費(fèi)商城版微店開(kāi)放,普通店鋪只能使用滿減券。(6)外部?jī)?yōu)惠券目前微店僅提供收費(fèi)的商城版客戶使用一種外部?jī)?yōu)惠券,即支付寶商家券。進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→優(yōu)惠券,可以看到如下圖9-30外部?jī)?yōu)惠券頁(yè)面所示頁(yè)面。要使用支付寶商家券,首先要登錄支付寶開(kāi)放平臺(tái),選擇綁定微店店鋪的小程序后,通過(guò)路徑開(kāi)發(fā)→產(chǎn)品綁定→綁定產(chǎn)品→商家券,點(diǎn)擊確定,綁定商家券。其次,通過(guò)微店后臺(tái)操作入口營(yíng)銷→外部商家券→支付寶商家券,點(diǎn)擊“立即添加”。按照頁(yè)面要求填寫設(shè)置商家券基本信息即可。注意:若券類型設(shè)置為無(wú)門檻,券名稱(買家見(jiàn))則默認(rèn)顯示為:全場(chǎng)通用減**元券;若券類型設(shè)置為有門檻,券名稱(買家見(jiàn))則默認(rèn)顯示為:滿**減**元券。設(shè)置完成的優(yōu)惠券如下圖9-31商家優(yōu)惠券展示。因支付寶限制,目前庫(kù)存數(shù)單次僅可選擇1000-5000,若券庫(kù)存需要大于5000,可在商家券創(chuàng)建之后,點(diǎn)擊“追加”進(jìn)行庫(kù)存追加。為了快速將商家券推廣到支付寶公域日常推廣→優(yōu)惠券渠道,需要按照支付寶圖片規(guī)范,上傳商家券推廣素材主圖。(600*600像素,小于200KB,支持格式有png\jpg\jpeg\bmp)用戶在支付寶渠道領(lǐng)券之后,可以設(shè)置該商家券的核銷渠道。默認(rèn)支持在支付寶小程序內(nèi)核銷,也可選擇在微店APP、微信專享小程序等其他支付寶環(huán)境外核銷。在商家券創(chuàng)建成功后,點(diǎn)擊“提交審核”。審核結(jié)果大概在1—5分鐘內(nèi)返回商家。最后,商家券審核成功后,點(diǎn)擊投放,審核成功后將投放至支付寶公域日常推廣→優(yōu)惠券渠道。(預(yù)計(jì)1-2個(gè)工作日,支付寶工作人員返回審核結(jié)果)同時(shí),也可以將該商家券投放至支付寶其他公域渠道。(路徑:支付寶商家平臺(tái)→運(yùn)營(yíng)中心→營(yíng)銷工具→去推廣)(7)新客專享券進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→新客專享券→添加新客專享券,可以進(jìn)入如下圖9-32新客專享券頁(yè)面所示頁(yè)面。在完成了填選新客專享券的相關(guān)信息和分享文案后,點(diǎn)擊保存就可以在跳轉(zhuǎn)頁(yè)面新客專享券可領(lǐng)用欄查看該券。還可以在可領(lǐng)用欄針對(duì)新客專享券分別進(jìn)行編輯、復(fù)制、查看數(shù)據(jù)、推廣、停用等操作。(8)滿包郵進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→滿包郵,可以進(jìn)入如下圖9-33滿包郵頁(yè)面所示頁(yè)面。滿包郵共有兩種模式供店鋪選擇,一種是滿金額包郵,有助于提高店鋪銷量和客單價(jià);一種是滿件包郵,有助于提高店鋪銷量,幫助店鋪快速出貨。(9)拼團(tuán)進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→拼團(tuán),可以進(jìn)入如下圖9-34拼團(tuán)頁(yè)面所示頁(yè)面。拼團(tuán)共有兩種模式供店鋪選擇,一種是普通拼團(tuán),主要通過(guò)客戶邀請(qǐng)好友一起拼團(tuán)購(gòu)買,提升店鋪轉(zhuǎn)化;一種是老帶新拼團(tuán),僅限老客戶發(fā)展新客戶參團(tuán),幫助店鋪快速裂變獲取新客。老帶新拼團(tuán)目前僅為付費(fèi)的商城版微店專享。(10)優(yōu)惠套餐商家可以通過(guò)優(yōu)惠套餐設(shè)置將幾個(gè)商品打包成一個(gè)套餐,以此提高相關(guān)商品的曝光度,也可以吸引用戶購(gòu)買更多商品,從而提升用戶客單價(jià),增加營(yíng)業(yè)收入。進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→優(yōu)惠套餐,可以進(jìn)入如下圖9-35優(yōu)惠套餐頁(yè)面所示頁(yè)面。優(yōu)惠套餐共有兩種模式,其中普通店鋪只能使用第一種模式。①固定套餐模式固定套餐模式就是把指定的一個(gè)商品打包成一個(gè)整體套餐,用戶購(gòu)買必須購(gòu)買套餐里的所有商品。②搭配套餐模式搭配套餐模式可以設(shè)置多個(gè)類型的商品,買家選購(gòu)套餐商品的時(shí)候,可以從每個(gè)類型里挑一個(gè)商品。(11)報(bào)名活動(dòng)進(jìn)入微店后臺(tái)后,通過(guò)路徑營(yíng)銷→營(yíng)銷工具→報(bào)名活動(dòng),可以進(jìn)入如下圖9-35報(bào)名活動(dòng)頁(yè)面所示頁(yè)面。通過(guò)瀏覽活動(dòng)頁(yè)面的分類,找到符合店鋪條件的活動(dòng)后點(diǎn)擊立即報(bào)名即可目前微店平臺(tái)大部分活動(dòng)都要求店鋪365天內(nèi)成交金額不少于5000元,或者是付費(fèi)的商城版店鋪才能參加。因此這項(xiàng)營(yíng)銷工具不適合新開(kāi)業(yè)的普通店鋪。2.付費(fèi)推廣付費(fèi)推廣主要通過(guò)付費(fèi)獲得官方分配流量,獲取更多的商品展示機(jī)會(huì)。在微店百萬(wàn)流量的頁(yè)面上,向精準(zhǔn)客戶群體優(yōu)先展示付費(fèi)推廣的店鋪商品,從而提升店鋪客戶數(shù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流,幫店鋪找到具有潛在購(gòu)買意愿的客戶。參與付費(fèi)推廣還可以獲得更快的店鋪升級(jí)速度、得到更多流量,更多訂單,快速促進(jìn)店鋪升級(jí)。付費(fèi)推廣的主要模式主要有智能出價(jià)推廣、拉新課、微客多等。智能出價(jià)推廣是微店官方推出的一種付費(fèi)推廣方式。其流程是先由商家設(shè)置推廣費(fèi),再由系統(tǒng)調(diào)整出價(jià),向下單量高的買家推廣,店鋪由此獲得展現(xiàn)機(jī)會(huì),系統(tǒng)按買家點(diǎn)擊進(jìn)店扣費(fèi)。系統(tǒng)會(huì)分析買家的實(shí)際下單概率,向更多下單概率高的買家推廣,且不斷優(yōu)化,不再向下單概率低的買家推廣。這種推廣方式無(wú)需商家手動(dòng)調(diào)價(jià),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)具體情況完成動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),是一種簡(jiǎn)單有效,省心省力的推廣方式。新手商家可以按照系統(tǒng)建議開(kāi)啟投放(首次開(kāi)通智能出價(jià)推廣,系統(tǒng)格局店鋪經(jīng)營(yíng)狀況,智能設(shè)置推廣費(fèi)用,后期可以手動(dòng)修改);資深商家可以根據(jù)店鋪情況開(kāi)啟投放,智能提升流量,獲取更多訂單。拉新客屬于效果付費(fèi)廣告,CPS推廣,則關(guān)注低成本獲得優(yōu)質(zhì)新客,是一種優(yōu)質(zhì)推廣資源。參與拉新客的店鋪將在微店首頁(yè)、搜索、推薦、小程序等位置優(yōu)先展示,開(kāi)通可享受官方紅包補(bǔ)貼助力提高下單轉(zhuǎn)化。按成交付費(fèi),先成交、再付費(fèi),沒(méi)有訂單不收錢。拉新客只對(duì)新客首單成交收費(fèi),老客戶、新客戶后續(xù)交易全免費(fèi)。如果店鋪提高傭金可獲得更多客戶,傭金比例由店鋪來(lái)定(5%—70%之間),可隨時(shí)調(diào)整。微客多是第三方APP,它的管理后臺(tái)維護(hù)便捷,企業(yè)/商家可自行快速維護(hù)產(chǎn)品信息,發(fā)布優(yōu)惠促銷等動(dòng)態(tài)信息同時(shí)提供給企業(yè)較強(qiáng)的客戶分析和BI功能,便于精準(zhǔn)的推送營(yíng)銷信息。3.微店分銷微店分銷指用微信通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將供應(yīng)商與經(jīng)銷商有機(jī)

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