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文檔簡介
藥房消毒品整改報(bào)告藥房消毒品整改報(bào)告篇一為加強(qiáng)我院醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,結(jié)合縣衛(wèi)計(jì)局對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量工作檢查結(jié)果我院組織了相關(guān)人員對(duì)再次對(duì)我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作展開自查,現(xiàn)就存在問題及下一步整改措施陳述如下:一、存在問題:1、對(duì)新的醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)理解欠缺全院在醫(yī)療質(zhì)量管理中未完全使用質(zhì)量管理工具,PDCA在醫(yī)療質(zhì)量管理中的運(yùn)用率不高,對(duì)統(tǒng)計(jì)分析無柱狀圖、魚刺圖等,不能充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。2、消防工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全監(jiān)督管理部門監(jiān)管不到位,部分干粉滅火器未定期檢查,檢查后未及時(shí)記錄在案,消防知識(shí)消防意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。3、醫(yī)療質(zhì)量管理有待于進(jìn)一步強(qiáng)化(1)核心制度及病歷書寫規(guī)范執(zhí)行力度有待加強(qiáng),部份人員對(duì)核心制度掌握和理解不夠,不能熟記核心制度。(2)手術(shù)管理較差,對(duì)非計(jì)劃再次手術(shù)的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)欠缺,對(duì)急診手術(shù)管理欠缺,“三步核查”未完全落實(shí)到位。(3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等對(duì)相關(guān)科室的監(jiān)管痕跡不足。(4)對(duì)急診病人的轉(zhuǎn)診流程不明確,缺乏急診急救設(shè)備,相關(guān)人員急救技能較差。(5)未建立高風(fēng)險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄,對(duì)本院高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)不足。對(duì)從事高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的從業(yè)人員未進(jìn)行授權(quán)。4、醫(yī)院感染管理工作仍需加強(qiáng)(1)手衛(wèi)生培訓(xùn)有待加強(qiáng),無培訓(xùn)計(jì)劃,工作人員對(duì)七步洗手法掌握不牢,手衛(wèi)生宣傳圖少。(2)院感檢測計(jì)劃無針對(duì)性,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不完善。(3)實(shí)驗(yàn)室個(gè)人防護(hù)設(shè)備缺乏,無洗眼器,標(biāo)識(shí)不全,有職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn),對(duì)職業(yè)暴露隨訪認(rèn)識(shí)不到位。5、臨床藥事管理仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)(1)毒麻藥品管理工作有待提高。毒麻藥處方不規(guī)范,未按規(guī)定登記,毒麻藥品管理人員無資質(zhì),毒麻藥保管處安全設(shè)施欠缺。(2)抗生素使用不合理現(xiàn)象比較明顯,無抗菌素分級(jí)使用目錄;無醫(yī)生培訓(xùn)、考核記錄,無醫(yī)生抗菌藥分級(jí)使用授權(quán),圍手術(shù)期預(yù)防,使用抗菌藥不符合規(guī)定;抗菌藥物使用比例超標(biāo)。(3)有無適應(yīng)癥用藥,處方調(diào)劑審核有漏簽,對(duì)處方的合理用藥點(diǎn)評(píng)能力較低。6、輔助檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查(1)實(shí)驗(yàn)室檢查項(xiàng)目不能完全滿足危急性況下的診斷所需。(2)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制項(xiàng)目不全(3)做有創(chuàng)檢查前未向患者充分說明,并征得患者同意答案認(rèn)可。二、整改措施1、建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)院管理健全制度強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)查房制度,報(bào)告制度等。臨床科室要強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實(shí)。進(jìn)一步完善管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化管理。2、加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)(1)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,切實(shí)改善患者就醫(yī)環(huán)境。(2)醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作,這項(xiàng)工作對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對(duì)查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對(duì)屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。(3)要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實(shí)效,不定期對(duì)科室人員進(jìn)行抽問式檢查。科室負(fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對(duì)醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,保證每月進(jìn)行一次科內(nèi)考核,這對(duì)提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。(4)加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),要制定獎(jiǎng)懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉(zhuǎn)。(5)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)。3、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理(1)根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,對(duì)醫(yī)生設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實(shí)。保證合理使用抗菌藥。(2)嚴(yán)格按照《毒麻藥品管理辦法》加強(qiáng)毒麻藥品管理,藥事管理委員會(huì)不定期對(duì)毒麻藥品管理進(jìn)行檢查。(3)強(qiáng)化藥事管理委員會(huì)職責(zé),確保病人臨床用藥安全醫(yī)院藥事會(huì)要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行條例》,加強(qiáng)培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,以保證臨床用藥、醫(yī)療材料等質(zhì)量合格、安全,符合臨床使用要求。進(jìn)一步完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,并按時(shí)上報(bào)。規(guī)范藥房建設(shè),及時(shí)清查并上報(bào)近效期藥品。4、滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境醫(yī)護(hù)人員在接診時(shí)必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動(dòng)向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護(hù)士,使患者得到一個(gè)良好的印象,對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動(dòng)配合,建立起主動(dòng)合作型的醫(yī)患關(guān)系。藥房消毒品整改報(bào)告篇二一、引言為積極響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生部門關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量與安全的要求,進(jìn)一步提升我院消毒工作的規(guī)范化水平,保障患者就醫(yī)安全,我院近期組織開展了全面的消毒工作自查與整改活動(dòng)?,F(xiàn)將自查結(jié)果、存在問題及整改措施報(bào)告如下。二、自查情況消毒管理制度與執(zhí)行:我院已建立較為完善的消毒管理制度,但在具體執(zhí)行過程中,存在部分科室對(duì)制度理解不深、執(zhí)行不嚴(yán)的情況。消毒設(shè)備與設(shè)施:醫(yī)院各科室消毒設(shè)備基本齊全,但部分設(shè)備存在老化、維護(hù)不及時(shí)的問題,影響了消毒效果。消毒知識(shí)培訓(xùn):醫(yī)護(hù)人員對(duì)消毒隔離知識(shí)的掌握程度不一,部分人員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。消毒效果監(jiān)測:雖然建立了消毒效果監(jiān)測機(jī)制,但監(jiān)測頻率和覆蓋面有待加強(qiáng),部分科室存在監(jiān)測記錄不全、分析不到位的問題。三、存在問題消毒不徹底:部分病區(qū)消毒工作存在死角,導(dǎo)致細(xì)菌、病毒等病原體未能有效殺滅,增加了感染風(fēng)險(xiǎn)。隔離條件不足:病區(qū)隔離設(shè)施不夠完善,無法有效隔離傳染源,增加了交叉感染的可能性。設(shè)備使用不規(guī)范:部分醫(yī)護(hù)人員在使用消毒設(shè)備時(shí),存在濃度配制不準(zhǔn)確、操作不規(guī)范等問題,影響了消毒效果。培訓(xùn)與教育不足:醫(yī)護(hù)人員對(duì)消毒隔離知識(shí)的培訓(xùn)不足,導(dǎo)致在實(shí)際操作中容易出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤。四、整改措施加強(qiáng)制度建設(shè)與執(zhí)行:進(jìn)一步完善消毒管理制度,明確各科室職責(zé)和消毒流程。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。優(yōu)化消毒設(shè)備與設(shè)施:對(duì)老化的消毒設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,確保設(shè)備性能穩(wěn)定可靠。加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。強(qiáng)化培訓(xùn)與教育:定期組織醫(yī)護(hù)人員參加消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),提高其對(duì)消毒工作的認(rèn)識(shí)和操作技能。加強(qiáng)對(duì)新入職員工的崗前培訓(xùn),確保每位員工都能熟練掌握消毒隔離知識(shí)。加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測:增加消毒效果監(jiān)測的頻率和覆蓋面,確保各項(xiàng)消毒措施得到有效執(zhí)行。對(duì)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行定期分析和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行整改。改善隔離條件:加大對(duì)病區(qū)隔離設(shè)施的投入力度,增加隔離間數(shù)目和面積。優(yōu)化隔離流程和管理制度,確保隔離措施的有效性。加強(qiáng)監(jiān)督與檢查:建立完善的監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)病區(qū)消毒隔離工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改并追責(zé),確保整改措施得到有效執(zhí)行。五、結(jié)論通過本次自查與整改活動(dòng),我院深刻認(rèn)識(shí)到消毒工作在醫(yī)療質(zhì)量與安全中的重要性。我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)、優(yōu)化設(shè)備與設(shè)施、強(qiáng)化培訓(xùn)與教育、加強(qiáng)監(jiān)測與檢查等方面的工作,不斷提升我院消毒工作的規(guī)范化水平,為患者提供更加安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。藥房消毒品整改報(bào)告篇三為了進(jìn)一步提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)文件要求認(rèn)真實(shí)行了自查,現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下:一、基本情況我院位于霍城縣格干溝牧場。是一家公辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),承擔(dān)著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛(wèi)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)及基本醫(yī)療服務(wù)工作。藥品使用范圍嚴(yán)格按照“國家基本藥物目錄”的相關(guān)規(guī)定和制度實(shí)施。我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅(jiān)持誠信為本、依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的辦院原則,無藥品經(jīng)營違法行為,所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,主要從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。藥房使用面積為20平方米,無藥品存儲(chǔ)倉庫,藥房布局合理,達(dá)到了藥品分類儲(chǔ)存的要求。我院堅(jiān)持依法經(jīng)營,強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長效機(jī)制,確保了藥品質(zhì)量,為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻(xiàn)。二、主要實(shí)施過程和自查情況(一)管理職責(zé)我院成立了“藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,完善了各項(xiàng)制度,明確各人員職責(zé),制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo),實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,有章可循。(二)增強(qiáng)教育培訓(xùn),提升藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。1、為提升全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均實(shí)行考核,建立培訓(xùn)檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。2、我院對(duì)從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管和銷售等直接接觸藥品的人員實(shí)行了健康查體,堅(jiān)持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先查體后上崗。(三)設(shè)施設(shè)備我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增大力度,依照相關(guān)要求,提升和改造藥房。配備和更換干濕度計(jì)、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。(四)進(jìn)貨管理1、嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行“國家基本藥物制度”政策,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行"質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營"的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí),嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)。2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批實(shí)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,保證入庫藥品驗(yàn)收合格率100%,對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一實(shí)行登記。(五)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù)1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件實(shí)行存放和在庫養(yǎng)護(hù),確保在庫藥品質(zhì)量完好。2、每天做好溫濕度記錄,即時(shí)調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)上報(bào)。(六)特殊藥品的管理:針對(duì)特殊藥品按照規(guī)定實(shí)行專人、專柜管理。嚴(yán)格核對(duì)資料后發(fā)放藥品。(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配1、藥房嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度實(shí)行銷售活動(dòng),認(rèn)真核對(duì)醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息,確保藥品準(zhǔn)確付給。2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。3、保證服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,做好售后服務(wù)。4、對(duì)藥品質(zhì)量信息即時(shí)傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施:對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況實(shí)行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,即時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門,并即時(shí)追回藥品,并對(duì)患者實(shí)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。三、存有問題一直以來,在縣藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,增強(qiáng)了自身建設(shè),但仍然存有一些問題:1、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;2、對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步增強(qiáng);3、各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作自查的自覺性和水平還有待增強(qiáng),要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。對(duì)存有的問題我院一定會(huì)逐一落實(shí),持續(xù)檢查、整改,使本院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。藥房消毒品整改報(bào)告篇四一、主要存在問題1、門診排隊(duì)取藥等待時(shí)間過長。主要表現(xiàn)在病人集中就診時(shí)段。2、部分人員工作不夠積極主動(dòng)。主要表現(xiàn)在上班消極懈怠、缺乏干事的熱情,見困難就退,見問題就推,見矛盾就回避。3、窗口服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在需要退處方、修改處方時(shí),與患者、醫(yī)生溝通能力有待加強(qiáng)。4、調(diào)配能力與專業(yè)知識(shí)有待提高。主要表現(xiàn)調(diào)配差錯(cuò),以及對(duì)常用藥品知識(shí)的掌握度不夠。5、個(gè)別常用藥品品種供應(yīng)不及時(shí),出現(xiàn)暫時(shí)短缺現(xiàn)象。6、業(yè)務(wù)能力及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)考核有待加強(qiáng)。7、繼續(xù)加強(qiáng)特殊藥品的管理與監(jiān)督。二、整改措施1、針對(duì)門診排隊(duì)取藥等待時(shí)間過長問題。制定應(yīng)急預(yù)案,合理調(diào)配人員,落實(shí)門診藥房全窗口開放。隨時(shí)掌握中心藥房、門診藥房兩邊等待取藥人員分布動(dòng)態(tài),合理、有序引導(dǎo)患者取藥。特別是門診藥房飽和時(shí)要注意引導(dǎo)年輕的、行動(dòng)方便的患者到中心藥房取藥,要充分利用中心藥房的多窗口資源。必要時(shí)派人到窗口外進(jìn)行引導(dǎo)或?qū)ふ覍?dǎo)醫(yī)臺(tái)人員協(xié)助。2、建立更加完善的懲罰、激勵(lì)考核制度,對(duì)工作不夠積極主動(dòng),上班消極懈怠、缺乏干事熱情的,予以談話、警告,對(duì)嚴(yán)重或?qū)τ趯医滩桓恼哌M(jìn)行相應(yīng)的處罰或上報(bào)醫(yī)院辦公室。3、加強(qiáng)窗口服務(wù)意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),實(shí)行對(duì)崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)制。對(duì)需要退處方、修改處方時(shí),要全面審核處方后盡可能的一次性告知需要修改事項(xiàng),對(duì)行動(dòng)不便、語言交流不暢、高齡患者或易造成醫(yī)患矛盾的,應(yīng)安排人員與醫(yī)生聯(lián)系進(jìn)行相應(yīng)的處理。4、要加強(qiáng)自我約束能力,上班認(rèn)真負(fù)責(zé),避免或減少調(diào)配錯(cuò)差。加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力,要全面熟悉掌握常用藥品的用法用量、配伍禁忌、注意事項(xiàng),特別是特殊人群的用藥。5、加強(qiáng)藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)做好藥品采購計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)送貨進(jìn)度,確保用藥需求。同時(shí)杜絕采購中的不正之風(fēng),認(rèn)真審核科室提交的臨時(shí)藥品采購申請(qǐng)計(jì)劃。6、開展科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織科內(nèi)業(yè)務(wù)能力與專業(yè)知識(shí)定期考核。7、加強(qiáng)麻醉、精神、高危等特殊藥品的監(jiān)督管理。通過自查自糾,著力整治工作中的不良風(fēng)氣,認(rèn)真解決所存在問題。進(jìn)一步加強(qiáng)我科人員建設(shè),樹立良好服務(wù)意識(shí),提升我科服務(wù)能力。藥房消毒品整改報(bào)告篇五我院自接到通知后,立即行動(dòng)起來,對(duì)藥劑科內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量安全信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,制訂了嚴(yán)格的管理制度,并定期對(duì)管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:一、組織與管理制度1、我院設(shè)立了藥品質(zhì)量管理小組,在藥品的購進(jìn)、儲(chǔ)存和使用等環(huán)節(jié)實(shí)行質(zhì)量管理,對(duì)藥品質(zhì)量具有裁決權(quán),建立包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)制度、過程管理和設(shè)施設(shè)備等方面的質(zhì)量體系,并使之有效運(yùn)行。2、藥事管理組織機(jī)構(gòu)健全。藥事管理組織負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本單位的藥品管理、合理用藥等藥事工作。藥事管理組織各項(xiàng)規(guī)章制度健全,崗位職責(zé)明確,定期召開會(huì)議,開展正常工作,研究決定職責(zé)范圍內(nèi)的藥事重大問題。3、制定質(zhì)量管理制度包括以下內(nèi)容:有關(guān)部門、組織和人員的質(zhì)量責(zé)任;藥品采購、驗(yàn)收、入庫、儲(chǔ)存、出庫等崗位的管理制度;特殊藥品管理制度;首次供貨企業(yè)和品種資質(zhì)及質(zhì)量審核制度;處方調(diào)配與評(píng)價(jià)管理制度;藥品拆零管理制度;不合格藥品及退貨藥品管理制度;藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度;藥學(xué)人員健康管理制度等。二、設(shè)施與設(shè)備1、門診藥房面積與處方量相適應(yīng),做到寬敞、明亮、整潔,無污染,并配備相應(yīng)的藥架、藥柜、地架、工作臺(tái)和控制溫濕度的設(shè)備、衡器及安全、清潔設(shè)備,藥品擺放有醒目的區(qū)域定位標(biāo)志。藥房配備的空調(diào)、冰箱、溫濕度計(jì)。2、藥庫(房)配備以下設(shè)施和設(shè)備:(1)保持藥品與地面之間有一定距離的地架、藥架等。(2)冷藏、避光、通風(fēng)、防鼠、防蟲、防塵、防潮、防凍等設(shè)備。(3)檢測和控制溫度的設(shè)備。(4)消防、防盜設(shè)施等。(5)配備空調(diào)、冰箱、溫濕度計(jì)。3、特殊管理的藥品設(shè)置有專用倉庫或?qū)9瘢⒂邢鄳?yīng)的安全措施和警示標(biāo)志。4、配備藥品質(zhì)量計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。能及時(shí)查閱管理數(shù)據(jù)。三、購進(jìn)與驗(yàn)收1、我院購進(jìn)藥品堅(jiān)持以質(zhì)量為前提條件,從合法的企業(yè)進(jìn)貨,并按有關(guān)規(guī)定索取、查驗(yàn)、保存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、票據(jù)。有真實(shí)完整的藥品購進(jìn)記錄,做到了票、帳、貨相符。購進(jìn)藥品嚴(yán)格執(zhí)行包括藥品外觀的性狀和內(nèi)外包裝及標(biāo)識(shí)的檢查驗(yàn)收制度。做好質(zhì)量驗(yàn)收,有明確的驗(yàn)收結(jié)論和完整的驗(yàn)收記錄,并按規(guī)定保存。驗(yàn)收人員對(duì)購進(jìn)的藥品,堅(jiān)持根據(jù)原始憑證逐批驗(yàn)收,必要時(shí)抽樣送檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),合格后入庫。2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)首次采購的品種按規(guī)定填寫“首次使用藥品審批表”,并經(jīng)醫(yī)院藥事管理組織審核批準(zhǔn)。購進(jìn)藥品與供貨單位簽訂有明確質(zhì)量條款的質(zhì)量合同,并按合同中的質(zhì)量條款嚴(yán)格執(zhí)行。3、購進(jìn)特殊管理的藥品,嚴(yán)格按國家有關(guān)特殊藥品管理辦法規(guī)定執(zhí)行。四、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)1、藥品入庫堅(jiān)持按藥品性質(zhì)及溫、濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)的藥庫(區(qū))中,藥庫和藥房做到藥品與非藥品分庫存放、內(nèi)服藥與外用藥分開存放,性能相互影響、易串味的藥品、中藥材、中藥飲片及危險(xiǎn)品等,嚴(yán)格與其它藥品分開存放;麻醉品、一類精神品、醫(yī)療用毒性藥品做到專人專庫(柜)加鎖保管,專帳記錄,帳物相符。2、藥品按品種批號(hào)順序存放。藥品堆垛與墻、頂不少于30cm,與地面不少于10cm。3、根據(jù)藥品儲(chǔ)存的需要,冷
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